(Luận văn đại học thương mại) nâng cao năng suất lao động tại công ty TNHH sản xuất và xây dựng vạn thành

Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC Tên đề tài: Nâng cao suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành Giáo viên hướng dẫn: Th.S Phạm Thị Thanh Hà Thời gian thực hiện: 20/2/2016 – 29/4/2016 Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Hoa Lớp: K48U5 MSV: 12D210253 Mục đích nghiên cứu: Đề tài thực với mục đích nâng cao suất lao động người lao động công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành Để đạt mục tiêu cần hoàn thành nhiệm vụ cụ thể sau: 1- Hệ thống hóa lý luận lao động, nâng cao suất lao động Công ty TNHH Sản xuất xây dựng Vạn Thành 2- Phân tích đánh giá thực trạng suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 3- Đề xuất kiến nghị số giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty TNHH Sản xuất xây dựng Vạn Thành Nội dung chính: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài: “Nâng cao suất lao động công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành” Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận suất lao động doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành Chương 4: Giải pháp nâng cao suất lao đông công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Sau gần ba tháng thực tập Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành, với kiến thức tích lũy q trình học tập trường Đại học Thương Mại kết hợp với vận dụng thực tế Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành với giúp đỡ thầy cơ, bạn bè trường giúp em hồn thành kháo luận tốt nghiệp với đề tài “ Nâng cao suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành” Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Th.s Phạm Thị Thanh Hà, người trược tiếp hướng dẫn em trình thực đề tài, đồng thời gửi lời cảm ơn đến thầy cô khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện để em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới bạn lãnh đạo Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành đồng ý tạo điều kiện để em tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, đồng thời cung cấp liệu thông tin giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em gửi lời cảm ơn tới chị Nguyễn Thị Hương Giang, trưởng phịng nhân Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành, người hướng dẫn em làm quen với công việc bảo em kiến thức thực tế trình thực tập Mặc dù cố gắng học tập nỗ lực nghiên cứu thời gian, kinh nghiệm hạn chế nên kháo luận cịn sơ sài nhiều tthiếu sót Em mong nhận chia sẻ đóng góp ý kiến từ q thầy Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 04 năm 2016 Sinh viên Đỗ Thị Hoa SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vii DANH MỤC VIẾT TẮT ix CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1.Tính cấp thiết đề tài 1.2.Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3.Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu công trinh năm trước 1.4.Các mục tiêu nghiên cứu 1.5.Phạm vi nghiên cứu .4 1.6.Phương pháp nghiên cứu .4 1.7.Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm liên quan trực tiếp đến nâng cao suất lao động doanh nghiệp 2.1.1 Lao động 2.1.1.1 Khái niệm 2.1.1.2 Phân loại 2.1.2 Năng suất lao động 2.1.2.1 Khái niệm 2.1.2.2 Phân loại 2.1.4 Nâng cao suất lao động 10 2.1.4.1 Khái niệm 10 2.2 Hệ thống tiêu đánh giá suất lao động doanh nghiệp 11 2.2.1 Yêu cầu hệ thống tiêu đánh giá suất lao động doanh nghiệp 11 2.2.2 Các tiêu đánh giá suất lao động doanh nghiệp 11 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới suất lao động doanh nghiệp 14 SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 2.3.1 Nhân tố liên quan đến người lao đông .14 2.3.2 Nhân tố liên quan đến công cụ lao động 16 2.3.3 Nhân tố liên quan đến đối tượng lao động .16 2.3.4 Tổ chức quản lý lao động .17 2.3.5 Cơ chế sách nhà nước 19 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ XÂY DỰNG VẠN THÀNH 22 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành .22 3.1.1 Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 22 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy hoạt động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 22 3.1.3 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh .25 3.1.3.1 Lĩnh vực 25 3.1.3.2 Ngành nghề kinh doanh 27 3.1.4 Khái quát nguồn lực doanh nghiệp 27 3.1.4.1 Nguồn lực lao động 27 3.1.4.2 Nguồn lực vốn 30 3.1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật – công nghệ 30 3.1.5 3.1.5.1 Thực trạng tổ chức quản lý lao động .31 Quan hệ lao động 31 3.1.5.2 Tổ chức lao động 31 3.1.5.4 Phân tích cơng việc 33 3.1.5.5 Tuyển dụng nhân lực .34 3.5.1.6 Đào tạo phát triển nhân lực 35 3.5.1.7 Đánh giá nhân lực 36 3.5.1.8 Trả công lao động 37 3.1.6.Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành 38 SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 3.2 Đánh giá ảnh hưởng nhân tố đến suất lao động công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành 39 3.2.1 Nhân tố liên quan đến người lao động .41 3.2.2 Yếu tố liên quan đến đối tượng lao động 42 3.2.3 Yếu tố liên quan tới công cụ lao động 44 3.2.5.Tổ chức quản lý lao động .44 3.2.6.Cơ chế, sách nhà nước .47 3.3.Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp suất lao động công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành 48 3.3.1 Thực trạng suất lao động qua phân tích liệu thứ cấp 48 3.3.1.1 Chỉ tiêu thời gian cường độ lao động 48 3.3.1.2 Chỉ tiêu suất lao động tính giá trị, vật 50 3.3.2 Thực trạng suất lao động qua phân tích liệu thứ cấp 54 3.3.2.1 Kết tổng hợp phân tích phiếu điều tra .54 3.3.2.2 Kết phân tích vấn 56 3.4 Đánh giá chung suất lao động Công ty TNHH SX & XD Vạn Thành 58 3.4.1 Những thành công nguyên nhân đạt 58 3.4.2 Đánh giá hạn chế nguyên nhân hạn chế 58 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SX & XD VẠN THÀNH .60 4.1 Định hướng nâng cao suất lao động công ty TNHH SX & XD Vạn Thành 60 4.1.1 Định hướng hoạt động công ty TNHH SX & XD Vạn Thành 60 4.1.2 Phương hướng mục tiêu nâng cao suất lao động công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành .61 4.2 Các đề xuất nhằm nâng cao xuất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 62 4.2.1.Phân công công việc phù hợp với nhân viên .62 4.1.2. Áp dụng phương pháp quản trị mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên .62 4.1.3 Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hợp tác tôn trọng 63 SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 4.1.4 Xây dựng quy chế trả lương chế độ đãi ngộ đảm bảo cạnh tranh công 63 4.1.5 Đổi hồn thiện cơng tác đào tạo tay nghề phát triển nhân viên 63 4.1.6 Nghiên cứu, cải tiến máy quản lý, quy trình làm việc, máy móc thiết bị 64 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao hiệu lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 64 4.3.1 Kiến nghị nhà nước 64 4.3.2 Kiến nghị với Ban, Bộ, ngành 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 3.1 Tình hình nhân lực Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành giai đoạn 2013-2015 27 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn công ty TNHH sản xuất xây dựng 30 Vạn Thành giai đoạn 2013-2015 .30 Bảng 3.3 Bố trí xếp lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng .32 Vạn Thành 32 Bảng 3.4 Kết tuyển dụng nhân lực công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành giai đoạn 2013 - 2015 Error! Bookmark not defined Bảng 3.5: Nhu cầu đào tạo nhân lực Công ty TNHH sản xuất xây dựng 35 Vạn Thành - tháng năm 2015 35 Bảng 3.6 Chi phí đào tạo nhân viên năm 2013- 2015 .36 Bảng 3.7 Báo cáo kết kinh doanh năm 2013 - 2015 38 Bảng 3.8 Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tới suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 40 Bảng 3.8: Bảng giá thành sản phẩm 43 Bảng 3.9 Mức độ ảnh hưởng nhân tố tổ chức quản lý lao động góc độ NLĐ Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành tháng năm 2016 45 Bảng 3.10 Năng suất lao động tính theo thời gian giai đoạn 2013 –2015 49 Bảng 3.11 Năng suất lao động tính theo giá trị vật Công ty TNHH SX &XD Vạn Thành Giai đoạn 2013 - 2015 51 SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1: Số lượng lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành giai đoạn 2013 - 2015 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 2013 - 2015 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu lao động theo trính độ Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 2013 - 2015 Biểu đồ 3.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành giai đoạn 2013 – 2015 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành giai đoạn 2013 - 2015 Biểu đồ 3.5 Lĩnh vực kinh doanh Việt Nam 2015 Biểu đồ 3.6 Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố tổ chức quản lý lao động góc độ NSDLĐ Cơng ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 3/2016 Biểu đồ 3.7 Sự thay đổi suất lao động thể qua doanh thu sản lượng giai đoạn 2013 - 2015 Biểu đồ 3.8 Mức độ hồn thành cơng việc Biểu đồ 3.9 Mức độ hài lịng với cơng việc Biểu đồ 3.10 Mức độ hài lòng tiền lương SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Sơ đồ máy tổ chức quản lý Công ty TNHH Sản xuất xây dựng Vạn Thành Sơ đồ 3.2 Mơ hình tổ chức sản xuất Công ty TNHH Sản xuất xây dựng Vạn Thành Sơ đồ 3.3 Sơ đồ quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm Cơng ty SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa CP Cổ phần DN Doanh nghiệp DT Doanh thu LN Lợi nhuận LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế THPT Trung học phổ thông TNHH Trách nhiệm hữu hạn SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về mặt lý luận Tăng suất lao động có ý nghĩa lớn phát triển xã hội lồi người, động thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển Mục tiêu nâng cao suất lao động hoàn thiện chất lượng sống người thông qua việc sử dụng hiệu nguồn lực cơng nghệ sẵn có Đối với doanh nghiệp, tăng suất lao động có ý nghĩa vơ quan trọng, tiêu phản ánh hiệu sản xuất kinh doanh doanh ghiệp định tới tồn phát triển doanh nghiệp 1.1.2 Về mặt thực tiễn: Dưới tác động thị trường sức ép cạnh tranh ngày lớn, doanh nghiệp Việt Nam nói chung đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mang tính dây truyền, cơng nghệ nhận thức rõ vai trò suất lao động, doanh nghiệp khơng ngừng đổi máy móc thiết bị, tổ chức quản lý hiệu nguồn nhân lực với đổi khơng ngừng nâng cao suất , hiệu lao động Cơ chế tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy tính sáng tạo chủ động, nỗ lực tìm biện pháp phấn đấu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng doanh thu, lợi nhuận khả cạnh tranh thị trường Các doanh nghiệp nhận thức suất, chất lượng hiệu định tồn phát triển họ Nâng cao giá trị chất lượng sản phẩm tạo sở giảm chi phí đường chủ yếu để tăng khả cạnh tranh sản phẩm Mối quan hệ tăng suất lao động, tăng thu nhập người lao động doanh nghiệp có gắn bó chặt chẽ với Năng suất lao động thực trở thành động lực cho phát triển doanh nghiệp Theo báo lao động, mức tăng suất lao động doanh nghiệp Việt Nam có mức tăng khả quan, tốc độ tăng trưởng số tiêu xếp vào loại cao giới Tuy xét tổng thể mức tăng suất lao động doanh nghiệp Việt Nam vấn thấp so với nước khu vực giới Theo số liệu công bố báo cáo Viện suất Việt Nam, năm 2015, Singapore quốc gia có suất lao động cao nhất, đạt 89,9 nghìn USD/người lao SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp  Lợi cạnh tranh thị trường thấp kém, vị doanh nghiệp chưa cao  Vốn ít, đầu tư vào sản xuất chưa mang lại nhiều hiệu  Doanh thu tăng trưởng nhiên mức tăng trưởng khoản chi phí để chi trả cho cơng nhân máy móc ngày tăng, lợi nhuận thu khơng đáng kể  Mất nhiều khoản chi phí để đào tạo nhân viên, nhiên kết đào tạo chưa mang lại nhiều hiệu  Thiết bị máy móc đại người lao động khơng thể làm quen với máy móc, nhiều thời gian đào tạo lao động  Nguyên nhân hạn chế  Doanh nghiệp kinh doanh non trẻ, vốn lưu động nguồn vốn quay vòng hạn chế  Trình độ tay nghề hầu hết lao động thuộc trình độ lao động phổ thơng, chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc, nhiều thời gian đào tạo chi phí đào tạo lớn  Cán quản lý chuyền chưa thực đứng nhiệm vụ chức trách mình, xao nhãng cơng việc kéo theo người lao động tập trung chưa có thái độ tích cực với cơng việc giao, suất lao động tăng chậm, sản phẩm tạo thường mắc nhiều lỗi bị hủy đơn hàng, ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp  Trình độ dân trí thấp, chưa có nhiều lao động lành nghề tay nghề cao SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SX & XD VẠN THÀNH 4.1 Định hướng nâng cao suất lao động công ty TNHH SX & XD Vạn Thành 4.1.1 Định hướng hoạt động công ty TNHH SX & XD Vạn Thành  Mục tiêu định hướng phát triển đến năm 2020 Trong giai đoạn 2010 - 2020, Vạn Thành  tập trung hướng đến việc xây dựng thương hiệu dệt may tiếng, có vị thị trường Việt Nam Tiếp tục theo đuổi chiến lược sách phát triển với mục tiêu trở thành doanh nghiệp phát triển vững mạnh, doanh nghiệp uy tín lĩnh vực đẹt may, xuất Cụ thể qua tiêu sau:  Tiếp tục phát huy trì vị trí doanh nghiệp có doanh thu lớn dệt mayViệt Nam với mạng lưới cung cấp sản phẩm xuất rộng khắp, có uy tín  Mở rộng mạng lưới cung cấp sản phẩm không nước mà cịn phổ biến nước ngồi  Nâng cao uy tín nữa, phấn đấu trở thành đối tác tin cậy doanh nghiệp,  Tăng cường mối quan hệ với đối tác nước,  Đào tạo nâng cao lực điều hành quản lý, lực khoa học kỹ thuật, kỹ tay nghề,… cho cán công nhân viên, hướng đến phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để phục vụ tốt cho đơn hàng  Đầu tư trang thiết bị nhằm đại hoá nhà máy, phân xưởng, nâng cao suất chất lượng hàng hóa  Xây dựng mơ hình quản lý sản xuất kinh doanh theo quy chuẩn  Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thơng qua sách ổn định, nâng cao chất lượng sống gia tăng thu nhập cho cán công nhân viên, củng cố tinh thần đoàn kết, tinh thần xây dựng, lịng nhiệt tình sáng tạo,…  Mục tiêu định hướng phát triển dài hạn Trong mục tiêu chiến lược giai đoạn thực sách Tầm nhìn kỷ 21, sách xây dựng doanh nghiệp có vị thế, chỗ đứng riêng, giàu sắc văn SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp hóa, hoạt động động, sản phẩm phong phú, kênh phân phối đa dạng, uy tín rộng khắp, dựa tảng công nghệ đại, tăng trưởng bền vững, cán cơng nhân viên có kỷ luật - đạo đức - chuyên môn cao mục tiêu chủ yếu quan trọng tâm thực đến năm 2020 năm Với lộ trình vạch Vạn Thành chú trọng đến việc: + Năm 2016: Hoàn thành việc xây dựng nhà máy, phân xưởng với đầy đủ trang thiết bị, máy mọc đại, nhập từ Mĩ + Năm 2020: Liên kết thành công với công ty Công Ty TNHH May Mặc Xuất Khẩu Apparel để đưa thương hiệu sang thị trường tiêu dùng Hàn Quốc Không ngừng nâng cao chất lượng sống gia tăng thu nhập cho cán công nhân viên, “đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật thượng đế” Tăng cường phát triển nguồn nhân lực: Bước vào kỷ 21, để thỏa mãn yêu cầu kinh tế tri thức, chất lượng nguồn nhân lực Vạn Thành đặc biệt quan tâm Theo đó, cán nhân viên cần phải trang bị kiến thưc, kỹ cần thiết việc xây dựng chương trình đào tạo để nâng cao lực cho cán nhân viên 4.1.2 Phương hướng mục tiêu nâng cao suất lao động công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành -  Mục tiêu tăng suất chuyền may Để thực thành cơng  mục tiêu dự án, nhóm tư vấn với nhân lực cơng ty phải đồng thời triển khai dự án tổ cắt, tổ gấp gói hồn thiện đáp ứng nhu cầu đầu vào đầu cho chuyền may tốt Áp dụng hệ thống sản xuất tinh gọn để hoàn thiện lại hệ thống sản xuất với mục tiêu giảm thiểu tối đa lãng phí, chi phí sản xuất đáp ứng yêu cầu khách hàng Đặc biệt giúp công ty tăng suất chất lượng sản phẩm nhằm nâng cao thu nhập cho người lao động - Mục tiêu doanh thu: Tối đa hóa doanh thu, tăng doanh thu đạt mức 45- 50 nghìn triệu đồng Tăng gấp 1,2 lần so với kì năm ngối - Tối đa hóa lợi nhuận Năng mức sản lượng lên 50 000 sản phẩm năm SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 4.2 Các đề xuất nhằm nâng cao xuất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 4.4.1 Nhóm giải pháp liên quan đến người lao động Thứ nhất, nâng cao nhận thức cho người lao động vai trò, ý nghĩa việc nâng cao suất lao động Ngày nay, nâng cao suất lao động khơng ảnh hưởng đến tình kinh kinh doanh, phát triển doanh nghiệp, hưng thịnh Quốc gia, nâng cao suất lao động tác động mạnh mẽ tới cá nhân người lao động Đây sở đẻ doanh nghiệp tiến hành trả lương thực sách đãi ngộ lao động Hơn nữa, nâng cao suất lao động giúp người lao động hoàn thiện nhân cách thái độ lao động, tạo gắn bó vơi sdoanh nghiệp Thứ hai, Khơng ngừng đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng, trình độ phẩm chất cho người lao động Người lao động yếu tố đầu vào trình trực tiếp sản xuất sản phẩm hàng hóa Các yếu tố liên quan đến trình độ, khả lành nghề không mang lại hiệu lao động, chất lượng sản phẩm mà tiết kiệm cho doanh nghiệp khoản chi phí liên quan đến việc giám sát, chi phí đền bù, bổ sung hàng lỗi, chất lượng chi phí đào tạo nhân viên 4.4.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức quản lý lao động Thứ nhất, phân công công việc phù hợp với nhân viên Việc phân công công việc phải phù hợp với chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm đặc biệt làm việc mà họ thích hiệu cơng việc cao Bên cạnh người quản lý cần thấu hiểu chia sẻ với khó khăn nhân viên, kịp thời động viên dẫn dắt họ yên tâm vượt qua khó khăn sống công việc Thứ hai, áp dụng phương pháp quản trị mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên Việc áp dụng phương pháp quản trị mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên  vào quan, doanh nghiệp đòn bẩy lớn việc nâng cao suất lao động nhân viên, áp dụng phương pháp tạo cho nhân viên từ bị động sang chủ động suy nghĩ, hoạch định cơng việc mà SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp nhân viên làm khoảng thời gian cụ thể, biện pháp để thực hiện, kết cần đạt được, thời gian cần hoàn thành Thứ ba, đổi hồn thiện cơng tác đào tạo tay nghề phát triển nhân viên Đầu tư để phát triển người đầu tư thông minh người yếu tố quan trọng để giúp nâng cao suất tăng tính cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Do cơng ty cần trọng đến cơng tác phân tích, đánh giá nhu cầu để xây dựng chương trình đào tạo phù hợp thực hàng năm Hơn quan, doanh nghiệp cần xây dựng lộ trình thăng tiến cho vị trí  cơng việc để giúp nhân viên nhìn thấy họ đâu? Họ làm gì? Cần tham gia khóa đào tạo để bước lên cấp bậc cao cấp bậc họ nhận mức lương đãi ngộ nào?  Như họ làm việc với chủ động hơn, yêu nghề hơn, tâm gắn bó Thứ tư, trả công lao động - xây dựng quy chế trả lương chế độ đãi ngộ đảm bảo cạnh tranh công Nhằm đảm bảo việc trả lương chế độ đãi ngộ đáp ứng nguyên tắc cạnh tranh cơng cơng ty cần khảo sát so sánh cơng ty với quan, doanh nghiệp nghành nghề, có nhu cầu lao động tương đương, có số lượng nhân tương đương, có mơi trường làm việc tương đương địa bàn, để xây dựng sách trả lương đãi ngộ cạnh tranh 4.4.3 Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức doanh nghiêp Thứ nhất, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hợp tác tơn trọng Một mơi trường làm việc mà tất người cởi mở hợp tác tốt với làm cho nhân viên cảm thấy vui hơn, phấn khích cơng việc Đặc biệt làm việc mơi trường có hệ thống sở hạ tầng quản lý phù hợp thống tạo chủ động cho nhân viên, giảm bớt vai trò quản lý cách đáng kể Hơn nhà quản lý cần biết lắng nghe nhân viên, không xúc phạm, điều thể tôn trọng nhân viên, giúp cho nhà quản lý hiểu tâm tư, suy nghĩ nhân viên để có định quản lý phù hợp SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Thứ hai, nghiên cứu, cải tiến máy quản lý, quy trình làm việc, máy móc thiết bị Doanh nghiệp giống người, qua thời gian hoạt động có lúc bị bệnh, có lúc sai đường,…Do vậy, công ty cần thường xuyên nghiên cứu phát động phong trào thi đua cải tiến để nâng cao hiệu quản lý, hoạt động sản xuất, kinh doanh Bên cạnh cần nghiên cứu, tìm hiểu để nâng cấp thay máy móc thiết bị đại hơn, giảm thiểu nguồn lực, giảm chi phí hao hụt, nâng cao suất tính cạnh tranh cho doanh nghiệp.Cơng ty phải đánh giá cải tiến trình độ khoa học, cơng nghệ tổ chức sản xuất để từ có giải pháp nâng cao trình độ khoa học doanh nghiệp, áp dụng công nghệ tiên tiến, đại tổ chức sản xuất hợp lý 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao hiệu lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 4.3.1 Kiến nghị nhà nước  Đẩy nhanh tái cấu kinh tế gắn với chuyển đổi mơ hình tăng trưởng Chuyển đổi mơ hình tăng trưởng từ chủ yếu phát triển theo chiều rộng sang phát triển hợp lý chiều rộng chiều sâu, vừa mở rộng quy mô, vừa trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả, tính bền vững Thực cấu lại kinh tế, trọng tâm cấu lại ngành sản xuất, dịch vụ phù hợp với vùng; thúc đẩy cấu lại DN điều chỉnh chiến lược thị trường; tăng nhanh giá trị nội địa; giá trị gia tăng sức cạnh tranh sản phẩm, DN kinh tế; phát triển kinh tế tri thức Gắn phát triển kinh tế với bảo vệ môi trường, phát triển kinh tế xanh.Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững; phát triển hài hòa, cân đối vùng/ miền  Đẩy mạnh cơng cải cách sách tiền lương, lấy tiền lương làm động lực thúc đẩy tăng NSLĐ Điều chỉnh nhanh mức lương tối thiểu khu vực DN Đến năm 2018, mức lương tối thiểu vùng khu vực DN phải bảo đảm nhu cầu tối thiểu người lao động theo vùng Tiếp tục hoàn thiện chế tiền lương khu vực DN theo nguyên tắc thị trường; gắn tiền lương DN nhà nước với NSLĐ hiệu kinh doanh DN SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Thiết kế thang lương, bảng lương đảm bảo chất thước đo giá trị lao động xã hội, phản ánh mức độ phức tạp công việc mà người lao động đảm nhận, dùng làm xếp lương cho cán bộ, công chức, viên chức người lao động theo chức danh, tiêu chuẩn công việc làm xép tương điều động, luân chuyển Ngoài ra, cần xây dựng quy định, nguyên tắc điều động, luân chuyển công khai, minh bạch, đảm bảo mục tiêu hiệu công việc, không sử dụng mức lương làm mục đích, để điều động, luân chuyển Nhà nước nên xây dựng ban hành thêm sách hỗ trợ lao động vùng nông thôn, kinh tế chậm phát triển Thiết kế thang bảng lương cụ thể, rõ ràng, có tính thống Nâng mức lương tối thiểu để hỗ trợ lao động vùng nông thôn., nâng mức sống người lao động 4.3.2 Kiến nghị với Ban, Bộ, ngành Bộ lao động – Thương binh xã hội cần xây dựng đưa sách hỗ trợ lao động nơng thôn Các quy định hướng dẫn cụ thể tiền lương để doanh nghiệp dễ dàng triển khai thực Ban ngành dệt may nên xây dựng sách nhằm tạo diều kiện nâng cao kim ngạch xuất may mặc, tạo điều kiện cho doanh nhỏ mở rộng thị trường, nâng cao lực cạch tranh Với ban ngành liên quan tới lĩnh vực hoạt động công ty nên tổ chức buổi hội thảo, chia sẻ kinh nghiệm lĩnh vực nhằm tạo gắn kết, phát triển lâu dài SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 Page 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2015), Nghị định số 122/2015/NĐ-CP quy định mức lương tối thiểu vùng Chính phủ (2015), Quy định số 81/2015/QĐ – TT thủ tướng phủ sách hỗ trợ dạy nghề ngắn hạn cho lao độngvùng nông thôn Chính phủ (2015), Quyết định số: 1956/QĐ – TT Chính phủ đề án: “ Đào tạo nghề cho lao động nông thôn đến năm 2020” Vũ Thùy Dương (2005) “ Giáo trình quản trị nhân lực” Nhà xuất Hà Nội Phạm Cơng Đồn (2004) “Bài giảng Kinh tế doanh nghiệp thương mại” Nhà xuất Hà Nội Bùi Xuân Hiếu (2009) “ Một số giải pháp nhằm nâng cao suất lao động cơng ty khí xác số I Thanh Xn, Hà Nội” Lê Thị Kim Nga (2013) “ Nâng cao suất lao động tai công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Huy Nguyên” Thông tin, báo Web: http://voer.edu.vn/ http://laodong.com.vn/ http://vnpi.vn/ SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG (Đơn vị: Công ty TNHH sản xuất xây dựng Vạn Thành) Để giúp cho việc khảo sát đánh giá thực trạng Năng suất, hiệu lao động cơng ty TNHH SX & XD Vạn Thành, qua đánh giá suất lao động cán công nhân viên công ty, anh/chi vui long điền thơng tin sau: I THƠNG TIN CHUNG - Tên: …………………………………………………………………………………… - Địa chỉ: ……………………………………………………………………………………… - Điện thoại: …………………….…………………………………………… - E-mail: … ……………………………………………………………………… - VỊ trí/ chức vu: …………………………………………………… - Bộ phận:………………………………………………………………………… - Tuổi……………………………………………………………… - Trình độ: + đại học, đại học + Cao đẳng, trung câp + lao động phổ thơng II TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình chất lượng sản phẩm, hàng hóa doanh nghiệp - Tỷ lệ sản phẩm không đạt yêu cầu: - …….%                              - Không đo lường              - Đang thực - Mức độ ổn định chất lượng sản phẩm, hàng hóa: - …….%                              - Không đo lường               - Đang thực SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Nhận xét kiến nghị …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Đổi công nghệ ứng dụng khoa học kỹ thuật công ty - Đã thực (tên chương trình/dự án, năm thực hiện): …………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… …………………………………… - Dự kiến triển khai thời gian đến (nếu có): ………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Một số ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật/cải tiến chất lượng sản phẩm, hàng hóa hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp thời gian qua - Tên ứng dụng/cải tiến chất lượng sản phẩm, hàng hóa: ……………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………… - Hiệu quả: ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Nhận xét kiến nghị ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… III TÌNH HÌNH NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG, HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC Thời gian làm việc Theo ca: Giờ hành SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Full time Anh/ chị cho biết mực độ hoàn thành tiêu anh chị tháng gần đây: Không đạt tiêu Đạt tiêu Vượt tiêu Anh chị cho biết ngồi lương cứng mức lương theo doanh thu anh chị tính nào? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Công ty chi trả cho anh chị khoản trợ cấp/ phụ cấp nào? Không chi trả Phụ cấp ăn trưa, lại, xăng xe… Cơng ty có đóng bảo hiểm cho anh/ chị theo luật lao động khơng? Có Khơng Anh/ chị cho biết suất lao đông tháng gần so với kì năm ngoại thay đổi nào? Kém Khơng đổi Cao Khác: Anh/ chị cho biết mức lương thực tế anh/chị? 1-3 triệu đồng/tháng SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 3- triệu đồng/tháng - triệu đồng/ tháng > triệu đồng/tháng Trong trình làm việc anh chị thường gặp phải khó khăn gì? ……………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Anh chị mong muốn để cải thiện suất lao động mình? Phía doanh nghiêp: …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Phía nhà nước: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Cảm ơn ! SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục CÂU HỎI PHỎNG VẤN Phần 1: Thơng tin chung Họ tên: ………………………………………………………………………………… Vị trí, chức danh: ……………………………………………………………………… Bộ phận: ……………………………………………………………………………… Phần 2: Nội dung Câu 1: Chỉ tiêu suất lao động công ty áp dụng gì? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 2: Để nâng cao suất lao động, công ty có thay đổi hay biện pháp gì? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 3: Mức lương mà người lao động nhận có tương đương với suất lao động họ không? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Câu 4: Đề xuất số kiến ngị nhằm cao suất lao động công ty? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ S Mức độ ảnh hưởng T Nhóm nhân tố T 1  Trình độ chun mơn  Nhóm nhân tố liên quan đến Trình độ văn hóa  người lao động  Tình trạng sức khỏe  Thái độ lao động  Nhóm nhân tố Trang thiết bị lao động liên quan đến công cụ lao Khoa học cơng nghệ  Nhóm nhân tố Mặt hàng kinh doanh  động liên quan đến đối tượng lao  Yếu tố ngành nghề động Hoạch định nhân lưc Tuyển dụng nhân lực   Tổ chức quản lý lao động  Đào tạo, phát triển nhân lực Phân tích cơng việc  SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp  Trả cô lao động Cơ chế , Lương tối thiểu, thang  sách nhà nước bảng lương SV: Đỗ Thị Hoa Lớp K48U5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... đề suất lao động Công ty TNHH sản xuất Xây dựng Vạn Thành đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động công ty, phản ánh qua đề tài nghiên cứu: ? ?Nâng cao suất lao động công ty TNHH Sản xuất Xây. .. ? ?Nâng cao suất lao động công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành? ?? Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận suất lao động doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng suất lao động Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng. .. TRẠNG NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ XÂY DỰNG VẠN THÀNH 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Sản xuất Xây dựng Vạn Thành 3.1.1 Sự hình thành