quá trình sản xuất kinh doanh đáp ứng nhu cầu sử dụng tiền xã hội 3- Thực trạng hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam Thách thức lớn NHTM nằm nội lực ngân hàng, với quy mơ vốn nhỏ, nguồn nhân lực hạn chế, trình độ cơng nghệ chậm tiến so với nước khu vực • Các chức bản: Đã thực chưa phát huy đầy đủ • Hoạt động bó hẹp chức nghiệp vụ đơn giản: Cịn tình trạng độc canh tín dụng • Cơng nghệ đơn giản • Hệ thống tốn chưa phát triển • Mặc dù vốn điều lệ ngân hàng tăng mạnh so với trước nhỏ bé so với giới khu vực Điểm hạn chế thứ ngân hàng nước hệ thống dịch vụ ngân hàng nước đơn điệu, chất lượng chưa cao, chưa định hướng theo yêu cầu khách hàng, nặng dịch vụ ngân hàng