Mục đích của đề tài Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long là tìm hiểu, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thẻ của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thăng Long từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể cho chi nhánh.