Báo cáo thực tập tổng hợp công ty TNHH sản xuất và thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật

Báo cáo thực tập tổng hợp

MỤC LỤC

I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH

SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT 3

1 Giới thiệu khái quát về công ty Việt Nhật 3

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Việt Nhật 4

1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty Việt Nhật 4

1.3 Sơ đồ tổ chức của công ty Việt Nhật 5

1.4 Ngành nghề kinh doanh của công ty Việt Nhật 6

2 Tình hình sử dụng lao động trong công ty Việt Nhật 8

2.1 Số lượng và chất lượng lao động của công ty Việt Nhật 8

2.2 Cơ cấu lao động của công ty Việt Nhật 9

3 Quy mô vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật 10

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật 10

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật 11

4 Kết quả kinh doanh của công ty Việt Nhật 12

II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY VIỆT NHẬT 14

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của công ty Việt Nhật 14

1.1 Chức năng hoạch định 14

1.2 Chức năng tổ chức 14

1.3 Chức năng lãnh đạo 14

1.4 Chức năng kiểm soát 15

1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết định quản trị 15

2 Công tác quản trị chiến lược của công ty Việt Nhật 16

2.1 Tình thế môi trường chiến lược 16

2.2 Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị trường của công ty Việt Nhật 16

2.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh của công ty Việt Nhật 17

3 Công tác quản trị tác nghiệp của công ty Việt Nhật 18

3.1 Quản trị mua 18

3.2 Quản trị bán 19

3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa 19

3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại 19

4 Công tác quản trị nhân lực của công ty Việt Nhật 20

4.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực 20

4.2 Tuyển dụng nhân lực 20

4.3 Đào tạo và phát triển nhân lực 20

4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân lực 20

5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của công ty Việt Nhật 21

5.1 Quản trị dự án 21

5.2 Quản trị rủi ro 21

III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 22

PHẦN I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG

TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT

1 Giới thiệu khái quát về công ty Việt Nhật

- Tên chính thức: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT

BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT

- Tên giao dịch quốc tế: VIET NHAT INDUSTRIAL EQUIPMENT

TRADING AND PRODUCTION COMPANY LIMITED

- Tên giao dịch viết tắt: VIET NHAT PRO CO.,LTD

- Trụ sợ chính: Số 741, Đường Nguyễn Đức Thuận, Xã Đặng Xá, Huyện Gia Lâm,

- Giấy phép kinh doanh: 0101993788, đăng ký lần đầu ngày 17/07/2006, đăng ký

thay đổi lần 5 ngày 21/10/2011

- Vốn điều lệ: 18,600,000,000 đồng

- Thành viên góp vốn:

1 Nguyễn Văn Nhượng: 16,368,000,000 đồng chiếm 88%

2 Nguyễn Văn Tuấn: 2,232,000,000 đồng chiếm 12%

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Việt Nhật

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật là nhàcung cấp hàng đầu về các thiết bị sử dụng trong công nghiệp và các dịch vụ dichuyển, lắp đặt máy móc và các dây chuyền sản xuất

Năm 2006, công ty được thành lập với trụ sở chính tại đường Nguyễn Khoái,phường Thanh Lương, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội và nhà máy gia công

cơ khí nhỏ tại Bình Giang, Hải Dương (Quốc lộ 5) Bước đầu công ty đã sản xuấtgia công cơ khí và bán hàng thương mại cho một số khách hàng nhỏ quanh khuvực Hà Nội, Hưng Yên và Hải Dương

Năm 2008, công ty chuyển trụ sở chính về số 741, đường Nguyễn Đức Thuận,huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội Tại đây công ty đã hợp tác và nhận làm đại lýphân phối các sản phẩm của một số hãng nổi tiếng tại Nhật Bản như: KITO,ONPIN, YAMAMOTO KEIKI, SMC

Năm 2011, công ty mở rộng quy mô sản xuất tại nhà máy, nghiên cứu và sảnxuất thành công những thiết bị máy móc với yêu cầu kỹ thuật cao như các thiết bịnâng thủy lực, băng tải, bình tích áp, tủ phân phối điện,… Đồng thời mở thêm dịch

vụ di chuyển, lắp đặt máy, xây dựng và lắp đặt các công trình nhà xưởng, hệ thốngđiện, nước, khí nén,… cho các dây chuyền sản xuất trong các khu công nghiệp.Đến nay công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thiết bị công nghiệp ViệtNhật đã trở thành nhà cung cấp, nhà thầu uy tín và tin cậy của các khách hàng tạicác khu công nghiệp trên toàn miền Bắc

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty Việt Nhật

Mục tiêu của công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bị Công nghiệpViệt Nhật là trở thành một doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực: cung cấp, lắpđặt các thiết bị công nghiệp phục vụ ngành xây dựng, thi công các công trình dândụng và công nghiệp Phấn đấu mở rộng thị trường xây dựng, ngành nghề sản xuấtcũng như nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật các nghề

Để thực hiện mục tiêu trên, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bịcông nghiệp Việt Nhật cam kết chỉ cung cấp những sản phẩm đảm bảo chất lượng,

đảm bảo tiến độ thi công, thoả mãn mọi yêu cầu của khách hàng Để đảm bảo chấtlượng cao cho sản phẩm công trình, Công ty không ngừng đầu tư cải tiến côngnghệ, năng lực thiết bị, tạo mọi điều kiện cho cán bộ công nhân của mình đượcthường xuyên đào tạo nâng cao trình độ để có đủ năng lực cần thiết thực hiệnnhững công việc được giao Hiện nay công ty có đội ngũ cán bộ tư vấn kỹ thuậtbao gồm nhiều kỹ sư chuyên ngành điện, cơ điện, xây dựng, kinh tế…công nhân

kỹ thuật lành nghề từ bậc 3 đến bậc 7, được đào tạo chuyên sâu có nhiều kinhnghiệm lâu năm và nhiều uy tín trong việc triển khai và thực hiện các công trình

có quy mô lớn và phức tạp Trong kinh doanh, Công ty đã chủ động hợp tác liêndoanh với nhiều công ty, tổ chức trong và ngoài nước để chuyển giao công nghệ,ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật của thế giới

Trong những năm tới, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bị Côngnghiệp Việt Nhật sẽ tăng cường thêm năng lực về mọi mặt để phù hợp với sự pháttriển lớn mạnh trong nước và thế giới, để củng cố và tạo uy tín trên thị trường với

mục tiêu là: “Năng suất- chất lượng- hiệu quả”.

1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty Việt Nhật

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bị công nghiệp Việt Nhật được

tổ chức hoạt động và điều hành theo mô hình công ty TNHH có hai thành viên trởlên, tuân thủ theo các quy định của Luật hiện hành

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thiết bị công nghiệp Việt Nhật

Sơ đồ tổ chức công ty

(ORGANIZATION CHART)

(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự)

Nhìn vào hình 1.1 tác giả thấy rằng công ty có cấu trúc tổ chức phân theo chức năng, giúp công ty kiểm soát các hoạt động của công ty dễ dàng và hiệu quả, đơn giản trong vận hành Ban giám đốc là cấp cao nhất chịu trách nhiệm điều hành

toàn bộ hoạt động của công ty, thông qua trợ lý giàm đốc, đưa ra chỉ thị tới các

phòng ban chức năng Sơ đồ này giúp cho các thông tin được truyền đạt một cách

dễ dàng từ ban giám đốc xuống các cấp dưới và ngược lại

1.4 Ngành nghề kinh doanh của công ty Việt Nhật

 Sản xuất, gia công, mua bán các mặt hàng cơ khí

 Sản xuất, mua bán máy móc, thiết bị phục vụ ngành công, nông nghiệp

 Sản xuất, mua bán các sản phẩm nhựa phục vụ ngành công, nông nghiệp

 Mua bán các nguyên liệu phục vụ sản xuất cơ khí và nhựa

Export Dept

Import-PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN

Financial Accounting Dept

PHÒNG

MARKETING

Marketing Dept

PHÒNG KỸ THUẬT –

DỰ ÁN

Technology – Project Dept

PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ

Administration -Human Resource Dept

 Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, hạtầng đô thị, lắp đặt các thiết bị công nghệ, cơ điện, điện lạnh, cầu thang máy.

 Mua bán vật liệu xây dựng

 Mua bán phế liệu

 Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty sản xuất kinh doanh

 Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

 Thiết kế điều khiển và rơ le điện công trình Thiết kế đường dây và trạmbiến áp đến 500 KV

 Xây dựng, lắp đặt đường dây và trạm biến áp đến 500 KV

 Kinh doanh các loại giấy giáp, nhám mài và vật liệu đánh bóng

 Mua bán nguyên liệu sản xuất giấy

 Kinh doah thiết bị, vật tư ngành nước, sơn các loại

 Kinh doanh thiết bị, vật tư bảo hộ lao động, thiết bị phòng cháy chữa cháy

 Kinh doanh máy phát điện, máy tính, máy văn phòng, văn phòng phẩm

 Kinh doanh hoá chất, chất tẩy rửa công nghiệp

 Dịch vụ đại diện thương nhân và môi giới thương mại

ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bị công nghiệp Việt Nhật luôn tìm cácgiải pháp tối ưu trong thiết kế, thi công, không chỉ đảm bảo các chỉ tiêu kinh tế, kỹ

thuật của công trình mà còn đòi hỏi tính thẩm mỹ cao, tiến độ nhanh cũng như tínhkhả thi của thiết kế.

Tư vấn thiết kế cũng là lĩnh vực hoạt động thế mạnh của công ty Với đội ngũkiến trúc sư, kỹ sư giỏi được đào tạo chính quy và tích luỹ kinh nghiệm qua nhiềucông trình có vốn đầu tư nước ngoài, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mạiThiết bị công nghiệp Việt Nhật có khả năng cung cấp các thiết kế kiến trúc, kếtcấu và điện nước bao gồm cả tư vấn xây dựng cho các dự án nhà ở, công trình vănhoá, thương mại có yêu cầu kỹ – mỹ thuật cao cũng như các công trình côngnghiệp có quy mô vừa và nhỏ

Ngoài ra Công ty hiện đang là nhà phân phối các sản phẩm thuỷ lực khí nén,thiết bị điện và các thiết bị phụ tùng của máy móc công nghiệp như:

 Các thiết bị thuỷ lực của hãng TOKYOKENKI (JAPAN)

 Các thiết bị máy móc của hãng ONPIN (Taiwan)

 Đồng hồ, thiết bị kiểm tra của hãng YAMAMOTO (Japan)

 Hiện nay công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thiết bị Công nghiệpViệt Nhật đang tiến hành triển khai nhiều dự án quy mô lớn và dự định đầu tư vàonhiều dự án lớn với thị trường mở rộng trên toàn quốc

2 Tình hình sử dụng lao động của công ty Việt Nhật

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của công ty Việt Nhật

Bảng 1.1 : Quy mô và chất lượng lao động

STT Trình độ chuyên môn của

cán bộ theo nghề

Số lượng

Thâm niên công tác

1 – 5Năm

5 – 10Năm

Trên 10Năm

2.2 Cơ cấu lao động của công ty Việt Nhật (2013)

Bảng 1.2: Cơ cấu lao động theo trình độ, giới tính và độ tuổi

STT

(người)

Cơ cấu (%)

3 Quy mô vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật (trong 3 năm gần nhất) 3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty Việt

Bảng 1.3: Cơ cấu vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật

động 16,332,765,687 89.41 21,561,885,975 61.41 25,134,143,895 64.93

Cố

định 1,933,801,809 10.59 13,553,449,910 38.59 13,576,765,557 35.07Tổng

mức 18,266,567,496 100 35,115,335,885 100 38,710,909,452 100

(Nguồn: Phòng tài chính – Kế toán)

Nhìn vào bảng 1.3, tác giả nhận thấy vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật cómức tăng lớn, đặc biệt giai đoạn 2010 - 2011 và giai đoạn ổn định 2011 – 2012,những con số này chỉ ra được sự đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng, máy móc, công

nghệ kỹ thuật của công ty, phục vụ cho hoạt động kinh doanh sản xuất ngày càng

mở rộng, chứng minh tính hiệu quả trong hoạt động của công ty

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật

Bảng 1.4: Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty Việt Nhật

Nguồn

Vốn

Quy mô (đồng)

Tỷ lệ(%)

Quy mô (đồng)

Tỷ lệ (%)

Quy mô (đồng)

Tỷ lệ(%)Huy

động 11,877,148,196 65.02 14,908,896,374 41.28 18,630,298,946 48.13Chủ

sở

hữu 6,389,419,300 34.98 20,206,439,511 58.72 20.080,610,506 51.87Tổng

mức 18,266,567,496 100 35,115,335,885 100 38,710,909,452 100

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

Nhìn vào bảng 1.4, tác giải nhận thấy giai đoạn tăng trưởng vượt bậc 2010 –

2011 và ổn định trong giai đoạn 2011 – 2012 Chứng minh kết quả hoạt động kinhdoanh tốt đã mang lại lợi nhuận cho công ty, cho chủ sở hữu, vì vậy nguồn vốnchủ sở hữu tăng nhanh chóng Tỷ lệ vốn vhur sở hữu cao giúp công ty có thể phầnnào làm chủ được nguồn tài chính và không phải phụ thuộc cũng như chịu nhiềulãi suất từ nguồn vốn bên ngoài từ đó giúp công ty tăng khả năng cạnh trạnh củamình, thực hiện mục tiêu mở rộng thị trường

4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Việt Nhật (trong 3 năm gần nhất)

Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Việt Nhật

750,465,866523,400,000

815,648,725640,054,465

(Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán)

Nhìn vào bảng 1.5, tác giả nhận thấy tổng doanh thu và lợi nhuận của công tyqua các năm luôn có sự tăng trưởng và ổn đinh Có được kết quả như thế này là dotrong những năm gần đây nền kinh tế đã có những dâu hiệu phục hổi sau thời kỳsuy thoái kinh tế, ngành công nghiệp có xu hướng phát triển, nhu cầu về các sảnphẩm công nghiệp và lắp đặt- xây lắp công trình, hệ thống của các doanh nghiệptăng nhanh, bên cạnh đó công ty cũng luôn chú trọng đầu tư phát triển mở rộng thịtrường và năng động trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

PHẦN II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY VIỆT NHẬT

1 Tình hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của công ty Việt Nhật

1.1 Chức năng hoạch định

Khi được hỏi điều tra nhân viên đánh giá mức độ thực hiện chức năng hoạchđịnh của công ty, có tới 45% nhân viên đánh giá ở mức độ khá, 10% đánh giá ởmức độ trung bình, 15% đánh giá ở mức trung bình khá, 20% nhân viên đượcđiều tra đánh giá ở mức độ trên khá, và 10% nhân viên đánh giá tốt Trên thực tếban quản trị đã có hoạch định các mục tiêu kinh doanh và phương án kinh doanh

cụ thể cho công ty, dự tính khách hàng và tìm kiếm nguồn hàng để đáp ứng nhucầu phục vụ khách hàng cho tương lai Ngoài việc hoạch định các chiến lược,mục tiêu, tầm nhìn dài hạn, công ty đã có các kế hoạch triển khai rõ ràng, cụ thểcho các tháng, quý, cho từng người, từng phòng ban Chẳng hạn, với mục tiêutăng doanh thu 1 năm lên 100 tỷ đồng thì công ty chia nhỏ mục tiêu cho từngtháng, quý, 6 tháng đầu năm, 6 tháng cuối năm hay mỗi nhân viên phải tìm kiếmđược bao nhiêu khách hàng, doanh thu trên mỗi khách trung bình là bao nhiêu

1.2 Chức năng tổ chức

Công ty thực hiện tốt, khi có 30 % nhân viên đánh giá là khá, 60 % đánh giátrên khá, còn lại 10% đánh giá là tốt Qua sơ đồ cơ cấu tổ chức (hình 1.1) tác giảthấy những ưu điểm trong cách thức tổ chức của công ty Với thế mạnh là sảnxuất lắp đặt và xây lắp, nguồn lực của công ty chủ yếu được phân bổ cho bộ phânkinh doanh và kỹ thuật

1.3 Chức năng lãnh đạo

Có tới 70% nhân viên được điều tra đánh giá ở mức độ trên khá và tốt, 20%đánh giá ở mức khá, chỉ có 10% đánh giá ở mức trung bình khá Kết quả điều tranày cũng phản ánh đúng thự tế khi các nhà quản trị ở công ty đặc biệt là giám đốcNguyến Văn Nhượng có một phong cách quản trị hòa đồng, dễ gần, quan tâm đếnđời sống nhân viên

1.4 Chức năng kiểm soát

Công tác kiểm soát của các nhà quản trị cũng được các nhân viên đánh giácao khi 80% nhân viên được phỏng vấn đánh giá ở mức tốt, chỉ có 20% đánh giá

ở mức trung bình Qua quá trình phỏng vấn và quan sát, tác giả đã biết được rằng

ở công ty các nhà quản trị được sắp xếp ở các phòng ban, kiểm soát chặt chẽcông việc, thúc đẩy và điều chỉnh công việc của nhân viên linh hoạt Ngoài ra,việc sử dụng các phần mềm cho chuyên dụng cho văn phòng như phần mềm kếtoán MiSa, qua việc so sánh kết quả thực tế với kế hoạch đề ra, áp dụng trongtừng dự án, khách hàng, hay với từng nhân viên để có thể đánh giá chính xác nhấthiệu quả mà công ty đạt được, công cụ kiểm soát khá đơn giản nhưng rất hiệuquả

1.5 Vấn đề thu thập thông tin và ra quyết đinh quản trị

Sau khi được phỏng vấn, đã có 40% nhân viên đánh giá ở mức khá, 30%đánh giá mức trên khá, 15% đánh giá ở mức tốt, 10% ở mức trung bình khá, chỉ

có 5% đánh giá ở mức trung bình Theo quan sát của tác giả, công ty đã có nhữngthông tin kịp thời trong quá trình ra quyết định, chẳng hạn với khách hàng haynhà cung ứng, công ty đều có mẫu báo giá (Quotation) cụ thể, kịp thời nhằm đưa