Thông tin tài liệu
TÓM LƯỢC Tên đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” Sinh viên thực hiện: Đào Thị Kim Cương - Lớp: K47U2 - Số điện thoại: 0166.868.0990 - Email: Cuocsongmuonmaudhtm0810@gmail.com Giáo viên hướng dẫn: ThS Vương Thị Huệ Thời gian thực hiện: 26/02 đến 29/04/2015 Mục đích đề tài: Mục đích nghiên cứu đề tài đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Để đạt mục đích nghiên cứu này, đề tài thực ba nhiệm vụ: Thứ nhất, hệ thống hóa số vấn đề lý luận sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Thứ hai, phân tích thực trạng cơng tác sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Thứ ba, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Nội dung chính: Khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Chương 2: Một số lý luận nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam Kết thu Stt Tên sản phẩm Báo cáo khóa luận Bảng tổng hợp kết điều tra Tổng hợp nội dung kết vấn Số lượng 02 01 01 Yêu cầu khoa học Đảm bảo tính logic, khoa học Đảm bảo tính trung thực, tính khách quan Đảm bảo tính trung thực, tính khách quan i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” nỗ lực cố gắng thân em hướng dẫn, giúp đỡ nhiệt tình thầy cô giáo khoa Quản trị doanh nghiệpKhoa Quản trị nhân lực- Trường Đại học Thương Mại; Sự giúp đỡ tận tình anh chị Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam nơi em thực tập toàn thể bạn bè, người thân gia đình Trước hết em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới ThS Vương Thị Huệ- giảng viên khoa Quản trị doanh nghiệp- Trường Đại học Thương Mại, cảm ơn cô hướng dẫn bảo em tận tình suốt thời gian kể từ em nhận đề tài làm khóa luận tốt nghiệp tới khóa luận hoàn thành Em xin chân thành cảm ơn chị Trần Thu Hạnh- Trưởng phịng hành chính- Nhân Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam, anh Đỗ Đông Việt, chị Cao Thị Việt Đức- nhân viên nhân Công ty, tồn thể anh chị văn phịng Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam tạo điều kiện cho em đến thực tập, giúp đỡ, hướng dẫn em làm quen với công việc thực tế doanh nghiệp cung cấp cho em số liệu, thông tin cần thiết phục vụ cho khóa luận Cảm ơn anh chị quý mến ân cần bảo em bước đầu bỡ ngỡ làm quen với cơng việc tương lai Và xin cảm ơn toàn thể bạn bè, người thân gia đình tạo điều kiện, giúp đỡ, chia sẻ với tơi q trình làm khóa luận Do chưa có nhiều kinh nghiệm việc làm báo cáo khóa luận nên báo cáo cịn nhiều thiếu sót hạn chế,rất mọng nhận góp ý bảo thêm thầy cô chia sẻ tất người Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 29 tháng 04 năm 2015 ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP .1 1.1 Tính cấp thiết đề tài .1 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .6 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm liên quan trực tiếp đến hiệu sử dụng lao động .7 2.1.1 Khái niệm lao động 2.1.2 Khái niệm hiệu 2.1.3 Hiệu sử dụng lao động 10 2.2 Nội dung hiệu sử dung lao động doanh nghiệp .12 2.2.1 Các tiêu đo lường hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp 12 2.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng lao động 15 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp .15 2.3.1 Tổ chức quản lý lao động 15 2.3.2 Nhân tố kỹ thuật, công nghệ 17 2.3.3 Nhân tố vốn .18 2.3.4 Sản phấm, ngành nghề kinh doanh .18 2.3.5 Thị trường lao động 19 2.3.6 Cơ sở, kết cấu hạ tầng, kinh tế-xã hội 20 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3.7 Hệ thống đào tạo .21 2.3.8 Chính sách, pháp luật lao động Nhà Nước .21 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KYOEI VIỆT NAM 22 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 22 3.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 22 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 22 3.1.3 Hoạt động sản xuất, lĩnh vực kinh doanh Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 25 3.1.4 Khái quát nguồn lực Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 25 3.1.5 Tổ chức quản lý lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam .27 3.1.6 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 31 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố đến vấn đề “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” .33 3.2.1 Tổ chức quản lý lao động 33 3.2.2 Nhân tố kỹ thuật, công nghệ 36 3.2.3 Nhân tố vốn .36 3.2.4 Sản phấm, ngành nghề kinh doanh .37 3.2.5 Thị trường lao động 37 3.2.6 Cơ sở, kết cấu hạ tầng, kinh tế-xã hội 38 3.2.7 Hệ thống đào tạo .38 3.2.8 Chính sách, pháp luật Nhà Nước 38 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” 39 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam .39 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3.2 Kết phân tích liệu sơ cấp hiệu sử dụng lao động Công tyTNHH Kyoei Việt Nam qua năm 2012-2014 47 3.4 Đánh giá tình hình hiệu sử dụng lao động Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam 54 3.4.1 Những thành công nguyên nhân đạt thành công hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 54 3.4.2 Những tồn nguyên nhân tồn hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 56 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢSỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KYOEI VIỆT NAM 58 4.1 Định hướng mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 58 4.1.1 Định hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 58 4.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 59 4.2 Các đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” 60 4.2.1 Tuyển dụng, đào tạo nâng cao chất lượng phận quản trị nhân lực Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 60 4.2.2 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, tuyển dụng lao động có trình độ .61 4.2.3 Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá nhân lực Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 62 4.2.4 Phân cơng, bố trí lao động hợp lý 64 4.2.5 Tạo động lực cho NLĐ thông qua sách lương thưởng, đãi ngộ phù hợp 64 4.2.6 Nâng cao trình độ, kỹ xây dựng lộ trình thăng tiến cho NLĐ 66 4.2.7 Đầu tư trang thiết bị, tạo môi trường làm việc thân thiện .67 4.2.8 Tạo gắn kết lao động, gắn bó với cơng việc Cơng ty 67 4.2.9 Xây dựng kế hoạch dài hạn lao động 67 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 68 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước 68 4.3.2 Kiến nghị bộ, ban, ngành 69 4.3.3 Kiến nghị với doanh nghiệp 69 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Kyoei Việt Nam .24 Bảng 3.1 Nguồn lực lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam giai đoạn 2012-2014 26 Bảng 3.2 Tổng quan vốn Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 27 Biểu đồ 3.1 Trình độ lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2014 28 Sơ đồ 3.2 Cấu trúc tổ chức phận quản trị nhân lực Công ty TNHH 31 Bảng 3.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 32 Biểu đố 3.2 Biểu đồ thể mức độ thay đổi doanh thu chi phí Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 32 Bảng 3.4 Số lượng cấu lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 41 Bảng 3.5 Chất lượng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 41 Bảng 3.6 Tình hình phân bổ lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 44 Bảng 3.7 Hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2012-2014 47 Bảng 3.8 Bảng kết thu thập phiếu điều tra hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam .48 Biểu đồ 3.3 Tình hình sử dụng lao động theo trình độ chun mơn, kinh nghiệm NLĐ Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 49 Biểu đồ 3.4 Đánh giá mức độ phù hợp chế độ lương Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 50 Biểu đồ 3.5 Các nhân tố ảnh huởng tới hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 53 Bảng 4.1 Mục tiêu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2015-2017 59 Bảng 4.2 Dự kiến hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2015-2017 60 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa BGĐ BHTN BHXH BHYT BP HC-NS CBCNV KCN NLĐ NSDLĐ SXKD Ban Giám Đốc Bảo hiểm thất nghiệp Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bộ phận Hành chính- nhân Cán công nhân viên Khu công nghiệp Người lao động Người sử dụng lao động Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế nước ta kinh tế thị trường có điều tiết nhà nước, đặc trưng bật tính cạnh tranh Các tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng buộc phải cải thiện tổ chức, yếu tố người định Việc tìm người, giao việc hay cương vị vấn đề quan tâm hàng đầu tổ chức, doanh nghiệp Có vị giám đốc nói: Học vấn kinh doanh tơi khơng ngồi điều người, tiền bạc công việc xem thấy ngày muốn làm việc vĩ đại hay thành đạt kinh doanh cần phải biết sử dụng nhân tài, phải biết khai thác nguồn nhân lực phối hợp hoạt động người hoạt động sản xuất- kinh doanh Thật người yếu tố quan trọng định tới thành công hay thất bại doanh nghiệp Một yếu tố hạn chế hầu hết trường hợp làm ăn hiệu thiếu thốn chất lượng sức mạnh nhà quản trị, họ cách dùng người, cách khai thác nguồn nhân lực mà có có lãng phí khơng thể tưởng tượng nguồn nhân lực vật lực Hiểu rõ tầm quan trọng người tồn phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp sử dụng nguồn nhân lực mà có cách hiệu Và câu hỏi mà nhiều nhà quản trị cấp cao doanh nghiệp tìm kiếm lời giải đáp Nâng cao hiệu sử dụng lao động sở để nâng cao tiền lương, cải thiện đời sống cho NLĐ, giúp cho doanh nghiệp có bước tiến lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Trong năm qua doanh nghiệp nói chung Công ty TNHH Kyoei Việt Nam nói riêng, cơng tác quản lý lao động ngày quan tâm hơn, nhằm đáp ứng không ngừng đòi hỏi chế thị trường hội nhập kinh tế nước Bản thân nhà quản trị nhân lực tương lai, để góp phần nhà quản trị khai thác sử dụng cách hiệu tiềm lao động doanh nghiệp để phục vụ cho lợi ích cá nhân cho LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com doanh nghiệp toàn xã hội, tác giả lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Để cạnh tranh với doanh nghiệp ngành tất lĩnh vực, doanh nghiệp phải đặt vấn đề người doanh nghiệp lên hàng đầu Đặc biệt doanh nghiệp cần phải tìm vấn đề mà gặp phải nhân lực để có giải pháp kịp thời góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Một vấn đề mà hầu hết doanh nghiệp kể ngồi nước gặp phải vấn đề sử dụng nguồn nhân lực Làm để sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu Qua trình thực tập Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam em nhận thấy việc sử dụng lao động Công ty chưa thực đạt hiệu cao Và không vấn đề Công ty TNHH Kyoei Việt Nam gặp phải mà vấn đề hầu hết doanh nghiệp Chính mà tác giả xin lựa chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Nâng cao hiệu sử dụng lao động vấn đề khơng cịn q mới, nghiên cứu nhiều thời gian gần Điểm qua giáo trình giảng dạy trường đại học, luận văn, khóa luận tốt nghiệp, sách, báo…có khơng cơng trình nghiên cứu đề cập đến nội dung nâng cao hiệu sử dụng lao động nghiên cứu nhiều cơng ty, doanh nghiệp khác Điển hình số cơng trình sau: (1) Giáo trình: Kinh tế doanh nghiệp- PGS.TS Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch- Trường Đại học Thương Mại; Tiền lương, tiền công- Nguyễn Tiệp, Nhà xuất Lao động- Xã hội Một số khóa luận thời gian gần đề cập đến vấn đề như: (2) Nguyễn Khánh Huyền- Khoa quản trị nhân lực- Đại học Thương Mại(2013), “Nâng cao hiệu sử dụng lao động công nhân dệt may Công ty Cổ phần may Sơn Hà” Công trình hệ thống hóa lý luận hiệu sử dụng lao động nêu bật thực trạng sử dụng lao động Công ty Cổ phần may Sơn Hà LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Xây dựng bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc chi tiết, cụ thể cho vị trí, chức danh cơng việc Xác định rõ công việc người vị trí họ nhóm lao động 4.2.5 Tạo động lực cho NLĐ thơng qua sách lương thưởng, đãi ngộ phù hợp Trong năm qua Công ty TNHH Kyoei Việt Nam làm tốt việc quan tâm, khuyến khích, tạo động lực làm việc cho cán bộ, cơng-nhân viên Điều phản ánh trực tiếp qua kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty liên tục tăng qua năm Để phát huy khả làm việc nhân viên năm tới việc khơng ngừng hồn thiện địn bẩy kinh tế kích thích lợi ích vật chất tinh thần cho NLĐ Điều góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu sử dụng lao động, làm cho NLĐ gắn bó lâu dài với Cơng ty, hết lịng cống hiến mục tiêu xây dựng Cơng ty ngày lớn mạnh - Kích thích mặt vật chất Có thể nói biện pháp tạo động lực hữu hiệu tất doanh nghiệp Kích thích vật chất bao gồm: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp trả cho NLĐ nhằm kích thích, thúc đẩy NLĐ hăng say làm việc để đạt hiệu cao công việc + Về tiền lương Công ty nên cân nhắc mức lương cho phù hợp lao động Áp dụng quy định pháp luật mức lương tối thiểu, lương làm thêm cho NLĐ Bên cạnh đó, để kích thích NLĐ gắn bó lâu dài cống hiến cho Cơng ty việc tăng lương theo biến động giá thị trường qua năm cần thiết Bởi sống NLĐ gia đình họ có ổn định NLĐ n tâm làm việc Một nhân tố ảnh hưởng mạnh tới suất hiệu thực công việc NLĐ hình thức trả lương Hình thức trả lương theo thời gian Công ty tỏ không hiệu doanh nghiệp sản xuất Chính mà năm tới Cơng ty nên áp dụng hình thức trả lương theo thời gian kết hợp với thưởng theo sản phẩm mức độ hồn thành cơng việc NLĐ Điều kích thích cá nhân, tổ, đội làm việc hiệu hơn, tăng khả sáng tạo 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công việc đồn kết, gắn bó thành viên phận, phịng ban tồn thể Cơng ty - Kích thích mặt tinh thần Cơng ty có số hoạt động nhằm kích thích tinh thần làm việc NLĐ Tuy nhiên hiệu từ hoạt động mang lại chưa cao nên Công ty cần trọng công tác Một số kiến nghị với công tác kich thích tinh thần cho NLĐ sau: + Tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, thân thiện cho NLĐ, tạo mối quan hệ gần gũi thân mật cán quản lý với công- nhân viên cấp + Tăng thêm thời gian nghỉ giải lao làm việc kèm theo phát nhạc nhẹ tạo tâm lý thoải mái cho NLĐ + Tổ chức buổi gặp mặt trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm làm việc nhằm nâng cao tầm hiểu biết đồng thời tạo cho NLĐ hứng thú làm việc, tăng suất, hiệu cơng việc Ngồi cán Cơng đồn nên tìm hiểu đời sống tư NLĐ khó khăn để có động viên, giúp đỡ họ vượt qua khó khăn để tiếp tục làm việc, cống hiến cho Công ty + Cần khen thưởng, biểu dương số gương lao động giỏi, tích cực để người noi theo + Tổ chức chuyến tham quan, du lịch cho NLĐ gia đình họ để tạo u mến Cơng ty kích thích NLĐ hăng say làm việc - Hoàn thiện chế độ trợ cấp trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cho NLĐ tạo an toàn lao động, hạn chế tối đa tai nạn lao động, tạo yên tâm cho NLĐ 4.2.6 Nâng cao trình độ, kỹ xây dựng lộ trình thăng tiến cho NLĐ Một yếu tố quan trọng góp phần tăng hiệu kinh doanh hiệu sử dụng lao động Do đó, nâng cao hiệu sử dụng lao động vấn đề cần thiết Một giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động phải nâng cao trình độ đội ngũ công nhân viên tất phận, bước cơng việc Nói cách khác doanh nghiệp việc đẩy mạnh cơng tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công nhân viên cần thiết Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 70 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiện tại, Công ty thực tương đối tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, chun mơn cho NLĐ, nhiên để thích ứng với đặc điểm kinh doanh đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý công-nhân viên cần thiết Bởi vì, đầu tư vào người đem lại hiệu cao nhiều so với việc đầu tư vào trang thiết bị, máy móc Do đó, để góp phần nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty thực phương pháp sau: + Đào tạo người, kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để phát huy khả chuyên môn họ + Tổ chức chuyến công tác tập huấn nước cho đội ngũ cán để họ học hỏi, trau dồi kiến thức kinh nghiệm làm việc + Bên cạnh việc đào tạo, Công ty cần kết hợp với sách đề bạt cân nhắc, tức đào tạo phải mở hội thăng tiến cho NLĐ; kích thích họ làm việc gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Bên cạnh việc nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, Cơng ty nên có buổi họp, gặp mặt để nhằm nâng cao trình độ nhận thức, giác ngộ tư tưởng, trị 4.2.7 Đầu tư trang thiết bị, tạo môi trường làm việc thân thiện Một nhân tố ảnh hưởng tới suất, chất lượng lao động máy móc, trang thiết bị Đó phương tiện để NLĐ làm việc đạt hiệu cao Đối với Công ty TNHH Kyoei Việt Nam việc đầu tư thêm máy móc trang thiết bị cần thiết Với mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất Công ty cần đầu tư thêm số máy như: Máy hàn, máy phun sơn, máy dập…Cùng với việc cải tiến trang thiết bị Việc cải tiến, sử dụng máy móc trang thiết bị đại góp phần tích cực vào việc nâng cao suất, chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Tạo môi trường làm việc thân thiện: Sắp xếp máy móc, trang thiết bị cách hợp lý, khoa học tạo điều kiện thuận lợi cho vận chuyển hàng hóa, tránh va đập, giảm di chuyển khơng cần thiết phân xưởng ngăn ngừa tai nạn lao động 4.2.8 Tạo gắn kết lao động, gắn bó với cơng việc Cơng ty 71 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Việc gắt kết lao động phận, phịng ban có vai trò quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cơng tác nâng cao hiệu sử dụng lao động nói riêng Có thể thấy gắn kết lao động, gắn bó với cơng việc có quan hệ tích cực với sách đãi ngộ, hoạch định nghề nghiệp hội thăng tiến Việc xây dựng cho Cơng ty mơi trường văn hóa kinh doanh thích hợp nhân tố quan trọng tạo gắn bó NLĐ với Cơng ty Có thể nói, mạnh văn hóa kinh doanh Nhật Bản tồn phát triển Công ty TNHH Kyoei Việt Nam thái độ làm việc nhà quản lý nhân viên Họ coi NLĐ người thân với cúi chào cởi mở, lịch Tuy nhiên nét văn hóa phần bị phai nhạt du nhập vào Việt Nam Chính Cơng ty nên phát huy nét văn hóa tốt đẹp 4.2.9 Xây dựng kế hoạch dài hạn lao động Số lượng chất lượng lao động Công ty đủ để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Công ty mà chưa có kế hoạch cụ thể nhân lực dài hạn Xây dựng kế hoạch nhân lực dài hạn điều kiện để thực tốt chiến lược kinh doanh Cơng ty, tạo chủ động có thay đổi đột xuất lao động vị trí quan trọng Điều góp phần quan trọng vào việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh tiền đề để nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Việc hoạch định công việc hệ thống quản trị nhân lực Đó q trình xác định cách có hệ thống yêu cầu số lượng, chất lượng lao động theo cấu ngành nghề mục tiêu, chiến lược kinh doanh Công ty thời kỳ định 4.3 Các kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam” 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước Về sách pháp luật giúp doanh nghiệp rời khỏi khủng hoảng hoảng kinh tế: Theo dự thảo Luật thuế thu nhập doanh nghiệp mức thuế dự kiến 23% hay việc nâng trần chi phí quảng cáo khuyến chưa đủ sức cởi trói cho doanh nghiệp thời buổi khó khăn Nhà nước cần có 72 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sách điều chỉnh cần thiết thời gian tới Cụ thể giảm mức thuế thu nhập doanh nghiệp xuống mức 22% thấp để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn phát triển ổn định Thuế thu nhập doanh nghiệp giảm xuống điều kiện tốt cho doanh nghiệp thực hoạt động khác, trọng đến việc đầu tư cho nguồn lao động công ty Điểu chỉnh mức lương tối thiểu cho phù hợp với mức giá thị trường cho NLĐ sống tái sản xuất sức lao động với mức thu nhập đó, đảm bảo sống thân gia đình họ mức trung bình Về sách nâng cao hiệu sử dụng lao động: Nhà nước cần nâng cao hiệu quản lý điều tiết thị trường lao động, tạo môi trường tốt cho doanh nghiệp, Nhà nước cần có biện pháp, sách, quy chế rõ ràng để điều tiết thị trường lao động cách trật tự hiệu Xây dựng hoàn thiện hệ thống sở hạ tầng: Đường giao thông, hệ thống cấp điện nước Cùng với việc xây dựng sách nhằm tạo điều kiện tốt cho NLĐ làm việc như: Xây ký túc xá cho lao động có điều kiện lại khó khăn, xa xôi, xây trường mầm non, trạm xá…cho em công nhân viên Công ty Tăng cường hợp tác quốc tế việc đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề cho NLĐ nhằm tạo đội ngũ lao động đạt tiêu chuẩn quốc tế 4.3.2 Kiến nghị bộ, ban, ngành Các quan hành Thành phố Hà Nội nên có sách giúp đỡ, tạo điều kiện cho doanh nghiệp thành phố hoạt động kinh doanh như: Giải thủ tuc hành nhanh gọn; có sách kinh tế, hành hỗ trợ doanh nghiệp gặp khó khăn; cầu nối quan trọng doanh nghiệp với nhau, giúp doanh nghiệp kết nối, học hỏi kinh nghiệm để cạnh tranh cách lành mạnh, phát triển Giảm bớt thủ tục rườm rà không cần thiết để Công ty thuận lợi việc nhập xuất hàng Tăng cường hình thức đào tạo, ý đến hình thức đào tạo nước nước Tổ chức thêm nhiều chương trình phối hợp đào tạo 73 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com đào tạo bổ sung cho cán ngành, phối hợp chương trình liên kết đào tạo cho NLĐ ngành doanh nghiệp với 4.3.3 Kiến nghị với doanh nghiệp Cơng ty cần có chiến lược phát triển sản phẩm cụ thể, mở rộng quy mô sản xuất, tập trung sản xuất hàng hóa chất lượng cao để nhằm tăng doanh thu lơi kéo khách hàng Xây dựng sách lương thưởng phù hợp, kích thích NLĐ hăng say làm việc, đạt kết cao công việc Tiến hành đánh giá, kiểm tra, rà soát lao động để kịp thời đưa sách đào tạo, thuyên chuyển, sử dụng lao động cho đạt hiệu tối ưu 74 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Ngày nay, phát triển không ngừng khoa học- kỹ thuật mà máy móc thiết bị thay phần sức lao động người Nhưng điều khơng có nghĩa người khơng cịn chỗ đứng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ngược lại, người ngày giữ vai trị quan trọng khơng thể thiếu thành công doanh nghiệp Bởi khơng có điều khiển người máy móc, trang thiết bị dù đại đến đâu đống sắt vơ tri vơ giác khơng có giá trị sử dụng Vì vậy, quản trị nhân lực cho có hiệu vấn đề cấp thiết hầu hết doanh nghiệp Sự cạnh tranh gay gắt với trình hội nhập kinh tế yêu cầu doanh nghiệp phải có sách giải pháp phù hợp nhằm quản lý sử dụng nhân lực cách hiệu Bởi yếu tố định đến tồn phát triển Công ty Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Kyoei Việt Nam, tác giả vận dụng nhiều kiến thức học để nghiên cứu công tác quản trị nhân lực Cơng ty nói chung biết thêm kiến thức, thơng tin cần thiết để hồn thành khóa luận Qua q trình tìm hiểu, tác giả nhận thấy thành công hạn chế công tác quản trị nhân lực nói chung cơng tác nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam nói riêng Vậy tác giả xin mạnh dạn đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam sau: Tuyển dụng, đào tạo nâng cao chất lượng phận quản trị nhân lực Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam Hồn thiện cơng tác tuyển dụng, tuyển dụng lao động có trình độ Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá khả hồn thành cơng việc Cơng ty TNHH Kyoei Việt Nam Phân cơng, bố trí lao động hợp lý Tạo động lực cho NLĐ thông qua sách lương thưởng, đãi ngộ phù hợp 75 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nâng cao trình độ, kỹ xây dựng lộ trình thăng tiến cho NLĐ Đầu tư trang thiết bị, tạo môi trường làm việc thân thiện Tạo gắn kết lao động, gắn bó với cơng việc Công ty Xây dựng kế hoạch dài hạn lao động Với mong muốn công tác quản lý sử dụng lao động Công ty cải thiện tốt Một lần em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo Công ty TNHH Kyoei Việt Nam cô ThS Vương Thị Huệ tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận 76 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Thùy Dương & Hồng Văn Hải (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội PGS.TS Phạm Cơng Đồn, Nguyễn Cảnh Lịch(2012) Kinh tế doanh nghiệp thương mại, Trường Đại Học Thương Mại, Hà Nội Nguyễn Tiệp, Tiền lương, tiền công, Nhà xuất Lao động- Xã hội Giáo trình: Quan hệ lao động(2013), Trường Đại Học Thương Mại Báo cáo tình hình sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 2012-2014 Website: - http://voer.edu.vn - http://luanvan.net.vn - http://tailieu.vn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY TNHH KYOEI VIỆT NAM Mục đích phiếu điều tra: nhằm thu thập thông tin cần thiết liên quan đến công việc yêu cầu kiến thức, kỹ để đánh giá phân tích nhu cầu đào tạo đội ngũ cán bộ,công chức, viên chức Trên sở để nâng cao hiệu sử dụng lao động, góp phần nâng cao chất lượng cơng tác chuyên môn Rất mong nhận ủng hộ hợp tác anh/chị (Đánh dấu “X” vào ô thích hợp) Câu Phân cơng lao động Cơng ty nào? Theo chuyên môn Theo vị trí Theo lực Tất ý kiến Câu 2.Cơng việc có phù hợp chun mơn,trình độ anh/chị không? Rất phù hợp Không phù hợp Phù hợp Câu Kinh nghiệm làm việc anh/chị bao lâu? Dưới năm Từ năm- năm Từ năm – 10 năm Trên 10 năm Câu Chế độ lương Cơng ty có phù hợp với suất lao động (cơng sức) anh/chị khơng? Có Khơng Câu Mức lương anh/chị chấp nhận với cơng việc bao nhiêu? Dưới triệu Từ 3-5 triệu Từ 5-10 triệu Trên 10 triệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Câu Anh/chị đánh mức độ ảnh hưởng nhân tố sau đến suất, chất lượng, hiệu công việc anh/chị nay? STT Nhân tố Tổ chức quản lý lao động Phân công lao động Tổ chức lao động Định mức lao động Đãi ngộ Tuyển dụng Đào tạo Kỹ thuật công nghệ sản xuất Vốn Sản phẩm ngành nghề kinh doanh Thị trường lao động Cơ sở hạ tầng kinh tế, xã hội Hệ thống đào tạo Chính sách Nhà nước lao động (Mức độ ảnh hưởng tăng dần từ đến 5) Câu Anh/chị có hài lịng với thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Công ty? Có Khơng Câu Anh/chị có thường xun phải làm thêm giờ, tăng ca khơng? Có Thi thoảng Không Câu Thái độ làm việc anh/chị Công ty nào? Tập trung Chểnh mảng Bình thường Câu 10 Cơng ty có thường xuyên tạo động lực giúp nhân viên hứng thú, hăng say công việc không? Luôn Không Thi thoảng Câu 11 Công ty có thường tổ chức khóa đào tạo nâng cao tay nghề cho NLĐ khơng? Có Khơng Câu 12 Cơng ty có thường xun đổi máy móc, trang thiết bị làm việc khơng Có Khơng Xin chân thành cám ơn Quý Anh/chị dành thời gian cung cấp thông tin LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎNG VẤN VỀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH KYOEI VIỆT NAM ( Đối tượng nhà lãnh đạo Công ty ) Với mong muốn góp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam để phục vụ cho việc thực đề tài khóa luận tốt nghiệp tác giả, mong nhận ý kiến từ phía Anh(chị) A THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: …………………………………………….Tuổi:…………………… Chức danh: ……………………………………… Bộ phận công tác : Thời gian làm việc Cơng ty: ………………………………………… Trình độ học vấn: ĐH ĐH Cao đẳng Trung cấp THPT Khác…… B NỘI DUNG PHỎNG VẤN Anh (chị) thấy hiệu làm việc phận cao hay chưa? Anh(chị) có hài lịng nhân viên phận khơng? Anh (chị) thấy việc bố trí sử dụng lao động Công ty hợp lý chưa? Năng suất, hiệu NLĐ nào? Số lượng, chất lượng lao động Công ty đáp ứng tốt nhu cầu công việc hay chưa? Theo anh(chị) mức độ ảnh hưởng nhân tố tới hiệu sử dụng lao động Công ty nào? Anh chị có kiến nghị giúp nâng cao hiệu sử dụng lao động Cơng ty khơng? Đó gì? Xin chân thành cảm ơn hợp tác từ phía Anh (Chị) ! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA Câu Phân công lao động Công ty nào? Phương án Theo chun mơn Theo vị trí Theo lực Tất ý kiến Lựa chon 14 13 Tỷ lệ 40% 17% 37% 6% Câu Cơng việc có phù hợp chun mơn, trình độ anh/chị không? Phương án Rất phù hợp Phù hợp Lựa chọn 27 Tỷ lệ 77% 14% Câu Kinh nghiệm làm việc anh/chị bao lâu? Phương án Lựa chọn Tỷ lệ Câu Chế Không phù hợp 9% Dưới năm Từ 3- năm Từ 5-10 năm Trên 10 năm 12 10 34% 26% 28% 12% độ lương Công ty có phù hợp với suất lao động anh/chị khơng? Phương án Có Khơng Lựa chọn 23 12 Tỷ lệ 66% 24% Câu Mức lương anh/chị chấp nhận với công việc bao nhiêu? Phương án Dưới triệu Lựa chọn Tỷ lệ 3% Câu Anh/chị đánh Từ 3-5 triệu 20% mức Từ 5-10 triệu 25 71% độ ảnh hưởng Trên 10 triệu 6% nhân tố sau đến suất, chất lượng, hiệu công việc anh/chị nay? STT Nhân tố Tổ chức quản lý lao động Kỹ thuật công nghệ sản xuất Vốn Sản phẩm ngành nghề kinh doanh Thị trường lao động Cơ sở hạ tầng kinh tế, xã hội Hệ thống đào tạo Chính sách Nhà nước lao động 13 1 2 9 15 12 10 17 18 10 16 18 10 5 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Câu Anh/chị có hài lịng với thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Cơng ty khơng? Phương án Có Không Lựa chon 32 Tỷ lệ 91% 9% Câu Anh/chị có thường xuyên phải làm thêm giờ, tăng ca khơng? Phương án Có Thi thoảng Lựa chọn 33 Tỷ lệ 95% 5% Câu Thái độ làm việc anh/chị Công ty nào? Không 0% Phương án Tập trung Bình thường Chểnh mảng Lựa chọn 16 17 Tỷ lệ 46% 49% 5% Câu 10 Cơng ty có thường xun tạo động lực giúp nhân viên hứng thú, hăng say công việc không? Phương án Luôn Thi thoảng Không Lựa chọn 30 Tỷ lệ 85% 10% 5% Câu 11 Cơng ty có thường xun tổ chức khóa đào tạo nâng cao tay nghề cho NLĐ khơng? Phương án Có Khơng Lựa chọn 33 Tỷ lệ 95% 5% Câu 12 Cơng ty có thường xun đổi máy móc, trang thiết bị làm việc khơng? Phương án Có Khơng Lựa chọn 20 15 57% 43% Tỷ lệ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHỤ LỤC TỔNG HỢP NỘI DUNG KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NHÀ QUẢN TRỊ Câu hỏi vấn Anh (chị) thấy hiệu làm việc phận cao hay chưa? Anh(chị) có hài lịng nhân viên phận khơng? Nội dung trả lời - Chưa đạt hiệu mong muốn cịn tình trạng nhàn rỗi, ngồi chơi - Chưa thực hài lòng thái độ làm việc nhân viên phận -Tinh thần tự giác làm việc chưa cao Anh (chị) thấy việc bố trí sử dụng lao - Bố trí, sử dụng lao động chưa hợp lý động Công ty hợp lý chưa? Năng cân phận, phòng ban suất, hiệu NLĐ - NSLĐ mức thấp nào? Số lượng, chất lượng lao động - Số lượng lao động đáp ứng nhu Công ty đáp ứng tốt nhu cầu công cầu, mục tiêu, chiến lược kinh doanh việc hay chưa? Công ty Nhưng chất lượng ý thức tự giác NLĐ chưa tốt Lao động chủ yếu lao động phổ thông tuyển vào làm việc chưa qua đào tạo nên họ phải đào tạo cho NLĐ cách chi tiết, cụ thể, tốn thời gian chi phí cao Theo anh(chị) mức độ ảnh hưởng - Nhân tố ảnh hưởng lớn tới hiệu nhân tố tới hiệu sử dụng lao động sử dụng lao động Công ty nhân tố Công ty nào? tổ chức quản lý lao động, sau đến nhân tố vốn, kỹ thuật công nghệ cuối nhân tố sở, kết cấu hạ tầng Anh chị có kiến nghị giúp nâng cao - Tuyển dụng lao động có trình độ nhằm hiệu sử dụng lao động Công ty cắt giảm chi phí cho đào tạo khơng? Đó gì? - Cơ cấu lại tổ chức máy quản lý Bổ sung thêm lao động phận nhân nhằm giảm tải cơng việc góp phần nâng cao chất lượng cơng việc phận - Phân tích công việc rõ ràng, cụ thể Xây dựng tiêu chuẩn công việc mô tả công việc chi tiết cho chức danh công việc quan trọng - Thay đổi môi trường làm việc, luân phiên công việc để tránh nhàm chán cho NLĐ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Công ty TNHH Kyoei Việt Nam - Thực trạng công tác sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam - Đánh giá hiệu công tác sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam - Đề xuất giải pháp nhằm nâng. .. ? ?Nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam? ?? 3.2.1 Tổ chức quản lý lao động Tổ chức quản lý lao động có vai trị quan trọng việc nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Bộ phận quản... hướng mục tiêu hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 58 4.1.2 Mục tiêu nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
Ngày đăng: 20/10/2022, 14:28
Xem thêm:
