Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động nhập khẩu thuỷ sản và nông sản ở công ty TNHH thương mại nam sơn

Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng MC LC Trang Lời nói đầu Chương I: Hoạt động nhập hàng hoá doanh nghiệp xuất nhập I Quy trình nhập hàng hố 1.Nghiên cứu thị trường 1.1 Nghiên cứư thị trường nước 1.2 Nghiên cứu thị trường nước Lập phương án kinh doanh Giao dịch ký kết hợp đồng 3.1 Giao dịch đàm phán trước ký kết 3.2 Đàm phán trước ký kết Tổ chức thực hợp đồng II Đặc điểm hoạt động nhập hàng hoá III Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động nhập hàng hố 10 Tình hình kinh tế trị quan hệ ngoại giao kinh tế với 10 quốc gia khác Chế độ sách nhà nước nhâp 11 Ảnh hưởng biến động thị trường nước 13 Ảnh hưởng sản xuất nước 13 Mơi trường kinh doanh 14 IV Vai trị nhập hàng hố nói chung nhập thịt bị,thịt 14 cừu cá hồi nói riêng với thị trường Việt Nam Chương II: Thực trạng nhập công ty TNHH TM NAM 17 SƠN I Khái quát cơng ty TNHH TM NAM SƠN 17 Qúa trình hình thành phát triển 17 Lĩnh vực hoạt động cơng ty mục đích kinh doanh 17 -1- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng 2.1.Cỏc hot ng ch yếu 17 2.2 Tơn mục đích kinh doanh 18 Cơ cấu tổ chức máy công ty 18 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty 18 4.1 Mặt hàng kinh doanh chủ yếu 18 4.2 Hoạt động nghiên cứu thị trường nước 19 4.3 Thị Trường nhập chủ yếu 20 4.4 Thị trường tiêu thụ chủ yếu 21 II Thực trạng hoạt động nhập công ty TNHH TM NAM SƠN 21 Quy trình giao dịch, đàm phán, ký kết, tổ chức thực hợp 21 đồng 1.1 Giao dịch 21 1.2 Đàm phán 21 1.3 Ký kết 21 1.4 Tổ chức thực hợp đồng 22 1.5 Giải khiếu nại 22 Dung lượng nhập 23 Thị trường đối tác nhập 24 Kết hoạt động nhập 25 4.1 Doanh thu, lợi nhuận 25 4.2 Những thành công khác 25 ChươngIII: Phương hướng biện pháp hoàn thiện hoạt động xuất 26 nhập công ty TNHH TM NAM SƠN I Những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh công ty 26 TNHH TM NAM SƠN 1.1 Những nhân tố thuận lợi 26 1.2 Những nhân tố khó khăn 28 1.3 Nhân tố khác 28 II Phương hướng hoạt động kinh doanh năm 2009 29 -2- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiƯp Nguyễn Thị Hơng III Mt s bin phỏp nhm ci thiện hoạt động nhập công ty 30 TNHH TM NAM SƠN Mở rộng thị trường tiêu thụ tìm kiếm nguồn hàng rẻ 30 Nâng cao lực quản lý nghiệp vụ công ty 31 Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin thương mại điện tử để 31 nâng cao hoạt động công ty Tăng cường marketing khách hàng nhà hàng khách 32 sạn siêu thị Kết Luận 33 Tài liệu tham khảo 34 -3- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng LI NểI U Hội nhập kinh tế giới biến Việt Nam từ nước nghèo, trước tiên phải nhận viện trợ lương thực trở thành nước xuất gạo lớn thứ giới Từ năm 1995 Việt Nam bình thường hố quan hệ với Mỹ, sau gia nhập ASEAN năm 1997, Đặc biệt việc gia nhập Tổ chức thương mại giới(WTO) năm 2007 mở đường cho Việt Nam phát triển hội nhập sâu rộng Trong khuôn khổ hiệp định thương mại Việt-Mỹ WTO vài năm tới nước ta cắt giảm thuế nhập mở cửa cho hàng hoá vào Việt Nam Hiện nước ta nhập mặt hàng mà nước khơng sản xuất hay sản xuất cịn yếu nguyên vật liệu, máy móc để phục vụ cho sản xuất Hơn nữa, đời sống người dân ngày cao nên nhu cầu hàng hoá cao cấp ngày tăng Cộng thêm với việc du lịch Việt Nam ngày phát triển, hàng năm có bốn triệu lượt khách nước ngồi vào Việt Nam Nhập cá hồi, thịt bò, thịt cừu hảI sản khác khơng phải hàng hố khuyến khích thơng thống trước Vì mà Cơng ty TNHH thương mại Nam Sơn nhập cá hồi, thịt bò, thịt cừu số hải sản khác để phục vụ cho nhà hàng lớn phục vụ du khách nước người có thu nhập cao Với nhu cầu thực tế ý nghĩa việc nhập hàng hoá nên giải pháp nâng cao hoạt động nhập hàng hoá quan trọng Qua thời gian thực tập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn, hướng dẫn cô giáo, Thạc sỹ Nguyễn Văn Thoan nhân viên Công ty TNHH thương mại Nam Sơn giúp đỡ em chọn đề tài: “Thực trạng giải pháp nâng cao hoạt động nhập thuỷ sản nông sản Công ty TNHH thương mại Nam Sơn” Kết cấu thu hoạch thực tập tốt nghiệp gồm chương: -4- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị H¬ng Chương I Hoạt động nhập hàng hố doanh nghiệp xuất nhập Chương II Thực trạng nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Chương III Phương hướng biện pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Trong trình thực tập nghiên cứu, em nhận giúp đỡ tận tình giáo, TS Từ Thúy Anh cán phịng kinh doanh nhập - Cơng ty TNHH thương mại Nam Sơn Em xin chân thành cảm ơn mong nhận ý kiến đóng góp giúp em hồn thiện kiến thức chun mơn Hà nội, tháng 11 năm 2008 -5- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiệp Nguyễn Thị Hơng CHNG I HOT NG NHP KHU HÀNG HOÁ Ở CÁC DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU I Quy trình nhập hàng hố: Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường hoạt động nhà Marketing sử dụng hệ thống công cụ kỹ thuật để thu thập sử lý thông tin thị trường nhu cầu mong muốn khách hàng, sở định marketing đắn Nghiên cứu thị trường bao gồm nghiên cứu thị trường nước nước 1.%2.Nghiên cứu thị trường nước: Trên thị trường ln có biến động mà thân doanh nghiệp khó lượng hố Do cần phải theo sát am hiểu thị trường thông qua hoạt động nghiên cứu Việc thu thập đầy đủ thơng tin thị trường có ý nghĩa việc định kinh doanh thị trường đầu doanh nghiệp Khi nghiên cứu thị trường nước, doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi: - Thị trường nước cần mặt hàng gì? - Tình hình tiêu thụ mặt hàng sao? - Đối thủ cạnh tranh nước nào? 2.%2.Nghiên cứu thị trường nước ngồi: Mục đích nghiên cứu lựa chọn mặt hàng nhập đối tác giao dịch cách tốt Vì thị trường nước ngồi nên việc nghhiên cứu gặp phải số khó khăn không kỹ lưỡng thị trường nước Doanh nghiệp cần thông tin khả sản xuất, cung cấp, giá biến động thị trường Bên cạnh cần am hiểu trị, luật pháp, tập quán kinh doanh,… bạn hàng -6- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng Lp phng án kinh doanh: Căn vào thông tin thu việc nghiên cứu thị trường, lựa chọn đối tác định, mục tiêu mà doanh nghiệp đề để lập phương án kinh doanh Nội dung việc lập phương án kinh doanh bao gồm công việc: - Xác định mặt hàng nhập - Xác định số lượng hàng nhập - Lựa chọn thị trường, bạn hàng, phương thức giao dịch - Đề biện pháp để đạt mục tiêu chiêu đãi, mời khách, quảng cáo Sơ đánh giá hiệu kinh tế hoạt động nhập khẩu, ding số tiêu đánh giá như: - Lợi nhuận NK = Tổng doanh thu NK – Tổng chi phí NK - Tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu: Là số lượng tệ thu đồng ngoại tệ Nếu tỷ xuất hàng nhập lớn tỷ giá hối đối phương án kinh doanh đạt hiệu quả, doanh nghiệp nên nhập, cịn ngược lại khơng nên nhập Giao dịch ký kết hợp đồng: 3.1 Giao dịch đàm phán trước ký kết: Để soạn thảo đến ký kết hợp đồng trước hết hai bên phải đạt thoả thuận chung buôn bán Trong trình đàm phán, hai bên đưa yêu cầu, ý muốn xem xét, thảo luận, thống làm để soạn thảo hợp đồng Trong buôn bán quốc tế, bước giao dịch chủ yếu thường diễn sau: - Hỏi giá -7- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng - Phỏt giá - Đặt hàng - Hoàn giá - Chấp nhận 3.2 Đàm phán ký kết hợp đồng: Hợp đồng mua bán quốc tế thoả thuận chủ thể có quốc tịch khác nhau, theo bên bán có nghĩa vụ chuyển quyền sở hữu khối lượng hàng hố định cho bên mua, bên mua có nghĩa vụ trả tiền nhận hàng Trong thương mại quốc tế hợp đồng thành lập văn bản, chứng từ củ thể cần thiết thoả thuận hai bên mua bán Mọi quyền lợi nghĩa vụ bên thể rõ ràng hợp đồng sau hai bên ký kết nguyên tắc tự nguyện có lợi Vì hợp đồng chứng để quy trách nhiệm cho bên có tranh chấp vi phạm hợp đồng Đồng thời sở để thống kê, theo dõi, kiểm tra đôn đốcviệc thực hợp đồng bên Một hợp đồng mua bán ngoại thường có nội dung sau: - Số hiệu hợp đồng - Địa điểm ngày tháng ký hợp đồng - Tên địa bên đương - Cơ sở pháp lý để ký kết hợp đồng - Các điều khoản hợp đồng:  Tên hàng  Số lượng  Quy cách, chất lượng  Giá  Phương thức toán  Địa điểm thời gian giao hàng -8- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiệp Nguyễn Thị Hơng Ngoi cỏc bờn cú th thoả thuận thêm điều khoản khác điều khoản khiếu nại, điều khoản bất khả kháng điều khoản khác Hợp đồng phải trình bày rõ ràng, dễ hiểu để tránh suy luận bên theo hướng khác nhau, phải có chữ ký người đại diện dấu bên Tổ chức thực hợp đồng: Sau hợp đồng mua bán ngoại thương ký kết, đơn vị kinh doanh nhập với tư cách bên ký kết, phải tổ chức thực hợp đồng Để thực hợp đồng nhập khẩu, doanh nghiệp phải thực công việc sau: KÝ HỢP ĐỒNG XIN CẤP PHÉP (NẾU CẦN) MỞ L/C (NẾU THANH TỐN BẰNG L/C) ĐƠN ĐỐC BÊN BÁN GIAO HÀNG TIẾP NHẬN HÀNG LÀM THỦ TỤC HQ (NHẬP KHẨU) MUA BẢO HIỂM (NẾU CÓ QUYỀN) THUẾ TẦU (NẾU CÓ QUYỀN) GIAO HÀNG CHO NGƯỜI ĐẶT HÀNG LÀM THỦ TỤC THANH TOÁN XỬ LÝ TRANH CHẤP (NẾU CÓ) II Đặc điểm hoạt động nhập hàng hoá: Hoạt động nhập hoạt động phức tạp so với hoạt động kinh doanh nước, việc bn bán quốc tế địi hỏi doanh nghiệp phải có trình độ cao Hoạt động nhập hàng hố có nhiều đặc điểm, nhiên hoạt động có đặc điểm bật sau: Chủ thể tham gia: -9- LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiƯp Nguyễn Thị Hơng Hot ng xut nhp khu chu s điều chỉnh bởi: Các điều ước quốc tế buôn bán quốc tế, luật quốc gia bên liên quan, tập quán thương mại quốc tế Và chủ thể tham gia phải nước khác nhau, hàng hoá phải thông qua lãnh thổ khác Hoạt động kinh doanh nhập tiến hành doanh nghiệp kinh doanh nhập trực tiếp Song thực tế, tác động nhiều điều kiện khách quan tạo nhiều hình thức nhập khác Do phương pháp giao dịch mua bán thị trường quốc tế phong phú đa dạng: giao dịch thông thường, giao dịch trung gian, buôn bán đối lưu… Thanh toán Trong giao dịch thương mại quốc tế phương pháp toán đa dạng bao gồm: Phương thức nhờ thu (kèm chứng từ không kèm chứng từ), phương thức toán đổi hàng, phương thức tín dụng chứng từ, phương thức điện tín, chuyển khoản….Trong phương thức tốn tín dụng chứng từ coi phổ biến giới tính thuận tiện an tồn Đồng tiền tốn quốc tế thường đồng tiền quốc gia liên quan đồng tiền quốc gia thứ ba đồng tiền quốc tế Cụ thể giới người ta thường dùng đồng tiền có khả chuyển đổi cao như: đồng Đôla Mỹ, đồng Euro, đồng Bảng Anh, đồng Yên Nhật… Giao hàng Trong buôn bán quốc tế để tránh phức tạp tập quán thương mại nước khác nên nước buôn bán với thường tuân theo điều kiện thương mại quốc tế (incoterm) Có nhiều điều kiện sở giao hàng khác để đơn vị nhập lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp với Tuy nhiên thơng thường tuỳ thuộc vào vị công ty, khả đàm phán, lực tài quản lý chọn lựa sở giao hàng Ở Việt Nam trình độ quản lý, lực tài cịn yếu nên thường chọn lựa hai hình thức mua CIF bán FOB - 10 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng Phục vụ cho người dân du khách nhà hàng khách sạn siêu thị Đa phần nhà hàng thường làm theo phong cách nước khác nhà hàng Nhật Bản, nhà hàng Hàn Quốc, nhà hàng Á, nhà hàng Âu… II Thực trạng hoạt động nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Quy trình giao dịch, đàm phán, ký kết vầ tổ chức thực hợp đồng công ty 1.1 Giao dịch: Giao dịch trước ký kết hợp đồng thường bắt đầu việc gửi thư hỏi hàng nhận thư chào hàng từ đối tác xuất 1.2 Đàm phán: Quá trình đàm phán cơng ty diễn nhanh chóng việc gửi thư qua lại thoả thuận điều kiện cho thoả mãn hai phía 1.3 Ký kết: Thông thường nguyên tắc sau thoả thuận bên đối tác xuất gửi hợp đồng mẫu đến công ty công ty ký vào đồng ý Tuy nhiên hầu hết hợp đồng cua công ty thực với đối tác xuất thường thông qua thư điện tử Bên đối tác xuất gửi xác nhận bán hàng Công ty TNHH thương mại Nam Sơn gửi lại thư khác thông báo nhận xác nhận bán hàng đồng ý với xác nhận Trên sở hợp đồng ký kết 1.4 Tổ chức thực hợp đồng: Bước Chuẩn bị hàng gửi hàng - Đối tác xuất chuẩn bị hàng gửi hàng lên máy bay tầu Sau gửi chứng từ cho Cơng ty TNHH thương mại Nam Sơn Bước Nhận hàng - 22 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng - Thụng thng trước nhận hàng cơng ty phải gửi đăng ký kiểm dịch tới cục quản lý chất lượng, an toàn vệ sinh thú y thuỷ sản, Bộ thuỷ sản đề nghị kiểm dịch hàng hoá - Sauk hi chấp nhận kiểm dịch, công ty gửi hồ sơ với đơn đăng ký kiểm dịch tới hải quan để chấp nhận tiếp nhận hồ sơ hải quan - Sau hàng hố kiểm dịch thông quan Công ty chuyển hàng kho lạnh công ty để bảo quản Bước Thanh tốn Sau nhận hàng, cơng ty gửi hồ sơ lệnh chuyển tiền nước ngồi tới ngân hàng tốn Thơng thường phải gửi hai hồ sơ, hồ sơ mua ngoại tệ hồ sơ để chuyển tiền Việc tốn hợp đồng Cơng ty TNHH thương mại Nam Sơn thường thực sau giao hàng trước giao hàng - Đối với bạn hàng cũ, làm ăn uy tín việc chuyển tiền sau nhận hàng - Đối với khách hàng khách hàng khó tính Cơng ty TNHH thương mại Nam Sơn phải thực chuyển tiền trước nhận hàng 1.5 Giải khiếu nại: Khi nhận hàng có sai sót khơng phẩm chất hợp đồng ký hai bên khiếu nại Thường bên cơng ty xuất có lỗi Những lỗi thường gặp giao hàng phẩm chất, chậm thời gian giao hàng thời gian giao hàng q lâu nên khơng cịn tươi ngun yêu cầu Dung lượng nhập khẩu: Với chiến lược kinh doanh hợp lý giá cạnh tranh, nên cơng ty có chỗ đứng thị trường Từ nhập tới khối lượng nhập - 23 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng khụng ngng tăng lên Điều chứng tỏ cơng ty hoạt động ngày hiệu làm ăn có lãi Vì thị trường tiêu thụ công ty chủ yếu Hà Nội TP Hồ Chí Minh nên báo cáo lấy số liệu hai thị trường này: Hà Nội Đơn vị: Năm 2001 2002 2003 2004 2005 2006 28 30 31,5 33 36 39 Thịt bò 15,5 17 20 23 Thịt cừu 7,5 10 13 15 17 22 Loại Cá hồi Hải sản khác 10 11 Thành phố Hồ Chí Minh Năm Đơn vị: 2001 2002 2003 2004 2005 2006 35 38 42 45 50 56 Thịt bò 7,5 10 35 38 Thịt cừu 13 21 15 19 25 30 Loại Cá hồi Hải sản khác 12 Qua nhiều năm kinh doanh khối lượng tiêu thụ ngày tăng khối lượng năm sau tăng nhanh năm trước Có kết số yếu tố làm lượng tiêu thụ tăng lên: - Trước tiên, tăng trưởng khối lượng tiêu thụ công ty gắn lion với kim nghạch xuất nhập nước Nước ta ngày xuất nhiều nhập nhiều sách hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ - 24 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng - Đời sống nhân dân ngày cao nên họ bắt đầu có thói quen tiêu dùng hải sản đắt tiền thịt bò cao cấp - Hàng năm lượng du khách vào Việt Nam ngày tăng họ thích sản phẩm chất lượng cao ngon - Nhưng nhân tố quan trọng nỗ lực công ty Với tôn mục đích kinh doanh lợi ích cơng ty phát triển đát nước nên công ty ngày động, hoạt động có hiệu Trong năm qua đội ngũ nhân viên khơng ngừng nâng cao trình độ giao dịch với khách hàng va nghiệp vụ nhập để tăng hiệu công việc tạo lên thành công lớn cho công ty Thị trường đối tác nhập khẩu: Thị trường nhập khẩu: Tuỳ vào nhu cầu thị hiếu nước công ty có lựa chọn thị trường nhập dựa điều kiện toán, điều kiện giao nhận, quan hệ ngoại giao, ưu đãi phủ để hiệu kinh doanh tốt - Từ năm 2001 đến 2003: Thời gian coi năm đầu cơng ty, quy mơ cịn nhỏ, số lượng hàng hố nhập cịn ít, cơng ty chủ yếu nhập cá hồi từ Na Uy Đồng thời tiếp tục tìm kiếm thêm đối tác - Từ 2003 đến nay: Hoạt động kinh doanh mở rộng với nhiều danh mục nhập Ngoài cá hồi sản phẩm chủ đạo, cơng ty cịn nhập thêm sản phẩm hải sản khác cá saba, samba Công ty nhập thêm thịt bò, thịt cừu từ Úc Mỹ để đáp ứng nhu cầu thị trường tăng lực cạnh tranh công ty Hiện nước ta nuôi thả thành công cá hồi Sa Pa với chất lượng tương tự giá lại rẻ đáng kể chi phí thấp nên - 25 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng khụng cũn hon toàn phụ thuộc vào nguồn cung từ nước trước Vì từ năm 2007 cơng ty bắt đầu nhập cá hồi từ Sa Pa Đối tác nhập Càng hội nhập kinh tế giới đòi hỏi công ty phải độc lập lực hoạt động cao để cạnh tranh với công ty lớn giới cạnh tranh với đối thủ sân nhà Trước cơng ty khó khăn việc tìm đối tác nhập non trẻ khả nghiệp vụ chưa cao Chính cơng ty phải nhập qua trung gian, giảm tính rủi ro nguồn cung lại tăng chi phí nhập khiến cho giá thành lên cao Hiện lực hoạt động công ty mạnh nhiều trực tiếp đàm phán với đối tác điều kiện hợp đồng Hơn internet phát triển nhờ ứng dụng số hình thức thương mại điện tử vào giao dịch giúp công ty tiết kiệm thời gian nhiều Từ lực công ty lên cao với internet phát triển giúp cho cơng ty tìm thêm thêm nguồn hàng làm việc trực tiếp với đối tác Hơn việc tìm hiểu đối tác diễn thuận lợi làm giảm nhiều rủi ro buôn bán quốc tế Kết hoạt động nhập khẩu: 4.1 Doanh thu, lợi nhuận: Hàng năm doanh thu công ty tăng trưởng đạt 15% 12% lợi nhuận Không doanh thu lợi nhuận tăng mà tạo chỗ đứng vững thị trường 4.2 Những thành công khác: Một thành cơng khác cơng ty có đội ngũ nhân viên tốt, làm việc có tinh thần trách nhiệm có tính chun nghiệp cao Hàng năm cơng ty đóng góp nhiều thuế cho ngân sách nhà nước - 26 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiƯp Nguyễn Thị Hơng CHNG III PHNG HNG V GII PHP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NAM SƠN I Đánh giá hoạt động nhập công ty thời gian vừa qua: Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty TNHH thương mại Nam Sơn: 1.1 Những nhân tố thuận lợi: Những nhân tố thuận lợi ngồi cơng ty: - Tổng kim ngạch xuất nhập Việt Nam tăng nhanh chóng năm qua Trong xuất nhập tăng trung bình hàng năm gần 20% Vì mà tỉ lệ giá trị nhập xuất so với GDP cao - Trước đổi mới, Việt Nam chủ yếu làm ăn với nước thuộc khối xã hội chủ nghĩa số nước bạn bè có cảm tình với Việt Nam Hàng hố chủ yếu hàng viện trợ hàng trao đổi nên chất lượng thấp, nghèo nàn - Từ sau năm 1995, Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam thiết lập quan hệ bình thường, Việt Nam vào hiệp hội nước Đông Nam Việt Nam từ nước nhận viện trợ chuyển sang nước xuất mạnh mẽ - Đặc biệt từ sau hiệp định thương mại Việt – Mỹ ký kết năm 2001 Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức thương mại Thế giới (WTO), hầu vùng lãnh thổ giới có quan hệ bn bán với Việt Nam Trong 200 nước có quan hệ bn bán với Việt Nam xuất siêu với 159 nước nhập siêu với 47 nước - Hội nhập nước địi hỏi nước phải mở thị trường đón nhận nhà đầu tư, làm ăn buôn bán với nước giới không phân - 27 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiệp Nguyễn Thị Hơng bit i x vi nc no, giảm thuế hàng rào phi thuế quan khác - Thông qua hội nghị song phương đa phương mà ký kết làm ăn với nhiều đối tác khu vực giới, doanh nghiệp nước ngày có nhiều hội hợp tác kinh doanh, có nhiều lựa chọn đối tác đối tác nước tin tưởng vào doanh nghiệp Việt Nam - Bên cạnh đó, ổn định mơi trường kinh tế trị sách phủ yếu tố quan trọng Trước Việt Nam cho nhập máy móc thiết bị, nguyên liệu sản xuất nhu yếu phẩm cần thiết phục vụ đời sống nhân dân Nhà nước hạn chế nhập hàng hố coi xa xỉ khơng phù hợp với đời sống nhân dân Nhưng năm gần thương mại phát triển, đời sống nhân dân cải thiện theo, nhà nước khơng cịn cấm mặt hàng nhập xa xỉ để tiêu dùng Chính mà mặt hàng phục vụ cho nhân dân tiêu dùng phong phú ngày nhiều sản phẩm đắt tiền nhập vào Việt Nam - Hơn mơi trường kinh tế trị ổn định nhân tố thuận lợi cho cơng ty Kinh tế trị ổn định tạo cho doanh nghiệp yên tâm đầu tư, nhà sản xuất yên tâm ký hợp đồng lớn mà không cần thông qua trung gian bảo lãnh Những yếu tố thụân lợi công ty: - Công ty TNHH thương mại Nam Sơn tổ chức kinh tế hoạt động độc lập theo kinh tế thị trường, lời ăn lỗ chịu Hoạt động hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn, cơng ty có máy hoạt động gọn nhẹ, hợp lý, chế định nhanh chóng có trách nhiệm cao, tạo nên khối thống cơng việc, tất lớn mạnh công ty - 28 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiƯp Ngun Thị Hơng - Mi ch hot ng vi nm v với quy mơ nhỏ cơng ty có chỗ đứng thị trường cơng ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giữ chỗ đứng thương trường, có nguồn cung ổn định - Ngồi cơng ty cịn có sở Hà Nội TP Hồ Chí Minh, hai đầu tàu kinh tế nước, nơi tập chung hầu hết nhà hàng khách sạn lớn 1.2 Những nhân tố khó khăn: Khó khăn mơi trường kinh doanh: Có thể nói chế thị trường tạo nhiều hội hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đặc biệt hoạt động xuất nhập khẩu, xong mang lại khơng khó khăn cho thành phần kinh tế Đặc biệt công ty TNHH mà họ không nhận ưu đãi từ phía phủ (trong số hình thức khác lại ưu đãi vốn, thuế ) Mặt khác nhập hải sản lĩnh vực không cấm lại khơng phủ khuyến khích mặt hàng mà Việt Nam xúc tiến đẩy mạnh xuất Chính mà cơng ty khơng hỗ trợ mà cịn có nhiều rào cản việc nhập Những khó khăn bắt nguồn từ công ty: Do quy mô công ty cịn bé, lại hoạt động lĩnh vực khơng khuyến khích nên cơng ty gặp bất lợi việc kinh doanh Cơng ty gawpj khó khăn việc tìm kiếm hãng lớn đơn hàng cơng ty nhỏ, nên thường phải qua trung gian tìm nhà cung cấp nhỏ phí tăng lên nhiều Một khó khăn khác môi trường kinh doanh nước, Việt Nam đánh giá có mơi trường kinh doanh khơng tốt nạn tham nhũng sách kinh tế vĩ mơ, sở hạ tầng yếu Các công ty thường nhiều thời gian làm thủ tục hải quan nghĩa vụ liên quan đến thuế - 29 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng Nguyờn nhõn phần làm tăng chi phí làm giảm lợi nhuận công ty 1.3 Nhân tố khác: Vì sản phẩm đa phần nhập đường hàng khơng phí vận chuyển cao, giá dầu mỏ giới tăng cao khiến cho chi phí vận chuyển tăng nhanh Hải sản mặt hàng cần có kho lạnh để bảo quản hàng hoá tươi ngon Nhưng kho hàngcủa cơng ty chưa đủ lạnh chi phí cao để trang bị nên không bảo quản hàng lâu, phải bán nhanh để khỏi bị hỏng II Phương hướng hoạt động kinh doanh năm 2009: Bước vào năm 2009 tới, thuận lợi thời có nhiều, khó khăn thách thức khơng nhỏ, điều địi hỏi cơng ty phải gồng mình, phải nỗ lực để tồn phát triển Các sản phẩm hải sản ngày ưa chuộng sử dụng nhiều giới, sản lượng cá hồi hàng năm tăng nhanh chi phí nuôi thả ngày giảm công nghệ ngày phát triển Cá hồi đánh bắt giữ sản lượng trước để đảm bảo bảo an toàn sinh thái cho tự nhiên Việt Nam thực thi hiệp định thương mại Việt – Mỹ vừa gia nhập WTO, nên vài năm tới nước ta thực thi nhiều cam kết WTO Bởi mà nước ta mở cửa thị trường rộng nhập thêm nhiều mặt hàng Hơn nhập nhiều hải sản có cá hồi mà khơng bị hạn chế nhiều mặt Do công nghệ tăng cao chi phí ni thả cá hơig ngày thấp, nên có nhiều nước ni thả thành cơngcá hồi với chi phí rẻ có Việt Nam Bởi tương lai Việt Nam khơng cịn phụ thuộc vào cá hồi nhập tiến tới xuất cá hồi Nắm bắt tình hình thực cơng ty, với tình hình thị trường giới, công ty đặt cho mục tiêu năm tới là: - 30 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu ho¹ch tèt nghiƯp Ngun Thị Hơng - y mnh phỏt trin kinh doanh, tập trung vào mũi nhọn nhập cá hồi, thịt bò, thịt cừu, hải sản khác Mở rộng danh mục nhập bằn cách tìm kiếm thêm thị trường nhập - Hiện nhà hàng cần nhiều nguyên liệu để chế biến Trong công ty đáp ứng số sản phẩm định nên năm 2009 công ty tiếp xúc với thị trường Trung Quốc để tìm kiếm nguồn hàng khác để nhập Những mục tiêu cụ thể công ty năm 2009: Chỉ tiêu Mức tăng trưởng Cá hồi 20% Thịt bò 10% Thịt cừu 5% Hải sản khác 10% Thị trường tiêu thụ: - Mở rộng thị trường Hà Nội TP Hồ Chí Minh - Mở thêm chi nhánh Đà Nẵng Thị trường cung cấp: - Giữ nguyên đối tác cũ, nhiên khơng ngừng tìm kiếm đối tác khác III Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Mở rộng thị trường tiêu thụ tìm nguồn hàng rẻ hơn: Cho tới danh mục mặt hàng nhập cơng ty cịn chủ yếu cá hồi thịt bị Trong năm tới cơng ty mở rộng thêm danh mục nhập để tăng cạnh tranh tăng doanh thu Bởi nhà hàng siêu thị cần mặt hàng cá hồi, thịt bò hay thịt cừu mà cần nhiều thứ hương liệu, gia vị - 31 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng him sản phẩm mà nước sản xuất cịn ít, nguồn cung khơng ổn định Tận dụng mối quan hệ sẵn có với nhà hàng để cung cấp sản phẩm khác Về thị trường nhập khẩu: Hiện thị trường nhập chủ yếu Na Uy, Mỹ Úc Trong tương lai công ty nên giảm bớt nhập cá hồi từ quốc gia Công ty nên nhập đáp ứng nhu cầu thích ăn cs hồi đặc sản từ nước cịn khơng nên thu mua cá hồi từ Sa Pa hay Lâm Đồng có giá lại rẻ Tiếp xúc, nghiên cứu thị trường hương liệu Trung Quốc để nhập hàng từ nước phục vụ nhu cầu cho nhà hàng siêu thị Về thị trường tiêu thụ: Với phương hướng công ty mở rộng thị trường tiêu thụ năm tới mở chi nhánh Đà Nẵng cần thiết Hiện có quan hệ làm ăn với nhiều nhà hàng siêu thị Hà Nội TP Hồ Chí Minh, thị phần cịn tương đối nhỏ Vì cần mở rộng thị trường Ngoài thị trường cơng ty nên trọng mở rộng thị trường tỉnh phía bắc đặc biệt Quảng Ninh, Hải Phịng nơi có nhiều du khách tới thăm quan Nâng cao lực quản lý nghiệp vụ công ty: Nhân tố quan trọng cho thành công doanh nghiệp nguồn nhân lực Vì sách thu hút giữ chân người tài quan trọng Công ty nên trọng tới việc tuyển dụng nhân viên có trình độ cao, làm việc hiệu quả, mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty tuyển dụng nhiều người hiệu làm việc thấp Do phải nghiên cứu thị trường tìm thêm nguồn hàng nên cần phải có thêm nhân viên nghiên cứu tìm hiểu thị trường, tạo mối quan hệ với khách hàng Tuy nhiên phải tránh máy công ty cồng kềnh hiệu mà nên đào tạo thêm nhân viên cũ để đáp ứng nhu cầu công việc Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin thương mại điện tử để nâng cao lực hoạt động công ty: - 32 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng Cụng ngh thông tin thương mại điện tử giúp tiết kiệm chi phí thuận lợi kinh doanh tạo uy tín thương hiệu thị trường, mang lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty Chính mà thương mại điện tử góp phần khơng nhỏ vào phát triển công ty - Xây dựng website tốt để giới thiệu sản phẩm cơng ty - Tìm kiếm nguồn hàng thơng qua cổng thơng tin điện tử - Tìm kiếm đối tác thông qua công thông tin điện tử - Dùng phần mềm quản lý khách hàng quản lý kho để tăng hiệu quản lý Tăng cường Marketing: - Dùng mối quan hệ sẵn có để giới thiệu bán hàng - Tiếp xúc với khách hàng điện thoại gặp mặt trực tiếp - Dự hội thảo nhà cung cấp cho khách sạn, nhà hàng - Gửi thư báo giá thường xuyên cho khách hàng - 33 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị H¬ng KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn năm qua đạt thành tựu khơng nhỏ góp phần vào xây dung quê hương đất nước, nâng cao đời sống nhân dân Làm tiền đề tạo thuận lợi cho công phát triển kinh tế nâng cao đời sống cho người dân Trong năm hoạt động Công ty TNHH thương mại Nam Sơn gặp khơng khó khăn Tuy nhiên nhờ nỗ lực phấn đấu ban giám đốc nhân viên biến công ty trở thành cơng ty có chỗ đứng thị trường Tuy có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn khơng ngừng nâng cao hồn thiện hoạt động kinh doanh xuất nhập Từ đưa chiến lược để đẩy mạnh hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Qua thời gian thực tập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn, em tiếp xúc tìm hiểu thực tế hoạt động cơng ty nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng Đây thời gian thiết thực quý báu em để chuẩn bị hành trang trường lập nghiệp Với kiến thức trường thời gian thực tập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn em - 34 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị H¬ng mạnh dạn đưa số giải pháp để làm tăng hiệu hoạt động công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo – TS Từ Thúy Anh, thầy cô Trường đại học Ngoại thương cán công nhân viên Công ty TNHH thương mại Nam Sơn giúp đỡ em hoàn thành viết TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình kinh tế ngoại thương, GS Bùi Xuân Lưu, Trường đại học Ngoại thương, NXB Giáo dục - 2002 Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, PGS Vũ Huy Tửu, Trường đại học Ngoại thương, NXB Giáo dục - 2002 Giáo trình vận tải giao nhận ngoại thương, chủ biên Nguyễn trọng Đàm, Trường đại học Ngoại thương, NXB Lý luận trị - 2002 Các điều kiện thương mại quốc tế (Incoterm 2000), GS.TS Hoàng Văn Châu – Ths Tơ Bình Minh, Đại học Ngoại thương, NXB Khoa học kỹ thuật – 2000 Báo cáo tài Công ty TNHH thương mại Nam Sơn năm 2002 ~ 2006 - 35 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thu hoạch tốt nghiệp Nguyễn Thị Hơng - 36 - LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NAM SƠN I Đánh giá hoạt động nhập công ty thời gian vừa qua: Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công. .. nghiệp xuất nhập Chương II Thực trạng nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Chương III Phương hướng biện pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập Công ty TNHH thương mại Nam Sơn Trong trình thực tập nghiên... Công ty TNHH thương mại Nam Sơn giúp đỡ em chọn đề tài: ? ?Thực trạng giải pháp nâng cao hoạt động nhập thuỷ sản nông sản Công ty TNHH thương mại Nam Sơn? ?? Kết cấu thu hoạch thực tập tốt nghiệp gồm