Thực hiện chính sách bảo hiểm y tế từ thực tiễn huyện hướng hóa, tỉnh quảng trị

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒNG THỊ DIỄM HƢƠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ TỪ THỰC TIỄN HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG HUẾ - NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒNG THỊ DIỄM HƢƠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ TỪ THỰC TIỄN HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI HUY KHIÊN HUẾ - NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn công trình nghiên cứu khoa học độc lập tơi Các thông tin, tư liệu sử dụng Luận văn có nguồn rõ ràng, đúc kết qua q trình học tập tìm hiểu thân, kết nghiên cứu trình lao động trung thực Quảng Trị, ngày 20 tháng năm 2019 Tác giả luận văn Hoàng Thị Diễm Hƣơng LỜI CẢM ƠN Tác giả xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc, thầy cô Học viện Hành tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu suốt trình học tập nghiên cứu tập thể học viên Cao học Với tình cảm trân trọng chân thành, tác giả xin bày tỏ biết ơn PGS.TS Bùi Huy Khiên hướng dẫn tận tình suốt trình thực Luận văn Xin chân thành cảm ơn vị lãnh đạo, Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa, anh chị đồng nghiệp, gia đình bạn bè quan tâm, giúp đỡ, tạo điều kiện để tác giả hoàn thành Luận văn Tác giả MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ .11 1.1 Một số khái niệm 11 1.1.1 Khái niệm sách cơng 11 1.1.2 Khái niệm sách bảo hiểm y tế 12 1.1.3 Khái niệm thực thi sách bảo hiểm y tế 14 1.2 Vai trò quy trình thực sách bảo hiểm y tế 16 1.2.1 Vai trị thực sách bảo hiểm y tế 16 1.2.2 Quy trình thực sách bảo hiểm y tế .18 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thực sách bảo hiểm y tế 22 1.3.1 Vai trò lãnh đạo Đảng quản lý Nhà nước 22 1.3.2 Cơ sở vật chất điều kiện tài đảm bảo cho thực sách 24 1.3.3 Chính sách, pháp luật Nhà nước bảo hiểm y tế 25 1.3.4 Trình độ dân trí ủng hộ tầng lớp nhân dân 27 1.3.5 Tổ chức máy quản lý bảo hiểm y tế 27 1.3.6 Năng lực đội ngũ cán bộ, cơng chức thực sách bảo hiểm y tế 28 1.4 Kinh nghiệm số địa phương việc thực sách bảo hiểm y tế 29 1.4.1 Kinh nghiệm số địa phương 29 1.4.2 Các giá trị tham khảo cho huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị 33 Tiểu kết chương 35 Chƣơng THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ 36 2.1 Khái quát huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị .36 2.1.1 Điều kiện tự nhiên .36 2.1.2 Đặc điểm phát triển kinh tế, xã hội 38 2.1.3 Tác động điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội đến thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện .40 2.2 Hệ thống pháp luật quan quản lý nhà nước sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện 41 2.2.1 Hệ thống pháp luật sách bảo hiểm y tế 41 2.2.2 Các quan nhà nước thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện 44 2.3 Thực trạng thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng trị 46 2.3.1 Ban hành tổ chức thực văn pháp luật sách bảo hiểm y tế 46 2.3.2 Tuyên truyền phổ biến sách pháp luật sách bảo hiểm y tế 47 2.3.3 Quản lý thu - chi quỹ bảo hiểm y tế 49 2.3.4.Phối hợp quan bảo hiểm y tế với ban, ngành liên quan57 2.3.5 Thanh tra, kiểm tra việc thực sách bảo hiểm y tế 60 2.4 Đánh giá chung thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện Hướng Hóa, tính Quảng Trị .62 2.4.1 Những kết đạt 62 2.4.2 Những hạn chế .67 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế 71 Tiểu kết chương 76 Chƣơng MỤC TIÊU, PHƢƠNG HƢỚNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ 77 3.1 Mục tiêu phương hướng thực sách bảo hiểm y tế 77 3.1.1 Mục tiêu .77 3.1.2 Phương hướng .78 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện 80 3.2.1 Tăng cường công tác đạo bảo hiểm y tế 80 3.2.2 Đổi công tác tuyên truyền phổ biến sách pháp luật bảo hiểm y tế 81 3.2.3 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, viên chức làm công tác bảo hiểm y tế 82 3.2.4 Tăng cường công tác tra, kiểm tra xử lý cá nhân tổ chức có hành vi vi phạm pháp luật bảo hiểm y tế 83 3.2.5 Nâng cao chất lượng giám định khám chữa bệnh bảo hiểm y tế .85 3.2.6.Tăng cường công tác phát triển đối tượng tham gia bảo hiểm y tế86 3.2.7 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin quản lý bảo hiểm y tế 89 3.2.8 Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh sở y tế .90 3.3 Kiến nghị 92 3.3.1 Kiến nghị quan quản lý nhà nước có thẩm quyền 92 3.3.2 Kiến nghị Bảo hiểm xã hội Việt Nam .92 3.3.3 Kiến nghị sở khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế 93 Tiểu kết chương 94 KẾT LUẬN 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Ý nghĩa ASXH An sinh xã hội BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế KCB Khám chữa bệnh NSNN Ngân sách nhà nước QLNN Quản lý nhà nước UBND Ủy ban nhân dân DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng Bảng 2.1 Đánh giá mức độ đóng góp vào quỹ BHYT 50 Bảng 2.2 Tình hình chi quỹ KCB BHYT giai đoạn 2014-2018 54 Bảng 2.3 Cân đối quỹ BHYT giai đoạn 2014 - 2018 56 Bảng 2.4 Đánh giá thủ tục tham gia toán chi phi KCB BHYT 63 Bảng 2.5 Đánh giá mức đóng BHYT chất lượng KCB 65 Bảng 2.6 Đánh giá chất lượng KCB BHYT 68 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Số thu BHYT giai đoạn 2014 - 2018 51 Biểu đồ 2.2 Cơ cấu người tham gia BHYT theo nhóm đối tượng .52 Hình Hình 1.1 Quá trình phát triển BHYT Việt Nam 26 Hình 2.1 Vị trí địa lý huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị 37 Hình 2.2 Mối quan hệ quan thực sách BHYT huyện Hướng Hóa 45 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn Trong sống hàng ngày người luôn gặp phải rủi ro sức khỏe như: ốm đau, bệnh tật Điều dẫn đến việc xuất chi phí KCB mà người khơng xác định trước, gây khó khăn cho ngân quỹ gia đình, cá nhân đặc biệt với người có thu nhập thấp Để khắc phục rủi ro sức khỏe trên, người ta sử dụng nhiều biện pháp khác Trong BHYT biện pháp tốt chứng tỏ biện pháp thiếu đời sống người BHYT sách ASXH quan trọng, mang tính nhân văn xã hội sâu sắc, ln Đảng Nhà nước đặc biệt quan tâm, triển khai sâu rộng phạm vi nước; tiêu chí tiến bộ, bình đẳng cơng xã hội; thể văn minh, phát triển quốc gia Đối với Việt Nam, Đảng Nhà nước ta quan tâm xây dựng tổ chức thực sách ASXH hướng đến người; xem vừa động lực phát triển, vừa thể chất tốt đẹp chế độ, mục tiêu dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh Với mức đóng góp khơng cao khơng may mắc bệnh, kể bệnh hiểm nghèo, có chi phí lớn, người tham gia BHYT KCB chu đáo, không phân biệt giàu nghèo Trong năm qua Nhà nước ta ban hành sửa đổi nhiều sách quan trọng BHYT, từ tạo sở pháp lý cần thiết cho phát triển ngành BHYT, đặc biệt việc mở rộng đối tượng tham gia tiến tới BHYT toàn dân Từ chủ trương Đảng Báo cáo Chính trị Ban chấp hành Trung ương Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X (năm 2006), sách BHXH, BHYT đề cập song hành tổng thể hệ thống ASXH: “Xây 10 Tiểu kết chƣơng Để tiến tới BHYT toàn dân, Luật BHYT sửa đổi năm 2014 quy định rõ, BHYT hình thức bảo hiểm bắt buộc Đây thuận lợi lớn để tổ chức thực sách BHYT Chính vậy, nội dung chương đề xuất quan điểm để nâng cao hiệu thực sách BHYT nhằm đạt mục tiêu bao phủ BHYT đến năm 2020 đề Nghị 21 Cũng chương này, luận văn đề xuất nhóm giải pháp để nâng cao hiệu thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa Trên sở phân tích thực trạng thực sách BHYT huyện chương 2, luận văn đưa phương hướng đề xuất giải pháp mà quan QLNN cấp cần thực thời gian tới, nhằm thực thắng lợi mục tiêu Nghị 21 Bộ trị đề Chiến lược phát triển ngành BHXH đến năm 2020 địa bàn huyện Hướng Hóa, góp phần đảm bảo ASXH địa bàn huyện Hướng Hóa tỉnh Quảng Trị Để giải pháp áp dụng, luận văn có kiến nghị cụ thể đối quan QLNN có thẩm quyền, BHXH Việt Nam sở y tế vấn đề liên quan đến BHYT nói chung thực sách BHYT nói riêng KẾT LUẬN BHYT xem xét nhiều phương diện khác xã hội, kinh tế pháp lý, song thống định nghĩa rằng: BHYT bảo vệ xã hội thành viên thơng qua q trình tổ chức sử dụng quỹ tiền tệ tập trung, tích lũy chủ yếu từ đóng góp người tham gia, đặt điều tiết Nhà nước nhằm đảm bảo trước hết chi trả chi phí y tế cho thành viên xã hội họ gặp rủi ro sức khỏe, cần sử dụng dịch vụ y tế Trong năm qua, công tác BHYT đạt thành tựu quan trọng, góp phần ổn định đời sống nhân dân, thực cơng ổn định trị - xã hội Hệ thống sách, pháp luật BHYT bước hoàn thiện phù hợp với phát triển kinh tế - xã hội đất nước; số người tham gia BHYT tăng qua năm; công tác KCB BHYT thực theo quy định pháp luật, quyền lợi người tham gia BHYT đảm bảo Ngành BHXH Việt Nam ngày phát triển, đáp ứng yêu cầu thực sách BHYT cho người dân Ngày 01/01/2015, Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật BHYT có hiệu lực thi hành có số điểm quan trọng để khắc phục hạn chế, bất cập hành, tạo chế pháp lý bảo đảm quyền lợi người tham gia BHYT tính bền vững quỹ BHYT để thực mục tiêu BHYT tồn dân khuyến khích tham gia BHYT theo hộ gia đình, mở rộng phạm vi quyền lợi mức hưởng BHYT, mở thơng tuyến KCB có BHYT, sử dụng kết dư BHYT để nâng cao chất lượng KCB, xử lý vi phạm Luật BHYT Qua mười năm triển khai thực Luật BHYT, bên cạnh mặt đạt số hạn chế thực sách BHYT cần tiếp tục nghiên cứu mặt lý luận tổng kết thực tiễn để tìm giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động QLNN lĩnh vực BHYT, đáp ứng yêu cầu công đổi phát triển kinh tế - xã hội đất nước Trên sở phân tích vấn đề lý luận BHYT thực trạng thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa – tỉnh Quảng Trị thời gian qua, luận văn có đóng góp sau: Từ nghiên cứu lý luận BHYT cơng tác thực sách BHYT, kết hợp với kinh nghiệm thực sách BHYT số địa phương khác, luận văn làm rõ củng cố thêm vai trò quan trọng BHYT, nỗ lực của hệ thống trị để đưa sách BHYT đến với người dân nhằm đạt mục tiêu BHYT toàn dân Trên sở phân tích tình hình thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa – tỉnh Quảng Trị giai đoạn 2014 - 2018, luận văn làm rõ kết đạt được, vấn đề cịn hạn chế cơng tác thực sách BHYT, nguyên nhân dẫn đến hạn chế Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu việc thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa Mặc dù có đóng góp định mặt lý luận phân tích kết thực sách BHYT thời gian gần thơng qua nguồn số liệu thứ cấp sơ cấp để làm rõ hiệu việc thực sách BHYT, song hạn chế thời gian khả năng, kết phân tích đánh giá nhiều cịn bị hạn chế Là sách Đảng Nhà nước, trụ cột hệ thống sách ASXH, BHYT cần phải tiếp tục quan tâm nghiên cứu phát triển Nếu công tác thực sách BHYT có hiệu chắn góp phần làm cho mục tiêu BHYT tồn dân nước ta trở thành thực Các giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu việc thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa nội dung trình bày luận văn chắn chưa thể coi đầy đủ nhiều khiếm khuyết, vậy, tác giả mong muốn nhận ý kiến bổ sung, đóng góp Nhà khoa học người quan tâm đến đề tài để Luận văn hoàn thiện hơn./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Diệp Anh, “BHYT, phao cứu sinh người dân”, Báo Đại biểu nhân dân, 16/6/2013 Bảo hiểm xã hội huyện Hướng Hóa, Báo cáo tổng kết cơng tác BHXH, BHYT năm 2015, 2016, 2017, 2018, Lưu hành nội Bảo hiểm xã hội tỉnh Quảng Trị, Báo cáo tình hình thực BHYT năm 2015, 2016, 2017, 2018, Lưu hành nội Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2015), Bảo hiểm xã hội Việt Nam 20 năm xây dựng Phát triển (1995-2015) Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2013), Tài liệu tuyên truyền thực Nghị số 21-NQ/TW ngày 22/11/2012 Bộ Chính trị Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Tạp chí Bảo hiểm xã hội năm 2015, 2016, 2017, 2018 Đỗ Ngân Bình (2008), “Hồn thiện pháp luật Bảo hiểm y tế Việt Nam nay”, Tạp chí Luật học, số Bộ Chính trị (2012), Nghị số 21- NQ/TW ngày 22/11/2012 tăng cường lãnh đạo Đảng công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012 - 2020 Bộ Y tế (2012), Đề án Thực lộ trình tiến tới BHYT tồn dân giai đoạn 2012-2015 2020 10.Bộ Y tế - Bộ Tài (2014), Thơng tư số 41/2014/TTLT-BYT-BTC ngày 24/11/2014 hướng dẫn thực BHYT 11.Đào Văn Dũng (2009), “Thực sách BHYT nước ta: Thành tựu, thách thức giải pháp”, Tạp chí Tuyên giáo, số 12.Nguyễn Văn Định (2008), Giáo trình An sinh xã hội, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 13.Nguyễn Văn Định (2012), Giáo trình Bảo hiểm, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14.Lê Duy Đồng (2010), “Một số đề xuất quan điểm định hướng sách xã hội chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2011-2020”, Tạp chí Lao động Xã hội, số 374 15.Nguyễn Hữu Hải (2016), Chính sách cơng - Những vấn đề bản, NXB Chính trị Quốc gia - Sự thật, Hà Nội 16.Đào Lan Hương, Aparnaa Somanathan, Ajay Tandon, Kari L Hurt, Hernan L Fuenzalida-Puelma (2014), Tiến tới bao phủ Bảo hiểm y tế toàn dân Việt Nam - Đánh giá giải pháp, Ngân hàng Thế giới 17.Đặng Ngọc Lợi (2011), “Chính sách cơng Việt Nam: Lý luận thực tiễn”, Tạp chí Kinh tế Dự báo, số 12 18.Trần Quang Lâm (2005), Bảo hiểm y tế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Học viện Chính trị Hành Chính Quốc gia Hồ Chí Minh, Hà Nội 19.Trần Quang Lâm (2016), Những nhân tố tác động đến nguồn thu quỹ BHYT Việt Nam, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 20.Lê Kim Nguyệt (2010), “Bàn quỹ BHYT Việt Nam giai đoạn nay”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, tr 44-49 21.Lê Minh Phiêu (2010), Tổ chức lại hệ thống Bảo hiểm y tế Việt Nam, Đại học Montesquieu - Pháp 22.Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật BHYT 23.Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2014), Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật BHYT 24 Hồ Sĩ Sà (2000), Giáo trình bảo hiểm, NXB Thống kê 25 Đỗ Văn Sinh (2011), Đề án khoa học đánh giá họat động quỹ BHXH, BHYT, tính tốn dự báo cân đối quỹ BHXH, BHYT đến năm 2020 tầm nhìn đến năm 2030 26 Phạm Đình Thành (2004), Các giải pháp để tiến tới thực BHYT toàn dân, Đề tài nghiên cứu khoa học, Hà Nội 27 Thủ tướng Chính phủ (2013), Quyết định số 538/QĐ-TTg ngày 29/3/2013 phê duyệt Đề án thực lộ trình tiến tới BHYT toàn dân giai đoạn 20122015 2020 28 Trần Văn Tiến (2002), "Dự thảo lộ trình tiến tới BHYT tồn dân", Viện phí, BHYT sử dụng dịch vụ y tế 29 Phan Văn Tồn, Lộ trình/Chiến lược tiến tới BHYT toàn dân giai đoạn 2012 - 2015 2020, Tài liệu Hội thảo tập huấn "Tìm hiểu chiến lược tăng cường tiếp cận thuốc cứu mạng" Trung tâm Hỗ trợ sáng kiến phát triển cộng đồng (SCDI) tổ chức ngày 27 - 28/8/2013 30 Trường cán Thanh Tra (2005), Một số vấn đề quản lý nhà nước, Nhà xuất thống kê 31 Dương Thị Ngọc Tú (2014), Thực trạng thi hành pháp luật Bảo hiểm y tế tự nguyện Việt Nam, Luận văn Thạc sĩ luật học, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội 32 Lưu Quang Tuấn, Thực sách BHYT biện pháp góp phần đảm bảo an sinh xã hội, Bản tin số 25, Viện Khoa học Lao động xã hội năm 2010 33 Nguyễn Xuân Tự (2012), Phân tích đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thu, chi quỹ BHXH, BHYT bắt buộc BHXH Đồng Nai, Luận văn Thạc sĩ khoa học, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 34 Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị (2017), Công văn số 2749/UBND-VX việc triển khai phương án sử dụng quỹ BHYT 35 Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị (2017), Công văn số 4613/UBND-VX việc tăng cường đạo công tác BHYT địa bàn tỉnh 36 Phạm Thị Xuân (2013), Phân tích thực trạng KCB BHYT địa bàn thành phố Hà Nội nay, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế Quốc dân PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT TÌM HIỂU TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BHYT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN HƢỚNG HÓA (Dành cho người tham gia BHYT) Xin chào ông/bà! Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu “Thực sách Bảo hiểm y tế (BHYT) - Từ thực tiễn huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị” Rất mong ơng/bà vui lịng dành thời gian để giúp tơi hồn thành câu hỏi nghiên cứu Tất ý kiến ông/bà bảo mật, mong nhận cộng tác ông/bà Xin chân thành cám ơn! PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG VỀ NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SÁT Ông/bà xin cho biết số thông tin cá nhân sau đây: Câu 1: Tuổi ơng/bà: .tuổi Câu 2: Giới tính: Nam Nữ Câu 3: Trình độ học vấn: Khơng biết chữ Trung học phổ thông Trung cấp, cao đẳng Đại học, đại học Khác Câu 4: Nghề nghiệp: Cán bộ, công chức, viên chức nhà nước Công nhân Người lao động doanh nghiệp ngồi nhà nước Nơng dân/Nội trợ Kinh doanh/bn bán Hưu trí Học sinh/Sinh viên Khác:…………… PHẦN II: NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 5: Ông/bà tham gia BHYT theo đối tượng nào? BHYT ngân sách nhà nước đóng BHYT bắt buộc BHYT hộ gia đình BHYT cận nghèo BHYT học sinh, sinh viên Khác:………… Câu 6: Ông/bà biết BHYT tham gia BHYT từ nguồn thơng tin nào? (Có thể chọn nhiều phương án) Từ lãnh đạo, quyền đồn thể Từ người thân, gia đình, bạn bè, người sử dụng lao động Từ phương tiện thơng tin đại chúng Tự tìm hiểu Câu 7: Mức độ sử dụng thẻ BHYT ông/bà: Chưa sử dụng 1-2 lần/năm 3-10 lần/năm Trên 10 lần/năm Câu 8: Ông/bà thường chọn khám chữa bệnh đâu? (Có thể chọn nhiều phương án) Bệnh viện tuyến trung ương Bệnh viện tuyến tỉnh Bệnh viện tuyến huyện Trạm y tế xã, thị trấn Bệnh viện tư nhân/Phòng khám tư Thầy lang Tự mua thuốc Khác:………… Câu 9: Ông/bà nhận định chất lượng KCB BHYT nay? Rất tốt Tốt Chưa tốt Còn yếu Câu 10: Ơng/bà có nhận định thủ tục tham gia BHYT tốn chi phí khám chữa bệnh BHYT nay? Rất thuận tiện Thuận tiện Chưa thuận tiện Cịn bất cập Câu 11: Theo ơng/bà, mức đóng BHYT có tương xứng với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh BHYT? Rất tương xứng Chưa tương xứng Tương xứng Ý kiến khác:………… Xin chân thành cám ơn ông/bà! PHIẾU KHẢO SÁT TÌM HIỂU TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BHYT TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN HƢỚNG HÓA (Dành cho cán thực sách BHYT) Xin chào ơng/bà! Hiện nay, thực đề tài nghiên cứu “Thực sách Bảo hiểm y tế (BHYT) - Từ thực tiễn huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị” Rất mong ơng/bà vui lịng dành thời gian để giúp tơi hồn thành câu hỏi nghiên cứu Tất ý kiến ông/bà bảo mật, mong nhận cộng tác ông/bà Xin chân thành cám ơn! PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG VỀ NGƯỜI ĐƯỢC KHẢO SÁT Ông/bà xin cho biết số thông tin cá nhân sau đây: Câu 1: Tuổi ông/bà: .tuổi Câu 2: Giới tính: Nam Nữ Câu 3: Trình độ học vấn: Dưới Trung học phổ thông Trung học phổ thông Trung cấp, cao đẳng Đại học, đại học Câu 4: Nơi công tác ông/bà: UBND xã, thị trấn BHXH huyện UBND huyện Phòng Y tế Cơ sở KCB BHYT Phòng LĐ-TB&XH Khác:…………………… Câu 5: Ơng/bà có nhận định cơng tác tổ chức thực sách BHYT huyện Hướng Hóa? Rất tốt Tốt Chưa tốt Còn yếu Câu 6: Ông/bà cho biết ý kiến mức độ đóng góp vào quỹ BHYT ngân sách nhà nước hỗ trợ? Cao Phù hợp Thấp Khơng có ý kiến Câu 7: Ông/bà cho biết ý kiến mức độ đóng góp vào quỹ BHYT người tham gia BHYT? Cao Phù hợp Thấp Khơng có ý kiến Câu 8: Ơng/bà có nhận định chất lượng KCB BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa? Rất tốt Tốt Chưa tốt Cịn yếu Câu 9: Ơng/bà có nhận định thủ tục tham gia BHYT tốn chi phí khám chữa bệnh BHYT nay? Rất thuận tiện Thuận tiện Chưa thuận tiện Còn bất cập Câu 10: Theo ông/bà, chất lượng dịch vụ KCB BHYT tương xứng với mức đóng BHYT chưa? Rất tương xứng Tương xứng Chưa tương xứng Ý kiến khác: ……… … Câu 11: Theo ơng/bà, c h í n h s c h nhiều người dân sinh sống địa bàn huyện Hướng Hóa p h p đến chưa tham gia BHYT? l u C ậ h t a v ề h i B ể H u Y T r õ C Chưa có phối hợp chặt chẽ quan BHYT với cấp, ngành Mức đóng BHYT cịn q cao Mức hưởng BHYT chưa phù hợp với mức đóng Không cần thiết tham gia BHYT Chất lượng KCB BHYT chưa đảm bảo Lý khác:………………………………… Câu 12: Theo ông/bà, để tổ chức thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa đạt hiệu cần ưu tiên công tác sau đây? Tăng cường công tác đạo, điều hành Tăng nguồn thu BHYT quản lý tốt nguồn thu quỹ BHYT Tăng cường tra, kiểm tra, giám sát Nâng cao chất lượng KCB BHYT Làm tốt công tác tuyên truyền Phối hợp tốt quan liên quan Ý kiến khác:………………………………………………… Câu 13: Ông/bà có thường xuyên tuyên truyền, vận động người dân, gia đình, bạn bè,… tham gia BHYT? Thường xuyên Thỉnh thoảng Khi giao nhiệm vụ Chưa Câu 14: Để đạt mục tiêu BHYT toàn dân, theo ông/bà quan thực sách BHYT cần phải làm gì? Xin chân thành cám ơn ông/bà! ... thực thi sách bảo hiểm y tế 14 1.2 Vai trị quy trình thực sách bảo hiểm y tế 16 1.2.1 Vai trò thực sách bảo hiểm y tế 16 1.2.2 Quy trình thực sách bảo hiểm y tế .18 1.3 Các y? ??u tố ảnh... luận thực tiễn thực sách bảo hiểm y tế Chương 2: Thực trạng thực sách bảo hiểm y tế địa bàn huyện Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị Chương 3: Phương hướng giải pháp nâng cao hiệu thực sách BHYT địa bàn huyện. .. hiệu thực sách BHYT địa bàn huyện Hướng Hóa Chƣơng THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN HƢỚNG HÓA, TỈNH QUẢNG TRỊ 2.1 Khái quát huyện Hƣớng Hóa, tỉnh Quảng Trị 2.1.1