Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Lời mở đầu Đa phần doanh nghiệp công nghiệp nước ta năm trước thời chế bao cấp mặt hàng nhà nước quy định chủ yếu nhập Cho nên hàng hoá không mang tính cạnh tranh nên doanh nghiệp công nghiệp áp dụng nghiên cứu thị trường hạn chế Nhưng năm trở lại việc chuyển sang chế thị trường ,khoa học kỹ thuật phát triển nên số lượng hàng hoá nhiều Vì để doanh nghiệp thành công doanh nghiệp công nghiệp áp dụng nghiên cứu thị trường Công tác nghiên cứu thị trường có tốt tạo điều kiện để doanh nghiệp đáp ứng cách tốt nhu cầu thị trường tạo khả phát triển doanh nghiệp công nghiệp cách vững Vậy việc quan trọng hàng đầu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp công nghiệp công tác nghiên cứu thị trường Đề tài "Nghiên cứu thị trường với phát triển doanh nghiệp công nghiệp "đà góp phần nghiên cứu thị trường cách có hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Phần I lý thuyết chung thị trường công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp I Các khái niệm thị trường : / Khái niệm marketing - Marketing hoạt đông người sản xuất nhằm đem lại lợi ích lớn cho người tiêu dùng thông qua đạt dược hiệu qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh cao nhÊt - Marketing bao gồm trình khép kín luân chuyển liên tiếp từ việc phát ý đồ chuyển ý đồ - Marketing xem khoa học nghệ thuật tìm hiểu nhu cầu người đề biện pháp tổ chức thực biện pháp để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Qua thấy thị trường trung tâm nghiên cứu hoạt động marketing nơi kiểm nghiệm tinhf hình đắn ,chính xác hoạt động marketing Từ việc nghiên cứu thị trường hoạt động marketing doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất nâng cao suất chất lượng sản phẩm để không ngừng củng cố , gia tăng niềm tin khách hàng đói với doanh nghiệp 2/Khái niệm thị trường: a / Thị trường khái niệm tiếp thị (marketing) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Thị trường tập hợp người mua hàng có có Để tìm hiểu chất thị trường ,chúng ta giả định kinh tế giản đơn gồm thành phần ngư dân ,một thợ săn , thợ gốm nông dân thành phần tìm cách thoả mÃn nhu cầu theo phương thøc kh¸c : + Tù cung tù cÊp + Trao đổi phân tán + Trao đổi tập trung Sự phát triển thị trường gắn liền với phát triển sản xuất đến lượt thị trường phát triển thúc đẩy kinh tế phát triển Thị trường địa điểm cụ thể người mua người bán không thiết phải gặp b/ Mục đích nghiên cứu thị trường: Mục đích chung : - Tìm nhu cầu đánh giá lượng cầu - Tìm cách thoả mÃn tốt nhu cầu người - Xây dựng chiến lược chủ động - Thu lợi nhuận dự kiến hay lợi nhuận tối ưu *Nhiệm vụ nghiên cứu thị trường: - Nghiên cứu tình hình sản xuất - Nghiên cứu tình hình tiêu thụ - Nghiên cứu tình hình mậu dịch - Nghiên cứu tình hình giá * Nói cách khác nghiên cứu thị trường thực chất cốt lõi phân tích đánh giá tính tương quan cung cầu giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only * Yêu cầu nghiên cứu thị trường để đảm bảo thông tin: - Đúng sản phẩm - Đúng kênh lưòng - Đúng khách hàng - Đúng yểm trợ - Đúng thời - Đúng giải pháp xúc tiến II /Đặc điểm thị trường với doanh nghiệp công nghiệp: 1.Đặc điểm chung thị trừơng: Thị trường hoạt động theo quy luật kinh tế khách quan quy luật cung cầu ,cạnh tranh, giá ,giá trị chế nàyđược gọi chế tự điều tiết diễn biến tự nhiên.Bên cạnh vận động khách quan quy luật kinh tế thị trường có tác động tham gia quan quản lý nhà nước bao gồm phủ ngành địa phương , đơn vị trung gian tham gia quan nhằm khắc phục mặt trái chế thị trường tự điều tiết phát sinh chế thị trường có điều tiết nhà nước theo định hướng xà hội chủ nghĩa Thị trường luôn biến động tác động nhiều nhân tố khác Trong trình kinh doanh doanh nghiệp phải nắm bắt kịp thời biến động thị trường , sở hiểu rõ nhân tố ảnh hưởng tác động , mức độ tác động nhân tố để điều chỉnh phương án , kế hoạch kinh doanh cho thích hợp với với thời điểm khác -Thị trường ngày mở rộng làm cho thị trường khu vực gắn liền với thị trường giới , thị trường quốc gia gắn liền thị trường quốc tế Từ hàng hoá doanh nghiƯp mèi quan hƯ nhu cÇu cđa ngêi tiêu dùng ngày trở nên đồng dựa theo tiªu chuÈn quèc tÕ.Tuy nhiªn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only phải có khác biệt hàng hoá quốc gia yêu cầu đòi hỏi người tiêu dùng quốc gia khác Mặc dù có tính đồng hàng hoá cung ứng theo nhu cầu người tiêu dùngngày cao hơn, nhiên có khác biệt 2/ Do từ đặc điểm chung thị trường thị trường công nghiệp áp dụng dựa theo vận động hình thức phát triển hàng hoá công nghiệp a.Hàng hoá công nghiệp : Có vai trß quan träng cuéc sèng ngêi coi nhu cÇu thiÕt u cđa ngêi sù tån phát triển nhiệm vụ hàng hoá công nghiệp cần phải bảo đảm chất lượng ,luôn có thay đổi bảo đảm tính an toàn cao sử dụng Ví dụ: Sản xuất khÝ s¾t thÐp cã mèi quan hƯ mËt thiÕt víi ngành xây dựng b.Sản phẩm công nghiệp nước ta ,trong giai đoạn phát triển doanh nghiệp công nghiệp : Cho nên việc nghiên cứu thị trường quan trọng ,thị trường sản phẩm công nghiệp tiêu thụ số lượng lớn có tính lâu dài, khách hàng khẳng định chất lượng dài đem lại hiệu đánh giá sản phẩm công nghiệp cao Ví dụ: Khi khách hàng sử dụng vài ống dẫn nước ,người xem sử dụng tồn thời gian khẳng định uy tín sản phẩm doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Cho nên nghiên cứu thị trường công nghiệp ,thấy doanh nghiệp công nghiệp nên sản xuất sản phẩm nào, giá phù hợp ,chất lượng bảo đảm ,sản lượng hợp lý, giảm chi phí đem lại lợi nhuận cao LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only NỊn kinh tế nước ta chuyển sang chế thị trường Vậy nên việc nghiên cứu thị trường cho tất sản phẩm doanh nghiệp quan trọng Tất trình sản xuất dựa vận động thị trường / Các phương pháp nghiên cứu thị trường : a.Phân đoạn thị trường : Là kỹ thuật chia nhỏ thị trường thành đoạn khác biệt đồng *Phân đoạn thị trường chia làm 2: -Phân đoạn vĩ mô: Chia thị trường thành đoạn lớn -Phân đoạn vi mô: Phân đoạn thị trường thành đoạn nhỏ lý do: + Người tiêu dùng đông + Người tiêu dùng đa dạng + Khả thực tế doanh nghiệp +Giải pháp khả thi tối ưu b Các nhân tố ảnh hưởng đến phương pháp nghiên cứu nhu cầu khách hàng :Từ việc đời sống nhân dân ,tuỳ mức độ thu nhập bình quân , để thấy rõ họ dùng sản phẩm mức độ nào,chất lượng ,số lượng quy cách ,mẫu mà chiếm tỉ trọng lớn , thị trường ,thị trường tiềm Từ việc nghiên cứu nhu cầu họ thấy sản phẩm doanh nghiệp công nghiệp đưa cho hợp lý đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu người giai đoạn thích ứng - Quy luật cạnh tranhlà hình thức để tăng phát triển sản phẩm phục vụ khách hàng tèt h¬n LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Ta phải hiểu đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp , nhược điểm ,ưu điểm sản phẩm doanh nghiệp với doanh nghiệp họ điều kiện cạnh tranh theo tiến phát triển khoa học kỹ thuật - Quy luật giá cả: Đối với sản phẩm có giá thành để đem lại hiệu kinh tế doanh nghiệp có tính chất lâu dài có lợi cho doanh nghiệp - Quy luật giá trị : Mỗi sản phẩm có giá trị định tương ứng hao phí tạo sản phẩm Cho nên doanh nghiệp phải tuân theo áp dụng cho hợp lý.Không thể giá trị mà giá thành cao để uy tín doanh nghiệp - Truyền thống văn hoá phong tục Đối với đất nước ,sự hoạt động người chịu nhiều ảnh hưởng phong tục tập quán ,văn hoá dân tộc Cho nên sản phẩm đưa thị trường sử dụng phù hợp phong tục tập quán vừa có tính đại cao kết hợp với thích ứng nhu cầu người c.Quy trình phân đoạn thị trường : Cách phân đoạn thị trường xác định việc áp dụng thay đổi liên tiếp để chia nhá thÞ trêng ,nã bao gåm bíc: - Giai đoạn khảo sát : Nhà nghiên cứu thực vấn thông thường tập trung vào nhóm với khách hàng liệu thu thập + Các nhà cung ứng xếp loại quan trọng cđa hä + Sù lu ý nh·n hiƯu vµ xếp loại nhÃn hiệu +Các cung ứng chủng loại sản phẩm + Dân số sơ đồ tâm lý sơ đồ công luận người đáp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only - Giai đoạn phân tích : Nhà nghiên cứu áp dụng việc phân tích nhân số tiêu để tìm thay đổi , khác biệt khúc khác biệt tối đa - Giai đoạn phác hoạ :Mỗi đoạn phác hoạ mô tả sơ đồ tâm lý thói quen tiêu thụ công chúng tên dựa đặc tính phân biệt chế ngự Việc phân đoạn thị trường cho thấy hội đoạn thị trường mà doanh nghiệp phải đối diện Doanh nghiệp phải đánh giá phần khúc khác biệt định bao quát đoạn tuyến xác định đoạn tuyến tốt d.Cấu trúc phân đoạn thị trường: nhận dạng sở cho phân đoạn thị trường Phân đoạn thị trường phát triển kết luận phân đoạn thị trường triển khai đo lường hấp dẫn phân đoạn Định mục tiêu thị trường lựa chọn phân đoạn trọng điểm hoạch định vị sản phẩm đoạn thị trường trọng điểm Định vị sản phẩm phát triển marketing -mix cho đoạn trọng điểm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only e.Các tiêu thức để phân đoạn thị trường: Các tiêu thức lựa chọn khác để phân đoạn thị trường Đối với loại hàng phải lựa chọn tiêu thức khác cho phù hợp với điều kiện cụ thể nhóm hàng lý thuyết, đặc tính tập khách hàng tiềm thị trường dùng làm tiêu thức để phân đoạn thị trường Song tiêu thức thường đựơc sử dụng tập tính thái độ sản phÈm , thu thËp , giíi tÝnh ,løa ti ,vïng địa lí,dân số , thể chất cá nhân , trình độ văn hoá Các tiêu thức lựa chọn để phân đoạn thị trường tư liệu sản xuất hang công nghiệp khác Đối với tất loại hàng phải lựa chọn tiêu thức khác cho phù hợp với điều kiện cụ thể nhóm hàng Về phương pháp luận , tồn quan điểm chọn biến phân đoạn : Là cách quan sát đặc tính khách hàng cách quan sát ứng xử khách hàng mặt hàng riêng biệt Sau số biến phổ biến vận dụng phân đoạn thị trường : -Phân đoạn địa cư -Phân đoạn theo nhân học -Phân đoạn theo phác đồ tâm lý -Phân đoạn theo đặc tính sản phẩm công nghiệp Ví dụ : Một thị trường gồm khách hàng , khách hàng thị trường riêng biệt nhu cầu ý muốn độc lập Người bán xác LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator â Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only định tầng lớp khách hàng có khác biệt từ thiết kế sản phẩm riêng biệt có chương trình tiếp thị cho khách hàng Thu đoạn mục tiêu phải đảm bảo vô hại có thiện cảm với đoạn thị trường kề cận ,phù hợp với ngân sách marketing doanh nghiệp công nghiệp đoạn thị trường mục tiêu f Lựa chọn thị trường trọng điểm: Sau phân khúc thị trường , người bán hay nhà sản xuất phải định lựa chọn hay vài phần thị trường có lợi để đảm nhiệm Để thực điểm ,người sản xuất phải đánh giá lợi ích hiệu phân khúc thị trường chức phân khúc tầm cỡ phát triển tính hấp dẫn cấu phân khúc mơc tiªu cđa doanh nghiƯp cïng ngn lùc , tøc nhà sản xuất tuỳ thuộc vào khả tài doanh nghiệp , mức độ đồng sản phẩm thị trường ,giai đoạn chu kỳ sống hàng hoá chiến lược marketing đối thủ cạnh tranh mà lựa chọn cách đáp ứng thị trường - Doanh nghiệp bỏ qua khác biệt khu vực ,phân khúc thị trường theo đuổi thị trường Doanh nghiệp trông cậy vào kiểu phân phối hàng loạt, quảng cáo lan tràn với ý đồ tạo cho mặt hàng mô hình ý nghĩa công chúng Đây cách tiếp thị hầu hết doanh nghiệp nay.Phương pháp thường tiết kiệm chi phí marketing hiệu thị trường cạnh tranh - Doanh nghiệp có quyền định hoạt động nhiều đoạn thị trường tung đoạn thị trường nỗ lực khác Phương pháp đưa lại doanh số cao tiếp thị không phân biệt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Phương pháp nghiên cứu thông tin thị trường sử dụng phương pháp : nghiên cứu bàn nghiên cứu trường Việc tiến hành công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp đà bước đầu cho phép doanh nghiệp xác định nhu cầu thị trường ,dự báo tình hình thị trường ,đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh.Tuy nhiên mức độ đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp thấp chưa có cán chuyên trách công tác nghiên cứu thị trường có trình độ chuyên môn cao , chưa có phối hợp chặt chẽ với số tổ chức phủ Trong năm vừa qua hoạt động nghiên cứu thị trường công ty tiến hành sau : *Về phương pháp thu thập thông tin thị trường :Cũng tiến hành theo cách nghiên cứu bàn nghiên cứu trường -Nghiên cứu bàn : theo cách công ty có thông tin thị trường chủ yếu thông qua báo cáo tình hình thị trường ,tình hình thực kế hoạch thương mại năm -Nghiên cứu trường: theo cách để có thông tin thị trường Ngoài công ty tổ chức đoàn cán khảo sát thị trường , thu thập thông tin phản hồi trực tiếp khách hàng qua nắm bắt nhu câu khách hàng khả tiêu thụ loại hàng hoá khu vực Tuy nhiên : Nhìn chung năm qua hoạt động nghiên cứu không thực cách chuyên môn mà dừng việc nghiên cứu khái quát thị trường nghiên cứu tổng cung ,tổng cầu chưa sâu vào nghiên cứu chi tiết thị trường điều thể ë viƯc cha x¸c LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only định tỷ trọng thị trường mà đạt ,không có thông tin chi tiết đối thủ cạnh tranh Nguyên nhân do: *Về chủng loại mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp phong phú đa dạng tốn khó khăn để tiến hành nghiên cứu chi tiết cho mặt hàng Bên cạnh doanh nghiệp lại bao gồm nhiều đơn vị trực thuộc mà đơn vị lại hoạt động gần độc lập kinh doanh nhiều mặt hàng tiến hành nghiên cứu thị trường nghiên cứu cách khái quát nhằm đến định mang tính đạo chung *Ví dụ công tác nghiên cứu thị trường nước tổng công ty dệt may Việt Nam: Tổng công ty dệt may Việt Nam tổng công ty có vai trò lớn việc quản lý định hướng cho phát triển ngành dệt may Việt Nam Một hội khó khăn cho phát triển ngành dệt may Việt Nam việc tham gia vào thị trường dệt may giói điều kiện cạnh tranh thị trường lớn.Để tồn phát triển thị trường việc cần làm trước hết tổng công ty nghiên cứu thị trường Về việc nghiên cứu khái quát thị trường :tổng công ty ý tới việc nghiên cứu nhân tố mang tính chất toàn cầu tiền đề cho phát triển tương lai tổng công ty Điều thực rõ chiến lược phát triển ngành dệt may Việt Nam tới năm 2010 chiến lược tổng công ty đà đưa dự thảo thị trường cho hoạt động năm tới , đánh giá mặt thuận lợi khó khăn hạn chế mà ngành dệt may Việt Nam gặp phải thâm nhập vào thị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only trường giới Đặc biệt Việt Nam ký kết hiệp định thương mại song phương với Mỹ,các hiệp định thuế AFTA,APEC thực Việt Nam Việt Nam tham gia vào tổ chức thương mại giới WTO Hoạt động nghiên cứu thị trường quan tâm đến yếu tố kinh tế trị , pháp luật nước ,các vùng kinh tế mà tổng công ty thực hoạt động xuất điều kiện ban đầu định tới việc tổng công ty xuất sang thị trường nước hay không Trước hoạt động nghiên cứu thị trường tổng công ty thường không quan tâm nhiều tới yếu tố môi trường văn hoá vùng thị trường Về nghiên cứu chi tiết thị trường: Tổng công ty thường xuyên tổ chức hội thảo thị trường xuất hàng may mặc Giữa tổng công ty đơn vị thành viên đề cập nhật thông tin giá hàng hoá nguyên vật liệu , tình hình biến động thị trường giới ảnh hưởng tới hoạt động xuất toàn công ty , từ rút nhận xét đưa giải pháp tốt việc mở rộng thâm nhập thị trường nước Trong thời gian qua tổng công ty đà cử nhiều đoàn cán tham gia hội chợ triển lÃm , tham quan khảo sát số nước Nhật Bản , Trung Quốc, Mỹ ,EU.Để tìm hiểu thị trường tổng công ty thực hoạt động nghiên cứu thị trường nước thông qua số văn phòng đại diện tổng công ty thị trường Nga, Nhật , Đông Âu hoạt động nghiên cứu thị trường thời gian qua tổng công ty đà thu số kết định :Tổng công ty đà đưa nhiều mẫu mà quần áo phát triển thêm mét sè s¶n phÈm míi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only cho phù hợp vơí nhu cầu thị trường Đặc biệt ,tỷ trọng hàng xuất trực tiếp tổng công ty năm qua đà tăng lên đáng kể Điều chứng tỏ tổng công ty đà bước tiếp cận với thị trường giới Tuy nhiên hoạt động nghiên cứu thị trường tổng công ty hạn chế eo hẹp tài cho hoạt động Việc nghiên cứu thị trường diễn không liên tục , đặn thông tin thu thường không đầy đủ có độ xác chưa cao Do sách đề chưa đạt hiệu cao, chưa nhanh nhạy với biến động thị trường quốc tế , đặc biệt khủng hoảng tài vừa qua thị trường phi hạn ngạch tổng công ty đà bị suy giảm đáng kể Phần lớn việc nghiên cứu thực gián tiếp thông qua tài liệu tổ chức nước thông qua báo chí Phương pháp có ưu điểm chi phí thấp có tác dụng tốt việc nghiên cứu thị trừơng cách khái quát nhiên không cho biết xác nhu cầu chi tiết thị trường Từ ví dụ công tác nghiên cứu thị trường nước nước cho thấy : doanh nghiệp đà có quan tâm , ý đến công tác nghiên cứu thị trường Song nguyên nhân chủ quan : Ban lÃnh đạo chưa thực thấy hết tầm quan trọng công tác nghiên cứu thị trường nguyên nhân khách quan khả tài ,nhân lực không cho phép mà công tác nghiên cứu thị trường chưa đầu tư cách mực II / Một số kiến nghị nhằm phát triển thị trường hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only 1.VỊ ph¸t triĨn thị trường: a/Phát triển thị trường nội địa Từ đầu năm 1998 đến tác động xấu khủng hoảng kinh tế thiên tai , sức mua dân giảm sút hàng hoá tồn đọng lớn, nên việc kích cầu đặt cách cấp bách Phát triển thị trường nội địa cần thực số giải pháp sau : Thứ nhất: Tăng sức mua dân cư đặc biệt dân cư nông thôn Sức mua nông dân phụ thuộc vào nhiều yếu tố: Tổng sản lượng ,giá hợp lý , chuyển đổi cấu kinh tế nông nghiệp Sức mua công nhân viên chức phụ thuộc vào tiền lương mà sau cải tiến đến giá đà tăng lên 50% Thứ hai : Tăng đầu tư xây dựng sở vật chất cho xà hội Tăng tỷ lệ vốn đầu tư cđa nhµ níc Trong lóc nµy lµ mét biƯn pháp quan trọng để tăng sức mua , giải công ăn việc làm, thúc đẩy sản xuất nước phát triển Thứ ba: Về tiền tệ tín dụng :Cần theo dõi trực tiếp chặt chẽ diễn biến thị trường nước nước , lÃi suất huy động lÃi cho vay cần đối chiếu với tốc độ tăng giá tiêu dùng để góp phần tăng trưởng kinh tế tránh lạm phát Trong chừng mực giảm thuế để tăng sức mua Thứ tư: Tổ chức hoạt động thị trường thông suốt ,hàng hoá đổi đa dạng hợp túi tiền nhân dân ,áp dụng phương pháp bán trả góp b Phát triển thị trường xuất : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only Mở rộng thị trường, đẩy mạnh xuất nhiệm vụ trọng tâm lĩnh vực hoạt động thương mại nước ta Một : Nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm xuất Đây biện pháp quan trọng để mở rộng thị trường đầu tư chiều sâu , tiếp nhận công nghệ tiên tiến , củng cố khâu quản lý , tăng suất lao động Đặc biệt cần sớm áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Hai : Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại để quản lý hoạt động xúc tiến thương mại nước Tăng cường xúc tiến thương mại giúp thương nhân Việt Nam tìm khách hàng , thương vụ nghiên cứu xây dựng đăng ký cụ thể với thương mại trị giá kim ngạch xuất khảu vào thị trường Ba : Đào tạo đội ngũ doanh nhân Việt Nam giỏi nghiệp vụ , ngoại ngữ,có lĩnh đương đầu với khó khăn , dám cạnh tranh giành chiến thắng 2/ Kiến nghị đối vớinhà nước : -Nhà nước cần thiết lập hệ thống thông tin đầy đủ tình hình thị trường nước để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiến hành công tác nghiên cứu thị trường -Giảm cước để doanh nghiệp công nghiệp có điều kiện sử dụng rộng rÃi mạng Internet để truy cập thông tin , giao dịch với khách hàng -Mở lớp đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiên cứu thị trường cho c¸c c¸n bé kinh doanh cđa c¸c doanh nghiƯp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only phần iii Những giải pháp doanh nghiệp công nghiệp Trên sở luận khoa học quản trị kênh marketing kết thu nhận thông tin , để góp phần tạo tiến độ tốt cho công việc nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp 1/Đâỷ mạnh công tác nghiên cứu thị trường để đưa định kinh doanh đắn kịp thời Trong tất doanh nghiệp công nghiệp, có nhiều doanh nghiệp , gặp nhiều khó khăn tiêu thụ hàng hoá , dẫn tơi tồn hàng ảnh hưởng tài , hướng đắn cho cho việc sản xuất hợp lý , yếu khâu tiếp cận thị trường mà nguyên nhân chinh chưa có đầu tư thích đáng đầy đủ vào việc nghiên cứu thị trường Mặc dù co phòng tiêu thụ thị trường sang hoạt động phòng chủ yếu tập chung vào công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp , xem nhẹ công tác thị trường , lĩnh vực gắn bó với việc tiêu thụ sản phẩm công việc nghiên cứu thị trường cđa doanh nghiƯp thêng tËp chung mét nhãm phßng , tính có sẵn từ trước mà không lường trước tính cạnh tranh hàng hoá nhập hay hÃng khác điểm , sản phẩm Cộng với trình độ nhân viên hạn chế thiếu kinh nghiệm nghiệp vụ marketing làm việc thiếu vận động sáng tạo Vậy thông tin thị trường sai lệch sản phẩm , không đầy đủ thiếu tính khoa học , kết số thị trường bị giảm triệt tiêu hoàn toàn , đồng thời với giảm chu kỳ sống sản phẩm , sản phẩm đưa thiếu theo sát biến đổi nhu cầu giới tiêu dùng Để nắm vững thông tin nhà máy tiến hành điều tra thêm qui mô thị trường nắm khối lượng hàng cầu, cấu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only co giÃn nhu cầu Đặc biệt cần xác định thị trường mục tiêu tập trung khách hàng tiềm trọng điểm nhà máy Nhà máy cần quan tâm để tìm triển vọng thị trường , để có chiến lược sản xuất -Khu vực thị trường có triển vọng sản phẩm nhà máy -Đối tượng khách hàng tiềm -Khả bán hàng , chọn phương pháp - Mức độ cầu thị trường tiềm thăm dò mức độ thoả mÃn bÃo hoà cấu trúc thị trường -Các xu hướng cung sản phẩm Các đối thủ cạnh tranh - Các ảnh hưởng cấu đầu tư cần trả lời câu hỏi thay đổi cấu doanh nghiệp cung ứng hàng hoá - Có qui chế việc đào tạo sử dụng đôị ngũ cán , nhân viên tiếp thị có trình độ cao , có chuyên môn kinh nghiệp lĩnh vực marketing công nghiệp Tăng cương số lựơng chất lượng Một số ý kiến đề xuất đóng góp nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp , góc độ hạn chế 2)Giải pháp phát triển số ngành lĩnh vực : - Công nghiệp: +Tập trung tháo gỡ khó khăn sản xuất kinh doanh , khó khăn vốn , tổ chức sản xuất thị trường Phấn đấu nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm , nâng cao sức cạnh tranh để mở rộng thị trường xuất , cạnh tranh với hàng ngoại nhập , thực chủ trương : hàng nội ®Þa chiÕm lÜnh thÞ trêng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only + Quan tâm đến đầu tư vốn chế khuyến khích phát triển ngành điện tử tin học , kim khí , dệt may công nghiệp chế biến thực phẩm , công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng +Khuýên khích phát triển công nghiệp vừa nhỏ , phát triĨn tiĨu thđ c«ng nghiƯp n«ng th«n +TriĨn khai thi công thu hút vốn đầu tư vào khu công nghiệp khuyến khích tạo điều kiện để nhà đầu tư vào khu công nghiệp tập trung -nông nghiệp : Đẩy nhanh chuyển dịch cấu sản xuất nông thôn theo hướng phát triển loại nông sản hàng hoá có chất lượng giá trị cao hướng tới nông nghiệp sinh thái , mở mang hoạt động dịch vụ phát triĨn c«ng nghiƯp , tiĨu thđ c«ng nghiƯp n«ng thôn , lĩnh vực chế biến tiêu thụ nông sản thực phẩm + Đào tạo ngành nghề giải việc làm nông thôn vùng ven đô + Tiếp tục đổi công tác quản lý hợp tác xà nông nghiệp cho phù hợp với mô hình hợp tác xà , tạo điều kiện phát triển loại hình kinh tế hợp tác đa dạng nông nghiệp + Nghiên cứu hoàn chỉnh qui hoạch mở rộng vùng chuyên canh vùng ăn , vùng rau + Tích cực thực xoá đói giảm nghèo , xây dựng nông thôn + Huy động nguồn vốn xây dựng sở hạ tầng -Thương mại du lịch dịch vụ : Khai thác nguồn hàng , đẩy mạnh bán buôn bán lẻ , tăng doanh sè LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only + Tổ chức củng cố thị trường cao trách nhiệm cuả tổ chức thương nghiệp quốc doanh việc tiêu thụ hàng hoá cho doanh nghiệp + Tháo gỡ khó khăn , tạo sản phẩm du lịch có chất lượng , thu hút khách du lịch , nước + Tăng cường biện pháp quản lý hàng hoá - Thu chi ngân sách : +Trên sở dự báo tốc độ tăng GDP khoảng 7% năm 2000, tốc độ tăng giá khoảng 5%, khả tăng thu ngân sách Tổng thu ngân sách địa bàn tăng 1,8% so với năm 1999 + Bước đầu dự kiến tổng chi ngân sách địa phương tăng 17% 3)Để hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp cần: -Thành lập tổ chuyên phụ trách công tác nghiên cứu thị trường -Mặt khác với tầm quan trọng công tác nghiên cứu thị trường phải có sợ đầu tư riêng kinh phí hoạt động , nhân -Về nhân tổ nghiên cứu thị trường: tuyển chọn cán có khả phân tích , có lực kinh nghiệm ,nhạy bén với diễn biến thị trường - Liên kết với trung tâm đào tạo để đào tạo cán nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp thêm cán -Đầu tư sở vật chất kỹ thuật - Với doanh nghiệp khả tài , nhân để thành lập phận chuyên trách công tác nghiên cứu thị trường thuê công ty nghiên cứu thị trường để họ tiến hành nghiên cứu thị trường cho mình.Các công ty nghiên cứu thị trường chuyên hoạt ®éng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only lÜnh vùc nµy vËy hä cã thĨ làm việc nhanh chóng xác Vì chi phí thuê công ty nghiên cứu thị trường cao hoạt động nghiên cứu thị trường phải tiến hành cách thường xuyên liên tục Chính : doanh nghiệp phải tập chung khả để thành lập phận nghiên cứu thị trường m×nh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only kết luận Trước doanh nghiệp công nghiệp đến sản xuất tiêu đưa xuống áp dụng nghiên cứu thị trường cho doanh nghiệp hạn chế kinh tế thị trường doanh nghiệp công nghiệp phát triển thị trường nghiên cứu Thị trường công tác quan trọng vị hàng hoá công nghiệp sản xuất lớn chi phí sản phẩm lớn gây khó khăn cho doanh nghiệp công nghiệp bảo quản , chi phí máy móc vv Do nghiên cứu thị trường sở cho việc sản xuất doanh nghiệp , hiệu công nghiệp Đề tài "nghiên cứu thị trường với phát triển doanh nghiệp công nghiệp "đà đánh giá tình hình thị trường doanh nghiệp công nghiệp sở nhằm mở rộng thị trường công tác nghiên cứu thị trường , định hướng phát triển số nghành lĩnh vực doanh nghiệp công nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only mơc lục Lời mở đầu phần i - lý thuyết chung thị trường công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp I-Các khái niệm thị trường 1.Khái niệm marketing 2.Khái niệm thị trường II-Đặc điểm thị trường với doanh nghiệp công nghiệp Đặc điểm chung thị trường 2.Hình thức phát triển hàng hoá công nghiệp 3.Các phương pháp nghiên cứu thị trường 4.Chọn nhÃn hiệu thị trường mục tiêu doanh nghiệp công nghiệp III-Các phận cấu thành thị trường : 1.Cung 2.Cầu 3.Gía 4.Cạnh tranh 5.Mối quan hệ cung- cầu giá phần ii -Thực trạng thị trường phương pháp nghiên cứu thị trêng cđa doanh nghiƯp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only thêi gian qua I-Thùc tr¹ng thị trường công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp 1.Thực trạng thị trường 2.Thực trạng đặc điểm tổ chức doanh nghiệp công nghiệp theo chế thị trường II-Một số kiến nghị nhằm phát triển thị trường hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp 1.Về phát triển thị trường 2.Kiến nghị nhà nước phần iii - Những giải pháp doanh nghiệp công nghiệp 1.Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 2.Giải pháp phát triển số ngành lĩnh vực 3.Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiÖp KÕt luËn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... xuất doanh nghiệp , hiệu công nghiệp Đề tài "nghiên cứu thị trường với phát triển doanh nghiệp công nghiệp "đà đánh giá tình hình thị trường doanh nghiệp công nghiệp sở nhằm mở rộng thị trường công. .. doanh nghiệp công nghiệp đến sản xuất tiêu đưa xuống áp dụng nghiên cứu thị trường cho doanh nghiệp hạn chế kinh tế thị trường doanh nghiệp công nghiệp phát triển thị trường nghiên cứu Thị trường. .. chung thị trường công tác nghiên cứu thị trường doanh nghiệp công nghiệp I-Các khái niệm thị trường 1.Khái niệm marketing 2.Khái niệm thị trường II-Đặc điểm thị trường với doanh nghiệp công nghiệp