Báo Cáo Thực Tập Doanh Nghiệp: Xây Dựng Hạ Tầng Người Dùng Tại Cơ Sở Chứng Khoán

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT VŨ ANH QUÂN 1821051009 BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH : HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐỀ TÀI: BÁO CÁO XÂY DỰNG HẠ TẦNG NGƯỜI DÙNG TẠI CƠ SỞ CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI , Tháng 5, Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH : HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐỀ TÀI: BÁO CÁO XÂY DỰNG HẠ TẦNG NGƯỜI DÙNG TẠI CƠ SỞ CHỨNG KHOÁN Sinh viên thực tập : Vũ Anh Quân Mã sinh viên : 1821051009 Công ty thực tập : Cơng ty Cổ phần Chứng Khốn Ngân Hàng VPBank Người phụ trách : Anh Lê Hà Quốc Bảo Giảng viên hướng dẫn: Thầy Dương Chí Thiện HÀ NỘI , Tháng 5, Năm 2022 Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B MỤC LỤC Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B M ỤC LỤC HÌNH ẢNH Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B MỞ ĐẦU Ngày nay, bùng nổ Internet ứng dụng Internet làm thay đổi mơ hình, cách thức kinh doanh doanh nghiệp Việc chuyển dần giao dịch truyền thống sang giao dịch điện tử, thông qua internet ảnh hưởng không nhỏ đến vị trí, vai trị phương thức hoạt động bên liên quan thuộc chuỗi hoạt động doanh nghiệp (bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, nhà đầu tư,…) Số lượng giao dịch điện tử ngày lớn, đòi hỏi tốc độ nhanh, độ xác an tồn cao Do mơ hình CNTT doanh nghiệp phải thay đổi, cần có sản phẩm, giải pháp giúp hệ thống CNTT hoạt động nhanh Từ thúc đẩy dịch vụ, ứng dụng phục vụ doanh nghiệp, khách hàng vận hành ổn định, tăng cường linh hoạt an ninh bảo mật với chi phí đầu tư hợp lý Để giải tốn đó, việc xây dựng hệ thống mạng với kiến trúc tiên tiến, có khả kết nối tất thành phần hệ thống CNTT với tốc độ cao, tạo tảng đồng cho tất ứng dụng, giao dịch nội bên điều tiên Hạ tầng mạng hỗ trợ ứng dụng cung cấp dịch vụ, tài nguyên để doanh nghiệp có vận hành, từ cung cấp dịch vụ tới tay người dùng Ngày nhu cầu doanh nghiệp ngày cao, kéo theo phức tạp sở hạ tầng mạng tăng theo Vấn đề đặt làm cách để thiết kế sở hạ tầng tốt, đảm bảo hoạt động 100% thời gian với lưu lượng truy cập lớn tránh cố an ninh bất ngờ? Chính đề tài : “ Xây Dựng Hạ Tầng Người Dùng Tại Cơ Sở Chứng Khốn” đề tài em tìm hiểu thời gian thực tập doanh nghiệp Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY VÀ VỊ TRÍ THỰC TẬP 1.1 Giới thiệu cơng ty CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN NGÂN HÀNG VP BANK Địa hội sở: 89 Láng Hạ – Phường Láng Hạ – Quận Đống Đa – Hà Nội Địa trụ sở: Hội sở: Tầng 25 , Tòa nhà VPBank 89 Láng Hạ – Phường Láng Hạ – Quận Đống Đa – Hà Nội Hotline: 1900 636679 Email: cskh@vpbanks.com.vn Website: Chứng khoán VPBank - Thịnh vượng tầm tay (vpbanks.com.vn) Hình 1: Logo Cơng Ty Cổ phần Chứng khốn Ngân Hàng VP Bank Tầm Nhìn: Trở thành định chế tài cơng nghệ số Việt Nam, với lực uy tín vươn tầm quốc tế; Là điểm đến thỏa mãn tất nhu cầu dịch vụ tài đầu tư khách hàng với trải nghiệm đơn giản thân thiện Sứ mệnh: Ở vị trí trung tâm dịng chảy vốn, gây dựng, vun đắp thịnh vượng cho Khách hàng, Đối tác Cộng đồng thông qua cơng nghệ thơng minh trải nghiệm tài đầu tư tối giản Lĩnh vực kinh doanh sản phẩm/dịch vụ cơng ty: • Lĩnh vực kinh doanh: Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B Chức đăng ký kinh doanh công ty bao gồm lĩnh vực sau: - Giao dịch cổ phiếu , trái phiếu - Cho vay ký quỹ - Ứng trước tiền bán chứng khốn - Bán cổ phiếu lơ lẻ - Chuyển khoản chứng khốn - ……… Trong đó, lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty giao dịch cổ phiếu, trái phiếu cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng tổ chức, doanh nghiệp để phù hợp với chiến lược kinh doanh tình hình thị trường đầy biến động , thực đội ngũ tư vấn am hiểu giàu kinh nghiệm như: tư vấn phát hành cổ phiếu,tư vấn niêm yết cổ phiếu, tư vấn phát hành trái phiếu, tư vấn tài doanh nghiệp, tư vấn M&A,… Với lợi có hỗ trợ từ ngân hàng mẹ VPBank mạng lưới nhà đầu tư chuyên nghiệp định chế tài VP Bank Securities với khả kinh nghiệm hoạt động đầu tư tài chính, chúng tơi có khả cung cấp giải pháp đồng thị trường nợ, mang lại giá •   - trị cho khách hàng Sản phẩm/dịch vụ công ty Sản phẩm: Chứng khoán sở eStock Trái phiếu Doanh nghiệp eBond Vay ký quỹ eMargin Dịch vụ: Nền tảng giao dịch trực tuyến lúc nơi (Web Tranding) đem lại tiện ích đầy đủ độ bảo mật cao cho giao dịch đầu tư khách hàng Các tính ln cải tiến thiết kế thân thiện với • • • • - người dùng : Giao dịch cổ phiếu , trái phiếu Phân tích kỹ thuật Bảng giá trực quan Báo cáo quản lý tài sản Ứng dụng đầu tư thơng minh tích hợp tảng khiến giao dịch khách hàng trở nên dễ dàng, nhanh chóng tiện ích hết Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B Chỉ với tài khoản ứng dụng, khách hàng dễ dàng theo dõi giao dịch sản phẩm chứng khoán, trái phiếu, cho vay ký quỹ cách đơn giản, thuận tiện 1.2 Vị trí thực tập Vị trí: Thực tập sinh Cơng việc giao: Tìm hiểu cách hoạt động cấu hình Layer2 thiết bị Cisco mơ hình OSI Thiết bị Switch Vlan Trunk Spanning-tree MAC address MAC address Table - - Tìm hiểu cách hoạt động cấu hình Layer3 thiết bị Cisco mơ hình OSI Thiết bị Router, Switch Layer IP Static Route EIGRP OSPF RIP Thực mô mô hình người dùng người hướng dẫn giao cho Tìm hiểu mơ hình hạ tầng người dùng Cơng Ty Cổ Phần Chứng Khoán Ngân Hàng VP Bank Tìm hiểu về: - SNMP - NTP Tìm hiểu về: - DNS - DHCP Thực kéo dây, lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Đi theo anh học việc Thực hỗ trợ người dùng 1.3 Đề tài thực tập: Đề tài: Báo Cáo Xây Dựng Hạ Tầng Người Dùng Tại Cơ Sở Chứng Khoán Mục tiêu đề tài: Vũ Anh Quân Lớp DCCTHT63B - Hiểu cách hoạt động cấu hình Layer 2& Layer thiết bị - Cisco mơ hình OSI Hiểu cấu hình mơ hình người dùng Mơ hình hạ tầng người dùng sở Lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Hỗ trợ người dùng gặp cố 1.4 Lịch làm việc: Tuần Công việc - Người hướng dẫn Mức độ hoàn thành (SV tự đánh giá) Ghi Tìm hiểu cách Lê Hà Quốc Bảo hoạt động cấu hình Layer2 thiết bị Cisco mơ hình OSI Thiết bị Switch Vlan Trunk Spanning-tree MAC address MAC address Table Tìm hiểu cách Lê Hà Quốc Bảo hoạt động cấu hình Layer3 thiết bị Cisco mơ hình OSI - Thiết bị Router, Switch Layer - IP - Static Route - EIGRP - OSPF - RIP Thực mơ Lê Hà Quốc Bảo mơ hình người dùng người hướng dẫn giao cho Vũ Anh Qn Lớp DCCTHT63B Tìm hiểu mơ hình hạ Lê Hà Quốc Bảo tầng người dùng Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Ngân Hàng VP Bank Tìm hiểu về: - SNMP - NTP Tìm hiểu về: - DNS - DHCP Thực kéo dây, Lê Hà Quốc Bảo Lê Hà Quốc Bảo Lê Hà Quốc Bảo lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Thực kéo dây, Lê Hà Quốc Bảo lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Đi theo anh học Lê Hà Quốc Bảo việc 10 Thực hỗ trợ Lê Hà Quốc Bảo người dùng Bảng 1.1 Mô tả công việc CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP Tìm hiểu cách hoạt động cấu hình Layer3 thiết bị Cisco mơ hình OS Vũ Anh Quân 10 Lớp DCCTHT63B Tuy nhiên, địa IP sử dụng tảng kết nối thiết bị mạng Đó nơi DNS làm việc phân giải tên domain thành địa IP để thiết bị mạng giao tiếp với Đồng thời, bạn tải website cách nhập trực tiếp địa IP thay nhập tên domain website Hình 21: DNS đóng vai trị “người phiên dịch”   Các loại ghi DNS CNAME Record (Bản ghi CNAME): A Record: MX Record: AAAA Record: TXT Record: SRV Record: NS Record: Cơ chế hoạt động DNS Vũ Anh Quân 29 Lớp DCCTHT63B Hình 22 :Cách thức hoạt động DNS  Nguyên tắc làm việc DNS gì? - Thứ nhất, chịu trách nhiệm phân giải tên từ máy bên miền địa Internet, bên lẫn bên ngồi miền quản lý  Thứ hai, chúng trả lời DNS server bên cố gắng phân giải tên bên miền quản lý  Sử dụng DNS nào? Vì tốc độ DNS khác nhau, nên người sử dụng tự chọn DNS server cho riêng Trong trường hợp sử dụng DNS nhà cung cấp mạng, người sử dụng không cần phải điền địa DNs vào kết nối mạng Cịn trường hợp sử dụng máy chủ DNS khác, phải điền địa cụ thể máy chủ vào  Cách kiểm tra khắc phục lỗi rò rỉ DNS Vũ Anh Quân 30 Lớp DCCTHT63B Hình 23: Magnet Link giúp xác định Torrent Client hiển thị địa IP với người Sẽ gặp nhiều rủi ro quyền riêng tư, bảo mật có rị rỉ DNS Do đó,cần xác định xem có gặp cố khơng tìm cách khắc phục nhanh tốt 2.5.2 :Giao thức DHCP  Giao thức DHCP gì? Giao thức DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) giao thức thiết kế theo mơ hình client/server nhằm cho phép thiết bị mạng đóng vai trị DHCP client dễ dàng lấy thơng tin vế cấu IP, subnet mask, default gateway, DNS server từ DHCP server  DHCP giúp tăng cường khả mở rộng Cơ chế hoạt động: Vũ Anh Quân 31 Lớp DCCTHT63B Hình 24: Hoạt động DHCP  Cấu trúc gói tin DHCP DHCP định nghĩa đầy đủ RFC 2131 có cấu trúc gói tin sau: Hình 25: Cấu trúc gói tin DHCP Trong đó: + Op: Opcode (8 bit) dùng để xác định loại thơng điệp q trình giao tiếp client server + Htype: Hardware Address Type (8 bit) dùng để xác định kiểu phần cứng mạng, thường ethernet + Hlen: Hardware Address Length (8 bit) dùng để xác định chiều dài địa phần cứng + Hops: Hop Count (8 bit) đếm số server yêu cầu định hướng + Xid: Transaction ID (32 bit) chuỗi tạo client sử dụng suốt trình giao tiếp client server Vũ Anh Quân 32 Lớp DCCTHT63B + Secs: Number Of Seconds (16 bit) dùng để xác định thời gian (s) trôi qua kể từ client nhận IP từ khởi động lại trình + Flag: Cờ (16 bit) Hiện trường flag sử dụng bit gọi Broadcast bit 15 bit lại dùng tương lai + Ciaddr: Client IP Address (32 bit) địa IP card mạng client (nếu có) + Yiaddr: Your IP Address (32 bit) địa IP mà server cấp cho client + Siaddr: Server IP Address (32 bit) địa IP server + Giaddr: Gateway IP Address (32 bit) địa Relay Agent + Chaddr: Client Hardware Address (16 byte) địa vật lí (MAC) client dùng client chưa có địa IP + Sname: Server Host Name (64 byte) tên DHCP server + File: Boot Filename (128 byte) tên tập tin khởi động + Options: Bao gồm nhiều tham số giúp nâng cao độ linh hoạt khả mở rộng giao thức, cho phép tính bổ sung Hình 26: Mơ hình ví dụ cho việc cấp địa IP DHCP Server DHCP Relay Agent  Giao thức DHCP ? DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) giao thức cấu hình host động Nó cung cấp cho máy tính địa ip ; subnet mask; default gateway Và thường cấp phát DHPC server tích hợp sẵn router Vũ Anh Quân 33 Lớp DCCTHT63B DHCP giao tiếp UDP sử dụng port 67 68 DHCP server sử dụng port 67 để nghe thông tin từ client sử dụng port 68 để reply thông tin Hình 27: Mơ hình Client server thành phần DHCP  Nguyên lý hoạt động DHCP Thành phần DHCP bao gồm tin: - DISCOVERY OFFER REQUEST ACK Quá trình cấp phát địa IP giao thức DHCP Hình 28: Quá trình cấp phát địa IP giao thức DHCP Kịch client xin cấp DHCP từ modem  Phân tích gói tin Vũ Anh Quân 34 Lớp DCCTHT63B  Tổng kết: Chúng ta thấy cách sử dụng lệnh tcpdump cách thức hoạt động giao thức DHCP Nó sử dụng gói tin để cấp phát địa IP cho client KVM DHCP hoạt động phân tích việc DHCP KVM CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN 3.1 Đánh giá kết thực tập Sau khoảng thời gian tham gia thực tập Cơng ty Cổ Phần Chứng Khốn Ngân Hàng VP Bank giúp em học hỏi nhiều kiến thức rèn luyện thêm kỹ mềm công việc 3.1.1 Về kiến thức • Hiểu cách hoạt động cấu hình Layer2 Layer thiết bị Cisco mơ hình OSI • Thực mơ mơ hình người dùng • Tìm hiểu mơ hình hạ tầng người dùng Cơng Ty Cổ Phần Chứng Khốn Ngân Hàng VP Bank • Tìm hiểu giao thức - SNMP - NTP - DNS - DHCP • Lắp đặt mở rộng hạ tầng người dùng thực hỗ trợ người dùng 3.1.2 Về kỹ  Kỷ luật chấp hành làm việc Trong q trình thực tập cơng ty, kỷ luật điều quan trọng Nếu thân khơng thực tốt kỷ luật đó, cơng việc dù giỏi đến đâu khơng thể hồn thành đánh giá cao Ở Chứng Khoán Ngân Hàng VPBank , ngày làm việc tiếng, 8h30-17h30 Thời gian yếu tố cần thiết cho cơng việc Novi hướng đến tồn nhân viên làm Đúng thói Vũ Anh Quân 35 Lớp DCCTHT63B quen tốt để người khác tơn trọng Vì thế, việc xếp thời gian hợp lý điều cần thiết Và công ty giúp em trưởng thành vấn đề giấc  Kỹ giao tiếp, tác phong ứng xử chuyên nghiệp Công ty giúp thay đổi tác phong ứng xử môi trường công sở: - Tạo mối quan hệ thân thiết với anh chị đồng nghiệp, anh chị nhiệt tình bảo - Hịa nhã với nhân viên nơi thực tập, tham gia sôi hoạt động làm việc người dự án - Chủ động tiếp cận công việc sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp để hồn thành công việc chung, tự khẳng định lực thân - Phong cách, trang phục chỉnh tề, phù hợp, lịch  Khả làm việc nhóm Làm việc theo nhóm giúp cho thân em nhiều Giúp em lắng nghe ý kiến từ nhiều phía khác nhau, trợ giúp tôn trọng ý kiến người Bên cạnh ,làm việc nhóm giúp em rèn luyện khả thuyết phục, thuyết phục thành viên phải trao đổi,suy xét ý tưởng đưa Đồng thời em nâng cao khả tự bảo vệ thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến  Khả lên kế hoạch công việc quản lý thời gian Lên kế hoạch cho cơng việc làm kỹ em học công ty Để làm tốt công việc giao , thân em biết lập kế hoạch cho vấn đề Việc không giúp thân em điều chỉnh thời gian cho phù hợp mà cịn giúp tiến độ cơng việc nâng cao 3.1.3 Kiến thức lý thuyết củng cố kỹ học hỏi • Những kiến thức học trường áp dụng trình thực tập như: - Kiến thức máy tính, tin học văn phịng nâng cao - Kiến thức Mạng Máy Tính - Những kiến thức phân tích hệ thống áp dụng đọc hiểu tài liệu đặc tả • Sau tháng thực tập công ty em cảm thấy hiểu cách làm việc thực tế khác biệt với kiến thức học trường Vũ Anh Quân 36 Lớp DCCTHT63B - Em học quy trình phát triển phần mềm Để biết thực tế - cơng ty làm quy trình qua giai đoạn Hiểu xây dựng hạ tầng người dùng Công Ty Biết cách lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Biết cách hỗ trợ người dùng gặp cố 3.1.4 Hạn chế Do thời gian hạn chế kinh nghiệm thực tế chưa có nhiều nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót kiến thức, kỹ kết đạt Em cố gắng khắc phục hạn chế để hồn thành tốt báo cáo đợt Bảo vệ đồ án tới 3.2 Hướng phát triển đề tài Khi nghiên cứu xây dựng hạ tầng người dùng nói chung áp dụng vào dự án nói riêng, em hiểu hạ tầng người dùng quan trọng Công Ty Hướng phát triển thực tập tốt nghiệp là: - Tiếp tục nghiên cứu học hỏi cách xây dựng hạ tầng người dùng - Tích cực phát huy kỹ mềm tích luỹ mơi trường làm - việc thực tế Tìm hiểu nghiên cứu thêm quản trị mạng , bảo mật hệ thống mạng, biết xử lý lỗi gặp cố Vũ Anh Quân 37 Lớp DCCTHT63B KẾT LUẬN Qua đợt thực tập em hoàn thành tương đối tốt công việc giao Tuy bước đầu cịn gặp nhiều khó khăn, bỡ ngỡ nhờ bảo, hướng dẫn tận tình anh giúp em học hỏi nhiều thứ rút học cho riêng Về kiến thức em củng cố rõ thêm nhiều xây dựng hạ tầng người dùng Công Ty Về kỹ thực hành em có tiến nhiều kỹ giao tiếp, mạnh dạn đưa câu hỏi gặp khó khăn Đặc biệt kỹ làm việc nhóm cải thiện rõ rệt bao gồm kỹ quản lý, kỹ lên kế hoạch kỹ lắng nghe đóng góp ý kiến Cùng với kinh nghiệm thực tiễn mà em tích luỹ trải nghiệm thực tế tác phong làm việc, chuyên nghiệp, tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm đặc biệt mối quan hệ xã hội cải thiện mở rộng Vũ Anh Quân 38 Lớp DCCTHT63B Tài liệu tham khảo [1] [2] [3] CCNA Routing & Switching ICND1 100-105 https://blog.cloud365.vn/ccna/dhcp-tong-quan/ https://quantrimang.com/kien-thuc-co-ban-ve-mang-phan-2router-35172 Vũ Anh Quân 39 Lớp DCCTHT63B ... dây, lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Đi theo anh học việc Thực hỗ trợ người dùng 1.3 Đề tài thực tập: Đề tài: Báo Cáo Xây Dựng Hạ Tầng Người Dùng Tại Cơ Sở Chứng Khoán Mục tiêu đề tài:... - ĐỊA CHẤT BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CHUYÊN NGÀNH : HỆ THỐNG THÔNG TIN ĐỀ TÀI: BÁO CÁO XÂY DỰNG HẠ TẦNG NGƯỜI DÙNG TẠI CƠ SỞ CHỨNG KHOÁN Sinh viên thực tập : Vũ Anh... OSI Hiểu cấu hình mơ hình người dùng Mơ hình hạ tầng người dùng sở Lắp đặt mở rộng hạ tầng cho người dùng Hỗ trợ người dùng gặp cố 1.4 Lịch làm việc: Tuần Công việc - Người hướng dẫn Mức độ hoàn