Nâng cao lực phát triển du lịch NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI CHO NGƯỜI DÂN TỘC THIỂU SỐ Ở MIỀN TÂY NGHỆ AN n TS Hồ Thị Hiền, ThS Trần Thị Vân (1), ThS Lê Thị Kim Dung(2) Du lịch góp phần đa dạng sinh kế cho đồng bào dân tộc thiểu số (Ảnh: Hoạt động du lịch Khe Rạn, Con Cuông) Trong năm gần đây, Nghệ An đầu tư thúc đẩy phát triển du lịch vùng dân tộc thiểu số miền núi, đặc biệt du lịch văn hóa, du lịch cộng đồng Du lịch xem định hướng phát triển quan trọng, góp phần đa dạng hóa sinh kế cho đồng bào dân tộc thiểu số, góp phần vào cơng xóa đói giảm nghèo, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người dân vùng miền núi Mặt khác, du lịch quyền địa phương xem đường đắn để khai thác nguồn lực tự nhiên văn hóa, vốn mạnh vùng miền núi bối cảnh Nhất phát huy giá trị di sản văn hóa cộng đồng dân tộc thiểu số vào phát triển kinh tế Dù quan tâm đầu tư, nhìn chung, du lịch vùng dân tộc thiểu số Nghệ An nhiều hạn chế Trong đó, hạn chế lớn trình độ, lực tiếp cận thị trường để phát triển du lịch người dân địa thấp, nên hiệu chưa cải thiện Trong giai đoạn tới, để thúc đẩy phát triển du lịch sau đại dịch Covid-19 đẩy lùi, cần phải nâng cao lực phát triển du lịch cho người dân Bởi dù bối cảnh, lĩnh vực người nhân tố quan trọng mang tính định cho phát triển (1) Trường Đại học Kinh tế Nghệ An; (2) Trường Cao đẳng Giao thông vận tải Trung ương IV SỐ 2/2022 Đặc san KH-CN Nghệ An [22] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI Thay đổi nhận thức người dân du lịch Cần phải thấy rằng, từ trước đến nay, người dân xem du lịch lĩnh vực xa vời hoạt động kinh tế họ Vậy nên phần lớn người dân tiếp cận cách thụ động, chí thờ với du lịch, xem khơng liên quan đến sống Có có số gia đình gần thắng cảnh tự nhiên hay di tích lịch sử tổ chức bán hàng để phục vụ du khách đến tham quan Nhận thức chung người dân, vùng nông thôn, cho du lịch chưa xuất sinh kế họ, có liên quan đến sống họ Trong đó, ngày, phát triển du lịch cho thấy vai trò quan trọng người dân địa phương Du lịch không ngắm cảnh thiên nhiên hay tham quan số di tích văn hóa lịch sử mà cịn nhu cầu tương tác văn hóa, giao lưu, tiếp xúc với người dân địa phương trải nghiệm sống, trải nghiệm văn hóa địa phương Vì vậy, nhận thức chủ động người dân ngày quan trọng phát triển du lịch Thay đổi nhận thức người dân phát triển du lịch vấn đề quan trọng khó khăn Bởi chẳng có khó làm cho người thay đổi nhận thức vấn đề xã hội Nó phải q trình với nhiều khâu đoạn nhiều nhân tố ảnh hưởng khác Về bản, cần làm cho người dân thấy lợi ích dành cho họ du lịch phát triển Trước đây, lợi ích du lịch chủ yếu thuộc công ty lữ hành hay số quan, tổ chức số hộ bán hàng Cịn đại đa số người dân khơng hưởng lợi từ du lịch nên họ quan tâm đến du lịch Một SỐ 2/2022 làm cho người dân nhận thấy lợi ích họ tham gia tích cực hơn, người gắn với lợi ích điều quan trọng trình phát triển Muốn vậy, mặt phải tuyên truyền, tập huấn cho người dân vai trò du lịch, mặt khác phải thể lợi ích cách thực tiễn trình phát triển Nhận thức người dân lợi ích thực tiễn mà họ thu nhân tố định cho vấn đề hợp tác người dân doanh nghiệp, du khách, tạo chuỗi hàng hóa du lịch mạng lưới du lịch rộng lớn Thay đổi nhận thức sở tảng để giúp người dân chủ động tham gia phát triển du lịch, biến họ từ người liên quan, thờ với du lịch trở thành chủ thể quan trọng để phát triển du lịch Đây vấn đề quan trọng để từ tiếp tục nâng cao lực khác nhằm giúp cho người dân địa phương ngày trở thành nguồn lực phát triển du lịch Đào tạo, tập huấn tri thức văn hóa truyền thống cho người dân Từ đầu kỷ XXI, du lịch phát triển mạnh mẽ ngày bùng nổ nhiều nơi, người ta quan tâm đến việc đào tạo, tập huấn cho người dân địa phương cách thức tiếp cận phát triển du lịch Nhưng họ tập trung vào việc tập huấn kỹ phát triển du lịch, cụ thể kỹ tiếp đón, hoạch định sách lược hay việc chuẩn bị điều kiện để tiếp khách từ trang phục, ẩm thực cách thức trò chuyện… Có điều, phải sau thời gian dài, người ta thấy người dân lại thiếu tri thức văn hóa truyền thống họ q trình phát triển du lịch Bởi thời gian dài, văn hóa truyền thống cộng đồng bị mai mát nên giá trị văn hóa bị đứt đoạn Những người già biết nhiều tri thức văn hóa truyền thống gặp khó khăn việc tiếp cận du lịch Những người trẻ tuổi có lợi kỹ dễ dàng tiếp cận du lịch lại thiếu tri thức văn hóa truyền thống Trong phát triển du lịch, lĩnh vực du lịch văn hóa, tương tác với du khách trở nên vơ quan trọng Vì để tham gia vào phát triển du lịch người dân phải biết nhiều tri thức văn hóa truyền thống tốt Văn hóa truyền thống trở thành nguồn lực quan trọng để phát triển du lịch Và Đặc san KH-CN Nghệ An [23] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI việc đào tạo, tập huấn tri thức văn hóa truyền thống cho người dân địa phương tham gia hoạt động du lịch trở nên cần thiết Trong dịng chảy văn hóa cộng đồng văn hóa trao truyền qua hệ từ gia đình cộng đồng Đó trao truyền cách tự nhiên q trình xã hội hóa người Nhưng nhiều lý khác mà có giá trị văn hóa bị mát, mai qua hệ Sự trao truyền văn hóa bị gián đoạn Vậy nên cần phải tái kiến tạo lại môi trường để giá trị văn hóa trao truyền từ gia đình cộng đồng Bên cạnh đó, việc tổ chức lớp tập huấn có giá trị định Và thực tế có khóa tập huấn văn hóa truyền thống để phát triển du lịch Thường quyền tổ chức hỗ trợ xây dựng khóa tập huấn ngắn hạn cho người dân Họ mời người có nhiều hiểu biết văn hóa truyền thống, đặc biệt nghệ nhân đến giảng giải cho bà tri thức văn hóa truyền thống Cùng với kiến thức khác du lịch Như vậy, trao truyền văn hóa thực hiện, dù cịn nhiều hạn chế, có nhiều giá trị giúp cho người dân biết thêm văn hóa truyền thống, qua góp phần khơi phục phát huy giá trị văn hóa truyền thống cộng đồng Nâng cao lực tiếp cận thông tin du lịch cho người dân Năng lực tiếp cận thông tin du lịch vấn đề quan trọng hạn chế lớn người dân tham gia phát triển du lịch Thông tin ngày Cách thức tiếp cận thơng tin Chính quyền địa phương tổ chức Các tổ chức phi phủ tổ chức Tự tìm hiểu Tổng số Số hộ gia đình 6 17 Thực tế, nâng cao lực tiếp cận thơng tin du lịch q trình dài qua bước khác Thường giai đoạn đầu, quyền địa phương tổ chức phi phủ tổ chức tập huấn để giúp đỡ người dân biết SỐ 2/2022 giữ vai trò quan trọng phát triển, đặc biệt lĩnh vực du lịch Người dân tham gia du lịch cần nắm thơng tin sách, thị trường để phát triển Cùng với nguồn thông tin cụ thể, công ty lữ hành, thông tin giao thông vận tải, thông tin cần thiết Nhưng để tiếp cận thông tin cho nhanh chóng xác thách thức lớn với người dân Họ phải trơng chờ cách thụ động vào quyền hay tổ chức, quan công ty lữ hành Để người dân chủ động phải nâng cao lực tiếp cận thông tin du lịch Để rõ việc người dân làm du lịch tiếp cận thông tin du lịch nào, chúng tơi khảo sát 17 hộ gia đình người dân tộc thiểu số tham gia hoạt động du lịch huyện Con Cuông Kết cho thấy, có cách tiếp cận thơng tin phổ biến từ quyền địa phương, từ tổ chức phi phủ tự tìm hiểu qua mạng lưới xã hội riêng Cả ba cách có vai trị quan trọng phát triển nhận thức người dân cách thức khơng có nhiều chênh lệch Nhưng xu hướng chủ động tự tìm hiểu ngày tăng lên Tỷ lệ (%) 35,3 29,4 35,3 100 Điều tra nhóm tác giả (2022) cách tìm kiếm thơng tin du lịch Người ta cịn tổ chức khóa tham quan, học hỏi kinh nghiệm số địa phương khác có du lịch phát triển để người dân có nhìn trực quan sinh Đặc san KH-CN Nghệ An [24] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI động qua giao lưu họ học hỏi thêm nhiều Đến giai đoạn định, người dân thông qua trải nghiệm kinh nghiệm tích lũy biết chủ động tự tìm kiếm thơng tin để tiếp cận du lịch Đó trình người dân trưởng thành phát triển du lịch Nâng cao lực mở rộng mạng lưới xã hội để phát triển du lịch cho người dân Du lịch chuỗi hàng hóa đa dạng phức tạp nên cần mạng lưới xã hội để vận hành phát triển Mạng lưới xã hội ngày quan tâm xem nhân tố quan trọng, nguồn lực tham gia trực tiếp vào trình phát triển kinh tế nói chung, phát triển du lịch nói riêng Để phát triển người dân cần phải xây dựng quản trị mạng lưới xã hội nhằm vận dụng vào q trình phát triển Có nhiều loại mạng lưới xã hội khác Mức độ quan hệ với cơng ty lữ hành Khơng có quan hệ với công ty 1-2 công ty 3-5 công ty Trên công ty Tổng số Việc xây dựng quản trị mạng lưới xã hội vấn đề khó nên người dân cần tập huấn để nhận thức vận dụng cách hiệu Thực tế, người ta quan tâm đến vấn đề quan trọng Gần đây, xuất số lớp tập huấn cho người dân sử dụng mạng xã hội ảo để tham gia phát triển kinh tế, có phát triển du lịch Cịn loại mạng lưới xã hội khác quan tâm, có lồng ghép vào nội dung khác mà Trong ngày, vai trò mạng lưới xã hội quan trọng Vậy nên cần phải thay đổi để tạo cách thức khác nhằm giúp người dân nâng cao lực xây dựng quản trị mạng lưới xã hội để vận dụng vào phát triển du lịch SỐ 2/2022 có vai trị khác Đó mạng lưới xã hội người làm du lịch cộng đồng; mạng lưới xã hội người làm du lịch người không làm du lịch; mạng lưới xã hội người làm du lịch cộng đồng khác nhau; mạng lưới xã hội người làm du lịch với công ty lữ hành; mạng lưới xã hội người làm du lịch với khách hàng mình; mạng lưới xã hội ảo trang thiết bị công nghệ đại… Mỗi mạng lưới lại có nhiều mắt xích khác nhau, phức tạp Và hộ gia đình có mạng lưới xã hội đa dạng, rộng lớn tiếp cận phát triển tốt hộ khác Trong đó, mạng lưới quan hệ với công ty lữ hành giữ vai trò quan trọng bậc Trong khảo sát 17 hộ gia đình tham gia du lịch, kết cho thấy, việc tạo dựng mạng lưới xã hội người dân làm du lịch với công ty lữ hành cịn hạn chế Số hộ gia đình 10 17 Tỷ lệ (%) 35,3 58,8 5,9 0,0 100,0 Điều tra nhóm tác giả (2022) Nâng cao lực bảo vệ môi trường, phát triển bền vững cho người dân Bảo vệ môi trường nội dung quan trọng phát triển du lịch tất địa phương hay quốc gia Môi trường tự nhiên mơi trường văn hóa nhân tố quan trọng để phát triển du lịch, nên bảo vệ môi trường điều kiện để phát triển du lịch Vấn đề nhiều tổ chức quan tâm, nhiều nhà nghiên cứu cảnh báo nhận thức người dân tham gia du lịch cịn hạn chế Vậy nên cần có biện pháp phù hợp để nâng cao lực bảo vệ môi trường hướng người dân đến phát triển bền vững Đặc san KH-CN Nghệ An [25] NGHIÊN CỨU - TRAO ĐỔI cách chủ động Trước hết cần tổ chức khóa tập huấn nhỏ vai trị mơi trường nhiệm vụ bảo vệ môi trường cho người tham gia vào phát triển du lịch Các khóa tập huấn cần gắn với khai thác tri thức truyền thống bảo vệ môi Người dân Làng du lịch cộng đồng Khe Rạn, xã Bồng Khê (huyện Con Cuông) trường kết vệ sinh môi trường, trồng hoa tạo cảnh quan môi trường xanh - - đẹp hợp với tri thức, kỹ đại Cố gắng làm cho người nhiên văn hóa cách hài hòa Nhưng cần dân hiểu thay đổi từ việc nhỏ hướng đến phát triển bền vững để đảm bảo gắn với sống đời thường hài hịa Muốn cần phải thay đổi nhận thức, gắn với phát triển du lịch Từ tuyên truyền cho người dân hiểu làm quen dần làm tảng để nâng cao dần lên với vấn đề phát triển bền vững chương trình, phong trào bảo vệ môi Kết luận trường hiệu Cần phải làm cho Phát triển du lịch hướng quan trọng người dân hiểu bảo vệ môi trường khơng đắn, góp phần vào xóa đói giảm nghèo, nâng cao đời có giá trị lâu dài sống mà cịn sống người dân từ nguồn lực chỗ giúp họ có điều kiện để khai thác lợi họ Nhưng để phát triển du lịch có hiệu cần từ mơi trường đưa lại vào phát triển phải nâng cao lực chủ thể cho người dân kinh tế tạo nhiều lợi ích Khơng q trình phát triển Đó hiểu biết người tham gia vào phát triển du tri thức văn hóa truyền thống, lực tiếp cận lịch mà tất người có nhiệm vụ thơng tin du lịch, lực xây dựng quản trị bảo vệ mơi trường Cịn với người làm du mạng lưới xã hội trình phát triển Cùng với lịch cần gắn hoạt động du lịch với nhận thức thực hành bảo vệ môi trường, bảo vệ môi trường, từ việc nhỏ phát triển bền vững trình phát triển du lịch đến vấn đề vĩ mô hơn, lớn Du lịch phát triển dựa vào nguồn lực chủ yếu đến Cùng với việc bảo vệ mơi trường từ người dân địa phương nên chủ động người cần mở rộng thêm phát triển bền vững dân có vai trị định q trình phát triển Tức không bảo vệ môi trường tự Vậy nên việc nâng cao lực tiếp cận thị trường nhiên, mơi trường văn hóa mà cịn gắn người dân làm du lịch cần quan tâm, tổ chức với phát triển bền vững toàn diện nội khóa tập huấn thực chương dung khác Đó q trình phát triển hài trình, xây dựng sách cách phù hợp hịa hơn, lành mạnh hướng đến nhằm làm cho người dân người chủ thật nhiều mục tiêu mà lợi nhuận trình phát triển Đây vấn đề quan trọng cho phát phần nhỏ chương trình phát triển du lịch bối cảnh tới, mà dịch triển Du lịch gọi ngành cơng bệnh suy giảm giai đoạn bình thường nghiệp khơng khói khai thác tự bắt đầu./ SỐ 2/2022 Đặc san KH-CN Nghệ An [26] ... truyền thống cộng đồng Nâng cao lực tiếp cận thông tin du lịch cho người dân Năng lực tiếp cận thông tin du lịch vấn đề quan trọng hạn chế lớn người dân tham gia phát triển du lịch Thông tin ngày... cho họ du lịch phát triển Trước đây, lợi ích du lịch chủ yếu thuộc công ty lữ hành hay số quan, tổ chức số hộ bán hàng Còn đại đa số người dân không hưởng lợi từ du lịch nên họ quan tâm đến du. .. chủ thể quan trọng để phát triển du lịch Đây vấn đề quan trọng để từ tiếp tục nâng cao lực khác nhằm giúp cho người dân địa phương ngày trở thành nguồn lực phát triển du lịch Đào tạo, tập huấn