KHẢO sát NGHIÊN cứu về CHẤT LƯỢNG nội DUNG TRÊN ỨNG DỤNG TIKTOK HIỆN NAY và sự ẢNH HƯỞNG của nó đối với SINH VIÊN KHOA vận tải KINH tế

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI BÁO CÁO TỔNG KẾT NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ĐỀ TÀI KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU VỀ CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG TRÊN ỨNG DỤNG TIKTOK HIỆN NAY VÀ SỰ ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐỐI VỚI SINH VIÊN KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THƠNG VẬN TẢI Sinh viên thực hiện: Nhóm Lớp: Kế Toán 1- K62 Khoa: Vận Tải – Kinh Tế Tên học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học Người hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Vân Hà BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN NHÓM ST T Họ tên MSV Lớp Đánh giá thành viên 10 Nguyễn Thị Ngọc Ánh Trần Huyền Chang Thân Thị Giang Mai Thị Hạnh Nguyễn Thị Quỳnh Lưu Nguyễn Thị Nguyệt Lê Thị Phương Đinh Trúc Quỳnh Đỗ Thị Yến Thanh Phùng Thị Thương 212033832 212001650 212001965 212033833 212033817 212032031 212006040 212030167 212032823 212000777 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 KT1 A A A A A A A A A A (*) Mức độ đánh giá : A : Rất tích cực B : Tích cực C : Bình thường D : Không tham gia Hà Nội, ngày 23 tháng 04 năm 2022 Nhóm Trưởng Nhóm Đinh Trúc Quỳnh MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, số lượng người sử dụng mạng xã hội (MXH) giới có xu hướng tăng mạnh, MXH chiếm vị trí quan trọng đời sống văn hóa, tinh thần kinh doanh sản xuất người dân Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích to lớn mà MXH mạng lại, quốc gia tồn giới nói chung Việt Nam nói riêng phải đối mặt với nhiều nguy cơ, thách thức khơng nhỏ từ khơng gian mạng, chí đe dọa trực tiếp đến an ninh quốc gia trật tự an toàn xã hội Cụ thể ảnh hưởng tiêu cực từ thông tin xấu, độc hại vấn nạn tin giả, tin sai thật Việt Nam số nước có tốc độ phát triển nhanh công nghệ thông tin, số người sử dụng internet, mạng xã hội lớn ngày tăng Là quốc gia đứng thứ 18 giới tỷ lệ người dân sử dụng Internet 10 nước có lượng người dùng Facebook YouTube cao giới, thiếu niên chiếm tỷ lệ lớn Kết số điều tra cho thấy, phận người trẻ bị phụ thuộc vào Internet mạng xã hội Nhiều ý kiến cho rằng, khả tự kiểm soát phận người trẻ việc sử dụng Internet mạng xã hội chưa cao Đặc biệt thời đại phát triển công nghệ 4.0 nay, việc xuất tảng mạng xã hội điều tránh khỏi Trong số đó, ứng dụng TikTok đời biết đến ứng dụng vô phát triển ,thu hút nhiều giới trẻ sử dụng Tiktok có lượt tải đứng thứ tồn cầu Nhưng với lượng người dùng khổng lồ TikTok kiểm duyệt cách kĩ Chính ứng dụng xuất ngày nhiều video với nội dung “độc hại” tác động không nhỏ tới người dùng Những video TikTok với thời lượng ngắn lại ảnh hưởng trực tiếp tới suy nghĩ, lời nói, hành vi người sử dụng Đặc biệt với lứa tuổi học sinh, sinh viên tiếp xúc với nội dung không chọn lọc dễ dàng bị lôi kéo bắt chước thành phần gây nhiều hệ lụy không tốt cho tương lai Nắm bắt vấn đề trên, nhóm định lựa chọn đề tài : “Khảo sát nghiên cứu chất lượng nội dung ứng dụng tiktok ảnh hưởng sinh viên khoa Vận Tải – Kinh Tế trường đại học Giao Thơng Vận Tải.” để tìm nguyên nhân giải pháp tốt ưu để giải vấn đề Mục tiêu nghiên cứu Từ việc nghiên cứu xu hướng tiếp cận nội dung bạn sinh viên khoa Vận Tải – Kinh Tế trường đại học Giao Thơng Vận Tải Nhóm tìm thực trạng nội dung đăng tải TikTok nay, nêu lên mặt hạn chế tồn vấn đề đăng tải nội dung TikTok ảnh hưởng bạn sinh viên Từ tìm ngun nhân đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nội dung TikTok Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu lý thuyết, thu thập liệu Để thực quy trình nghiên cứu nhóm tìm hiểu tài liệu nhiều nguồn mạng để sở lý thuyết vận dụng vào nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu định tính Sử dụng bảng khảo sát loạt câu hỏi cụ thể đưa cho đối tượng nghiên cứu tham gia đánh giá Cấu trúc bảng khảo sát bao gồm dạng : câu hỏi trắc nghiệm, câu hỏi nhiều đáp án, câu hỏi mở, câu hỏi chọn theo mức độ ( Rất khơng đồng ý, Khơng đồng ý, Bình Thường, Đồng ý, Rất đồng ý) - Phương pháp phân tích, tổng hợp đánh giá kết Dựa vào câu trả lời bảng khảo sát, nhóm chúng em đưa đánh giá kết luận Từ hướng tới mục tiêu đề tài nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: khoảng 100 sinh viên khoa Vận Tải – Kinh Tế - Phạm vi không gian: Trường đại học Giao Thông Vận Tải - Phạm vi thời gian: 26/04/20225 Cấu trúc nghiên cứu - Chương I : Cơ sở lý luận ứng dụng TikTok nội dung - Chương II : Thực trạng vấn đề lan tràn nội dung không phù hợp ứng dụng TikTok - Chương III : Những tác động yếu tố ảnh hưởng nội dung không phù hợp sinh viên khoa Vận Tải – Kinh Tế trường ĐH GTVT - Chương IV : Những đề xuất giải pháp để giảm tải mặt hạn chế nâng cao chất lượng nội dung TikTok tương lai CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ỨNG DỤNG TIKTOK VÀ NỘI DUNG Một số khái niệm sở 1.1 Khái quát mạng xã hội Mạng xã hội trang web hay tảng trực tuyến với nhiều hình thức, tính năng, giúp người dễ dàng kết nối với nơi Ở đó, khơng có mối quan hệ ảo người đam mê, sở thích…mà cịn có mối quan hệ đời thực Mạng xã hội thuận tiện chỗ sử dụng dù đâu, miễn có thiết bị điện tử thơng minh điện thoại, Ipad, Laptop máy tính bàn có kết nối mạng Mạng xã hội có tính như: chat, e-mail, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file Ngoài thơng qua mạng xã hội, người dùng tìm kiếm bạn bè, đối tác cách dễ dàng 1.2 Khái quát ứng dụng TikTok 1.2.1 Định nghĩa TikTok biết đến tảng video âm nhạc mạng xã hội lớn Trung Quốc mắt cho IOS Android hầu hết thị trường bên ngồi Trung Quốc đại lục.Trong đó, ứng dụng cho phép người dung phát trực tuyến, chia sẻ clip video ngắn nhiều chủ đề khác xoay quanh : ẩm thực, thể thao, thời trang nghệ thuật giáo dục 1.2.2 Lịch sử hình thành trình phát triển Tik Tok bắt nguồn từ Trung Quốc với tên gọi Douyin Vibrato (dịch '"rung động") Nền tảng phát video âm nhạc phát hành app tin tức Jinri Toutiao sáng lập năm 2016 Trung Quốc Theo đó, cách thức hoạt động mạng xã hội đơn giản, đời tháng năm 2016 Trương Nhất Minh (张张张, Zhang Yiming) - người sáng lập ByteDance Đến tháng 8/2018, tảng video âm nhạc mạng xã hội Tik Tok mắt toàn giới, sau hợp với ứng dụng Musical.ly Cuối tháng 4/2019 TikTok thức mắt thị trường Việt Nam Đến tháng 11/2019, TikTok đạt 1,5 tỉ lượt tải Google Play App Store tồn cầu (theo Sensor Tower) Tính đến cuối năm 2019, TikTok đạt 1,5 tỉ lượt tải Appstore Google Play toàn cầu (theo tổ chức theo dõi thị trường Sensor Tower) Lượng đăng kí tài khoản TikTok quý I năm 2020 – thời điểm dịch Covid19 bùng phát đạt mức tăng trưởng người dùng kỉ lực lên 315 triệu, giúp ứng dụng cán mốc 1,8 tỉ người sử dụng.Thậm chí TikTok vượt mặt ứng dụng mạng xã hội tên tuổi khác : Facebook, Instagram, Youtube,… Ở Việt Nam, ứng dụng TikTok trở nên tăng trưởng mạnh mẽ trở thành ứng dụng ưa chuộng , giới trẻ Thống kê cho thấy tỉ lệ người dùng tăng từ 34% (năm 2020) lên 53% ( năm 2021); thời lượng sử dụng ứng dụng tăng gấp đôi từ 4% lên 8% năm 2021 1.2.3 Lý TikTok ưa chuộng Yếu tố khiến TikTok ưa chuộng đem đến trải nghiệm thú vị kết hợp nhiều chức ứng dụng phổ biến khác Instagram, Facebook, YouTube, Twitter Vine TikTok cho phép người dùng xem sản xuất video clip, tương tự YouTube So với video vuông YouTube, Instagram Snapchat, video TikTok cho phép người dùng xem trực tiếp chế độ tồn hình Người dùng TikTok cần cuộn xuống smartphone để phát chuyển đổi video mà không cần phải chọn nội dung xem Tính thuận tiện đánh trúng tâm lí giới trẻ nay- vốn hệ sinh thời đại công nghệ bùng nổ phát triển mạnh mẽ, đánh giá ưa chuộng nhanh chóng tiện lợi Cơng nghệ tài sản TikTok Nền tảng dùng thuật toán dựa AI để giải phóng người dùng khỏi việc phải nhiều lựa chọn video cung cấp xác video mà họ yêu thích Theo TikTok xác định phân phối thơng tin phù hợp tới người dùng dựa phân tích nội dung video mà họ tương tác TikTok thực triết lý cách cung cấp cho người nội dung phù hợp, cá nhân hóa thơng qua việc liên tục đề xuất nội dung tương tự chia sẻ, nhân rộng Tóm lại, ứng dụng kiểm sốt thực đơn giải trí bạn cách quan sát tương tác với video trước Chính nhờ lý ưu điểm trên, nên theo thống kê : Số lượng người sử dụng qua thống kê số lượng người dùng Tiktok giới TikTok có 800 triệu người dùng tích cực tồn giới 41% người dùng TikTok độ tuổi từ 16 đến 24 TikTok tải xuống 611 triệu lần Ấn Độ, chiếm khoảng 30% tổng số lượt tải xuống toàn cầu ứng dụng.TikTok thức mắt thị trường Việt Nam vào cuối tháng 4/2019, đến nay, sau 2,5 năm, lượng người dùng đạt đến khoảng 40% dân số Việt Nam 1.2.4 Sự vượt trội TikTok so với tảng mạng xã hội khác  Sự vượt trội TikTok so với Instagram: Instagram đạt 800 triệu người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng năm 2017, năm sau mắt Hoa Kỳ Trong đó, TikTok đạt số lượng người dùng tích cực năm sau mắt Và Instagram gần giới thiệu Reels, sản phẩm cạnh tranh với TikTok, Instagram cho biết TikTok nguồn cạnh tranh  Sự vượt trội Tiktok so với Facebook: Tik tok vượt Facebook thành ứng dụng tải nhiều TikTok ByteDance vươn lên dẫn đầu bảng xếp hạng ứng dụng tải nhiều năm 2020 sau nhiều năm Facebook thống trị Trong đó, TikTok từ vị trí thứ năm 2019 vươn lên dẫn đầu số lượt tải toàn cầu Ngoài Trung Quốc, ứng dụng ByteDance đứng đầu Mỹ, vượt qua đối thủ kỳ cựu thị trường Facebook hay Twitter 1.3 Khái quát nội dung ( Content ) 1.3.1 Khái niệm nội dung Trong nghệ thuật quảng bá truyền thông, content ví thơng tin trải nghiệm hướng đến khán giả (người tiếp nhận nội dung) Nội dung thường biểu thị qua phương tiện, tiếng nói, văn truyền qua nhiều phương tiện đại chúng khác : Internet, điện ảnh, truyền hình,… 1.3.2 Cấu trúc nội dung - Thông tin : ý tưởng từ não muốn gửi đi, ý tưởng quán với hình thức thể mà khán giả cần biết thơng qua chi tiết - Mục đích : Vì lại làm truyền thông tin này? Chúng ta mong muốn khán giả phản nghĩ gì, cảm nhận làm gì? Một nội dung thành công đạt mục tiêu đề - Suy nghĩ : Chính xác bạn muốn khán giả nghĩ gì? Những suy nghĩ thường có liên quan đến việc trả lời câu hỏi khán giả lại thấy nội dung bạn quan trọng? - Hành động : Chính xác bạn muốn khán giả làm gì? Nó phần mở đầu hút khán giả đọc tiếp kết thúc với ý tưởng mạnh mẽ khiến khán giả hiểu rõ vấn đề dẫn tới việc họ thực hành động 1.3.3 Nội dung khơng phù hợp Nội dung không phù hợp nội dung nguy hiểm mang tính xúc phạm, mang tính kích động thù địch, nội dung quấy rối, hăm dọa bắt nạt, ủng hộ việc gây tổn hại đến thể chất hay tinh thần người khác; nội dung khiêu dâm, văn bản, hình ảnh, video có nội dung thể hành vi khêu gợi; hành vi mua bán dâm; hành vi xâm hại tình dục trẻ em; nội dung quảng cáo có chứa ngơn ngữ bạo lực, tục tĩu xúc phạm TỔNG KẾT CHƯƠNG I Dựa vào thông tin trang mạng khác kế thừa từ nghiên cứu trước giúp nhóm chúng tơi tìm khái niệm mạng xã hội, khái niệm kiến thức sở TikTok, khái niệm nội dung nội dung không phù hợp Dựa sở lý luận có nhóm chúng tơi vào tìm hiểu thực trạng vấn đề lan tràn nội dung không phù hợp ứng dụng Tiktok sáng tạo video Giúp người sử dụng học hỏi mẹo 68% học tập/tài liệu hay Giúp người sử dụng học hỏi kĩ 60% nấu ăn,làm đẹp, makeup,phối đồ, Giúp người sử dụng học hỏi kĩ 46% quảng cáo,marketing,kinh doanh Giúp người sử dụng tìm mua sản 42% phẩm tốt, chất lượng Giúp người sử dụng có thêm hội tìm 34% kiếm việc làm từ TikTok(KOLs) Giúp người sử dụng biết đến nhiều 44% phim,bài hát hay Giúp người sử dụng khám phá nhiều quán 60% ăn ngon, địa điểm Bảng 3: Tác động tích cực nội dung TikTok Theo kết mà nhóm khảo sát được, tác động tích cực nhận đánh giá cao giúp người sử dụng học hỏi mẹo học tập/tài liệu hay Tác động chiếm tới 68% Ta dễ dàng dự đốn trước kết đối tượng mà đề tài hướng tới sinh viên Chính mẹo học tập/tài liệu hay người sử dụng tìm tới phổ biến, mang hướng tích cực, giúp ích cho q trình học tập Việc học hành không thực thông qua sách , đơi thu nhặt kiến thức thú vị qua ứng dụng khác TikTok Learn on TikTok bạn sinh viên học nhiều điều , nhiều lĩnh vực từ nhiều người Xếp sau tác động giúp người sử dụng như: Học hỏi kĩ nấu ăn, làm đẹp, makup, phối đồ, (60%), Khám phá nhiều quán ăn ngon, địa điểm (60%) Học hỏi kĩ sáng tạo video (58%) Và tác động có tỉ lệ thấp hơn, khơng chênh lệch q nhiều : Học hỏi kĩ quảng cáo, marketing, kinh doanh (46%), Biết đến nhiều phim, hát hay (44%), Tìm mua sản phẩm tốt, chất lượng (42%), Cập nhật thơng tin xác tin tức trị - xã hội (42%) Ở tác động này, TikTok có ảnh hưởng tích cực trực tiếp đến đời sống sinh hoạt người Hướng người sử dụng sống ý nghĩa hơn, thúc đẩy khả tư sáng tạo, khám phá TikTok giúp người sử dụng tạo thêm sở thích mới, , hoàn thiện nâng cấp thân hơn, trau dồi kĩ vô thiết cực cần thiết thời kì đại hóa đất nước đà phát triển Nhưng đặc biệt cả, nội dung TikTok cịn tích cực lan tỏa điều ý nghĩa, tác động vào suy nghĩ hành động người sử dụng : Giúp người sử dụng truyền cảm hứng làm việc ý nghĩa cho sống (64%) Giúp người sử dụng cảm thấy tự tin,tích cực (46%) Đây tác động có xu hướng xã hội mang sức lan tỏa mạnh mẽ nhất, tích cực to lớn cho người sử dụng Và cuối tác động có lượt bình chọn thấp giúp người sử dụng có thêm hội tìm kiếm việc làm từ TikTok (KOLs) Với lượt bình chọn 34% Con số khơng phải q thấp, KOLs người có tầm ảnh hưởng đơng đảo người biết đến TikTok lĩnh vực ca sĩ, diễn viên, người mẫu, vlogger hay hot tiktoker, Để kiếm thu nhập từ tiktok lượt follow khơng quan trọng họ khơng trả tiền cho bạn trực tiếp Youtube mà dựa vào lượt xem tương tác clip, nhiên với lượt follow khủng bạn nhiều người biết đến tin tưởng Dù đối tượng nghiên cứu xoay quanh sinh viên khoa VT-KT công việc KOLs TikTok xuất 1-2 năm gần đầy, nên có lẽ chưa phổ biến nhiều sinh viên trường Qua kết nghiên cứu khảo sát thơng tin mà nhóm nghiên cứu nội dung TikTok có tác động tích cực lớn người sử dụng Vì tận dụng tác động tích cực để sử dụng TikTok cho hiệu hợp lí Góp phần nâng cao đời sống tinh thần cá nhân người sử dụng 3.1.2 Tác động tiêu cực Bên cạnh tác động tích cực nêu số tác động tiêu cực tiêu biểu mà nhóm sưu tầm nghiên cứu được: Nhận xét Khiến người sử dụng dành nhiều thời gian TikTok học tập/làm việc Số lượng 80% Nhóm Khiến người sử dụng dành thời gian cho TikTok nhiều trang mạng xã hội khác (như Facebook,Instagram, ) 48% Khiến người sử dụng tin vào thông tin chưa xác thực 54% Khiến người sử dụng tạo nên xu hướng bạo lực 29% Khiến người sử dụng làm theo trào lưu độc hại, phản cảm 58% Khiến người sử dụng trở nên bất chấp để tiếng 48% Khiến người sử dụng tăng nguy bị đe dọa quyền riêng tư, bắt nạt trực tuyến 34% Khiến người sử dụng bị lôi kéo học theo hành vi thành phần phản động,tội phạm nguy hiểm 37% Khiến người sử dụng tự ti thân Khiến người sử dụng tăng nguy mắc bệnh tâm lý 20% 24% 1 Khiến người sử dụng lợi nhuận làm nội dung không thật (review ) 11% Bảng : Những tác động tiêu cực nội dung TikTok Ở phần này, nhóm nghiên cứu chia tác động tiêu cực làm nhóm là: Nhóm tác động tiêu cực tới ý thức, thái độ - Khiến người sử dụng tin vào thông tin chưa xác thực - Khiến người sử dụng tự ti thân - Khiến người sử dụng tăng nguy mắc bệnh tâm lý Nhóm tác động tiêu cực tới hành động - Khiến người sử dụng làm theo trào lưu độc hại, phản cảm - Khiến người sử dụng dành nhiều thời gian TikTok học tập/làm việc - Khiến người sử dụng dành thời gian cho TikTok nhiều trang mạng xã hội khác (như Facebook,Instagram, ) Nhóm tác động tiêu cực tới ý thức hành động - Khiến người sử dụng tạo nên xu hướng bạo lực - Khiến người sử dụng trở nên bất chấp để tiếng - Khiến người sử dụng tăng nguy bị đe dọa quyền riêng tư, bắt nạt trực tuyến - Khiến người sử dụng bị lôi kéo học theo hành vi thành phần phản động,tội phạm nguy hiểm - Khiến người sử dụng lợi nhuận làm nội dung khơng thật (review ) Nhìn chung nội dung tiktok có nhiều tác động tiêu cực người sử dụng Hầu hết người đồng ý với tác động mà nội dung TikTok mang lại cho người sử dụng Đối với nhóm ý thức, thái độ phần lớn có nội dung TikTok có nhiều ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe tinh thần, làm thay đổi suy nghĩ hướng người xem tới thông điệp sai lệch Đầu tiên, nội dung tác động có nhiều lượt bình chọn : “Khiến người sử dụng tin vào thông tin chưa xác thực” chiếm khoảng 54% tổng 100 Có thể thấy thực trạng nhiều thành phần cá nhân đăng tải nội dung xuyên tạc sai lệch chưa kiểm duyệt kĩ gây ảnh hưởng nhiều đơi với người sử dụng Những tác động tới ý thức, thái độ khác có tỉ lệ phần trăm thấp : “Khiến người sử dụng tăng nguy mắc bệnh tâm lý” (24%) “Khiến người sử dụng tự ti thân” (30%) Tuy lượt bình chọn ít, nhìn vào thực tế TikTok dần xuất nhiều video mang nội dung : tự sát, trầm cảm, … chứa đựng nhiều từ ngữ mang xu hướng xúc phạm người khác Khi tiếp xúc nhiều với loạt nội dung vậy, vô thức bị ảnh hưởng tới tâm lý hành vi Đặc biệt đối tượng tinh thần chưa vững vàng , dễ gây hậu chấn thương tâm lý : rối loạn âu lo, stress, rối loạn kích ứng, sợ hãi,… Đối với nhóm tác động tiêu cực tới hành động tác động có tỉ lệ bình chọn lớn nhóm : “Khiến người sử dụng dành nhiều thời gian TikTok học tập/làm việc” chiếm tới 80% tổng số 100% Dựa số liệu , ta thấy dường việc sử dụng tiếp xúc với nội dung TikTok gây nên xao nhãng học tập/làm việc bạn sinh viên Điều thể rõ biểu đồ : nhâ Biểu đồ 6: Thời gian sử dụng TikTok ngày sinh viên VT-KT Hầu số đông bạn sinh viên khoa VT-KT dành khoảng thời gian định ngày để sử dụng ứng dụng tiếp cận với nội dung TikTok Trên biểu đồ ta thấy, phần lớn bạn dành khoảng 1-3 tiếng ngày để sử dụng, nhiên có lẽ việc sử dụng đem lại tác động tích cực hay tiêu cực phụ thuộc vào chất lượng nội dung bạn tiếp cận Nhưng việc sử dụng nhiều gây nên cân việc xếp thời gian cho việc học làm việc sinh viên Và tác động tiêu cực cịn lại chiếm tỉ lệ tương đối : “Khiến người sử dụng làm theo trào lưu độc hại, phản cảm” (58%) “Khiến người sử dụng dành thời gian cho TikTok nhiều trang mạng xã hội khác (như Facebook,Instagram, )”(48%) Điều tiêu cực hai tác động người sử dụng dành nhiều thời gian TikTok lại phải đối mặt tiếp xúc với nội dung độc hại Đặc biệt nhóm đối tượng học sinh, sinh viên khơng biết cách tự bảo vệ sử dụng TikTok cách thơng minh dễ có xu hướng học bắt chước theo trào lưu xấu Và không chung tay ngăn chặn kiểm sốt, chúng làm ảnh hưởng đến an ninh, trật tự đồng thời có nguy gây hại, làm lệch lạc suy nghĩ lối sống phận giới trẻ Đối với nhóm tác động tới ý thức lẫn hành động có chiếm tỉ lệ bình chọn tương đối cao Những nội dung TikTok đưa nhiều tác động nhiều luồng ý kiến khác Đây điển hình mối quan hệ nhân từ nội dung người sử dụng tiếp cận xem gây tác động trực tiếp đến nhận thức, ý thức người sử dụng tùy theo cách tiếp nhận người sử dụng nào, người sử dụng tiến tới làm ttheo hành động mà ý thức điều khiển Từ gây nhiều hậu nghiêm trọng Trong nhóm tác động này, tác động tiêu cực có tỉ lệ chọn cao khiến người sử dụng trở nên bất chấp tiếng Ở tác động này, lượt bình chọn chiếm tới 48% Con số cao phản ánh khả đáng báo động người sử dụng cá nhân hạn chế hiểu biết, mù quáng, ảo tưởng thân hay tự tin thân, mong muốn trở nên tiếng mà bất chấp thủ đoạn Không dừng lại đó, nội dung TikTok cịn khiến người sử dụng bị lôi kéo học theo hành vi thành phần phản động, tội phạm nguy hiểm (37%) hay khiến người sử dụng tăng nguy bị đe doạ quyền riêng tư, bắt nạt trực tuyến (34%) khiến người sử dụng tạo nên xu hướng bạo lực (29%) Trong tác động ta nhận thấy TikTok gây tác động tiêu cực tới ý thức hành động tác động trực tiếp tới suy nghĩ người sử dụng, làm sai lệch chuẩn mực đạo đức, có hướng gây nguy hại cho người khác Kéo theo hành động khó kiểm soát Điều gây nên tác động xấu tới không người sử dụng mà người xung quanh chí cộng đồng Và cuối tác động tiêu cực mà nhóm đưa nhận bình chọn thấp khiến người sử dụng lợi nhuận làm nội dung không thật Tác động chiếm 11% Con số nhỏ khơng mà ta bỏ qua Việc bất chấp làm nội dung để mưu cầu lợi nhuận nhân mà không thèm bận tâm tới hệ quả, đưa thơng tin sai lệch, chưa tìm hiểu kĩ xuất phát từ lối suy nghĩ ích kỉ, dẫn đến hành động thiếu trách nhiệm với cộng đồng Đây trở thành mối nguy lớn TikTok ngày nhiều người biết đến Qua phần khảo sát trên, ta nhận thấy bên cạnh tác động tích cực nội dung TikTok tác động tiêu cực, ảnh hưởng trực tiếp tới ý thức cá nhân người sử dụng TikTok tốt, thực tốt người dùng hiểu rõ thân làm gì, hiểu rõ tác động tiêu cực mà TikTok gây ảnh hưởng Từ đây, giúp trở thành người sử dụng thơng minh, có ý thức hành động tốt, phù hợp với cộng đồng 3.2 Nguyên nhân yếu tố gây nên tác động tiêu cực nội dung TikTok Dựa tác động tiêu cực bên trên, nhóm tập trung nghiên cứu tìm ngun nhân dẫn tới tình trạng Từ kết khảo sát 100 mẫu đến từ sinh viên khoa Vận tải- Kinh tế trường Đại học Giao thơng Vận tải, nhóm nghiên cứu nhận thấy tác động tiêu cực nội dung TikTok đến từ nhiều lí Trong đó, phần lớn lí chọn 50% số câu trả lời cho gây ảnh hưởng tiêu cực đến nội dung tiktok có lí đánh giá ảnh hưởng ( chiếm chưa tới 50%) Dưới biểu đồ nhóm liệt kê nguyên nhân gây tình trạng lan tràn nội dung không phù hợp TikTok, thu kết sau: Biểu đồ 7: Nguyên nhân yếu tố gây tác động tiêu cực Trong lí ra, yếu tố chủ quan từ phía người dùng cho chiếm phần lớn nguyên nhân gây tác động tiêu cực chiếm phần lớn tỉ lệ câu trả lời Kết khảo sát cho thấy nguyên nhân lớn “Do ý thức chọn lọc nội dung người dùng nhiều hạn chế” (74%) Điều dễ dàng lý giải TikTok số mạng xã hội lớn, có quy mơ phát triển toàn cầu Nội dung truyền tải qua mạng xã hội nhờ mà phong phú, đa dạng nhiều chủ đề lạ Tuy nhiên, mặt trái nhiều chủ đề với nội dung bạt ngàn khiến người dùng bị choáng ngợp phân vân lựa chọn chủ đề để xem Bên cạnh với tính vuốt để xem video, người dùng nội dung chuẩn bị xem cộng thêm tính tò mò tạo điều kiện cho nội dung xấu, độc có hội len lỏi, tiếp cận người xem Một nguyên nhân chủ quan khác cho có liên quan mật thiết tới nội dung tiêu cực “Do mong muốn bất chấp tiếng người sử dụng” (62%) So với Facebook, Instagram hay Twitter TikTok dễ dàng việc kết nối nhà sáng tạo nội dung người dùng Bởi mà tiếng trở nên dễ dàng người tiếng qua tảng gọi “Hot TikToker” Chỉ danh hiệu tự đặt mà nhiều người phần lớn bạn trẻ có xu hướng bất chấp làm video có nội dung khơng phù hợp gây ảnh hưởng tiêu cực đến nội dung TikTok Không thể phủ nhận bạn hot Tiktoker có sáng tạo, có lượng người hâm mộ định sau mong muốn tiếng mà nội dung video trở nên biến chất, không phù hợp Ở mức độ ảnh hưởng thứ ba với số lựa chọn nguyên nhân 50% là: “Do đội ngũ kiểm duyệt chưa chặt chẽ” ( 56%) “Do mong muốn kiếm lợi nhuận tự TikTok người sử dụng” (55%) Bên cạnh yếu tố chủ quan yếu tố khách quan khơng thể khơng có Với số lượng video đăng tải ngày với số hàng nghìn, nhân viên tiktok hẳn khơng tránh khỏi sai sót việc đánh giá nội dung đăng tải Nguyên nhân lựa chọn từ bảng khảo sát “do ứng dụng tiktok bảo mật kém” (30%) Tiktok có cáo buộc gián điệp bảo mật thông tin Tiktok cho thu thập thông tin trái phép người dùng truy cập ứng dụng Tuy nhiên, TikTok lên tiếng phủ nhận tồn cáo buộc phát ngơn từ phía họ trải nghiệm an toàn bảo mật cho người dùng ưu tiên hàng đầu Điều làm giảm bớt sợ lo ngại an ninh quốc gia số nước tính tới việc cấm hồn tồn TikTok Như qua kết khảo sát từ thông tin mà nhóm nghiên cứu thu thập được, có nhiều nguyên nhân gây tác động tiêu cực đến nội dung TikTok Thế hệ Z hệ tiếp xúc sớm với cơng nghệ số cần phải tỉnh táo sử dụng tảng tiktok để tránh video có chứa nội dung tiêu cực để bảo vệ người xung quanh TỔNG KẾT CHƯƠNG III Dựa nghiên cứu nhóm thu thập chương III : Những tác động tích cực/tiêu cực tới người sử dụng tìm nguyên nhân chủ quan/khách quan gây nên tác động dựa kết đánh giá Nhóm nghiên cứu chúng tơi vào tìm hiểu đề xuất giải pháp khả thi để nhằm giảm tải tác động tiêu cực, ngăn chặn nguyên nhân xấu ngày nâng cao chất lượng nội dung TikTok tương lai CHƯƠNG IV: NHỮNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỂ GIẢM TẢI MẶT HẠN CHẾ VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG TIKTOK TRONG TƯƠNG LAI 4.1 Một số giải pháp 4.1.1 Giải pháp khách quan : Giải pháp đưa nhiều kiểm duyệt nội dung đăng tải TikTok chiếm tới gần 20% số câu trả lời nhận Một số giải pháp khác cho hạn chế nguyên nhân khách quan nội dung tiêu cực TikTok tăng cường mức độ bảo mật TikTok chặt chẽ hơn, xử lí mạnh tay chủ tài khoản đăng tải video có chứa nội dung xấu, độc gây ảnh hưởng tiêu cực cho người xem, từ cấm đăng video cấm tài khoản vĩnh viễn Đồng thời TikTok cần có sách phân loại người dùng cụ thể, hạn chế trẻ em sử dụng TikTok để tránh tiếp xúc với nội dung không phù hợp 4.1.2 Giải pháp chủ quan Ngoài biện pháp làm giảm thiểu tác động nguyên nhân khách quan biện pháp ngăn chặn tiêu cực từ nguyên nhân chủ quan Tiêu biểu nâng cao ý thức người sử dụng việc chọn lọc kiểm sốt nội dung mà theo dõi, tun truyền cho người xung quang để phòng tránh nội dung tiêu cực Một số biện pháp nhắc đến quản lý thời gian sử dụng TikTok hợp lí, vừa phải; xem video có nội dung sáng, lành mạnh, truyền lượng tích cực cho người Người dùng phải tỉnh táo gặp video có chứa nội dung khơng phù hợp , cần báo cáo cho đội ngũ kiểm duyệt TikTok để kịp thời ngăn chặn xử lý Các nhà sáng tạo nội dung TikTok đóng vai trò quan trọng người truyền tải nội dung đến người xem cần chau chuốt, cẩn thận việc chọn đề tài hình thức biểu Mỗi biện pháp kể dù hay nhiều có hiệu giảm thiểu tác động định, góp phần làm cho môi trường mạng xã hội TikTok sạch, lành mạnh đáng tin cậy TỔNG KẾT CHƯƠNG IV: Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn đề tài, với liệu nhóm thu thập chương 1,2,3 Nhóm nghiên cứu mạnh dạn đề xuất giải pháp nêu nhằm giảm tải thực trạng lan tràn nội dung không phù hợp TikTok , bên cạnh cịn đảm bảo hiệu việc nâng cao ý thức sinh viên VTKT việc tiếp cận nội dung TikTok nâng cao chất lượng nội dung tương lai Các giải pháp cần triển khai sớm tốt nhằm giúp cho nhận thức sinh viên định hướng đắn để hướng bạn tới cách chọn lọc nội dung mạng xã hội cách thông minh lành mạnh TỔNG KẾT BÁO CÁO Trong thời đại công nghệ phát triển ngày nay, việc xuất tình trạng nội dung không phù hợp trang mạng xã hội lớn điều tránh khỏi Đây vấn đề nhức nhối lớn không Việt Nam mà cịn tồn giới Sau thực nghiên cứu với đề tài : “Khảo sát nghiên cứu chất lượng nội dung ứng dụng tiktok ảnh hưởng sinh viên khoa vận tải – kinh tế trường đại học giao thơng vận tải” , nhóm nghiên cứu nhận thấy TikTok ngày sử dụng cách rộng rãi phổ biến có sức ảnh hưởng định bạn sinh viên Sức ảnh hưởng vừa có mặt tích cực đem lại lợi ích, dao hai lưỡi xuất mặt tiêu cực kể đến Thông qua khảo sát 100 mẫu đưa ra, nhóm nhận thấy phần lớn bạn sinh viên có ý thức nhận biết quan tâm tới thực trạng lan tràn nội dung góp phần khơng nhỏ vào q trình điều tra khảo sát để đem lại kết khách quan, xác cho nhóm.Tuy nhóm nghiên cứu thực khả phạm vi quy mô nhỏ : trường đại học Giao thông vận tải thu kết vô khả quan Đây cơng trình nghiên cứu tiền đề cho cơng trình với quy mô khác để tiếp tục nghiên cứu, khai thác có giải pháp khả thi để tăng cường nhận thức, trách nhiệm, hành vi bạn sinh viên vấn đề chọn lọc nâng cao chất lượng nội dung TikTok tương lai ... TikTok Biểu đồ 4: Số lượng sinh viên đăng tải nội dung TikTok Dựa vào kết khảo sát hai biểu đồ 4, nhóm thấy sinh viên khoa Vận Tải- Kinh Tế có kinh nghiệm tiếp xúc sử dụng ứng dụng TikTok số lượng. .. vấn đề chất lượng nội dung TikTok, nắm bắt mặt tích cực hạn chế tồn đọng TikTok CHƯƠNG III: TÁC ĐỘNG VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NỘI DUNG TIKTOK ĐỐI VỚI SINH VIÊN KHOA VẬN TẢI -KINH TẾ VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA VẤN... Nắm bắt vấn đề trên, nhóm định lựa chọn đề tài : ? ?Khảo sát nghiên cứu chất lượng nội dung ứng dụng tiktok ảnh hưởng sinh viên khoa Vận Tải – Kinh Tế trường đại học Giao Thơng Vận Tải. ” để tìm nguyên