Hoa ky những lưu ý khi giao tiếp 3

Mỹ-Những lưu ý giao tiếp (3) Xã hội Mỹ hình thành cộng đồng đa chủng tộc có nguồn gốc từ nhiều tầng lớp xã hội; bề dày lịch sử xã hội mỏng so với nước châu Á, châu Âu đủ để tạo nên lối sống kiểu Mỹ văn hóa giao tiếp, ứng xử có nhiều nét riêng, tương đồng không giống hẳn người anh em châu Âu Về văn hóa giao tiếp Mỹ, bạn quan tâm điều cần làm không nên làm tiếp xúc với người Mỹ, đặc biệt giới doanh nhân Văn hóa người Mỹ nhìn chung có khác biệt lớn so với nước Á Đông Trong khuôn khổ chuyến du lịch, bạn nên lưu ý điểm sau đây: Đúng giờ: Là nước cơng nghiệp cao, tính xác người Mỹ quan trọng Nếu bạn mua vé phim, vé kịch hoạt động giải trí cho ghi cụ thể tour tham quan phim trường Los Angeles… bạn phải đến sớm phút đến Nếu bạn đến trễ, gây khó chịu cho người xung quanh Đặc biệt, nhân viên gác cửa nhân viên phục vụ có quyền từ chối phục vụ không cho bạn vào Xếp hàng: Chờ tính tiền siêu thị, vào rạp chiếu phim, quan hành chính, văn phịng trường đại học, kể chợ trời chỗ xếp hàng, xếp hàng xa lộ, xếp hàng lấy thức ăn, xếp hàng lên thang máy Chỉ hai người xếp hàng, không chen lấn, xô đẩy Văn hóa xếp hàng Mỹ thể rõ mùa bán hàng đại hạ giá (sale off) Để mua hàng ưng ý với giá “trong mơ”, người phải thức dậy từ sáng, xếp hàng rồng rắn trước cửa shop, siêu thị chờ đến mở cửa Có người mang lều đến xếp hàng từ sáng sớm hôm trước tận buổi trưa ngày hơm sau để mua hàng “độc” mà u thích, trường hợp bạn trẻ xếp hàng mua máy điện tử PlayStation 3, điện thoại IPhone, Ipad Apple… Giữ im lặng: Tránh gây ồn ào, nói chuyện q to nơi cơng cộng nhà hàng, khách sạn, tiệm cà phê, cửa hàng, siêu thị… nơi tham quan mang tính trang nghiêm bảo tàng, nhà lưu niệm, đài tưởng niệm… Tiết kiệm: Khi tham gia bữa tiệc tự chọn (buffet), bạn nên lấy thức ăn vừa đủ dùng cố gắng ăn hết tất lấy đĩa Một số nhà hàng Mỹ cịn có quy định phạt khách lấy nhiều thức ăn mà không dùng hết Đất nước kêu gọi du khách tiết kiệm điện, nước bảo vệ môi trường cách dán đầy yêu cầu “chỉ sử dụng khăn thật cần thiết” phòng tắm khách sạn Dù trời tối, hàng người xếp dài dằng dặc bình thản chờ đến lượt Đó chuyện bình thường Mỹ - Tơi sang New York để ký hợp đồng làm ăn với đối tác Mỹ Xin tư vấn giúp điều cần làm không nên làm tiếp xúc với người Mỹ, đặc biệt giới doanh nhân - Trong giao tiếp làm ăn, người Mỹ trọng Bạn đến nơi hẹn giờ, kể đối tác người Mỹ chậm trễ Nhưng mặt khác, bạn không nên đến chỗ hẹn sớm bị coi thiếu lịch sự, bạn mời dự tiệc, đại yến Nhưng ngược lại bạn cho phép đến trễ từ vài phút đến nửa tiếng mời dự bữa cooktail Thói quen giới doanh nhân Mỹ chuẩn bị văn bản, tài liệu có hỗ trợ sát luật sư chuyên ngành để ký hợp đồng ngay, dù sau lần thương thảo Họ thường bàn chuyện làm ăn bữa ăn trưa (thường bắt dầu lúc 12g kết thúc lúc 2g, gọi business lunch), chí vào bữa điểm tâm lúc 7g sáng (business breakfast) Trong xã giao hàng ngày, người Mỹ thường thích khen vui nhận lời khen Sau bắt tay chặt, mạnh (bàn tay yếu ớt xem dấu hiệu tính khí yếu đuối, nhút nhát, hèn kém) mắt nhìn thẳng vào mắt nói vài câu hỏi thăm sức khỏe, tình hình cơng việc tiến triển sao.Thường phụ nữ chìa bàn tay trước cho người nam bắt Người Mỹ tránh đề cập đến đề tài tôn giáo, tiền bạc, trị đề tài gây tranh luận, gây sốc chẳng hạn vấn đề kế hoạch hóa gia đình, quấy rối tình dục Các đế tài thường nói đến phim, sách, nhạc, thể thao, thể dục, du lịch ẩm thực Cho nên thường phải thương thảo với đối tác Mỹ, bạn cần nên biết phim hay, ca tiếng, tiều thuyết bán chạy… để có chuyện mà nói với họ giải lao Đơi trùng hợp sở thích, lối sống lại giúp cho cơng việc đàm phán dễ dàng thành công Nếu bạn giới thiệu với phu nhân doanh nhân Mỹ nhớ nên hỏi thăm bà ta vài câu xã giao chung chung Hãy nhớ đừng hỏi tuổi phụ nữ, điều tối kỵ Và nên nhớ tặng mỹ phẩm, dầu thơm, áo quần cho bà ta không phù hợp với văn minh kiểu Mỹ Bạn đừng thắc mắc khơng thấy đối tác Mỹ trao q cho bạn sau hai bên đạt thỏa thuận bạn trao cho họ quà kỷ niệm Người Mỹ không biếu xén trả lễ mà chờ thời gian ngắn gửi đến cho bạn Nếu muốn biết thêm quy cách lễ tân xã giao Mỹ nhiều nước bạn hàng quan trọng Mỹ, bạn truy cập www.usatrade.com, có nhiều thơng tin bổ ích Hãy nhớ điều bạn vui, lạc quan đối tác Mỹ mời nhà dùng thịt, xúc xích nướng (barbecue) với gia đình ơng ta Vì bạn điều có nghĩa bạn thật chiếm cảm tình, lịng tin đối tác  ... Mỹ - Tơi sang New York để ký hợp đồng làm ăn với đối tác Mỹ Xin tư vấn giúp điều cần làm không nên làm tiếp xúc với người Mỹ, đặc biệt giới doanh nhân - Trong giao tiếp làm ăn, người Mỹ trọng... Thói quen giới doanh nhân Mỹ chuẩn bị văn bản, tài liệu có hỗ trợ sát luật sư chuyên ngành để ký hợp đồng ngay, dù sau lần thương thảo Họ thường bàn chuyện làm ăn bữa ăn trưa (thường bắt dầu... thúc lúc 2g, gọi business lunch), chí vào bữa điểm tâm lúc 7g sáng (business breakfast) Trong xã giao hàng ngày, người Mỹ thường thích khen vui nhận lời khen Sau bắt tay chặt, mạnh (bàn tay yếu