Lãnh đạo phục vụ

Triết lý lãnh đạo phục vụ Tìm hiểu xuất phát điểm việc áp dụng triết lý lãnh đạo phục vụ tổ thức ngày nay, tác giả Larry C Spears đưa nhìn tồn diện khái niệm viết tạp chí Leader to Leader Ý tưởng Robert K Greenleaf việc lãnh đạo phục vụ (servant-leadership) đời bốn thập kỷ tiếp tục tạo cách mạng thầm lặng nhiều môi trường làm việc giới Trong thời kỳ cách mạng công nghiệp, nhà quân lý có xu hướng xem người công cụ, tổ chức xem nhân viên họ bánh cỗ máy Một vài thập kỷ trước, chứng kiến tiến quan điểm lãnh đạo Ngày nay, tổ thức phi lợi nhuận lợi nhuận, thấy mơ hình lãnh đạo truyền thống, chun quyền thứ bậc chịu nhường cho cách làm việc khác - dựa nhóm cộng đồng, tìm kiếm liên quan nhiều người định, dựa hành vi có tính đạo đức quan tâm, cố gắng để hoàn thiện cá nhân cải thiện quan tâm chất lượng nhiều tổ thức Cách tiếp cận với việc lãnh đạo phục vụ Greenleaf Khái niệm lãnh đạo phục vụ lần Greenleaf (1904-1990) sử dụng báo có nhan đế: "Nhà lãnh đạo người phục vụ” Từ đó, nửa triệu sách báo ông bán toàn giới Greenleaf dành hầu hết thời gian cơng việc lĩnh vực nghiên cứu, phát triển giáo dục quản lý AT&T Với nghề nghiệp 40 năm AT&T, Greenleaf thích thú nghề nghiệp thứ hai - kéo dài khoảng 25 năm, suốt thời gian ông làm việc nhà tư vấn có ảnh hưởng với nhiều tổ chức lớn Đại học Ohio, tổ chức Ford, tổ thức R K Mellon, Mead, Tổ chức nghiên cứu Quản lý Hoa Kỳ, Quỹ Lilly Năm 1964, Greenleaf thành lập Trung tâm Nguyên tắc ứng dụng, mà năm 1985 đổi tên thành Trung tâm Rchert K Greenleaf đặt trụ sở Indianapolis Chậm mà chắc, viết lãnh đạo phục vụ Greenleaf có ấn tượng sâu sắc, lâu dài với nhà lãnh đạo, nhà giáo dục, nhiều người quan tâm đến vấn đề lãnh đạo quản lý, phục vụ phát triển cá nhân Các tiêu chuẩn ứng dụng nhanh chóng nâng lên thành ý tưởng, chứng thực tác phẩm Stephen Covey, Peter Senge, Max Depree, Margaret Wheatley, Ken Blanchard nhiều người khác, người gợi ý có cách tốt để lãnh đạo quản lý tổ chức Các viết Greenleaf chủ đề lãnh đạo phục vụ giúp cho phong trào bắt đầu, quan điểm ơng có tác động sâu sắc ngày tăng lên nhiều người Lãnh đạo phục vụ gì? Ý tưởng nhà lãnh đạo người phục vụ xuất phát phần từ kinh nghiệm nửa thập kỷ Greenleaf cơng việc định hình cho tổ chức Tuy nhiên, suy nghĩ rõ ràng Greenleaf năm 1960, ông đọc tiểu thuyết Hermann Hesse có tên gọi "Hành trình tới phương Đơng" - hành trình thần thoại nhóm người dựa đòi hỏi tâm linh Sau đọc câu chuyện này, Greenleaf kết luận ý nghĩa trọng tâm nhà lãnh đạo vĩ đại trải qua kinh nghiệm người phục vụ người khác thực tế đơn giản trọng tâm vĩ đại nhà lãnh đạo Sự lãnh đạo đích thực đến từ người mà động cơ khao khát giúp đỡ người khác Trong tác phẩm mình, Greenleaf bàn nhu cầu cho cách tiếp cận tốt với việc lãnh đạo, số phục vụ người khác - bao gồm nhân viên, khách hàng, cộng đồng - ưu tiên số Lãnh đạo phục vụ nhấn mạnh vào việc phục vụ người khác ngây tăng, cách tiếp cận toàn diện với công việc, thúc đẩy nhận thức cộng đồng chia sẻ quyền lực việc định Từ servant (người phục vụ, người đầy tớ) leader (người lãnh đạo) thường nghĩ từ đối lập Khi hai đối lập ghép lại với cách có ý nghĩa, sinh nghịch lý Vì từ “người phục vụ "người lãnh đạo" ghép lại với để mang lại ý tưởng có tinh nghịch lý: lãnh đạo phục vụ Ai nhà lãnh đạo phục vụ? Greenleaf nói nhà lãnh đạo trước tiên phải người phục vụ Trong cuốn: "Nhà lãnh đạo người phục vụ”, ông viết: "Bắt đầu với cảm xúc tự nhiên người muốn phục vụ, trước tiên phải phục vụ Sau lựa chọn có nhận thức mang người đến với khát khao lãnh đạo Sự khác biệt tự bộc lộ quan tâm người phục vụ - trước tiên đảm bảo nhu cầu ưu tiên cao người phục vụ Bài kiểm tra tốt là: Có phải người phục vụ phát triển cá nhân, có phải họ, lúc phục vụ, trở nên mạnh khoẻ hơn, khôn ngoan hơn, tự hơn, tự trị so, chắn để trở thành người Phục vụ hơn? Và ảnh hưởng tới đặc quyền xã hội gì? Liệu họ có lợi hay họ khơng bị túng quẫn? Về cốt lõi lãnh đạo phục vụ cách tiếp cận lâu dài, biến đổi với sống công việc - diện, cách tồn - mà có tiềm tạo thay đổi tích cực tồn xã hội Trong 40 năm đó, ơng nghiên cứu lĩnh vực quản lý, phát triển giáo dục, ông cảm thấy nghi ngờ phong cách lãnh đạo chuyên quyền tập trung vào quyền lực cứng nhắc tổ chức Mỹ tăng lên, cách tiếp cận khơng cịn hiệu Năm 1964, ơng nghỉ hưu sớm đề thành lập Trung tâm Nguyên tắc ứng dụng Larry C Spears CEO Trung tâm Lãnh đạo Phục vụ Robert K Greenleaí từ năm 1990 Ông biên tập đồng biên tập sách việc lãnh đạo phục vụ, bao gồm: "Thực hành việc lãnh đạo phục vụ: Thành công thông qua tin cậy, lòng can đảm tha thứ" Ông biên tập viên tờ báo theo quý trung tâm greenleaf có nhan đề “Người lãnh đạo phục vụ” hàng loạt báo "Tiếng nói việc lãnh đạo phục vụ”  ... ý tưởng có tinh nghịch lý: lãnh đạo phục vụ Ai nhà lãnh đạo phục vụ? Greenleaf nói nhà lãnh đạo trước tiên phải người phục vụ Trong cuốn: "Nhà lãnh đạo người phục vụ? ??, ông viết: "Bắt đầu với... Larry C Spears CEO Trung tâm Lãnh đạo Phục vụ Robert K Greenleaí từ năm 1990 Ông biên tập đồng biên tập sách việc lãnh đạo phục vụ, bao gồm: "Thực hành việc lãnh đạo phục vụ: Thành cơng thơng qua... lãnh đạo quản lý tổ chức Các viết Greenleaf chủ đề lãnh đạo phục vụ giúp cho phong trào bắt đầu, quan điểm ông có tác động sâu sắc ngày tăng lên nhiều người Lãnh đạo phục vụ gì? Ý tưởng nhà lãnh