Tiểu luận hệ thống chợ siêu thị và cửa hàng số tại việt nam

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHỦ ĐỀ:HỆ THỐNG CHỢ-SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM GVHD: TRƯƠNG MINH HÒA KHOA : THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ LỚP : CDTATM13B NHĨM : “MẶT TRỜI MỌC” Thành viên nhóm: NGUYỄN THỊ NGHIỆP LÂM THỊ DIỄM THÚY NGÔ THỊ NGỌC OANH PHẠM THỊ CẨM TÍNH NGUYỄN ĐỖ THANH NHÂN BÙI THỊ NGỌC XUÂN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ MỤC LỤC Giới thiệu cửa hàng số siêu thị số giới: 1.1 http://www.ebay.vn 1.2 Alibaba.com .4 1.3 Amazon.com: Giới thiệu các cửa hàng số, siêu thi số ở VN và quốc tế hoạt động tại VN : 2.1 http://chodientu.vn 2.2 http://www.5giay.vn 2.3 www.tienphong vdc.com 2.4 http://www.vatgia.com 2.5 http://www.123mua.com.vn http://www.golmart.vn 2.6 http://www.muaban.net Các quy tắc chung để tham gia mua bán qua mạng: 3.1 Các bước bản: 10 Giới thiệu cửa hàng cụ thể : Amazon.com- vua bán lẻ mạng: 11 4.1 Amazon.com gì? 12 4.2 cách để mua hàng trên www.amazon.com ? 12 Có cách để mua hàng trên www.amazon.com: Trực tiếp mua từ www.amazon.com Đăng ký mua thông qua cửa hàng sách ngoại văn XUNHASABA.  Nhờ người quen sống làm việc Mỹ nước có đặt đại diện của www.amazon.com Về chi phí, mua mặt hàng 2/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM theo cách bạn tiết kiệm nhất, khơng phí vận chuyển, sau đến cách 1, bạn tiền giá tiền sách cộng thêm tiền vận chuyển Cách tốn nhất, ngồi khoản bạn phải trả tiền dịch vụ cho XUNHASABA 13 4.3 Các bước để mua hàng trực tiếp từ www.amazon.com 13 4.4 Thanh toán Amazon.com: .13 4.5 Nguyên nhân thành công Amazon: 14 Tính an tồn thương mại điện tử: .14 Môi trường kinh tế pháp lý 16 6.1 Hóa đơn đỏ - Hóa đơn GTGT (hóa đơn vat) 16 chỗ đứng giới trẻ trọng hệ thống chợ điện tử: 18 7.1 Kinh doanh trực tuyến- đất lành cho sinh vên đậu 18 7.2 Mạng xã hội giúp dễ hàng thu nhập 19 7.3 Một số lĩnh vực thương mại điện tử mà giới trẻ co thể tiếp cận: 19 Hiện việc bn bán hàng qua mạng trở nên phổ biến VN ko với doanh nhân mà tấc người kinh doanh bán hàng trực tuyến ,nếu có niềm đam mê cao việc bán hàng qua mạng điều kiện tốt để kiếm tiền nhanh chống,không thời gian mà kiếm tiền thật hấp dẫn.đó lý người đổ xơ vào việc bán hàng qua mạng Giới thiệu cửa hàng số siêu thị số giới: 1.1 http://www.ebay.vn 3/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.1.a Giới thiệu: Ebay thị trường trực tuyến tồn cầu, nơi mua bán thứ Từ vật phẩm thông dụng điện thoại di động, DVD, sách quần áo, sưu tập xe Mua bán eBay vui dễ dàng, bạn biết điều bạn khám phá Hiện có 200 triệu người sử dụng eBay toàn cầu, 80 triệu trang đăng hàng trực tuyến vào thời điểm eBay diện 33 thị trường toàn giới cung cấp sân chơi cho người bán người mua Từ năm 2009 người tiêu dùng việt nam mua sắm Ebay thông qua cổng mua sắm http://ebay.chodientu.vn 1.1.b Lịch sử hình thành ebay: eBay thành lập vào ngày tháng năm 1995 Pierre Omidyar, chuyên gia lập trình máy tính Ban đầu, eBay mục trang web cá nhân Omidyar Ngày trụ sở eBay đặt San Jose, California Meg Whitman chủ tịch eBay CEO từ năm 1998 1.2 Alibaba.com Được thành lập hoạt động từ năm 1999, Alibaba.com sàn giao dịch thương mại Thế giới lớn nơi cung cấp dịch vụ Marketing mạng hàng đầu cho nhà xuất nhập Trang Web Alibaba (www.Alibaba.com) có 4.830.000 thành viên đăng kí đến từ 240 nước khác 1.3 Amazon.com: 1.3.a Giới thiệu: Amazon.com, Inc công ty thương mại điện tử đa quốc gia đóng Hoa Kỳ trụ sở thành phố Seatle, bang Washington, nhà bán lẻ trực tuyến lớn Hoa Kỳ, với doanh số bán hàng mạng Internet gấp ba lần so với doanh thu hãng xếp hạng nhì lĩnh vực Staples, Inc thời điểm tháng năm 2010 1.3.b Lịch sử hình thành Jeff Bezos thành lập Amazon.com, Inc vào năm 1994 đưa trực tuyến năm 1995 Cơng ty ban đầu đặt tên Cadabra, Inc tên thay đổi thành Amazon ( theo tên sông lớn giới, nói lên quy mơ lớn 4/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM -Đầu tiên hiệu sách trực tuyến, nhanh ching1 đa dạng hóa lĩnh vực bán lẻ sang bán DVD, CD, tải nhạc MP3, phần mềm máy tính, trị chơi video, hàng điện tử, hàng may mặc, đồ gỗ, thực phẩm đồ chơi Đã thành lập trang web riêng Canado, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Nhật Bnả vá Trung Quốc Cung cấp vận chuyển quốc tế với nước định cho sản phẩm Một điều tra năm 2009 cho thấy Amazon trang mạng âm nhạc, bán lẻ video Anh quốc, nhà bán lẻ tổng thể thứ Giới thiệu các cửa hàng số, siêu thi số ở VN và quốc tế hoạt động tại VN : 2.1 http://chodientu.vn 2.1.a Giới thiệu: ChợĐiệnTử.vn Mạng xã hội mua sắm nhiều hàng số Việt Nam Chính thức hoạt động từ năm 2006, đến ChợĐiệnTử có triệu thành viên đăng ký Với 200,000 thành viên thường xuyên hoạt động mua bán 10 ngàn doanh nghiệp vừa nhỏ tham gia bán hàng 2.1.b Các hình thức giao dịch ChợĐiệnTử hỗ trợ: mua ngay, đấu giá, mặc cả, chào mua sau đấu giá – hoàn toàn người mua người bán thỏa thuận hình thức trao đổi cho hợp lý dễ dàng Với doanh nghiệp vừa nhỏ, cửa hàng đại lý, bán lẻ, ChợĐiệnTử.vn cung cấp giải pháp toàn diện Shop Chuyên Nghiệp 5/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ www.chodientu.vn – sàn giao dịch TMĐT theo mơ hình C2C, B2C nhắc đến eBay Việt Nam Xây dựng tảng công nghệ E4Portal, chợ điện tử VINASA Bộ Bưu – Viễn thông (MPT) đánh giá xét gắn biểu tượng khẳng định đẳng cấp quốc tế giải pháp CNTT Việt Chợ điển tử gặt hái nhiều thành công mặt tài giải pháp cơng nghê Giải pháp TMĐT tiêu biểu Nhất 2006, cúp “Sao Khuê”, Sao Vàng Đất Việt”, nằm top website thương mại điện tử tiêu biểu www.trustvn.gov.vn bình chọn… 2.2 http://www.5giay.vn 2.2.a Lịch sử hình thành Tiền thân 5giay.com http://batda.com 21/6/2004 5giay.com đời Sinh theo slogan "5giay cho lần thấy " ý nghĩa thông điệp hàng bán web sau 5giay bán Khi đời 5giay web portal có chức rao vặt website khác 2.2.b Hoạt động 5giay.vn diễn đàn mua bán trực tuyến sôi động khu vực tỉnh miền Nam thuộc quyền quản lý công ty nhật nguyệt Hiện trang có 450.000 thành viên với số lượng viết tương đương 29 triệu 2.3 www.tienphong vdc.com 2.3.a giới thiệu: Tiền Phong công ty với quy mô lớn, nhà cung cấp, phân phối sách lớn Việt Nam Phục vụ hàng triệu độc giả khắp đất nước Việt Nam giới 6/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 2.3.b Các tính Website: giới thiệu, hướng dẫn mua hàng, sách bán hàng, tốn vận chuyện tận nơi, cho phép khách hàng đặt hàng trực tiếp 2.4 http://www.vatgia.com Trang web mua sắm Công ty cổ phần Vật giá Việt Nam Với thông tin cập nhập từ nhà sản xuất nhiều viết chuyên gia tư vấn giúp cho người tiêu dùng đưa định mua sắm hiệu quả, Theo truy cập siêu thị online www.vatgia.com, khách hàng dễ dàng tìm kiếm thơng tin với hàng nghìn gian hàng, hàng trăm nghìn sản phẩm điện tử, cơng nghiệp, ô tô – xe máy, xây dựng – nhà đất… dịch vụ giải trí 7/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 2.5 http://www.123mua.com.vn www.123mua.com.vn công ty Vinagame đa dạng chủng loại hàng hóa, dịch vụ: Kim khí điện máy, Thời trang, Hoa – quà tặng, Sách – Báo chí – Đĩa, Thẻ cào điện thoại thẻ game loại… Điểm mạnh 123mua! tốn trực tuyến 100% mạng 123mua! đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng nhanh Đặc biệt, tiện ích 123mua!ePlaza – cho phép khách hàng thuê gian hàng trực tuyến Thành tích ấn tượng năm 2007 có khoảng 2.200 – 2.500 đơn hàng/tháng, doanh thu 200%, cúp đồng IT Week 2007, thành viên Bạc ECVN, giải Sao Khuê – Giải pháp thương mại điện tử xuất sắc http://www.golmart.vn Golmart siêu thị chuyên mua bán cung cấp hàng tiêu dùng, đồ dùng văn phòng, hàng điện tử, văn phịng phẩm, vật tư, máy móc trang thiết bị – cho văn phịng, cơng ty gia đình qua mạng Internet Golmart có hàng ngàn sản phẩm phong phú, đủ chủng loại bán với giá thấp tương đương với giá thị trường Golmart cầu nối thành phần, đối tượng vào với tạo nên môi trường hợp 8/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM tác hoàn hảo Năm nay, Golmart nhận giải thưởng Sao Khuê cho giải pháp thương mại điện tử tiêu biểu 3.1 http://www.muaban.net www.muaban.net là website quảng cáo – rao vặt trực tuyến uy tín hiệu hàng đầu Việt Nam, thức hoạt động vào tháng 4/2006 với định hướng trở thành một kênh quảng cáo rao vặt rộng lớn cho tất nhu cầu Mua Bán ngồi nước. Tính đến tháng 01/2009, muaban.net đã có 1.500.000 lượt truy cập tháng Các quy tắc chung để tham gia mua bán qua mạng: Bạn muốn mở cửa hàng online phải bắt đầu nào? Nếu bạn muốn bán hàng qua mạng bạn cần phải đầu tư thêm phần mềm bán hàng tài khoản toán (merchant account) để nhận khoản tốn thẻ tín dụng Bạn khơng cần phải trữ hàng hóa bạn khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến với hình thức drop-shipping (Là hình thức trung gian phân phối sản phẩm khơng dự trữ hàng mà hàng hố chuyển thẳng từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng, hoá đơn nhà phân phối viết) 9/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 4.1 Các bước bản: Dù bạn muốn mở cử hàng lớn hay nhỏ cần trải qua bước sau : 4.1.a Chọn tên miền, máy chủ thiết kế website: Như thơng lệ cửa hàng truyền thống việc cần làm xác định tên riêng cửa hàng chọn vị trí đặt “trụ sở” cửa hàng Cịn với shop online bạn cần phải đăng ký tên miền ( domain name) tìm nhà cung cấp hosting (hosting provider) thiết kế trang web  Luu ý : tên miền phải đăng ký năm Bạn phải đăng ký với nhà ký tên miền godady.com, namecheap.com, nhanhoa.com hay matbao.com… Máy chủ thiết kế web: bạn phải thiết kể website thuê máy chủ( hosting) để đặt website Bạn tìm đến số nhà cung cấp giải pháp thương mại điện tử trọn gói 1shoppingcart.com, ultracart.com, Tài khoản toán (merchant account) cổng toán (payment gateway): 10/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 6.1.a Để thực giao dịch thương mại điện tử bạn cần phải có: 6.1.a.i Tài khoản tốn (merchant account): cho phép cửa hàng bạn toán thẻ tín dụng khách hàng Bạn đăng ký merchant account tổ chức sau: VeriSign, Authorize.net, Global Pyments Inc., RBS Worldpay hay Paypal 6.1.a.ii Cổng toán (payment gateways): hệ thống thực giao dịch diễn ngân hàng bạn khách hàng cách tự động cổng toán xác nhận chấp nhận hay từ chối giao dịch thẻ tín dụng cách bảo mật 6.1.a.iii Giỏ hàng (shopping carts): phần mềm cho phép khách hàng chọn hàng hóa, xem lại mặt hàng chọn, thêm bớt hàng hóa, thực việc mua hàng Bạn tham khảo số dịch vụ cung cấp giỏ hàng sau : PayPal, e-junkie, Google Checkout, Zen Cart 6.1.a.iv Bảo mật: vấn đề mà bạn bỏ qua xây dựng shop online bảo mật website bảo vệ thông tin khách hàng Một tiêu chuẩn bảo mật mà bạn cần quan ttâm SS – Secure Sockets Layer- tạo liên kết mã hóa máy chủ web trình duyệt liên kết đảm bảo tất liệu số thẻ ín dụng, thông tin cá nhân trso dổi máy chủ web trình duyệt ln bảo mật an tồn  Bạn mua dịch vụ bảo mật thông qua dịch vụ cung cấp : VeriSign, GoDaddy.com, GeoTrust, NetworkSolutions  Tóm lại vấn đề tên miền, máy chủ, thiết kế web, tài khoản tốn, cổng tốn cơng việc mà bạn phải giải để có shop online Ngoài bạn cần phải quan tâm đến vấn đề SEO, phân tích liệu (analytics), theo dõi (tracking), hỗ trợ khách hàng (customer support) … để phát triển cửa hàng trực tuyến bạn tạo nhiều lợi nhuận Giới thiệu cửa hàng cụ thể : Amazon.com- vua bán lẻ mạng: Chúng ta `tìm hiểu xem Amazon.com lại trở thành nhà khổng lồ khơng Mỹ mà cịn tồn giới 11/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 7.1 Amazon.com gì? Amazon.com, Inc công ty thương mại điện tử đa quốc gia đóng Hoa Kỳ trụ sở thành phố Seatle, bang Washington, nhà bán lẻ trực tuyến lớn Hoa Kỳ, với doanh số bán hàng mạng Internet gấp ba lần so với doanh thu hãng xếp hạng nhì lĩnh vực Staples, Inc thời điểm tháng năm 2010 Jeff Bezos thành lập Amazon.com, Inc vào năm 1994 đưa trực tuyến năm 1995 Cơng ty ban đầu đặt tên Cadabra, Inc tên thay đổi thành Amazon ( theo tên sơng lớn giới, nói lên quy mơ lớn 10 Đầu tiên hiệu sách trực tuyến, nhanh ching1 đa dạng hóa lĩnh vực bán lẻ sang bán DVD, CD, tải nhạc MP3, phần mềm máy tính, trị chơi video, hàng điện tử, hàng may mặc, đồ gỗ, thực phẩm đồ chơi 11 Đã thành lập trang web riêng Canado, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Nhật Bnả vá Trung Quốc 12 Cung cấp vận chuyển quốc tế với nước định cho sản phẩm 13 Một điều tra năm 2009 cho thấy Amazon trang mạng âm nhạc, bán lẻ video Anh quốc, nhà bán lẻ tổng thể thứ  Lưu ý rằng, có số sách cửa hàng quy định khơng gửi nước ngồi Mỹ, tổng khối lượng vượt hạn định đó.   Như vậy, bạn mua mặt hàng từ nước Mỹ, cách gián tiếp trực tiếp bạn phải trả tiền cho dịch vụ: Trả tiền giá mặt hàng bạn mua.  Trả tiền dịch vụ vận chuyển Tùy theo bạn đâu giới, giá tiền vận chuyển khác 13.1 cách để mua hàng trên www.amazon.com ? 12/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM Có cách để mua hàng trên www.amazon.com: Trực tiếp mua từ www.amazon.com Đăng ký mua thông qua cửa hàng sách ngoại văn XUNHASABA.  Nhờ người quen sống làm việc Mỹ nước có đặt đại diện của www.amazon.com Về chi phí, mua mặt hàng theo cách bạn tiết kiệm nhất, khơng phí vận chuyển, sau đến cách 1, bạn tiền giá tiền sách cộng thêm tiền vận chuyển Cách tốn nhất, ngồi khoản bạn phải trả tiền dịch vụ cho XUNHASABA 13.2 Các bước để mua hàng trực tiếp từ www.amazon.com 13.2.a Trước hết chọn sách cần mua định nên nhận sách mua theo thứ tự Điều tương đối quan trọng bạn định mua nhiều sách lúc, lựa chọn thứ tự ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển bạn cần phải có cách chọn để chi phí 13.2.b Bước thứ hai, đăng ký tài khoản trên www.amazon.com để quản lý số sách bạn cần mua Việc đăng ký hồn tồn miễn phí Để mua sách trực tiếp từ www.amazon.com bạn bắt buộc phải qua bước đăng ký Điều không để bạn quản lý số sách cần mua mà cịn cho bạn nhiều khả khác sử dụng cửa hàng 13.2.c Bước thứ ba, xác định phương thức trả tiền 13.3 Thanh toán Amazon.com: Để toán tiền cho www.amazon.com khi mua hàng trực tiếp, bạn sử dụng cách sau: 14 Lập tài khoản ngân hàng đó, làm thẻ tín dụng để trả tiền Hiện nay, www.amazon.com chấp nhận toán tiền qua loại thẻ American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard, Eurocard, Visa, Visa Check Cards Ở Việt Nam phổ biến dễ làm thẻ Visa MasterCard 13/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 15 Thanh toán với www.amazon.com trực tiếp từ ngân hàng Để làm việc này, bạn không cần phải lập tài khoản hay làm thẻ tín dụng Bạn thơng qua ngân hàng Việt Nam chuyển tiền mặt vào tài khoản của www.amazon.com Tuy nhiên cần lưu ý làm theo cách này, bạn thêm phí chuyển tiền ngân hàng Thơng thường chi phí tính theo % tổng số tiền mà bạn muốn chuyển nước ngồi 16 Cách thứ ba tốn với www.amazon.com thông qua thẻ riêng cửa hàng  Dùng thẻ này, thứ nhất, bạn giảm giá 30$ đơn đặt hàng đầu tiên. Tuy nhiên điều tuyệt đối khơng có lợi bạn mua hàng một, hai lần (Đây tơi nói khơng phải www.amazon.com nói  ) Lý để làm thẻ bạn nhiều 30$ Nếu bạn dùng thẻ để mua lần coi bạn lỗ Với sách, trang web so sánh giá điểm bán online Thực tế thường thấy sách, trang Amazon Canada hay bán rẻ so với Amazon khác Cho nên ko thiết, ko nên cắm đầu vào Amazon Mỹ    16.1 Nguyên nhân thành công Amazon: Hiện Amazon nhà cung cấp dịch vụ TMĐT hồn hảo nhờ cơng nghệ tiên tiến hãng bán lẻ đưa hàng lên trang web Amazon, máy tính họ kết nối với Amazon để theo dõi hàng kho doanh số bán hàng Amazon lập hóa đơn thu phí hoa hồng cho (15%), cịn hãng bán lẻ tiến hành chuyển hàng từ kho tới khách hàng Theo nhiều nhà phân tích, tương lai nhiều hãng bán lẻ bán hàng trang web Amazon Với mức phí hoa hồng 15%/hóa đơn, lĩnh vực thực đem lại lợi ích lớn cho Amazon nói riêng cửa hàng số khác nói chung 17 Tính an tồn thương mại điện tử:  Mặc dù xem có khởi sắc, phương thức mua bán qua mạng VN chậm nhiều bất cập: Người tiêu dùng VN chưa có thói quen mua sắm hàng mạng cản ngại Nhiều khách hàng cho rằng, nhìn thấy hàng tận mắt, chọn lựa tận tay, “tiền trao, cháo múc” yên tâm giao dịch qua mạng Người tiêu dùng không thử trước sản phẩm, không thương lượng giá việc tốn khơng dễ dàng lại cản trở việc mua sắm qua mạng 14/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM Thời gian qua, khơng trang web kinh doanh hàng hoá qua mạng lừa đảo khách hàng Khá nhiều khách hàng tiền không nhận hàng hàng không ý, “đát”, hư hỏng, trầy xước mà đổi lại Hành làng pháp lý bảo vệ người tiêu dùng mua hàng qua mạng chưa đầy đủ Việc kiện tụng hàng khơng bảo đảm chất lượng khó, chưa có luật cụ thể Việc mua, bán chủ yếu dựa vào lịng tin nên khách hàng biết bị lừa, đành “ngậm đắng, nuốt cay” Thực tế, nay, nhiều trang web rao vặt mua bán oline nghĩa, khơng có ràng buộc, kiểm soát người mua lẫn người bán, tỷ lệ rủi ro mua hàng cao Người mua lại phải chịu thuế tới hai lần từ nhà cung ứng sản phẩm siêu thị trực tuyến Do lượng hàng bán siêu thị trực tuyến chưa cao nên nhiều DN tham gia để quảng bá cho kênh bán hàng truyền thống mình, giao diện chưa thân thiện, cơng cụ tìm kiếm khơng hiệu quả, khơng cập nhật thơng tin sản phẩm, nên người mua quay lưng phải Ngay phương thức tốn cịn theo kiểu “tiền trao, cháo múc”, chưa có liên kết ngân hàng đơn vị bán hàng Người sử dụng thẻ toán quốc tế qua internet phải cam kết với ngân hàng hoàn toàn chịu rủi ro mua bán qua mạng  Vì , để đạt mức độ an tồn cao thương mại điện từ, cần phải sử dụng nhiều công nghệ song, thân công nghệ giải tất vấn đề Cần có thủ tục pháp lý sách để đảm bảo cho cơng nghệ không bị phá hỏng    Một số biện pháp để thực giao dịch thương mại điện tử cách an tồn: Khơng chuyển tiền trước cho người mà bạn chưa biết nhiều họ 15/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 18 Không nên vội tin vào người bán hàng 19 Tìm hiểu người bán thơng qua khách hàng họ 20 Xem thông tin khách hàng 21 Tìm hiểu người bán thơng qua buổi họp mặt 22 Khen ngợi người làm tốt - đưa phàn nàn thích đáng cho hành vi khơng trung thực 23 Cảnh báo cho người khác số điện thoại, nick Yahoo người lừa dối 24 Môi trường kinh tế pháp lý Mỗi quốc gia, thương mại điện tử tiến hành tính pháp lý thừa nhận (biểu cụ thể thừa nhận pháp lý giá trị giao dịch điện tử, chữ ký điện tử, chữ ký số hóa, tốn điện tử, liệu có xuất xứ từ quan nhà nước, sở hữu trí tuệ hàm chứa thơng tin Website, bí mật đời tư, bảo vệ pháp lý mạng thông tin chống tội phạm xâm nhập), có quan xác thực chứng nhận chữ ký điện tử, v.v ; Ngồi ra, cịn địi hỏi doanh nghiệp, hàng hóa dịch vụ mã hóa thống nhất; hệ thống thuế thích hợp để xử lý liệu dịch vụ mua bán qua mạng; nói cách khác, địi hỏi phải có mơi trường kinh tế tiêu chuẩn hóa mức cao, với khía cạnh thương mại điện tử phản ánh đầy đủ quan hệ nội luật Trên bình diện quốc tế, vấn đề mơi trường pháp lý cịn phức tạp nữa, trao đổi xun quốc gia, địi hỏi phải có hài hịa hệ thống pháp luật hệ thống trị khác 24.1 Hóa đơn đỏ - Hóa đơn GTGT (hóa đơn vat) Hóa đơn đỏ - hóa đơn GTGT (hóa đơn VAT) chứng từ người bán lập, ghi nhận thơng tin bán hàng hố, cung ứng dịch vụ theo quy định pháp luật Hoá đơn đỏ - hóa đơn gtgt (hóa đơn VAT) hố đơn bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ nội địa dành cho tổ chức, cá nhân khai, nộp thuế giá trị gia tăng theo phương pháp khấu trừ 16/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 24.1.a Nội dung Hố đơn đỏ - hóa đơn gtgt (hóa đơn VAT) thể sau: Nội dung bắt buộc hóa đơn đỏ lập phải thể mặt giấy 24.1.a.i Tên hố đơn đỏ: Tên hóa đơn đỏ thể tờ hố đơn HĨA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG Trường hợp hố đơn đỏ cịn dùng chứng từ cụ thể cho cơng tác hạch tốn kế tốn bán hàng đặt thêm tên khác kèm theo, phải ghi sau tên loại hoá đơn với cỡ chữ nhỏ ghi ngoặc đơn Ví dụ: HĨA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG - PHIẾU BẢO HÀNH, HOÁ ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG (PHIẾU BẢO HÀNH), HÓA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG - PHIẾU THU TIỀN, HÓA ĐƠN GIÁ TRỊ GIA TĂNG (PHIẾU THU TIỀN) … 24.1.a.ii Ký hiệu mẫu số hóa đơn đỏ ký hiệu hoá đơn đỏ Ký hiệu mẫu số hóa đơn đỏ thơng tin thể ký hiệu tên loại hóa đơn, số liên, số thứ tự mẫu loại hóa đơn đỏ (một loại hố đơn có nhiều mẫu hóa đơn) Ký hiệu hố đơn đỏ dấu hiệu phân biệt hoá đơn hệ thống chữ tiếng Việt năm phát hành hoá đơn đỏ 24.1.a.iii Tên liên hóa đơn đỏ Liên hóa đơn đỏ tờ số hóa đơn Mỗi số hố đơn đỏ phải có từ liên trở lên tối đa không liên, đó: + Liên 1: Lưu + Liên 2: Giao cho người mua Các liên từ liên thứ trở đặt tên theo công dụng cụ thể mà người tạo hoá đơn đỏ quy định Riêng hoá đơn đỏ quan thuế cấp lẻ phải có liên, liên liên lưu quan thuế 24.1.a.iv Số thứ tự hoá đơn đỏ Số thứ tự hoá đơn đỏ số thứ tự theo dãy số tự nhiên ký hiệu hoá đơn đỏ, gồm chữ số ký hiệu hóa đơn 25 Tên, địa chỉ, người bán; 26 Tên, địa chỉ, mã số thuế người mua; 17/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 27 Tên hàng hóa, dịch vụ; đơn vị tính, số lượng, đơn giá hàng hoá, dịch vụ; thành tiền ghi số chữ Hóa đơn đỏ - hóa đơn GTGT (hóa đơn VAT), ngồi dịng đơn giá giá chưa có thuế giá trị gia tăng, phải có dịng thuế suất thuế giá trị gia tăng, tiền thuế giá trị gia tăng, tổng số tiền phải toán ghi số chữ Người mua, người bán ký ghi rõ họ tên, dấu người bán (nếu có) ngày, tháng, năm lập hố đơn Tên tổ chức nhận in hoá đơn đỏ Đối với hoá đơn đặt in, hóa đơn đỏ phải thể tên mã số thuế tổ chức nhận in tờ hoá đơn, bao gồm trường hợp tổ chức nhận in hóa đơn định in hố đơn đỏ để tự sử dụng  Hóa đơn đỏ thể tiếng Việt Trường hợp cần ghi thêm chữ nước ngồi chữ nước ngồi đặt bên phải ngoặc đơn ( ) đặt dịng tiếng Việt có cỡ nhỏ chữ tiếng Việt Chữ số ghi hóa đơn đỏ chữ số tự nhiên: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9; sau chữ số hàng nghìn, triệu, tỷ, nghìn tỷ, triệu tỷ, tỷ tỷ phải đặt dấu chấm (.); có ghi chữ số sau chữ số hàng đơn vị phải đặt dấu phẩy (,) sau chữ số hàng đơn vị Mỗi mẫu hoá đơn đỏ sử dụng tổ chức, cá nhân phải có kích thước http://www.tapchithue.com/c29t15664-hoa-don-do-hoa-don-gtgt-hoa-don-vat.htm tapchithue.com http://vi.wikipedia.org/wiki 28 chỗ đứng giới trẻ trọng hệ thống chợ điện tử: 28.1 Kinh doanh trực tuyến- đất lành cho sinh vên đậu Vốn ít, khơng tốn chi phí th mặt đóng thuế chủ động thời gian, bán hàng wa mạng trở thành việc làm thêm hấp dẫn nhiều bạn trẻ, đặt biệt bạn sv Thêm vào đó, sv thường có y tưởng sáng tao sản phẩm 18/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM handmade, trưng bày gian hàng ình kinh doanh mặt hàng theo dịp lễ tết, theo mùa vụ nên mở cửa hàng không cần thiết kinh doanh online lối tốt xu hướng tất yếu Trên trang mua bán online chodientu, etbac, muare,… dễ dnag2 nhận thấy mặt hàng bạn sv kinh doanh chủ yếu sp thời trang quần áo, giày dép túi xách mỹ phẩm đồ handmade độc đáo 28.2 Mạng xã hội giúp dễ hàng thu nhập Các bạn trẻ ko có đủ kinh phí để thành lập cơng ty có đủ tiền sợ rủi ro kinh doanh, thất bại sd liên kết cập nhật việc thơng tin nhanh chóng mạng xh để kinh doanh Để qc lamà tăng thu nhập thận để tạo dựng shop mạng xh cách dễ dàng, ko cần đóng thuế kinh daonh, ko cần mặt to rộng ko cần tích trữ hàng để thu lại từ việc kinh doanh ko bị thu nhỏ cho vấn đề kể nện dc lợi cao đa phần shop mạng xh có tuổi đời cịn trẻ cho thấy dc hình thức kinh doanh hấp dẫn thu hút nhiều bạn trẻ tìm đến kế kể đến mạng xh yume, với hình thức viết blog nhận nhuận bút, thú vị, giupó bạn rẻ vừa cói thể vui choi kết bạn, chia sẻ thơng tin vừa kiếm thêm thu nhập ko nhỏi 19/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 28.3 Một số lĩnh vực thương mại điện tử mà giới trẻ co thể tiếp cận: 28.3.a.i Nhận giao hàng Có lẽ bạn khơng nghĩ tạo dựng nghiệp cách chạy quanh thành phố giao hàng cho người Thế nhiều người thu hàng triệu USD từ dịch vụ 28.3.a.ii Bán đồ thể thao Hiện nay, khách hàng mạng xếp hạng thể thao nội dung ưa thích họ mạng điều trở thành hội lớn cho TMĐT Nếu muốn thành cơng lĩnh vực thể thao, có mảng mà bạn nên ý đến trang phục, dụng cụ thể thao dành cho phụ nữ Bạn tham khảo Lucy.com, Website thành cơng nhờ cung cấp đồ thể thao cho giới nữ và dẫn đầu thị trường 28.3.a.iii Tư vấn qua mạng Nếu bạn có tảng vững tư vấn bạn sử dụng kỹ tư vấn để kiếm tiền qua Web Tư vấn qua mạng cung cấp lời khuyên cho khách hàng thơng qua Internet, thay nhân viên tư vấn trực diện 28.3.a.iv Đấu giá mạng Tại bạn không tham gia vào thị trường đấu giá sơi động mạng? Có từ quan trọng là: quan sát, quan sát quan sát 28.3.a.v Thanh toán điện tử Khi giao hàng nhà ưu điểm lớn TMĐT, để thực điều cần phải dịch vụ Web cho phép khách hàng nhận tốn phí qua mạng Dịch vụ toán điện tử cung cấp khả lập hóa đơn, giao hàng tốn hồn tồn thơng qua Net 20/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 28.3.a.vi Trung tâm chăm sóc sức khoẻ Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ qua mạng phát triển nhanh bùng nổ vài năm tới 28.3.a.vii Web Hosting Không cần phân tích nhiều, thấy triển vọng dịch vụ Web hosting Nhưng liệu có phải hội tốt với người bắt đầu? 28.3.a.viii Cổng mua sắm Các cổng mua sắm mạng khơng có lợi nhuận từ việc bán hàng hố mà cịn có khả thu hút nhiều quảng cáo doanh thu phụ trợ Một trung tâm mua sắm mạng website cung cấp danh mục đường dẫn đến nhiều dịch vụ cửa hàng mạng Các cổng lớn Yahoo, AOL chiếm khoảng 40% thị phần, phần lại thị phần dành cho nhà kinh doanh có cách nghĩ táo bạo khác biệt, tập trung vào thị trường khe Với người bắt đầu, thông điệp quan trọng "cách nghĩ táo bạo" Một lĩnh vực đầy hứa hẹn mạng cung cấp văn phòng cho doanh nghiệp nhỏ 28.3.a.ix Tìm "thị trường khe" Với thị trường phổ biến có nhiều tên tuổi lớn chiếm lĩnh, người khởi nghiệp thường khó thâm nhập tồn tại, bạn nên tìm riêng cho thị trường đặc biệt cung cấp cho khách hàng điều khác biệt 21/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM Thời gian qua, khơng trang web kinh doanh hàng hoá qua mạng lừa đảo khách hàng Khá nhiều khách hàng tiền không nhận hàng hàng không... luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM Có cách để mua hàng trên www.amazon.com: Trực tiếp mua từ www.amazon.com Đăng ký mua thông qua cửa hàng sách ngoại văn XUNHASABA. ... đất nước Việt Nam giới 6/21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com HỆ THỐNG CHỢ, SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM 2.3.b Các tính Website: giới thiệu, hướng dẫn mua hàng, sách