Báo cáo thực tập manual testing

1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM BÁO CÁO THỰC TẬP MANUAL TESTING Công ty thực tập : Cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt Người phụ trách : Hoàng Thị Hồng Loan Thực tập sinh : Nguyễn Hồng Trường Thành Bình Dương, tháng năm 2022 Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, ngành công nghiệp kiểm thử, vận hành bảo trì phần mềm phận khơng thể thiếu ngành công nghiệp phần mềm Với tốc độ phát triển vô mạnh mẽ, ngành kiểm thử nhân tố kích thích phát triển công nghệ thông tin giới, phần cứng phần mềm Cùng với xu phát triển giới, Việt Nam ngoại lệ Ngành công nghiệp kiểm thử phần mềm Việt Nam phát triển mạnh mẽ, để tạo sản phẩm đầy chất lượng đồng thời đảm bảo hoạt động xác sản phẩm Mọi công ty cần nhiều phần mêm quản lý cho họ nhiều vấn đề nhân sự, sản xuất, kế tốn, … yếu tố tối quan trọng cơng ty để hoạt động hiệu phần mềm cần trải qua trình kiểm thử nghiêm ngặt để tới tay người dùng đảm bảo chất lượng tốt Sau ba năm học tập trường, mong muốn có thêm kinh nghiệm thực tế, mong muốn tham gia vào trình kiểm thử phần mềm mơi trường chuyên nghiệp, em có dự định thực tập học kì Vì vậy, em định chọn Cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt - môi trường lý tưởng, đại, chuyên nghiệp - nơi giúp em thực dự định Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 LỜI CẢM ƠN Trân trọng gửi lời cảm ơn Cơng ty TNHH Ngũ Kin Tín Đạt tạo điều kiện cho em có hội thực tập công ty Chỉ thời gian ngắn, nhờ dẫn nhiệt tình nhóm trainer, em tiếp thu kiến thức quan trọng kiểm thử phần mềm để thực hành kiểm thử project thực sự, kiến thức làm việc QA Chân thành cảm ơn anh chị nhóm trainer bỏ nhiều thời gian, cơng sức để hướng dẫn chúng em hồn thành đợt thực tập Đặc biệt cảm ơn chị Hoàng Thúy Hằng, training Test, viết Testcase, Logbug, hướng dẫn, giúp đỡ cho chúng em tận tình khó khăn cơng việc, đến khó khăn việc làm quen với môi trường Cũng xin cảm ơn thầy cô khoa Công nghệ phần mềm nhiệt tình hỗ trợ, tạo điều kiện em làm báo cáo Nguyễn Hồng Trường Thành Bình Dương, ngày 19 tháng năm 2022 Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 NHẬN XÉT CỦA KHOA Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 MỤC LỤC MỤC LỤC Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập Giới thiệu cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt .7 2.Sản phẩm công ty Chương 2: Nội dung thực tập 12 Tìm hiểu cơng ty kỹ công ty 12 Nghiên cứu kỹ thuật 12 2.1 Các công cụ làm việc 12 2.2 Tìm hiểu cách viết Test case log bug .13 Thực project 14 Lịch làm việc .14 Chương 3: Chi tiết project 16 Giới thiệu 16 Thực 19 Kế hoạch 19 3.1 Giai đoạn 1: 19 3.2 Giai đoạn 2: 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 TỔNG KẾT 21 Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Logo Cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt Hình Gia cơng khí xác Hình Gia cơng khí xác Hình Gia cơng dập liên hồn .10 Hình Khuôn dập 11 Hình Khn dập 11 Hình Màn hình 16 Hình Màn hình chi tiết sản phẩm 17 Hình Màn hình thống kê .18 Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 Chương 1: Giới thiêu cơng ty thực tập Hình Logo Cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt Giới thiệu cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt Cơng ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt (tên quốc tế SINT DA HARDWARE CO., LTD) thành lập năm 2012 ông PENG, CHANG-HSIN (danh xưng việt nam A Bằng) Việt Nam, nhà sản xuất Chuyên nghiệp - Uy tín loại linh - phụ kiện ngũ kim theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Chuyên cung cấp dịch vụ gia cơng khí xác, cắt dây, tiện, phay CNC gia công loại khuôn mẫu kim loại xuất sang Châu Á, Châu Mỹ Địa chỉ:  CN19, Lô 6A, giáp đường N1 đường số 7, Khu cơng nghiệp Sóng Thần 3, Phường Phú Tân, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam Ngành nghề kinh doanh: - Cơ khí xác - Gia cơng chi tiết, linh kiện, phụ tùng theo yêu cầu - Gia công kim loại (hàn, chấn, đột dập, kim loại) - Rèn, dập nóng - Chi tiết, linh kiện xác theo u cầu - Khn dập (dập nóng, lạnh, vuốt, liên hồn) Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 2.Sản phẩm công ty Sản phầm dịch vụ: Chế tạo chi tiết máy khí, chế tạo khn dập nguội, chế tạo khuôn mẫu, gia công chi tiết máy theo u cầu, gia cơng khí theo u cầu, gia công dập linh kiện xe, gia công phụ tùng máy, khn mẫu kim loại, … Hình ảnh số sản phẩm dịch vụ: - Gia cơng khí: Hình Gia cơng khí xác Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 Hình Gia cơng khí xác - Gia cơng dập liên hồn: Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 10 Hình Gia cơng dập liên hồn Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 11 - Khn dập: Hình Khn dập Hình Khn dập Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 12 Chương 2: Nội dung thực tập Đợt thực tập nhằm mục đích giúp sinh viên thực tập đào tạo tồn diện kỹ năng, kiểm thử phần mềm, đồng thời rèn luyện kỹ mềm làm việc nhóm, thuyết trình, giao tiếp Tại cơng ty, sinh viên có hội học tập, khám phá làm việc mơi trường có tính xây dựng phát triển chun nghiệp Tìm hiểu cơng ty kỹ công ty Thời gian: ngày Nội dung: Giới thiệu công ty, cách tổ chức công ty Sinh viên cung cấp slide, video clip, hình ảnh, nghe người phụ trách giới thiệu cơng ty, q trình thành lập phát triển, văn hố quy trình làm việc từ cao xuống thấp, cách thức tổ chức cơng ty Ngồi ra, thực tập sinh giới thiệu cách thức làm việc công ty thời gian làm, quy định cần phải tuân thủ, cách sử dụng email công việc… Kết quả: Hiểu thêm công ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt, q trình thành lập phát triển Có thêm kỹ việc sử dụng email cơng việc, làm việc có kế hoạch, có kỷ luật, có trách nhiệm Nghiên cứu kỹ thuật 2.1 Các công cụ làm việc Thời gian: ngày Nội dung: Tìm hiểu cơng cụ sử dụng trình làm việc Trong thời gian này, supervisor hướng dẫn thực tập sinh tìm hiểu cơng cụ giúp ích cho công việc sau Một số phần mềm số Jira - sử dụng việc log bug Thực hiện: Thực hành sử dụng phần mềm nêu Kết quả: Hiểu công cụ sử dụng trình làm việc, giao tiếp Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 13 2.2 Tìm hiểu cách viết Test case log bug Thời gian: ngày (1 tuần) Nội dung: Được training cách viết testcase nào, kiến thức việc viết test case - Thế Testcase + Test case: Test case mô tả liệu đầu vào (input), hành động (action) kiện (event) kết truy vấn (expected response) Test case nhằm kiểm tra chức ứng dụng phần mềm hoạt động hay không + Test case quan trọng dự án bước q trình test có sai sót bước kéo theo hệ giai đoạn vòng đời test + Một tester phải biết liệu cần thực test, thứ tự test điều kiện định cho việc test + Test case liệt kê yêu cầu khách hàng Là việc quan trọng để xác định thay đổi mà khách hàng mong muốn Khi thay đổi số chức việc test không thay đổi chức phần mềm hay ứng dụng + Một test case bắt buộc phải có trạng thái riêng để người trưởng nhóm biết chức ứng dụng test chưa test, chức nhiều lỗi ngược lại Thực hiện: - Tiến hành tìm hiểu nghiên cứu nội dung tài liệu liên quan - Tiến hành test theo kịch test case - Tham gia đầy đủ buổi training công ty - Làm thực hành, kiểm tra kiến thức học Kết quả: - Nắm khái niệm test case Nắm luồng xử lý chức thực test case - Biết quy tắc viết testcase, kiểm tra giá trị đầu vào testcase Ngồi cịn biết thêm số thủ thuật việc viết test case cho chuẩn, dễ đọc, dễ hiểu Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 14 Thực project Sau tuần training thực hành, thực tập sinh nắm kiến thức Kiểm thử phần mềm Trong tháng thứ hai, trainer hướng dẫn thực tập sinh áp dụng kiến thức học để thực kiểm thử ứng dụng quản lý thực tế cơng ty Chi tiết đồ án nói phần sau Lịch làm việc Tuần Cơng việc Người hướng dẫn - Tìm hiểu công ty, cách tổ chức công ty - Làm quen với công cụ làm việc công ty - Học cách trao đổi, làm việc qua email - Thực hành kiểm thử test case, kiểm chứng bugs project - Thực hành kiểm thử test case, kiểm chứng bugs project - Lên kế hoạch Tìm hiểu, đọc tài liệu - Viết Test case - Lên kế hoạch Tìm hiểu, đọc tài liệu - Viết Test case Tiến hành kiểm thử theo kịch dựng sẵn Chị Hoàng Thị Thu Hợp Mức Nhận xét độ người hướng hoàn dẫn thành 100% Hoàn thành tốt Chị Hoàng Thúy Hằng 100% Hoàn thành tốt Chị Hoàng Thúy Hằng 100% Hoàn thành tốt Chị Hoàng Thúy Hằng 100% Hoàn thành tốt Chị Hoàng Thúy Hằng 100% Hoàn thành tốt Chị Hoàng Thúy Hằng 100% Hoàn thành tốt Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 15 Báo cáo bug Tiến hành kiểm thử Chị Hoàng Thúy Hằng theo kịch dựng sẵn Báo cáo bug Hoàn thành kiểm thử Chị Hoàng Thúy Hằng Kiểm tra lại bug report xem lỗi sửa hay chưa 100% Hoàn thành tốt 100% Hoàn thành tốt Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 16 Chương 3: Chi tiết project Giới thiệu - Tên Project: Phần mềm quản lý chất lượng sản phẩm (MQC) - Mô tả: phần mềm phát triển công ty cần kiểm thử trước đưa vào sử dụng, thuộc hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning – Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) Cụ thể phần mềm tiến hành quản lý sản phẩm tạo công ty như: số lượng sản phẩm cần sản xuất, số lượng sản xuất, ghi gia công theo yêu cầu, vật liệu sử dụng, số sản phẩm lỗi, … - Một số hình ảnh phần mềm: Hình Màn hình Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 17 Hình Màn hình chi tiết sản phẩm Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 18 Hình Màn hình thống kê Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 19 Thực - Thực tập sinh: Nguyễn Hoàng Trường Thành - Người hướng dẫn: Chị Hoàng Thị Thúy Hằng Kế hoạch 3.1 Giai đoạn 1: - Đọc, hiểu tài liệu cung cấp UI/UX project - Viết Testcase, test plan - Kết quả: Hoàn thành test case ứng dụng 3.2 Giai đoạn 2: - Thêm test case vào test run, - Tiến hành test chức năng, UI - Kết quả: Đã hồn thành q trình test, viết xong bug report Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] “How to Write Test Cases: Sample Template with Examples”, https://www.guru99.com/test-case.html Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 21 TỔNG KẾT Như vậy, vòng tháng ngắn ngủi, em học nhiều kiến thức kiểm thử phần mềm đồng thời kiến thức ERP (Enterprise Resource Planning – Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) Cũng tham gia vào kiểm thử dự án thực tế công ty giúp cho củng cố kiến thức kĩ thực hành Chân thành cảm ơn giúp đỡ anh chị công ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt việc giải đáp thắc mắc, đưa ý kiến giúp cải thiện em mắc lỗi Đặc biệt xin chân thành cảm ơn chị Hoàng Thúy Hằng dẫn đắt em bước từ ngày đầu vào công ty Đồng thời xin cảm ơn quý thầy cô Khoa Công Nghệ Phần Mềm giúp em hoàn thành báo cáo Nguyễn Hoàng Trường Thành-17521052 ... Thành-17521052 14 Thực project Sau tuần training thực hành, thực tập sinh nắm kiến thức Kiểm thử phần mềm Trong tháng thứ hai, trainer hướng dẫn thực tập sinh áp dụng kiến thức học để thực kiểm thử... Hình Khn dập Nguyễn Hồng Trường Thành-17521052 12 Chương 2: Nội dung thực tập Đợt thực tập nhằm mục đích giúp sinh viên thực tập đào tạo toàn diện kỹ năng, kiểm thử phần mềm, đồng thời rèn luyện... Chương 1: Giới thiêu công ty thực tập Giới thiệu công ty TNHH Ngũ Kim Tín Đạt .7 2.Sản phẩm công ty Chương 2: Nội dung thực tập 12 Tìm hiểu cơng