Bộ câu hỏi cuộc thi Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến Nghệ An 2022 gồm 415 câu hỏi, có đáp án kèm theo, giúp các bạn nhanh chóng trả lời câu hỏi cuộc thi “Tìm hiểu hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính và cung cấp, sử dụng dịch vụ công” năm 2022. Xem thêm các thông tin về Bộ câu hỏi cuộc thi Tìm hiểu dịch vụ công trực tuyến Nghệ An 2022 tại đây
CÂU HỎI VÀ ĐÁP ÁN CUỘC THI TRỰC TUYẾN “TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG KIỂM SỐT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ CUNG CẤP, SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG” TRÊN CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TỈNH NGHỆ AN NĂM 2022 BỘ TÌM HIỂU VỀ CÁC VĂN BẢN CHỈ ĐẠO VỀ HOẠT ĐỘNG KIỂM SỐT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ CÁC CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH Câu Theo Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 Chính phủ, “thủ tục hành chính” hiểu nào? A Là quy trình, bước thực hiện, giải việc B Là bước giải công việc phục vụ công tác quản lý - điều hành quan nhà nước C Là trình tự, cách thức thực hiện, hồ sơ yêu cầu, điều kiện quan nhà nước, người có thẩm quyền quy định để giải công việc cụ thể liên quan đến cá nhân, tổ chức Đáp án: C Theo khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 Chính phủ Câu Theo Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ, “kiểm sốt thủ tục hành chính” hiểu nào? A Là việc xem xét, đánh giá, theo dõi nhằm bảo đảm tính khả thi quy định thủ tục hành chính, đáp ứng u cầu cơng khai, minh bạch q trình tổ chức thực thủ tục hành B Là việc xem xét, đánh giá, theo dõi nhằm bảo đảm tính khả thi quy định thủ tục hành văn quy phạm pháp luật C Là việc theo dõi thi hành quy định thủ tục hành quy định văn quy phạm pháp luật thực tiễn Đáp án: A Theo quy định khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐCP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ kiểm sốt thủ tục hành Câu Theo quy định Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ, “hồ sơ” hiểu nào? A Là loại giấy tờ mà đối tượng thực thủ tục hành cần phải nộp cho quan, tổ chức có thẩm quyền giải thủ tục hành trước quan thực thủ tục hành giải cơng việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 B Là loại giấy tờ mà đối tượng thực thủ tục hành cần phải xuất trình cho quan, tổ chức có thẩm quyền giải thủ tục hành trước quan thực thủ tục hành giải công việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức C Là loại giấy tờ mà đối tượng thực thủ tục hành cần phải nộp xuất trình cho quan, tổ chức có thẩm quyền giải thủ tục hành trước quan thực thủ tục hành giải cơng việc cụ thể cho cá nhân, tổ chức Đáp án: C Theo quy định khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐCP ngày 08/6/2010 Chính phủ kiểm sốt thủ tục hành Câu Cơ sở pháp lý để cá nhân, tổ chức địa bàn tỉnh Nghệ An thực quyền phản ánh, kiến nghị quy định hành tới quan nhà nước? A Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành B Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh ban hành Quy chế tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành địa bàn tỉnh Nghệ An C Cả văn Đáp án: C Câu Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ quy định nội dung gì? A Về xử lý vi phạm hành việc thực quy định hành B Về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân C Về khiếu nại, tố cáo giải khiếu nại, tố cáo Đáp án: B Theo Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành Câu Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ khơng điều chỉnh nội dung sau đây? A Việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân B Về khiếu nại, tố cáo giải khiếu nại, tố cáo C Việc cá nhân, tổ chức có ý kiến với quan hành nhà nước vấn đề liên quan đến quy định hành chính, bao gồm: vướng mắc cụ thể thực hiện; không hợp pháp, không hợp lý, không đồng bộ, không https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 thống với hệ thống pháp luật Việt Nam điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết gia nhập vấn đề khác Đáp án: B Theo Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành Câu Đối tượng sau không thuộc đối tượng áp dụng Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ? A Cơ quan hành nhà nước, người có thẩm quyền tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị quy định hành B Cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị quy định hành C Cá nhân, tổ chức vi phạm pháp luật hành Đáp án: C Theo Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành Câu Theo quy định Nghị định số 20/2008/NĐ-CP Chính phủ phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành thực thơng qua hình thức nào? A Văn bản; phiếu ý kiến; điện thoại B Thông điệp liệu gửi qua thư điện tử quan tiếp nhận, Cổng Thông tin điện tử bộ, ngành, địa phương Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị C Cả hình thức Đáp án: C Theo Khoản Điều Nghị định số 92/2017/NĐ-CP Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định liên quan đến kiểm sốt thủ tục hành Câu Quy định hành theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ quy định nào? A Là hành vi có lỗi cá nhân, tổ chức thực hiện, vi phạm quy định pháp luật quản lý nhà nước B Là quy định chế, sách, thủ tục hành liên quan đến hoạt động kinh doanh đời sống nhân dân, thuộc phạm vi quản lý quan hành nhà nước, quan nhà nước, người có thẩm quyền ban hành theo quy định pháp luật C Là biện pháp xử lý hành Đáp án: B Theo khoản Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 Câu 10 Theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ, phương án sau quy định nội dung phản ánh, kiến nghị? A Những vướng mắc cụ thể thực quy định hành hành vi chậm trễ, gây phiền hà không thực hiện, thực khơng quy định hành quan hành nhà nước, cán bộ, cơng chức B Sự khơng phù hợp quy định hành với thực tế C Cả phương án Đáp án: C Theo khoản 1, khoản Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành Câu 11 Theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008, nội dung sau không thuộc phạm vi phản ánh, kiến nghị? A Sáng kiến ban hành quy định hành liên quan đến hoạt động kinh doanh, đời sống nhân dân B Khiếu nại, tố cáo định hành chính, hành vi hành quan, người có thẩm quyền C Quy định hành khơng hợp pháp Đáp án: B Theo Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành Câu 12 Cơ quan có thẩm quyền làm đầu mối tiếp nhận toàn phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành địa bàn tỉnh Nghệ An thuộc phạm vi quản lý UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh nay? A Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh B Sở Tư pháp C Sở Nội vụ Đáp án: A Theo khoản Điều Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh Câu 13 Trong phương án sau, phương án quy định yêu cầu phản ánh, kiến nghị văn theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ? A Sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt, thể rõ nội dung phản ánh, kiến nghị B Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại (hoặc địa thư tín cần liên hệ) cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 C Cả phương án Đáp án: C Theo điểm b, c, d khoản Điều Nghị định số 20/2008/NĐCP ngày 14/02/2008 Chính phủ Câu 14 Theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ, phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức Phiếu lấy ý kiến áp dụng nào? A Trong trường hợp cá nhân, tổ chức muốn phản ánh, kiến nghị việc thực quy định hành B Theo yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền cấp C Chỉ áp dụng quan hành nhà nước muốn lấy ý kiến cá nhân, tổ chức quy định hành cụ thể Đáp án: C Theo điểm a khoản Điều Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ Câu 15 Theo Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ, việc gửi Phiếu lấy ý kiến đến cá nhân, tổ chức trường hợp quan hành nhà nước muốn lấy ý kiến cá nhân, tổ chức quy định hành cụ thể thực thơng qua cách thức sau đây? A Gửi công văn lấy ý kiến; lấy ý kiến qua phương tiện thông tin đại chúng B Gửi thông điệp liệu qua mạng máy tính điện tử (thư điện tử, lấy ý kiến công khai trang tin điện tử Cổng Thông tin điện tử) C Cả phương án Đáp án: C Theo khoản Điều Nghị định số 92/2017/NĐ-CP Chính phủ sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định liên quan đến kiểm sốt thủ tục hành Câu 16 Tổ chức, cá nhân phản ánh, kiến nghị nội dung Cổng Dịch vụ công quốc gia? A Thủ tục hành có hiệu lực thi hành chưa đăng tải công khai đăng tải khơng đầy đủ, xác theo quy định Thủ tục hành hết hiệu lực thi hành, bị bãi bỏ đăng tải công khai B Sự khơng thống thủ tục hành giải với thủ tục hành cơng khai nơi giải thủ tục hành đăng tải Cơ sở liệu quốc gia, Cổng Thông tin điện tử, Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh C Cả phương án https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 Đáp án: C Theo quy định Điều 39 Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia Câu 17 Thời gian tiếp nhận phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành địa bàn tỉnh Nghệ An quy định nào? A Theo hành ngày làm việc tuần (trừ ngày thứ Bảy, Chủ nhật ngày nghỉ lễ, tết) Trường hợp gửi qua Email Website điện tử thực 24/24 B Chỉ tiếp nhận vào ngày thứ 2, 4, tuần C Tiếp nhận vào làm việc hành tất ngày làm việc tuần Đáp án: A Theo khoản Điều Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh Câu 18 Cơ quan địa bàn tỉnh có nhiệm vụ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành chính? A Phịng Kiểm sốt thủ tục hành - Văn phịng Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An, số đường Trường Thi, Thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An B Sở Tư pháp, số 56 đường Nguyễn Thị Minh Khai, Thành phố Vinh, Nghệ An C Phịng Cải cách hành - Sở Nội vụ, số 30 đường Phan Đăng Lưu, Thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Đáp án: A Theo điểm a khoản Điều Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh Câu 19 Địa hộp thư điện tử quan đầu mối tiếp nhận phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành địa bàn tỉnh Nghệ An địa sau đây? A nghean.gov.vn B kstthc@ubnd.nghean.gov.vn C https://dichvucong.nghean.gov.vn Đáp án: B Theo điểm c khoản Điều Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh Câu 20 Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An quy định việc công khai kết xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành nào? https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 A Toàn kết xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức phải đăng tải cơng khai thơng qua nhiều hình thức sau: Đăng tải Cổng thông tin điện tử UBND tỉnh Cổng thông tin điện tử (website) quan hành cấp (nếu có); thơng báo rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng; thông báo cho cá nhân, tổ chức quan có liên quan biết; hình thức khác B Chỉ cần thông báo cho cá nhân, tổ chức quan có liên quan biết C Khơng thông báo cho cá nhân, tổ chức công khai rộng rãi Đáp án: A Theo khoản Điều 10 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 28/2018/QĐ-UBND ngày 22/6/2018 UBND tỉnh Câu 21 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ quy định cán bộ, công chức thực việc tiếp nhận phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức phải có trách nhiệm sau đây? A Hướng dẫn cá nhân, tổ chức thực phản ánh, kiến nghị theo quy định B Khơng chậm trễ gây khó khăn, nhũng nhiễu tiếp nhận phản ánh, kiến nghị; tuân thủ quy trình, thời hạn tiếp nhận C Cả phương án Đáp án: C Theo Điều 11 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ Câu 22 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ quy định tổ chức, cá nhân có phản ánh, kiến nghị có quyền sau đây? A Có quyền phản ánh, kiến nghị với quan hành nhà nước quy định hành B Có quyền u cầu quan hành nhà nước tiếp nhận thơng báo tình hình xử lý phản ánh, kiến nghị C Cả phương án Đáp án: C Theo khoản 1, khoản Điều 12 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ Câu 23 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ quy định tổ chức, cá nhân có phản ánh, kiến nghị có trách nhiệm sau đây? A Phản ánh, kiến nghị phải trình bày với quan hành nhà nước cách rõ ràng, trung thực, có B Phản ánh, kiến nghị theo hình thức, yêu cầu quy định Nghị định https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 C Cả phương án Đáp án: C Theo khoản 3, khoản Điều 12 Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 Chính phủ Câu 24 Tổ chức, cá nhân gửi phản ánh, kiến nghị Cổng Dịch vụ công quốc gia theo cách thức nào? A Truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia, địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn, mục Phản ánh, kiến nghị để gửi phản ánh, kiến nghị B Gửi phản ánh, kiến nghị trình thực dịch vụ công trực tuyến Cổng Dịch vụ công quốc gia C Cả phương án Đáp án: C Theo quy định Điều 40 Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia Câu 25 Yêu cầu phản ánh, kiến nghị gửi qua Cổng Dịch vụ công quốc gia quy định nào? A Sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; Thể rõ nội dung phản ánh, kiến nghị theo quy định B Có đầy đủ thơng tin tên, địa liên hệ, số điện thoại, địa thư điện tử tổ chức, cá nhân gửi phản ánh, kiến nghị; tổ chức, cá nhân phải có tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia để gửi phản ánh, kiến nghị C Cả phương án Đáp án: C Theo quy định Điều 41 Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia Câu 26 Cán đầu mối thực nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành địa bàn tỉnh Nghệ An thiết lập cấp nào? A Cấp tỉnh B Cấp huyện, cấp xã C Cả phương án Đáp án: C Theo Điều Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 22/2018/QĐ-UBND ngày 27/4/2018 UBND tỉnh Câu 27 Thủ tướng Chính phủ đạo bộ, ngành, địa phương nâng cao chất lượng giải thủ tục hành thơng qua Chỉ thị sau đây? A Chỉ thị 30/CT-TTg ngày 30/10/2018 Thủ tướng Chính phủ B Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 Thủ tướng Chính phủ https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 C Cả phương án Đáp án: A Chỉ thị 30/CT-TTg ngày 30/10/2018 Thủ tướng Chính phủ nâng cao chất lượng giải thủ tục hành bộ, ngành, địa phương Câu 28 Thời hạn xử lý trả lời phản ánh, kiến nghị Cổng dịch vụ công quốc gia quy định nào? A Thời hạn xử lý, trả lời phản ánh, kiến nghị 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận phản ánh, kiến nghị, trường hợp hết thời hạn mà chưa xử lý xong, định kỳ sau 05 ngày làm việc, bộ, ngành, địa phương cập nhật tình hình xử lý vào Hệ thống thông tin tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị để thông tin cho tổ chức, cá nhân B Đối với phản ánh, kiến nghị có kết xử lý, thời hạn 02 ngày làm việc bộ, ngành, địa phương cập nhật kết vào Hệ thống thông tin tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị để trả lời cho tổ chức, cá nhân C Cả phương án Đáp án: A Theo quy định Điều 45 Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021 Chính phủ ban hành Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia Câu 29 Quyết định số 22/2018/QĐ-UBND ngày 27/4/2018 UBND tỉnh Nghệ An quy định cán đầu mối thực nhiệm vụ kiểm soát thủ tục hành phải thực chức sau đây? A Phối hợp với phận có liên quan quan, đơn vị tổ chức thực nhiệm vụ kiểm sốt thủ tục hành chính, tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị cá nhân, tổ chức quy định hành quan, đơn vị B Phối hợp với Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh quan khác thực hoạt động kiểm sốt thủ tục hành vấn đề có liên quan đến phạm vi, chức quản lý quan, đơn vị có yêu cầu C Cả phương án Đáp án: C Theo quy định khoản 2, Điều Quy chế ban hành kèm theo Quyết định số 22/2018/QĐ-UBND ngày 27/4/2018 UBND tỉnh Câu 30 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP quy định cán bộ, công chức phân công thực thủ tục hành bị nghiêm cấm thực hành vi đây? A Tiết lộ thông tin hồ sơ tài liệu thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân đối tượng thực thủ tục hành mà biết thực thủ tục hành chính, trừ trường hợp đối tượng thực https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 thủ tục hành đồng ý văn pháp luật có quy định khác; sử dụng thơng tin để xâm hại quyền, lợi ích hợp pháp người khác B Từ chối thực hiện, kéo dài thời gian thực tự ý yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngồi quy định mà khơng nêu rõ lý văn C Cả hai phương án Đáp án: C Theo điểm a, b khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ Câu 31 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP quy định đối tượng thực thủ tục hành bị nghiêm cấm thực hành vi đây? A Cản trở hoạt động quan nhà nước, người có thẩm quyền B Đưa hối lộ dùng thủ đoạn khác để lừa dối quan nhà nước, người có thẩm quyền thực thủ tục hành C Cả hai phương án Đáp án: C Theo khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ Câu 32 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP quy định cán bộ, công chức phân công thực thủ tục hành bị nghiêm cấm thực hành vi đây? A Hách dịch, cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà, gây khó khăn cho đối tượng thực thủ tục hành chính; lợi dụng quy định, vướng mắc thủ tục hành để trục lợi B Nhận tiền quà biếu hình thức từ đối tượng thực thủ tục hành tiếp nhận, giải thủ tục hành ngồi phí, lệ phí thực thủ tục hành quy định công bố công khai C Cả hai phương án Đáp án: C Theo quy định điểm c, d khoản Điều Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08 tháng năm 2010 Chính phủ Câu 33 Nghị định số 63/2010/NĐ-CP quy định cán bộ, công chức phân công thực thủ tục hành bị nghiêm cấm thực hành vi đây? A Từ chối thực hiện, kéo dài thời gian thực tự ý yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ quy định mà không nêu rõ lý văn B Đùn đẩy trách nhiệm, thiếu hợp tác, chậm trễ, gây cản trở thực nhiệm vụ giao C Cả hai ý https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 10 C Hệ thống thông tin báo cáo Hệ thống thông tin cửa điện tử tỉnh Nghệ An Đáp án: A Theo Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 Thủ tướng phủ Phê duyệt Đề án “Đổi việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành chính” Câu 370 Cú pháp tra cứu tình trạng hồ sơ hành Hệ thống thơng tin giải thủ tục hành tỉnh Nghệ An qua hệ thống trả lời tự động qua tin nhắn (SMS) điện thoại đúng? A TTHC gửi tổng đài 8188 B TTHC gửi tổng đài 8288 C TTHC gửi tổng đài 8388 Đáp án: A Câu 371 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mức độ? A 02 mức độ B 04 mức độ C 06 mức độ Đáp án: A Theo khoản 1, Điều 11 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 372 Đơn vị quản lý Cổng Dịch vụ công tỉnh Nghệ An (nay Hệ thống thông tin giải thủ tục hành tỉnh Nghệ An) đơn vị nào? A Văn phịng UBND tỉnh B Sở Thơng tin Truyền thông C Sở Khoa học Công nghệ Đáp án: A Theo quy định Điều Quy chế hoạt động Cổng Dịch vụ công Hệ thống thông tin cửa điện tử tỉnh Nghệ An ban hành kèm theo Quyết định số 02/2021/QĐ-UBND ngày 08/01/2021 UBND tỉnh Nghệ An Câu 373: Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định “Dịch vụ cơng trực tuyến tồn trình” nào? A Là dịch vụ nộp hồ sơ thực qua dịch vụ bưu cơng ích https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 114 B Là dịch vụ bảo đảm cung cấp tồn thơng tin thủ tục hành chính, việc thực giải thủ tục hành thực mơi trường mạng Việc trả kết thực trực tuyến qua dịch vụ bưu cơng ích C Là dịch vụ nộp hồ sơ trực tiếp Đáp án: B Theo quy định điểm a Khoản Điều 11 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 374 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định với dịch vụ cơng trực tuyến cho phép tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ mơi trường mạng, quan nhà nước có trách nhiệm: A Triển khai áp dụng chữ ký số công cộng, chữ ký số chuyên dùng cho ứng dụng chuyên ngành đáp ứng yêu cầu chữ ký số q trình thực dịch vụ cơng trực tuyến B Phát triển, sử dụng biểu mẫu điện tử tương tác theo quy định C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều 11 Nghị định số 42/2022/NĐCP Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 375 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định yêu cầu kỹ thuật cung cấp dịch cụ công trực tuyến: A Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm B Sản phẩm phần mềm cung cấp dịch vụ công trực tuyến triển khai dạng dịch vụ để dễ dàng nhân rộng tùy biến, địi hỏi lực cơng nghệ C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định Khoản 2, Khoản Điều 14 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP Chính phủ quy định việc cung cấp thơng tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 376 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến có trách nhiệm? https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 115 A Cải cách mơ hình tổ chức, quy trình cơng việc để ứng dụng tối đa công nghệ thông tin, công nghệ số hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến môi trường mạng B Nộp hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp C Trang bị máy tính cho người dân Đáp án: A Theo Điểm a, Khoản Điều 15 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 377 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định Cơ quan nhà nước cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến có trách nhiệm? A Đối xử công bằng, không phân biệt người dùng truy cập dịch vụ công trực tuyến kênh cung cấp khác B Ưu tiên giải người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tiếp C Ưu tiên người dân, doanh nghiệp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia Đáp án: A Theo Điểm b, Khoản Điều 15 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP Chính phủ quy định việc cung cấp thơng tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 378 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định Dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước là? A Dịch vụ hành cơng cung cấp cho tổ chức, cá nhân môi trường mạng B Dịch vụ hành cơng dịch vụ khác quan nhà nước cung cấp cho tổ chức, cá nhân môi trường mạng C Dịch vụ hành cơng quan nhà nước cung cấp thông qua mạng viễn thông Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 42/2022/NĐCP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 379 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định kênh cung cấp dịch vụ công trực tuyến môi trường mạng đáp ứng yêu cầu gồm: A Bảo đảm thuận tiện nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm thiết bị di động https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 116 B Cho phép tổ chức, cá nhân đánh giá trực tuyến mức độ hài lịng dịch vụ công trực tuyến cung cấp Cơ quan nhà nước bảo đảm tính bí mật, riêng tư tổ chức, cá nhân đánh giá C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định điểm a, điểm b Khoản Điều 13 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 380 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định kênh cung cấp dịch vụ công trực tuyến môi trường mạng đáp ứng yêu cầu gồm: A Bảo đảm thuận tiện nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm thiết bị di động B Đồng thông tin, trạng thái xử lý với dịch vụ công trực tuyến cung cấp Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định điểm a, điểm c Khoản Điều 13 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 381 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến nào? A Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước phải thực tự động hóa hệ thống thơng tin với dịch vụ công trực tuyến, chủ thể tham gia giao dịch, bước thực dịch vụ B Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước phải thực văn giấy C Việc quản lý, giám sát, đánh giá hiệu quả, mức độ sử dụng dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước phải thực dựa hoạt động toán trực tuyến Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều 16 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 382 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định tên miền với giao diện ngôn ngữ tiếng Anh Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh theo dạng: https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 117 A e-service.(tên bộ, địa phương tiếng Anh).gov.vn B e-services.(tên bộ, địa phương tiếng Anh).gov.vn C e-server.(tên bộ, địa phương tiếng Anh).gov.vn Đáp án: B Theo quy định điểm a Khoản Điều 13 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 383 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định Biểu mẫu điện tử tương tác nào? A Là Biểu mẫu thủ tục hành thể dạng điện tử Bộ Thông tin Truyền thông tạo lập B Là Biểu mẫu thủ tục hành thể dạng ứng dụng máy tính tổ chức, cá nhân tự tạo lập C Là Biểu mẫu thủ tục hành thể dạng ứng dụng máy tính (thơng thường dạng ứng dụng Web) để tổ chức, cá nhân cung cấp, trao đổi thông tin, liệu sử dụng dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 384 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định Biểu mẫu điện tử không tương tác nào? A Là Biểu mẫu thủ tục hành (mẫu đơn, mẫu tờ khai) định dạng lưu trữ dạng tệp tin điện tử để tải điền thông tin B Là Biểu mẫu thủ tục hành người dân tạo lập C Là Biểu mẫu thủ tục hành được người dân gửi qua email Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 42/2022/NĐCP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 385 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định Dịch vụ hành cơng nào? A Là dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình thức loại giấy tờ có giá trị pháp lý hình thức thơng báo kết thực lĩnh vực mà quan nhà nước quản lý https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 118 B Là dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, nhằm mục tiêu lợi nhuận chủ yếu C Là dịch vụ liên quan đến hoạt động thực thi pháp luật, không nhằm mục tiêu lợi nhuận, quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho tổ chức, cá nhân hình thức tin nhắn điện thoại Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 42/2022/NĐCP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thơng tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 386 Theo Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 Chính phủ, Dữ liệu đặc tả hiểu nào? A Là thông tin mô tả thành phần hồ sơ B Là thơng tin mơ tả đặc tính liệu nội dung, định dạng, chất lượng, điều kiện đặc tính khác nhằm tạo thuận lợi cho trình tìm kiếm, truy cập, quản lý lưu trữ liệu C Là thông tin mô tả quy trình giải hồ sơ Đáp án: B Theo quy định Khoản 11 Điều Nghị định số 42/2022/NĐCP ngày 24/6/2022 Chính phủ quy định việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước môi trường mạng Câu 387 Theo Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ, “Cơng dich vu công quôc gia” hiểu nào? A Là cổng tích hợp thơng tin dịch vụ cơng trực tuyến, tình hình giải quyết, kết giải thủ tục hành sở kết nối, truy xuất liệu từ Hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh giải pháp hỗ trợ nghiệp vụ, kỹ thuật Văn phịng Chính phủ thống xây dựng, quản lý B Là hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến Văn phịng Chính phủ thống xây dựng, quản lý C Cả hai phương án Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Câu 388 Theo Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ, Cổng dịch vụ cơng quốc gia quan xây dựng? A Bộ Thông tin Truyền thơng B Văn phịng phủ C Bộ Nội vụ https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 119 Đáp án: B Theo quy định khoản Điều 24 Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Câu 389 Theo Thơng tư 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phịng Chính phủ, Cổng Dịch vụ cơng cấp bộ, cấp tỉnh có tên miền thống theo dạng nào? A dichvucong.(tên bộ, địa phương).gov.vn B (tên bộ, địa phương).dichvucong.gov.vn C (tên bộ, địa phương).dvc.gov.vn Đáp án: A Theo quy định khoản Điều 16 Thông tư 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phịng Chính phủ hướng dẫn thi hành số quy định Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Câu 390 Theo Thơng tư 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phịng Chính phủ, chức tra cứu thông tin Cổng dịch vụ công cấp bộ, tỉnh gồm có mức độ xác thực nào? A Mức độ khơng địi hỏi xác thực B Mức độ xác thực C Cả hai phương án Đáp án: C Theo quy định điểm d Khoản Điều 16 Thông tư 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phịng Chính phủ hướng dẫn thi hành số quy định Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Câu 391 Theo Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ, kết đánh giá mức độ hài lòng tổ chức, cá nhân việc giải thủ tục hành quan có thẩm quyền cơng khai đâu? A Tại hệ thống cửa điện tử B Tại quan Trang thông tin điện tử quan có thẩm quyền giải thủ tục hành C Không công khai https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 120 Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều 32 Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 Chính phủ thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành Câu 392 Theo Quyết định số 2996/QĐ-UBND ngày 05/8/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An, Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh Nghệ An chịu đạo, điều hành trực tiếp ai? A Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh B Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh C Bí thư Tỉnh ủy Đáp án: B Theo quy định điểm a Khoản Điều Quyết định số 2996/QĐ-UBND Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An thành lập Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh Nghệ An Câu 393 Trụ sở làm việc Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh Nghệ An đặt đâu? A Số 03, đường Trường thi, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An B Số 16, đường Trường thi, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An C Số 09, đường Trường thi, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An Đáp án: B Theo quy định khoản Điều Quyết định số 2996/QĐUBND Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An thành lập Trung tâm Phục vụ hành cơng tỉnh Nghệ An Câu 394 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, “Mơi trường điện tử” hiểu nào? A Là mơi trường thông tin tạo lập, cung cấp, trao đổi, thu thập, xử lý, lưu trữ thông qua mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, sở liệu giấy B Là mơi trường thơng tin tạo lập, cung cấp văn C Là việc quan, tổ chức, cá nhân tiến hành toàn số bước thực thủ tục hành chính, thủ tục giải cơng việc phương tiện điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 121 Câu 395 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, “thực thủ tục hành mơi trường điện tử” hiểu nào? A Là loại giấy tờ, tài liệu dạng điện tử tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành nộp Cổng dịch vụ công Quốc gia B Là việc quan, tổ chức, cá nhân tiến hành toàn số bước thực thủ tục hành chính, thủ tục giải công việc phương tiện điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến tỉnh C Là việc quan, tổ chức, cá nhân tiến hành toàn số bước thực thủ tục hành chính, thủ tục giải công việc phương tiện điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 396 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, “tài khoản giao dịch điện tử” hiểu nào? A Là danh tính điện tử quan, cán bộ, cơng chức, viên chức có thẩm quyền, tổ chức, cá nhân xác thực điện tử để đăng nhập vào cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh thực thủ tục hành mơi trường điện tử hoạt động khác theo quy định pháp luật B Là tài khoản bao gồm tên đăng nhập mật để cá nhân, tổ chức đăng nhập vào vào cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh thực thủ tục hành môi trường điện tử hoạt động khác theo quy định pháp luật C Là tài khoản bao gồm tên đăng nhập mật cung cấp cho cán bộ, cơng chức, viên chức có thẩm quyền, tổ chức, cá nhân Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 397 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử, khái niệm “biểu mẫu điện tử” hiểu nào? A Là mẫu đơn thực thủ tục hành thể dạng điện tử https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 122 B Là tờ khai thực thủ tục hành thể dạng điện tử C Là mẫu đơn, tờ khai thực thủ tục hành thể dạng điện tử Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 398 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, “ Bản điện tử” hiểu nào? A Là chụp dạng điện tử từ dạng văn giấy tập tin có nội dung đầy đủ, xác nội dung ghi sổ gốc, dạng văn giấy B Là chụp dạng điện tử từ dạng văn giấy C Là chụp dạng điện tử từ dạng văn giấy tập tin có nội dung đầy đủ, xác nội dung ghi sổ gốc, dạng văn giấy Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 399 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, “cấp điện tử từ sổ gốc” hiểu nào? A Là điện tử từ sổ gốc có nội dung đầy đủ, xác nội dung ghi sổ gốc B Là việc quan, tổ chức quản lý sổ gốc, vào sổ gốc để cấp điện tử Bản điện tử từ sổ gốc có nội dung đầy đủ, xác nội dung ghi sổ gốc C Là việc quan, tổ chức quản lý sổ gốc, vào sổ gốc để cấp điện tử Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 400 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ “Chứng thực điện tử từ chính” hiểu nào? A Là việc quan, tổ chức có thẩm quyền vào dạng văn giấy để chứng thực hình thức điện tử với 123 https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 B Là việc quan, tổ chức có thẩm quyền vào dạng văn giấy để chứng thực điện tử C Là việc chứng thực thực để xác minh điện tử văn Đáp án: A Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 401 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, việc tiếp nhận, giải thủ tục hành mơi trường điện tử thực nào? A Khi hồ sơ chứng thực điện tử từ B Khi hồ sơ gửi từ tài khoản đăng ký C Khi hồ sơ chứng thực điện tử từ khơng u cầu phải đăng ký tài khoản Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành môi trường điện tử Câu 402 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ mức độ đảm bảo xác thực người dùng đăng nhập tài khoản dựa yếu tố xác thực tổ chức, cá nhân? A yếu tố B yếu tố C yếu tố Đáp án: B Theo quy định Điểm b Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 403 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ quy định phương thức số hóa kết giải thủ tục hành từ giấy sang điện tử bao gồm? A Kết giải thủ tục hành từ giấy sang điện tử hình thức chụp chuyển thành tệp tin hệ thống thông tin, sở liệu B Chuyển nội dung kết giải thủ tục hành từ giấy sang liệu điện tử để lưu vào hệ thống thông tin, sở liệu C Cả hai phương án https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 124 Đáp án: C Theo quy định điểm a, b Khoản Điều 25 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 404 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, cán bộ, cơng chức, viên chức thơng báo việc tiếp nhận thức yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ cho tổ chức, cá nhân không muộn làm việc kể từ hệ thống tiếp nhận? A làm việc B làm việc C làm việc Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều 11 Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 405 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, việc sửa đổi, bổ sung hồ sơ điện tử bao gồm hình thức nào? A Tạo lập thông tin sửa đổi, bổ sung theo tiêu chí, định dạng theo hướng dẫn gửi đến Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh B Khai báo trực tiếp Cổng dịch vụ công quốc gia Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh C Cả hai phương án Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều 12 Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 406 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, việc sửa đổi, bổ sung thơng tin, hồ sơ điện tử thực đúng? A Được lưu lại lịch sử sửa đổi không làm thay đổi mã hồ sơ thủ tục hành B Khơng lưu lại lịch sử sửa đổi không làm thay đổi mã hồ sơ thủ tục hành chính C Được lưu lại lịch sử sửa đổi thay đổi mã hồ sơ thủ tục hành Đáp án: A Theo quy định điểm c Khoản Điều 12 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 125 Câu 407 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, quan có trách nhiệm kết nối, tích hợp, chia sẻ liệu với Cổng Dịch vụ cơng Quốc gia phục vụ tốn trực tuyến nghĩa vụ tài giải thủ tục hành chính? A Bộ Tài B Văn phịng phủ C Kho bạc Nhà nước Đáp án: C Theo quy định Khoản Điều 13 Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử Câu 408 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, giấy tờ, tài liệu chưa số hóa, lưu giữ, kết nối, chia sẻ thông tin với Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công, Hệ thống thông tin cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh, tùy theo nhu cầu, tổ chức, cá nhân yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền cấp điện tử theo cách nào? A Yêu cầu cấp điện tử từ gốc B Yêu cầu chứng thực điện tử từ giấy tờ, tài liệu C Cả hai phương án Đáp án: C Theo quy định điểm a, b Khoản Điều 10 Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành môi trường điện tử Câu 409 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, khái niệm “Số hóa kết giải thủ tục hành chính” giải thích nào? A Là việc quan nhà nước chuyển đổi kết giải thủ tục hành cấp từ văn giấy sang văn điện tử thông tin số để bảo đảm cho việc thực thủ tục hành môi trường điện tử B Là việc quan nhà nước cơng khai kết thủ tục hành môi trường điện tử C Là việc quan nhà nước thực việc giải thủ tục hành công khai kết giải thủ tục hành mơi trường điện tử Đáp án: A Theo quy định Khoản 10 Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ thực thủ tục hành mơi trường điện tử https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 126 Câu 410 Địa truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia địa sau đây? A https://dichvucong.gov.vn B https://dichvucong.nghean.gov.vn C https://dichvucong.vn Đáp án: A Câu 411 Số điện thoại tổng đài hỗ trợ cá nhân, tổ chức thực giải thủ tục hành chính, dịch vụ công Cổng Dịch vụ công quốc gia là? A 18001096 B 18001097 C 18001098 Đáp án: A Câu 412 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, hành vi sau khơng làm? A Cản trở việc lựa chọn phương thức thực thủ tục hành mơi trường điện tử tổ chức, cá nhân B Yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp giấy tờ, tài liệu văn giấy để xác minh, kiểm tra thành phần hồ sơ ký số ghi nhận tính pháp lý trình tiếp nhận, giải thủ tục hành C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định điểm a, điểm b khoản điều Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ Câu 413 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, hành vi sau không làm? A Gian lận, mạo nhận, chiếm đoạt, sử dụng trái phép danh tính điện tử tổ chức, cá nhân, quan có thẩm quyền B Các hành vi bị cấm khác pháp luật có liên quan đến hoạt động cán bộ, công chức, viên chức môi trường điện tử C Cả đáp án Đáp án: C Theo quy định điểm d, điểm đ Khoản Điều Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ Câu 414 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, kết giải thủ tục hành điện tử có giá trị pháp lý nào? https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 127 A Kết giải thủ tục hành điện tử có giá trị kèm với văn giấy B Kết giải thủ tục hành điện tử quan có thẩm quyền có giá trị pháp lý kết giải thủ tục hành văn giấy C Kết giải thủ tục hành điện tử có giá trị pháp lý lớn kết giải thủ tục hành văn giấy Đáp án: B Theo quy định Khoản Điều 14 Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ Câu 415 Theo Nghị định số 45/2020/NĐ-CP ngày 08/4/2020 Chính phủ, khái niệm Kho quản lý liệu điện tử tổ chức, cá nhân là: A không gian điện tử riêng tổ chức, cá nhân Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh để hỗ trợ quản lý, lưu giữ thông tin, liệu điện tử liên quan đến giao dịch hành tổ chức, cá nhân B khơng gian điện tử riêng tổ chức, cá nhân máy tính cá nhân C không gian điện tử riêng tổ chức, cá nhân hệ thống Google Mail Đáp án: A Theo quy định Khoản 11 Điều Nghị định số 45/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 Chính phủ https://hoatieu.vn/tai-lieu/cau-hoi-va-dap-ap-thi-tim-hieu-hoat-dong-dich-vucong-215769 128 ... sơ thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến C Thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến định công bố thủ tục hành chính; Thơng tin hướng dẫn, hỏi đáp thực thủ tục hành chính, dịch. .. sơ thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến B Thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ cơng trực tuyến, định cơng bố thủ tục hành văn pháp luật có liên quan; Thơng tin hướng dẫn, hỏi đáp thực thủ. .. Cổng Dịch vụ cơng quốc gia cung cấp thơng tin gì? A Thơng tin thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, định công bố thủ tục hành văn pháp luật có liên quan; Thơng tin hướng dẫn thực thủ tục hành