câu hỏi trắc nghiệm thương mại điện tử

SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC KỲ Tên mơn: thương mại điện tử Thời gian làm bài: 60 phút; (162 câu trắc nghiệm) Mã đề thi: 132 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Họ, tên thí sinh: Mã số: Câu 1: Các đại lý mạng không tạo thay đổi ngành du lịch A Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều B Tiện lợi C Hiểu biết nhiều sản phẩm D Chi phí cao giảm bớt nhiều dịch vụ Câu 2: Các mô hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là: A Các mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình hồn tồn B Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống C Các mơ hình kinh doanh truyền thống đặt mơi trưòng thương mại điện tử D Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình kinh doanh hồn tồn Câu 3: Cơng ty XYZ có dịch vụ giúp cá nhân bán hàng cho cá nhân khác thu khoản phí giao dịch thực Mơ hình kinh doanh EC công ty sử dụng A P2P B C2C C B2B D B2C Câu 4: Trong luật sau, luật không áp dụng Mĩ A UETA B E-SIGN C UCITA D E-SIGNATURE Câu 5: Tổ chức đưa hướng dẫn cụ thể ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế A UNCTAD B WTO C APEC D OECD Câu 6: Yếu tố coi trọng doanh nghiệp tạo cổng thông tin A Dịch vụ tin tức C Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp B Các kiến thức chuyên ngành D Các công cụ học tập Câu 7: Chỉ mệnh đề không đúng: A Hợp đồng điện tử kí người phần mềm máy tính B Người mua hợp đồng điện tử nhiều nhận hàng C Hợp đồng B2B linh hoạt hợp đồng B2C D Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính phần mềm lập hiển thị Câu 8: Cơng ty XYZ giúp cá nhân trao đổi sản phẩm số hố, mơ hình kinh doanh áp dụng mơ hình A B2B B B2C C C2C D P2P Trang 1/19 - Mã đề thi 132 Câu 9: trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng A 30000/100000 B 20000/80000 C 30000/150000 D 20000/100000 Câu 10: Chỉ yếu tố quan trọng website A Bảo trì cập nhật thơng tin C Mua tên miền dịchvụ hosting B Thiết kế website D Tổ chức nội dung website Câu 11: Nhận xét hạn chế TMĐT A Tốc độ đường truyền Internet ngày nhanh B Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên C Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hố thực mua D Vấn đề an ninh ý giai đoạn xây dựng Câu 12: Chỉ sàn giao dịch nhà nước A www.vnet.vn C www.vnemart.com.vn B www.Export.com.vn D www.worldtradeB2B.com Câu 13: Chỉ lý không làm quảng cáo Internet ngày phát triển A Web TV phát triển để người sử dụng Internet tiếp cận B Các quảng cáo cập nhật dễ dàng C Quảng cáo sử dụng nhiều phương tiện khác D Số người dùng Internet đạt mức bão hoà Câu 14: “Bằng văn bản” theo luật Úc, hiểu là, ngoại trừ A Các hình thức khác chữ giấy chất liệu tương tự khơng chấp nhận B Bất kì giấy tờ chất liêu có kí hiệu, hình ảnh… có ý nghĩa hiểu C Bất kì đồ vật chất liệu phát hình ảnh chữ viết mà tái tạo lại D Bất kì giấy tờ chất liệu có chữ Câu 15: Chỉ mệnh đề không A Tại nhiều quốc gia, ghi điện tử chấp nhận chứng B Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành thông tin thường bị phủ nhận thể dạng thơng điệp liệu mà giấy C Quy tắc chứng tốt hay chứng bổ sung áp dụng với thơng điệp liệu khơng thay đổi hiệu lực pháp lý giá trị làm chứng thông điệp D Trong trường hợp khơng có chứng từ gốc, thơng điệp liệu in từ máy tính coi chứng tốt Câu 16: TMĐT việc ứng dụng phương tiện điện tử cơng nghệ thơng tin nhằm tự động hố q trình nghiệp vụ kinh doanh Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Kinh doanh B Mạng Internet C Truyền thông D Dịch vụ Câu 17: Chỉ mệnh đề sai A Website phương pháp không dễ dàng để sản phẩm biết đến giới Trang 2/19 - Mã đề thi 132 B Xây dựng website dễ việc cập nhật, trì phát triển website C Các trung gian thương mại bị loại bỏ TMĐT đời phát triển D Các rủi ro tốn thẻ tín dụng người bán chịu Câu 18: Chỉ yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter A Sức ép từ phía nhà cung cấp C Tác động hệ thống thông tin TMĐT B Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh D Đe doạ từ phía sản phẩm thay Câu 19: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT A Giảm chi phí, tăng lợi nhuận C Tăng thêm hội mua bán B Giao dịch an toàn D Dịch vụ khách hàng tốt Câu 20: hợp đồng điện tử hợp đồng giao kết thông qua phương tiện điện tử, hợp đồng phần hợp đồng lập dạng liệu điện tử Đây khái niệm hợp đồng điện tử A OECD B Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử Việt nam C Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT D Luật mẫu thương mại điện tử Uncitral Câu 21: Nội dung hợp đồng điện tử khơng khác với hợp đồng truyên thống A Quy định thời gian, địa điểm giao dịch B Quy định thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng C Địa bên D Quy định hình thức tốn điện tử Câu 22: Việc chứng thực thơng điệp điện tử …………là người nhận thông điệp hay bên thứ ba biết nguồn gốc thơng điệp ý chí bên đưa thơng điệp A Mã khố bí mật B Chữ kí điện tử C Mã khố cơng cộng Câu 23: Chỉ yếu tố đặc điểm mạng Intranet A Thiết kế để phục vụ công ty C Sử dụng nguồn lực riêng cơng ty D Cơ quan chứng thưc B Có thể browse giống Internet D Chỉ sử dụng nội công ty Câu 24: TMĐT tất hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông tin thông qua mạng Internet mạng khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Dịch vụ B Kinh doanh C Mạng Internet D Truyền thông Câu 25: TMĐT làm giảm chu kì hoạt động sau, ngoại trừ: A Các chiến lược marketing C Thời gian tung sản phẩm thị trường B Vòng đời sản phẩm D Sự thoả mãn khách hàng Câu 26: Cá biệt hố rộng rãi cho phép cơng ty A Sản xuất sản phẩm phù hợp nhóm khách hàng B Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống Trang 3/19 - Mã đề thi 132 C Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp cá nhân D Hiểu nhu cầu cụ thể số đơng khách hàng để từ tạo sản phẩm thành công Câu 27: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền thông tin vào đơn đặt hàng trực tuyến mà cần chạy phần mềm máy tính A Ví điện tử B Séc điện tử C Tiền điện tử D Tiền số hoá Câu 28: website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thơng tin, kí kết hợp đồng tốn… gọi A Sàn giao dịch điện tử C Trung tâm thương mại điện tử B Chợ điện tử D Sàn giao dịch điện tử B2B Câu 29: Chỉ ví dụ P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng A Trao đổi quảng cáo C Dịch vụ cá biệt hoá B Chia sẻ file D Trao đổi người tiêu dùng Câu 30: Trên sàn giao dịch nay, doanh nghiệp khơng thể làm A Giới thiệu hàng hố, dịch vụ C Quảng cáo B Kí kết hợp đồng D Tìm kiếm khách hàng Câu 31: Chỉ yếu tố khơng phải khó khăn tham gia TMĐT A Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng B Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông C Thương mại truyền thống chưa phát triển D Nhận thức “đơn giản” TMĐT Câu 32: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho tổ chức, doanh nghiệp B Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT C Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK D Luật hố vấn đề bảo mật thơng tin cá nhân Câu 33: Thành phần không trực tiếp tác động đến phát triển TMĐT A Nhà kinh doanh TMĐT C Chuyên gia tin học B Dân chúng D Người biết sử dụng Internet Câu 34: Cơng ty ABC có nhiều chi nhánh thiết kế hệ thống thông tin cho phép truy cập từ bên ngồi thông qua Internet Công ty liên kết chi nhánh với Mạng công ty thuộc loại A Extranet B Internet C Intranet D VPN Câu 35: Đối tượng khơng phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng A Cá nhân C Doanh nghiệp XNK B Doanh nghiệp D Chưa có quy định rõ điều Câu 36: Sự khác biệt hợp đồng truyền thống điện tử thể rõ Trang 4/19 - Mã đề thi 132 A Đối tượng hợp đồng C Chủ thể hợp đồng B Nội dung hợp đồng D Hình thức hợp đồng Câu 37: Tổ chức…………….đang thực chương trình TMĐT như: hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ riêng tư cá nhân, phổ biến đào tạo cho người sử dụng bảo vệ riêng tư cá nhân mạng, tác động thương mại điện tử dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật hợp đồng A WTO B OECD C UNCITRAL D WIPO Câu 38: Chỉ yếu tố lợi Online Banking A Thanh toán hoá đơn qua mạng C Giao tiếp trực tiếp với nhân viên B Truy cập lúc D Xem chi tiết giao dịch thực Câu 39: Đe doạ nghiêm trọng đại lý du lịch truyền thống gì? A Dịch vụ liên tục 24/24 C Dịch vụ tự động B Giá thấp D Các đại lý ảo qua mạng Câu 40: Hoạt động không sử dụng để làm tăng lòng tin chất lượng A Bảo hành C Mẫu hàng miễn phí B Chính sách trả lại hàng D Giảm giá Câu 41: Website www.tsnn.com website cung cấp thông tin A Các mặt hàng cần bán doanh nghiệp xuất B Các mặt hàng cần mua doanh nghiệp nhập C Các thông tin triển lãm thương mại D Các thông tin đấu giá quốc tế Câu 42: Vận đơn đường biển thường bị làm giả không mục đích A Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng B Sửa đổi số lượng, chất lượng hàng hoá mô tả vận đơn C Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định LC D Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng nhận hàng Câu 43: Website không hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân A W3C (P3P) B BBBOnline C BetterWeb D Intracen Câu 44: Đặc điểm khơng phải mã khố bí mật A Người gửi người nhận biết khoá B Chi phí quản lý loại khố thấp quản lý đơn giản với hai bên C Khoá để mã hoá giải mã giống D Doanh nghiệp phải tạo khố bí mật cho khách hàng Câu 45: Các site đánh giá độ tin cậy site thương mại điện tử khác Các đánh giá có độ tin cậy nào? A Thấp, công ty đánh giá tốt B Rất cao, đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối site đánh giá C Trung bình, thơng thường mức đánh giá tham khảo để khách hàng định D Thấp, công ty bị coi khơng đáng tin cậy đánh giá Trang 5/19 - Mã đề thi 132 Câu 46: Quảng bá website không tiết kiệm A Đăng kí search engine B Liên kết quảng cáo doanh nghiệp với C Sử dụng viral-marketing D Quảng cáo tạp chí chun ngành thương mại hay bưu viễn thơng Câu 47: Cơng ty XYZ bán hàng hố cho khách hàng cá nhân, mơ hình sử dụng A B2B B P2P C C2C D B2C Câu 48: Doanh thu bán lẻ mạng Mĩ EU chiếm tỉ lệ…….trong tổng doanh thu bán lẻ A Trên 20% B Dưới 3% C Từ 3-5% D Từ 5-20% Câu 49: Chỉ hạn chế đấu giá: A Quy mơ thị trường C Có nguy giả mạo B Đa dạng hoá sản phẩm chào bán D Bán hàng linh hoạt Câu 50: Chỉ ví dụ việc tiếp tục sử dụng trung gian kinh doanh A Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng hợp đồng lớn, phức tạp B Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không C Mua bảo hiểm từ cơng ty thay qua đại lý D Mua bán chứng khốn qua Internet thay dùng môi giới Câu 51: Hiện nay, khoảng… số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi nhận thư điện tử A 20% B 40-60% C 20-40% D Trên 60% Câu 52: Chỉ yếu tố lợi ích hợp đồng điện tử A An tồn giao dịch, kí kết hợp đồng B Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế C Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng người cung cấp D Tiền đề thực toàn giao dịch điện tử qua mạng Câu 53: Tổ chức…………điều phối hoạt động để đạt thống toàn cầu với Internet như: tên miền Internet, địa IP, thông số giao thức cổng, hệ thống máy chủ gốc A WWW B EU C ICANN D WIPO Câu 54: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thơng qua website mình, họ sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Khách hàng tự định giá C Bán lẻ trực tuyến B Đấu giá trực tuyến D Marketing liên kết Câu 55: Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo tính phí số lượng người truy cập website khách hàng thông qua banner này, mô hình quảng cáo A Page views B Click throughs C Hits D Actual Purchases Câu 56: Công ước E-terms tổ chức đưa Trang 6/19 - Mã đề thi 132 A ICC B UNCITRAL C ITC D WTO Câu 57: Thương mại điện tử tất hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, tốn… thơng qua phương tiện điện tử máy tính, đường dây điện thoại, internet phương tiện khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Dịch vụ B Truyền thông C Mạng Internet D Kinh doanh Câu 58: Đặc trưng riêng TMĐT A Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết từ trước B Sự tham gia quan chứng thực tất yếu C Xố nhồ khái niệm biên giới quốc gia D Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực Câu 59: Trong thương mại quốc tế, chứng thực cần tổ chức cấp, tổ chức cần có đặc điểm sau, ngoại trừ: A Một tổ chức hàng đầu giới B Có uy tín cộng đồng kinh doanh, ngân hàng, vận tải C Có khả đặc biệt ứng dụng CNTT TMĐT D Có mạng lưới chi nhánh rộng khắp giới Câu 60: Vì………….là chứng từ chuyển nhượng nên ngân hàng giữ chứng từ đảm bảo cho khoản tín dụng cấp cho người nhập Khi hàng hoá tới cảng đến, người mua xuất trình ……….gốc cho người chuyên chở để nhận hàng A Vận đơn đường biển C Hợp đồng điện tử B Vận đơn điện tử D Bộ chứng từ toán Câu 61: Chỉ yếu tố lợi online catalogue catalogue truyền thống A Đòi hỏi kĩ tin học C Dễ cập nhật B Cá biệt hoá đơn giản D Có khả so sánh dễ dàng Câu 62: Yếu tố khơng thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử A Thơng điệp gốc C Khố cơng cộng B Bản tóm lược thơng điệp D Chữ kí điện tử Câu 63: Chỉ mơ hình kinh doanh B2B mơ hình sau: A ChemUnity.com B eBay.com C Goodsonline.com D Amazon.com Câu 64: Yếu tố khơng thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử A Khố bí mật C Kết so sánh hai tóm lược B Thơng điệp nhận D Bản tóm lược thơng điệp Câu 65: Các quy tắc CMI sử dụng công cụ………… để thực việc kí hậu chuyển quyền sở hữu vận đơn điện tử A Hệ thống Bolero C Chữ kí điện tử B Khố bí mật vận đơn điện tử D Khố cơng cộng vận đơn điện tử Câu 66: Website wtpfed.org mơ hình Trang 7/19 - Mã đề thi 132 A G2B B B2B C B2G D B2C C IBMSA D IBMAS Câu 67: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều dọc A IMBSA B IMBAS Câu 68: Các website cho phép khách hàng A Tìm giá tốt sản phẩm định người cung cấp thành viên site B Tìm giá tốt sản phẩm Internet C Đưa định tốt để mua sản phẩm D Xác định xem sản phẩm có định giá hợp lý hay khơng Câu 69: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích đấu giá với người bán A Nhiều khách hàng C Loại bỏ trung gian B Giải trí D Nhanh chóng thu tiền Câu 70: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK A Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi phương thức kinh doanh B Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh C Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh D Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng Câu 71: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A OECD B WIPO C ASEAN D UNCITRAL Câu 72: Chỉ yếu tố lợi Internet hỗ trợ giao dịch bất động sản A Thông tin chi tiết sản phẩm B Sắp xếp sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh C Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem D Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian Câu 73: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều ngang A MSDP B MSPD C MDSP D MDPS Câu 74: Bước quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau không A Người chuyên chở kí chữ kí số gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền liệu B Người chuyên chở sau nhận hàng soạn thảo vận đơn đường biển dạng thông điệp điện tử/ liệu C Người gửi hàng gửi mã khố bí mật cho người nhận hàng D Người gửi hàng gửi tiếp mã khố bí mật cho ngân hàng Câu 75: Incoterms 2000 eUCP 1.0 Trang 8/19 - Mã đề thi 132 A Có quy định đề cập đến nội dung chứng từ điện tử B Có quy định chi tiết rõ ràng chứng từ điện tử C Chưa có quy định cụ thể chứng từ điện tử D Chấp nhận tất chứng từ điện tử Câu 76: Điều khơng phải khác biệt hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống A Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản B Sử dụng chữ kí tay sử dụng kí điện tử C Thời điểm kí hai bên gần cách xa D Một hợp đồng giấy hoàn chỉnh hợp đồng tổng hợp thông qua thống điều khoản thông điệp liệu khác Câu 77: Công ty A đăng quảng cáo hàng loạt website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo website mình, chiến lược cơng ty sử dụng gì: A Skyscaper Ad B Banner exchange D Customized C Banner swapping banner Câu 78: Dịch vụ không thuộc khả Home Banking A Chuyển tiền tài khoản C Xem thông tin tài khoản B In séc từ Internet D Thanh toán hoá đơn Câu 79: Trong yếu tố sau, yếu tố quan trọng với phát triển TMĐT A Môi trường pháp lý, kinh tế C Công nghệ thông tin B Mơi trường trị, xã hội D Nguồn nhân lực Câu 80: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích quảng cáo banner mạng A Dẫn người sử dụng đến website quảng cáo B Chi phí thấp C Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo D Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu Câu 81: Chỉ hạn chế TMĐT A Khả hoạt động liên tục 24/7 B Liên kết với hệ thống thông tin nhà cung cấp, nhà phân phối C Yêu cầu hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng D Mở rộng thị trường Câu 82: Chỉ lợi ích TMĐT A Khắc phục hạn chế đường truyền B Mọi người giao tiếp dễ dàng C Khách hàng mua hàng yên tâm an ninh TMĐT D TMĐT công nghệ liên quan ngày phát triển mạnh Câu 83: Cách gọi không chất TMĐT: A Electronic Business C Các câu trả lời B Online Trade D Cyber Trade Câu 84: Tại TMĐT B2C lại hấp dẫn so với B2B Trang 9/19 - Mã đề thi 132 A Dễ tiến hành C Chi phí đầu tư thực thấp B Xung đột kênh phân phối D Số lượng khách hàng lớn Câu 85: Chỉ yếu tố hạn chế đấu giá truyền thống A Thời gian tiến hành C Khả kĩ thuật người mua B Thời gian kiểm tra D Yêu cầu diện thực tế Câu 86: Phương tiện toán điện tử dùng phổ biến A Thẻ thông minh B Tiền điện tử C Thẻ tín dụng D Thẻ ghi nợ Câu 87: Theo cách hiểu chung nay, TMĐT việc sử dụng…….để tiến hành hoạt động thương mại A Các mạng C Các phương tiện điện tử mạng B Internet A Mua sắm theo nhóm C Marketing liên kết B Đấu giá trực tuyến D Khách hàng tự định giá D Các phương tiện điện tử Internet Câu 88: ABC hiệp hội giúp thành viên mua sắm với giá thấp mua số lượng lớn Mơ hình kinh doanh mà ABC sử dụng mơ hình gì? Câu 89: Tổ chức ……… đưa chương trình hành động TMĐT năm 1998 Trong kế hoạch tập trung vào xây dựng lòng tin người sử dụng khách hàng, thiết lập quy định cho thị trường điện tử, đẩy mạnh sở hạ tầng thông tin cho TMĐT tối đa hố lợi ích TMĐT A OECD B UNCITRAL C ICANN D WIPO Câu 90: Tại người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm A Có thể định giá cao B Giảm chi phí sản xuất C Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hố D Khách hàng có xu hướng chấp nhận sản phẩm cá biệt hoá Câu 91: Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng cho phép họ: A Tìm kiếm nhiều sản phẩm giá để lựa chọn tốt B Thực định mua sắm đắn C Tính tốn chi phí sản phẩm D Thương lượng giá tốt Câu 92: Thay đổi cấu tổ chức phủ thực thực giai đoạn A Giao dịch hai chiều thức C Cá biệt hố cổng B Xuất thơng tin D Chia nhóm dịch vụ Câu 93: Một số cơng ty sử dụng mơ hình catalogue mạng Đây mơ hình Đổi hàng Thương mại điện tử hợp tác Mua hàng theo nhóm Liên kết catalogue Trang 10/19 - Mã đề thi 132 Câu 94: Trong công ty sau, cơng ty khơng mua bán chứng khốn qua mạng A Priceline.com B Datek.com C Schwab.com D E-Trade.com Câu 95: Để xúc tiến xuất thành công thời đại nay, doanh nghiệp không cần yếu tố A Tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử B Có kế hoạch marketing trực tiếp thơng qua thư điện tử C Trang web riêng công ty D Có đội ngũ cán chuyên trách công nghệ thông tin Câu 96: Về bản, chứng thực điện tử (hay chứng số hoá) cấp cho tổ chức gồm có, ngoại trừ A Địa liên lạc B Mã số công cộng khả tài tổ chức C Thời hạn hiệu lực, mã số chứng thực D Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch Câu 97: Yếu tố tác động trực tiếp đến phát triển TMĐT A Các chương trình đào tạo TMĐT C Nhận thức người dân B Cơ sở pháp lý D Chính sách phát triển TMĐT Câu 98: Cơng ty ABC giúp người mua người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC sử dụng mơ hình Chợ điện tử người bán Thương mại điện tử phối hợp Chợ điện tử nhiều-một Chợ điện tử nhiều-nhiều Câu 99: Chỉ bước trình mặc mạng A Tìm kiếm lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch B Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch C Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hồn thành giao dịch D Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn thương lượng, hoàn thành giao dịch Câu 100: Chỉ yếu tố đặc điểm chữ kí điện tử A Đồng ý: thể tán thành cam kết thực nghĩa vụ chứng từ B Duy nhất: Chỉ người kí có khả kí điện tử vào văn C Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ D Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung văn Câu 101: Tạo email sử dụng phổ biến quảng cáo điện tử A Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm B Khách hàng có số lượng message giảm dần C Khơng có phản ứng dội từ phía khách hàng D Chi phí cao khiến ngày người sử dụng phương thức Trang 11/19 - Mã đề thi 132 Câu 102: Chỉ yếu tố yêu cầu chợ điện tử B2B Máy chủ Phần cứng phần mềm bảo mật Phần mềm hỗ trợ bên bán bên mua Mạng nội ngoại riêng Câu 103: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá vào A Chi phí sản phẩm tương tự B Giá thị trường C Chi phí sản xuất D Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận toán Câu 104: website http://unstats.un.org website cung cấp thông tin A Xuất nhập C Luật thương mại quốc tế B Niên giám thương mại D Thương mại Câu 105: Chỉ dịch vụ Không công ty du lịch qua mạng cung cấp A Bán đặt vé C Giảm giá vé máy bay B Thông tin giới thiệu D Máy tính chuyển đổi tiền Câu 106: Chỉ yếu tố không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT A Hệ thống đường truyền Internet nước kết nối nước B Ngành điện lực C Hệ thống máy tính nối mạng hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT D Tất yếu tố Câu 107: Chỉ trung gian A Người bán cung cấp sản phẩm đến khách hàng B Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối người mua người bán C UPS cung cấp sản phẩm đến khách hàng D Một hãng marketing chuyên cung cấp quảng cáo Câu 108: Chỉ yếu tố động lực thị trường lao động qua mạng ? A Quy mô thị trường lao động C Thời gian tìm kiếm B Chi phí D Tốc độ giao tiếp Câu 109: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… website mình, cơng ty sử dụng hình thức gì: A Email B Emercial C Chat rooms D Banner Câu 110: Việc kí kết hợp đồng điện tử q trình thiết lập, đàm phán , kí kết trì hợp đồng hồn tồn dạng liệu điện tử Đây khái niệm giao kết hợp đồng điện tử A Dự thảo pháp lệnh TMĐT Việt nam B OECD C Luật mẫu TMĐT Uncitral D Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT Trang 12/19 - Mã đề thi 132 Câu 111: Chỉ yếu tố lợi ích TMĐT: A Tăng phúc lợi xã hội C Tiếp cận nhiều thị trường B Khách hàng có nhiều lựa chọn D Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh Câu 112: Chỉ yếu tố hạn chế quảng cáo trực tuyến A Chưa có tiêu chuẩn chung để đánh giá C Khó đo lường quy mơ thị trường B Khó phân đoạn thị trường D Khó so sánh hội quảng cáo Câu 113: Các mơ hình kinh doanh sau đây, mơ hình khơng phù hợp với môi trường kinh doanh Internet A Đấu giá C Marketing liên kết B Chuyển phát nhanh D Khách hàng tự đặt giá Câu 114: Các nội dung xuất đọc qua máy vi tính hay thiết bị cầm tay ví dụ xuất điện tử? A Edu-tainment B E-book C P2P D Distance Learning Câu 115: Uncitral đưa hai luật mẫu quan trọng thương mại điện tử A Luật mẫu TMĐT luật mẫu giao dịch điện tử B Luật mẫu TMĐT luật mẫu chữ kí điện tử C Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu chữ kí điện tử D Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu giao dịch điện tử Câu 116: Công ty ABC gửi email đến khách hàng trung thành mình, cơng ty hi vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp họ, hình thức marketing gọi A Push marketing B Pull marketing C Test marketing D Viral marketing Câu 117: Một website có 10000 người xem ngày chủ website khơng thể biết xác người xem giống hay khác 10000 lần mở website gọi là: A Unique visitors B Hits C Cookies D Impression Câu 118: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức đưa luật điều chỉnh TMĐT Chỉ mệnh đề sai A Nhật, Sing, Việt cấp phủ B Mĩ, Canada bang liên bang C Liên minh châu Âu áp dụng cho quốc gia thuộc liên minh D Australia áp dụng luật mẫu TMĐT Uncitral bang Câu 119: Website www.countryreports.org có tác dụng hoạt động A Nghiên cứu thị trường nước B Đánh giá khả tài đối tác C Tìm kiếm danh mục công ty xuất nhập D Xin hỗ trợ tài xuất Câu 120: Chỉ ví dụ mơ hình bán lẻ qua mạng A Cửa hàng D có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hố Trang 13/19 - Mã đề thi 132 B Cửa hàng C có trụ sở thực có website, bán nhiều loại hàng hố C Cửa hàng A khơng có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet D Cửa hàng B khơng có trụ sở thực bán số sản phẩm định qua mạng Câu 121: Chỉ mệnh đề không A Hague Conference năm 1999 tập trung vào vấn đề hợp đồng điện tử, giao dịch B2B B2C, biện pháp giải tranh chấp TMĐT B WTO từ năm 1998 xem xét hoạt động TMĐT đến hiệp định hành, với phát triển TMĐT cần phải điều chỉnh sách nào, vấn đề phát sinh từ TMĐT cần đàm phán để giải C WTO quan tâm hàng số hoá xuất nhập nên điều chỉnh GATT hay GATS D WTO đưa hệ thống để kiểm soát thuế nhập với phần mềm mạng Câu 122: Intranet sử dụng A Khơng thường xun, khơng liên tục B Có giới hạn hạn chế cơng nghê C Có số giới hạn thiếu chấp nhận D Mạnh mẽ, ứng dụng tiếp tục phát triển Câu 123: Người nắm giữ………….của vận đơn điện tử lệnh giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho bên thứ ba, định thay người nhận hàng, nhìn chung có đầy đủ quyền mà người nắm giữ vận đơn giấy có A Chữ kí điện tử B Khố cơng cộng C Hệ thống Bolero D Khố bí mật Câu 124: Mệnh đề sai www.worldtariff.com website công ty FedEx Trade Network www.jetro.go.jp hỗ trợ nhà xuất nước ngồi tìm nhà nhập Nhật Bản www.wtpfed.org website cung cấp thông tin thị trường www.jurisint.org cung cấp thông tin thương mại trừ luật Câu 125: Chỉ yếu tố hạn chế TMĐT A B C D A Vấn đề an toàn B Sự thống phần cứng, phần mềm C Văn hoá người sử dụng Internet D Thói quen mua sắm truyền thống Câu 126: Cindy xem catalogue mạng Dựa vào sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng danh mục sản phẩm cho Cindy Catalogue kiểu gọi website gì: A Catalogue động C Pointcast B Catalogue so sánh D Catalogue cá biệt hoá Câu 127: Điều khơng bị coi vi phạm đạo đức kinh doanh người sử dụng web A Bán danh sách thông tin khách hàng mà không đồng ý họ B Sử dụng cookies C Bán hàng mạng D Spamming Trang 14/19 - Mã đề thi 132 Câu 128: Yếu tố không cần thiết tiến hành quảng cáo mạng A Phối hợp quảng cáo truyền thống C Khách hàng mục tiêu cần online B Xác định khách hàng mục tiêu D Có phần cứng phù hợp Câu 129: Hai luật mẫu quan trọng TMĐT uncitral đưa vào năm A 1996,2001 B 1996,2002 C 1995.2001 D 1995,2004 Câu 130: Chỉ yếu tố đặc điểm chợ điện tử người bán Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng Giá cao giá thị trường truyền thống Cung cấp sản phẩm cá biệt hố Câu 131: Chỉ mệnh đề khơng A Hợp đồng điện tử B2C hình thành khác với hợp đồng truyền thống nội dung B Khi người mua chấp nhận chào hàng hợp đồng hình thành người bán nhận tiền sau C Khi mua hàng mạng, chào hàng bắt đầu người mua đồng ý với đơn hàng cửa hàng tổng hợp tên sở chọn lựa người mua trước D Nguyên tắc chung mua sắm mạng chọn cửa hàng lớn, có uy tín để mua Câu 132: Jeff muốn mua hàng mạng không tin tưởng vào sách bảo mật thơng tin cá nhân, sử dụng cơng cụ mạng để tham khảo A Shopping portals C Trust verification site B Shopbot D Business rating site Câu 133: Chỉ ví dụ cơng ty khơng theo mơ hình hướng vào TMĐT Công ty ABC bán đấu giá hàng mạng Công ty ABC bán hàng mạng Một số cơng ty mua đồ văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyến Cơng ty ABC mua văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyền Câu 134: Nguyên tắc phổ biến để hình thành hợp đồng điện tử A Nhận xác nhận nhận chấp nhận chào hàng B Thời điểm nhận chấp nhận hay gửi tuỳ nước quy định C Thời điểm chấp nhận gửi đi, dù nhận hay không D Thời điểm xác nhận nhận chấp nhận gửi Câu 135: Cổng thông tin ABC thiết kế cho nhiều đa dạng người sử dụng Có chức cá biệt hố cho nhu cầu cụ thể Cổng thuộc loại A Cổng cá nhân B Cổng công ty C Cổng xuất D Cổng thương mại Câu 136: Chỉ yếu tố yêu cầu mạng Internet A Máy chủ lưu trữ web C Công cụ xuất www B Truy cập internet D Các phần mềm duyệt web Trang 15/19 - Mã đề thi 132 Câu 137: Để thực giao dịch điện tử B2B bên cần có chứng đảm bảo chữ kí hợp đồng điện từ bên đối tác giao dịch, để đảm bảo cần A Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo B Có quan quản lý nhà nước đảm bảo C Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả tài đảm bảo D Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo Câu 138: Cổng thông tin công ty ABC thiết kế cho mạng nội công ty Tại cổng có số lượng lớn thông tin hướng tới số hạn chế người sử dụng Cổng thuộc loại hình A Cổng xuất B Cổng thương mại D Cổng doanh C Cổng cá nhân nghiệp Câu 139: Chính phủ điện tử khơng gồm hoạt động A Cung cấp tiện ích cho cơng dân B Bán hàng hố dịch vụ C Cung cấp mẫu form nhà nước D Cung cấp cổng truy nhập vào thông tin phủ Câu 140: Chỉ hoạt động thuộc phạm vi hoạt động phủ với cơng dân G2C A Chuyển nhượng lợi ích C Đấu gia điện tử B Mua sắm điện tử D Mua bán mạng Câu 141: Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo bước theo thứ tự A Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập B Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập C Đánh giá lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập D Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng Câu 142: Chỉ mệnh đề không A Một điều khoản quan trọng luật mẫu TMĐT uncitral quy định “thông tin hay liệu điện tử bị từ chối giá trị pháp lý hay hiệu lực pháp lý lý chúng thể dạng điện tử” B Luật mẫu chưa thừa nhận giá trị làm chứng liệu điện tử C Luật mẫu loại bỏ nghi ngờ giá trị pháp lý hành động click chuột vào “I agree” mua sắm qua website D Luật mẫu đưa khái niệm giá trị chức tương đương “Bản gốc, văn bản, chữ kí” Câu 143: Vấn đề nên ý sử dụng Chữ kí số hố Trang 16/19 - Mã đề thi 132 A Lưu giữ chữ kí bí mật B Biết khác luật pháp nước chữ kí điện tử C Xác định xác người kí D Nắm khố công khai Câu 144: Tổ chức ……… đựoc thành lập tháng 10/ 1998 doanh nghiệp thương mại điện tử, kĩ sư công nghệ thông tin, giáo sư cộng đồng người sử dụng Internet Đây tổ chức phi lợi nhuận, tư nhân, nhằm đảm bảo ổn định Internet, đại diện cho cộng đồng sử dụng Internet A WIPO B INCANN C WTO D WWW Câu 145: Chỉ yếu tố không thuộc phạm vi Chính phủ điện tử A G2G B G2C C G2P D G2E Câu 146: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích chuyển nhượng lợi ích điện tử A Tốc độ giao dịch C Giảm gian lận B Tính tốn nộp thuế D Giảm chi phí Câu 147: Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa A I: Website thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thơng tin phong phú B D: Có biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng C A: Website phải thu hút ý người xem D A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực đơn hàng qua mạng Câu 148: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A APEC B Hague Conference in Private International Law C WTO D OPEC Câu 149: Chỉ mệnh đề khơng A UNCITRAL vai trò phát triển luật mẫu điều chỉnh giao dịch điện tử B OECD vai trò dẫn đầu điều chỉnh thuế, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ riêng tư TMĐT C WIPO dẫn đầu quyền thương hiệu TMĐT D ASEAN vấn đề thương mại điện tử quốc tế khu vực Câu 150: Chỉ mệnh đề khơng A ICANN Chính sách giải tranh chấp liên quan đến tên miền, góp phần giải hàng nghìn vụ tranh chấp liên quan đến tên miền B APEC Nghiên cứu vấn đề cách biệt số hoá khả ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp vừa nhỏ C WTO Các vấn đề rào cản TMĐT D AMA Các vấn đề marketing điện tử quốc tế TMĐT Câu 151: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử A Đảm bảo an tồn, xác, tránh giả mạo B Tiết kiệm thời gian chi phí cho bên tham gia Trang 17/19 - Mã đề thi 132 C Tiến tới giới tự động hoá kinh doanh D Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp thị trường quốc tế Câu 152: Chỉ mệnh đề không A ICC chưa thực quan tâm đến phát triển TMĐT năm gần B GBDe tổ chức phi phủ có cơng ty hàng đầu giới thành viên cung cấp cho phủ sở để thiết lập sách luật TMĐT C Colombia thơng qua luật TMĐT, chữ kí chứng thực điện tử năm 1999 D Sing nước giới thiết lập khung pháp lý điều chỉnh TMĐT năm 1998 Câu 153: Chỉ yếu tố lợi thị trường lao động qua mạng người lao động A Tốc độ giao tiếp C Khả tìm kiếm nhiều vị trí B Số người sử dụng Internet thấp D Khả đánh giá giá trị Câu 154: Chỉ ví dụ khơng phải thuộc hoạt động B2E A Công ty đặt biên ghi nhớ mạng nội B Nhân viên sử dụng tài liệu đào tạo công ty website công ty C Công ty quảng cáo tuyển dụng nhân viên qua website D Nhân viên yêu cầu văn phòng phẩm qua mạng Câu 155: Chỉ ví dụ thành cơng điển hình e-markespace A Jetro.go.jp B Alibaba.com C Amazon.com D Hp.com Câu 156: Một site cung cấp nội dung miễn phí, nhiên , banner có quảng cáo, cơng ty sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Sponsorship Model C Advertisintg-supported Model B Subscription Model D Transaction Model Câu 157: Các vấn đề đề cập nguồn luật điều chỉnh TMĐT gồm, ngoại trừ A Hiệu lực pháp lý thông điệp liệu B Yêu cầu Chữ kí C Vận đơn điện tử D Yêu cầu Văn Câu 158: Yếu tố chức thị trường A Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch B Cung cấp môi trường để tiến hành hoạt động kinh doanh C Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới D Kết nối người mua người bán Câu 159: Chỉ mệnh đề không A Văn quan trọng nấht EU TMĐT hướng dẫn 2000/31/EC nghị viện châu Âu ngày 8/6/2000 B Hoạt động bật hội đồng châu Âu TMĐT hoàn thành đàm phán hiệp ước tội phạm tin học toàn cầu 2001 Trang 18/19 - Mã đề thi 132 C Mĩ có luật thống giao dịch điện tử D Australia chậm chễ việc thiết lập hệ thống quy định pháp lý TMĐT Câu 160: số doanh nghiệp có khơng q người biết sử dụng thư điện tử chiếm A 10% B 20-40% C Trên 40% D 10-20% Câu 161: Chỉ hoạt động chưa hoàn hảo TMĐT A Hỏi hàng B Chào hàng C Xác nhận D Hợp đồng Câu 162: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Hồn thiện hệ thống sách pháp lý TMĐT B Bảo hộ sở hữu trí tuệ C Bảo vệ người tiêu dùng D Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs - - HẾT Trang 19/19 - Mã đề thi 132