Đồng phục phải gọn gàng, sạch sẽ Với nhiệm vụ là dọn buồng của khách nên thường xuyên phải tiếp với khách hàng nên, quần áo phải luôn gọn gàng, sạch sẽ Bảng tên và grifin phải được cài đúng chỗ, quy đ.
✔ Đồng phục phải gọn gàng, Với nhiệm vụ dọn buồng khách nên thường xuyên phải tiếp với khách hàng nên, quần áo phải gọn gàng, Bảng tên grifin phải cài chỗ, quy định khách sạn Tuy phải làm việc liên tục thường xuyên tiếp xúc bụi bẩn phải ln giữ quần áo khơng có mùi, hay vết dơ Trường hợp đồng phục bi bẩn thực cơng việc cần phải thay đồng phục khác Để thuận tiện trình làm việc nhân viên phải ăn mặc thoải mái để dễ dàng thực cơng việc với nhiều tư khó Khơng mang dép lê hay sandal, giày có chất liệu khơng phù hợp ✔ Phải giữ cẩn thận chìa khóa phòng khách dọn phòng Giám sát viễn giao chìa khóa phịng khác chìa kho cho nhân viên đầu ca làm, nhân viên phải giữ gìn cẩn thận, khơng để nơi dễ bị dơi túi áo, túi quần, cần để nơi cố định xe chuyên dụng ✔ Các nguyên tắc làm việc Sau buổi họp đầu ca phân cơng, nhiệm vụ phịng cần dọn, nhân viên xếp vật dụng trang thiết bị lên xe chuyên dụng cho gọn gàng thuận tiện cho q trình làm việc Khi dọn phịng cần gõ cửa lịch theo quy định khách sạn, nhẹ nhàng cẩn thận với đồ vật phòng đặc biệt xin phép xê dịch đồ khách để dọn dẹp có Nếu có đồ bị hư hỏng hay đồ khách để quyên phòng check out báo cáo với giám sát để sử lý ✔ Biết cách xử lý tình khẩn cấp Nhân viên cần phải trang bị cho kỹ cho tình khẩn cấp xảy với khách đồng nghiệp Biết kỹ sơ cứu chỗ cần thiết 2.1.2.2 Nhân viên Public Area Attendant Như nói, tổ vệ sinh cơng cộng phận quan trọng, có thời gian làm việc liên tục bụi bẩn Do để trở thành nhân viên Public chuyên nghiệp, cần phải đáp ứng tiêu chí: ✔ Nhân viên vệ sinh cơng cộng cần phải có sức khỏe, thể lực tốt