Chương 1 Kiến thức chung về thương mại điện tử Kết quả Chương 1 Kiến thức chung về thương mại điện tử Kết quả Câu hỏi 1 Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là giữa doanh nghiệp và người.
Chương 1: Kiến thức chung thương mại điện tử: Kết Câu hỏi : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh doanh nghiệp người tiêu dùng là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback B2B B2C C2C P2P Điểm : 0/1 Câu hỏi : Đối tượng tham gia website TMĐT là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nhà cung cấp dịch vụ Internet Nhà phân phối sản phẩm cho doanh nghiệp Doanh nghiệp kinh doanh TMĐT người mua hàng website Người xây dựng website Điểm : 0/3 Câu hỏi : Phát biểu sau hay sai? “TMĐT giúp doanh nghiệp tăng lợi cạnh tranh doanh nghiệp cần xây dựng website cho có khách hàng từ Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi : Đến tháng 11/2007, giới có khoảng X% dân số truy cập Internet: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback 19.1% 19.6% 17.5% 15.7% Điểm : 0/1 Câu hỏi : Tiềm phát triển TMĐT Việt Nam cao lý do: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Việt Nam nước xuất nhiều mặt hàng Du lịch Việt Nam cần tận dụng thương mại điện tử để quảng bá Doanh nghiệp Việt Nam có kinh nghiệm việc thực TMĐT Nhà nước chủ trương thúc đẩy thương mại điện tử phát triển Điểm : 0/3 Câu hỏi : Tỷ lệ dân số truy cập Internet đến tháng 11/2007: Liệt kê Tương ứng với Thế giới / 19.1% Châu Á / 12.4% Việt Nam / 21.4% Điểm : 0/3 Câu hỏi : Cấp độ phát triển TMĐT từ thấp đến cao: Liệt kê Tương ứng với Cấp độ / thương mại thông tin (i-commerce, i=information: thông tin) Cấp độ / thương mại giao dịch (t-commerce, t=transaction: giao dịch) Cấp độ / thương mại tích hợp (c-business, c=colaborating: tích hợp) Điểm : 0/3 Câu hỏi : Các lợi ích thương mại điện tử mang lại cho người tiêu dùng bao gồm: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ Giá thấp hơn, giao hàng nhanh hơn, đặc biệt với hàng hóa số hóa Thông tin phong phú, thuận tiện chất lượng cao Giảm chi phí thơng tin liên lạc Điểm : 0/3 Câu hỏi : Hãy đặc trưng thương mại điện tử? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Các bên tiến hành giao dịch thương mại điện tử không cần tiếp xúc trực tiếp Thương mại điện tử thực thị trường không biên giới Hoạt động giao dịch thương mại điện tử có tham gia hai chủ thể: người bán người mua Đối với thương mại điện tử, mạng lưới thông tin phương tiện trao đổi liệu Điểm : 0/2 Câu hỏi 10 : Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh doanh nghiệp: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback B2B B2C C2C P2P Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Thương mại điện tử gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thanh tốn qua mạng Internet Bn bán qua mạng Internet Kinh doanh qua mạng Internet Là việc thực hoạt động thương mại dựa công cụ điện tử Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Lợi ích website mang lại cho doanh nghiệp gồm: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Vươn đến thị trường quốc tế Tiết kiệm chi phí nhân lực, marketing… Tăng tính chuyên nghiệp cho doanh nghiệp Tất Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Trong câu bên dưới, câu sai? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Thương mại điện tử giúp Feedback doanh nghiệp giảm chi phí tăng hiệu quảng cáo Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp vươn thị trường giới Thương mại điện tử hoàn toàn độc lập với hoạt động thương mại truyền thống Thương mại điện tử hoạt động mẻ Việt Nam Điểm : 0/1 Câu hỏi 14 : Đến tháng 02/2007, Internet có khoảng trang web? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback X = 27.9 tỷ X = 29.7 tỷ X = 113 triệu X = 1.1 tỷ Điểm : 0/1 Câu hỏi 15 : Tần suất cập nhật website doanh nghiệp (%): Liệt kê Tương ứng với Hàng ngày / 64.5% Hàng tuần / 12.7% Hàng tháng / 6.6% Thỉnh thoảng / 16.2% Điểm : 0/4 Câu hỏi 16 : Theo anh chị, mệnh đề khái niệm E-Business? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời E-Business công ty điện tử hóa hoạt động chức bên dùng Feedback công nghệ Internet E-Business việc thực hoạt động thương mại dựa công cụ điện tử, đặc biệt email WWW E-Business tất website trang thông tin có ảnh hưởng có tác dụng cách trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động thương mại, mua bán, trao đổi… hay tương lai Thương mại điện tử việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm mua bán toán mạng Internet Điểm : 0/1 Tổng điểm bạn 0/30 Hoàn thành Chương 2: Kiến thực Internet mạng: Kết Câu hỏi : Anh/chị cho biết, đâu ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback XML HTML Java Perl Điểm : 0/1 Câu hỏi : TCP/IP gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Giao thức truyền siêu văn Giao thức dùng để liên hệ thông tin máy cung cấp dịch vụ máy dùng dịch vụ Một giao thức truyền thông mà Internet hầu hết mạng máy tính thương mại chạy Giao thức dùng để trao đổi tập tin qua mạng lưới truyền thông Điểm : 0/1 Câu hỏi : Intranet gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là mạng mạng Là mạng máy tính tồn cầu Là mạng dùng để chia sẻ thông tin nội tổ chức Feedback Cả câu Điểm : 0/1 Câu hỏi : Nhà cung cấp dịch vụ kết nối Internet là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback ISP IAP ICP DNP Điểm : 0/1 Câu hỏi : Giao thức HTTP đuợc sử dụng dịch vụ: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Truyền tập tin (File Transfer Protocol-FTP) Thư điện tử (Mail) World Wide Web (WWW) Cả câu Điểm : 0/1 Câu hỏi : WWW Tim Berners-Lee phát minh vào năm nào? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback 1990 1988 1989 1991 Điểm : 0/1 Câu hỏi : Website gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Một trang web Một tập hợp gồm Feedback nhiều trang web với tên miền định Một nơi để doanh nghiệp tự giới thiệu mạng Một show-room (phòng trưng bày) doanh nghiệp mạng Internet Điểm : 0/1 Câu hỏi : Giao thức SMTP POP3 đuợc sử dụng dịch vụ: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback World Wide Web (WWW) Truyền tập tin (File Transfer Protocol-FTP) Thư điện tử (MAIL) Dịch vụ Telnet Điểm : 0/1 Câu hỏi : Tên miền tên miền cấp 2: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback edu.vn ctu.edu.vn www.ctu.edu.vn Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Internet gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là mạng mạng, tức bao gồm nhiều mạng máy tính nối lại với Mạng thơng tin toàn cầu Tập hợp trang web cung cấp thơng tin tồn Feedback cầu Kho chứa thơng tin dạng web Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Tên miền (domain name) gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là tên mạng cục Là tên máy chủ mạng Internet Là chuổi số tách biệt dấu chấm (.) Là chuỗi ký tự thay cho địa IP Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Những địa mail sau đây, địa hợp lệ? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback student @ctu.edu.vn student ctu.edu.vn student@ctu.edu.vn Cả ba câu sai Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Wi-Fi gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là hệ thống mạng khơng dây sử dụng sóng vơ tuyến Phạm vi truyền vài km Tốc độ truyền khoảng 11 Mbps Tiêu thụ lượng lớn Feedback Câu hỏi : Khi thực e-Marketing, nội dung thông điệp cần phải: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Chau chuốt câu chữ, màu sắc thật nhiều, thơng tin hấp dẫn Chau chuốt câu chữ, hình ảnh động, thông tin hấp dẫn Chau chuốt câu chữ, hình ảnh thu hút người đọc, cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn Tất câu Điểm : 0/1 Câu hỏi : Ngoài phẩm chất vốn có, người làm marketing trực tuyến cần có: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Kỹ quản lý xử lý thông tin Hiểu biết công nghệ thông tin Sự sáng tạo khả kinh doanh Tất câu Điểm : 0/1 Câu hỏi : Chiến lược marketing lan truyền gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Tận dụng người xem để marketing cho người người khác Sử dụng virus để gởi thông tin quảng bá Trả tiền cho giới thiệu website Trả tiền hoa hồng cho Feedback website có liệt kê liên kết đến website Điểm : 0/1 Câu hỏi : Email marketing gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là hình thức mà người marketing sử dụng email gởi thông tin quảng bá bắt buộc đến người nhận Là hình thức mà người marketing sử dụng email để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy đưa khách hàng đến định thực việc mua sản phẩm họ Là dạng spam Internet Là dạng marketing lan truyền Điểm : 0/1 Câu hỏi : Phát biểu sau hay sai “Để e-Marketing cho website, doanh nghiệp phải làm cung cấp thơng tin, chức bổ ích để thu hút người đọc giữ họ quay l� Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi : e-Marketing gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là hoạt động gửi thông điệp quảng bá đến số nhóm đối Là việc thực hoạt động quảng bá thơng Feedback điệp đến với nhóm đối tượng quảng bá dựa công cụ email, Internet, WWW Là hoạt động xây dựng website để trưng bày thơng tin Là hoạt động quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thông qua trang web tiếng Điểm : 0/1 Câu hỏi : Trong chiến lược marketing trả tiền cho click, trường hợp có người từ website B click lên link để sang website A gọi gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Pay-per-lead Pay-per-click Pay-per-sale Tất câu Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Đâu tiêu chí đánh giá website viện trường Webometrics? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Số trang web người dùng xem Số lượng trang web xuất cơng cụ tìm kiếm tiếng Đường dẫn từ bên đến website Số lượng loại file doc, pdf, ps ppt Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Phát biểu sau hay sai “Nên đăng ký địa website với Google nhiều lần xây dựng trang web phụ để tối ưu hóa website” Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Đúng Sai Feedback Chương 6-7: Thanh toán qua mạng An toàn, an ninh mạng: Kết Câu hỏi : Cái khơng phải rủi ro người dùng sử dụng Internet? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thư rác (spam), vius máy tính sâu máy tính Truy cập thơng tin chậm đường truyền giới hạn Bị đánh cấp liệu Bị đánh phá website Điểm : 0/1 Câu hỏi : Thẻ tín dụng gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là thẻ trực tiếp chuyển tiền tới tài khoản tiết kiệm người dùng Là thẻ sử dụng để mua hàng hoá hay dịch vụ, sau giá trị giao dịch khấu trừ vào tài khoản chủ thẻ Là thẻ sử dụng để mua hàng hoá hay dịch vụ mà chủ thẻ ứng trước hạn mức tiêu dùng mà trả tiền ngay, toán sau kỳ hạn định Là thể sử dụng để rút tiền mặt máy rút tiền tự động ngân hàng Điểm : 0/1 Câu hỏi : Theo anh chị, virus máy tính gì? Feedback Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là chương trình máy tính có khả tự nhân lan toả Là chương trình nguy hiểm (malware) dùng để thâm nhập vào máy tính mà người sử dụng máy tính khơng hay biết Là chương trình máy tính có khả thâm nhập vào hệ thống máy Là chương trình chun theo dõi bàn phím máy tính Điểm : 0/1 Câu hỏi : Merchant account gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là dạng tài khoản đặc biệt ngân hàng phát hành dùng để mua hàng qua mạng Là tài khoản ngân hàng cho phép doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh chấp nhận tốn thẻ tín dụng Là tài khoản ngân hàng dùng để hoàn trả tiền cho khách hàng giao dịch bị hủy bỏ Là dạng thẻ tín dụng mà chủ thẻ dùng để mua hàng tồn cầu Điểm : 0/1 Câu hỏi : Những thông tin thẻ tín dụng người mua phải khai báo thực việc mua qua mạng gồm: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Số thẻ, họ tên chủ thẻ, mã số an toàn Số thẻ, họ tên chủ thẻ, thời hạn hết hạn thẻ Số thẻ, mã số an tồn, địa nhận hóa đơn tốn Số thẻ, họ tên chủ thẻ, địa nhận hóa đơn toán Điểm : 0/1 Câu hỏi : Phát biểu sau hay sai “Thanh toán B2B thường khơng thực trực tuyến thẻ tín dụng giá trị giao dịch lớn” Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Đúng Sai Điểm : 0/1 Câu hỏi : Để ngân hàng cấp thẻ tốn (merchant account) yếu tố mà doanh nghiệp cần có: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tài sản lớn Thời gian hoạt động kinh doanh lâu Uy tín tình hình tài Mua bán mạng với số lượng lớn Điểm : 0/1 Câu hỏi : Giỏ mua hàng (công cụ TMĐT) tiếng Anh gọi là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Shopping Cart Shopping Card Feedback Điểm : 0/1 Câu hỏi : Trong toán B2C qua mạng, đa số người ta dùng thẻ tốn gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thẻ tín dụng (Credit Card) Thẻ ghi nợ (Debit card) Thẻ băng từ (Magnetic stripe) Tất câu Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Thẻ toán gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là loại thẻ giao dịch tài phát hành ngân hàng, tổ chức tài hay cơng ty Là phương tiện tốn tiền mua hàng hố, dịch vụ dùng để rút tiền mặt ngân hàng máy rút tiền tự động Một phương tiện toán khơng dùng tiền mặt mà người chủ thẻ sử dụng để rút tiền mặt toán mua hàng hoá/dịch vụ điểm chấp nhận toán thẻ Tất câu Điểm : 0/1 Câu hỏi 11 : Người mua nên làm để hạn chế bị đánh cắp số thẻ tín dụng mua hàng mạng? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Cẩn thận chọn nơi mua Feedback Khơng trả tiền thẻ tín dụng mà trả check Khơng mua hàng từ máy tính dùng chung Tất Điểm : 0/1 Câu hỏi 12 : Khi có gian lận tốn qua thẻ tín dụng xảy ra, đối tượng người phải chịu phí tổn? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Người mua hàng Nhà cung cấp dịch vụ xử lý tốn qua thẻ tín dụng Người bán hàng Ngân hàng phát hành thẻ Điểm : 0/1 Câu hỏi 13 : Thẻ sau không theo cách phân loại theo tính chất thẻ tốn: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Thẻ tín dụng (Credit Card) Thẻ ghi nợ (Debit card) Thẻ băng từ (Magnetic stripe) Thẻ rút tiền mặt (Cash card) Điểm : 0/1 Câu hỏi 14 : Đâu sâu máy tính? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Là chương trình chuyên thâm nhập vào hệ thống Là chương trình chun theo dõi bàn phím máy tính Feedback Là chương trình máy tính có khả tự nhân lan tỏa Là chương trình gửi hàng loạt yêu cầu máy chủ làm cho máy chủ bị tải Điểm : 0/3 Câu hỏi 15 : SET gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là kỹ thuật bảo mật phát triển nhà cung cấp dịch vụ xử lý tốn thẻ tín dụng Là nghi thức tập hợp kỹ thuật mã hoá bảo mật nhằm mục đích đảm bảo an tồn cho giao dịch mua bán mạng Là kỹ thuật bảo mật mã hóa phát triển ngân hàng tiếng giới Là kỹ thuật bảo mật mã hóa phát triển MASTER CARD Chương 8: Chính sách pháp luật TMĐT: Kết Câu hỏi : Tác dụng Luật Giao dịch điện tử là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Tạo niềm tin cho người sử dụng Cơ sở pháp lý giải tranh chấp Thực theo Luật mẫu thương mại điện tử Feedback Liên hiệp quốc Xác định trách nhiệm bên tham gia giao dịch Điểm : 0/2 Câu hỏi : Luật mẫu thương mại điện tử tổ chức Liên Hiệp quốc soạn thảo? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Uỷ ban luật thương mại quốc tế Hội đồng bảo an liên Hiệp quốc Ủy ban kinh tế quốc tế Ủy ban kinh tế, văn hóa xã hội UNESCO Điểm : 0/1 Câu hỏi : Chữ ký điện tử sử dụng phổ biến là: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Sử dụng chữ ký số Sử dụng vân tay Sử dụng sơ đồ tĩnh mạch bàn tay Sử dụng ADN Điểm : 0/1 Câu hỏi : Luật mẫu UNCITRAL soạn thảo dựa nguyên tắc? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Điểm : 0/1 Feedback Câu hỏi : Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng phải thỏa điều kiện: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Là DN thành lập theo pháp luật Việt Nam Có giấy phép Bộ Bưu Viễn thơng cấp Đáp ứng điều kiện nhân sự, tài chính, kỹ thuật, an tồn an ninh số điều kiện khác Là quan nhà nước Điểm : 0/3 Câu hỏi : Quyết định phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006-2010 gồm chương trình kèm? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback chương trình chương trình chương trình chương trình Điểm : 0/1 Câu hỏi : Nguyên tắc không nêu Điều Luật giao dịch điện tử? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Tự nguyện lựa chọn sử dụng phương tiện điện tử để thực giao dịch Phương tiện tiến hành GDĐT quan nhà nước quy định Tự thỏa thuận việc lựa chọn loại công nghệ để thực GDĐT Bảo đảm bình đẳng an toàn GDĐT Feedback Điểm : 0/1 Câu hỏi : Yếu tố đảm bảo minh bạch tin tưởng TMĐT: Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Tính rõ ràng Tính tin cậy Tính tự tin Tính bảo mật riêng tư Điểm : 0/3 Câu hỏi : Khi toán qua mạng dành cho người mua, website người bán không tiếng cần lưu ý vấn đề gì? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời Feedback Địa chỉ, số điện thoại số fax (nếu có) cơng ty quản lý website Xem số lượt truy cập vào website (hitcounter) có nhiều hay khơng Chỉ số Alexa website khơng lớn hai mươi ngàn Người bán có Merchant Account hay không Điểm : 0/1 Câu hỏi 10 : Luật Giao dịch điện tử Quốc hội Việt Nam thông qua vào ngày tháng năm nào? Lựa chọn bạn Cần chọn Trả lời 29/11/2003 29/11/2004 29/11/2005 29/11/2006 Feedback ... quy mơ lớn có khả triển khai thương mại điện tử đầu tư lớn Chi phí triển khai thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh thương mại điện tử mãnh liệt Thương mại điện tử không tốn nhiều chi phí... khai thương mại điện tử không cao nên cạnh tranh thương mại điện tử mãnh liệt Thương mại điện tử khơng tốn nhiều chi phí để đầu tư tốn nỗ lực việc đầu tư vào người Chi phí triển khai thương mại điện. .. phí tăng hiệu quảng cáo Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp vươn thị trường giới Thương mại điện tử hoàn toàn độc lập với hoạt động thương mại truyền thống Thương mại điện tử hoạt động mẻ Việt