Quan ly hieu qua cong viec theo mo hinh the diem can bang

QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC THEO MƠ HÌNH THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC MỤC TIÊU KHĨA HỌC  Khóa học giúp Anh/Chị: • • • • • • Mối liên hệ Chiến lược & chiến lược trả lương Phương pháp xây dựng HT đãi ngộ theo 3P Phương pháp định giá giá trị VTCV Phương pháp xây dựng HT đánh giá VTCV Phương pháp xây dựng HT Năng lực Kết nối vào hệ thống đãi ngộ 3P NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH Tại cần Quản lý Hiệu Cơng việc? Những vấn đề QL Hiệu Công việc truyền thống? Thẻ điểm cân gì? Thiết kế Hệ thống QL HQCV theo Thẻ điểm cân bằng? Xây dựng số đo lường hiệu suất TẠI SAO CẦN QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CƠNG VIỆC? Với người lãnh đạo – Việc quan trọng? HÃY NGHĨ VỀ NGƯỜI ĐÀN ÔNG NÀY… • • • • • Biết CHỌN việc để làm Biết CHỌN người để dùng Xây dựng VỐN tổ chức cần thiết Ra định ĐÚNG ĐẮN & KỊP THỜI Là chỗ dựa TIN CẬY người tổ chức Thế với người quản lý Việc quan trọng? Biết tổ chức cơng việc hợp lý Có khả hướng dẫn, gỡ rối! Biết công việc làm TỐT ĐẾN MỨC NÀO Biết nhân đóng góp BAO NHIÊU Biết cần tưởng thưởng NHƯ THẾ NÀO NHỮNG MỐI QUAN TÂM TRONG HỆ THỐNG TỔ CHỨC Strategy People Structure Rewards Processes NGUN TẮC 5: CHI PHÍ THẤP Có cần thêm người, thêm quy trình, thêm thời gian để đo khơng Có tốn nhiều thời gian cơng cụ để xử lý khơng? Có cách bảo đảm mục tiêu mà chi phí thấp khơng? NHỮNG LƯU Ý KHÁC • Tìm tiêu yếu (KPI/KRI) sớm tốt • Các loại thước đo (chỉ số) hiệu suất chia thành 03 loại: ➢ Càng lớn tốt ➢ Càng nhỏ tốt ➢ Đạt/khơng đạt NHỮNG LƯU Ý KHÁC • Chỉ số đo lường thiết lập với quan tâm người đứng bên NGỒI bên TRÊN vị trí cơng việc hay phịng ban/bộ phận ➢Đảm bảo tính độc lập, khách quan ➢Tránh việc tự chọn số an tồn, khơng có tính thúc đẩy phát triển để đạt mục tiêu chung • Chỉ tiêu giao cấp trên… ➢Nhưng cần đồng thuận cấp ➢Và có biện pháp hỗ trợ cần ➢Mỗi vị trí có khơng q số đo lường BÀI TẬP NHĨM • Ban dự án: Hãy chuyển hố mục tiêu đơn vị thành số đo định lượng hệ thống • Mỗi phịng ban: Hãy phân tích chọn lọc lại số đo hệ thống cho đơn vị phòng ban chức để bảo đảm tốt tiêu chí • Thời gian: 90’ XÂY DỰNG MỤC TIÊU CÔNG VIỆC CẤP PHỊNG BAN NGUỒN HÌNH THÀNH Từ BSC cấp phân bổ xuống a Mục tiêu công ty cấp trực thuộc phụ trách b Mục tiêu công ty tiêu chuẩn tất phòng ban c Mục tiêu cơng ty tổng mục tiêu phịng ban d Mục tiêu công ty tổng hợp phức mục tiêu phòng ban Từ CTBP cấp phận phụ trách a Phụ trách trọn vẹn b Phụ trách phần 3 Mặc định từ hoạt động chức phận 1d Mục tiêu Chỉ tiêu Làm việc với để phân rã mục tiêu 1a 1b Làm việc với để thống tiêu 1c Mục tiêu Chỉ tiêu Mục tiêu Chỉ tiêu xác định sở cân tiêu kế hoạch khác XÂY DỰNG MỤC TIÊU CÔNG VIỆC CẤP CÁ NHÂN CÁC NGUỒN HÌNH THÀNH • Từ mục tiêu (BSC) cấp Từ mô tả công việc Mục tiêu Chỉ tiêu xác định sở phân tích liệu lịch sử nhu cầu tới BÀI TẬP • Xây dựng KPI Vị trí Cơng việc phịng ban bạn phụ trách TÓM TẮT Các số đo lường hiệu suất tảng chế để: – – – – Theo dõi, kiểm soát việc thực mục tiêu kế hoạch Xây dựng Định biên, Định mức, Chỉ tiêu Đãi ngộ Công Đào tạo Phát triển hiệu Chỉ số đo lường hiệu suất có loại: KPI, KRI PI Phải chọn lọc số tiêu biểu hợp lý với mục tiêu công việc Đặt vào tầng BSC để bảo đảm tính tồn diện ... điểm cân gì? Thiết kế Hệ thống QL HQCV theo Thẻ điểm cân bằng? Xây dựng số đo lường hiệu suất TẠI SAO CẦN QUẢN LÝ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC? Với người lãnh đạo – Việc quan trọng? HÃY NGHĨ VỀ NGƯỜI ĐÀN ÔNG... lý Việc quan trọng? Biết tổ chức cơng việc hợp lý Có khả hướng dẫn, gỡ rối! Biết công việc làm TỐT ĐẾN MỨC NÀO Biết nhân đóng góp BAO NHIÊU Biết cần tưởng thưởng NHƯ THẾ NÀO NHỮNG MỐI QUAN TÂM... tiêu Công việc Đánh giá Năng Lực Xây dựng Hệ thống Đánh giá Thành tích Thưởng theo Thành tích Cá nhân (Lương mềm) Lương theo Vị trí Cơng việc Hệ thống Lương & Thưởng (Lương cứng) (Thu nhập = Lương