Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 26 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
26
Dung lượng
0,91 MB
Nội dung
CHIẾN LƯỢC
CHIẾN LƯỢC
MARKETING CỦA
MARKETING CỦA
P/S
P/S
I. Mở đầu.
I. Mở đầu.
Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa
Trong những năm gần đây, sức cạnh tranh giữa
hàng hoá Việt Nam và hàng hoá nước ngoài diễn ra
hàng hoá Việt Nam và hàng hoá nước ngoài diễn ra
hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất
hết sức quyết liệt, đặc biệt là các sản phẩm có xuất
xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và
xứ từ các công ty đa quốc gia hiện đang có mặt và
thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Unilever - Việt
thống lĩnh trên thị trường Việt Nam. Unilever - Việt
Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị
Nam cũng là một trong số những đại gia lớn trên thị
trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một
trường hàng tiêu dùng, hằng năm đã cung cấp một
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam như: kem
đánh răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo,
đánh răng P/S, dầu gội đầu Sunsilk, bột giặt Omo,
v.v…
v.v…
II. Nội dung
II. Nội dung
Thị trường Việt Nam hiện có rất nhiều sản
Thị trường Việt Nam hiện có rất nhiều sản
phẩm chăm sóc sức khỏe răng miệng. Bao gồm các
phẩm chăm sóc sức khỏe răng miệng. Bao gồm các
sản phẩm kem đáng răng, bàn chải đánh răng, nước
sản phẩm kem đáng răng, bàn chải đánh răng, nước
súc miệng… của các hãng nổi tiếng trong và ngoài
súc miệng… của các hãng nổi tiếng trong và ngoài
nước như P/S, Collgate, Lose up, Oral B,…
nước như P/S, Collgate, Lose up, Oral B,…
-
-
Kem đánh răng P/S là một nhãn hiệu nổi
Kem đánh răng P/S là một nhãn hiệu nổi
tiếng ở Việt Nam từ năm 1975, được sản xuất bởi
tiếng ở Việt Nam từ năm 1975, được sản xuất bởi
Cty Elida P/S (Cty liên doanh với Unilever hiện
Cty Elida P/S (Cty liên doanh với Unilever hiện
nay), chính thức gia nhập vào hệ thống chăm sóc
nay), chính thức gia nhập vào hệ thống chăm sóc
sức khoẻ of Unilever từ năm 1997. Chín năm trở
sức khoẻ of Unilever từ năm 1997. Chín năm trở
lại đây P/S trở thành một mặt hàng tiêu biểu trên
lại đây P/S trở thành một mặt hàng tiêu biểu trên
thị trường kem đánh răng, được sản xuất theo hệ
thị trường kem đánh răng, được sản xuất theo hệ
thống chất lượng về kĩ thuật của Unilever, được
thống chất lượng về kĩ thuật của Unilever, được
công nhận bởi FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu).
công nhận bởi FDI (tổ chức nha khoa toàn cầu).
P/S trở thành một nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe
P/S trở thành một nhãn hiệu chăm sóc sức khỏe
răng miệng chủ yếu cho mỗi gia đình Việt Nam.
răng miệng chủ yếu cho mỗi gia đình Việt Nam.
- Unilever hiện có 2 doanh nghiệp
- Unilever hiện có 2 doanh nghiệp
đang hoạt động tại Việt Nam: Liên doanh
đang hoạt động tại Việt Nam: Liên doanh
Lever Việt Nam (ở Hà Nội và thành phố
Lever Việt Nam (ở Hà Nội và thành phố
Hồ Chí Minh) và công ty 100% vốn nước
Hồ Chí Minh) và công ty 100% vốn nước
ngoài Unilever Bestfoods và Elida P/S tại
ngoài Unilever Bestfoods và Elida P/S tại
thành phố Hồ Chí Minh.
thành phố Hồ Chí Minh.
Các dòng sản phẩm hiện nay của
Các dòng sản phẩm hiện nay của
Unilever gồm:
Unilever gồm:
-
-
Sản phẩm gia đình: Omo, Viso,
Sản phẩm gia đình: Omo, Viso,
Comfort, Sunlight.
Comfort, Sunlight.
- Chăm sóc sứa khoẻ: Sunsilk, Clear,
- Chăm sóc sứa khoẻ: Sunsilk, Clear,
Dove, Lifebuoy, Hazeline, Pond’s, kem
Dove, Lifebuoy, Hazeline, Pond’s, kem
đánh răng P/S, kem đánh răng Close-
đánh răng P/S, kem đánh răng Close-
Up, Rexona
Up, Rexona
.
.
Các sản phẩm thuộc dòng P/S[1]:
- Kem đánh răng P/S Bảo vệ 2 lần (xuất hiện từ năm 1998
)
- Kem đánh răng P/S Muối (năm 2000)
- Kem đánh răng P/S Trà Xanh (năm 2002)
- Kem đánh răng P/S Ba Lần Trắng (2004)
- Kem đánh răng P/S Ngừa sâu răng Vượt trội (2005)
- Kem đánh răng P/S Lõi Xanh (2007)
- Kem đánh răng P/S Bé Ngoan
- Nước súc miệng P/S
- Bàn chải đánh răng P/S
- Kem đanh răng P/S trà xanh hoa cúc
2.1 Chiến lược mục tiêu
2.1 Chiến lược mục tiêu
.
.
2.1.1
2.1.1
Đối Thủ cạnh tranh trực tiếp
Đối Thủ cạnh tranh trực tiếp
Các mục tiêu chính của Colgate vẫn là tiết kiệm chi
phí, tăng lợi nhuận, tăng cường tiếp thị và giới thiệu sản
phẩm mới.
Có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm
thu hút khách hàng (tặng bàn chải đánh răng khi mua sản
phẩm, khuyến mãi năm mới rút thăm trúng thưởng với
nhiều giải thưởng có giá trị…)
Thường xuyên thay đổi mẫu mã nhằm thu hút
khách hàng đến với sản phẩm (Colgate đang tung ra thị
trường loại kem EXECEL gây bất ngờ thú vị khi tuýp kem
đánh răng là một kiểu bàn chải).
2.2.Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
2.2.Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Trong tình hình kinh tế mở rộng như hiện
Trong tình hình kinh tế mở rộng như hiện
nay ở Việt nam thif P/S còn có những đối thủ cạn
nay ở Việt nam thif P/S còn có những đối thủ cạn
tranh tiềm ẩn của các sản phẩm nước ngoài. Do đó P/S
tranh tiềm ẩn của các sản phẩm nước ngoài. Do đó P/S
cần khẳng định mình và tìm chiến lược kinh doanh
cần khẳng định mình và tìm chiến lược kinh doanh
chiêu thị hiệu quả để tạo hình ảnh tốt đẹp trong mắt
chiêu thị hiệu quả để tạo hình ảnh tốt đẹp trong mắt
người tiêu dùng Việt Nam.
người tiêu dùng Việt Nam.
3.Khách hàng
3.Khách hàng
-
-
Với những dòng sản phẩm đa dạng và giá cả
Với những dòng sản phẩm đa dạng và giá cả
hợp lý P/S ngày càng thỏa mãn nhu cầu của người
hợp lý P/S ngày càng thỏa mãn nhu cầu của người
tiêu dùng .
tiêu dùng .
- Phù hợp với mọi lứa tuổi :người lớn tuổi,
- Phù hợp với mọi lứa tuổi :người lớn tuổi,
thanh niên ,trẻ em
thanh niên ,trẻ em
[...]... năm hoạt động, chương trình đã đóng góp hơn 100 tỷ đồng cho cộng đồng thông qua các hoạt động tuyên truyền, giáo dục ý thức chăm sóc răng miệng, khám chữa răng miễn phí cho trẻ em Chương trình cũng đã cung cấp hơn một triệu giáo cụ giảng dạy Nha Học Đường cho hơn 2.5 triệu trẻ em tiểu học và hơn 270.000 học sinh mẫu giáo, tổ chức khám chữa răng cho hơn 5 triệu trẻ em và phụ nữ tại 64 tỉnh thành trên... phí cho những đứa trẻ sứt môi với sứ mệnh “Thay đổi cuộc sống từ một nụ cười hôm nay” Ngoài ra P/S còn tài trợ cho một số chương trình truyền hình, gameshow, ca nhạc từ thiện - Có thể nói hoạt động PR có thể nói là giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp vì nó tạo ảnh hưởng tốt, hữu hình, với chi phí thấp, tạo được tiếng vang khi chuyển tải hình ảnh doanh nghiệp đến công chúng - Hơn nữa, làm PR sẽ giúp cho. .. hội cho Unilever nói chung, P/S nói riêng, vì đây chính là khách hàng mục tiêu của công ty - Việt Nam nằm ở vị trí tương đối thuận lợi trong khu vực, có đường bờ biển dài, nhiều cảng biển lớn thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hoá khi công ty P/S bắt đầu chú trọng đến xuất khẩu trong tương lai gần 4.4.Thách thức từ các yếu tố môi trường bên ngoài - Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam còn thấp cho. .. niên nữa, lớp trẻ sẽ già đi và cơ cấu dân số già sẽ không còn là lợi thế cho Unilever - Trong bối cảnh thị trường hàng tiêu dùng cung đang lớn hơn cầu, nhiều công ty mới “chen chân” vào và cạnh tranh sẽ rất gay gắt cho sản phẩm P/S 4.5 Trên cơ sở những điểm mạnh - điểm yếu, cơ hội - thách thức, công ty P/S đã thực hiện chiến lược marketing 4.5.1 Địa điểm phân phối - Các điểm bán lẻ được cấp tủ bày hàng... là các hình thức phổ biến thường thấy như giảm giá, tặng kèm dưới nhiều hình thức, đổi với sản phẩm này được tặng sản phẩm khác, tặng mẫu dùng thử cho khách hàng, chương trình khuyến mãi rút thăm hoặc cào trúng thưởng những phần quà có giá trị, tài trợ cho các cuộc thi và những chuyên mục trên truyền hình… Những hoạt động như vậy đã tạo dựng được hình ảnh các nhãn hàng của P/S nơi người tiêu dùng 4.5.4... - Nhận biết 80% người tiêu dùng Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập thấp, công ty P/S đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá cả hợp lý cho người tiêu dùng - Công ty P/S cũng phân bố việc sản xuất, đóng gói cho các vệ tinh tại các khu vực Bắc, Trung, Nam để giảm chi phí vận chuyển và kho bãi - Ngoài ra P/S còn có những chương trình giảm giá khuyến mãi khác Phổ biến nhất... ra mua như đăng quảng cáo) trong việc cứu vãn uy tín và giữ gìn nguyên vẹn hình ảnh của doanh nghiệp III Kết luận Với chiến lược Marketing trên, công ty P/S đã chiếm được cảm tình của đại đa số người tiêu dùng Việt Nam trong gần 12 năm qua Trong tương lai, công ty P/S sẽ cho ra đời nhiều sản phẩm mới lạ và độc đáo hơn với hy vọng vẫn là người bạn đồng hành, thân thiết trong sinh hoạt của mọi nhà ... “Above-the-Line”(quảng bá trực tiếp) và “Below-the-Line” (quảng bá gián tiếp): - Above-the-Line là những hoạt động quảng bá sản phẩm trên truyền hình, báo chí… nhằm đạt một hay một số mục đích nhất định như thông báo cho người tiêu dùng biết sản phẩm mới, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, v.v… Chính nhờ chiến dịch quảng cáo trực tiếp đúng lúc, phù hợp, kịp thời, P/S đã đi được những bước tiến dài trên thị trường chỉ trong... đánh răng P/S được tặng một bàn chảy đánh răng P/S 4.5.5.Con người Cùng với việc đa dạng hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh, P/S luôn coi trọng việc phát triển nguồn nhân lực là bước đột phá về chất cho sự phát triển bền vững lâu dài, để phát triển “hệ thống rễ” giúp công ty có thể bám sâu vào thị trường, P/S đã xây dựng một đội ngũ nhân viên bản địa chuyên nghiệp và thường xuyên chú trọng đến các... nước ngoài đảm nhiệm 4.5.6 PR P/S cũng chú trọng đến nhiều hoạt động nhân đạo và phát triển cộng đồng Ý thức đầy đủ về vai trò của mình trong việc phát triển xã hội Việt Nam, công ty đã chi không ít cho các cam kết nhân đạo, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực y tế, giáo dục, xóa đói giảm nghèo và phòng chống thiên tai - Tiêu biểu như chương trình “P/S bảo vệ nụ cười Việt Nam”, được chính thức bắt .
CHIẾN LƯỢC
CHIẾN LƯỢC
MARKETING CỦA
MARKETING CỦA
P/S
P/S
I. Mở đầu.
I. Mở đầu.
Trong những năm gần đây,. năm đã cung cấp một
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
lượng lớn các mặt hàng thiết yếu cho sinh hoạt
hằng ngày của người tiêu dùng Việt Nam