ỦY BAN NHÂN DÂN

ỦY BAN NHÂN DÂN ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ DUY TIÊN Số /QĐ UBND CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Duy Tiên, ngày tháng năm 2022 QUYẾT ĐỊNH Ban hành Bộ Quy tắc ứng xử trên địa[.]

ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ DUY TIÊN Số: /QĐ-UBND CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Duy Tiên, ngày tháng năm 2022 QUYẾT ĐỊNH Ban hành Bộ Quy tắc ứng xử địa bàn thị xã Duy Tiên ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ DUY TIÊN Căn Luật Tổ chức quyền địa phương ngày 19 tháng năm 2015; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Tổ chức Chính phủ Luật Tổ chức quyền địa phương ngày 22 tháng 11 năm 2019; Căn Luật Cán bộ, công chức số 22/2008/QH12 ngày 13 tháng 11 năm 2008; Luật Viên chức số 58/2010/QH12 ngày 15 tháng 11 năm 2010; Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật Cán bộ, công chức Luật Viên chức; Căn Nghị định số 100/2013/NĐ-CP ngày 03 tháng năm 2013 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 11/2010/NĐ-CP ngày 24 tháng 02 năm 2010 Chính phủ quy định quản lý bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ; Căn Nghị định số 59/2019/NĐ-CP ngày 01/7/2019 Chính phủ quy định chi tiết số điều biện pháp thi hành Luật phòng, chống tham nhũng; Căn Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng năm 2013 Chính phủ Thương mại điện tử; Nghị định số 85/2021/NĐ-CP ngày 25 tháng năm 2021 Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 52/2013/NĐCP; Căn Quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27 tháng 12 năm 2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án Văn hóa cơng vụ; Căn Quyết định số 03/2007/QĐ-BNV ngày 26 tháng năm 2007 Bộ Nội vụ việc ban hành Quy tắc ứng xử cán bộ, cơng chức, viên chức làm việc máy quyền địa phương; Căn Quyết định số 3500/QĐ-BVHTTDL ngày 09 tháng 10 năm 2013 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch ban hành Tiêu chí văn hóa giao thơng đường bộ; Căn Quyết định số 224/QĐ-BVHTTDL ngày 28 tháng 01 năm 2022 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch việc ban hành Bộ tiêu chí ứng xử gia đình; Căn Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL ngày 02 tháng năm 2017 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch việc ban hành Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch; Căn Quyết định số 3500/QĐ-BVHTTDL ngày 09 tháng 10 năm 2013 Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch ban hành Tiêu chí văn hóa giao thơng đường bộ; Căn Quyết định số 874/QĐ-BTTTT ngày 17 tháng năm 2021 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông việc ban hành Bộ Quy tắc ứng xử mạng xã hội; Căn Quyết định số 03/2018/QĐ-UBND ngày 06 tháng 02 năm 2018 UBND tỉnh Hà Nam ban hành Quy định việc thực nếp sống văn minh việc cưới, việc tang lễ hội địa bàn tỉnh Hà Nam; Căn Quyết định số 616/QĐ-UBND ngày 12 tháng năm 2021 Ủy ban nhân dân thị xã Duy Tiên việc ban hành Đề án xây dựng nếp sống mới, xây dựng người Duy Tiên văn minh đô thị, giai đoạn 2020 – 2030; Theo đề nghị Trưởng phòng Văn hóa Thơng tin thị xã QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Bộ Quy tắc ứng xử địa bàn thị xã Duy Tiên Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Điều Thủ trưởng quan, ban, ngành, đoàn thể thị xã; Thủ trưởng quan, đơn vị đóng địa bàn thị xã; Chủ tịch UBND xã, phường tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sinh sống, làm việc, công tác, tham quan, học tập địa bàn thị xã Duy Tiên chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: - UBND tỉnh Hà Nam; - Sở VHTT&DL tỉnh; - Sở TT&TT tỉnh - TT Thị ủy, TT HĐND thị xã; - Lãnh đạo UBND thị xã; - Như Điều 3; - Lưu: VT, VHTT TM ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Ngô Văn Liên ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ DUY TIÊN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BỘ QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN ĐỊA BÀN THỊ XÃ DUY TIÊN (kèm theo Quyết định số /QĐ-UBND ngày …… Ủy ban nhân dân thị xã Duy Tiên) CHƯƠNG I: MỤC ĐÍCH, ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI Điều Mục đích Từng bước xây dựng, hình thành chuẩn mực đạo đức, văn hóa nhằm điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi ứng xử tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động gia đình, dịng họ, nơi cư trú, nơi làm việc, nơi công cộng, mạng xã hội địa bàn thị xã Xây dựng nếp sống mới, xây dựng người Duy Tiên văn minh thị; giữ gìn phát huy truyền thống văn hóa tốt đẹp địa phương Nâng cao văn hóa cơng vụ, góp phần hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thị xã; đảm bảo tính chuyên nghiệp, trách nhiệm, động, minh bạch, hiệu hoạt động thực thi nhiệm vụ, công vụ; đáp ứng nhu cầu phục vụ Nhân dân, xã hội Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Phạm vi điều chỉnh: a Ứng xử gia đình b Ứng xử dịng họ c Ứng xử cộng đồng nơi cư trú (thôn, tổ dân phố) d Ứng xử nơi công cộng: Đường phố, cơng viên, vỉa hè, lịng đường, thư viện, Nhà văn hóa, Trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, bến xe ô tô, nhà ga phương tiện công cộng, tham gia giao thông, sân vận động, nhà thi đấu, khu vực tổ chức kiện, điểm tham quan du lịch, sở tín ngưỡng, tôn giáo đ Ứng xử mạng xã hội e Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Đối tượng áp dụng: Các phịng, ban, ngành, đồn thể thị xã, tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sinh sống, làm việc, công tác, tham quan, học tập địa bàn thị xã Duy Tiên 4 CHƯƠNG II: QUY TẮC ỨNG XỬ CHUNG Điều Thượng tôn pháp luật Sống làm việc theo Hiến pháp pháp luật Thực chức trách, nhiệm vụ quyền hạn Tuân thủ nội quy, quy định quan, đơn vị, địa phương Điều Tôn trọng thân người khác Ln người tự trọng Ln biết nói lời “cảm ơn” “xin lỗi” Trang phục lịch sự, ngơn ngữ, thái độ mực, phù hợp hồn cảnh, chuẩn mực xã hội Không xâm phạm thân thể, xúc phạm danh dự nhân phẩm người khác Tôn trọng khác biệt tự cá nhân theo quy định pháp luật Không phân biệt, miệt thị dân tộc, vùng miền, tôn giáo, giới tính, người khuyết tật, xuất thân giàu, nghèo Điều Tôn trọng bảo vệ môi trường Bảo vệ mơi trường vì hệ tương lai Giữ gìn xây dựng mơi trường xanh, sạch, đẹp Sử dụng tài nguyên tiết kiệm, hiệu Sử dụng sản phẩm, phương tiện thân thiện với mơi trường Phịng, chống thiên tai, dịch bệnh, ứng phó với thách thức an ninh phi truyền thống Khơng gây nhiễm mơi trường khói bụi, khí độc, nguồn nước, tiếng ồn ảnh hưởng đến đời sống sức khỏe cộng đồng Điều Thân thiện, văn minh, hào sảng, yêu thương Luôn lắng nghe, thấu hiểu quan tâm tới người khác Sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ người khác cần thiết Bình tĩnh, kiên nhẫn giải bất đồng mâu thuẫn với lòng vị tha, bao dung Điều Trách nhiệm với thân cộng đồng Chăm sóc thân; tích cực tập thể dục, thể thao Không ngừng học tập nâng cao kiến thức hiểu biết thân Không tham gia, kiên đấu tranh chống tệ nạn xã hội Giữ gìn, phát huy giá trị di sản truyền thống, văn hóa tốt đẹp gia đình, dịng họ, quê hương, đất nước 5 Luôn ưu tiên, giúp đỡ người già, người khuyết tật, trẻ em phụ nữ, người yếu Thẳng thắn, công khai, xây dựng góp ý kiến, phê phán hành vi sai trái Điều Ứng xử chung gia đình Nguyên tắc “Tôn trọng”: Đánh giá mực, coi trọng danh dự, phẩm giá, quan điểm, lựa chọn lợi ích nhau; tơn trọng quyền tự tín ngưỡng, tơn Ngun tắc “Bình đẳng”: Có nghĩa vụ quyền ngang nhau, tạo điều kiện hội phát huy lực cho phát triển gia đình thụ hưởng thành phát triển Nguyên tắc “u thương”: Có tình cảm gắn bó, quan tâm chăm sóc Nguyên tắc “Chia sẻ”: Cùng vun đắp tình cảm, chia sẻ vui buồn, giúp đỡ lúc khó khăn, hoạn nạn Điều Ứng xử chung nơi công cộng Tuân thủ, chấp hành quy định pháp luật; nội quy, quy tắc nơi công cộng Tôn trọng không gian chung cộng đồng; bảo vệ cảnh quan môi trường Ứng xử lịch thiệp, thân thiện, nhã nhặn, mực Trang phục lịch sự, phù hợp hoàn cảnh, chuẩn mực xã hội Ưu tiên, giúp đỡ người khuyết tật, phụ nữ có thai, người già, trẻ em, người yếu Đấu tranh, phê phán hành vi sai trái; bảo vệ lẽ phải, người yếu Ứng xử lịch với khách du lịch, đặc biệt người nước để giữ hình ảnh người, đất nước Việt Nam Bỏ rác thải nơi quy định Điều 10: Ứng xử chung mạng xã hội Quy tắc “Tôn trọng, tuân thủ pháp luật”: Tuân thủ pháp luật Việt Nam, tơn trọng quyền lợi ích hợp pháp tổ chức, cá nhân Quy tắc “Lành mạnh”: Hành vi, ứng xử mạng xã hội phù hợp với giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống tốt đẹp dân tộc Việt Nam Quy tắc “An tồn, bảo mật thơng tin”: Tn thủ quy định hướng dẫn bảo vệ an toàn bảo mật thông tin Quy tắc “Trách nhiệm”: Chịu trách nhiệm hành vi, ứng xử mạng xã hội; phối hợp với quan chức để xử lý hành vi, nội dung thông tin vi phạm pháp luật 6 CHƯƠNG III QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG TỪNG CỘNG ĐỒNG Mục QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG GIA ĐÌNH Điều 11 Ứng xử vợ, chồng: Chung thủy, nghĩa tình Vợ chồng xây dựng hôn nhân bền vững, không vi phạm chế độ hôn nhân vợ chồng Yêu thương, quan tâm, chăm sóc, giúp đỡ nhau; chia sẻ cơng việc gia đình, có trách nhiệm ni dạy con, làm việc nhà, đóng góp tài gia đình Tạo điều kiện giúp đỡ lựa chọn nghề nghiệp, học tập, nâng cao trình độ, tham gia hoạt động trị, kinh tế, văn hóa, xã hội Lắng nghe, thảo luận, thống định vấn đề chung gia đình; hịa nhã với Điều 12 Ứng xử cha mẹ với con, ông bà với cháu: Gương mẫu, yêu thương Cha mẹ, ông bà làm gương tốt cho con, cháu cử chỉ, hành động, lời nói; có tình cảm gắn bó gần gũi với cháu Quan tâm, ni dưỡng, chăm sóc, dạy bảo con, cháu con, cháu cịn nhỏ; con, cháu khơng có khả tự ni sống, chăm sóc thân Trao truyền giá trị truyền thống, kinh nghiệm sống cho cháu; giáo dục, động viên cháu thực lối sống văn hóa, ý thức cơng dân, giữ gìn nếp, gia phong Điều 13 Ứng xử với cha mẹ, cháu với ông bà: Hiếu thảo, lễ phép Kính trọng, lễ phép, hiếu thảo với ơng bà, cha mẹ; yêu thương, quan tâm, chia sẻ tình cảm, nguyện vọng với cha mẹ thành viên gia đình Học tập, rèn luyện, giữ gìn nếp gia đình, phụ giúp cha mẹ thành viên gia đình cơng việc phù hợp với độ tuổi, giới tính Thăm hỏi, chăm sóc động viên, nuôi dưỡng cha mẹ, ông bà cha mẹ, ơng bà ốm đau, già yếu, gặp khó khăn sống Điều 14 Ứng xử anh, chị, em: Hịa thuận, chia sẻ Anh, chị, em tơn trọng, bảo điều hay, lẽ phải Anh chị bao dung em, em kính trọng anh chị Cùng chia sẻ với công việc chung gia đình, giúp đỡ khó khăn, hoạn nạn 7 Mục QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG DÒNG HỌ Điều 15 Ứng xử thành viên dòng họ: Vui buồn chia sẻ, phải trái phân minh, nghĩa tình trọn vẹn Đồn kết, tương trợ, chia sẻ lúc vui buồn, hoạn nạn Giải thấu tình đạt lý bất hịa sở tình thân Tôn trọng đạo lý uống nước nhớ nguồn Giỗ chạp, xây dựng nhà thờ, mộ phần không phô trương, lãng phí Điều 16 Ứng xử việc lập sử dụng quỹ họ: Công khai, minh bạch Quỹ họ lập đồng thuận thành viên Quản lý, sử dụng quỹ đối tượng, mục đích hiệu Cơng khai, minh bạch khoản thu chi Khuyến khích lập Quỹ khuyến học để hỗ trợ cháu học tập tốt Điều 17 Ứng xử dòng họ với nhau: Bình đẳng, đồn kết Khơng gây hiềm khích, đồn kết dịng họ Giải tranh chấp, mâu thuẫn thấu tình đạt lý Đồn kết, tương trợ, chia sẻ lúc vui buồn, hoạn nạn Mục QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG CỘNG ĐỒNG NƠI CƯ TRÚ (THÔN, TỔ DÂN PHỐ) Điều 18 Tuân thủ quy định phong mỹ tục: An cư lạc nghiệp Mọi cư dân có trách nhiệm nghĩa vụ nơi cư trú; tuân thủ quy định thực tốt hương ước, quy ước cộng đồng Tơn trọng, giữ gìn phát huy phong, mỹ tục, nếp sống văn hóa, văn minh nơi cư trú Cộng đồng nơi cư trú tơn trọng quyền lợi ích hợp pháp, đáng người dân Điều 19 Xây dựng quan hệ láng giềng: Đồn kết, tương trợ Có trách nhiệm xây dựng gìn giữ mối quan hệ láng giềng tốt đẹp; đoàn kết, đấu tranh chống tệ nạn xã hội hành vi vi phạm pháp luật Đoàn kết, tương trợ, chia sẻ, giúp đỡ lẫn lúc vui, buồn, khó khăn, hoạn nạn Giúp đỡ người có q khứ lầm lỗi tái hịa nhập cộng đồng Tích cực tham gia hoạt động đền ơn đáp nghĩa, nhân đạo, từ thiện cộng đồng Bình tĩnh, nhường nhịn, giải mâu thuẫn thấu tình đạt lý 8 Điều 20 Chăm sóc bảo vệ người già, trẻ em: Sống vui, sống khỏe, sống có ích, tương lai em Không ngược đãi dùng bạo lực xâm hại người già, trẻ em Quan tâm, giúp đỡ, chăm sóc, bảo vệ người già, trẻ em Tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí lành mạnh cho người già, trẻ em Điều 21 Bảo vệ môi trường sống: Xanh, sạch, đẹp, bền vững Giữ gìn vệ sinh nhà cửa, đường làng, phố, ngõ xóm nơi công cộng Phân loại đổ rác, phế thải nơi quy định Khuyến khích sử dụng túi cá nhân, hạn chế sử dụng túi ni lông chế phẩm nhựa dùng lần Tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ môi trường Khơng xả nước thải, chất thải; phát tán khí thải, tiếng ồn, độ rung tác động khác gây ô nhiễm môi trường ảnh hưởng xấu đến cộng đồng dân cư xung quanh Có trách nhiệm trồng bảo vệ xanh nguồn lợi tự nhiên Tích cực tham gia hoạt động bảo vệ mơi trường; giữ gìn cảnh quan lành, thống mát Điều 22 Ứng xử việc cưới: Vui tươi, trang trọng, tiết kiệm Chỉ tổ chức đám cưới đăng ký kết hôn theo quy định pháp luật Tổ chức trang trọng, tiết kiệm, không phô trương, lãng phí; khuyến khích tổ chức tiệc ngọt, báo hỷ Khuyến khích tổ chức lễ cưới tập trung cho nhiều đôi nam nữ kết hôn Trang phục trang trọng, lịch sự; khuyến khích sử dụng trang phục truyền thống Khơng dựng rạp lấn chiếm vỉa hè, lịng đường, trường hợp cần thiết phải phép quyền địa phương phải đảm bảo an toàn giao thông Không mở nhạc gây tiếng ồn quy định, trước 06 sáng sau 22 đêm Điều 23 Ứng xử việc tang: Nghĩa tử nghĩa tận Cộng đồng dân cư chia sẻ, tham gia, chung tay hỗ trợ, giúp đỡ gia đình nhà có đám hiếu Người qua đời vòng 12 phải khâm liệm nhập quan, chơn cất hỏa táng vịng 48 kể từ qua đời (không áp dụng đám tang tổ chức nhà tang lễ) Tổ chức tang lễ tiết kiệm, không phô trương, lãng phí Khuyến khích hỏa táng, điện táng, an táng lần vào khu vực nghĩa trang quy hoạch Khuyến khích tổ chức đám tang nhà tang lễ 9 Không dùng thuốc lá, không tổ chức đánh bạc hình thức; khơng lợi dụng để hành nghề mê tín dị đoan Khơng dựng rạp lấn chiếm vỉa hè, lòng đường, trường hợp cần thiết phải phép quyền địa phương phải đảm bảo an tồn giao thơng Khơng mở nhạc tang gây tiếng ồn quy định, trước 06 sáng sau 22 đêm Không rải tiền mặt, vàng mã đường đưa tang 10 Không chiếm dụng đất để xây mộ; không xây mộ giả để chiếm đất; không xây dựng lăng mộ xa hoa lãng phí 11 Trong thời điểm, địa bàn khu dân cư có việc cưới việc tang gia đình vào quy định, thống nhất, phối hợp chia sẻ việc tổ chức để đảm bảo đồn kết tình làng, nghĩa xóm Điều 24 Ứng xử văn hóa tín ngưỡng, tôn giáo: Lành mạnh, tôn nghiêm Tôn trọng đức tin cá nhân cộng đồng theo quy định pháp luật Có trách nhiệm gìn giữ, bảo tồn phát huy giá trị văn hóa, cơng trình văn hóa, tín ngưỡng, tơn giáo nơi cư trú Tổ chức lễ hội hoạt động văn hóa, tín ngưỡng theo quy định pháp luật Không tuyên truyền, phổ biến tổ chức, tham gia hoạt động mê tín dị đoan Không tham gia hoạt động tôn giáo trái pháp luật Điều 25 Ứng xử hoạt động sản xuất, kinh doanh, vật nuôi trồng: Trách nhiệm, tự giác Sản xuất, kinh doanh phải nơi quy định, không gây ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường, cảnh quan không gian chung cộng đồng Khơng sử dụng hóa chất chất kích thích sản xuất, kinh doanh làm ảnh hưởng tới sức khỏe cộng đồng gây ô nhiễm môi trường Tiêm phịng cho vật ni theo quy định; khơng thả rơng vật nuôi gây nguy hiểm, làm vệ sinh nơi công cộng Không kinh doanh động, thực vật, sản phẩm từ động, thực vật bị cấm theo quy định pháp luật Không để trồng ảnh hưởng đến cơng trình, khơng gian cá nhân, tổ chức cộng đồng 10 Mục QUY TẮC ỨNG XỬ NƠI CÔNG CỘNG Điều 26 Ứng xử vỉa hè, lịng đường: Đường thơng, hè thống Có ý thức giữ gìn vệ sinh, làm đẹp cảnh quan đường phố Dừng, đỗ xe nơi quy định Khơng vứt rác lịng đường, vỉa hè Khơng tự ý chiếm dụng, thay đổi trạng lòng đường, vỉa hè phục vụ lợi ích cá nhân Khơng treo, dán, đặt biển hiệu, biển quảng cáo trái phép Không tụ tập đông người làm cản trở giao thông Không thả rông vật nuôi Không tự ý chặt, nhổ xanh, hoa, xâm hại cảnh quan, môi trường Điều 27 Ứng xử vườn hoa, công viên, quảng trường, tượng đài: Giữ gìn tài sản chung Tham gia bảo vệ, đóng góp, phát huy giá trị cơng trình Giữ gìn trật tự, vệ sinh không gian chung Không viết, vẽ, treo dán quảng cáo, bơi bẩn lên cơng trình Khơng hái hoa, bẻ cành, dẫm đạp, phá rào, trèo cây, hái Khơng bày, bán, ăn, nghỉ, phóng uế nơi không phép Điều 28 Ứng xử Trung tâm thương mại, Siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn: Văn minh, trung thực Niêm yết giá nguồn gốc sản phẩm, bán giá niêm yết; giao tiếp, trao đổi mực Kinh doanh, bảo quản chế biến thực phẩm đảm bảo vệ sinh, an toàn Xếp hàng mua bán, sử dụng dịch vụ Sử dụng bao bì, túi đựng thân thiện với môi trường, hạn chế sử dụng túi ni lông chế phẩm từ nhựa dùng lần, bỏ rác nơi quy định Khơng nói sai thơng tin hàng hóa, cân đong gian dối Khơng mua, bán hàng giả, hàng nhái, hàng chất lượng không rõ nguồn gốc Khơng say rượu, bia; nói to có hành vi khác gây an ninh trật tự Khơng xâm hại đến hàng hóa, tài sản Điều 29 Ứng xử bến xe ô tô, nhà ga phương tiện công cộng: Lịch sự, theo hướng dẫn 1.Tuân thủ nội quy, hướng dẫn; giữ gìn trật tự, an ninh, vệ sinh chung Xếp hàng, mua, giữ xuất trình vé theo quy định 11 Đón xe, trả khách nơi quy định Không chen lấn, xô đẩy lên, xuống phương tiện, không tranh giành, chèo kéo khách Không mua, bán hàng rong; không bày biện, ăn uống, ngủ nghỉ tùy tiện Điều 30 Ứng xử tham gia giao thông: An toàn, luật Tự giác chấp hành pháp luật trật tự an tồn giao thơng Chấp hành nghiêm túc hệ thống báo hiệu đường bộ, phần đường, đường quy định; không sử dụng rượu, bia, trước điều khiển phương tiện tham gia giao thông; không điều khiển xe chạy tốc độ quy định Bảo đảm tình trạng sức khỏe thể chất tinh thần tham gia giao thông Duy trì phương tiện tham gia giao thơng an tồn, đẹp Có thái độ hợp tác, hành vi ứng xử văn minh, lịch xảy tai nạn giao thơng Có trách nhiệm phản ánh lên án hành vi tiêu cực; tích cực đề xuất sáng kiến lĩnh vực giao thông Tận tình giúp đỡ người bị nạn, người già, người khuyết tật, trẻ em, người có hồn cảnh khó khăn tham gia giao thông Tuyên truyền, vận động người tham gia giao thông tự giác chấp hành pháp luật trật tự, an tồn giao thơng Khơng vi phạm tiếp tay cho hành vi vi phạm pháp luật, trật tự an tồn giao thơng Điều 31 Ứng xử điểm tham quan, du lịch: An toàn, thân thiện, vui vẻ Tuân thủ nội quy, bảng dẫn điểm du lịch Có thái độ thân thiện, niềm nở, nhiệt tình mến khách Tơn trọng văn hóa, phong tục tập qn khuyến khích tiêu dùng sản phẩm địa phương Giữ gìn an ninh trật tự, vệ sinh mơi trường; bố trí nhà vệ sinh sẽ, thùng đựng rác nơi thuận tiện Niêm yết giá công khai, rõ ràng bán giá; kinh doanh sản phẩm hàng hóa an tồn Khơng chen lấn, xơ đẩy, gây rối; ăn uống, ngủ nghỉ, vứt rác tùy tiện Không để tượng ăn xin, ăn mày, trộm cắp, chèo kéo khách du lịch điểm tham quan Khơng cố tình quay phim, chụp ảnh nơi không phép 12 Điều 32 Ứng xử sở tín ngưỡng, tơn giáo: Thành kính, trang nghiêm Tơn trọng tự tín ngưỡng, tơn giáo Giữ gìn, phát huy nghi thức, giá trị truyền thống Chấp hành quy định, hướng dẫn nơi thờ tự Đi nhẹ, nói khẽ, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung Không đặt, rải tiền tùy tiện; không nên đốt vàng mã Không hoạt động mê tín dị đoan, lợi dụng tín ngưỡng, tơn giáo để trục lợi Không chen lấn, xô đẩy; không xâm hại cảnh quan, khơng gian tín ngưỡng, tơn giáo Điều 33 Ứng xử thư viện, nhà văn hóa, sân vận động: Trật tự, giữ gìn Tuân thủ nội quy, hướng dẫn Đóng góp, xây dựng bảo vệ tài sản; khơng viết, vẽ lên cơng trình Giữ gìn trật tự, vệ sinh chung; hạn chế sử dụng điện thoại thiết bị điện tử cá nhân Không tác động, làm hư hại tài liệu Không mang phương tiện, vật dụng dễ cháy, nổ Mục QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN MẠNG XÃ HỘI Điều 34 Ứng xử tổ chức, cá nhân Tìm hiểu tuân thủ điều khoản hướng dẫn sử dụng nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội trước đăng ký, tham gia mạng xã hội Nên sử dụng họ, tên thật cá nhân, tên hiệu thật tổ chức, quan đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ để xác thực tên hiệu, địa trang mạng, đầu mối liên lạc tham gia, sử dụng mạng xã hội Thực biện pháp tự quản lý, bảo mật tài khoản mạng xã hội nhanh chóng thơng báo tới quan chức năng, nhà cung cấp dịch vụ tài khoản tổ chức, cá nhân bị quyền kiểm soát, bị giả mạo, lợi dụng sử dụng vào mục đích khơng lành mạnh, ảnh hưởng đến an ninh quốc gia trật tự an toàn xã hội, ảnh hưởng đến quyền lợi ích hợp pháp tổ chức, cá nhân Chia sẻ thông tin có nguồn thống, đáng tin cậy Có hành vi, ứng xử phù hợp với giá trị đạo đức, văn hóa, truyền thống dân tộc Việt Nam; khơng sử dụng từ ngữ gây thù hận, kích động bạo lực, phân biệt vùng miền, giới tính, tơn giáo Không sử dụng mạng xã hội để đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, thông tin xúc phạm danh dự, nhân phẩm ảnh hưởng đến quyền lợi ích hợp pháp tổ chức, cá nhân khác; sử dụng ngôn ngữ phản cảm, 13 vi phạm phong mĩ tục; tung tin giả, tin sai thật; quảng cáo, kinh doanh dịch vụ trái phép gây xúc dư luận xã hội, ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội Khuyến khích sử dụng mạng xã hội để tuyên truyền, quảng bá đất nước – người, văn hóa tốt đẹp Việt Nam nói chung, thị xã Duy Tiên nói riêng, chia sẻ thơng tin tích cực, gương người tốt, việc tốt Vận động người thân gia đình, bạn bè, người xung quanh tham gia giáo dục, bảo vệ trẻ em, trẻ vị thành niên sử dụng mạng xã hội cách an toàn, lành mạnh Điều 35 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức người lao động quan nhà nước Cán bộ, công chức, viên chức người lao động quan nhà nước thực nội dung quy định Điều 34 Bộ Quy tắc Thực nội quy quan, tổ chức việc cung cấp thông tin lên mạng xã hội Thông báo tới quan chủ quản để kịp thời có hướng xử lý, trả lời, giải có ý kiến, thơng tin trái chiều, thơng tin vi phạm pháp luật có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, lĩnh vực quản lý cán bộ, công chức, viên chức người lao động Khuyến khích bộ, cơng chức, viên chức, người lao động có viết phản bác lại thông tin sai trái quan, tổ chức, địa phương Điều 36 Ứng xử quan nhà nước Thực nội dung quy định cho quan, tổ chức nêu Điều 34 Bộ Quy tắc Có trách nhiệm quản lý, bảo mật tài khoản mạng xã hội nhanh chóng thơng báo tới nhà cung cấp dịch vụ tài khoản quan, tổ chức bị quyền kiểm sốt bị giả mạo Cung cấp thơng tin mạng xã hội đồng bộ, thống với thông tin cung cấp phương tiện truyền thơng thống khác Nên có phản hồi ý kiến mạng xã hội vấn đề liên quan đến chức năng, nhiệm vụ quyền hạn quan, tổ chức Điều 37 Ứng xử nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội Công bố rõ ràng điều khoản sử dụng dịch vụ, bao gồm tất quyền nghĩa vụ nhà cung cấp dịch vụ người sử dụng Ban hành công khai biện pháp phát hiện, thông báo phối hợp với quan chức để xử lý, ngăn chặn loại bỏ nội dung thông tin vi phạm quyền, vi phạm pháp luật Khi nhận thông báo yêu cầu loại bỏ thông tin vi phạm quyền, vi phạm pháp luật từ quan chức có thẩm quyền, nhà cung cấp 14 dịch vụ mạng xã hội phối hợp với tổ chức, cá nhân sử dụng mạng xã hội để xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam Hướng dẫn người sử dụng mạng xã hội, hỗ trợ bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp "người yếu thế" xã hội (người nghèo, trẻ em, trẻ vị thành niên, người khuyết tật…) sử dụng mạng xã hội an toàn, lành mạnh nhằm tránh bị khai thác, lạm dụng, bạo lực tinh thần mạng xã hội; có biện pháp để bảo đảm an toàn phát triển lành mạnh trẻ em, trẻ vị thành niên mạng xã hội theo quy định pháp luật Việt Nam Tôn trọng quyền bảo vệ thông tin người sử dụng, không thu thập thông tin cá nhân cung cấp thông tin người sử dụng dịch vụ cho bên thứ ba chưa cho phép chủ thể thông tin Điều 38 Ứng xử tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ mạng xã hội Sản phẩm kinh doanh có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng; đảm bảo an tồn; cơng khai minh bạch thơng tin giá Không kinh doanh hàng giả, hàng chất lượng; hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm kinh doanh Giao tiếp với khách hàng lịch sự, thân thiện, tư vấn nhiệt tình, có trách nhiệm; hỗ trợ tối đa cần thiết, bình tĩnh xử lý vấn đề phát sinh Tuân thủ quy định pháp luật toán, khuyến mại, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng quy định pháp luật có liên quan khác bán hàng hóa cung ứng dịch vụ Cung cấp thông tin tình hình kinh doanh có u cầu quan nhà nước có thẩm quyền Thực đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật CHƯƠNG IV: QUY TẮC ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI LAO ĐỘNG Điều 39 Trang phục, tác phong, lề lối, nơi làm việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động Khi thực nhiệm vụ, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải ăn mặc gọn gàng, lịch sự, giày dép có quai hậu Trang phục phải phù hợp với tính chất cơng việc, đặc thù trang phục ngành phong, mỹ tục dân tộc Đối với ngành có trang phục riêng phải thực theo quy định ngành Khuyến khích nữ cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động mặc trang phục truyền thống (áo dài) vào ngày lễ, tết dịp đặc biệt thị xã Tác phong, thái độ làm việc lịch sự, nghiêm túc, khiêm tốn; ngôn ngữ giao tiếp phải chuẩn mực, rõ ràng, mạch lạc 15 Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải đeo thẻ theo quy định; đeo thẻ, phù hiệu ngành, lĩnh vực pháp luật quy định Không làm việc riêng, gây trật tự làm việc; không đeo tai nghe, mở nhạc, nghe nhạc, chơi điện tử thiết bị giải trí cá nhân làm việc Giữ gìn vệ sinh nơi làm việc; khơng lưu trữ hình ảnh, nội dung văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu chống Đảng, Nhà nước Điều 40 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực thi công vụ * Những việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải làm: Trung thành với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; bảo vệ danh dự Tổ quốc lợi ích quốc gia; tơn trọng tận tụy phục vụ nhân dân Khi thực nhiệm vụ, công vụ, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải ý thức rõ chức trách, bổn phận thân, sẵn sàng nhận nỗ lực hoàn thành, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Thực đầy đủ quy định nghĩa vụ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động theo quy định pháp luật cán bộ, công chức, viên chức pháp luật lao động Tơn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn quy trình xử lý cơng việc giải thích cặn kẽ thắc mắc tổ chức, cá nhân Thực “4 xin, luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; mỉm cười, nhẹ nhàng, lắng nghe, giúp đỡ Trong q trình thực thi cơng vụ mà tiếp xúc trực tiếp, văn hành qua phương tiện thơng tin (điện thoại, thư tín, qua mạng ) với tổ chức, cá nhân phải bảo đảm thông tin trao đổi nội dung công việc mà tổ chức, cá nhân cần hướng dẫn, trả lời Có trách nhiệm hướng dẫn cơng khai cho tổ chức, cá nhân quy trình thực cấp có thẩm quyền phê duyệt bảo đảm yêu cầu tổ chức, cá nhân giải quy định pháp luật, thời gian quy định Trường hợp công việc bị kéo dài thời gian quy định, cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động có trách nhiệm thông báo công khai cho tổ chức, cá nhân có u cầu biết rõ lý Khơng ngừng học tập, tu dưỡng, rèn luyện đạo đức, lối sống Thực cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng vô tư; trung thực, giản dị, thẳng thắn, chân thành; khơng có biểu hội, sống ích kỷ, ganh ghét, đố kỵ * Những việc cán bộ, công chức, viên chức, người lao động không làm: Đánh bạc, sa vào tệ nạn xã hội hình thức; khơng sử dụng đồ uống có cồn thời gian làm việc nghỉ trưa; hút thuốc nơi quy định; phải tuân thủ kỷ luật phát ngôn, không sử dụng mạng xã hội để 16 khai thác, tuyên truyền thông tin chưa kiểm chứng, phiến diện, chiều ảnh hưởng đến hoạt động cơng vụ Gây khó khăn, phiền hà, vịi vĩnh, kéo dài thời gian xử lý công việc tổ chức, cá nhân; thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước khó khăn, vướng mắc tổ chức, cá nhân Từ chối yêu cầu pháp luật người cần giải phù hợp với chức trách, nhiệm vụ giao Làm mất, hư hỏng làm sai lệch hồ sơ, tài liệu liên quan đến yêu cầu tổ chức, cá nhân giao nhiệm vụ giải Làm lộ bí mật Nhà nước, bí mật cơng tác bí mật nội dung đơn thư khiếu nại, tố cáo tổ chức, cá nhân theo quy định pháp luật Các việc khác theo quy định pháp luật cán bộ, cơng chức, pháp luật phịng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí quy định khác pháp luật có liên quan Điều 41 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động quan, đơn vị * Đối với cán bộ, công chức, viên chức lãnh đạo, quản lý: Phải gương mẫu đầu việc nêu gương mặt Khơng lợi dụng vị trí cơng tác để bổ nhiệm người thân quen; chủ động xin thơi giữ chức vụ nhận thấy thân cịn hạn chế lực uy tín thấp Tâm huyết, tận tụy, gương mẫu làm tròn chức trách, nhiệm vụ giao; không vướng vào “tư nhiệm kỳ” Nắm bắt kịp thời tâm lý cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thuộc thẩm quyền quản lý để có cách thức điều hành phù hợp với đối tượng nhằm phát huy khả năng, kinh nghiệm, tính sáng tạo, chủ động việc thực nhiệm vụ, công vụ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; phát huy dân chủ, tạo điều kiện học tập phát huy sáng kiến cán bộ, công chức, viên chức, người lao động; tôn trọng tạo niềm tin cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động giao đạo thực nhiệm vụ, công vụ; bảo vệ danh dự cán bộ, công chức, viên chức, người lao động bị phản ánh, khiếu nại, tố cáo không thật Xây dựng môi trường làm việc quan, đơn vị chuyên nghiệp thân thiện Giữ gìn đồn kết nội bộ; thực dân chủ sở, tôn trọng, lắng nghe tiếp thu ý kiến đắn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cấp dưới; ứng xử theo nguyên tắc dân chủ, khách quan, công minh bạch; không ý chí, áp đặt, bảo thủ; phải tơn trọng, lắng nghe ý kiến cấp dưới; không lợi dụng việc góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín cấp 17 * Đối với cán bộ, công chức, viên chức chuyên môn, nghiệp vụ: Tuân thủ thứ bậc hành chính, phục tùng đạo, điều hành, phân công công việc cấp trên; khơng né tránh, thối thác nhiệm vụ; khơng nịnh bợ lấy lịng động khơng sáng Trong giao tiếp thi hành nhiệm vụ, công vụ, cấp phải có thái độ lịch sự, tơn trọng cấp trên; chủ động, thẳng thắn, chân thành đóng góp ý kiến với cấp để kịp thời khắc phục tồn hạn chế, đổi công tác đạo, điều hành quan, đơn vị đảm bảo cho hoạt động nhiệm vụ, công vụ đạt hiệu Khơng lợi dụng việc góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín, danh dự cấp Chủ động, sáng tạo thực thi nhiệm vụ, công vụ, chịu trách nhiệm trước cấp trước pháp luật kết thực nhiệm vụ giao * Đối với đồng nghiệp: Có tinh thần đoàn kết, thái độ hợp tác, phối hợp, tương trợ lẫn thực nhiệm vụ, công vụ; không bè phái, gây đoàn kết nội quan, đơn vị Tôn trọng bảo vệ danh dự, uy tín đồng nghiệp; cởi mở, chân thành, thân thiện; lắng nghe tiếp thu ý kiến đắn đồng nghiệp, tập thể; thẳng thắn góp ý với đồng nghiệp tinh thần xây dựng, khách quan; khơng lợi dụng việc góp ý, phê bình làm tổn hại đến uy tín đồng nghiệp Điều 42 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động nơi cơng cộng Ngồi việc thực Mục Bộ Quy tắc ứng xử này, cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động cịn phải thực quy định sau: Chấp hành nghiêm túc quy định pháp luật quy định nơi công cộng; không vi phạm chuẩn mực phong mỹ tục nơi công cộng để bảo đảm văn minh, tiến xã hội Thể văn minh, lịch giao tiếp, ứng xử, trang phục để người dân tin yêu Có trách nhiệm hướng dẫn người dân tham gia vào hoạt động thuộc lĩnh vực giao quy định pháp luật tạo nếp sống làm việc theo quy định pháp luật Không lợi dụng chức vụ, quyền hạn, mạo danh để tạo tham gia hoạt động xã hội Khi phát có hành vi vi phạm pháp luật phải có trách nhiệm thơng báo với quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý 18 Điều 43 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động nơi cư trú Ngoài việc thực Mục Bộ Quy tắc ứng xử này, cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động cịn phải thực quy định sau: Tích cực tham gia tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật Thực quy chế dân chủ sở, tham gia sinh hoạt nơi cư trú, chịu giám sát tổ chức đảng, quyền, đồn thể nhân dân nơi cư trú Không can thiệp trái pháp luật vào hoạt động quan, tổ chức, cá nhân nơi cư trú; không tham gia xúi giục, kích động, bao che hành vi trái pháp luật Không vi phạm quy định đạo đức công dân pháp luật quy định cộng đồng dân cư thống thực Điều 44 Ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động gia đình Ngồi việc thực Mục Bộ Quy tắc ứng xử này, cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động cịn phải thực quy định sau: Tích cực tuyên truyền, giáo dục, vận động người thân gia đình gương mẫu chấp hành nghiêm chỉnh chủ trương, đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước Không tổ chức hoạt động cưới hỏi, ma chay, mừng thọ, sinh nhật, tân gia hoạt động khác thân nhằm mục đích vụ lợi Phải tuân thủ chuẩn mực đạo đức gia đình xã hội, phong mỹ tục, truyền thống văn hóa tốt đẹp dân tộc; khơng mê tín dị đoan có hành vi phản cảm tham gia lễ hội CHƯƠNG IV: TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 45: Trách nhiệm tổ chức, cá nhân Phòng Văn hóa Thơng tin thị xã quan thường trực tham mưu triển khai hướng dẫn, tổ chức thực Bộ Quy tắc ứng xử Thủ trưởng quan, ban, ngành thị xã, quan đóng địa bàn thị xã, Chủ tịch UBND xã, phường có trách nhiệm tuyên truyền, phổ biến, quán triệt tổ chức thực Bộ Quy tắc ứng xử quan, đơn vị địa bàn thuộc phạm vi quản lý Trung tâm Văn hóa, Thơng tin Thể thao thị xã, Trang thông tin điện tử thị xã tuyên truyền, phổ biến sâu rộng Bộ Quy tắc ứng xử tới cán bộ, nhân dân toàn thị xã để biết giám sát việc thực cấp; phát hiện, cổ vũ, động viên tập thể cá nhân thực tốt; phê phán tập thể, cá nhân vi phạm Các tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động sinh sống, làm việc, công tác, tham quan, học tập địa bàn thị xã Duy Tiên 19 chấp hành nghiêm chỉnh quy định pháp luật có trách nhiệm thực Bộ Quy tắc ứng xử Phòng Giáo dục Đào tạo thị xã, trường THPT, Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp – Giáo dục thường xuyên nghiên cứu, lồng ghép nội dung Bộ Quy tắc ứng xử việc giảng dạy, tuyên truyền cho em học sinh, sinh sống, học tập địa bàn thị xã Duy Tiên biết, thực Đề nghị Ban Tuyên giáo Thị ủy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc, tổ chức trị - xã hội thị xã phối hợp tổ chức tuyên tuyền, vận động, kiểm tra, giám sát đoàn viên, hội viên nhân dân thực tốt Bộ Quy tắc ứng xử Điều 46 Khen thưởng, kỷ luật Tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực tốt Bộ Quy tắc ứng xử biểu dương, khen thưởng theo quy định Các tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động vi phạm quy định Bộ Quy tắc ứng xử này, tùy mức độ, bị nhắc nhở, phê bình cơng khai phương tiện thông tin đại chúng Trường hợp vi phạm pháp luật bị xem xét, xử lý theo quy định Điều 47 Điều khoản thi hành Bộ Quy tắc ứng xử phổ biến đến tồn Đảng bộ, Chính quyền, Mặt trận Tổ quốc, quan, ban, ngành, đoàn thể, tổ chức, cá nhân, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động địa bàn thị xã Duy Tiên Trong q trình tổ chức thực có vấn đề phát sinh phản ánh Ủy ban nhân dân thị xã (qua Phịng Văn hóa Thơng tin) xem xét, điều chỉnh cho phù hợp./  ... VHTT&DL tỉnh; - Sở TT&TT tỉnh - TT Thị ủy, TT HĐND thị xã; - Lãnh đạo UBND thị xã; - Như Điều 3; - Lưu: VT, VHTT TM ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH Ngô Văn Liên ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ XÃ DUY TIÊN CỘNG HOÀ XÃ... Nam ban hành Quy định việc thực nếp sống văn minh việc cưới, việc tang lễ hội địa bàn tỉnh Hà Nam; Căn Quyết định số 616/QĐ-UBND ngày 12 tháng năm 2021 Ủy ban nhân dân thị xã Duy Tiên việc ban. .. biết, thực Đề nghị Ban Tuyên giáo Thị ủy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc, tổ chức trị - xã hội thị xã phối hợp tổ chức tuyên tuyền, vận động, kiểm tra, giám sát đoàn viên, hội viên nhân dân thực tốt Bộ