MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGĂN NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG KINH DOANH
Một số khái niệm về rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1: Khái niệm về rủi ro trong kinh doanh
Rủi ro là những sự kiện bất lợi, bất ngờ đã xảy ra gây tổn thất cho con người.
Rủi ro trong kinh doanh là những sự kiện khách quan bên ngoài doanh nghiệp, gây cản trở cho việc đạt được mục tiêu kinh doanh Những rủi ro này có thể tàn phá thành quả hiện tại và buộc doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn về nhân lực, tài lực và thời gian trong quá trình phát triển.
Rủi ro trong kinh doanh có các đặc điểm cơ bản sau:
Rủi ro và lợi nhuận kỳ vọng của doanh nghiệp có mối quan hệ đồng biến trong một giới hạn nhất định Câu nói phổ biến trong giới kinh doanh là "rủi ro càng lớn thì lợi nhuận hứa hẹn càng cao", nhấn mạnh rằng đầu tư vào những cơ hội có rủi ro cao thường đi kèm với khả năng sinh lợi lớn hơn.
Khi nói về rủi ro, hai yếu tố quan trọng cần xem xét là biên độ rủi ro, tức là mức độ thiệt hại mà rủi ro có thể gây ra, và tần suất xuất hiện của rủi ro, được tính bằng số trường hợp có khả năng xảy ra rủi ro so với tổng số trường hợp có thể.
Rủi ro là yếu tố khách quan không thể hoàn toàn loại bỏ, nhưng có thể được hạn chế để giảm thiểu sự xuất hiện và tác hại của chúng.
1.1.2: Khái niệm về quản trị rủi ro
Có nhiều khái niệm về quản trị rủi ro trong doanh nghiệp, dưới đây là một vài khái niệm:
Quản trị rủi ro là quá trình mà nhà quản trị thực hiện để nhận diện, đo lường và kiểm soát các rủi ro tổn thất, từ đó đưa ra các biện pháp phòng ngừa hiệu quả Hoạt động này không chỉ giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi những nguy cơ tiềm ẩn mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.
Quản trị rủi ro được hiểu là một quá trình toàn diện và hệ thống nhằm nhận diện, kiểm soát, ngăn ngừa và giảm thiểu các rủi ro có thể dẫn đến tổn thất và ảnh hưởng tiêu cực.
1.1.3: Khái niệm về ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh
Hiện nay, có nhiều quan điểm về việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong doanh nghiệp Theo PGS.TS Nguyễn Quang Thu, việc phòng chống và hạn chế rủi ro là một biện pháp chủ động và tích cực, giúp cải thiện môi trường kinh doanh, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động và duy trì sự phát triển bền vững.
Theo TS Nguyễn Anh Tuấn từ Đại học Kinh tế Quốc dân, việc giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh ngoại thương bao gồm các biện pháp nhằm hạn chế và ngăn chặn thiệt hại về người và tài sản sau khi rủi ro đã xảy ra.
Theo TS Đoàn Thị Hồng Vân, ngăn ngừa rủi ro bao gồm việc áp dụng các biện pháp nhằm giảm thiểu tần suất xuất hiện của rủi ro cũng như mức độ thiệt hại mà chúng gây ra Trong khi đó, giảm thiểu rủi ro tập trung vào việc sử dụng các biện pháp để hạn chế thiệt hại và mất mát do rủi ro mang lại.
Từ các quan điểm trên ta có thể tổng hợp và rút ra khái niệm về ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro:
Ngăn ngừa rủi ro là giải pháp quan trọng mà các nhà quản trị áp dụng khi chấp nhận rủi ro, nhằm chuẩn bị sẵn sàng để giảm thiểu và hạn chế những tác động tiêu cực khi rủi ro xảy ra.
Các hoạt động ngăn ngừa rủi ro tập trung vào việc can thiệp vào ba mắt xích chính của chuỗi rủi ro: mối hiểm họa, môi trường rủi ro và sự tương tác giữa mối hiểm họa và môi trường đó.
- Giảm thiểu rủi ro là những biện pháp giảm bớt thiệt hại, tổn thất do rủi ro gây ra.
Cứu vớt tài sản còn sử dụng, chuyển giao rủi ro và xây dựng các kế hoạch ngăn ngừa là những biện pháp quan trọng Thực hiện các hoạt động dự phòng và phân tán rủi ro cũng góp phần giảm thiểu tác động tiêu cực.
Nội dung ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp
1.2.1: Phân loại rủi ro trong doanh nghiệp
Rủi ro kinh doanh xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, mỗi loại rủi ro có nguyên nhân, tính chất và phạm vi ảnh hưởng riêng, dẫn đến các mức độ tổn thất khác nhau Trong lĩnh vực kinh doanh, có một số loại rủi ro phổ biến mà doanh nghiệp thường phải đối mặt.
1.2.1.1: Rủi ro sự cố và rủi ro cơ hội.
Rủi ro sự cố là những rủi ro phát sinh từ các sự kiện ngoài dự kiến, thường liên quan đến các yếu tố khách quan và khó có thể kiểm soát Những rủi ro này thường không thể tránh khỏi và có thể ảnh hưởng đến quá trình hoạt động của các tổ chức.
- Rủi ro cơ hội: là rủi ro gắn liền với qua trình ra quyết định của chủ thể.
Xét theo quá trình ra quyết định thì rủi ro cơ hội bao gồm:
Rủi ro trong giai đoạn trước khi ra quyết định chủ yếu liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin một cách hiệu quả Việc lựa chọn phương pháp ra quyết định phù hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu những rủi ro này.
Trong quá trình ra quyết định, có nhiều loại rủi ro cần xem xét Đầu tiên, rủi ro phát sinh từ việc lựa chọn một quyết định cụ thể thay vì một lựa chọn khác Thứ hai, rủi ro có thể xảy ra trong giai đoạn sau khi quyết định đã được đưa ra, ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng Cuối cùng, cần lưu ý đến rủi ro liên quan đến sự tương hợp giữa kết quả đạt được và các biến số ban đầu, đảm bảo rằng các kết quả phản ánh đúng mục tiêu đã đề ra.
1.2.1.2: Rủi ro thuần túy và rủi ro suy đoán.
Rủi ro thuần túy là tình huống mà chỉ có nguy cơ tổn thất mà không có cơ hội kiếm lời Điều này có nghĩa là trong những trường hợp này, không có khả năng mang lại lợi ích cho chủ thể, chỉ đơn thuần là sự mất mát tiềm ẩn.
Rủi ro suy đoán là tình huống xảy ra khi có cơ hội kiếm lời đi kèm với nguy cơ tổn thất Nói cách khác, rủi ro này vừa mang lại khả năng sinh lợi, vừa tiềm ẩn nguy cơ mất mát.
1.2.1.3: Rủi ro có thể phân tán và rủi ro không thể phân tán.
Rủi ro có thể phân tán là loại rủi ro mà tổn thất có thể được giảm bớt bằng cách thực hiện các thỏa hiệp đóng góp, chẳng hạn như tài sản hoặc tiền bạc, và chia sẻ rủi ro giữa các bên liên quan.
Rủi ro không thể phân tán là loại rủi ro mà việc đóng góp tiền bạc hay tài sản không giúp giảm thiểu tổn thất cho các thành viên trong quỹ đóng góp chung.
1.2.1.4: Rủi ro trong các giai đoạn phát triển của doanh nghiệp.
- Giai đoạn khởi sự: rủi ro không được thị trường chấp nhận (do mục tiêu trên giai đoạn này: thị trường chấp nhận)
- Giai đoạn trưởng thành: (Mục tiêu Pmax, Cfmin) Rủi ro tốc độ tăng trưởng của kết quả Pmax không tương hợp với tốc độ phát triển của CF min.
- Giai đoạn suy vong: Rủi ro phá sản.
1.2.1.5: Rủi ro do tác động của yếu tố môi trường kinh doanh.
- Yếu tố văn hóa _ xã hội
- Yếu tố điều kiện tự nhiên
1.2.1.6: Rủi ro theo chiều dọc và rủi ro theo chiều ngang.
Rủi ro theo chiều dọc đề cập đến những rủi ro liên quan đến các chức năng chuyên môn truyền thống trong doanh nghiệp Ví dụ, quy trình từ nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, nhập nguyên vật liệu, sản xuất cho đến việc đưa sản phẩm ra thị trường có thể gặp phải nhiều thách thức và rủi ro khác nhau.
- Rủi ro theo chiều ngang: là rủi ro xảy ra ở các bộ phận chuyên môn như: nhân sự, tài chính, marketing, nghiên cứu phát triển
Sơ đồ 1: Rủi ro theo các mức
1.2.2: Nội dung ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Có nhiều phương pháp kiểm soát rủi ro để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Một trong những biện pháp phổ biến là ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro, giúp doanh nghiệp hạn chế tổn thất do các rủi ro gây ra.
Cơ hội kinh doanh tiềm năng thường đi kèm với rủi ro cao và sự cạnh tranh khốc liệt Để đạt lợi nhuận cao, doanh nghiệp cần chấp nhận mạo hiểm và nhanh chóng ứng phó với khó khăn, biến rủi ro thành cơ hội Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị kỹ lưỡng, phân tích và dự đoán tình hình thị trường một cách chính xác.
Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro
Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro Rủi ro
Rủi ro mức trung bình
Giải pháp giảm thiểu rủi ro là cần thiết để xử lý các tình huống có thể xảy ra Việc thực hiện các biện pháp ngăn ngừa rủi ro một cách hiệu quả sẽ giúp tránh được những rủi ro tiềm ẩn và giảm thiệt hại mà chúng có thể gây ra.
Nghiên cứu các biện pháp ngăn ngừa rủi ro trong kinh doanh là cách hiệu quả để xác định các công cụ cần thiết nhằm bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp.
Các hoạt động ngăn ngừa rủi ro tập trung vào việc can thiệp vào ba mắt xích đầu tiên của chuỗi rủi ro, bao gồm mối hiểm họa, môi trường rủi ro và sự tương tác Sự can thiệp này nhằm giảm thiểu nguy cơ và bảo vệ các nguồn lực khỏi những tác động tiêu cực.
- Thay thế hoặc sửa đổi mối hiểm họa
- Thay thế sửa đổi môi trường nơi mà mối hiểm họa tồn tại.
- Can thiệp vào quy trình tác động lẫn nhau giữa môi trường kinh doanh và mối hiểm họa.
Cụ thể hoạt động ngăn ngừa rủi ro trong doanh nghiệp như sau.
Hoạt động ngăn ngừa rủi ro tập trung vào mối hiểm họa
Mối hiểm họa là những yếu tố gây ra rủi ro hoặc làm tăng thiệt hại khi rủi ro xảy ra Để can thiệp hiệu quả, việc đầu tiên là nhận dạng các mối hiểm họa Sau khi liệt kê và phân loại các mối hiểm họa trong doanh nghiệp, cần đưa ra các biện pháp cụ thể nhằm ngăn ngừa và hạn chế chúng.
Hoạt động ngăn ngừa rủi ro tập trung vào môi trường rủi ro nơi mà mối hiểm họa tồn tại.
Các nhân tố ảnh hưởng đến ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh của
1.3.1: Nhân tố khách quan 1.3.1.1: Rủi ro từ môi trường pháp luật
Sự thay đổi liên tục và không ổn định của pháp luật có thể tạo ra nhiều khó khăn cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nếu cá nhân và tổ chức không nắm vững và cập nhật kịp thời các quy định mới, họ sẽ phải đối mặt với những rủi ro nghiêm trọng như hàng hóa bị giữ lại, tịch thu hoặc không được phép thực hiện thanh toán.
- Những quy phạm mới như thắt chăt chính sách quản lý, tăng thuế… gây khó khăn trong việc ký kết hợp đồng, chịu thua thiệt về mặt gía cả.
Những quy định mới về tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa tại từng quốc gia đã dẫn đến tình trạng hàng hóa đã mua bị ứ đọng, vì chúng không đáp ứng các tiêu chuẩn quy định và có thể không được phép bán.
1.3.1.2: Rủi ro từ môi trường khoa học- kỹ thuật
Khoa học và kỹ thuật không ngừng phát triển, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của con người và nâng cao chất lượng cuộc sống Tuy nhiên, sự tiến bộ này cũng mang lại những rủi ro cho các doanh nghiệp.
Hàng hóa không đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng, thường do lỗi kỹ thuật phát sinh từ hệ thống máy móc lạc hậu của nhà cung cấp.
- Xuất hiện hàng hóa cùng giá trị sử dụng nhưng chất lượng tốt hơn, giá cạnh tranh hơn của doanh nghiệp
1.3.1.3: Rủi ro từ yếu tố khách hàng
Nhu cầu của khách hàng ngày càng cao về cả số lượng và chất lượng sản phẩm, có thể thay đổi do tình hình kinh tế hoặc chiến lược cạnh tranh Do chi phí thu hút khách hàng mới cao hơn nhiều so với việc giữ chân khách hàng hiện tại, doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro mất khách hàng tiềm năng và khách hàng trung thành, điều này trở thành một thách thức lớn.
1.3.1.4: Rủi ro từ nhà cung ứng
Rủi ro từ phía nhà cung ứng cho nhiều dạng khác nhau như:
- Nhà cung ứng không có đủ khả năng cung cấp lượng hàng đủ tiêu chuẩn mà doanh nghiệp cần.
- Rủi ro do nhà cung cấp không đủ hàng hoặc giao hàng không đúng hẹn.
- Nhà cung cấp không trung thành bị đối thủ cạnh tranh mua chuộc nên ép giá hoặc ngừng cấp hàng cho doanh nghiệp.
1.3.1.5: Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh
- Rủi ro do bị đối thủ cạnh tranh gây áp lực khó dễ.
- Rủi ro do đối thủ cạnh tranh làm ăn không lành mạnh và có những hành động ảnh hưởng xấu đến uy tín của doanh nghiệp.
- Rủi ro đối thủ cạnh tranh mua chuộc nhà cung cấp gây khó khăn cho doanh nghiệp.
Một số đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với tiềm lực tài chính vững vàng và chiến lược kinh doanh hiệu quả đang tạo ra những thách thức lớn cho doanh nghiệp Điều này dẫn đến những rủi ro hiện hữu và tiềm tàng, bao gồm nguy cơ mất thị phần, mất khách hàng và tình trạng hàng hóa tồn kho.
1.3.1.6: Các chính sách của nhà nước
Các chính sách nhà nước như gói kích cầu, chính sách thắt chặt tiền tệ, tỷ lệ lãi suất và quy định về xuất nhập khẩu có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của công ty Để quản lý hiệu quả, lãnh đạo cần thường xuyên cập nhật và theo dõi sự thay đổi của các chính sách nhằm có những điều chỉnh kịp thời Trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn, việc điều chỉnh thuế nhập khẩu sẽ ngay lập tức tác động đến giá thành sản phẩm.
1.3.1.7: Rủi ro trong thanh toán
Rủi ro lớn nhất trong quá trình giao nhận hàng hóa là doanh nghiệp có thể đã thanh toán đầy đủ cho nhà cung cấp nhưng lại không nhận được hàng hoặc nhận hàng không đủ số lượng, bị hỏng hóc hoặc không đúng yêu cầu.
Rủi ro từ sai sót trong thanh toán có thể dẫn đến việc hàng hóa không đến tay nhà cung cấp đúng hạn theo hợp đồng Điều này gây ra hậu quả cho doanh nghiệp, bao gồm việc bị phạt vì thanh toán chậm, nhà cung cấp từ chối giao hàng hoặc giao hàng muộn.
- Ngân hàng bảo lãnh của doanh nghiệp bị phá sản, doanh nghiệp không có khả năng chi trả, nhà cung cấp không cung cấp hàng cho doanh nghiệp.
1.3.1.8: Rủi ro trong vận chuyển
- Hàng hóa bị hư hại, suy giảm chất lượng trên đường vận chuyển do không bảo quản tốt.
Do ảnh hưởng của thiên tai và bão lụt, người vận chuyển có thể phải vứt bỏ hàng hóa hoặc kéo dài thời gian giao hàng vượt quá quy định trong hợp đồng Những thiệt hại này xảy ra trong các trường hợp bất khả kháng, vì vậy không thể kiện người vận chuyển, và rủi ro này thuộc về trách nhiệm của người mua.
Việc không tìm hiểu kỹ về đơn vị vận tải có thể dẫn đến việc người bán hoặc người mua sử dụng những phương tiện không đảm bảo kỹ thuật Điều này không chỉ gây ra sự thiếu hụt về các phương tiện hỗ trợ mà còn tăng nguy cơ xảy ra tai nạn trong quá trình vận chuyển.
- Nhiều trường hợp chủ tàu cố tình gây tai nạn để hưởng tiền bảo hiểm hoặc tiền thuê tàu trả trước.
Theo các điều kiện giao hàng theo Incoterms, trách nhiệm về hàng hóa được chuyển giao từ người bán sang người mua khi hàng hóa được giao cho phương tiện vận tải Hầu hết các tổn thất xảy ra trong quá trình vận chuyển thường thuộc về phía người mua.
1.3.1.9: Rủi ro về cơ sở vật chất kỹ thuật
Rủi ro xảy ra khi cơ sở sản xuất, hạ tầng và trang thiết bị của công ty gặp sự cố như cháy nổ hay lũ lụt, dẫn đến hư hỏng nghiêm trọng hoặc không thể sử dụng, gây thiệt hại lớn về sản xuất và tài sản.
- Tình hình tài chính của công ty:
Trong kinh doanh, biến động về tỷ giá và lãi suất ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất Doanh nghiệp có khả năng tài chính lớn sẽ duy trì sự ổn định trong nguồn vốn, giúp lựa chọn nguồn hàng tốt và tránh rủi ro từ nhà cung cấp Ngược lại, doanh nghiệp có tài chính hạn chế sẽ mất cơ hội kinh doanh do không đủ khả năng thanh toán Việc đầu tư cho công tác ngăn ngừa rủi ro cũng bị hạn chế, dẫn đến việc giảm thiểu tổn thất do rủi ro không được chú trọng.
- Đội ngũ nhân viên của công ty:
Nhân sự đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và quyết định sự thành công của doanh nghiệp Đồng thời, yếu tố này cũng tạo ra lợi thế cạnh tranh nổi bật so với các đối thủ trên thị trường.
PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG NGĂN NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG KINH DOANH TẠI CÔNG
Khái quát về doanh nghiệp
2.1.1: Sơ lược về sự hình thành và phát triển của công ty cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
- Tên doanh nghiệp :CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ XÂY DỰNG
- Trụ sở chính: 7B/439 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt, được thành lập vào ngày 22 tháng 10 năm 2008 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103002959 do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp, hiện có hơn 20 cán bộ công nhân viên Đội ngũ này bao gồm các cử nhân và kỹ sư tốt nghiệp từ các trường Đại học trong nước, trong đó 50% có kinh nghiệm phong phú, được rèn luyện thực tế tại các nhà sản xuất thép trong nước.
Trong suốt quá trình phát triển, công ty luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm và hàng hóa, đồng thời nỗ lực nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ và công nhân Việc tiếp nhận và điều động nhân sự được thực hiện một cách cẩn thận nhằm đảm bảo hiệu quả công việc.
Đối với công ty, việc bồi dưỡng đội ngũ cán bộ về thể lực và trí lực là yếu tố quan trọng cho sự thành công Công ty không ngừng nghiên cứu và áp dụng những phương pháp tốt nhất để nhân viên có thể đóng góp hiệu quả vào mục tiêu chung, đồng thời tạo cơ hội phát triển cho bản thân Điều này chính là điều kiện cần thiết để bất kỳ doanh nghiệp nào phát triển bền vững.
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt, mặc dù còn non trẻ, đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trên thị trường nhờ vào nội lực và sự nỗ lực không ngừng trong bối cảnh biến động khốc liệt.
Công ty cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm thép cốt bê tông cán nóng Ngoài ra, công ty còn nhập khẩu nguyên liệu chất lượng cao để sản xuất thép, bao gồm sắt thép phế liệu và phôi thép, đảm bảo uy tín và độ tin cậy trong ngành.
* Nhiệm vụ của công ty:
Công ty cam kết thực hiện đầy đủ chế độ quản lý tài chính, thống kê, kế toán, lao động và tiền lương, cùng với chính sách cán bộ Đảm bảo vệ sinh môi trường và an toàn xã hội, đồng thời tuân thủ các hợp đồng kinh tế theo quy định của nhà nước Việt Nam và các công ước quốc tế Công ty sử dụng hiệu quả nguồn vốn, tự bù đắp chi phí, duy trì hoạt động kinh doanh có lãi và hoàn thành nghĩa vụ đối với nhà nước.
2.1.2: Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
2.1.2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty
Sơ đồ 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
Văn phòng Phòng TC - kế toán
Phòng đầu tư phát triển
(Nguồn từ phòng TC-KT 2.1.2.2: Chức năng và nhiệm vụ từng phòng ban
Ban giám đốc của công ty bao gồm giám đốc và phó giám đốc Giám đốc là người đại diện pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm toàn bộ về hoạt động sản xuất.
Phó Giám Đốc xuất kinh doanh là người đứng đầu và điều hành mọi hoạt động của công ty, đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả Người này chịu trách nhiệm quản lý các mảng hoạt động được Giám Đốc uỷ quyền, đồng thời thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước, góp phần vào sự thành công chung của tổ chức.
Văn phòng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt thông tin giữa ban lãnh đạo công ty và các phòng ban, phân xưởng Đồng thời, văn phòng cũng thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác văn thư và lưu trữ tài liệu.
Phòng kinh doanh có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, đồng thời thực hiện kế hoạch này một cách hiệu quả Ngoài ra, phòng cũng cần lập báo cáo về kết quả tiêu thụ sản phẩm và tình hình thị trường để cung cấp thông tin cho ban lãnh đạo công ty.
Phòng Tài chính - Kế toán có trách nhiệm thực hiện công tác kế toán tài chính của công ty, đồng thời thu thập và xử lý thông tin kinh tế để hỗ trợ cho công tác quản lý hiệu quả.
Phòng Tổ chức Lao động có nhiệm vụ tư vấn cho Tổng giám đốc và triển khai các lĩnh vực quan trọng như tổ chức, quản lý cán bộ, đào tạo, lao động tiền lương, thanh tra, thi đua khen thưởng và kỷ luật.
Xây dựng phương án khi thay đổi tổ chức, biên chế, bộ máy quản lý của Tổng công ty
Xây dựng kế hoạch sử dụng lao động cho năm kế hoạch là rất quan trọng, bao gồm việc xác định số lượng lao động cần tuyển dụng cho các đơn vị hạch toán phụ thuộc, hạch toán báo sổ và các phòng, ban trong Tổng công ty.
Phòng đầu tư và phát triển chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược đầu tư phát triển trung hạn và dài hạn cho Công ty, đồng thời lập kế hoạch và theo dõi giám sát cải tạo, nâng cấp và sửa chữa tài sản, trang thiết bị theo chỉ đạo của Giám đốc Phòng cũng đề xuất hình thức đầu tư và biện pháp tổ chức thực hiện, phối hợp với Phòng Tài chính - Kế toán để tối ưu hóa việc sử dụng tài sản và nguồn vốn của Công ty cũng như các đơn vị trong và ngoài nước.
2.1.3: Tình hình lao động của công ty
Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Phân theo trình độ 72 73 75 Đại học 15 16 16
Cao đẳng và trung cấp 14 15 16
(Nguồn từ phòng TC-KT)
Tình hình lao động của công ty trong ba năm qua cho thấy sự tăng trưởng ổn định, với số lượng lao động trực tiếp lần lượt là 57 vào năm 2010, 58 vào năm 2011 và 59 vào năm 2012 Công ty chủ yếu phân phối các loại thép đặc thù, trong đó số lao động nam chiếm ưu thế hơn so với lao động nữ Cụ thể, năm 2010 có 50 lao động nam và 22 lao động nữ; năm 2011 có 51 lao động nam và 22 lao động nữ; đến năm 2012, số lao động nam tăng lên 52 và lao động nữ là 23.
Phân tích đánh giá thực trạng ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro tại công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
2.2.1: Một số rủi ro chủ yếu trong kinh doanh của công ty cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt từ năm 2010 đến 2012
Từ năm 2010 đến nay, Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt đã trải qua nhiều rủi ro trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động Qua điều tra bằng bảng phiếu và phỏng vấn ban lãnh đạo cùng nhân viên, một số rủi ro chính liên quan đến kinh doanh sản phẩm thép đã được xác định.
Trong quá trình nhập hàng từ nhà cung cấp, công ty thường gặp phải tình trạng mất mát hàng hóa và sai lệch so với hợp đồng, đặc biệt là trong các chuyến hàng nhập lẻ.
Trong quá trình vận chuyển, tai nạn không mong muốn có thể xảy ra, dẫn đến hư hỏng và thiếu hụt hàng hóa Điều này khiến cho công ty gặp khó khăn trong việc khôi phục và lấy lại hàng hóa đã mất.
Mất sự độc quyền cung cấp hàng hóa, nhà cung cấp phá sản khiến nguồn cung cấp hàng hóa cho công ty có sự xáo trộn.
Rủi ro từ đối thủ cạnh tranh là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp, khi sự cạnh tranh khốc liệt có thể dẫn đến thua lỗ hoặc thậm chí phá sản Cạnh tranh gay gắt gây khó khăn trong việc mở rộng thị trường và tiêu thụ hàng hóa Công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ lớn trong ngành phân phối thép tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, dẫn đến những rủi ro như: phải mua hàng với giá cao hơn so với đối thủ, không đúng chủng loại, và sự cạnh tranh về nguồn cung gây áp lực giảm giá bán Tình trạng này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh và doanh thu của doanh nghiệp.
Nhiều nhân viên công ty thường nghỉ việc đột ngột mà không thông báo trước, gây ra tình trạng thiếu hụt nhân sự Điều này ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh và tài chính của công ty, vì công ty phải đầu tư thời gian và chi phí để tuyển dụng, đào tạo và giúp nhân viên mới hòa nhập vào môi trường làm việc.
Khi nhân viên kinh doanh rời bỏ công ty và mang theo danh sách khách hàng, doanh nghiệp sẽ mất đi cả khách hàng hiện tại lẫn tiềm năng, dẫn đến tổn thất nghiêm trọng cho hoạt động kinh doanh Hệ quả là doanh thu và lượng tiêu thụ hàng hóa của công ty giảm sút đáng kể.
Chất lượng thép kém và hàng hóa không đúng tiêu chuẩn đang gây khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, đồng thời công ty không đủ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu Những vấn đề này dẫn đến việc công ty không khai thác được hết tiềm năng thị trường, giảm lợi nhuận và gia tăng chi phí dự trữ Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt với các công ty thép lớn tại Hà Nội và các tỉnh lân cận, cùng với sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng khi khách hàng ngày càng ưu tiên sản phẩm giá rẻ, công ty đã mất đi một lượng khách hàng đáng kể.
Rủi ro trong thanh toán có thể ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, bao gồm việc thanh toán nhưng không nhận được hàng từ đối tác, chuyển tiền nhầm vào tài khoản của nhà cung cấp, và biến động tỷ giá hối đoái làm giảm lợi nhuận.
Biến động giá xăng dầu có thể gây ra rủi ro lớn cho doanh nghiệp, khi giá dầu tăng cao sẽ làm tăng chi phí hoạt động Hợp đồng thường được ký kết trước vài tháng, do đó việc không dự đoán được sự tăng giá này có thể dẫn đến thiệt hại trong kinh doanh, đặc biệt khi khách hàng ở xa kho bãi.
Rủi ro trong quá trình bốc dỡ hàng hóa có thể xảy ra khi sử dụng rơ mooc và các thiết bị máy móc Việc điều khiển không đúng cách có thể dẫn đến nguy hiểm cho những người xung quanh.
Các rủi ro trong doanh nghiệp xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả nguyên nhân bên trong và bên ngoài Dựa trên kết quả điều tra từ bảng câu hỏi, chúng ta có thể phân loại các rủi ro của công ty một cách rõ ràng.
Môi trường bên ngoài chứa đựng nhiều rủi ro mà doanh nghiệp cần lưu ý, bao gồm rủi ro từ phía nhà cung cấp, những khó khăn trong quá trình vận chuyển, thay đổi trong chính sách pháp luật, và nguy cơ mất khách hàng Những yếu tố này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động và hiệu quả kinh doanh của công ty.
Môi trường bên trong doanh nghiệp có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro, chẳng hạn như hàng hóa bị hỏng do bảo quản không đúng cách và việc nhân viên nghỉ việc mang theo danh sách khách hàng của công ty Những rủi ro này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động và uy tín của doanh nghiệp.
Một số rủi ro thường gặp được nhận dạng tại công ty từ năm 2010 đến nay:
Bảng 4: Tình hình xảy ra rủi ro trong kinh doanh tại công ty công ty Cổ phần
Công Nghệ và Xây Dựng Việt từ 2010 đến 2012.
Số lần xảy ra năm 2010
Số lần xảy ra năm 2011
Số lần xảy ra năm 2012
Tổng số lần xảy ra
Rủi ro từ phía nhà cung cấp 3 4 6 13
Rủi ro trong quá trình vận chuyển và quá trình bảo quản 2 3 2 7
Rủi ro về giá cả 1 3 2 6
Rủi ro trong thanh toán, rủi ro liên quan đến tỉ giá hối đoái 2 3 3 8
Rủi ro mất khách hàng, thị trường 2 3 3 8
Rủi ro không đủ hàng hóa, hàng hóa không đúng số lượng, chất lượng yêu cầu 3 4 2
Rủi ro nhân viên nghỉ việc đột xuất và có thể mang thông tin của công ty ra bên ngoài
Rủi ro trong an toàn lao động 3 2 1 6
(Nguồn từ phòng TC-KT)
Dựa trên bảng thống kê, có thể thấy rằng rủi ro là một yếu tố phổ biến trong hầu hết các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, với tần suất xảy ra tương đối cao Đáng chú ý, một số loại rủi ro trong năm nay xuất hiện nhiều hơn so với năm trước, mặc dù một số rủi ro đã được kiểm soát và hạn chế.
Bảng 5: Những tổn thất của công ty khi gặp phải những rủi ro trên được thể hiện qua bảng sau
Những rủi ro Tổn thất mà công ty thường gặp
Rủi ro từ phía nhà cung cấp
Trong ba năm qua, công ty đã đối mặt với 13 lần rủi ro từ nhà cung cấp do khan hiếm nguồn hàng, dẫn đến việc một số nhà cung cấp ngừng cung cấp hàng hóa Tình trạng này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng giao hàng cho khách hàng, gây giảm uy tín và phá vỡ hợp đồng Kết quả là, công ty đã chịu thiệt hại lên tới 750 triệu đồng.
Đánh giá chung về hoạt động ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
2.3.1: Ưu điểm của công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh tại công ty cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Qua việc thu thập và tổng hợp dữ liệu về thực trạng ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro tại Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt, có thể nhận thấy rằng công ty đã thể hiện nhiều ưu điểm trong công tác này.
Đào tạo đội ngũ lao động có trình độ và kỷ cương không chỉ nâng cao ý thức trách nhiệm trong công việc mà còn giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động Việc bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ nhân viên về quy ước và luật pháp của các quốc gia liên quan giúp tránh sai sót trong quá trình đàm phán, thương lượng và thực hiện hợp đồng.
Xây dựng mối quan hệ kinh doanh vững mạnh với đối tác và khách hàng là rất quan trọng, giúp giảm thiểu rủi ro về thanh toán và bảo vệ các mối quan hệ thương mại truyền thống Việc tìm hiểu kỹ lưỡng về khách hàng và đối tác không chỉ nâng cao sự tin cậy mà còn ngăn ngừa các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình giao dịch.
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ cho người, phương tiện vận tải, cơ sở vật chất kỹ thuật, hàng hóa nhằm san sẻ rủi ro cho bên bảo hiểm.
- Lập quỹ dự phòng tài chính: khi có rủi ro xảy ra thì có nguồn vốn khắc phục và giảm thiểu những hậu quả do rủi ro gây ra.
Xây dựng các điều khoản chặt chẽ trong hợp đồng là cách hiệu quả để giảm thiểu rủi ro không đáng có, bao gồm cả sơ suất trong hợp đồng và rủi ro liên quan đến thanh toán Việc này giúp đảm bảo quyền lợi của các bên và tạo ra sự minh bạch trong quá trình thực hiện hợp đồng.
2.3.2: Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân 2.3.2.1: Những vấn đề còn tồn tại
Mặc dù Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều vấn đề cần khắc phục để nâng cao hiệu quả công việc.
Ban lãnh đạo công ty chưa chú trọng đến công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro, dẫn đến việc xây dựng các chính sách quản lý rủi ro chưa được thực hiện Hiện tại, công ty cũng chưa có ban kiểm soát hoạt động chính thức và hiệu quả để kiểm tra, đề ra các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro.
Khu vực kho bãi chưa được nâng cấp, dẫn đến nguy cơ ngập lụt khi có bão lớn kéo dài, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hàng hóa trong kho.
Hiện tại, chưa có cá nhân hoặc phòng ban nào thực hiện nghiên cứu để nắm bắt những biến động của thị trường Việc theo dõi và phân tích tình hình để đưa ra các phương án đối phó kịp thời vẫn chưa được triển khai.
Công ty đã thành lập quỹ dự phòng nhằm giảm thiểu rủi ro, tuy nhiên, so với quy mô và tính chất kinh doanh của công ty, số vốn hiện có trong quỹ này vẫn còn khá khiêm tốn.
Nếu cùng lúc có 2 rủi ro liên tiếp xảy ra thì khó có thể ứng phó.
Việc kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ các thiết bị bốc dỡ và phương tiện vận tải là rất quan trọng để giảm thiểu rủi ro trong quá trình lao động và vận chuyển Nếu không thực hiện thường xuyên, nguy cơ gặp phải sự cố và tai nạn sẽ gia tăng, ảnh hưởng đến an toàn lao động và hiệu quả vận hành.
- Khi xảy ra rủi ro, công ty phản ứng còn chậm, thậm chí còn lúng túng không có phương án giải quyết
Hoạt động mua hàng của công ty hiện còn yếu kém và chưa phản ánh đúng thực tế thị trường, dẫn đến rủi ro như thiếu hoặc thừa hàng hóa so với nhu cầu khách hàng Việc nghiên cứu thị trường chưa được thực hiện hiệu quả, khiến nhiều nguyên liệu phải mua với giá cao, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận và sức cạnh tranh của công ty.
Công ty Cổ phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt cần cải thiện công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro để xây dựng một hệ thống hiệu quả Hệ thống này nên có khả năng nhận diện, ngăn chặn và giảm thiểu tổn thất tối đa khi rủi ro xảy ra.
Những hạn chế trên là do một số nguyên nhân sau:
Quản trị rủi ro là một khái niệm mới mẻ, do đó nhận thức về tầm quan trọng của nó vẫn chưa được đầy đủ Trong bối cảnh kinh tế biến động, mặc dù công ty đã ứng phó kịp thời với những tác động tiêu cực và duy trì sự tăng trưởng trong kết quả kinh doanh hàng năm, nhưng lãnh đạo vẫn có phần chủ quan trong công tác này, đặt niềm tin lớn vào đội ngũ nhân viên.
Trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ tại các bộ phận liên quan còn hạn chế, mặc dù công ty đã tuyển dụng nhân viên rất kỹ lưỡng Tuy nhiên, nhiều nhân viên chỉ thực hiện theo lệnh của giám đốc mà chưa phát huy được hết năng lực của bản thân, điều này ảnh hưởng đến khả năng đóng góp lợi ích cho công ty.
- Nhận thức về công tác ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh của cả nhà quản trị và nhân viên đều còn thấp.
Công ty chưa thiết lập một quy trình quản trị rủi ro hiệu quả và đồng bộ, dẫn đến việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro không được thực hiện một cách hệ thống Các hoạt động hiện tại chỉ tập trung vào việc xử lý những rủi ro bề nổi mà chưa chú trọng đến các rủi ro tiềm ẩn, gây ảnh hưởng đến khả năng quản lý rủi ro tổng thể.
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP PHÒNG NGỪA VÀ GIẢM THIỂU RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ XÂY DỰNG VIỆT
Phương hướng hoạt động của công ty trong thời gian tới
3.1.1: Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới
Bảng 6: Chỉ tiêu kế hoạch của công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
(Nguồn: Phòng đầu tư và phát triển)
Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt đặt mục tiêu chiến lược trong thời gian tới là xây dựng và phát triển sản phẩm thành một thương hiệu mạnh tại khu vực.
Hà Nội và khu vực phía Bắc.
Để thực hiện mục tiêu chiến lược, Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt đã xác định các mục tiêu cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững.
Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhằm tối đa hoá lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho công ty.
Giảm chi phí, tiết kiệm trong quản lý và kinh doanh để hạn giá bán sản phẩm, tạo khả năng cạnh tranh cao trên thị trường
Cần hoàn thiện mô hình bán hàng và áp dụng các biện pháp, chính sách hiệu quả nhằm duy trì thị trường truyền thống, đồng thời mở rộng thị trường mới Đặc biệt, tập trung vào gia tăng doanh thu bán hàng tại các khu vực có tiềm năng cao như Hà Nội và các tỉnh miền Bắc.
Công ty thường xuyên chú trọng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, công nhân viên thông qua quản lý lao động, tiền lương và thưởng Để chăm lo cho đời sống của nhân viên, công ty thực hiện các chương trình hỗ trợ thu nhập, khuyến khích phong trào văn hóa, thể dục thể thao Hàng năm, công ty còn tổ chức các chuyến du lịch và nghỉ mát cho cán bộ, công nhân viên, tạo điều kiện cho họ thư giãn và gắn kết hơn.
3.1.2: Dự báo triển vọng về ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt đang đối mặt với nguy cơ cao về rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép Những rủi ro này rất đa dạng và có thể phát sinh bất cứ lúc nào, ảnh hưởng đến hiệu quả và sự ổn định của doanh nghiệp.
Chúng bao gồm những rủi ro có nguồn gốc từ môi trường khách quan và chủ quan của Công ty
Những rủi ro xuất phát từ các yếu tố khách quan của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Sự biến động của môi trường kinh tế, như suy thoái và lạm phát, ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của người tiêu dùng, khiến giá cả trở nên bất ổn Điều này có thể dẫn đến rủi ro tồn kho xe quá nhiều hoặc giá thép giảm mạnh Bên cạnh đó, các yếu tố đặc thù của công ty, như việc đại lý ủy quyền không bán được hàng hoặc chậm thanh toán, cũng có thể gây ra những rủi ro nghiêm trọng cho hoạt động kinh doanh.
Những rủi ro xuất phát từ các yếu tố chủ quan của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Các yếu tố chủ quan của Công ty có thể gây ra nhiều rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép, bao gồm nguồn lực, công nghệ, và hoạt động marketing Để ngăn ngừa và giảm thiểu những rủi ro này, Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt cần tập trung vào các giải pháp chủ động Việc chú trọng đến các biện pháp ngăn ngừa rủi ro sẽ giúp Công ty tiết kiệm công sức và chi phí cho việc thực hiện các giải pháp giảm thiểu sau này.
Thành lập ban kiểm soát.
Nâng cao nhận thức về ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép cho nhân viên bán hàng và nhà quản trị.
Xây dựng quy trình bán hàng giúp cải thiện chất lượng kiểm soát lượng thép xuất ra, đồng thời phân tích và đánh giá tình hình thị trường để hoạch định kế hoạch bán hàng hiệu quả.
Nâng cao năng lực của đội ngũ bán hàng.
Quan điểm giải quyết ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của công ty
3.2.1: Quan điểm 1: Tập trung đào tạo nhận thức quản trị rủi ro đối với cán bộ và nhân viên
Trong hoạt động kinh doanh thép, Công ty phải đối mặt với nhiều loại rủi ro khác nhau, mỗi loại có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân và gây ra những tổn thất khác nhau Để ngăn ngừa và giảm thiểu các rủi ro này, công ty cần nhận thức đầy đủ về chúng, bao gồm nguyên nhân, nguồn gốc, tính chất, phạm vi ảnh hưởng, hậu quả và đối tượng tác động của từng loại rủi ro Chỉ khi nắm rõ các yếu tố này, công ty mới có thể đề ra các biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro hiệu quả.
3.2.2: Quan điểm 2: Tính hiệu quả của hoạt động ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro
Khi thực hiện ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh, cần chú ý đến tính hiệu quả bằng cách so sánh lợi ích thu được với chi phí thực hiện Hoạt động này chỉ thực sự hiệu quả khi chi phí ngăn ngừa và giảm thiểu thấp hơn lợi ích đạt được Đồng thời, chi phí cho các hoạt động này cần hợp lý, không nên quá cao để tránh làm tăng giá bán thép, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của công ty.
3.2.3: Quan điểm 3: Sử dụng các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro thích hợp Để ngăn ngừa và giảm thiểu được các rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong hoạt động kinh doanh thép thì phải sử dụng những giải pháp khác nhau nhằm né tránh,giảm thiểu và ngăn ngừa các rủi ro đó Tuy nhiên, những giải pháp được áp dụng phải đảm bảo một số yêu cầu sau:
Không làm mất đi cơ hội kinh doanh
Mặc dù các rủi ro có thể gặp phải trong hoạt động kinh doanh thép là rất nhiều.
Các đề xuất kiến nghị ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Không gây khó khăn trở ngại cho hoạt động kinh doanh
Ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh là cần thiết để hạn chế nguy cơ và tổn thất Tuy nhiên, nếu các giải pháp này quá phức tạp và tốn thời gian, chúng sẽ làm giảm tính chủ động và sáng tạo của nhân viên bán hàng Hơn nữa, những yêu cầu rườm rà có thể trở thành rào cản, khiến nhân viên cảm thấy khó chịu và không muốn thực hiện, từ đó làm giảm hiệu quả của các biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro.
Các yêu cầu và quy định trong các giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro cần phải dựa trên những đòi hỏi thực tế và tính cần thiết của công tác này.
Không nên đề ra các quy định, yêu cầu quá sâu, quá rắc rối, gây cản trở, làm mất đi tính chủ động, sáng tạo của người thực hiện.
3.3: Các đề xuất kiến nghị ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
3.3.1: Đề xuất một số giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
3.3.1.1: Các giải pháp ngăn ngừa rủi trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt
Nâng cao nhận thức của các nhà quản trị và nhân viên kinh doanh về việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép là rất quan trọng Việc này không chỉ giúp bảo vệ lợi ích của công ty mà còn tăng cường hiệu quả hoạt động, đảm bảo sự phát triển bền vững trong ngành thép.
Con người đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh, vì vậy việc nhận thức đầy đủ về rủi ro là cần thiết để giảm thiểu nguy cơ Khi nhân viên kinh doanh và nhà quản trị hiểu rõ các rủi ro có thể xảy ra, họ sẽ nhận thức được tác động của chúng đến kết quả kinh doanh và tầm quan trọng của việc ngăn ngừa rủi ro Sự hiểu biết này sẽ giúp họ chủ động thực hiện các giải pháp và quy trình nhằm giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
Hiện nay, nhận thức của các nhà quản trị và nhân viên bán hàng tại Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt về việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép còn thấp Do đó, giải pháp đầu tiên cần được đề xuất là nâng cao nhận thức của họ về tầm quan trọng của việc quản lý rủi ro trong lĩnh vực này.
Công ty sẽ tổ chức các buổi huấn luyện tại phòng học, cử đội ngũ quản trị và nhân viên bán hàng đến các cơ sở uy tín để trang bị kiến thức bán hàng Mục tiêu là ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép, giúp họ hiểu rõ các kiến thức cần thiết.
Hiểu rõ các rủi ro trong hoạt động kinh doanh là kiến thức cơ bản và quan trọng giúp nâng cao nhận thức của nhà quản trị và nhân viên bán hàng Nhận diện các rủi ro trong ngành thép cho phép nhà quản trị đưa ra quyết định và chính sách chính xác, từ đó cải thiện hoạt động bán hàng và đáp ứng nhu cầu thị trường hiệu quả hơn Đồng thời, việc này cũng giúp nhân viên bán hàng chủ động phòng ngừa và áp dụng các biện pháp để hạn chế rủi ro xảy ra.
Hiểu được nguyên nhân, nguồn gốc hình thành, tính chất, phạm vi ảnh hưởng, tổn thất và đối tượng tác động của mỗi loại rủi ro.
Hiểu rõ nguyên nhân và tính chất của từng loại rủi ro giúp doanh nghiệp chủ động ngăn ngừa sai lầm và giảm thiểu tổn thất Khi nhận thức được tác hại của rủi ro, nhân viên bán hàng sẽ nâng cao tinh thần trách nhiệm, tập trung hơn vào công việc và tuân thủ quy trình Đồng thời, các nhà quản trị cũng sẽ theo dõi sát sao hoạt động của nhân viên và cẩn trọng hơn trong việc ra quyết định liên quan đến kinh doanh.
Biết được tầm quan trọng của ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép.
Ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro là yếu tố quan trọng giúp công ty tăng cường an toàn trong kinh doanh và nâng cao thương hiệu trên thị trường Thông qua những hoạt động này, công ty có thể nhận diện được điểm mạnh và điểm yếu trong hoạt động của mình, từ đó có biện pháp khắc phục và phát huy lợi thế Việc loại bỏ những công việc không cần thiết cũng góp phần giảm giá bán thép, nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
Các biện pháp, yêu cầu được áp dụng để ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh thép của Công ty.
Các nhà quản trị và nhân viên bán hàng trong ngành kinh doanh thép cần hiểu rõ về rủi ro và tầm quan trọng của việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro Việc nắm vững các biện pháp và yêu cầu ngăn chặn rủi ro sẽ giúp họ chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh Kiến thức này không chỉ giúp đưa ra quyết định chính xác mà còn cho phép xử lý kịp thời khi rủi ro xảy ra, từ đó giảm thiểu tổn thất và tránh tình trạng bị động hay lúng túng trong quá trình quản lý.
Xây dựng quy trình kinh doanh
Xác định nhu cầu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng trong quá trình kinh doanh của công ty, vì nó ảnh hưởng đến tất cả các giai đoạn tiếp theo Để giảm thiểu rủi ro và đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, các nhà quản trị cần tiến hành nghiên cứu thị trường Trong bối cảnh thép đang bão hòa, công ty cần phân tích các yếu tố môi trường, nhu cầu về số lượng và chất lượng thép mà khách hàng mong muốn, cũng như thời gian và địa điểm cung cấp Bên cạnh đó, việc theo dõi sự đáp ứng của đối thủ cạnh tranh cũng giúp dự đoán những thay đổi về nhu cầu, từ đó đưa ra quyết định chính xác về số lượng và chủng loại thép cần cung cấp.
Nâng cao năng lực của đội ngũ bán hàng
Đội ngũ bán hàng của công ty hiện nay còn hạn chế, dễ dẫn đến sai sót và rủi ro Để giảm thiểu rủi ro hiệu quả, cần nâng cao năng lực cho nhân viên bán hàng, vì họ là những người thực hiện các hoạt động kinh doanh Việc nâng cao năng lực bắt đầu từ việc đánh giá thành tích của từng nhân viên để xác định đúng trình độ, kiến thức, kỹ năng và phẩm chất nghề nghiệp theo yêu cầu kinh doanh Từ đó, cần xây dựng phương pháp đào tạo và bồi dưỡng phù hợp cho từng nhân viên.
3.3.1.2: Các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt a Mua bảo hiểm
Mua bảo hiểm giúp Công ty bù đắp tổn thất tài chính khi rủi ro xảy ra Tôi khuyên Công ty nên chọn bảo hiểm hàng hóa vận chuyển nội địa của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, đặc biệt là loại bảo hiểm chuyến Lý do là vì số lượng thép xuất khẩu của Công ty thường phải vận chuyển đến đại lý với khối lượng khác nhau, do đó, để tiết kiệm chi phí, chỉ nên mua bảo hiểm cho những chuyến hàng lớn.
Những rủi ro được bảo hiểm khi mua gói bảo hiểm trên gồm:
- Động đất, bão lụt, gió lốc, sóng thần và sét đánh.
- Phương tiện vận chuyển bị lật đổ, bị rơi, đâm va vào nhau hoặc đâm va vào vật thể khác hay bị trật bánh.
- Cây gãy đổ, cầu cống, đường hầm và các công trình kiến trúc khác bị sập đổ.
- Phương tiện chở hàng mất tích.
Chi phí được bảo hiểm: là những chi phí hợp lý.
Do người được bảo hiểm, người làm công/ đại lý của họ đã chi ra nhằm phòng tránh hoặc giảm nhẹ tổn thất cho hàng hoá được bảo hiểm.
Việc dỡ hàng, lưu kho và gửi tiếp hàng hoá đều được bảo hiểm trong quá trình vận chuyển, nhằm bảo vệ trước các rủi ro nằm trong phạm vi trách nhiệm bảo hiểm.
Cho việc giám định và xác định nguyên nhân, mức độ tổn thất thuộc trách nhiệm bảo hiểm.
Phí bảo hiểm được tính bằng công thức: tỉ lệ phí nhân với số tiền bảo hiểm Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Xây Dựng Việt cần thiết lập các điều khoản bồi thường cho những rủi ro phát sinh do lỗi của nhà vận tải hoặc đại lý ủy quyền Điều này bao gồm việc xác định trách nhiệm của nhà vận chuyển và đại lý ủy quyền trong trường hợp xảy ra sai sót hoặc rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng bán hàng và hợp đồng thuê phương tiện vận chuyển.
3.3.2: Kiến nghị với nhà nước
Việc ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động kinh doanh của Công ty
