Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 89 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
89
Dung lượng
3,8 MB
Nội dung
ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ CÔNG TY DU LỊCH LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Lời Nói Đầu Với Sự phát triển khơng ngừng sống, nhu cầu giải trí người khơng ngừng nâng cao, nhu cầu du lịch thiếu Và với sống bận rộn, có thời gian để lên chương trình cụ thể tổ chức cho gia đình, đồn thể Vì vậy, họ thường nhờ đến công ty du lịch hỗ trợ Những công ty du lịch không ngừng phát triển mạnh mẽ, nhu cầu quản lý khách hàng, tour du lịch, địa điểm cần thiết Xuất phát từ nhu cầu thực tế cần có phần mềm quản lý để giảm bớt phần gánh nặng cho công ty du lịch khâu quản lý với nhu cầu muốn tìm hiểu sâu lĩnh vực quản lý phân tích thiết kế hệ thống thông tin, chúng em thực đồ án “Quản Lý Công Ty Du Lịch” Chúng em xin chân thành cám ơn Thầy nhiệt tình giúp chúng em quan kiến thức truyền đạt lại để chúng em hoàn thành đồ án cách tốt đẹp Tuy nhiên, với non yếu công việc Chắc chắn chúng em khơng khỏi nhiều sai sót, kính mong thầy thơng cảm góp ý để chúng em hồn thiện tốt Chúng Em xin cám ơn Thầy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Mục Lục Lời Mở Đầu Mục Lục I Khảo Sát phân tích trạng hệ thống II Các Mẫu Danh Sách Liệt Kê, Phiếu Đăng Ký Hóa Đơn III Sơ Đồ Tổ Chức Công Ty IV Phân Tích Hệ Thống Các Thực Thể ERD Mơ Hình ERD 14 Chuyển Sang Mơ Hình Quan Hệ 15 Mô Tả Chi Tiết Cho Các Quan Hệ 16 V Thiết Kế Hệ Thống 28 Thiết Kế Giao Diện 28 1.1 Các Menu Chính Của Giao Diện 28 1.2 Mô Tả Form 33 VI Thiết Kế Ô Xử Lý 55 VII Đánh Giá Ưu Khuyết Điểm 64 VIII Bảng Phân Công Công Việc 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch I KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG HỆ THỐNG Công ty Du Lịch cơng ty thương mại dịch vụ với hình thức tổ chức Tour du lịch cho đồn thể, cơng ty, tập thể cá nhân Với xu phát triển thị trường ngày nay, hình thức du lịch trở nên phổ biến, với lượng khách hàng ngày nhiều, lớn mạnh dần công ty Nhu cầu cấp thiết cơng ty cần có phần mềm quản lý nhằm giảm bớt gánh nặng chi phí cho cơng việc quản lý cơng ty Với mong muốn đó, phần mềm Quản Lý Cơng Ty Du Lịch đời Trong thời gian khảo sát số công ty du lịch chuyên nghiệp Lữ Hành, Vietravel, Lửa Việt… Nhóm chúng em nhận thấy công ty du lịch , việc quản lý phân cấp theo phận sau: - Phòng Hành Chính: Ban giám đốc điều hành cơng việc cơng ty - Phịng Kế Hoạch: Lên kế hoạch nghiên cứu thị trường thiết kế Tour cho hợp lý giá thành vừa phải - Phòng Tiếp Thị: Phụ trách phần quảng bá thương hiệu, kết hợp với phòng Kế Hoạch để đưa chương trình khuyến mại hợp lý - Phịng Nhân Sự: Quản lý nhân viên, thơng tin khách hàng - Phịng Kế Tốn: hạch tốn ngân sách cơng ty báo cáo thuế, tình hình tài cơng ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lòch II CÁC MẪU DANH SÁCH LIỆT KÊ, PHIẾU ĐĂNG KÝ VÀ HÓA ĐƠN Báo cáo doanh thu cho biết doanh thu công ty khỏang thời gian thông qua số lượng khách hàng tour doanh thu tour doanh thu công ty (doanh thu tất tour) Công Ty Du Lịch AHA BÁO CÁO DOANH THU Từ ngày : …/…/20… Đến ngày : …/…/20… STT Tên Tour Mã Tour Giá Tiền Số Khách hàng Thành tiền Tổng Cộng Kế Tốn Trưởng Bảng phân cơng nhân viên phụ trách tour cho biết : - Tên nhân viên phụ trách tour, mã số nhân viên đó, chức vụ - Tour mà nhân viên phụ trách, mã tour biết có nhân viên phụ trách tour Cơng Ty Du Lịch AHA BẢNG PHÂN CÔNG Từ ngày : …/…/20… Đến ngày : …/…/20… STT Tên Nhân Viên Mã Số Nhân Viên Chức Vụ Tour Phụ Trách Mã Tour LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Danh sách tour cho biết : - Tên tour - Thời gian tour : ta có thời gian tour (vd ngày đêm,…), ngày khởi hành ngày kết thúc tour - Loại tour - Mã số tour - Giá tiền tour Công Ty Du Lịch AHA DANH SÁCH TOUR STT Tên Tour Thời Gian Tour Thời gian Khởi Hành Kết Thúc Loại Tour Mã Tour Giá Tiền Danh sách khách hàng không tham gia tour cho ta biết số khách hàng đăng ký đóng tiền tour khơng thể tham gia, khách hàng trả lại tiền theo chiết khấu % (vd trả lại 50% giá tiền) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Cơng Ty Du Lịch AHA DANH SÁCH KHÁCH HÀNG KHƠNG THAM GIA TOUR STT Tên Khách Hàng Mã Số Loại Khách Hàng Tên Tour Đăng Ký Mã Tour Giá Tiền Chiết Khấu (%) Tổng Cộng Kế Toán Trưởng Mẫu phiếu đăng ký mà khách hàng dùng để đăng ký tour ( có đính kèm với danh sách tour) Công Ty Du Lịch AHA PHIẾU ĐĂNG KÝ Mã Số : Ngày : Họ tên khách hàng : Giới tính : Nam Nữ Người lớn (12 tuổi trở lên) Trẻ em (5 đến 11 tuổi) Trẻ nhỏ (dưới tuổi) Số CMND : Địa : Soá điện thoại : Email : Tour đăng ký : Mã Tour (danh sách đính kèm) : Khách hàng ký tên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Mẫu hóa đơn gửi cho khách hàng sau khách hàng toán chi phí tour Công Ty Du Lịch AHA HÓA ĐƠN Mã Số : Ngày : Họ tên khách hàng : Mã số : Loại : VIP Thành viên Mới Soá CMND : Teân Tour đăng ký: Maõ Tour : Giá tiền (ghi chữ): Người lập hóa đơn : Mã số : Khách hàng ký tên Người lập hóa đơn ký tên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch III SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY DU LỊCH CÔNG TY PHÒNG HÀNH CHÍNH BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG PHÒNG KỸ THUẬT KẾ HOẠCH TOUR PHÒNG TIẾP THỊ QUẢNG CÁO KHUYẾN MÃI PHÒNG NHÂN SỰ PHÒNG KẾ TOÁN QUẢN LÝ NHÂN VIÊN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch IV PHÂN TÍCH HỆ THỐNG Các Thực Thể ERD TOUR: Đây thực thể dùng để xác định Tour Cơng Ty TOUR Du Lich MSTour Các thuộc tính - MSTour: khóa chính, để phân biệt Tour TenTour với Tour khác - TenTour: - LoaiTour: LoaiTour ThoiGian - ThoiGian: gồm thời gian thời gian VE : Để xác định khách hàng này, loại vé nào, số lượng Các thuộc tính - VE MSVe: khóa MSVe - LoaiVe: laoị vé người lớn, vé trẻ em, hay vé trẻ nhỏ LoaiVe LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên Đối Tượng Kiểu Đối Ràng Tượng Mã Số Khuyến TextBox mại Tên Khuyến TextBox mại Buộc Dữ Liệu Mục Hàm Liên Đích Quan Giá Trị Mặc Định Nhập từ bàn phím Nhập từ bàn phím Loại Hình Khuyến TextBox Nhập từ bàn phím mại Nhân Viên Phụ TextBox Nhập từ bàn phím Trách LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Mã Số Tour Nhập từ bàn TextBox Bắt DateTimeP Đầu icker Kết DateTimeP Thúc icker phím >= ngày Chọn từ DateTimePicke hành r >= ngày Chọn từ DateTimePicke hành r Chấp Lưu Button Click Chuột Nhận Acept_click() Lưu Hủy Bỏ Thoát Button Click Chuột Button Click Chuột Hủy Cancel_click( Bỏ ) Thoát Exit_click() VI THIẾT KẾ Ô XỬ LÝ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Lưu Form : Hóa Đơn Input : Mã số Tour, mã khách hàng, mã nhân viên, giá Output : Lưu giá trị nhập vào sở liệu Table liên quan : HOADON, KHACHHANG, TOUR, NHANVIEN Giải Thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Tìm khách hàng Form : Hóa Đơn Input : Tên khách hàng Output : Các thông tin khách hàng Table liên quan : KHACHHANG Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Tìm Nhân Viên Form : Quản Lý Nhân Viên Input : Tên nhân viên Output : Các thông tin nhân viên bảng Danh mục nhân viên Table liên quan : NHANVIEN Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Thêm Nhân Viên Form : Quản Lý Nhân Viên Input : MaNV, HoTen, GioiTinh, NgaySinh, CMND, DiaChi, DienThoai, Email Output : Thông báo kết thực có htành công hay không Table liên quan : NHANVIEN Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phaân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Xóa Form : Quản Lý Nhân Viên Input : MaNV Output : Thông báo kết thực Table liên quan : NHANVIEN Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Sửa Nhân Viên Form : Quản Lý Nhân Viên Input : MaNV, TenNV, GioiTinh, NgaySinh, CMND, DiaChi, DienThoai, Email Output : Thông báo kết chỉnh sửa Table liên quan : NHANVIEN Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Thêm khách hàng Form : Quản Lý Khách Hàng Input : TenKH, GioiTinh, NgaySinh, SoCMND, DiaChi, SoDT, Email Output : Thông báo kết thực Table liên quan : KHACHHANG Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Sửa Khách Hàng Form : Quản Lý Khách Hàng Input : MaKH, TenKH, LoaiKH, GioiTinh, NgaySinh, CMND, DiaChi, DienThoai, Email Output : Thông báo kết chỉnh sửa Table liên quan : KHACHHANG Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Tên xử lý : Thêm Tour Form : Quản Lý Tour Input : TenTour, LoaiTour, ThoiGian, GiaTour Output : Thông báo kết thực Table liên quan : TOUR Giải thuật : LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phaân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Đánh giá ưu khuyết điểm * Ưu Điểm - Thể đầy đủ số chức thỏa mãn yêu cầu đề - Cấu trúc liệu giải thuật tương đối đầy đủ, phát triền lên sản phẩm phần mềm ứng dụng rộng rãi * Khuyết Điềm - Chưa mang tính chuyên nghiệp cao - Giao diện chưa thân thiện lằm với người dùng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Bảng Phân Công Công Việc Của Nhóm Thành Viên Chụi Trách Nhiệm STT Tên Công Việc Trần Duy An Nguyễn Anh Hữu Trần Quang Huy Khảo Sát Thị Trường X X X Tìm Đề Tài X X X Khảo Sát Đề Tài X X X Tìm Tài Lệu X X X LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lòch 10 11 12 13 14 Khảo Sát Hệ Thống X Phân Tích Hiện Trạng X Hệ Thống Lập Phiếu Đăng Ký Hóa Đơn X Lập Sơ Đồ Tổ Chức Tìm Hiểu Các Thực Thể Trong ERD Phân Tích Thực X X Thể Chuyển Qua Mô Hình Quan Hệ Mô Tả Chi Tiết Các Quan Hệ Thiết Kế Hệ Thống X X X Trong ERD Veõ ERD X X X X X X LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch 15 Thiết Kế Giao Diện 16 Xử Lý Ô Thiết Kế 17 18 X X Đánh Giá Ưu Khuyết X Điểm Thiết Kế Logo X X LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch Giá... mềm quản lý để giảm bớt phần gánh nặng cho công ty du lịch khâu quản lý với nhu cầu muốn tìm hiểu sâu lĩnh vực quản lý phân tích thiết kế hệ thống thông tin, chúng em thực đồ án ? ?Quản Lý Công Ty. .. Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thơng Tin Quản Lý Công Ty Du Lịch III SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY DU LỊCH CÔNG TY PHÒNG HÀNH CHÍNH BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG PHÒNG KỸ THUẬT KẾ