Đãi ngộ người lao động tại công ty cổ phần thiết bị việt

lOMoARcPSD|11809813 iii MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Đãi ngộ 1.1.2 Đãi ngộ người lao động 1.2 Vai trò đãi ngộ người lao động 10 1.2.1 Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 11 1.2.2 Đối với việc thỏa mãn nhu cầu lao động 12 1.2.3 Đối với việc trì phát triển nguồn nhân lực 13 1.3 Các nội dung đãi ngộ người lao động doanh nghiệp 14 1.3.1 Đãi ngộ tài 14 1.3.2 Đãi ngộ phi tài 20 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đãi ngộ người lao động doanh nghiệp 24 1.4.1 Nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi 24 1.4.2 Nhân tố thuộc môi trường bên 25 1.5 Kinh ngiệm đãi ngộ người lao động số công ty 27 1.5.1 Kinh nghiệm công ty Điện lực Quảng Ninh đãi ngộ lao động 27 1.5.2 Kinh nghiệm công ty Cổ phần Thiết bị Đông Anh 28 1.5.3 Bài học kinh nghiệm Công ty Cổ phần Thiết bị Việt 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỆT 30 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần thiết bị Việt 30 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần thiết bị Việt 30 Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 iv 2.1.2 Sơ đồ tổ chức máy công ty 30 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2012,2013,2014 32 2.1.4 Đặc thù Công ty ảnh hưởng đến đãi ngộ người lao động Công ty 34 2.2 Thực trạng nội dung đãi ngộ lao động Công ty cổ phần thiết bị Việt 35 2.2.1 Thực trạng đãi ngộ tài 35 2.2.2 Thực trạng đãi ngộ phi tài Cơng ty 50 2.3 Đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới đãi ngộ lao động Công ty cổ phần Thiết bị Việt 55 2.3.1 Các nhân tố bên ngồi Cơng ty 55 2.3.2 Các nhân tố bên Công ty 56 2.4 Đánh giá chung đãi ngộ người lao động Công ty cổ phần Thiết bị Việt 56 2.4.1 Ưu điểm 56 2.4.2 Những tồn 57 2.4.3 Nguyên nhân tồn 59 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐÃI NGỘ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỆT 61 3.1 Định hướng phát triển công ty quan điểm đãi ngộ người lao động Công ty cổ phần thiết bị Việt thời gian tới 61 3.1.1 Định hướng phát triển chung công ty 61 3.1.2 Những quan điểm đãi ngộ người lao động công ty cổ phần thiết bị Việt 62 3.2 Các giải pháp hoàn thiện đãi ngộ người lao động Công ty Cổ phần thiết bị Việt 64 Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 v 3.2.1 Các giải pháp đãi ngộ tài 64 3.2.2 Các giải pháp đãi ngộ phi tài 73 3.2.3 Những giải pháp khác 75 KẾT LUẬN 80 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 83 Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 vi DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Diễn giải NLĐ Người lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế ATLĐ An toàn lao động BCH Ban chấp hành CĐCS Cơng đồn sở CBCNV Cán cơng nhân viên Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy công ty 31 Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 32 Bảng 2.2: Thực trạng tiền lương Công ty 35 Biểu đồ 2.1: Mức độ hài lòng lao động mức lương 37 Bảng 3.1 Bảng hệ số thành tích điều chỉnh cơng ty 66 Bảng 3.2 Bảng quy định mức tiền thưởng 68 Bảng 3.3: Bảng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đội ngũ cán quản lý 78 Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việt Nam nước phát triển, thu nhập đời sống người lao động chủ yếu mức trung bình Tuy nhiên nhu cầu sống ngày nâng cao, đãi ngộ lao động xem có tác động ảnh hưởng to lớn đến hiệu làm việc người lao động doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có hệ thống đãi ngộ người lao động hợp lý khuyến khích người lao động cố gắng nỗ lực công việc, giữ chân họ làm việc lâu dài với doanh nghiệp, thu hút lao động có trình độ, tay nghề cao, nhân tài nước Ngược lại, doanh nghiệp không trọng đến vấn đề làm người lao động ỷ lại, không quan tâm đến cơng việc, khơng có ý thức gắn với doanh nghiệp Từ ảnh hưởng khơng tốt đến suất lao động, kết hoạt động kinh doanh, hiệu hoạt động doanh nghiệp doanh nghiệp không đạt mục tiêu đề Có thể coi đãi ngộ người lao động công cụ hữu hiệu để tạo động lực cho người lao động, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững Tuy nhiên, đãi ngộ lao động doanh nghiệp chịu nhiều yếu tố tác động thay đổi, đó, địi hỏi doanh nghiệp phải thường xun nghiên cứu điều chỉnh, hồn thiện để khơng ngừng tạo động lực lao động, thu hút giữ chân nhân tài mang lại hiệu cho doanh nghiệp Qua thời gian công tác nghiên cứu công ty Cổ phần Thiết Bị Việt, nhận thấy đãi ngộ lao động công ty phần phát huy ưu điểm sách nhiều điểm hạn chế cần khắc phục Nhận thức tầm quan trọng đãi ngộ lao động tồn phát triển công ty nên chọn “Đãi ngộ người lao động Công ty Cổ phần Thiết bị Việt” làm đề tài cho luận văn thạc sĩ Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 2 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trên giới, có nhiều nghiên cứu đãi ngộ lao động bật nghiên cứu George Milkovich Edward E.Lawler George Milkovich có nhiều viết đãi ngộ lao động (compensation) phải kể đến “Compensation Systems in High Technology Companies”, ông nghiên cứu hệ thống đãi ngộ lao động công ty công nghệ Bắc Mỹ với hai hệ thống đãi ngộ lao động yếu tố tài yếu tố phi tài Ơng thực biện pháp tư vấn cho cơng ty hồn thiện hệ thống đãi ngộ điều kiện cạnh tranh kinh tế thị trường vào năm cuối thập niên 80, đầu thập niên 90 kỷ 20 Còn Lawler gắn với chiến lược thù lao lao động chiến lược quản trị doanh nghiệp Ông gắn chiến lược kinh doanh với chiến lược tiền lương, tiền thưởng phúc lợi doanh nghiệp Các chiến lược đãi ngộ lao động ơng phân tích kỹ “Strategic Pay” Trong nước nghiên cứu đãi ngộ lao động hạn chế, chủ yếu đề cập đến giáo trình giảng dạy Quản trị nhân lực Các viết nghiên cứu hạn chế, gần viết tạp chí khoa học trường Đại học Quốc Gia Hà Nội PGS.TS Hồng Văn Hải số 27/2011 về: “Đổi sách đãi ngộ nhân Doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hậu gia nhập WTO” Bài viết trình bày thực trạng sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt lĩnh vực quản trị nhân tiến trình thực cam kết với WTO Trên sở phân tích đó, viết cịn số gợi ý cho doanh nghiệp nhằm đổi với sách hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân hướng tới mục tiêu sử dụng hiệu nguồn nhân lực bối cảnh cạnh tranh phát triển bền vững thị trường, Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 thay đổi triết lý đãi ngộ nhân sự, thay đổi cách thiết kế hệ thống lương thưởng áp dụng hình thức đãi ngộ tài đại Ngồi ra, cịn số luận văn nghiên cứu vấn đề doanh nghiệp luận văn bạn Ngô Thị Hường trường Đại học Kinh tế Quốc dân có đề tài: “Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân nhằm nâng cao động lực làm việc” Luận văn chủ yếu tập chung khai thác vai trò đãi ngộ nhân việc tăng động lực làm việc cho người lao động Tuy nhiên chưa sâu nghiên cứu giải pháp nhằm hoàn thiện công tác doanh nghiệp Hay Đề tài “Thù lao lao động công ty cổ phần tin học F1&FS”, Bùi Viết Thắng, luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Bưu Viễn thông, 2013 Đề tài tập trung làm rõ thực trạng đề yếu tồn doanh nghiệp để đưa nhiều giải pháp cụ thể Tuy nhiên luận văn lại chưa nghiên cứu nhiều vấn đề trợ cấp thù lao phi vật chất Đề tài “Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân lực Tổng công ty đầu tư phát triển nhà Hà Nội”, học viên Nguyễn Thu Trang, Luận văn thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Công đoàn, 2013 Đề tài sâu vào việc hệ thống hóa lý luận đãi ngộ bao gồm Đãi ngộ tài phi tài Trong nhấn mạnh tác động sách đãi ngộ phi tài với gắn kết tạo động lực lao động tới thành viên Công ty, nhiên phần đề xuất giải pháp tác giả chưa sâu nghiên cứu đề xuất xây dựng sách đãi ngộ Đề tài “Đãi ngộ phi tài Cơng ty cổ phần viễn thơng FPT”, học viên Đỗ Thị Bích, luận văn Thạc sỹ Quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động xã hội, 2014 Đề tài nghiên cứu kỹ vấn đề liên quan đến đãi ngộ phi tài cơng ty, nêu nhiều ưu điểm đánh giá hạn chế sách đãi ngộ phi tài chính, từ đề tài đề xuất Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 nhiều giải pháp hay cụ thể Tuy nhiên đề tài dừng lại khía cạnh đãi ngộ mà chưa bao quát toàn chế độ đãi ngộ lao động cơng ty nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở lý luận Đãi ngộ lao động, tập trung làm rõ thực trạng diễn đãi ngộ doanh nghiệp nhằm đưa giải pháp hồn thiện đãi ngộ lao động Cơng ty Cổ phần Thiết bị Việt Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hóa lý luận đãi ngộ lao động doanh nghiệp - Phân tích thực trạng đãi ngộ lao động Công ty Cổ phần Thiết bị Việt đánh giá mặt thành công hạn chế - Từ đưa số giải pháp nhằm hồn thiện sách đãi ngộ phù hợp hiệu cơng ty tình hình Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đãi ngộ lao động Công ty Cổ phần Thiết bị Việt Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: nghiên cứu đãi ngộ lao động năm từ năm 2012 đến năm 2014 Về không gian: Công ty Cổ phần thiết bị Việt (Cầu Giấy, Hà Nội) Nhân lực nghiên cứu Công ty bao gồm + Lao động gián tiếp: Nhân viên văn phòng, Quản lý giám sát + Lao động trực tiếp: Công nhân thi công Phương pháp nghiên cứu Thông tin số liệu thứ cấp: Số liệu thứ cấp tập hợp từ báo cáo hoạt động kinh doanh báo cáo tài giai đoạn 2012 – 2014 dùng cho Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 việc phân tích đánh giá tình hình Công ty liên quan đến nội dung nghiên cứu Đối với mục tiêu nghiên cứu vấn đề có tính lý luận: Phương pháp tổng hợp sử dụng để lựa chọn lý thuyết thích hợp vấn đề nghiên cứu Các sở lý thuyết tập hợp, lựa chịn từ tài liệu, giáo trình, tạp chí kết nghiên cứu cơng bố liên quan đến đề tài Phương pháp phân tích tổng hợp sử dụng để phân tích nhân tố ảnh hưởng đến đãi ngộ lao động Phương pháp điều tra sử dụng để đánh giá mức độ hài lòng phối hợp với kết thu phương pháp khác để làm sở đưa nhận xét kết luận, mẫu bảng hỏi (Phụ lục 1) Mẫu cấu mẫu: Tổng số phiếu điều tra phát ra: 110 phiếu Số phiếu thu 110 phiếu, số phiếu hợp lệ: 100 phiếu, số phiếu không hợp lệ: 10 phiếu Những đóng góp luận văn Đãi ngộ người lao động doanh nghiệp q trình có tác động ảnh hưởng lớn đến hiệu làm việc cá nhân doanh nghiệp nhân tố định đến thành công doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận, giảm chi phí Các sách Đãi ngộ nguồn cổ vũ vật chất tinh thần giúp người lao động hăng say lao động sáng tạo trung thành với tổ chức Quan trọng doanh nghiệp chưa thực quan tâm mức đến vấn đề Đối với công ty CP Thiết bị Việt: chưa có cơng trình nghiên cứu đãi ngộ người lao động đơn vị Cơng ty có áp dụng triển khai sách đãi ngộ lao động tài phi tài chưa khai thác hiệu giá trị sách việc tạo động lực cho người lao động Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 73 Mức trợ cấp cho người có hồn cảnh khó khăn trích lập từ quỹ doanh nghiệp, tùy thuộc vào hoàn cảnh để đưa mức cụ thể Điều kiện thực hiện: Đối với chế độ thai sản, chế độ ốm đau chế độ tử tuất, công ty phải thực tốt sách bảo hiểm cho người lao động, thực đóng bảo hiểm đầy đủ, mức, quy định Chỉ vậy, công ty bảo hiểm dễ dàng giải sách cho người lao động trường hợp xảy Riêng mức trợ cấp cho người có hồn cảnh khó khăn phụ thuộc vào quỹ doanh nghiệp nguồn kinh phí cơng đồn Do đó, phải đảm bảo quỹ doanh nghiệp nguồn kinh phí cơng đồn ổn định, để hỗ trợ kịp thời cho người lao động họ gặp khó khăn 3.2.2 Các giải pháp đãi ngộ phi tài 3.2.2.1 Giải pháp đãi ngộ thông qua công việc *Thực theo ngun tắc cơng bằng, bình đẳng doanh nghiệp Công ty cần đảm bảo nguyên tắc công minh bạch việc thực hình thức đãi ngộ Người lao động có phản ứng tiêu cực mức cao cho họ đối xử không công so với trường hợp họ nhận mức đãi ngộ thấp công Ngun tắc cơng địi hỏi chế đãi ngộ phản ứng đóng góp cá nhân người lao động hoạt động công ty Người lao động có đóng góp nhiều thành công công ty cần nhận mức đãi ngộ cao Các cơng việc vị trí có trách nhiệm độ phức tạp thực nhiệm vụ tương tự nhau, đòi hỏi kỹ năng, trình độ kinh nghiệm tương tự cần nhận hình thức đãi ngộ tương tự Các hình thức thưởng, ghi nhận thành cơng cá nhân cần phải thực cách thống liên tục Trình tự để thực chức cần xem xét Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 74 cách cẩn thận để đảm bảo công Người lao động cần phải thơng tin đầy đủ, rõ ràng tiêu chí để đánh giá thành công họ Đồng thời việc thực hình thức đãi ngộ phải kịp thời để động viên khuyến khích người lao động thời điểm Thực triển khai nguyên tắc công bằng, bình đẳng doanh nghiệp, nhà quản trị phải thông báo tất vấn đề, quy tắc, sách bảng thơng báo cơng ty trang thông tin điện tử công ty để người biết rõ Ngun tắc cơng bằng, bình đẳng thực thân nhà lãnh đạo người cơng minh trực quy định, quy tắc công ty phải rõ ràng, cụ thể, để làm cho người lao động nhìn nhận, đánh giá việc hoạt động cơng ty * Hồn thiện cơng tác bố trí sử dụng lao động Từ điều kiện thực tế cho thấy cơng tác bố trí sử dụng lao động cơng ty cịn nhiều bất cập, việc phân cơng cơng việc gây bất bình đẳng Việc triển khai sách đãi ngộ nhân lực công ty chưa phù hợp với kế hoạch xây dựng Do vậy, việc hồn thiện cơng tác bố trí sử dụng lao động tình hình việc làm cần thiết - Công ty cần thực sách luân chuyển cán xét thấy họ có khả trình độ phù hợp với vị trí khác nhằm tạo điều kiện cho họ phát huy điểm mạnh khắc phục điểm yếu - Khi phân cơng nhiệm vụ, cơng việc phải phù hợp với ngành nghề, lĩnh vực hoạt động họ - Không phân công nhiệm vụ, công việc chồng chéo người với người công việc khác người - Giữa phịng ban cần phân tách nhiệm vụ, cơng việc rõ ràng giúp cho việc bố trí lao động dễ dàng Cần thường xuyên đánh giá lực, Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 75 phẩm chất cán công nhân viên tạo điều kiện cho người có khả phát huy hết lực - Có số cán n vị lâu số vị trí, cần giao thêm nhiệm vụ, thay đổi vị trí để họ phát thêm khả tiềm tàng đồng thời để tránh cho họ rơi vào tình trạng lười sáng tạo Mặt khác, bố trí cơng việc cần xem xét theo nguyện vọng nhân viên, người mong muốn thực cơng việc họ có tâm huyết nhiệt tình, am hiểu cơng việc, nhờ cơng việc thực tốt giao cho người khác Chỉ có làm việc, trình độ chun mơn, với lực, sở thích người lao động phát huy hết khả 3.2.3 Những giải pháp khác * Nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh Qua đánh giá thực trạng công tác đãi ngộ tài cơng ty cho thấy ngun nhân hầu hết hạn chế tình hình kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn Do vậy, hoạt động kinh doanh, công ty cần tăng cường nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh mũi nhọn làm tiền đề cho hoạt động doanh nghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh phải đảm bảo phát triển tốt cơng tác đãi ngộ lao động thực quán, đồng triệt để Các kế hoạch xây dựng triển khai tốt - Công ty cần xem xét kỹ lưỡng dự án trước tham gia đấu thầu tiến hành triển khai thi công, công tác dự báo thị trường cần tiến hành chuẩn xác - Tập trung nguồn vốn cho dự án khả thi có khả thu hồi vốn nhanh - Loại bỏ, không nhận thầu dự án yếu kém, không khả thi Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 76 - Thực tiết kiệm cơng trình, quản lý chặt chẽ việc sử dụng nguồn lực sở vật chất Để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cần xem xét lại chiến lược sách kinh doanh mình, đưa chiến lược sách phù hợp với điều kiện thực tế, với nhu cầu tình hình thị trường khả tài cơng ty * Hồn thiện tổ chức máy quản trị nguồn nhân lực Dựa hạn chế công tác đãi ngộ lao động, công ty cần tiếp tục xây dựng, phát triển, tổ chức lại máy quản trị nguồn nhân lực đội ngũ chuyên gia phát triển nguồn nhân lực đủ mạnh để thực nhiệm vụ cách hiệu Nâng cao toàn diện chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao tỷ lệ lao động qua đào tạo, nhằm tạo bước phát triển chất, đó: + Nâng cao kiến thức kỹ quản trị doanh nghiệp cho lãnh đạo, quản lý cấp nhằm xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý có đủ lực lĩnh giải vấn đề thực tiễn đặt tiến trình hội nhập cách thực chương trình đào tạo nhân lực cho cán + Xóa bỏ phịng ban hoạt động khơng hiệu quả, thực rà sốt khâu q trình thực nhiệm vụ nhân viên + Phân việc theo chuyên môn người: người chuyên đảm trách bảo hiểm, người chun thực chấm cơng tính lương cho người lao động, người chuyên làm công tác giải chế độ phúc lợi, trợ cấp,… cho người lao động Để thực tốt công tác quản trị nguồn nhân lực công tác đãi ngộ lao động cơng ty nên mạnh mẽ việc hoàn thiện tổ chức máy quản trị nhân lực, cần loại bỏ phận không cần thiết gây cồng kềnh cho công tác quản lý, ngược lại cần phải bổ sung Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 77 cần kịp thời bổ sung nhằm đảm bảo công tác quản lý nhân lực thơng suốt * Nâng cao trình độ chun môn đội ngũ cán quản lý Người lãnh đạo, quản lý đóng vai trị quan trọng phát triển công ty hay doanh nghiệp Đó gương, phương hướng soi sáng đường giúp nhân viên học tập noi theo Vì vậy, máy mà trình độ chuyên môn đội ngũ cán quản lý mà yếu kém, hoạt động khác doanh nghiệp khơng thể hồn thành thực trơn tru Do đó, để cơng tác đãi ngộ tài thực đạt hiệu trước hết người vạch kế hoạch, sách phải người có trình độ cao, am hiểu rõ tình hình cụ thể doanh nghiệp, nắm bắt rõ quy định Nhà Nước, văn hướng dẫn thi hành chế độ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi dành cho người lao động, để từ xây dựng sách đãi ngộ hợp lý, vừa đảm bảo đạt mục tiêu công ty, tuân thủ quy định Nhà Nước, vừa đảm bảo quyền lợi người lao động Đội ngũ cán quản lý người đầu việc thực thi sách Ngồi kiến thức xây dựng, thực thi chế độ đãi ngộ nhà quản trị cần nâng cao trình độ cơng tác quản lý Khi nhà quản trị dễ dàng đạo cấp thực sách mà xây dựng cách nhiệt tình đạt kết cao Thực điều này, công ty cần triển khai sau: - Cơng ty cần trích từ lợi nhuận hàng năm khoản định đầu tư cho công tác đào tạo cán quản lý, đào tạo trình độ nâng cao tay nghề cho cơng nhân viên, sử dụng quỹ việc gặp mặt trao đổi kinh nghiệm, mời chuyên gia đào tạo để nhân viên công ty trau dồi kiến thức hiểu Đặc biệt, Cơng ty xây dựng hệ thống đánh giá sau đào tạo Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 78 nhằm rút kinh nghiệm chương trình đào tạo, chất lượng, đánh giá học viên sau khóa đào tạo - Thường xuyên tổ chức đánh giá trình độ chuyên môn đội ngũ cán quản lý cách tổ chức kỳ thi kiểm tra hình thức đột xuất thơng qua cơng việc - Phải thực sát việc sử dụng quyền hạn đôi với trách nhiệm cán bộ, xây dựng bảng đánh giá kết công việc để xác định mức độ hồn thành cơng việc cán quản lý Bảng đánh giá cán bộ, người trực tiếp thực nhiệm vụ, công việc người lao động nhân viên đánh giá Dưới bảng đánh giá xây dựng nhu cầu trên: Bảng 3.3: Bảng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc đội ngũ cán quản lý Mức độ hoàn thành Nội dung đánh giá Cán tự đánh giá Người lao động đánh giá Cơng tác bố trí sử dụng lao động Công tác giám sát, đạo Công tác thực sách Cơng tác phân bổ nguồn lực (Nguồn: Ý kiến tác giả) * Giữ vững phát huy văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp cốt lõi tinh thần công ty, văn hóa tốt cho thấy phát triển thịnh vượng công ty ngược lại Nó tạo dựng phát triển qua năm tháng để trở thành nét truyền thống doanh nghiệp Mỗi người, cá nhân có cá tính, đặc điểm, tình cảm lý trí riêng, văn hóa doanh nghiệp khơng vững vàng, Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 79 không soi sáng cho hành vi nhân viên tập thể dễ dẫn tới tình trạng hỗn loạn, khơng thể kiểm sốt Khi đó, gây khó khăn lớn cho công tác quản lý doanh nghiệp cơng tác khác liên quan Chính vậy, việc có văn hóa doanh nghiệp bền vững, tốt đẹp điều đáng quý, cần giữ vững phát huy Để thực tốt điều này, công ty cần thực số sách sau: - Thường xuyên quan tâm đến đời sống người lao động - Xây dựng mối quan hệ giúp đỡ lẫn người với người tồn cơng ty - Thực chương trình giao lưu, học hỏi, tạo tinh thần đoàn kết người công ty với Điều giúp cho thành viên doanh nghiệp có ý thức tự giác bảo vệ, trì, kế thừa phát triển văn hóa đó, khơng cịn giống sợi dây ràng buộc “vơ hình” giúp người lao động thực tốt kỷ cương, pháp luật quy chế, quy định công ty đề Khi thúc đẩy người lao động làm việc cho thành cơng doanh nghiệp, tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, lành mạnh, giúp họ gắn bó lâu dài u cơng việc Chỉ sống mơi trường văn hóa doanh nghiệp tốt, cịn người khôi phục tái tạo sức lao động, sáng tạo, phát triển hồn thiện nhân cách Một doanh nghiệp có văn hóa tốt tiền đề sở để thực tốt sách đãi ngộ Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 80 KẾT LUẬN Con người nguồn lực quan trọng tổ chức nói riêng quốc gia nói chung Vậy để quốc gia tổ chức doanh nghiệp tồn phát triển không ngừng việc trọng đến nâng cao đời sống vật đời sống tinh thần cho người lao động Trong kinh tế nhiều cạnh tranh đãi ngộ lao động việc tổ chức doanh nghiệp cần đầu tư coi trọng Đề tài nghiên cứu phần làm rõ số lý luận đãi ngộ lao động doanh nghiệp, việc sử dụng phương pháp nghiên cứu phân tích số liệu đánh giá thực trạng hình thức đãi ngộ lao động Cơng ty Cổ phần Thiết bị Việt, từ đưa mặt ưu điểm tồn nguyên nhân đãi ngộ lao động công ty, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện khắc phục tồn đãi ngộ lao động thời gian tới Đề tài nghiên cứu khẳng định thêm tầm quan trọng đãi ngộ lao động với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp phần có nhìn xác tồn diện đãi ngộ lao động doanh nghiệp Từ nghiên cứu thêm để đưa vào áp dụng số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hiệu công việc tăng cao lợi cạnh tranh doanh nghiệp Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Đình Bách (1998), Những vấn đề kinh tế học vĩ mô, Nhà xuất Thống kê Hà Nội Lê Anh Cường, Nguyễn Thị Lệ Huyền, Nguyễn Thị Mai(2004), Giáo trình phương pháp kỹ năm quản lý nhân sự, Nhà xuất lao động xã hội Hà Nội Trần Kim Dung (2008), “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Giáo Dục Vũ Thuỳ Dương, Hoàng Văn Hải (2010), “Giáo trình Quản trị nhân lực”, NXB Đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), “Giáo trình quản trị nhân lực”, NXB Đại học Kinh tế quốc dân Edward E Lawler III (1990), “Strategic Pay”, San Francisco: Jossey-Bass TS Lê Thanh Hà (2011), “Giáo trình quản trị nhân lực 1”, NXB Lao động xã hội TS Lê Thanh Hà (2011), “Giáo trình quản trị nhân lực 2”, NXB Lao động xã hội Hoàng Văn Hải (2010), Đổi sách đãi ngộ nhân doanh nghiệp Việt Nam sau gia nhập WTO, đề tài NCKH cấp trường Đại học Quốc gia 10 Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng (2001), Quản trị học, Nhà xuất Thống kê 11 Vũ Trọng Hùng (2002), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê 12 Matshusita Konosuke Trần Quang Tuệ dịch Nhân - chìa khóa thành công Nhà xuất giao thông vận tải Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 82 13 Paul Hersey – Ken Blanc Hard (1995) Quản lý nguồn nhân lực Nhà xuất trị quốc gia Hà Nội 14 Lê Quân (2009), “Hoạch định nguồn nhân lực”, Đại học Thương mại 15 Nguyễn Hữu Thân (2006), “Giáo trình Quản trị nhân sự”, NXB Thống kê 16 Báo cáo kết kinh doanh năm 2012, 2013, 2014 công ty CP Thiết bị Việt 17 Hồ sơ lực Công ty 2014 18 “Bộ luật lao động 2015 văn hướng dẫn tiền lương, BHXH,BHYT,BHTN ATLĐ”, NXB Lao động xã hội 19 George Milkovich (1992), “Exployee Compensation: Research and Practice”, Psychologists Press Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 83 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG HỎI: PHIẾU PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG Mục đích: Tìm hiểu mức độ thoả mãn nhu cầu người lao động đãi ngộ lao động Công ty Cổ phần Thiết Bị Việt I Thông tin cá nhân 1.1 Họ Tên:……………………………………………………… 1.2 Giới tính: Nam Nữ 1.3 Trình độ chun mơn:………………………………………… 1.4 Bộ phận cơng tác:……………………………………………… 1.5 Chức danh:……………………………………………………… 1.6 Thâm niên công tác:…………………………………………… II Nội dung điều tra (Người điều tra tích nhiều phương án tuỳ câu hỏi) Theo Ơng/ Bà đãi ngộ lao động cơng ty có quan trọng khơng? Rất quan trọng Bình thường Quan trọng Ít quan trọng Ơng/ Bà có hài lịng với mức lương khơng? Rất hài lịng Bình thường Hài lòng Chưa hài lòng Với mức thu nhập từ lương có đảm bảo đời sống Ơng/Bà mức nào? Tốt Trung bình Tạm Thiếu Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 84 Ngoài tiền lương Ơng/Bà có cịn nhận khoản thu nhập khác công ty? Khen Thưởng Trợ cấp Phụ cấp Cổ phần Cơng đồn Khác Ơng/Bà đánh giá chế độ phụ cấp cơng ty? Rất Tốt Trung bình Tốt Chưa tốt Ông/Bà đánh giá chế độ khen thưởng cơng ty? Rất Tốt Trung bình Tốt Chưa tốt Cơng đồn Cơng ty có chăm lo, quan tâm đến quyền lợi người lao động cơng ty khơng Rất Quan tâm Bình thường Khơng quan tâm Cơng ty có tham gia đầy đủ chi trả kịp thời chế độ BHXH, BHYT cho người lao động khơng? Có Khơng Cơng ty có trang bị đầy đủ trang thiết bị, công cụ làm việc cho người lao động chưa? Đầy đủ Tạm Chưa đầy đủ 10 Ơng/Bà cảm thấy mơi trường làm việc Cơng ty nào? Tốt Bình Thường Chưa tốt Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 85 11 12 Quan hệ Ơng/Bà đồng nghiệp cơng ty nào? Rất Tốt Bình thường Tốt Chưa tốt Ông/ Bà đánh giá hội thăng tiến Cơng ty? Tạm Tốt Khơng có 13 Ơng/ Bà cảm thấy cơng việc nào? Thú vị Bình thường Nhàm chán 14 Ông/Bà đề xuất kiến nghị thân với Cơng ty sách Đãi ngộ lao động? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN! Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) lOMoARcPSD|11809813 86 PHỤ LỤC BẢNG LƯƠNG THÁNG 12/2013 (Khối quản lý) 01/12/2013 No 10 Tên Nguyễn Tiến Duy Đặng Văn Anh Vương Văn Sâm Phí Hồng Tuân Đinh Tiến Quỳnh Lê Mạnh Cường Nguyễn Hữu Định Bùi Ngọc Ánh Hồng Văn Tùng Lương, thưởng theo ngày cơng thực tế Giữ lại Ngày công làm việc Lương Tay nghề Trách nhiệm ăn 26.0 2,760,000 4,240,000 1,700,000 600,000 4,078,125 1,599,027 262,200 25.0 2,653,846 3,403,846 1,413,462 576,923 3,221,935 5,222,368 262,200 26.0 2,738,769 2,679,231 1,184,815 595,385 6,382,082 3,035,335 262,200 2,760,000 25.0 2,547,692 1,652,308 708,462 461,538 1,003,422 4,383,336 262,200 2,760,000 23.0 2,441,538 1,707,308 550,231 398,077 2,400,743 1,843,517 25.0 2,442,308 2,605,769 925,481 480,769 2,747,837 1,339,701 241,300 20.0 2,208,000 1,992,000 770,000 400,000 3,434,796 1,784,940 262,200 25.0 2,653,846 1,855,769 598,077 432,692 2,145,231 1,241,508 262,200 26.0 2,760,000 3,190,000 1,355,000 600,000 2,230,132 1,307,022 262,200 Lương 2,760,000 2,760,000 2,760,000 2,540,000 2,760,000 2,760,000 2,760,000 Lương không tính thuế Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) Mức lương tính thuế BHXH 262,200 KPCĐ (cty) Thực lĩnh 27,600 9,010,200 27,600 7,758,277 27,600 6,908,400 27,600 5,080,200 27,600 4,807,354 25,400 6,187,627 27,600 5,080,200 27,600 5,250,585 27,600 7,615,200 lOMoARcPSD|11809813 87 11 13 15 34 43 67 68 Thái Bá Đông Nguyễn Thanh Sơn Trần Quốc Hưng Nguyễn Văn Sáng Phạm Văn Quyết Lê Mộng Hùng Phạm Văn Nhân 75 Nguyễn Đức Thịnh 84 Nguyễn Ngọc Hiệp 26.0 2,760,000 2,490,000 962,500 500,000 1,911,538 2,953,835 262,200 2,760,000 24.0 2,547,692 2,298,462 888,462 461,538 2,695,568 3,681,881 262,200 2,760,000 26.0 2,904,635 3,357,168 1,426,007 631,442 3,213,498 5,130,901 26.0 2,540,000 2,710,000 962,500 500,000 2,568,630 3,819,810 241,300 26.0 2,760,000 3,120,000 1,332,000 600,000 2,574,476 1,354,722 262,200 26.0 2,760,000 2,140,000 1,010,000 600,000 2,301,490 1,903,065 262,200 26.0 2,760,000 2,560,000 1,148,000 600,000 3,327,288 158,046 262,200 26.0 2,540,000 1,100,000 382,000 450,000 1,614,601 485,560 241,300 26.0 2,560,000 3,040,000 1,240,000 600,000 3,535,096 2,715,508 243,200 2,760,000 2,540,000 2,760,000 2,760,000 2,760,000 2,540,000 2,560,000 Downloaded by Con Ca (concaconlonton02@gmail.com) 262,200 27,600 6,422,700 27,600 5,906,354 27,600 8,029,452 25,400 6,445,800 27,600 7,522,200 27,600 6,220,200 27,600 6,778,200 25,400 4,205,300 25,600 7,171,200 ... TRẠNG ĐÃI NGỘ NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ VIỆT 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần thiết bị Việt 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần thiết bị Việt Công ty Cổ phần. .. 61 3.1.2 Những quan điểm đãi ngộ người lao động công ty cổ phần thiết bị Việt 62 3.2 Các giải pháp hồn thiện đãi ngộ người lao động Cơng ty Cổ phần thiết bị Việt 64 Downloaded... nghiên cứu: Đãi ngộ lao động Công ty Cổ phần Thiết bị Việt Phạm vi nghiên cứu: Về thời gian: nghiên cứu đãi ngộ lao động năm từ năm 2012 đến năm 2014 Về không gian: Công ty Cổ phần thiết bị Việt (Cầu