câu hỏi trắc nghiệm thương mại điện tử

SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC KỲ Tên mơn: thương mại điện tử Thời gian làm bài: 60 phút; (162 câu trắc nghiệm) Mã đề thi: 914 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Họ, tên thí sinh: Mã số: Câu 1: Các đại lý mạng không tạo thay đổi ngành du lịch A Chi phí cao giảm bớt nhiều dịch vụ B Tiện lợi C Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều D Hiểu biết nhiều sản phẩm Câu 2: Chỉ ví dụ việc tiếp tục sử dụng trung gian kinh doanh A Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không B Mua bảo hiểm từ công ty thay qua đại lý C Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng hợp đồng lớn, phức tạp D Mua bán chứng khoán qua Internet thay dùng mơi giới Câu 3: Hai luật mẫu quan trọng TMĐT uncitral đưa vào năm A 1996,2002 B 1995.2001 C 1996,2001 D 1995,2004 Câu 4: Công ty ABC gửi email đến khách hàng trung thành mình, cơng ty hi vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp họ, hình thức marketing gọi A Pull marketing B Push marketing C Viral marketing D Test marketing Câu 5: ABC hiệp hội giúp thành viên mua sắm với giá thấp mua số lượng lớn Mơ hình kinh doanh mà ABC sử dụng mơ hình gì? A Mua sắm theo nhóm C Đấu giá trực tuyến B Khách hàng tự định giá D Marketing liên kết Câu 6: Chỉ yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter A Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh C Sức ép từ phía nhà cung cấp B Tác động hệ thống thơng tin TMĐT D Đe doạ từ phía sản phẩm thay Câu 7: Trên sàn giao dịch nay, doanh nghiệp khơng thể làm A Kí kết hợp đồng C Giới thiệu hàng hố, dịch vụ B Quảng cáo D Tìm kiếm khách hàng Câu 8: Tổ chức ……… đưa chương trình hành động TMĐT năm 1998 Trong kế hoạch tập trung vào xây dựng lòng tin người sử dụng khách hàng, thiết lập quy định cho thị trường điện tử, đẩy mạnh sở hạ tầng thơng tin cho TMĐT tối đa hố lợi ích TMĐT A WIPO B UNCITRAL C OECD D ICANN Câu 9: Website không hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân A BBBOnline B Intracen C BetterWeb D W3C (P3P) Câu 10: Chỉ mơ hình kinh doanh B2B mơ hình sau: A Goodsonline.com B eBay.com C Amazon.com D ChemUnity.com Trang 1/17 - Mã đề thi 914 Câu 11: Chỉ yếu tố động lực thị trường lao động qua mạng ? A Thời gian tìm kiếm C Chi phí B Tốc độ giao tiếp D Quy mơ thị trường lao động Câu 12: Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa A I: Website thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thơng tin phong phú B A: Website phải thu hút ý người xem C D: Có biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng D A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực đơn hàng qua mạng Câu 13: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… website mình, cơng ty sử dụng hình thức gì: A Emercial B Chat rooms C Banner D Email Câu 14: Chỉ mệnh đề không A Hợp đồng điện tử B2C hình thành khác với hợp đồng truyền thống nội dung B Khi người mua chấp nhận chào hàng hợp đồng hình thành người bán nhận tiền sau C Khi mua hàng mạng, chào hàng bắt đầu người mua đồng ý với đơn hàng cửa hàng tổng hợp tên sở chọn lựa người mua trước D Nguyên tắc chung mua sắm mạng chọn cửa hàng lớn, có uy tín để mua Câu 15: Cổng thông tin công ty ABC thiết kế cho mạng nội công ty Tại cổng có số lượng lớn thơng tin hướng tới số hạn chế người sử dụng Cổng thuộc loại hình A Cổng xuất B Cổng cá nhân C Cổng thương mại D Cổng doanh nghiệp Câu 16: Mệnh đề sai A B C D www.jetro.go.jp hỗ trợ nhà xuất nước ngồi tìm nhà nhập Nhật Bản www.jurisint.org cung cấp thông tin thương mại trừ luật www.worldtariff.com website công ty FedEx Trade Network www.wtpfed.org website cung cấp thông tin thị trường Câu 17: Các mơ hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là: A Các mô hình kinh doanh truyền thống đặt mơi trưòng thương mại điện tử B Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống C Sự nâng cấp mô hình kinh doanh truyền thống mơ hình kinh doanh hồn tồn D Các mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình hồn tồn Câu 18: trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng A 30000/100000 B 20000/80000 C 20000/100000 D 30000/150000 Câu 19: Các site đánh giá độ tin cậy site thương mại điện tử khác Các đánh giá có độ tin cậy nào? A Thấp, cơng ty bị coi khơng đáng tin cậy đánh giá B Thấp, công ty đánh giá tốt C Trung bình, thơng thường mức đánh giá tham khảo để khách hàng định D Rất cao, đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối site đánh giá Trang 2/17 - Mã đề thi 914 Câu 20: Cổng thông tin ABC thiết kế cho nhiều đa dạng người sử dụng Có chức cá biệt hoá cho nhu cầu cụ thể Cổng thuộc loại A Cổng thương mại B Cổng cá nhân C Cổng xuất D Cổng công ty Câu 21: Doanh thu bán lẻ mạng Mĩ EU chiếm tỉ lệ…….trong tổng doanh thu bán lẻ A Trên 20% B Từ 5-20% C Dưới 3% D Từ 3-5% Câu 22: Công ty A đăng quảng cáo hàng loạt website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo website mình, chiến lược cơng ty sử dụng gì: A Skyscaper Ad B Banner swapping C Customized D Banner exchange banner Câu 23: Chỉ yếu tố hạn chế quảng cáo trực tuyến A Khó đo lường quy mơ thị trường C Khó so sánh hội quảng cáo B Chưa có tiêu chuẩn chung để đánh giá D Khó phân đoạn thị trường Câu 24: Website wtpfed.org mơ hình A B2C B B2B C B2G D G2B Câu 25: hợp đồng điện tử hợp đồng giao kết thơng qua phương tiện điện tử, hợp đồng phần hợp đồng lập dạng liệu điện tử Đây khái niệm hợp đồng điện tử A Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT B OECD C Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử Việt nam D Luật mẫu thương mại điện tử Uncitral Câu 26: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Bảo hộ sở hữu trí tuệ B Hồn thiện hệ thống sách pháp lý TMĐT C Bảo vệ người tiêu dùng D Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs Câu 27: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều ngang A MDPS B MSPD C MSDP D MDSP Câu 28: Yếu tố coi trọng doanh nghiệp tạo cổng thông tin A Dịch vụ tin tức C Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp B Các công cụ học tập D Các kiến thức chuyên ngành Câu 29: Đối tượng khơng phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng A Cá nhân C Chưa có quy định rõ điều B Doanh nghiệp D Doanh nghiệp XNK Câu 30: Chỉ sàn giao dịch nhà nước A www.worldtradeB2B.com C www.Export.com.vn B www.vnemart.com.vn D www.vnet.vn Câu 31: Vấn đề nên ý sử dụng Chữ kí số hoá A Biết khác luật pháp nước chữ kí điện tử B Nắm khố cơng khai C Lưu giữ chữ kí bí mật D Xác định xác người kí Câu 32: Chỉ yếu tố yêu cầu chợ điện tử B2B Trang 3/17 - Mã đề thi 914 Máy chủ Phần cứng phần mềm bảo mật Phần mềm hỗ trợ bên bán bên mua Mạng nội ngoại riêng Câu 33: Sự khác biệt hợp đồng truyền thống điện tử thể rõ A Chủ thể hợp đồng C Đối tượng hợp đồng B Nội dung hợp đồng D Hình thức hợp đồng Câu 34: Tổ chức đưa hướng dẫn cụ thể ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế A APEC B UNCTAD C WTO D OECD Câu 35: Dịch vụ không thuộc khả Home Banking A Xem thông tin tài khoản C Chuyển tiền tài khoản B In séc từ Internet D Thanh toán hoá đơn Câu 36: Chỉ mệnh đề không A Luật mẫu loại bỏ nghi ngờ giá trị pháp lý hành động click chuột vào “I agree” mua sắm qua website B Luật mẫu đưa khái niệm giá trị chức tương đương “Bản gốc, văn bản, chữ kí” C Luật mẫu chưa thừa nhận giá trị làm chứng liệu điện tử D Một điều khoản quan trọng luật mẫu TMĐT uncitral quy định “thông tin hay liệu điện tử bị từ chối giá trị pháp lý hay hiệu lực pháp lý lý chúng thể dạng điện tử” Câu 37: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT A Giao dịch an toàn C Dịch vụ khách hàng tốt B Tăng thêm hội mua bán D Giảm chi phí, tăng lợi nhuận Câu 38: Tạo email sử dụng phổ biến quảng cáo điện tử A Khách hàng có số lượng message giảm dần B Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm C Chi phí cao khiến ngày người sử dụng phương thức D Khơng có phản ứng dội từ phía khách hàng Câu 39: Uncitral đưa hai luật mẫu quan trọng thương mại điện tử A Luật mẫu TMĐT luật mẫu chữ kí điện tử B Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu chữ kí điện tử C Luật mẫu TMĐT luật mẫu giao dịch điện tử D Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu giao dịch điện tử Câu 40: Jeff muốn mua hàng mạng khơng tin tưởng vào sách bảo mật thơng tin cá nhân, sử dụng cơng cụ mạng để tham khảo A Shopbot C Shopping portals B Business rating site D Trust verification site Câu 41: Một website có 10000 người xem ngày chủ website khơng thể biết xác người xem giống hay khác 10000 lần mở website gọi là: A Hits B Impression C Unique visitors D Cookies Câu 42: Chỉ ví dụ P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng Trang 4/17 - Mã đề thi 914 A Trao đổi quảng cáo C Trao đổi người tiêu dùng B Chia sẻ file D Dịch vụ cá biệt hố Câu 43: Nhận xét khơng phải hạn chế TMĐT A Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên B Tốc độ đường truyền Internet ngày nhanh C Vấn đề an ninh ý giai đoạn xây dựng D Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hoá thực mua Câu 44: Chỉ lợi ích TMĐT A Mọi người giao tiếp dễ dàng B Khắc phục hạn chế đường truyền C Khách hàng mua hàng yên tâm an ninh TMĐT D TMĐT công nghệ liên quan ngày phát triển mạnh Câu 45: Chỉ yếu tố đặc điểm chữ kí điện tử A Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung văn B Duy nhất: Chỉ người kí có khả kí điện tử vào văn C Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ D Đồng ý: thể tán thành cam kết thực nghĩa vụ chứng từ Câu 46: Chỉ yếu tố đặc điểm chợ điện tử người bán Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng Giá cao giá thị trường truyền thống Cung cấp sản phẩm cá biệt hoá Câu 47: Chỉ mệnh đề không đúng: A Hợp đồng B2B linh hoạt hợp đồng B2C B Người mua hợp đồng điện tử nhiều nhận hàng C Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính phần mềm lập hiển thị D Hợp đồng điện tử kí người phần mềm máy tính Câu 48: Đe doạ nghiêm trọng đại lý du lịch truyền thống gì? A Dịch vụ tự động C Giá thấp B Dịch vụ liên tục 24/24 D Các đại lý ảo qua mạng Câu 49: Tổ chức ……… đựoc thành lập tháng 10/ 1998 doanh nghiệp thương mại điện tử, kĩ sư công nghệ thông tin, giáo sư cộng đồng người sử dụng Internet Đây tổ chức phi lợi nhuận, tư nhân, nhằm đảm bảo ổn định Internet, đại diện cho cộng đồng sử dụng Internet A WWW B WTO C INCANN D WIPO Câu 50: Chỉ yếu tố lợi Online Banking A Truy cập lúc C Thanh toán hoá đơn qua mạng B Xem chi tiết giao dịch thực D Giao tiếp trực tiếp với nhân viên Câu 51: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều dọc A IMBSA B IMBAS C IBMSA D IBMAS Câu 52: Tổ chức…………điều phối hoạt động để đạt thống toàn cầu với Internet như: tên miền Internet, địa IP, thông số giao thức cổng, hệ thống máy chủ gốc Trang 5/17 - Mã đề thi 914 A EU B ICANN C WWW D WIPO Câu 53: TMĐT làm giảm chu kì hoạt động sau, ngoại trừ: A Sự thoả mãn khách hàng C Vòng đời sản phẩm B Thời gian tung sản phẩm thị trường D Các chiến lược marketing Câu 54: Tại TMĐT B2C lại hấp dẫn so với B2B A Xung đột kênh phân phối C Số lượng khách hàng lớn B Chi phí đầu tư thực thấp D Dễ tiến hành Câu 55: Chỉ mệnh đề không A ASEAN vấn đề thương mại điện tử quốc tế khu vực B UNCITRAL vai trò phát triển luật mẫu điều chỉnh giao dịch điện tử C OECD vai trò dẫn đầu điều chỉnh thuế, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ riêng tư TMĐT D WIPO dẫn đầu quyền thương hiệu TMĐT Câu 56: Website www.countryreports.org có tác dụng hoạt động A Nghiên cứu thị trường nước B Xin hỗ trợ tài xuất C Đánh giá khả tài đối tác D Tìm kiếm danh mục cơng ty xuất nhập Câu 57: Hiện nay, khoảng… số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi nhận thư điện tử A 20% B 20-40% C 40-60% D Trên 60% Câu 58: Các mơ hình kinh doanh sau đây, mơ hình khơng phù hợp với mơi trường kinh doanh Internet A Chuyển phát nhanh C Khách hàng tự đặt giá B Đấu giá D Marketing liên kết Câu 59: Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo bước theo thứ tự A Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập B Đánh giá lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập C Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập D Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng Câu 60: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá vào A Giá thị trường B Chi phí sản xuất C Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận tốn D Chi phí sản phẩm tương tự Câu 61: Incoterms 2000 eUCP 1.0 A Có quy định đề cập đến nội dung chứng từ điện tử B Có quy định chi tiết rõ ràng chứng từ điện tử C Chưa có quy định cụ thể chứng từ điện tử Trang 6/17 - Mã đề thi 914 D Chấp nhận tất chứng từ điện tử Câu 62: Các quy tắc CMI sử dụng cơng cụ………… để thực việc kí hậu chuyển quyền sở hữu vận đơn điện tử A Chữ kí điện tử C Khố cơng cộng vận đơn điện tử B Hệ thống Bolero D Khố bí mật vận đơn điện tử Câu 63: Chỉ yếu tố không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT A Hệ thống đường truyền Internet nước kết nối nước B Tất yếu tố C Ngành điện lực D Hệ thống máy tính nối mạng hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT Câu 64: Trong luật sau, luật không áp dụng Mĩ A E-SIGN B E-SIGNATURE C UCITA D UETA Câu 65: Công ty ABC giúp người mua người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC sử dụng mơ hình Chợ điện tử người bán Thương mại điện tử phối hợp Chợ điện tử nhiều-một Chợ điện tử nhiều-nhiều Câu 66: Chỉ dịch vụ Không công ty du lịch qua mạng cung cấp A Thông tin giới thiệu C Bán đặt vé B Giảm giá vé máy bay D Máy tính chuyển đổi tiền Câu 67: website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thơng tin, kí kết hợp đồng tốn… gọi A Chợ điện tử C Sàn giao dịch điện tử B Trung tâm thương mại điện tử D Sàn giao dịch điện tử B2B Câu 68: Chỉ hạn chế TMĐT A Mở rộng thị trường B Liên kết với hệ thống thông tin nhà cung cấp, nhà phân phối C Yêu cầu hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng D Khả hoạt động liên tục 24/7 Câu 69: Người nắm giữ………….của vận đơn điện tử lệnh giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho bên thứ ba, định thay người nhận hàng, nhìn chung có đầy đủ quyền mà người nắm giữ vận đơn giấy có A Chữ kí điện tử B Hệ thống Bolero C Khố bí mật D Khố cơng cộng Câu 70: Để thực giao dịch điện tử B2B bên cần có chứng đảm bảo chữ kí hợp đồng điện từ bên đối tác giao dịch, để đảm bảo cần A Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo B Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo C Có quan quản lý nhà nước đảm bảo D Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả tài đảm bảo Câu 71: Hoạt động không sử dụng để làm tăng lòng tin chất lượng A Chính sách trả lại hàng B Giảm giá Trang 7/17 - Mã đề thi 914 C Mẫu hàng miễn phí D Bảo hành Câu 72: Chỉ mệnh đề không A AMA Các vấn đề marketing điện tử quốc tế TMĐT B ICANN Chính sách giải tranh chấp liên quan đến tên miền, góp phần giải hàng nghìn vụ tranh chấp liên quan đến tên miền C WTO Các vấn đề rào cản TMĐT D APEC Nghiên cứu vấn đề cách biệt số hoá khả ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp vừa nhỏ Câu 73: Công ty XYZ giúp cá nhân trao đổi sản phẩm số hố, mơ hình kinh doanh áp dụng mơ hình A P2P B C2C C B2C D B2B Câu 74: Việc chứng thực thông điệp điện tử …………là người nhận thơng điệp hay bên thứ ba biết nguồn gốc thơng điệp ý chí bên đưa thơng điệp A Chữ kí điện tử B Mã khố bí mật C Mã khố công D Cơ quan chứng cộng thưc Câu 75: Chỉ trung gian A Một hãng marketing chuyên cung cấp quảng cáo B UPS cung cấp sản phẩm đến khách hàng C Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối người mua người bán D Người bán cung cấp sản phẩm đến khách hàng Câu 76: Một site cung cấp nội dung miễn phí, nhiên , banner có quảng cáo, cơng ty sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Subscription Model C Sponsorship Model B Transaction Model D Advertisintg-supported Model Câu 77: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền thông tin vào đơn đặt hàng trực tuyến mà cần chạy phần mềm máy tính A Tiền điện tử B Ví điện tử C Séc điện tử D Tiền số hoá Câu 78: Thương mại điện tử tất hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, tốn… thơng qua phương tiện điện tử máy tính, đường dây điện thoại, internet phương tiện khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Truyền thơng B Mạng Internet C Kinh doanh D Dịch vụ Câu 79: Điều khơng phải khác biệt hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống A Một hợp đồng giấy hồn chỉnh hợp đồng tổng hợp thơng qua thống điều khoản thông điệp liệu khác B Sử dụng chữ kí tay sử dụng kí điện tử C Thời điểm kí hai bên gần cách xa D Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản Câu 80: Chỉ lý không làm quảng cáo Internet ngày phát triển A Các quảng cáo cập nhật dễ dàng B Số người dùng Internet đạt mức bão hoà C Web TV phát triển để người sử dụng Internet tiếp cận D Quảng cáo sử dụng nhiều phương tiện khác Trang 8/17 - Mã đề thi 914 Câu 81: Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo tính phí số lượng người truy cập website khách hàng thông qua banner này, mô hình quảng cáo A Click throughs B Actual Purchases C Page views D Hits Câu 82: Tại người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm A Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá B Giảm chi phí sản xuất C Khách hàng có xu hướng chấp nhận sản phẩm cá biệt hố D Có thể định giá cao Câu 83: Chỉ mệnh đề sai A Website phương pháp không dễ dàng để sản phẩm biết đến giới B Các trung gian thương mại bị loại bỏ TMĐT đời phát triển C Các rủi ro tốn thẻ tín dụng người bán chịu D Xây dựng website dễ việc cập nhật, trì phát triển website Câu 84: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích đấu giá với người bán A Loại bỏ trung gian C Giải trí B Nhiều khách hàng D Nhanh chóng thu tiền Câu 85: Cơng ty XYZ có dịch vụ giúp cá nhân bán hàng cho cá nhân khác thu khoản phí giao dịch thực Mơ hình kinh doanh EC công ty sử dụng A B2B B B2C C C2C D P2P Câu 86: Chỉ mệnh đề không A Quy tắc chứng tốt hay chứng bổ sung áp dụng với thông điệp liệu khơng thay đổi hiệu lực pháp lý giá trị làm chứng thông điệp B Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành thông tin thường bị phủ nhận thể dạng thơng điệp liệu mà giấy C Tại nhiều quốc gia, ghi điện tử chấp nhận chứng D Trong trường hợp khơng có chứng từ gốc, thông điệp liệu in từ máy tính coi chứng tốt Câu 87: Nguyên tắc phổ biến để hình thành hợp đồng điện tử A Thời điểm xác nhận nhận chấp nhận gửi B Thời điểm chấp nhận gửi đi, dù nhận hay không C Nhận xác nhận nhận chấp nhận chào hàng D Thời điểm nhận chấp nhận hay gửi tuỳ nước quy định Câu 88: Công ty XYZ bán hàng hố cho khách hàng cá nhân, mơ hình sử dụng A B2C B P2P C C2C D B2B Câu 89: Chỉ yếu tố lợi ích quảng cáo banner mạng A Chi phí thấp B Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo C Dẫn người sử dụng đến website quảng cáo D Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu Câu 90: TMĐT tất hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông tin thông qua mạng Internet mạng khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Dịch vụ B Truyền thông C Mạng Internet D Kinh doanh Trang 9/17 - Mã đề thi 914 Câu 91: Yếu tố khơng thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử A Thơng điệp gốc C Bản tóm lược thơng điệp B Chữ kí điện tử D Khố công cộng Câu 92: Yếu tố không cần thiết tiến hành quảng cáo mạng A Xác định khách hàng mục tiêu C Khách hàng mục tiêu cần online B Phối hợp quảng cáo truyền thống D Có phần cứng phù hợp Câu 93: Chỉ hạn chế đấu giá: A Bán hàng linh hoạt C Đa dạng hoá sản phẩm chào bán B Quy mơ thị trường D Có nguy giả mạo Câu 94: Trong thương mại quốc tế, chứng thực cần tổ chức cấp, tổ chức cần có đặc điểm sau, ngoại trừ: A Có khả đặc biệt ứng dụng CNTT TMĐT B Có mạng lưới chi nhánh rộng khắp giới C Có uy tín cộng đồng kinh doanh, ngân hàng, vận tải D Một tổ chức hàng đầu giới Câu 95: Công ước E-terms tổ chức đưa A UNCITRAL B WTO C ICC D ITC Câu 96: Cơng ty ABC có nhiều chi nhánh thiết kế hệ thống thơng tin cho phép truy cập từ bên ngồi thơng qua Internet Cơng ty liên kết chi nhánh với Mạng cơng ty thuộc loại A Internet B Intranet C VPN D Extranet Câu 97: Thành phần không trực tiếp tác động đến phát triển TMĐT A Người biết sử dụng Internet C Dân chúng B Nhà kinh doanh TMĐT D Chuyên gia tin học Câu 98: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT: A Tiếp cận nhiều thị trường C Tăng phúc lợi xã hội B Khách hàng có nhiều lựa chọn D Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh Câu 99: Các website cho phép khách hàng A Đưa định tốt để mua sản phẩm B Tìm giá tốt sản phẩm Internet C Xác định xem sản phẩm có định giá hợp lý hay khơng D Tìm giá tốt sản phẩm định người cung cấp thành viên site Câu 100: Một số cơng ty sử dụng mơ hình catalogue mạng Đây mơ hình Đổi hàng Thương mại điện tử hợp tác Mua hàng theo nhóm Liên kết catalogue Câu 101: website http://unstats.un.org website cung cấp thông tin A Thương mại C Niên giám thương mại B Luật thương mại quốc tế D Xuất nhập Trang 10/17 - Mã đề thi 914 Câu 102: Các nội dung xuất đọc qua máy vi tính hay thiết bị cầm tay ví dụ xuất điện tử? A E-book B Edu-tainment C Distance Learning D P2P Câu 103: Chỉ yếu tố lợi ích hợp đồng điện tử A Tiền đề thực toàn giao dịch điện tử qua mạng B Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng người cung cấp C Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế D An tồn giao dịch, kí kết hợp đồng Câu 104: Tổ chức…………….đang thực chương trình TMĐT như: hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ riêng tư cá nhân, phổ biến đào tạo cho người sử dụng bảo vệ riêng tư cá nhân mạng, tác động thương mại điện tử dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật hợp đồng A UNCITRAL B WTO C WIPO D OECD Câu 105: Chỉ ví dụ khơng phải thuộc hoạt động B2E A Công ty đặt biên ghi nhớ mạng nội B Nhân viên sử dụng tài liệu đào tạo công ty website công ty C Công ty quảng cáo tuyển dụng nhân viên qua website D Nhân viên yêu cầu văn phòng phẩm qua mạng Câu 106: Yếu tố tác động trực tiếp đến phát triển TMĐT A Nhận thức người dân C Chính sách phát triển TMĐT B Cơ sở pháp lý D Các chương trình đào tạo TMĐT Câu 107: Chỉ yếu tố yêu cầu mạng Internet A Máy chủ lưu trữ web C Truy cập internet B Công cụ xuất www D Các phần mềm duyệt web Câu 108: Chỉ mệnh đề không A Văn quan trọng nấht EU TMĐT hướng dẫn 2000/31/EC nghị viện châu Âu ngày 8/6/2000 B Hoạt động bật hội đồng châu Âu TMĐT hoàn thành đàm phán hiệp ước tội phạm tin học toàn cầu 2001 C Australia chậm chễ việc thiết lập hệ thống quy định pháp lý TMĐT D Mĩ có luật thống giao dịch điện tử Câu 109: Cindy xem catalogue mạng Dựa vào sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng danh mục sản phẩm cho Cindy Catalogue kiểu gọi website gì: A Catalogue so sánh C Catalogue động B Catalogue cá biệt hoá D Pointcast Câu 110: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức đưa luật điều chỉnh TMĐT Chỉ mệnh đề sai A Mĩ, Canada bang liên bang B Liên minh châu Âu áp dụng cho quốc gia thuộc liên minh C Nhật, Sing, Việt cấp phủ D Australia áp dụng luật mẫu TMĐT Uncitral bang Câu 111: TMĐT việc ứng dụng phương tiện điện tử công nghệ thông tin nhằm tự động hố q trình nghiệp vụ kinh doanh Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Kinh doanh B Dịch vụ C Mạng Internet D Truyền thông Câu 112: “Bằng văn bản” theo luật Úc, hiểu là, ngoại trừ Trang 11/17 - Mã đề thi 914 A Các hình thức khác chữ giấy chất liệu tương tự không chấp nhận B Bất kì giấy tờ chất liệu có chữ C Bất kì giấy tờ chất liêu có kí hiệu, hình ảnh… có ý nghĩa hiểu D Bất kì đồ vật chất liệu phát hình ảnh chữ viết mà tái tạo lại Câu 113: Đặc điểm khơng phải mã khố bí mật A Doanh nghiệp phải tạo khố bí mật cho khách hàng B Chi phí quản lý loại khoá thấp quản lý đơn giản với hai bên C Người gửi người nhận biết khoá D Khoá để mã hoá giải mã giống Câu 114: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thơng qua website mình, họ sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Khách hàng tự định giá C Đấu giá trực tuyến B Bán lẻ trực tuyến D Marketing liên kết Câu 115: Website www.tsnn.com website cung cấp thông tin A Các mặt hàng cần bán doanh nghiệp xuất B Các thông tin triển lãm thương mại C Các thông tin đấu giá quốc tế D Các mặt hàng cần mua doanh nghiệp nhập Câu 116: Chỉ yếu tố đặc điểm mạng Intranet A Sử dụng nguồn lực riêng công ty C Chỉ sử dụng nội công ty B Thiết kế để phục vụ công ty D Có thể browse giống Internet Câu 117: Cá biệt hố rộng rãi cho phép cơng ty A Sản xuất sản phẩm phù hợp nhóm khách hàng B Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp cá nhân C Hiểu nhu cầu cụ thể số đơng khách hàng để từ tạo sản phẩm thành công D Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống Câu 118: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử A Tiến tới giới tự động hố kinh doanh B Đảm bảo an tồn, xác, tránh giả mạo C Tiết kiệm thời gian chi phí cho bên tham gia D Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp thị trường quốc tế Câu 119: Vì………….là chứng từ chuyển nhượng nên ngân hàng giữ chứng từ đảm bảo cho khoản tín dụng cấp cho người nhập Khi hàng hoá tới cảng đến, người mua xuất trình ……….gốc cho người chuyên chở để nhận hàng A Vận đơn điện tử C Bộ chứng từ toán B Hợp đồng điện tử D Vận đơn đường biển Câu 120: Chỉ yếu tố khơng thuộc phạm vi Chính phủ điện tử A G2G B G2E C G2C D G2P Trang 12/17 - Mã đề thi 914 Câu 121: Chính phủ điện tử không gồm hoạt động A Cung cấp tiện ích cho cơng dân B Cung cấp cổng truy nhập vào thơng tin phủ C Bán hàng hoá dịch vụ D Cung cấp mẫu form nhà nước Câu 122: Các vấn đề đề cập nguồn luật điều chỉnh TMĐT gồm, ngoại trừ A Hiệu lực pháp lý thông điệp liệu B Yêu cầu Chữ kí C Yêu cầu Văn D Vận đơn điện tử Câu 123: Tổ chức không đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A OECD B WIPO C UNCITRAL D ASEAN Câu 124: Chỉ yếu tố lợi online catalogue catalogue truyền thống A Dễ cập nhật C Cá biệt hố đơn giản B Có khả so sánh dễ dàng D Đòi hỏi kĩ tin học Câu 125: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích chuyển nhượng lợi ích điện tử A Tốc độ giao dịch C Tính tốn nộp thuế B Giảm gian lận D Giảm chi phí Câu 126: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK B Luật hố vấn đề bảo mật thơng tin cá nhân C Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho tổ chức, doanh nghiệp D Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT Câu 127: Chỉ yếu tố quan trọng website A Tổ chức nội dung website C Mua tên miền dịchvụ hosting B Thiết kế website D Bảo trì cập nhật thơng tin Câu 128: Bước quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau không A Người chuyên chở sau nhận hàng soạn thảo vận đơn đường biển dạng thông điệp điện tử/ liệu B Người chuyên chở kí chữ kí số gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền liệu C Người gửi hàng gửi tiếp mã khố bí mật cho ngân hàng D Người gửi hàng gửi mã khố bí mật cho người nhận hàng Câu 129: Chỉ ví dụ thành cơng điển hình e-markespace A Alibaba.com B Hp.com C Amazon.com D Jetro.go.jp Câu 130: Trong công ty sau, công ty không mua bán chứng khoán qua mạng A E-Trade.com B Datek.com C Priceline.com D Schwab.com Câu 131: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK A Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng B Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi phương thức kinh doanh Trang 13/17 - Mã đề thi 914 C Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh D Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh Câu 132: Yếu tố chức thị trường A Kết nối người mua người bán B Cung cấp môi trường để tiến hành hoạt động kinh doanh C Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới D Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch Câu 133: Chỉ yếu tố khơng phải khó khăn tham gia TMĐT A Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng B Thương mại truyền thống chưa phát triển C Nhận thức “đơn giản” TMĐT D Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông Câu 134: Theo cách hiểu chung nay, TMĐT việc sử dụng…….để tiến hành hoạt động thương mại A Các phương tiện điện tử mạng Internet C Các mạng B Internet D Các phương tiện điện tử Câu 135: Trong yếu tố sau, yếu tố quan trọng với phát triển TMĐT A Công nghệ thông tin C Nguồn nhân lực B Mơi trường trị, xã hội D Môi trường pháp lý, kinh tế Câu 136: Quảng bá website không tiết kiệm A Liên kết quảng cáo doanh nghiệp với B Đăng kí search engine C Sử dụng viral-marketing D Quảng cáo tạp chí chuyên ngành thương mại hay bưu viễn thơng Câu 137: Thay đổi cấu tổ chức phủ thực thực giai đoạn A Giao dịch hai chiều thức C Chia nhóm dịch vụ B Cá biệt hố cổng D Xuất thơng tin Câu 138: Chỉ ví dụ mơ hình bán lẻ qua mạng A Cửa hàng A khơng có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet B Cửa hàng B khơng có trụ sở thực bán số sản phẩm định qua mạng C Cửa hàng D có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hố D Cửa hàng C có trụ sở thực có website, bán nhiều loại hàng hố Câu 139: Yếu tố khơng thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử A Bản tóm lược thơng điệp C Khố bí mật B Thơng điệp nhận D Kết so sánh hai tóm lược Câu 140: Về bản, chứng thực điện tử (hay chứng số hoá) cấp cho tổ chức gồm có, ngoại trừ A Địa liên lạc B Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch C Mã số cơng cộng khả tài tổ chức D Thời hạn hiệu lực, mã số chứng thực Trang 14/17 - Mã đề thi 914 Câu 141: số doanh nghiệp có khơng q người biết sử dụng thư điện tử chiếm A Trên 40% B 10% C 10-20% D 20-40% C Hỏi hàng D Chào hàng Câu 142: Chỉ hoạt động chưa hoàn hảo TMĐT A Xác nhận B Hợp đồng Câu 143: Chỉ hoạt động thuộc phạm vi hoạt động phủ với cơng dân G2C A Mua sắm điện tử C Đấu gia điện tử B Chuyển nhượng lợi ích D Mua bán mạng Câu 144: Nội dung hợp đồng điện tử khơng khác với hợp đồng truyên thống A Quy định hình thức toán điện tử B Quy định thời gian, địa điểm giao dịch C Quy định thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng D Địa bên Câu 145: Chỉ yếu tố hạn chế TMĐT A Sự thống phần cứng, phần mềm B Thói quen mua sắm truyền thống C Văn hoá người sử dụng Internet D Vấn đề an toàn Câu 146: Chỉ mệnh đề khơng A GBDe tổ chức phi phủ có cơng ty hàng đầu giới thành viên cung cấp cho phủ sở để thiết lập sách luật TMĐT B ICC chưa thực quan tâm đến phát triển TMĐT năm gần C Colombia thơng qua luật TMĐT, chữ kí chứng thực điện tử năm 1999 D Sing nước giới thiết lập khung pháp lý điều chỉnh TMĐT năm 1998 Câu 147: Chỉ bước trình mặc mạng A Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn thương lượng, hồn thành giao dịch B Tìm kiếm lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch C Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch D Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hoàn thành giao dịch Câu 148: Chỉ yếu tố lợi thị trường lao động qua mạng người lao động A Khả tìm kiếm nhiều vị trí C Tốc độ giao tiếp B Số người sử dụng Internet thấp D Khả đánh giá giá trị Câu 149: Vận đơn đường biển thường bị làm giả không mục đích A Sửa đổi số lượng, chất lượng hàng hố mơ tả vận đơn B Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng C Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định LC D Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng nhận hàng Câu 150: Để xúc tiến xuất thành công thời đại nay, doanh nghiệp không cần yếu tố A Tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử B Có kế hoạch marketing trực tiếp thông qua thư điện tử Trang 15/17 - Mã đề thi 914 C Trang web riêng cơng ty D Có đội ngũ cán chun trách cơng nghệ thơng tin Câu 151: Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng cho phép họ: A Tính tốn chi phí sản phẩm B Thương lượng giá tốt C Tìm kiếm nhiều sản phẩm giá để lựa chọn tốt D Thực định mua sắm đắn Câu 152: Cách gọi không chất TMĐT: A Cyber Trade C Online Trade B Electronic Business D Các câu trả lời Câu 153: Chỉ yếu tố hạn chế đấu giá truyền thống A Thời gian kiểm tra C Khả kĩ thuật người mua B Yêu cầu diện thực tế D Thời gian tiến hành Câu 154: Phương tiện toán điện tử dùng phổ biến A Tiền điện tử B Thẻ tín dụng C Thẻ ghi nợ D Thẻ thơng minh Câu 155: Điều khơng bị coi vi phạm đạo đức kinh doanh người sử dụng web A Sử dụng cookies B Bán hàng mạng C Spamming D Bán danh sách thông tin khách hàng mà không đồng ý họ Câu 156: Chỉ mệnh đề không A WTO đưa hệ thống để kiểm soát thuế nhập với phần mềm mạng B WTO quan tâm hàng số hoá xuất nhập nên điều chỉnh GATT hay GATS C WTO từ năm 1998 xem xét hoạt động TMĐT đến hiệp định hành, với phát triển TMĐT cần phải điều chỉnh sách nào, vấn đề phát sinh từ TMĐT cần đàm phán để giải D Hague Conference năm 1999 tập trung vào vấn đề hợp đồng điện tử, giao dịch B2B B2C, biện pháp giải tranh chấp TMĐT Câu 157: Intranet sử dụng A Có số giới hạn thiếu chấp nhận B Có giới hạn hạn chế công nghê C Không thường xuyên, không liên tục D Mạnh mẽ, ứng dụng tiếp tục phát triển Câu 158: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A WTO B APEC C Hague Conference in Private International Law D OPEC Câu 159: Việc kí kết hợp đồng điện tử trình thiết lập, đàm phán , kí kết trì hợp đồng hoàn toàn dạng liệu điện tử Đây khái niệm giao kết hợp đồng điện tử A Luật mẫu TMĐT Uncitral B OECD Trang 16/17 - Mã đề thi 914 C Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT D Dự thảo pháp lệnh TMĐT Việt nam Câu 160: Chỉ yếu tố lợi Internet hỗ trợ giao dịch bất động sản A Sắp xếp sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh B Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem C Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian D Thông tin chi tiết sản phẩm Câu 161: Chỉ ví dụ cơng ty khơng theo mơ hình hướng vào TMĐT Công ty ABC bán đấu giá hàng mạng Công ty ABC bán hàng mạng Một số công ty mua đồ văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyến Cơng ty ABC mua văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyền Câu 162: Đặc trưng riêng TMĐT A Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực B Sự tham gia quan chứng thực tất yếu C Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết từ trước D Xố nhồ khái niệm biên giới quốc gia - - HẾT Trang 17/17 - Mã đề thi 914