(Luận văn đại học thương mại) phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự cho công ty cổ phần VACOM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ &TMĐT - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VACOM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực : Nguyễn Thị Mỹ Duyên ThS Nguyễn Hưng Long Mã sinh viên Lớp : 15D190012 : K51S1 HÀ NỘI - 2019 i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty Cổ phần VACOM” , bên cạnh nỗ lực, cố gắng thân, em nhận nhiều giúp đỡ nhà trường, thầy cô, ban lãnh đạo, nhân viên Công ty Cổ phần VACOM Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn đến tất thầy, cô trường Đại học Thương Mại nói chung tồn thể thầy, khoa Hệ thống thơng tin kinh tế nói riêng tạo điều kiện cho em học tập, nghiên cứu để hoàn thành khóa luận Đồng thời, em gửi lời cảm ơn đến giáo viên hướng dẫn ThS.Nguyễn Hưng Long trực tiếp tận tình hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài khóa luận,giúp em có sản phẩm tốt Cuối cùng, em gửi lòng biết ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo Công ty Cổ phần VACOM, toàn thể anh, chị nhân viên công ty giúp đỡ em khoảng thời gian ngắn làm việc cơng ty để nghiên cứu tình hình, thực trạng cơng ty Tuy cố gắng hết sức, thân hiểu biết có hạn khơng thể tránh sai sót khóa luận Em mong nhận đóng góp từ phía thầy để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Mỹ Duyên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở liệu QLNS Quản lí nhân BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội CMND Chứng minh nhân dân CP Cổ phần KT Kế tốn TK Tìm kiếm NS Nhân NV Nhân viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức công ty 13 Bảng 1: Tình hình hoạt động kinh doanh năm 2016-2018 16 Bảng 2: Thiết bị phần cứng 17 Bảng 1: Xác định, đặc tả tác nhân .25 Bảng 2: Kịch cho use case “Đăng nhập” 29 Bảng 3: Kịch cho use case “Thêm hồ sơ nhân viên” 30 Bảng 4: Kịch cho use case “Sửa thông tin hồ sơ nhân viên” 31 Bảng 5: Kịch cho use case “Xóa hồ sơ nhân viên” .32 Bảng 6: Kịch cho use case “Chấm công” 33 Bảng 7: Kịch cho use case “Tính lương” 34 Bảng 8: Kịch cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin cá nhân” 35 Bảng 9: Kịch cho use case “Báo cáo, thống kê thông tin lương” .36 Bảng 10: Kịch cho use case “Tìm kiếm thơng tin cá nhân nhân viên” 37 Bảng 11: Kịch cho use case “Tìm kiếm thơng tin lương nhân viên” 38 Bảng 12: Kịch cho use case “Tìm kiếm thơng tin chấm cơng nhân viên” 39 Bảng 13: Mối quan hệ thực thể 40 Bảng 14: Mối quan hệ thực thể 45 Biểu đồ 1: Biểu đồ use case tổng quát 25 Biểu đồ 2: Biểu đồ phân rã use case quản lí hồ sơ nhân viên 26 Biểu đồ 3: Biểu đồ phân rã use case quản lý lương 27 Biểu đồ 4: Biểu đồ phân rã use case báo cáo, thống kê .27 Biểu đồ 5: Biểu đồ phân rã use case tìm kiếm 28 Biểu đồ 6:Biểu đồ Usecase đăng nhập .28 Biểu đồ 7: Biểu đồ lớp tổng quát 40 Biểu đồ 8: Biểu đồ trạng thái lớp NHANVIEN 41 Biểu đồ 9: Biểu đồ trạng thái lớp HĐLĐ 41 Biểu đồ 10: Biểu đồ trạng thái lớp BANGLUONG 42 Biểu đồ 11: Biểu đồ hoạt động đăng nhập 42 Biểu đồ 12: Biểu đồ hoạt động thêm thông tin 43 Biểu đồ 13: Biểu đồ hoạt động sửa thông tin .43 Biểu đồ 14: Biểu đồ hoạt động xóa thơng tin .44 Biểu đồ 15: Biểu đồ hoạt động tìm kiếm thơng tin .44 Biểu đồ 16: Biểu đồ lớp chi tiết 46 Biểu đồ 17: Biểu đồ triển khai 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Sơ đồ tổng quát thành phần HTTT .4 Hình 1: Thực trạng tình hình sử dụng phần mềm quản lý nhân trơng cơng ty 19 Hình 2: Nhu cầu xây dựng HTTT quản lý nhân cho công ty 19 Hình 1: Giao diện đăng nhập hệ thống quản lí nhân .47 Hình 2: Giao diện phân cấp chức nhân viên quản lý nhân 47 Hình 3: Giao diện phân cấp chức nhân viên kế toán 48 Hình 4: Giao diện phân cấp chức ban cán bộ, nhân viên 48 Hình 5: Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 49 Hình 6: Giao diện quản lý lương – Chấm công 49 Hình 7: Giao diện quản lý lương – Tính lương 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN MỞ ĐẦU 1: Tầm quan trọng, ý nghĩa đề tài Trong thời kì hội nhập, cơng nghệ thơng tin ln giữ vai trị quan trọng trở thành phần thiếu công xây dựng đất nước Đối với chúng ta, người sống thời đại mới, thời đại phát triển rực rỡ CNTT hẳn dễ dàng thấy hữu nó, khơng có lĩnh vực nào, khơng có nơi khơng có mặt CNTT từ nhà máy, xí nghiệp bệnh viện, trường học,… Công ty CP VACOM vậy, áp dụng CNTT tất phận, phòng ban Với 10 năm hoạt động, gặt hái nhiều thành tựu đáng kể Do vậy, công ty mong muốn phát triển mạnh mẽ sản phẩm khơng nước mà cịn nước ngồi Hiện VACOM sở hữu đội ngũ nhân viên tài năng, lực lượng lao động dồi chắn cơng ty tiến xa cơng ty quản lí nhân cách hiệu Vì quản lí nhân có ý nghĩa quan trọng việc quản lí chung cơng ty, chìa khóa then chốt cho phát triển thời đại công nghiệp 4.0 Giúp xây dựng định hướng giám sát máy nhân cho hoạt động theo mục tiêu chiến lược tổ chức vạch Đồng thời, tác động đến môi trường làm việc nhân viên bao gồm việc tác động tạo nguồn cảm hứng, khả sáng tạo toàn nhân viên doanh nghiệp, giúp tăng suất lao động Nhưng quản lí nhân theo phương pháp thủ công tốn nhiều thời gian, cơng sức, tiền bạc Vì cơng ty muốn phát triển tốt cần có HTTT quản lí nhân , hệ thống giúp tiết kiệm tối đa thời gian, tiền bạc,…giúp thu thập thơng tin nhanh chóng, xác hiệu Ngoài ra, thiết kế hệ thống thơng tin quản lí nhân góp phần nâng cao niềm tin người lao động xây dựng hình ảnh chun nghiệp cho cơng ty Giúp lưu trữ đầy đủ thông tin cá nhân nhân viên: thông tin cá nhân, trình độ, lương, thưởng, kỉ luật ,… giám sát chặt chẽ công việc nhân viên từ dễ dàng quản lí, sàng lọc nhân viên Cán nhân hệ thống hỗ trợ giúp dễ dàng hoạch định, theo dõi kế hoạch đào tạo nhân viên để dễ dàng đánh giá lực làm việc chất lượng nhân lực doanh nghiệp 2: Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu đề tài - Nghiên cứu lí thuyết hệ thống thơng tin quản lí - Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí - Nghiên cứu lí thuyết hệ thống thơng tin quản lí nhân - Phân tích đánh giá thực trạng hệ thống thơng tin quản lí nhân cơng ty Cổ phần VACOM - Phân tích thiết kế HTTT quản lí nhân cho công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đưa số đề xuất kiến nghị 3: Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 3.1: Đối tượng nghiên cứu Hệ thống thông tin quản lí thành phần hệ thống thơng tin quản lí nhân Hệ thống nhân sự, thơng tin nhân sự, quy trình quản lí nhân cơng ty CP VACOM Các kiến thức phân tích hướng đối tượng 3.2: Phạm vi đề tài nghiên cứu Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu hệ thống quản lí nhân Cơng ty nhằm đưa giải pháp hiệu cho hệ thống Về thời gian: Sử dụng số liệu liên quan Công ty giai đoạn 2016-2018 4: Phương pháp nghiên cứu đề tài Đề tài thực dựa phương pháp: 4.1: Phương pháp thu thập số liệu + Điều tra trắc nghiệm: Đây phương pháp sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát công ty, câu hỏi xoay quanh hoạt động quản lí nhân Cơng ty CP VACOM + Điều tra trực tiếp: Trong thời gian thực tập công ty, tiến hành vấn trực tiếp cán bộ, nhân viên phòng ban để thu thập thêm thông tin cần thiết + Quan sát trực tiếp sở hạ tầng, môi trường làm việc công ty để nắm bắt nghiệp vụ quản lý nhân công ty + Thu thập tài liệu liên quan đến sở lý luận, lý thuyết hệ thống thơng tin phân tích thiết kế hệ thống từ phương tiện truyền thông sách, báo, internet, 4.2: Phương pháp xử lý số liệu + Phương pháp so sánh, đối chiếu: Đây phương pháp đối chiếu lý luận thực tiễn để tìm giải khó khăn thách thức cịn tồn bên cơng ty Qua giúp ta phân tích thết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho công ty CP VACOM cách hiệu + Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: Đây phương pháp phân tích lý thuyết thành phận cấu thành, mối quan hệ để nhận thức, phát khai thác khía cạnh khác lý thuyết HTTT quản lý để từ chọn lọc thơng tin cần thiết phục vụ cho đề tài Trên sở sử dụng phương pháp tổng hợp lý thuyết để liên kết phận, mối quan hệ thành chỉnh thể hoàn chỉnh Phương pháp sử dụng trình tìm kiếm, nghiên cứu sở lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5: Kết cấu khóa luận Khóa luận gồm có phần: Lời cảm ơn, Mục lục, Danh mục bảng, Biểu đồ, Sơ đồ, Hình vẽ, Danh mục từ viết tắt chương chính: Chương 1: Cơ sở lí luận phân tích thiết kế HTTT quản lí nhân Công ty cổ phần VACOM Chương 2: Kết phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống quản lí nhân Cơng ty cổ phần VACOM Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho Công ty Cổ phần VACOM Chương 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÍ NHÂN SỰ CƠNG TY CỔ PHẦN VACOM 1.1: Những khái niệm 1.1.1: Hệ thống Hệ thống bao gồm tập hợp phần tử có mối quan hệ ràng buộc lẫn hoạt động để đạt mục đích chung (giáo trình “phân tích thiết kế HTTT” Thạc Bình Cường, nhà xuất Thống Kê, Hà Nội) 1.1.2: Hệ thống thông tin Hệ thống thông tin tập hợp kết hợp phần cứng, phần mềm hệ mạng truyền thông xây dựng sử dụng để thu thập, tạo, tái tạo, phân phối chia sẻ liệu, thông tin tri thức nhằm phục vụ mục tiêu tổ chức (Nguyễn Văn Ba, 2003, Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội) Hệ thống thơng tin gồm phần chính: Phần cứng, phần mềm, sở liệu, mạng, người LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 1: Sơ đồ tổng quát thành phần HTTT (Nguồn: Giáo trình Hệ thống thơng tin quản lý, Đại học Thương mại) - Phần cứng: Là phận dễ dàng nhìn mắt thường chuột, bàn phím, hình, …Phần cứng HTTT công cụ kỹ thuật để thu thập, xử lí truyền thơng tin - Phần mềm: tập hợp câu lệnh, thị viết hay nhiều ngơn ngữ lập trình theo trật tự xác định Nó thực chức cách gửi thị trực tiếp đến phần cứng cung cấp liệu cho phần mềm khác - Dữ liệu: chuỗi nhiều ký hiệu có ý nghĩa thơng qua việc giải thích hành động cụ thể Cơ sở liệu tài nguyên liệu, hệ thống thơng tin có cấu trúc, lưu trữ thiết bị lưu trữ nhằm thõa mãn yêu cầu khai thác thông tin đồng thời nhiều người sử dụng hay nhiều chương trình ứng dụng chạy lúc với mục đích khác Cơ sở liệu cần thu thập, lựa chọn cách khoa học tạo điều kiện cho người sử dụng dễ dàng sử dụng - Mạng: Mạng máy tính hệ thống gồm nhiều máy tính thiết bị kết nối với đường truyền vật lý theo kiến trúc  nào để thu thập, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 4: Giao diện phân cấp chức ban cán bộ, nhân viên - Nhân viên quản lí nhân chọn quản lí hồ sơ nhân viên Hình 5: Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên - Nhân viên kế tốn chọn chức quản lí lương 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hình 6: Giao diện quản lý lương – Chấm công - Nhân viên kế tốn chọn chức tính lương Hình 7: Giao diện quản lý lương – Tính lương 3.3.4: Thiết kế CSDL Microsoft Access 3.3.4.1: Lý lựa chọn hệ quản trị CSDL Microsoft Access Microsoft Access hỗ trợ mạnh thiết kế giao diện, đồng thời tiện lợi sử dụng với việc hỗ trợ SQL view 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.4.2: Từ điển liệu Bảng NGƯỜI DÙNG Bảng 3.17: Từ điển liệu bảng NGƯỜI DÙNG Bảng HĐLĐ Bảng 3.18: Từ điển liệu bảng HĐLĐ Bảng NHANVIEN Bảng 3.19: Từ điển liệu bảng NHÂN VIÊN Bảng BẢNG CHẤM CÔNG 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 3.20: Từ điển liệu bảng BẢNG CHẤM CÔNG Bảng BẢNG LƯƠNG Bảng 3.21: Từ điển liệu bảng BẢNG LƯƠNG 3.3.4.3: Nhập thông tin bảng - Bảng NGƯỜI DÙNG Bảng 3.22: Nhập thông tin bảng NGƯỜI DÙNG 51 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Bảng HĐLĐ Bảng 3.23: Nhập thông tin bảng HĐLĐ - Bảng NHÂN VIÊN Bảng 3.24: Nhập thông tin bảng NHÂN VIÊN - Bảng CHẤM CÔNG 52 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 3.25: Nhập thơng tin bảng CHẤM CƠNG 3.3.5: Thiết kế phần mềm - Chương trình nhập vào liệu Chức năng: Đưa liệu vào hệ thống QLNS công ty - Chương trình tính lương Chức năng: Tính lương cho nhân viên - Chương tình in báo cáo, thống kê Chức năng: In thông tin cần báo cáo, thống kê 3.3.6: Thiết kế kiểm sốt Nhằm mục đích để đảm bảo tính xác liệu hệ thống, đảm bảo an tồn để khơng bị ảnh hưởng yếu tố kĩ thuật Đồng thời, ngăn ngừa xâm hạ yếu tố bên ngoài, tránh đánh cắp thông tin riêng tư người dùng Để làm điều hệ thống QLNS kiểm sốt: - Kiểm sốt thơng tin nhập/ xuất liệu Để tính lương nhân viên hệ thống cần nhập liệu vào như: hệ số lương, lương bản, tiền bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội phải nộp, tiền thuế phải đóng, tạo chương trình tính lương để xuất tổng lương mà nhân viên nhận sau tháng làm việc Để kiểm tra tính xác hệ thống tiến hành kiểm tra phịng máy cơng ty, nơi thu thập thông tin đầu vào xuất thông tin đầu Máy tính tiến hành kiểm tra trực tiếp phát lỗi sai sữa lỗi - Kiểm tra gián đoạn chương trình Trong trình hoạt động hệ thống khơng thể tránh khỏi cố ngồi ý muốn:hỏng phần cứng, nhầm lẫn thao tác, liệu sai lập trình sai Điều nhiều thời gian để chạy lại chương trình, nhầm lẫn liệu Để tránh trường hợp đáng tiếc hệ thống tiến hành khóa liệu thành phần khác nhau: nhân viên, hợp đồng lao động, người dùng, bảng chấm cơng, bảng lương, phịng ban, chức vụ Đồng thời, tạo file lưu khác Khi xảy lỗi lập trình, nhầm lẫn thao tác,… hệ thống thực thủ tục phục hồi chương trình để đưa sở liệu trở trạng thái đắn trước bị hỏng Tuy nhiên, hệ thống cân nhắc sử dụng thủ tục phục hồi gây bất lợi: tốn thời gian phục hồi, chương trình khơng thể bắt đầu lại - Xâm hại từ người 53 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Con người vơ tình, khơng cố ý xâm hại đến hệ thống, có người cố tính xâm hại nhằm lấy cắp liệu, phá hoại liệu hệ thống Để tránh bất lợi bị cơng hệ thống cơng ty ln bảo vệ ổ ghi liệu, máy in, sử dụng thiết bị kèm phần cứng, tổ chức kiểm soát truy cập, bảo mật vật lí, mật mã, mật khẩu, tường lửa nhằm bảo vệ thông tin để không bị lộ ngoài, ngăn chặn việc tạo hay thay đổi liệu bất hợp pháp, tránh thất thoát tài nguyên người dùng, thơng tin bí mật khơng thể tiết lộ 3.4: Đề xuất kiến nghị 3.4.1: Đề xuất hướng phát triển Việc xây dựng thiết kế HTTT quản lí nhân Cơng ty Cổ phần VACOM phần giải vấn đề nhân sự, mà trước công ty chưa làm Tuy nhiên, HTTT chưa tối ưu hóa lợi ích mà mang lại Vì vậy, cơng ty cần bổ sung chỉnh sửa chức cần thiết vào CSDL để HTTT quản lí nhân hồn thiện đáp ứng nhu cầu sử dụng hệ thống Đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cho Công ty Cổ phần VACOM” có tính thực tế cao, khóa luận đáp ứng yêu cầu đặt ra, phù hợp với cơng tác quản lí nhân Cơng ty CP VACOM Tuy nhiên công ty cần phải: - Hồn chỉnh chức phân tích thiết kế - Hệ thống cần xây dựng cho phép chức hoạt động độc lập với để giảm bớt thời gian thực hoạt động khác 3.4.2: Kiến nghị Công ty CP VACOM thời gian phát triển, mở rộng quy mô không nước mà quốc tế, thu hút nhiều khách hàng đến với sản phẩm công ty Với phần mềm quản lí nhân giúp cơng ty quản lí nhân tốt hơn, hiệu hơn, tiết kiệm thời gian tiền bạc công ty Góp phần tăng thêm doanh số cơng ty, uy tín chất lượng đảm bảo Cơng ty cần nâng cấp trang thiết bị đê phát triển ưu điểm phần mềm mang lại Bên cạnh đó, cơng ty cần mở khóa đào tạo cho nhân viên cơng ty để họ hiểu biết thêm phần mềm công ty cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn chi tiết 54 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Trong q trình làm khóa luận, giúp em nhận nhiều kiến thức thực tế bổ ích cơng việc giúp đỡ em công việc sau Dưới giúp đỡ thầy cơ, tồn thể nhân viên Cơng ty CP VACOM giúp em hồn thành khóa luận: “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí nhân Công ty Cổ phần VACOM”.Hệ thống thông tin quản lí nhân xây dựng phù hợp với quy trình quản lí nhân cơng ty đưa vào triển khai việc quản lí nhân Tuy nhiên, lực thân hạn chế nên hệ thống cần tiếp tục thực để hồn thiện Thơng qua việc làm khóa luận giúp em hiểu sâu sắc nghiệp vụ thực tế cơng ty, đồng thời có hiểu biết sâu sắc kiến thức học suốt khoảng thời gian học tập mái trường Đại học Thương Mại Em xin cảm ơn thầy, cô trường Đại học Thương Mại nói chung, thầy, khoa hệ thống thơng tin thương mại điện tử nói riêng giúp đỡ tạo điều kiện cho chúng em Đặc biệt, em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Hưng Long giúp em hoàn thành khóa luận 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Thạc Bình Cường (2009), Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [2] Nguyễn Văn Ba (2003), Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, Nhà xuất Đại học Quốc Gia Hà Nội [3] Đặng Văn Đức (2002), Phân tích thiết kế hướng đối tượng UML, Nhà xuất Giáo dục [4] Lương Mạnh Bá (2010), Cơ sở công nghệ phần mềm, Nhà xuất khoa học kỹ thuật [5]: Bộ môn CNTT, trường Đại học Thương Mại, Bài giảng Cấu trúc hoạch định sở liệu thị trường thương mại [6]: Bộ môn CNTT, trường Đại học Thương Mại, Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý [7]: Bộ môn CNTT, trường Đại học Thương Mại, Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp [8]: Website tham khảo: https://vi.wikipedia.org http://www.vacom.com.vn http://www.fast.com.vn http://fit.mta.edu.vn/files/FileMonHoc/Tuan14_ThietkeHT_P2_SE15.pdf PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VACOM Lưu ý: 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1) Em xin cam kết giữ bí mật thông tin công ty dùng thông tin cung cấp phiếu điều tra cho mục đích khảo sát tổng hợp làm báo cáo hệ thống thông tin công ty cổ phần VACOM 2) Những câu hỏi có câu trả lời, anh(chị) đánh dấu X vào [ ]  có câu trả lời thích hợp tương ứng 3) Ơ [ ]: Có thể chọn nhiều câu trả lời; : chọn câu trả lời I: Thông tin chung công ty 1: Họ tên người điền phiếu: ……………………………………………………… 2: Nam / Nữ: ……………………………………………………………………… 3: Chức vụ: ……………………………………………………………………… 4: Tên công ty: …………………………………………………………………… 5: Địa trụ sở chính: …………………………………………………………… 6: Điện thoại: …………………………… Fax: ………………………………… 7: Website: ……………………………… Email: ……………………………… 8: Năm thành lập công ty: ………………………………………………………… 9: Số lượng nhân viên:  Dưới 20 người  Từ 40-60 người  Từ 20-40 người  Trên 60 người 10: Vốn điều lệ (VND):  Dưới 10 tỷ  Từ 15-20 tỷ  Từ 10-15 tỷ  Trên 20 tỷ 11: Loại hình doanh nghiệp:  Cơng ty trách nhiệm hữu hạn  Công ty cổ phần  Công ty liên doanh  Doanh nghiệp nhà nước  Loại hình khác: …………… 12: Lĩnh vực kinh doanh chính:  Du lịch  Thực phẩm  Phần mềm  Thời trang  Thiết bị điện  Khác: ………… 13: Thị trường kinh doanh nước ngoài:  Trong nước  Nước 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II: Hạ tầng kỹ thuật CNTT, HTTT 1: Cơng ty có áp dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh khơng?  Có  Khơng 2: Các phịng ban cơng ty có trang bị máy tính thiết bị công nghệ thông tin phục vụ cho hoạt động kinh doanh nay?  Rất đầy đủ  Kém đầy đủ  Đầy đủ  Không đầy đủ 3: Đánh giá tốc độ xử lý máy tính?  Tốt  Trung bình  Chậm 4: Công ty sử dụng phần mềm nào? [ ] Phần mềm văn phòng MS Office [ ] Phần mềm quản lý bán hàng [ ] Phần mềm quản lý dự án [ ] Phần mềm quản lý nhân [ ] Phần mềm tài chính-kế tốn [ ] Hệ điều hành Windows [ ] Phần mềm khác: ………… 5: Phần mềm quản lý công ty xây dựng cách nào?  Tự xây dựng  Th ngồi 6: Cơng ty đầu tư kinh phí cho trang bị máy tính thiết bị công nghệ thông tin năm?  Dưới 20 triệu  Từ 50-80 triệu  Từ 20-50 triệu  Trên 80 triệu 7: Công ty sử dụng hệ quản trị CSDL nào? [ ] Microsoft Access [ ] Oracle [ ] My SQL [ ] SQL Server [ ] Khác: ……………… 8: Hệ quản trị CSDL doanh nghiệp sử dụng có quyền khơng?  Có  Khơng có  Khơng biết 9: Mức độ quan tâm lãnh đạo ứng dụng CNTT hoạt động kinh doanh?  Rất quan tâm  Quan tâm  Khá quan tâm  Không quan tâm 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III: Cơ sở nhân lực CNTT 1: Số lượng nhân viên hoạt động lĩnh vực CNTT: ……… người 2: Tỷ lệ nhân viên thành thạo kỹ tin học?  Dưới 20%  Từ 40%-60%  Từ 20%-40%  Từ 60%-80%  Trên 80% 3: Cơng ty có hình thức đào tạo CNTT cho nhân viên?  Mở lớp đào tạo  Gửi nhân viên học  Không đào tạo  Khác: …………… IV: Xây dựng phần mềm quản lý nhân công ty 1: Phương pháp quản lý nhân có hiệu khơng?  Rất hiệu  Kém hiệu  Hiệu  Không hiệu 2: Mức độ quan tâm vấn đề xây dựng phần mềm quản lý nhân công ty?  Rất quan tâm  Kém quan tâm  Quan tâm  Không quan tâm V: An tồn bảo mật thơng tin 1: Doanh nghiệp có sử dụng chương trình bảo mật nào?  Diệt Virus  Phần mềm bảo vệ  Phân quyền người sử dụng  Mã hóa hệ mã hóa riêng  Sử dụng thiết bị vật lý  Sử dụng chữ ký điện tử  Tường lửa  Khác: ……………… 2: Đánh giá mức độ tiếp cận thông tin, tài liệu doanh nghiệp?  Rất dễ  Có thể  Tương đối dễ  Không thể 3: Đánh giá vai trị bảo mật CSDL q trình quản lý HTTT?  Rất quan trọng  Quan trọng  Không quan trọng 4: Mạng cục quan (LAN) có hệ thống an ninh mạng chưa?  Có  59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Usecase thêm hồ sơ nhân viên - Usecase sửa hồ sơ nhân viên - Usecase xóa hồ sơ nhân viên 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Use case tìm kiếm nhân viên - Usecase tìm kiếm chấm cơng 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Use case tìm kiếm lương 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Chương 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN VACOM 3.1 Mơ tả tốn quản lý nhân cho Công ty Cổ phần VACOM 3.1.1 Mô tả tốn Bài tốn quản lí nhân Công ty Cổ phần VACOM thực... VACOM Chương 2: Kết phân tích, đánh giá thực trạng hệ thống quản lí nhân Cơng ty cổ phần VACOM Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cho Cơng ty Cổ phần VACOM Chương 1:... thuyết hệ thống thơng tin quản lí - Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí - Nghiên cứu lí thuyết hệ thống thơng tin quản lí nhân - Phân tích đánh giá thực trạng hệ thống thơng tin quản lí nhân