kl ngo anh phong 310076q

Lời Mở Đầu Tổ chức quản lý tiêu thụ sản phẩm chức quản trị quan trọng có vai trò định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vấn đề doanh nghiệp đưa ta thị trường sản phẩm với đưa thị trường ? Nội dung cốt lõi hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp tổ chức quản lý mạng lưới phân phối (kênh Marketing) thị trường Kênh Marketing hệ thống có mối quan hệ tổ chức liên quan với q trình mua bán hàng hóa Nó đường dẫn nỗ lực Marketing doanh nghiệp tới thị trường mục tiêu Quản trị kênh Marketing thực chất tổ chức quản lý quan hệ đơn vị kinh doanh q trình lưu thơng, tiêu thụ sản phẩm Các doanh nghiệp cần phải thực hiểu biết kênh Marketing cơng cụ giúp họ thành công thị trường dài hạn Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, việc đạt lợi cạnh tranh ngày khó khăn, chí đạt khơng tồn lâu dài Các biện pháp sản phẩm, quảng cáo, khuyến mãi, cắt giảm giá bán … có lợi ngắn hạn, doanh nghiệp khác nhanh chóng làm theo Việc tập trung phát triển mạng lưới kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp phát triển mạng lưới kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp xây dựng trì lợi cạnh tranh dài hại Bởi vì, kênh Marketing tập hợp quan hệ bên doanh nghiệp độc lập kinh doanh Tạo lập phát triển hệ thống kênh Marketing đòi hỏi thời gian, trí tuệ, tiền của, sức lực … nên khơng dễ dàng bị doanh nghiệp khác làm theo Với suy nghĩ thế, em định chọn đề tài hệ thống phân phối Công ty nhằm khảo sát, trình bày nội dung cấu trúc kênh, vấn đề tổ chức kênh kiểu liên kết công cụ quản lý hoạt động hệ thống kênh phân phối Công ty nhằm đề giải pháp ngày hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Tuy nhiên, thời gian thực tập có hạn lực có phần hạn chế, vấn đề em trình bày hệ thống phân phối Công ty tránh khỏi khiếm khuyết Kính mong Thầy hướng dẫn, Ban giám đốc, anh chị Cơng ty nhiệt tình đóng góp Chỉ dẫn cho em Lời Cảm Ơn Với lòng biết ơn sâu sắc Em chân thành cảm ơn Quý Thầy cô Khoan Quản trị kinh doanh, tồn thể Thầy trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy trang bị cho em kiến thức quý báu suốt thời học tập trường cho em phần kiến thức để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp giúp em đóng góp phần nhỏ kiến thức cho cơng xây dựng phát triển đất nước Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn thầy Huỳnh Thanh Tú hướng dẫn tạo hội điều kiện cho em hoàn thành tốt chuyên đề tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn Ban giám đốc Công ty Kỹ nghệ Thực phẩm VIFON tạo cho em điều kiện tốt trình học tập Thơng qua em xin gửi lịng cảm ơn đến anh chị Cơng ty hết lịng giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho em tiếp cận thực tế vào hoạt động kinh doanh Công ty suốt thời gian thực tập vừa qua Để bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đó, em xin chân thành gởi đến Quý Thầy Cô, Ban lãnh đạo Cơng ty tồn thể Anh Chị Phòng tiêu thụ, Phòng Marketing lời chúc tốt đẹp SVTH Ngô Anh Phong Nhận Xét Của Công Ty Thực Tập …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… ………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… Nhận Xét Của Giáo Viên Hướng Dẫn …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………… MỤC LỤC Trang PHẦN : CƠ SỞ LÝ LUẬN CÁC KHÁI NIỆM : 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Định nghĩa thị trường 1.1.2 Phân khúc thị trường 1.1.3 Thị trường mục tiêu 1.2 Nghiên cứu thị trường 1.3 Định nghĩa Marketing 1.4 Vai trò Marketing hoạt động kinh doanh 1.5 Hoạt động Marketing Mix 1.5.1 Khái niệm 1.5.2 Các thành phần Marketing Mix 1.6.2.1 Hàng hóa 1.6.2.2 Giá 1.6.2.3 Phân phối 1.6.2.4 Khuyến 1.6 Khái niệm nhiều kênh phân phối 1.7 Mục tiêu kênh phân phối NỘI DUNG : 2.1 Các loại kênh phân phối 2.1.1 Phân loại cấu trúc kênh a Các kênh trao đổi b Các kênh truyền thống (thông thường) c Hệ thống phân phối liên kết chiều dọc (VMS) 2.2 Quản lý kênh phân phối 2.2.1 Khái niệm 2.2.2 Những nội dung đặc điểm quản lý kênh phân phối 2.3 Các thành phần tham gia hoạt động kênh 2.3.1 Người sản xuất (hay người cung cấp) 2.3.2 Trung gian thương mại 2.3.2.1 Những người trung gian buôn bán 2.3.2.2 Trung gian thương mại bán lẻ 2.3.3 Người tiêu dùng PHẦN : THỰC TRẠNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY KỸ NGHỆ VIFON Chương : LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Lịch sử hình thành phát triển Cơ cấu tổ chức 11 2.1 Cơ cấu tổ chức 11 2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 12 Hoạt động sản xuất kinh doanh 15 3.1 Cơ cấu mặt hàng 15 3.2 Thị trường sản phẩm 17 3.2.1 Thị trường nội địa 17 3.2.2 Thị trường nước 18 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 18 Tình hình quản lý sử dụng lao động 19 Tình hình tài 20 Chương : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIFON Hoạt động phân phối sản phẩm nội địa Công ty Kỹ nghệ Thực phẩm VIFON 22 1.1 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu 22 1.2 Kênh phân phối 23 1.3 Phân tích tình hình hoạt động quản lý kênh phân phối Công ty 25 a Phân tích mạng lưới phân phối Cơng ty 26 b Chính sách phân phối 28 c Phân tích phương tiện hệ thống phân phối 29 d Phân tích thơng tin thị trường 30 Các hoạt động Marketing – Mix kèm theo khâu phân phối sản phẩm 31 2.1 Chiến lược sản phẩm 31 2.1.1 Chiến lược nhãn hiệu thiết lập chuẩn loại sản phẩm 31 2.1.2 Chiến lược chất lượng sản phẩm Công ty 33 2.1.3 Chiến lược bao bì sản phẩm 34 2.2 Chiến lược giá 37 2.3 Chiến lược chiên thị cổ đông 38 2.3.1 Hội chợ triển lãm 38 2.3.2 Chào hàng cá nhân 38 2.3.3 Khuyến 39 2.4 Phân phối 41 PHẦN : CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY KỸ NGHỆ VIFON CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ RA 42 1.1 Quy hoạch củng cố lại, tăng cường mở rộng mạng lưới phân phối khu vực nước 42 1.2 Phát triển kênh phân phối sau tiến hành quy hoạch chọn khu vực để mở rộng thêm đại lý 44 1.3 Tăng cường công tác quản lý hoạt động kênh 45 KIẾN NGHỊ 46 2.1 Đối với nhà nước 46 2.2 Đối với Công ty Ngành 47 KẾT LUẬN 49 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON PHẦN : CƠ SỞ LÝ LUẬN CÁC KHÁI NIỆM : 1.1 Khái niệm thị trường : 1.1.1 Định nghĩa thị trường : Thị trường tập hợp người mua bán có có Hay nói khác thị trường nơi gặp gỡ, thực giao dịch, trao đổi hàng hóa người mua người bán 1.1.2 Phân khúc thị trường : a Khái niệm phân khúc thị trường : Phân khúc thị trường “sự chia nhỏ thị trường thành nhóm người mua riêng biệt theo nhu cầu thói quen mua hàng” Phân khúc thị trường giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực có hạn để khai thác hiệu phân khúc mà doanh nghiệp chọn b Quan điểm chung việc phân khúc thị trường : Vì nhu cầu mong muốn người khác nhau, nghĩa người khúc riêng thị trường 1.1.3 Thị trường mục tiêu : [ Là khúc thị trường mà nhà sản xuất nghiên cứu cho sản xuất mặt hàng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng khúc thị trường Để đảm bảo chiếm lĩnh có hiệu khúc thị trường người bán thay đổi giá cả, kênh phân phối, nỗ lực quảng cáo Thay phân tán nỗi lực Marketing mình, người bán tập trung vào người mua quan tâm nhiều đến việc mua hàng 1.2 Nghiên cứu thị trường : Những người nghiên cứu thị trường làm việc với người quản lý để phát vấn đề xác định phạm vi thông tin cần thiết để giải vấn đề Họ soạn thảo để nghiên án, bao gồm việc xây dựng phiếu điều tra hình thành mẫu, lập bảng phân tích số liệu thu thập được, chuẩn bị báo cáo trình lãnh đạo kết kiến nghị Những chuyên gia có băng cử nhân nên có kiến thức thống kê, tâm lý xã hội học Con đường nghiệp có cơng ty sản xuất, tổ chức bán lẻ số trường hợp có người bán sỉ, hiệp hội công thương nghiệp, Công ty Trang Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON nghiên cứu Marketing, Công ty quảng cáo quan phi thương mại nhà nước tư nhân 1.3 Định nghĩa Marketing : Marketing truyền thống : Theo định nghĩa học viện Hamilton (Mỹ) : Marketing hoạt động kinh tế hàng hóa đưa từ người sản xuất đến tay người tiêu dùng Marketing việc tiến hành hoạt động kinh doanh có liên quan trực tiếp đến vịng vận chuyển hàng hóa dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng Marketing đại : định nghĩa Philip Kotler : Marketing làm việc với thị trường để thực vụ trao đổi với mục đích thỏa mãn nhu cầu mong muốn người Như định nghĩa Marketing dạng hoạt động người nhằm thỏa mãn nhu cầu mong muốn thông qua trao đổi 1.4 Vai trò Marketing hoạt động kinh doanh : Marekting có vai trị quan trọng kinh doanh hướng dẩn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhờ hoạt động Marketing, định đề án kinh doanh có sở khoa học vững hơn, Cơng ty có đủ điều kiện thơng tin đầy đủ thỏa mãn nhu cầu khách hàng Sở dĩ sản phẩm hấp dẫn người mua có đặt tính sử dụng ln cải tiến, nân g cao kiểu cách mẫu mã, hình dáng cho phù hợp với nhu cầu đa dạng phong phú người tiêu dùng  Marketing cịn làm cho sản phẩm ln thích ứng với nhu cầu thị trường, Marketing kích thích nghiên cứu cải tiến, khơng làm cho cơng việc kỹ thuật, nhà cơng nghệ sản xuất cho họ biết cần phải sản xuất gì, sản xuất nào, sản xuất với khối lượng đưa vào thị trường Vì bí giúp thành công Marketing phải biết cặn kẽ, am hiểu thị trường khách hàng, cung cấp cho họ sản phẩm đặc biệt mà khách hàng khơng tìm thấy nơi khác  Marketing có ảnh hưởng to lớn định đến doanh số chi phí, lợi nhuận qua định hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Vai trò Marketing dần từ đánh giá thấp đến cơng nhận hiển nhiên tầm quan trọng 1.5 Hoạt động Marketing Mix : 1.5.1 Khái niệm : Trang Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Marketing Mix tập hợp yếu tố biến động kiểm sốt Marketing mà Cơng ty sử dụng để cố gắng gây phản ứng mong muốn từ phía thị trường mục tiêu Marketing Mix bao gồm tất mà Cơng ty vận dụng để tác động lên nhu cầu hàng hóa Có thể hợp nhiều khả thành nhóm : hàng hóa, giá cả, phân phối khuyến 1.5.2 Các thành phần Marketing Mix : 1.5.2.1 Hàng hóa : Đó tập hợp sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung ứng cho thị trường mục tiêu Doanh nghiệp phải tạo điều kiện theo yêu cầu thị trường Sản phẩm phải hấp dẫn, thu hút đáp ứng nhiều mong muốn người tiêu dùng 1.5.2.2 Giá : Là tổng số tiền mà người tiêu dùng để có hàng hóa Giá Cơng ty xác định phải tương ứng với giá trị thị trường, không người mua mua hàng đối thủ cạnh tranh Mặt khác, xây dựng giá bán sản phẩm, doanh nghiệp phải linh hoạt tính tốn để vừa mang lại lợi nhuận cho vừa phải đảm bảo quy luật cạnh tranh công thị trường 1.5.2.3 Phân phối : Là hoạt động để hàng hóa dễ dàng đến tay khách hàng mục tiêu Ví dụ Cơng ty tuyển chọn người bán sỉ lẻ, thuyết phục họ quan tâm tới hàng hóa thu xếp để trưng bày hàng đẹp, theo dõi lượng hàng tồn đảm bảo vận chuyển, nhập kho có hiệu Tổ chức hệ thống tiêu thụ để đảm bảo bán sản phẩm doanh nghiệp nhanh, nhiều, tiết kiệm chi phí thuận tiện cho người mua 1.5.2.4 Khuyến : Là hoạt động cũ Công ty nhằm truyền bá thông tin ưu điểm hàng sản xuất thuyết phục khách hàng mục tiêu mua thứ hàng Ví dụ Cơng ty chi tiền quảng cáo, giới thiệu người bán, giới thiệu hàng hóa biện pháp đặc biệt, tổ chức tuyê truyền 1.6 Khái niệm nhiều kênh phân phối : Phần lớn nhà sản xuất cung cấp hàng hóa cho thị trường thông qua người trung gian Mỗi nhà sản xuất cố gắng hình thành kênh phân phối riêng Trang Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Chủng loại sản phẩm kinh doanh công ty : Phát triển sản phẩm ngày trở thành yêu cầu thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nguyên nhân tiến khoa học kỹ thuật trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết kế chế tạo sản phẩm cạnh tranh thị trường Lĩnh vực mà công ty VIFON kinh doanh sản xuất sản phẩm ăn liền Xuất phát từ nhu cầu sở thích khác mức thu nhập cho người dân vùng mà VIFON định theo hướng đa dạng hoá sản phẩm chủng loại mẫu mã Chủng loại cơng ty có nhóm : + Sản phẩm bột gạo : bún, phở, cháo + Sản phẩm gia vị : tương ớt, bột canh + Mì ăn liền sản phẩm gia vị sản phẩm truyền thống công ty, VIFON cải tiến chất lượng, trọng lượng mẫu mã sản phẩm để đáp ứng ngày tốt cho người tiêu dùng khả cạnh tranh Thường sở thích người tiêu dùng khác sản phẩm, tâm lý họ thích lựa chọn sản phẩm mua Vì vậy, thực tế cửa hàng bán nhiều loại sản phẩm thường có doanh số bán nhiều cửa hàng kinh doanh loại sản phẩm Tương tự sản phẩm đa dạng phong phú tầm cỡ doanh nghiệp lớn, đáp ứng nhu cầu khác việc đa dạng hoá sản phẩm doanh nghiệp thu lợi nhuận Trong năm gần phát lợi ích sản phẩm từ bột gạo, VIFON nghiên cứu cho sản xuất sản phẩm : bún riêu, phở ăn liền, cháo ăn liền… nguồn gốc từ bột gạo tạo thêm nhu cầu cho người tiêu dùng Năm 1998, phòng nghiên cứu sản phẩm nghiên cứu đưa vào sản xuất nhiều loại sản phẩm góp phần đa dạng hố sản phẩm cơng ty : bánh cuốn, bị kho, bún bị huế… đưa số sản phẩm vào sản xuất Ngoài ra, phòng nghiên cứu sản phẩm cải tiến chất lượng số mặt hàng phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng với giá hợp lý trực tiếp sản xuất sản phẩm trung gian phục vụ cho đóng gói gia vị : hương tôm, dịch gia vị,… 2.1.2 Chiến lược chất lượng sản phẩm cơng ty : Hiện tình hình cạnh tranh kinh tế thị trường yêu cầu chất lượng sản phẩm người tiêu dùng cao nên phận kiểm tra chất lượng sản Trang 28 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON phẩm KCS (được coi trọng bước hoàn thiện hơn) Cơng ty VIFON tổ chức q trình kiểm tra chất lượng sản phẩm nhằm hạn chế tối đa trường hợp khách hàng không chấp nhận bao bì, mẫu mã chất lượng sản phẩm… mặt káhc nhằm giữ uy tín cơng ty giữ vị cạnh tranh với sản phẩm loại Việc quản lý công nghệ chất lượng sản phẩm công ty xem xét quản lý chặt chẽ, toàn diện sở xây dựng hai chương trình chất lượng lớn cơng ty ; Chương trình chấp nhận sản phẩm hợp chuẩn chương trình chấp nhận hệ thống chất lượng ISO 9002 Trong thời gian qua công ty xây dựng ban hành kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm : - Kế hoạch kiểm soát chất lượng sản phẩm mì ăn liền cho phân xưởng phịng đảm bảo chất lượng - Xây dựng ban hành lại toàn qui trình cơng việc sản phẩm như: miến, phở, hủ tiếu, mì… - Xây dựng tồn hệ thống ghi chép kiểm sốt qui trình sản xuất sản phẩm phân xưởng sản xuất gạo sản xuất mì cho phù hợp với chương trình chấp nhận sản phẩm hợp chuẩn - Xây dựng bổ sung ban hành tiêu chuẩn sở hợp chuẩn - Xây dựng bổ sung ban hành tiêu chuẩn sở sản phẩm, tiêu chuẩn nguyên vật liệu, tiêu chuẩn sở phương pháp thử nghiệm, tiêu chuẩn sở phương pháp thẩm định phù hợp với hệ thống chất lượng ISO 9002 Với công tác tổ chức quản lý kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm, công ty VIFON tạo nhiều sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu hàng ngày cao người tiêu dùng, đặc biệt vào tháng cuối năm 2000 thị trường xảy tượng bánh phở, bún chứa chất Formaldehy chất hố học gây ung thư cho người sử dụng sau làm cho người tiêu dùng lo sợ, trước cố công ty VIFON tận dụng hội tung thị trường loại phở phở khô đảm bảo chất lượng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng hưởng ứng nhiệt tình Đồng thời thời gian công ty Bộ công nghiệp Việt Nam trao chứng nhận sản phẩm đạt hệ tiêu chuẩn ISO 9002 Hiện công ty VIFON người tiêu dùng nước biết đến chọn hàng Việt Nam Chất Lượng Cao hội chợ triển lãm báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức 2.1.3 Chiến lược bao bì sản phẩm : Trang 29 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Song song với việc tạo nhiều sản phẩm với chất lượng cao, công ty trọng đến việc thiết kế với bao bì sản phẩm Đối với công ty VIFON đạt nhiều tiêu chất lượng người tiêu dùng bình chọn, qui trình thiết kế bao bì phải đạt chất lượng đẹp bền bảo vệ sản phẩm tốt bao bì cơng ty ngun liệu tốt Trong thời gian gần công ty sử dụng bao bì cơng cụ Marketing, bao bì đóng gói sản phẩm vấn đề khơng thiếu chiến lược sản phẩm Chính mà cơng tác bao bì cho sản phẩm cơng ty thiết kế tỉ mỉ, ln đổi bao bì với màu sắc hấp dẫn để tạo sức thu hút cho người tiêu dùng Giả sử sản phẩm sản xuất nước ngồi chất lượng bao bì khác hẳn sản phẩm bán nội dùng, cơng ty chia theo khu vực thị trường miền núi thị tạo dạng bao bì khác biệt Các yếu tố tuỳ thuộc vào nhận thức người tiêu dùng Nếu ngừơi tiêu dùng miền Bắc hay miền Trung nhận thức sản phẩm họ có phần khác với nhận thức người tiêu dùng miền nam Sản phẩm công ty chứa lớp bao bì giấy kiếng hay giấy Kraft tuỳ thuộc vào loại sản phẩm Trên bao bì sản phẩm bao gồm thơng tin sảnphẩm : loại sản phẩm (có hình ảnh minh họa với màu sắc hấp dẫn), phía sau bao bì thơng tin thành phần dinh dưỡng chứa sản phẩm, cách sử dụng, thời hạn sử dụng, trọng lượng sản phẩm… tất hình ảnh kiểu dáng, nội dung thơng tin bao bì Công ty đăng ký Cục Đo lường chất lượng loại bao bì trước đưa vào sản xuất tung thị trường Bao bì ngồi chức bảo vệ, thơng tin, cịn cơng cụ cạnh tranh, cách đa dạng hố sản phẩm cơng ty + Loại bao bì giấy kiếng : Đây loại bao bì dùng cho sản phẩm cao cấp, có chất lượng cao, màu sắc bao bì hấp dẫn tạo thu hút nhiều khách hàng + Loại bao bì giấy Kraft : Được sử dụng cho sản phẩm thường, giá thấp Ngoài ra, để bảo quản tốt sản phẩm q trình vận chuyển, cơng ty cịn thiết kế thêm lớp bao bì bên ngồi giấy carton để bảo quản sản phẩm bao bì gồm thông tin : Tên sản phẩm, số lượng sản phẩm thùng, trọng lượng * Về nguồn nguyên liệu bao bì : Hiện nguồn nguyên liệu bao bì mà cơng ty có : Trang 30 Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Cơng ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Thứ : Đối với lớp bao bì bên cơng ty khác cung cấp, cơng ty chưa có dây chuyền sản xuất loại bao bì Ngồi nghệ thuật thiết kế ý tưởng nhãn hiệu ghi chép ký hiệu dùng để in lớp bao bì công ty cung cấp cho người in theo lớp bao Thứ hai : Đối với lớp bao bì bên ngồi Cơng ty TNHH Bao Bì Việt Phát thực cung cấp cho công ty, thông qua nghệ thuật ý tưởng thiết kế cơng ty thiết kế chỗ Cơng ty có dây chuyền đóng gói đại từ khâu cắt tiện đến ép nhựa đầu bao, công việc thực cách nhanh gọn Qui trình thiết kế bao bì thùng carton lớp bao bì vận chuyển cơng ty thiết kế Loại bao bì mang đặc thù cao, cơng ty ln quan tâm đến q trình thiết kế, có tác dụng bảo quản hư hỏng va chạm vận chuyển, loại bao bì chứa đựng nhiều sản phẩm việc lựa chọn ngun liệu bao bì cơng ty ln trọng đến việc bao bì tự tiêu hủy khơng để tránh tình trạng nhiễm mơi trường * Qui trình đóng gói : Sóng Góc tạo sóng ghép lớp giấy mặt giấy sóng ghép với lớp đáy in cán lằn dọc Hồ + keo PVA cán lằn ngang giấy mặt cắt PVA + Hồ giấy đáy sáy thành phẩm Tiêu chuẩn nguyên liệu Bột khoai mì loại - Màu trắng vàng ngà có lẫn mày nhuyễn - Có mùi vị đặc trưng khoai mì - Có mùi vị đăng trưng bột khoai mì - Khơ tươi rời, khơng kết dính, - Khơ tươi rời, khơng kết khơng vón cục dính, khơng vón cục - Có mùi vị đăc trưng - Có mùi vị đặc trưng - Không lẫn tạp chấp - Không lẫn tạp chất - Màu trắng, ngà, bột mì Cảm quan Bột khoai mì loại Trang 31 Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Cơng ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Hoá lý - Độ ẩm :  15% - Tạp chất (cát) - Độ chua :  3ml NaOH 1N/100g - Hàm lượng tinh bột :  79% * Nguyên liệu : - Giấy sóng : định lượng 175g/m2 - Giấy mặt : định lượng 170g/m2 - Giấy đáy : định lượng 170g/m2 Tuỳ theo sản xuất loại thùng đặt khổ giấy thích hợp Hồ : Bột mì (khoai mì) Bozac : (hàn the) NaOH : pha H2O dầu hỏa tùy theo sử dụng loại mực Kim đóng hơng thùng Bao bì hỗ trợ cho chiến lược sản phẩm chỗ: - Công ty tiến hành thiết kế bao bì cho sản phẩm thứ nguyên liệu sử dụng làm bao bì, kích cở, kiểu dáng, nhãn hiệu mì ăn liền bao bì sản phẩm chiến lược phải đồng với để hỗ trợ cho sản phẩm - Bao bì sản phẩm đẹp thỏa mãn lựa chọn cho khách hàng tạo liên tưởng người mua, tạo trung thành khách hàng sản phẩm Thiết kế nhiều chủng loại bao bì mở rộng uy tín cơng ty, sản phẩm công ty ngày tin tưởng khách hàng - Nó hỗ trợ cho giá sản phẩm bao bì tạo ý khách hàng họ quân tâm đến giá - Với bao bì có màu sắc hài hoà, bắt mắt, sản phẩm VIFON người tiêu dùng tưa chuộng đạt thứ hạng cao hàng công nghiệp quốc tế nước hội chợ Giảng Võ, Quang Trung Cần Thơ 2.2 Chiến lược giá : Giá yếu tố quan trọng marketing Mix tạo thu nhập yếu tố khác tạo giá thành yếu tố linh hoạt dễ thay đổi Do việc xác định chiến lược giá đắn góp phần lớn vào hiệu kinh doanh công ty Trang 32 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Dựa vào uy tín VIFON thị trường sản phẩm ăn liền, công ty không nên định giá thấp sản phẩm làm cho người tiêu dùng nghi ngờ chất lượng sản phẩm Tuy nhiên thể định giá cao đặc thù sản phẩm ăn liền sản phẩm giá rẻ Do cơng ty nên có chiến lược giá linh hoạt, thay đổi mức giá tuỳ theo địa điểm khác thời điểm khác Hiện nay, Công ty VIFON áp dụng giá ổn định, việc đánh giá dựa chi phí lợi nhuận mong muốn Áp dụng sách đồng giá với toàn khu vực thời điểm Việc áp dụng sách giá ổn định nhằm tạo uy tín người tiêu dùng, nâng cao khả cạnh tranh theo mục tiêu cơng ty đề : - Duy trì bán có để thu lợi nhuận cao - Phịng ngừa bất ổn làm ảnh hưởng đến cạnh tranh - Giữ vững vị thị trường Nhưng việc đánh giá cịn phụ thuộc khung chi phí phí cao khó cạnh tranh chủ đầu tư, khơng có ưu giá Kém linh hoạt việc tăng giảm giá phụ thuộc vào khung chi phí Với chiến lược đồng giá cho khu vực gây khó khăn cho khu vực có khả toán Tuy nhiên, năm gần quản lý không chặt chẽ quan ngành việc kiểm tra chất lượng nhãn hiệu hàng hoá nên xuất sản phẩm nhái mẫu mã, nhãn hiệu với giá thấp ảnh hưởng khơng đến giá tình hình tiêu thụ cơng ty Hơn nữa, vào năm 1999 việc áp dụng doanh nghiệp tư nhân biện pháp trốn thuế để giảm giá thành sản phẩm với điều kiện chiến lược giá ổn định giá công ty gặp nhiều hạn chế so với nhiều đối thủ cạnh tranh ngày đa dạng, đời nhiều sở tư nhân với giá bán thấp ảnh hưởng đến hiệu công ty 2.3 Chiến lược chiêu thị – cổ đông : 2.3.1 Hội chợ triển lãm : Hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao hàng năm báo Sài Gịn Tiếp Thị tổ chức, cơng ty đăng ký tham gia, với mục đích quãng bá sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng, sản phẩm cơng ty bình chọn hàng Việt Nam chất lượng cao 2.3.2 Chào hàng cá nhân : Đối với sản phẩm mới, công ty thường giới thiệu đến tay người tiêu dùng cách phân công nhân viên tiếp thị khu vực đến giới thiệu sản phẩm tiệm bán lẻ khu vực chợ, đường lớn outside,… Trang 33 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON 2.3.3 Khuyến : Công ty kỹ nghệ thực phẩm Việt Nam (VIFON) cơng ty lớn có mối quan hệ mua bán rộng với nhiều khách hàng ngồi nước chưa thực tốt cơng tác xúc tiến bán hàng, tổ chức quảng cáo khuyến mãi, tuyên truyền bán hàng rộng rãi nên mức tiêu thụ cịn thấp Tuy cơng ty thực phẩm có mặt từ lâu thị trường với uy tín cơng ty khơng làm tăng sản phẩm tiêu thụ, mà kết hợp sách chiêu thị phù hợp làm tăng doanh số chiêu thị công ty VIFON công ty khác chiến lược chiêu thị Ban Giám đốc đưa xuống, marketing công ty không chủ động sáng tạo khâu nên hiệu quảng cáo chưa cao Mặt khác, công ty chưa tập trung trọng vào đầu tư thích đáng cho quảng cáo nên chưa thúc đẩy mạnh khách hàng mua sản phẩm cơng ty Vì sức cạnh tranh công ty so với đối thủ cạnh tranh khác cịn yếu dẫn đến hiệu kinh doanh khơng đạt mức tối đa Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng phương tiện quảng cáo : - Quảng cáo đài phát thanh, quảng cáo đài truyền hình, báo chí, tạp chí chuyên ngành - Quảng cáo qua catalogue, túi xách, lịch xuân,… - Tham gia vào hội chợ giới thiệu sản phẩm hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao tổ chức hàng năm - Thành lập đội thể thao nghiệp dư công ty nhằm quảng cáo cơng ty, tặng thêm gói mì thùng VIFON mùa Worlcup 2002 Trang 34 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Bảng – Kinh phí cho quảng cáo khuyến từ năm 1999 – 2003 Đơn vị tính : Triệu đồng Phân mục chi phí Tổng chi phí Khuyến Khuyến Quảng cáo Tỷ lệ tổng doanh thu Khuyến Khuyến Quảng cáo 1999 3.050,6 871,6 1.089,5 1.089,5 0,7% 2000 3.929,6 1.228 1.228 1.473,6 0,8% 2001 4.661,5 1.631,5 1.491,7 1.538,3 1% 2002 5.709,9 2.046 1.903,3 1.760,6 1,2% 2003 8.231,9 2.663,3 2.421,1 3.147,5 1,7% 0,2% 0,25% 0,25% 0,25% 0,25% 0,3% 0,35% 0,32% 0,33% 0,43% 0,4% 0,37% 0,55% 0,5% 0,65% Nguồn : Phịng Marketing cơng ty VIFON năm 2003 Khuyến đại lý : Khuyến nhân tố quan trọng việc góp tăng sản lượng tiêu thụ cơng ty Do đó, doanh nghiệp nhà nước VIFON thực sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường đầy cạnh tranh việc khuyến cần thiết Vì mà thời gian gần cơng ty tích cực áp dụng hình thức khuyến nhằm nâng cao doanh số bán hàng + Hình thức khuyến (tặng sản phẩm mẫu, thử mẫu, tặng vật phẩm) + Hình thức khuyến cho đại lý hưởng hoa hồng doanh số bán Công ty thường đưa mức hoa hồng 2% doanh số bán (chưa có thuế VAT) tháng cho đại lý + Thưởng tiền cho đại lý bán đạt tiêu Ở công ty đưa mức doanh số cho đại lý, doanh số đại lý bán tháng tối thiểu định mức đưa cơng ty hưởng 2% doanh số (chưa có thuế) tháng + Cơng ty cịn tổ chức hình thức khuyến cách mua 10 gói tặng thêm 01 gói Hình thức sử dụng dịp hội chợ Đối với người bán lẻ hình thức khuyến cơng ty tăng số lượng mua thùng, với đại lý tỉnh mua 30 thùng tặng thùng Sản phẩm Mì Kraft (75gr 85gr) Hủ tiếu nam vang Khuyến Mua thùng/hoá đơn tặng lon sữa Phương Nam Mua 50 thùng loại/hoá đơn tặng thùng loại Đóng 32 gói thùng Trang 35 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON Bánh đa cua Mì cari 70gr Mì Vifon gà 30 gói Mì Vifon chay Mì gà cao cấp 85gr (gà tím) Mì nướng chanh, phở hương chanh (gà bị) Mì cốc ngon (bị,gà,cari) Tương ớt Mua 30 thùng/hố đơn tặng thùng Mua 30 thùng/hoá đơn tặng thùng tương ớt 225ml Đóng 33 gói thùng Đóng 33 gói thùng Mua 20 thùng/hố tặng thùng Mua 20 thùng/hố đơn tặng thùng Đóng 33 gói thùng Tặng gói bột Ajinomoto 50gr thùng Mua 20 thùng/hoá đơn tặng thùng Tặng gói bột Ajinomoto 50gr thùng Mua 20 thùng/hố đơn tặng chai tương ớt 225ml Tóm lại : Công tác khuyến công ty chủ yếu phục vụ cho việc bán hàng cơng tác khuyến cịn thụ động, mang tính chất cầm cự sản phẩm bị giảm sản lượng tiêu thụ Vì cần phải có cách nhìn nhận đắn đưa kế hoạch khuyến cụ thể để giúp cho doanh nghiệp kinh doanh thuận tiện 2.4 Phân phối : Hệ thống phân phối công ty trình bày Tuy nhiên, để hỗ trợ cho cơng tác phân phối hàng, cơng ty có số lượng xe tải đủ để giao hàng hẹn cho đại lý khu vực Phòng tiêu thụ chịu trách nhiệm điều hành công tác giao hàng thu tiền Ngoài ra, để đảm bảo tiến độ giao hàng, cơng ty hợp đồng xe ngồi để vận chuyển hàng hoá Trang 36 Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Cơng ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON PHẦN : CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA TẠI CÔNG TY KỸ NGHỆ THỰC PHẨM VIFON CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ RA : Việc tổ chức kênh phân phối mạng lưới bán lẻ cho phù hợp với chế thị trường ngày vừa đảm bảo tăng sản lượng tiêu thụ để chiếm lĩnh thị trường vừa đáp ứng nhu cầu tiêu thụ khách hàng, rút ngắn khoảng cách cung cầu gặp thị trường Sản phẩm cơng ty có tiêu thụ tốt giúp cho cơng ty bù đắp chi phí, sau hàng loạt yêu cầu có liên quan lợi nhuận, nộp ngân sách, chấp hành nghĩa vụ nhà nước, thu nhập nhân viên tăng lên, có vốn đầu tư để phát triển thị trường Bên cạnh việc tổ chức bán trực tiếp cho đơn vị, cá nhân có nhu cầu tiêu dùng thông qua xe tiếp thị, công ty cần trọng hình thức phân phối qua kênh trung gian thực tế đại lý, cửa hàng thường xuyên nên nghe tồn ý kiến thơng tin quan trọng người tiêu dùng công ty Từ thơng tin giúp cơng ty xác định kế hoạch kinh doanh tốt 1.1 Quy hoạch củng cố lại, tăng cường mở rộng mạng lưới phân phối khu vực nước : Mạng lưới phân phối yếu tố tiên cho việc phát triển thị trường Mạng lưới phân phối hoạt động hiệu phát triển thị trường điều tất yếu Do cơng ty phải tập trung cho mạng phân phối Tuy nhiên thực tế cho thấy số lượng đại lý nhiều hay vùng định doanh thu mà chủ yếu phải có phân bố hợp lý hiệu số lượng khả kinh doanh đại lý Việc quy hoạch cách đắn mạng lưới phân phối giúp công ty khắc phục khó khăn thời mắc phải + Số lượng đại lý nhiều khu vực gây cho cơng ty nhiều khó khăn việc kiểm sốt khả bán hàng tình hình tiêu thụ đại lý + Số lượng đại lý q ít, phân bố đại lý khơng đồng sản phẩm khó lưu thơng, thơng suốt Chính lý mà cơng ty cần phải tiến hành quy hoạch hệ thống đại lý cách hợp lý Các bước thực sau : - Đầu tiên tiến hành phân vùng dân cư liệt kê tất thị trường mà công ty phục vụ - Khảo sát nghiên cứu dân số, thu nhập bình qn, thói quen tiêu dùng, sở thích, điều kiện địa lý… để từ rút thơng tin xác nhu cầu hiệ Trang 37 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON thị trường nhu cầu tiềm khuynh hướng biến động nhu cầu thị trường - Phân tích so sánh, xem xét đại lý mở thị trường đáp ứng nhu cầu chưa Nếu số đại lý nhiều, cung cấp sản phẩm lớn nhu cầu nhu cầu tiềm thị trường cơng ty cần loại bỏ số đại lý có mức tiêu thụ thấp Nếu số đại lý khơng đủ cung cấp hàng hố cho người tiêu dùng cơng ty cần có biện pháp kích thích đại lý bán hàng cho cơng ty, đồng thời nên xem xét mở thêm đại lý Theo phân tích phần tơi thấy cơng ty cịn yếu khu vực thị trường sau : + Tại TP.HCM : Ở thị trường Q.7, 8, 9, 12 Hóc Mơn… Thì đại lý, nhà bán lẽ công ty cần xem xét để cơng ty thành lập thêm đại lý để mở rộng thị trường Hoặc công ty tăng tăng cường cơng tác tiếp thị, chào hàng Q.6 nhằm mở rộng việc giới thiệu sản phẩm + Các tỉnh miền Tây Nam Bộ : công ty cần cố gắng mở thêm nhiều đại lý thị trường mà tiềm phát triển lớn An Giang, Kiên Giang… + Khu vực miền Trung : khu vực công ty có nhiều đại lý thị trường mà tiềm phát triển lớn An Giang, Kiên Giang… + Khu vực miền Trung : khu vực cơng ty có nhềiu đại lý khắp vùng, nhiên công ty nên tìm hiểu nghiên cứu nhu cầu để có biện pháp kích thích tiêu thụ thị trường Bên cạnh cơng ty phải xem xét đánh giá lại toàn đại lý nhằm biết đại lý vào làm ăn có hiệu quả, đại lý khơng hồn thành tiêu cơng ty đề cơng ty phải tìm hiểu nguyên nhân chấn chỉnh kịp thời + Nếu đại lý khu vực mà nhu cầu bão hồ, sản phẩm khơng tiêu thụ nợ q hạn chưa tốn cơng ty nên cắt bỏ hợp đồng 1.2 Phát triển kênh phân phối sau tiến hành quy hoạch chọn khu vực để mở rộng thêm đại lý : Công ty cần phải tiến hành lựa chọn kênh phân phối thị trường đó, xuất phát từ vấn đề phân tích, mạng phân phối kết hợp kênh phân phối trực tiếp cấp, nhiều cấp Do đó, lựa chọn cơng ty cần phải ý tiêu chuẩn sau : Trang 38 Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Cơng ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON + Địa điểm phải phù hợp với việc phân vùng địa điểm chiến lược phân phối công ty, phải nằm khu vực tập trung dân cư, đông đúc thị trường, đảm bảo việc phục vụ thị trường tốt + Ưu tiên cho vùng có tiềm phát triển cao Xem xét khả tài chính, điều kiện tín dụng sức mạnh bán hàng, danh tiếng, thái độ, qui mô thành viên kênh * Đối với người tiêu dùng TP.Hồ Chí Minh : Cơng ty nên thành lập mạng lưới phân phối lớn với phối hợp nhiều kênh khác + Đối với kênh cấp (phân phối gián tiếp) : cần sử dụng cho người tiêu dùng mua sắm siêu thị thông qua hợp đồng công ty, xí nghiệp (đặc biệt cơng đồn) có nhu cầu mì ăn liền cho cơng nhân viên người lao động + Công ty sử dụng kênh phân phối nhiều cấp, phân phối mì ăn liền cho thị trường với việc sử dụng đại lý chọn lọc để mang lại hiệu phân phối cao Ngồi cơng ty cịn sử dụng việc phân phối sản phẩm thông qua siêu thị, trung tâm thương mại thành phố : siêu thị Miền Đông, siêu thị Cora, hệ thống siêu thị Coopmart… Vì người tiêu dùng bắt đầu có thói quen mua hàng hoá siêu thị Đối với người tiêu dùng tỉnh, thành, khu vực miền Trung, miền Đông, Tây Nam Bộ : + Ở trung tâm tỉnh thành có mật độ dân số cao, mật độ thị trường cao, qui mô thị trường chưa lớn lắm, công ty sử dụng kênh phân phối dài với đại lý chọn lựa để nâng cao hiệu phân phối + Ở huyện, thị xã, dân cư phân tán, sử dụng kênh cấp với đại lý bán lẽ với số lượng nhỏ, hội sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhiều 1.3 Tăng cường công tác quản lý hoạt động kênh : Mạng lưới phân phối công ty lớn nên dẫn đến hoạt động kênh trở nên phức tạp Do đó, cần phải có quản lý, kiểm sốt chặt chẽ kênh để sản phẩm lưu thông đến tay người tiêu dùng nhanh chóng chi phí khơng cao, cơng ty cần phải có biện pháp để nâng cao hiệu kênh cịn yếu kênh có ưu điểm riêng Việc quản lý kênh địi hỏi cơng ty phải tuyển chọn trung gian cụ thể, phải có đơn đốc động viên họ số quan hệ mua bán có hiệu chi phí Mục đích xây dựng quan hệ công tác lập kế hoạch phân phối Từng cá nhân thành viên kênh cần định kỳ đánh giá qua việc so sánh riêng Trang 39 Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON họ với mức tiêu thụ thành viên khác kênh Vì biến động thay đổi môi trường mà thị trường tiêu thụ, cơng ty phải tiến hành cải tiến kênh phân phối Việc đánh giá hiệu cá nhân trung gian định kỳ, công ty định bổ sung hay loại bỏ họ Công việc suy rộng cho việc có bổ sung loại bỏ kênh KIẾN NGHỊ : 2.1 Đối với nhà nước : Với nổ lực lớn phủ năm qua tạo chuyển biến tích cực phát triển kinh tế, cải thiện môi trường kinh doanh, tạo điều kiện phát triển sản xuất Những số liệu tăng trưởng GNP năm qua kết tích cực cơng tác đổi mới, cải cách kinh tế Tuy nhiên yếu hệ thống pháp lý, hành luật pháp không khắc phục kịp thời làm chậm đà phát triển nước nói chung hoạt động doanh nghiệp nói riêng Nhà nước cần thực biện pháp tích cực : + Tiếp tục cải thiện hệ thống pháp luật liên quan đến đầu tư nước nước Xây dựng luật chung cho đầu tư ngồi nước nhằm tạo sân chơi bình đẳng cho thành phần doanh nghiệp + Mở rộng thẩm quyền trách nhiệm quan đảm bảo tính thống quản lý + Đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, bãi bỏ giấy phép bất hợp lý tạo điều kiện thu hút đầu tư + Đẩy mạnh tiến trình cổ phần hố doanh nghiệp tạo động lực phát triển, tạo quyền tự chủ kinh doanh + Giải kịp thời vướng mắc doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho dự án đầu tư triển khai + Trong trình tiến tới hội nhập cần có bước chuẩn bị hỗ trợ hàng hố nước đứng vững thị trường, cách khuyến khích đầu tư hiệu + Nghiêm khắc chóng hàng lậu, hàng giả ảnh hưởng đến sản xuất nước + Hỗ trợ giá công nghiệp non trẻ có vị trí chiến lược tương lai + Đẩy mạnh xúc tiến thương mại tìm kiếm hội kinh doanh, cầu doanh nghiệp nước thị trường xuất Trang 40 nối Một số biện pháp hoàn thiện hệ thống phân phối Công ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON + Đầu tư cải thiện hệ thống sở hạ tầng hồn chỉnh giải tắc nghẻn giao thơng, ngập nước, chi phí giao thơng liên lạc gây ảnh hưởng đến hoạt động thường ngày nhân dân môi trường kinh doanh doanh nghiệp 2.2 Đối với công ty ngành : * Đối với công ty : + Ln coi trọng cơng tác kiểm sốt, quản lý kênh phân phối theo dõi điều chỉnh tùy theo biến động thị trường + Đẩy mạnh nghiên cứu phát triển sản phẩm đảm bảo chất lượng + Tuy đánh giá vai trò phận marketing cách thành lập phận gần năm chưa thật tạo chủ động khuyến khích vai trị sáng tạo phận Khơng nên hiểu cách máy móc hạn hẹp marketing phạm vi quảng cáo khuyến nhiều doanh nghiệp nhiều người lầm tưởng mà cầnphải hiểu marketing trình xuyên suốt từ nghiên cứu thị trường, nghiên cứu người tiêu dùng, nghiên cứu thiết lập sản phẩm đến việc thử nghiệm sản xuất, lựa chọn kênh phân phối, phương thức đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, thực biện pháp mở rộng thị trường, trì khách hàng + Quan tâm đến yếu tố nguồn nhân lực cơng ty, thực sách nâng cao trình độ, bồi dưỡng tay nghề, khoá học nghiệp vụ + Yếu tố hiệu hoạt động sản xuất cần xem trọng Cần thường xuyên thực theo dõi đánh giá yếu tố lãng phí bố trí cán bộ, sử dụng hiệu mặt sản xuất v.v điều góp phần đem lại giải pháp hữu hiệu, tăng giá trị cho công ty + Tăng cường ngân sách cho quảng cáo xem việc quảng bá nhãn hiệu ưu tiên chiến lược chiêu thị * Đối với ngành cơng nghiệp mì ăn liền : + Tăng cường quản lý chặt chẽ việc đăng ký nhãn hiệu, vệ sinh an tồn thực phẩm để tránh tình trạng hàng nhái, hàng giả chất lượng ảnh hưởng đến uy tín cơng ty an tồn cho người tiêu dùng + Thiết lập hiệp hội xuất sản phẩm mì ăn liền nhằm tăng cường mối liên hệ liên kết sản xuất kinh doanh, hạn chế cạnh tranh không lành mạnh, nâng cao hiệu hoạt động chung cho ngành sản xuất kinh doanh thực phẩm chế biến nói chung sản xuất mì ăn liền nói riêng, hỗ trợ tạo điều kiện cho nhà sản xuất nước nâng cao khả cạnh tranh thị trường quốc tế Trang 41 Một số biện pháp hồn thiện hệ thống phân phối Cơng ty Kỹ Nghệ Thực Phẩm VIFON KẾT LUẬN : Quản lý, phát triển kênh phân phối ngày khẳng định vai trị quan trọng cần thiết thành cơng doanh nghiệp Một kênh phân phối tổ chức hợp lý, đo lường trước tình xảy giúp cho doanh nghiệp chủ động đối phó với mơi trường kinh doanh ngày biến động phức tạp nhiều rủi ro Với bề dày hoạt động 30 năm lĩnh vực thực phẩm ăn liền công ty VIFON phản ánh thực trạng kinh doanh theo cảm tính nhiều doanh nghiệp Nhà nước với ảnh hưởng cách kinh doanh bị trói buộc nhiều chưa thực giữ vị trí vững thị trường Tuy nhiên với cố gắng khơng nhỏ Ban giám đốc tồn thể nhân viên, kết kinh doanh công ty VIFON có tăng trưởng đáng kể giải tiêu ngân sách nộp nhà nước ổn định công việc cho phận người lao động Do thời gian thực tập cơng ty có hạn, lực có phần hạn chế, số đề xuất em hệ thống phân phối công ty gặp khiếm khuyết định Em kính mong Ban Giám đốc, anh, chị cơng ty, thầy hướng dẫn nhiệt tình đóng góp, dẫn em -: : :-` Trang 42 ... hoạt động kinh doanh : Marekting có vai trị quan trọng kinh doanh hướng dẩn, đạo phối hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhờ hoạt động Marketing, định đề án kinh doanh có sở khoa học... ra, Cơng ty cịn liên doanh với Cơng ty tập đoàn lớn nước cho đời liên doanh : Công ty liên doanh ORSAN – VIETNAM, AJINOMOTO – VIETNAM, VIFON – ACECOOK, xí nghiệp liên doanh VIFON – HÀ NỘI, VIFON... trình sản xuất kinh doanh Tạo cho Ban giám đốc nắm vững tình hình sản xuất kinh doanh Công ty thời điểm cách nhanh chóng, xác rõ ràng để đưa định tạm thời, tận dụng hội kinh doanh Tổ chức ghi chép