PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY KINH ĐÔĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG , MÔI TRƯỜNG VI MÔ, VĨ MÔ phantichmoitruongkinhdoanh phân tích pestle, “PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO KINH ĐÔ”.
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THƠNG BÁO CÁO ĐỀ ÁN PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ Đà Nẵng, tháng năm 2020 MỤC LỤC I Mở đầu Lí chọn cơng ty: Bối cảnh kinh tế giới nói chung Việt Nam nói riêng năm qua cịn nhiều sóng gió Muốn thành cơng đứng vững thị trường, doanh nghiệp khơng phải biết cách khỏi khó khăn chung kinh tế mà phải nhanh nhạy việc tìm nắm bắt hội từ thị trường Năm 2010 nói năm thành công Công ty cổ phần Kinh Đô việc xây dựng tảng vững để trở thành Tập đoàn hàng đầu ngành thực phẩm Việt Nam xa toàn khu vực Việc phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp Tập đồn Kinh Đơ cần thiết trình học tập nghiên cứu sinh viên kinh tế hội để vừa mở mang kiến thức, vừa đúc kết học kinh nghiệm q báu cho cơng việc sau Đó lý để tiến hành nghiên cứu đề tài “PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO KINH ĐƠ” Kinh Đơ thành lập từ năm 1993, trải qua 17 năm hình thành phát triển, đến Kinh Đô trở thành hệ thống công ty ngành thực phẩm gồm: bánh kẹo, nước giải khát, kem sản phẩm từ sữa Từ quy mơ có 70 cán cơng nhân viên thành lập đến Kinh Đơ có tổng số nhân viên 7.741 người Tổng vốn điều lệ Kinh Đô Group 3.483,1 tỷ đồng Tổng doanh thu đạt 3.471,5 tỷ đồng doanh thu ngành thực phẩm chiếm 99.2%, tổng lợi nhuận đạt 756,1 tỷ đồng Các sản phẩm mang thương hiệu Kinh Đô có mặt rộng khắp tỉnh thành thơng qua hệ thống phân phối đa dạng toàn quốc gồm 600 nhà phân phối, 31 Kinh Đô Bakery 200.000 điểm bán lẻ thống phân phối nhượng quyền với tốc độ tăng trưởng 30%/năm Thị trường xuất Kinh Đô phát triển rộng khắp qua 35 nước, đặc biệt chinh phục khách hàng khó tính Nhật, Mỹ, Pháp, Đức, Singapore Đặc biệt năm 2010, Kinh Đô tiến hành việc sáp nhập Công ty CBTP Kinh Đô Miền Bắc (NKD) Công ty Ki Do vào Công ty Cổ Phần Kinh Đô (KDC) Định hướng Kinh Đô thông qua việc mua lại sáp nhập (M&A), mở rộng quy mô ngành hàng thực phẩm với tham vọng trở thành tập đồn thực phẩm có quy mơ hàng đầu khơng Việt Nam mà cịn có vị khu vực Đông Nam Á Song song đó, với việc định hướng phát triển để trở thành tập đồn đa ngành, Kinh Đơ mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác đầu tư kinh doanh bất động sản, tài phát triển hệ thống bán lẻ Theo đó, lĩnh vực có mối tương quan hỗ trợ cho Công ty mẹ giữ vai trị chun đầu tư tài chính, cơng ty hoạt động theo lĩnh vực với ngành nghề cụ thể theo hướng phát triển chung Tập Đồn Trụ sở chính: 141 Nguyễn Du, Bến Thành, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam Doanh thu năm 2018 đạt 7.600 tỷ đồng, tăng 8,4% so với năm 2017 chủ yếu đến từ mảng kinh doanh dầu ăn Dù vậy, lợi nhuận gộp giảm 11% đạt mức gần 1.293 tỷ đồng, giá bán trung bình mảng kinh doanh dầu ăn giảm doanh thu mảng kem & sữa chua giảm mảng có biên lợi nhuận gộp cao.(1) Lợi nhuận trước thuế năm 2018 đạt gần 200 tỷ đồng, giảm 70%, quý IV đạt 91,2 tỷ đồng, tăng 143% so với kỳ 2017 Lợi nhuận sau thuế năm 2018 đạt 163 tỷ đồng, giảm 69,6%, riêng quý IV/2018 đạt 75,4 tỷ đồng, tăng 441% so với kỳ năm 2017.1 Mục tiêu chiến lược công ty:2 • Đặt mục tiêu lãi trước thuế năm 2020 tăng 70% • Tập trung lĩnh vực kinh doanh cốt lõi theo chiến lược “Thực phẩm & sản phẩm thiết yếu” để tiếp tục mang “vị hạnh phúc” đến người • Mở rộng hoạt động liên doanh, liên kết, hợp tác đối tác, đưa thương hiệu Kinh Đơ phát triển vươn tầm quốc tế • Tiếp tục tìm kiếm hội đầu tư vào cơng ty phù hợp với chiến lược thực phẩm sản phẩm thiết yếu (food & flavor) • Trở thành tập đoàn hàng đầu lĩnh vực thực phẩm, thương hiệu Kinh Đơ tiếp tục trì vị “ơng vua bánh kẹo” II Nội dung Phần 1: PHÂN TÍCH PESTLE Chính trị: Tình hình trị ổn định Việt Nam có ý nghĩa định việc phát triển kinh tế, giải việc làm tăng thu nhập cho người lao động, làm tăng nhu cầu tiêu dùng xã hội Điều tác động tích cực việc tạo lập triển khai chiến lược công ty Kinh Đô Kinh tế vĩ mô: Lạm phát: Lạm phát năm 2019 2,79%, thấp năm Mặc dù số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12/2019 tăng 1,4% so với tháng trước, bình quân, mức tăng CPI năm 2,79% Lạm phát Việt Nam thấp vòng năm qua https://bizlive.vn/doanh-nghiep/nam-2018-kido-dat-hon-163-ty-dong-loi-nhuan-sau-thue-3490022.html https://tinnhanhchungkhoan.vn/doanh-nghiep/ba-muc-tieu-chinh-sap-toi-cua-kinh-do-9239.html https://baodautu.vn/lam-phat-nam-2019-la-279-thap-nhat-trong-3-nam-d113705.html Điều không gây ảnh hưởng đến kinh tế mà kích thích tăng trưởng kinh tế bao gồm Kinh Đơ Từ khuyến khích Kinh Đơ vay để mở rộng sản xuất, sản lượng tăng lên Ngoài khuyến khích tiêu dùng, cầu tiêu dùng tăng lên, hàng hố Kinh Đơ bán chạy làm sản lượng tăng Lãi suất ngân hàng: Ngân hàng Nhà nước ban hành đồng thời hai định điều chỉnh giảm lãi suất, lãi suất huy động lẫn lãi suất cho vay Theo đó, trần lãi suất huy động kỳ hạn ngắn (dưới tháng) giảm từ 0,2 – 0,5%4 thúc đẩy doanh nghiệp sản xuất Chứng khoán: Lao dốc gần hai năm, cổ phiếu Kinh Đô bất ngờ tăng trần ba phiên liên tiếp Tỷ giá hối đối: phủ có điều chỉnh tỷ giá hối đối tăng nhằm khuyến khích xuất điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp đẩy mạnh sản phẩm doanh nghiệp nước Thu nhập bình quân đầu người: ngày tăng thể đời sống người dân ngày thay đổi có nhiều nhu cầu ăn uống đặc biệt sản phẩm có lượi cho sức khỏe người Đây điều kiện tốt để doanh nghiệp nagỳ phát triển thêm sản phẩm bánh kẹo Khách hàng tiềm doanh nghiệp lớn Xã hội: Yếu tố văn hóa đem lại cho Kinh Đơ nhiều hội việc thiết kế phát triển dịng sản phẩm mình, đạt Nhưng bên cạnh nhiều thách thức mà đối thủ cạnh tranh ý nhiều việc tạo khác biệt hình thức sản phẩm để thu hút khách hàng Phong tục tập quán, lối sống: Quan niệm sống có thay đổi nhiều, với lối sống ngày cải thiện nhu cầu sống cao Người dân quan tâm nhiều đến tiêu chuẩn an toàn thực phẩm, mức độ chất lượng, vệ sinh sản phẩm, đặc biệt thực phẩm Người tiêu dùng Việt Nam quan tâm nhiều đến sức khỏe đến thành phần nhãn hiệu chẳng hạn “ hàm lượng chất béo thấp” ‘ hàm lượng cholesterol thấp” Kinh Đô nhãn hiệu hàng phong với an toàn thực phẩm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng Sở thích du lịch người dân điểm đáng ý nhà sản xuất đặc biệt bánh kẹo Du lịch gia tăng kéo theo việc gia tăng nhu cầu thực phẩm chế biến sẵn nói chung bánh kẹo nói riêng http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/tien-te-bao-hiem/2019-12-11/lai-suat-cho-vay-giam-doanh-nghiep-lieu-dade-tho-80152.aspx Bảng 1: Số lượng khách du lịch qua năm Qua số liệu cho thấy số lượng du khách du lịch tăng qua năm đáng kể Như Kinh Đô nhà sản xuất bánh kẹo có tiềm phát triển cao thời điểm du lịch phát triển Với thương hiệu xây dựng với phát triển du lịch góp phần Kinh Đơ phát triển nhanh chóng thời gian sau Dân số, lao động Việt Nam nước đông dân thứ 15 giới với 97 triệu dân có cấu dân số trẻ, độ tuổi trung bình 30 chiếm 50,8% 5, độ tuổi có nhu cầu bánh kẹo cao cơng ty Kinh Đô tiêu thụ nhiều sản phẩm Ngồi thu nhập bình qn đầu người Việt Nam dần cải thiện yếu tố hỗ trợ tích cực cho ngành thực phẩm nói chung sản phẩm Kinh Đơ nói riêng chi tiêu cho thực phẩm chiếm tới 25% tổng chi tiêu người tiêu dùng theo sát gần Kantar Worldpanel https://danso.org/viet-nam/ Mặc dù dân số Việt Nam phần lớn cịn sống nơng thơn, dân số khu vực thành thị Việt Nam năm 2019 33.059.735 người, chiếm 34,4%, khu vực nông thôn 63.149.249 người, chiếm 65,6% Từ năm 2009 đến nay, tỉ trọng dân số khu vực thành thị tăng 4,8 điểm phần trăm, di cư vào trung tâm thị lớn có ảnh hưởng quan trọng đến thói quen tiêu dùng nhiều năm tới Tỷ lệ phát triển mang lại vài xu hướng tiêu dùng thay đổi vịng 10 năm tới, kể việc nhân đơi lực lượng lao động, nhân đôi số lượng người đưa định số người tiêu thụ, kiểu hộ gia đình nhỏ kích thích việc tiêu dùng Với đà phát triển Kinh Đô tăng đáng kể sản phẩm tiêu thụ bên ngồi thị trường Cơng nghệ: Kinh Đơ có dây chuyền sản xuất bánh trung thu với thiết bị Nhật Bản Việt Nam Hệ thống quản lý chất lượng Kinh Đô theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 Từ năm 2005 đến nay, công ty tổ chức BXQI tiến hành đánh giá hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm công ty theo chu kỳ tháng lần với kết tốt Việc lựa chọn thiết bị phát triển quy mô (cả chất lượng lẫn số lượng ) khiến cho Kinh Đô trang bị cho trang thiết bị đại tiên tiến, áp dụng thành tựu khoa học nước để nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm với tiến khoa học công nghệ Pháp luật: Trong xu hướng hội nhập vào kinh tế khu vực giới, Quốc hội ban hành tiếp tục hoàn thiện Bộ Luật Luật thương mại, Luật doanh nghiệp, Luật đầu tư, Luật thuế…để đẩy nhanh tiến trình cải cách kinh tế Việt Nam Mặt khác, doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo nhìn chung sử dụng nhiều lao động nông sản nước đường, trứng, sữa…Vì vậy, ngành sản xuất bánh kẹo cơng ty Kinh Đơ Nhà nước dành nhiều sách ưu đãi định, cụ thể ưu đãi Luật khuyến khích đầu tư nước tiền thuế đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập máy móc thiết bị… Những ràng buộc pháp lý công ty Kinh Đô chủ yếu liên quan đến an toàn thực phẩm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Đây vấn đề Kinh Đô từ nhiều năm trọng xem chiến lược lâu dài Khi Kinh Đơ tham gia thị trường giới Kinh Đơ chịu tác động yếu tố trị, pháp lý, sách nước giới Do đó, việc nâng cao ý thức, nghiệp vụ đội ngũ nhân viên vấn đề quan trọng cấp bách thời điểm Trong thời gian dài từ 2000 đến nay, kinh tế Việt Nam tăng trưởng nhanh, thu nhập bình quân đầu người gia tăng, kinh tế Việt Nam hội nhập sâu vào kinh tế giới, tình hình kinh tế-chính trị Việt Nam ln ổn định, hành lang pháp lý cải thiện, tạo điều kiện thuận lợi cho cho Kinh Đô phát triển Môi trường: Việt Nam nằm cực Đông Nam bán đảo Đông Dương Biên giới Việt Nam giáp với nhiều nước Thái Lan, Trung Quốc, Lào, Campuchia biển Đông Nhờ vị trí địa lý thuận lợi Việt Nam, Cơng ty Kinh Đông dễ dàng thông thượng đối đối tác toàn quốc khu vực toàn giới đường bộ, đường thủy đường hàng không Tuy nhiên, khoảng cách Bắc Nam lớn nên ban đầu thành lập chi nhánh Kinh Đô miền Bắc việc phân phối cung cấp sản phẩm cho thị trường công ty Kinh Đơ miền Bắc gặp nhiều khó khăn chi phí vận chuyển, quảng bá sản phẩm, địi hỏi cơng ty phải có chiến lược phù hợp Bên cạnh đó, ảnh hưởng gió mùa, phức tạp điạ hình nên khí hậu Việt Nam có khác biệt lớn thời điểm năm vùng miền, gây khó khăn cho việc nghiên cứu sản phẩm doanh nghiệp Bánh kẹo sản phẩm chứa nhiều đường bột, dầu thực vật… loại thực phẩm gây khơ nóng sử dụng Vì điều kiện thời tiết tự nhiên ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm công ty Kinh Đô thường tăng lên vào mùa lạnh, đặc biệt mùa lạnh lại có nhiều ngày lễ tết, cụ thể trung thu nhu cầu gia tăng đến tết nguyên đán Ngược lại, nhu cầu mùa nóng giảm xuống, gây khó khăn cho việc tiêu thụ sản phẩm công ty Kinh Đơ PHẦN 2: PHÂN TÍCH PORTER’S FORCES Sức ép nhà cung cấp: Về nguyên liệu: Kinh Đô sử dụng nguồn nguyên liệu nước nhập khẩu.Vì áp lực từ nhà cung cấp thấp Nhà cung cấp ngun liệu Kinh Đơ chia thành nhiều nhóm hàng: nhóm bột, nhóm đường, nhóm bơ sữa, nhóm hương liệu, nhóm phụ gia hố chất… Sau số nhà cung cấp, cung cấp nhóm ngun liệu cho Kinh Đơ: + Nhóm bột: Nhà cung cấp bột mì Bình Đơng, Đại Phong + Nhóm đường: nhà máy đường Biên hồ, Đường Juna, Đường Bonborn, nhà máy Đường Phú Yên, + Nhóm bơ sữa: nhóm hàng Kinh Đơ chủ yếu sử dụng từ nước ngồi thơng qua việc nhập trực tiếp qua nhà phân phối đại lý Việt nam + Nhóm hương liệu, phụ gia hố chất: sử dụng chủ yếu từ nước ngồi, Kinh Đơ mua thơng qua văn phịng đại diện nhà phân phối Việt Nam, số hãng hương liệu mà Kinh Đô sử dụng là: Mane, IFF, Griffit, Cornell Bros… +Về bao bì: Kinh Đơ chủ yếu sử dụng bao bì nước Các loại bao bì Kinh Đơ sử dụng là: bao bì giấy, bao bì nhựa bao bì thiết Các nhà cung cấp chủ yếu Kinh Đơ bao bì là: Visinpack (bao bì giấy), Tân Tiến (bao bì nhựa), Mỹ Châu (bao bì thiết) Các nhà cung cấp nguồn mà công ty có nguyên liệu để sản xuất sản phẩm Họ nhóm quan trọng khả thương lượng họ lực lượng quan trọng ảnh hưởng đến vị công ty Nếu nhà cung cấp có khả thương lượng cao hơn, sức mạnh cạnh tranh công ty mức thấp ngược lại Trong trường hợp công ty Kinh Đô, nhà cung cấp công ty phân bố đa dạng, mức độ tập trung cao ,cùng với việc Kinh Đô công ty lớn ,lấy số lượng hàng lớn lấy nhiều loại hàng nên sức đàm phán Kinh Đô nhà cung cấp cao, dễ dàng thay đổi nhà cung cấp Trong năm qua nhu cầu tiêu dùng nội địa tăng lên nên số lượng nguyên vật liệu tăng mạnh Cơng ty Kinh Đơ thu mua nguyên liệu thị trường nội địa dẫn dến làm giảm phụ thuộc vào biến động giá giới rủi ro tỉ giá Nhìn chung, yếu tố “nhà cung cấp” ảnh hưởng xấu đến tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Kinh Đô, dồi nguồn nguyện liệu thị trường Mặt khác, Kinh Đô nhà sản xuất lớn nên mức độ tác động bất lợi (giá cao, toán ngắn hạn…) nhà cung cấp đến Kinh Đô không đáng kể Sức ép từ nhà cung cấp Kinh Đô thấp Sức ép từ sản phẩm thay thế: Sản phẩm thay mặt hàng bánh kẹo bánh kẹo sản phẩm thoả mãn nhu cầu thưởng thức nhu cầu ăn vặt, nhu cầu cung cấp dinh dưỡng, nhu cầu giao tiếp xã hội làm quà biếu… Sản phẩm thay quan ngại với Kinh Đô sản phẩm từ thiên nhiên , tốt cho sức khỏe hoa sấy, snack rong biển, ngũ cốc… Sản phẩm bánh kẹo sản phẩm tiêu dùng hàng ngày nhu cầu loại sản phẩm luôn thay đổi đòi hỏi người tiêu dùng Những yêu cầu sản phẩm theo nhiều khuynh hướng khác Hiện giới người tiêu dùng có khuynh hướng bắt đầu sử dụng thực phẩm có lợi cho sức khỏe hay thực phẩm hữu cơ, khuynh hướng sản phẩm thuận tiện cho nhu cầu sử dụng thời điểm địa điểm khác nhau… Khuynh hưởng ảnh hưởng đến việc tiêu thụ thức ăn chế biến sẵn Tuy nhiên, ta xem xét đến khuynh hướng tiêu dùng người Việt Nam Giới trẻ Việt Nam lại có khuynh hướng nghiện thức an nhanh thực phẩm chế biến sẵn, điều lại có tác động tích cực đến việc tiêu thụ sản phẩm công ty Mặt khác, với nhận thức sức khỏe thu nhập khả dụng ngày cao Kinh Đô nhận thấy người tiêu dùng có xu hướng chuyển từ sản phẩm khơng có thương hiệu sang sản phẩm có thương hiệu uy tín Sản phẩm chất lượng với giá hợp lý, sau hàng loạt cảnh báo vệ sinh an toàn thực phẩm thời gian qua Trong ngành bánh kẹo, nhà sản xuất nước chiếm 75 % thị phần bánh kẹo nước với thương hiệu Kinh Đô, Bibica, Hải Hà, Hữu Nghị, Biscafun, Phạm Nguyên Kinh Đô thương hiệu tiếng , tin với giá trị thương liệu mình, Kinh Đơ có hưởng lợi nhiều từ việc dịch chuyển thói quen tiêu dùng Sự gia nhập sản phẩm nghành có khả trở thành đối thủ cạnh tranh tiềm tàng thay cho sản phẩm Vì Kinh Đô cần phải không ngừng tiến hành hoạt động R&D(research & development nghiên cứu phát triển)liên tục đưa thị trường dòng sản phẩm bên cạnh sản phẩm có tính truyền thống 10 Đối thủ cạnh tranh tại: Hiện có ơng lớn ngành bánh kẹo Việt Nam:Hữu Nghị, Hải Hà, Bibica,Biscafun cuối Kinh Đô.6 +Theo số liệu thống kê nhất, Kinh Đô chiếm khoảng 35% thị phần bánh kẹo nước trở thành đơn vị có lượng tiêu thụ bánh kẹo lớn tồn quốc.Các sản phẩm Kinh Đơ tập trung cho phân khúc trung cao cấp, thống lĩnh thị phần tồn thị trường kể đén gồm bánh trung thu(76%), bánh mì (64%), bánh mặn AFC(56%) Bánh quy chiếm 30.4% thị phần đem lại nguồn doanh thu đáng kể nhất(28%) Công ty đầu tư phát triển mạnh mẽ sang sản phẩm ngành thực phẩm khác( sữa đồ lạnh, mỳ gói, dầu ăn) bên cạnh mặt hàng bánh kẹo chủ lực +Bibica(BBC) bắt đầu tiếng với sản phẩm Hura(năm 2006), chiếm 30% thị phần bánh lan.Các sản phẩm bánh biscuits & cookies chiếm 20% thị phần bánh khô Bánh choco-pie kẹo BBC nhiều người tiêu dùng ưa chuộng.(BBC dẫn đầu thị phần kẹo) Ngồi , BBC cịn cung cấp số sản phẩm dinh dưỡng +Nhãn hiệu Hải Hà (HHC) chủ yếu phục vụ khách hàng bình dân Kẹo loại dòng sản phẩm chủ lực đóng góp khoảng 75% doanh thu cho cơng ty Cịn lại bánh kem xốp, bánh quy, craker bánh trung thu góp 20% Hải Hà đứng thứ hai thị phần kẹo với 14% (sau BBC) chiếm lĩnh vị trí dẫn đầu phân khúc sản phẩm kẹo chew, Jelly kẹo xốp +Hữu Nghị: Sản phẩm bánh kẹo Hữu Nghị đáng ý bánh quy, mức Tết bánh mì cơng nghiệp Riêng với bánh mì mặn cơng nghiệp, Hữu Nghị đơn vị dẫn đầu thị trường (hai nhãn hiệu Lucky Staff ưa chuộng) +Biscafun: Các loại bánh mềm phủ socola, bánh cracker kẹo nhà máy Biscafun công ty cổ phần Đường Quảng Ngãi sản xuất người tiêu dùng nông thôn ưa chuộng(thị trường nông thôn mang lại 60% doanh thu cho nhà máy) Cạnh tranh vấn đề khách quan tránh khỏi môi trường kinh doanh vấn đề mang tính chất sống cịn doanh nghiệp với tình hình kinh tế làm tồn phát triển phụ thuộc nhiều khả cạnh tranh doanh nghiệp để cạnh tranh với đối thủ thì: Thứ phải biết đối thủ ai? Cạnh tranh mặt hàng với ta lực khách quan thân công ty lực đối thủ mặt hàng cụ thể Chúng ta chia mặt hàng bánh kẹo thành nhóm: https://toc.123doc.net/document/517076-1-doi-thu-canh-tranh-hien-tai.htm 11 Nhóm Đối thủ cạnh tranh Bánh Snack Pepsi(Poca), URC (Jack&Jill), Bibica, Kotobuki, Hải Hà, Tràng An, Quảng Ngãi (Tin Tin) Bánh cracker s Bánh trung thu Hải Hà ( Bánh Paradise 75gam, bánh Crackers vừng 268 gam, bánh Bissavit 150gam) Bánh cookies Hải Hà (bánh qui Hải Hà 170 gam, bánh qui dâu 175 gam, bánh qui dừa 135 gam, bánh qui dừa 210gam…) Quảng Ngãi (Tin Tin) Bánh mì, bánh bơng lan công nghiệp Phạm Nguyên (Solite) Kẹo Vinabico, Hải Hà, Quảng Ngãi, pefferty( A lpenliebe, Mentos), URC (Dy namite) Đức Phát , Như Lan ,Đồng Khánh,Hỷ Lâm Môn, Vinabico Bibica Bánh trung thu: Do chất lượng sản phẩm cao, thương hiệu mạnh, tiếp thị tốt… Nên sản phẩm dành cho biếu tặng với chất lượng cao mẫu mã đẹp có giá trị cao ln bán hết trước tết trung thu, sản phẩm có giá thành cao, cịn sản phẩm bình dân phục vụ cho nhu cầu sử dụng bán tốt trước trung thu tâm lý chờ khuyến người dân mua để sử dụng qua trung thu Kinh có sản phẩm khuyến phục vụ cho đối tượng khách hàng với chất lượng thấp Hiện ngành hàng Đồng Khánh Đức Phát đối thủ mạnh Kinh Đơ Trong Đức Phát có hệ thống Bakery tương tự Kinh Đơ Tuy nhiên quy mô sản xuất bánh Trung Thu kinh đô lớn nhiều so với doanh nghiệp 12 ngành Nên nói Kinh Đơ trì vị trí nhà cung cấp bánh trung thu hàng đầu Việt Nam nhiều năm tới Kẹo mềm: Kinh Đô bám sát thị hiếu người tiêu dùng, ln có điều chỉnh kịp thời việc đưa sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Đặt biệt lứa tuổi thiếu niên trở xuống., nhiên mặt hàng kẹo mặc hàng chiếm tỉ trọng thấp doanh thu Kinh Đô cụ thể 2% tổng doanh thu không xác định mặc hàng mục tiêu nhiều việc phát triển sản phẩm Hiện nhà sản xuất bánh kẹo lớn Việt Nam công ty TNHH SX kẹo perfferty Van Melle Việt Nam Cơng ty CP bánh kẹo Biên Hồ (Bibica), Công ty CP bánh kẹo Hải Hà Công ty CP bánh kẹo Hải Châu, Tại Miền Nam Cơng ty TNHH SX kẹo perfferty Van Melle Việt Nam đối thủ lớn Kinh Đô mặt hàng bánh kẹo Còn Hải Hà thiết lập hệ thống phân phối nước, Hải Hà cạnh tranh gay gắt với Kinh Đô miền trung miền Bắc mặt hàng chủ yếu kẹo Kẹo Chocolate: Được sản xuất dây chuyền đại, kẹo Chocolate Kinh Đơ có chất lượng cao mẫu mã đẹp mắt Tuy nhiên kẹo Chocolate sản phẩm bánh kẹo cao cấp nguyên liệu chủ yếu phải nhập từ nước Người Việt thường chọn nhãn hàng chocolate ngoại nhập nên kẹo chocolate Kinh Đô chủ yếu nhắm đến đối tượng khách hàng bình dân nhóm khách hàng có độ tuổi bé 18 tuổi.Tuy nhiên với hệ thống phân phối đại lí rộng khắp nên mặt hàng kẹo chocolate Kinh Đô có chỗ đứng định thị trường cạnh tranh tốt với nhãn hàng kẹo chocolate nước thị trường bình sân trung lưu Tình trạng tăng trưởng bánh trung thu chi phí đầu vào sản xuất bánh tăng mạnh, từ giá đường, giá đậu xanh, trứng vịt muối, bao bì… vậy, để cân đối thu chi,nhà sản xuất buộc phải tăng giá loại bánh bán thị trường.Trước nhu cầu tiêu dùng ngày cao khách hàng nhiều doanh nghiệp có cải tiến kịp thời để đưa thị trường sản phẩm để tạo điểm nhấn cạnh tranh với nhà cung cấp khác.Chẳng hạn, Kinh Đơ có thêm hai dòng sản phẩm dòng bánh trung thu xanh bánh cao cấp trăng vàng làm quà biếu.Ngoài doanh nghiệp sản xuất bánh truyền thống, thị trường bánh trung thu năm gần có thêm nhiều sản phẩm cao cấp nhiều khách sạn lớn sản xuất Bên cạnh phong phú chủng loại sản phẩm lẫn giá bán doanh nghiệp tận dụng tối đa kênh bán hàng qua số điện thoại nóng có sách chiết khấu tối đa cho khách hàng lớn Chẳng hạn, Tập đoàn Anco giảm giá từ 20% đến 30% cho đơn hàng có giá từ triệu đến 50 triệu đồng Kinh Đô chiết khấu từ 10% đến 27% cho đơn hàng từ đến 1000 hộ (bánh thường) giảm 5% đến 15% cho đơn hàng từ 10 đến 50 hộp(bánh vàng)… Tình trạng https://www.slideshare.net/trietav/tieu-luan-maketing 13 tăng trưởng thị trường bánh trung thu đầy tiềm thu nguồn lợi nhuận cao đồng thời xuất nhiều đối thủ tham gia dành giật thị trường, tính cạnh tranh thị trường ngày gay gắt Tóm lại: Kinh Đơ cơng ty bánh kẹo lớn Việt Nam Với thị phần Kinh Đơ khoảng 30% phần cịn lại tất công ty bánh kẹo khác Việt Nam, cụ thể thị phần bánh trung thu Kinh Đô chiếm 75 % thị phần bánh Trung Thu, Bánh Quy Kinh Đô chiếm 25%, bánh crackers Kinh Đô chiếm 34%, bánh lan Kinh Đô chiếm 29% Qua cho thấy lực cạnh tranh quy mơ Kinh Đơ lớn Do khả dẫn dắt thị trường Kinh Đô lớn Tăng trưởng bền vững nhờ đa dạng sản phẩm Đối thủ tiềm năng: Với nhu cầu thực phẩm ngày tăng, cộng thêm sách ưu đãi đầu tư nhà nước hiệu cao hoạt động kinh doanh bánh kẹo, ngày có nhiều nhà đầu tư tham gia lĩnh vực sản xuất kinh doanh này.Vấn đề đặt dối với doanh nghiệp phải trì hàng rào hợp pháp ngăn cản xâm nhập từ bên Những rào cản bao gồm : lợi kinh tế theo quy mô, khác biệt sản phẩm , khả tiếp cận với kênh phân phối , đòi hỏi vốn, chi phí chuyển đổi Có thể nói lĩnh vực thực phẩm, rào cản quan trọng cho đối thủ nhập ngành tiềm lực tài chính, khả vốn Vì yếu tố quan trọng trình đầu tư nghiên cứu sản phẩm, đầu tư công nghệ, quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng Đối với Kinh Đô, tiềm lực tài với vốn điều lệ lên 3.483,1 tỷ đồng giúp cho công ty tạo khác biệt việc đa dạng hoá sản phẩm, tạo sản phẩm có giá chất lượng cạnh tranh Công ty Kinh Đô công ty sản xuất chế biến bánh kẹo hàng đầu thị trường Việt Nam với năm liên tục người tiêu dùng bình chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao Hệ thống phân phối Kinh Đô trải khắp 64 tỉnh thành phố với gần 300 nhà phân phối gần 450.000 điểm bán lẻ ngành hàng khô 70.000 điểm bán lẻ ngành hàng lạnh với tốc độ tăng trưởng 20-30% /năm Sản phẩm Kinh Đô xuất sang thị trường 30 nước giới Mỹ,Nhật, Hàn Quốc, châu Âu, Úc, Trung Đông, Singapore, Đài Loan, … Kinh Đơ có 06 Nhà máy, với đầu tư dây chuyền sản xuất đại có cơng suất lớn, sản phẩm dây chuyền sản xuất công ty Kinh Đô BVQI chứng nhận ISO 9002 sau ISO 9002:2000 Kinh Đơ sở hữu thương hiệu nước tiếng bánh trung thu Kinh Đơ với dịng Thu Và Trăng Vàng, bánh mì Kinh Đơ, 14 Solite, Cosy Và AFC Kinh Đơ công ty phép sử dụng nhãn hiệu nói Việt Nam tiếp tục sử dụng nhiều năm tiếp theo.Dây chuyền công nghệ đại, nguồn cung cấp cấp nguyên liệu ổn định , Kinh Đơ có lợi lớn hơn, cơng ty nhỏ không đáp ứng yêu cầu Bên cạnh đối thủ tiềm chuẩn bị xâm nhập ngành, Kinh Đô phải đối mặt với đối thủ mạnh có thâm niên hoạt động sản xuất kinh doanh bánh kẹo việc gia nhập AFTA, WTO Kellog, nhà sản xuất bánh Cookies từ Đan Mạch, Malaysia….có thể gây khơng khó khăn cho Kinh Đô Những công ty lớn thường sở hữu dây chuyền công nghệ đại, nguồn cung cấp nguyên liệu ổn định Kinh Đơ có lợi công ty nhỏ không đáp ứng yêu cầu Kinh Đơ có định hướng mở rộng hoạt động sang lĩnh vực bán lẻ cách mở thêm điểm Kinh Do’s Bakery Kinh Đô Bakery&Café khu vực có mật độ dân cư phát triển nhanh khu đô thị Hệ thống phân phối mở rộng rào cản cho cho công ty muốn thâm nhập vào thị trường Như ,có thể thấy áp lực cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn Kinh Đô lớn.Chứng minh rào cản nhập ngành cao, khả xâm nhập thị trường Kinh Đơ cao, Kinh Đơ dễ dàng gia nhập ngành Sức mạnh khách hàng: Sức mạnh khách hàng năm yếu tố cạnh tranh chiến lược Porter, hiểu mong muốn khách hàng để đưa sản phẩm khách hàng mong đợi, mong muốn khách hàng chọn thương hiệu bánh uy tín, chất lượng, đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm, người biếu tặng cịn cần thể tinh tế qua việc chọn hộp bánh cho thật phù hợp, thể hết tình cảm chân thành.Với người cao tuổi, người có nhu cầu ăn chay, ăn kiêng hay với đối tác, khách hàng, hữu ,những người thân yêu bánh trung thu Kinh Đơ đưa dịng bánh, mẫu mã hộp bánh theo phong cách sáng tạo, sở thích khác nhau, hương vị loại nhân thật đa dạng, lạ miệng, khơng trùng lặp để thích hợp với nhu cầu đa dạng tạo khác biệt với đối thủ bánh Kinh Đơ lựa chọn hàng đầu khách hàng Thị trường bánh kẹo Việt Nam đánh giá đạt tới tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân lên tới 20%/năm mức tiêu thụ bánh kẹo bình quân đầu người thấp tương đối nhiều so với vài nước lân cận khu vực Dân số đơng mức tiêu thụ bình quân thấp điều kiện công ty ngành có điều kiện tiếp 15 tục phát triển thời gian tới Thêm vào sản phẩm Kinh Đơ có đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng giá thành phần so với sản phẩm ngoại nhập (chất lượng tương đương) chiếm lĩnh lịng tin người tiêu dùng Kinh Đơ có hệ thống phân phối khắp nước Sản phẩm Kinh Đô bày bán bakery, siêu thị lớn nhỏ, chợ, cửa hàng bánh kẹo, cửa hàng tạp hóa, tin trường học, xe bán hàng lưu động (Kem Kido’s), xe thuốc lá…Vì vậy, Kinh Đơ dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng Vào năm thành lập, Kinh Đơ có slogan “ Nơi có bánh Kinh Đơ” đến nay, Kinh Đơ đạt điều đó, tức bánh kẹo Kinh Đơ có mặt khắp Việt Nam, vươn nhiều nước (Trước đây, “nơi nào” hiểu thị trường Việt Nam ) Thương hiệu Kinh Đô quen thuộc người, sản phẩm Kinh Đô hướng đến đối tượng khách hàng, từ công chức, công nhân, nông dân; từ thành thị đến nông thôn; từ người lớn đến trẻ nhỏ… Một yếu tố quan trọng chiến lược sức mạnh khách hàng tính đặc trưng nhãn hiệu, bao bì dịng bánh trung thu Kinh Đơ người tiêu dùng dễ dàng nhận biết tin cậy vào thương hiệu với kết hợp hài hòa thiết kế hộp sang trọng màu sắc tinh hoa làm tăng giá trị bánh Tuy nhiên, sản phẩm Kinh Đô đáp ứng phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình, khá, phân khúc thị trường bánh kẹo cao cấp thuộc bánh kẹo nhập ngọai từ nước có sản xuất bánh kẹo Khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp tới tồn hoạt động sản xuất kinh doanh Kinh Đô Khách hàng phân làm 02 nhóm : Người tiêu dùng cuối nhà phân phối bán buôn , bán lẻ -Với khách hàng tiêu dùng cuối cùng, công ty chia thành khu vực thị trường chính: + Khu vực thị trường thành thị nơi có thu nhập cao tiêu dùng loại sản phẩm đa dạng với yêu cầu chất lượng cao , mẫu mã , kiểu dáng đẹp + Khu vực thị trường nơng thơn nơi có nhu cầu thu nhập vừa thấp , đòi hỏi khách hàng chất lượng tốt , kiểu dáng không cần đẹp , giá phải + Khu vực thị trường miền núi nơi có thu nhập thấp , yêu cầu chất lượng vừa phải , mẫu mà không cần đẹp , nặng khối lượng , giá phải thấp Với tập khách hàng công ty trung gian , đại lý buôn bán lẻ tập khách hàng quan trọng công ty , tiêu thụ phần lớn số lượng sản phẩm công ty Kinh Đô sở hữu hệ thống phân phối rộng lớn sau Masian Vinamilk , tận dụng triệt chiến lược phát triển dài hạn Kinh Đơ có hệ thống phân phối lớn ngành bánh kẹo Ngoài , hệ thống phân phối bao gồm kênh siêu thị Co - op Mart , Big C , Metro với chuỗi cửa hàng Kinh Đô Bakery Mạng lưới phân phối yếu tố ngành thực phẩm Nhờ 16 mạng lưới sâu rộng , khách hàng tiếp cận với sản phẩm Kinh Đô cách tiện lợi , rào cản lớn cho đối thủ khác gia nhập ngành Do tính chất mùa vụ , số sản phẩm bánh kẹo bán suốt năm nên Kinh Đơ có chiến lược tối đa hóa hệ thống phân phối hợp tác với đối tác chiến lược Glico phát triển sản phẩm Với mạnh kênh phân nhối trải rộng đa dạng , Kinh Đô khẳng định khả vượt trội việc phân phối sản phẩm cách nhanh chóng , theo chiều rộng lẫn chiều sâu Kinh Đô doanh nghiệp bánh kẹo hàng đầu Việt Nam Doanh thu năm 2012 đạt 4,293 tỷ đồng , gấp lần tổng doanh thu doanh nghiệp bánh kẹo lớn ( Hữu Nghị , Bibica , Hải hà , Bicafun ) Bên cạnh , với sách chiết khấu , chi trả hoa hồng cao nên Kinh Đô sức ép nhà phân phối không đáng kể Tuy nhiên khách hàng tiêu dùng cuối Kinh Đô chịu sức ép giá (sự mặc khách hàng) Cuộc sống ngày phát triển , người dân có thêm nhiều lựa chọn việc mua sắm hàng hóa , thực phẩm … Bên cạnh , mức thu nhập có hạn , người tiêu dùng luôn mua nhiều sản phẩm với chi phi bỏ nên giá hàng hóa ln mối quan tâm lớn người tiêu dùng Người tiêu dùng có tâm lý muốn mua hàng giá rẻ Các sản phẩm Kinh Đô chủ yếu bánh , kẹo , sữa , kem sản phẩm có mức giá tương đối thấp nên việc khách hàng chuyển sang mua sản phẩm từ thương hiệu khác dễ dàng phi chuyển đổi thấp , không bị ràng buộc nên khách hàng tạo sức ép cho cơng ty Địi hỏi cơng ty phải không ngừng phát triển sản phẩm để làm hài lòng khách hàng Áp lực chất lượng sản phẩm: Tập đoàn đa quốc gia Millward Brown ( Millwari Brown tập đoàn chuyên quảng cáo , truyền thông tiếp thị , truyền thông đại chúng nghiên cứu giá trị thương hiệu , có 75 văn phịng đặt 13 quốc gia ) phối hợp với công lý nghiên cứu thị trưởng Customer Insights vừa tung hô 10 thương hiệu thành công Việt Nam gồm : Nokia , Durch Lady , Panadol ,Coca Cola, Prudential , Coolatt , Kinh Do , Alpenliebe , Doublemin Sony Báo cáo 10 thurong hiệu có tiềm phát triển mạnh tương lai Kinh Đô, Flex, Sachi (tên sản phẩm Snacks Kinh Đô), Sá xị, Bảo Việt, bia Hà Nội, Vinamilk, Milk, 333 Jak Kết nghiên cứu 4.000 người tiêu dùng Hà Nội TP HCM, với phương pháp Bamd Dynamics công cu đo lường giá trị thương hiệu Millward Brown Nhóm nghiên cứu vấn nguời tiêu dùng đánh giá tổng cộng 60 thương hiệu 10 loại sản phẩm Các tiêu chí đánh giá yêu thích người tiêu dùng với sản phẩm lợi ích, cách trình bày giá trị sản phẩm Tuy nhiên, áp lực thay đổi 8https://www.slideshare.net/tibeodangyeu/phn-tch-chin-lc-kinh-doanh-cng-ty-c-phn-kinh 17 lựa chọn sản phẩm khác tồn Kinh Đô không tiếp tục tạo sản phẩm dịch vụ tốt cho khách hàng Như qua kết khảo sát cho thấy Kinh Đô doanh nghiệp ngành sản xuất bánh kẹo người tiêu dùng quan tâm yêu thích Cơ hội Thách thức -Tiềm thị trường bánh kẹo nước lớn, đối thủ cạnh tranh nước yếu -Nhu cầu thực phẩm dinh dưỡng cao cấp ngày cao -Nhu cầu thức ăn nhanh, bánh kẹo tăng -Thị trường xuất mở rộng Việt Nam gia nhập AFTA,WTO, hàng rào thuế quan bãi bỏ -Du lịch phát triển -Mơi trường trị ổn định -Khách hàng trung thành -Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao lạm phát giảm -Kiểu hộ gia đình nhỏ ngày nhiều,có nhiều trẻ em dẫn đến nhu cầu sử dụng bánh kẹo nhiều -Lãi suất có xu hướng giảm -Nằm vị trí địa lý thuận lợi cho việc xuất nhập nguyên liệu, hàng hóa -Việt Nam gia nhập AFTA,WTO nên đối thủ cạnh tranh ngày nhiều -Khó khăn cho xuất nước đưa nhiều rào cản thương mại tiêu chuẩn hóa lí hàng thực phẩm -Xuất nhiều sản phẩm thay từ thiên nhiên, thức ăn nhanh -Xuất việc chảy máu chất xám doanh nghiệp nước đầu tư vào nghành tăng lên -Hiện tượng hàng giả ngày tăng -Thời tiết thay đổi theo mùa -Nhu cầu người tiêu dùng ngày đa dạng khắt khe nên để có chỗ đứng vững Kinh Đơ cần đảm bảo chất lượng ,mẫu mã sản phẩm -Nguyên liệu đa phần nhập dẫn đến giá thị trường biến động làm bất lợi cho https://www.slideshare.net/tibeodangyeu/phn-tch-chin-lc-kinh-doanh-cng-ty-c-phn-kinh 18 -Công nghệ, khoa học kỹ thuật trọng đầu tư Kinh Đô Mặt yếu Mặt mạnh -Chưa xây dựng thương hiệu đồng cho dịng sản phẩm -Tuy cơng ty lớn phong cách quản lí kiểu gia đình cịn tồn -Thương hiệu mạnh, thị phần lớn, có nhận biết cao từ khách hàng -Mạng lưới phân phối rộng khắp -Cơ sở vật chất, hệ thống máy móc thiết bị tiên tiến tiềm lực tài mạnh -Hoạt động nghiên cứu phát triển mạnh -Sản phẩm đa dạng, chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế, giá cạnh tranh -Trải qua 27 năm hình thành,Kinh Đơ có đội ngũ quản lí có kinh nghiệm, đội ngũ nhân viên lành nghề -Hoạt động marketing tốt PHẦN 3:PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT PHẦN 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ,KIẾN NGHỊ Mục tiêu Kinh Đô trở thành tập đoàn thực phẩm hàng đầu Việt Nam khu vực Để đạt mục tiêu Kinh Đô phải xây dựng tảng vững chắc, liên tục bổ sung danh mục sản phẩm, tập trung xây dựng thương hiệu, mở rộng kênh phân phối, phát triển thị trường Bên cạnh đó, cơng ty cần trọng nâng cao hiệu quản trị hệ thống chuẩn hóa quy trình làm việc thơng qua hệ thống SAP, thể chế hóa mơ hình hoạt động Đơn vị kinh doanh chiến lược SBU, tăng cường lực dự báo tình hình thị trường Để xây dựng vận hành tồn hệ thống, Kinh Đơ cần chiêu mộ đội ngũ nhân cấp cao đế làm việc, kết hợp với nhân để tạo lợi cạnh tranh bền vững Với việc hệ thống chuẩn bị sẵn sàng chuẩn mực cao, Kinh Đô tiếp tục nhân thông qua đẩy mạnh sáp nhập mua lại Mặc dù kinh tế nhiều khó khăn, nhiều ngành bị ảnh hưởng Kinh Đô cần phải tiếp tục đổi để đáp ứng nhu cầu người Cùng với đó, ban lãnh đạo Kinh Đô cần thống tập trung xây dựng chiến lược hoạt động vào lĩnh vực sản xuất, kinh doanh thực phẩm, bao gồm bánh kẹo, kem sản phẩm từ sữa năm 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://vi.wikipedia.org/wiki/C%C3%B4ng_ty_c%E1%BB%95_ph%E1%BA %A7n_Kinh_%C4%90%C3%B4 https://www.kdc.vn/bai-viet/20-nam-kinh-do https://www.nhandan.com.vn/y-te/item/42885302-nam-2020-dan-so-trung-binh-dat97-3-trieu-nguoi.html https://tinnhanhchungkhoan.vn/doanh-nghiep/ba-muc-tieu-chinh-sap-toi-cua-kinhdo-9239.html https://www.kdc.vn/bai-viet/kinh-do-chien-luoc-mo-rong-mat-hang-thiet-yeumanda-va-lien-doanh-cung-nganh https://123doc.net//document/1936398-chien-luoc-marketing-tap-doan-kinh-do.htm https://www.slideshare.net/trietav/tieu-luan-maketing 20 https://bizlive.vn/doanh-nghiep/nam-2018-kido-dat-hon-163-ty-dong-loi-nhuan-sauthue-3490022.html https://tinnhanhchungkhoan.vn/doanh-nghiep/ba-muc-tieu-chinh-sap-toi-cua-kinhdo-9239.html https://baodautu.vn/lam-phat-nam-2019-la-279-thap-nhat-trong-3-namd113705.html http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/tien-te-bao-hiem/2019-12-11/lai-suat-cho-vaygiam-doanh-nghiep-lieu-da-de-tho-80152.aspx https://danso.org/viet-nam/ https://toc.123doc.net/document/517076-1-doi-thu-canh-tranh-hien-tai.htm https://www.slideshare.net/tibeodangyeu/phn-tch-chin-lc-kinh-doanh-cng-ty-c-phnkinh https://www.slideshare.net/tibeodangyeu/phn-tch-chin-lc-kinh-doanh-cng-ty-c-phnkinh BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC Họ tên Lớp MSSV Phân chia công việc Mai Thị Hoài Thương 19BA 19BA063 Lê Thị Cẩm Nhung 19BA 19BA047 Phân tích Porter’s Forces Phân tích ma trận Swot Chỉnh sửa word Phân tích Pestle Mục tiêu cơng ty Chỉnh sửa word Giải pháp kiến nghị 21 Đánh giá % công việc 50% 50% Nhận xét giảng viên hướng dẫn: Xác nhận GVHD (kí ghi rõ họ tên) 22 ... Tin) Bánh cracker s Bánh trung thu Hải Hà ( Bánh Paradise 75gam, bánh Crackers vừng 26 8 gam, bánh Bissavit 150gam) Bánh cookies Hải Hà (bánh qui Hải Hà 170 gam, bánh qui dâu 175 gam, bánh qui... ty bánh kẹo khác Việt Nam, cụ thể thị phần bánh trung thu Kinh Đô chiếm 75 % thị phần bánh Trung Thu, Bánh Quy Kinh Đô chiếm 25 %, bánh crackers Kinh Đô chiếm 34%, bánh lan Kinh Đơ chiếm 29 % Qua... Kinh tế vĩ mô: Lạm phát: Lạm phát năm 20 19 2, 79%, thấp năm Mặc dù số giá tiêu dùng (CPI) tháng 12/ 2019 tăng 1,4% so với tháng trước, bình quân, mức tăng CPI năm 2, 79% Lạm phát Việt Nam thấp vòng