Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài Trong thời đại ngày nay, để hội nhập bắt kịp phát triển với tồn cầu doanh nghiệp cần phải ln đổi mới, “thay máu” để không bị tụt hậu phía sau Khơng có doanh nghiệp phải vận động mà đến thân người phải tự thay đổi, tự trau dồi học hỏi thêm cho để thích nghi với nhịp sống xung quanh Quy luật đào thải tự nhiên luôn hoạt động mạnh mẽ, loại khỏi xã hội người không chịu thay đổi để thích nghi thích nghi khơng kịp với Vì mà, người mà trước có vị trí tốt, có cơng việc tốt chưa phù hợp với tình hình Địi hỏi doanh nghiệp ln phải quan tâm đến vấn đề quản trị nhân sự, phải tìm câu trả lời cho câu hỏi “làm để tìm người phù hợp với cơng việc văn hóa cơng ty tình hình tại” Vì vậy, cơng tác tuyển dụng nhân công ty đặt lên vị trí hàng đầu Bởi có tìm người phù hợp cơng việc tiến triển tốt, nhân có hịa việc thuận Chỉ trọng thơi chưa đủ mà cịn phải liên tục đổi mới, liên tục cập nhật để hồn thiện đáp ứng tốt theo thay đổi xã hội Tại Công ty cổ phần thương mại FPT (FTG) – công ty tập đồn FPT, cơng ty có quy mơ lớn (trên 1000 nhân viên) thừa hưởng phương thức hoạt động phong cách quản lý tiên tiến, hiệu Tập đồn FPT, nhiên khơng tránh khỏi số vấn đề tồn tại, đặc biệt công tác tuyển dụng nhân Những vấn đề làm cho công tác tuyển dụng nhân công ty chưa đạt hiệu cao, liệt kê số yếu điểm điển hình như: Chưa tuân thủ chặt chẽ quy trình tuyển dụng đề ra: FTG có đưa quy trình tuyển dụng khoa học chặt chẽ Tuy nhiên, trình thực cơng tác tuyển dụng, quy trình tuyển dụng khơng thực cách chặt chẽ, có số bước bị bỏ qua có đảo lộn thứ tự bước quy trình Cũng tồn tình trạng có số bước thực tương đối sơ sài Khi có nhu cầu tuyển dụng, hầu hết phận thơng báo miệng, khơng có phiếu yêu cầu tuyển dụng Đây điểm khó khăn công tác tuyển dụng công ty Bởi trưởng phận không làm trách nhiệm mình, lại gây khó khăn cho chun viên tuyển dụng Thông thường GVHD: Th.s Mai Thanh download Lan Sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Thương LUAN VAN CHAT LUONG : add luanvanchat@agmail.com Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài trường hợp này, chuyên viên tuyển dụng lại phải gửi mail kèm mẫu phiếu yêu cầu tuyển dụng đến trưởng phận để xác nhận lại Việc đánh giá ứng viên chủ yếu qua cách nhìn nhận đánh giá chủ quan người làm cơng tác tuyển dụng, nhiều lúc đánh giá chưa xác ứng viên Bởi thực tế nay, công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giá dành cho ứng viên, mà đánh giá ứng viên chủ yếu xuất phát từ cảm tính người làm tuyển dụng Bên cạnh đó, kiến thức kinh nghiệm người làm tuyển dụng chủ yếu họ tự tích lũy cho mà chưa có hỗ trợ từ cơng ty, ví dụ khóa đào tạo hay hình thức khác Điều khiến cho chuyên viên tuyển dụng gặp nhiều khó khăn Thơng thường, muốn phát triển nữa, họ phải tự tìm kiếm cho khóa học phù hợp tự đầu tư cho thân Cịn khơng có kinh nghiệm cọ xát từ thực tế mà thơi Vì mà nhiều chưa đủ để đáp ứng u cầu cho cơng việc hay gây khó khăn, hạn chế cho người làm nghề tuyển dụng Từ vấn đề mang tính cấp thiết trên, nhận thấy công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp vấn đề quan trọng Bên cạnh đó, việc hồn thiện công tác tuyển dụng FTG cần thiết cấp bách Vì vậy, tơi lấy vấn đề làm đề tài thực khóa luận tốt nghiệp mình, với hi vọng vận dụng kiến thức học nhà trường vào thực tiễn Khơng q trình nghiên cứu đề tài, thân tơi có hội trau dồi, nâng cao kiến thức hiểu biết thân 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Từ vấn đề trên, đề tài tập trung giải vấn đề công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT Tên đề tài cụ thể là: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT” 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Đề tài thực nhằm hướng tới mục đích sau: Thứ nhất, hệ thống hóa số lý thuyết tuyển dụng nhân doanh nghiệp Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng vấn đề tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT giai đoạn Thứ ba, đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT GVHD: Th.s Mai Thanh download Lan Sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Thương LUAN VAN CHAT LUONG : add luanvanchat@agmail.com Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.4 Phạm vi nghiên cứu Với phân tích trên, phạm vi nghiên cứu đề tài sau: - Về không gian: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT, khu vực Hà Nội - Về thời gian: Nghiên cứu liệu thời gian năm 2008 – 2010 - Về nội dung: Đề nghiên cứu vấn đề xoay quanh công tác tuyển dụng nhân Bao gồm phần lý thuyết phần thực tiễn áp dụng Công ty cổ phần thương mại FPT, khu vực Hà Nội 1.5 Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục hình vẽ bảng biểu danh mục tài liệu tham khảo, Luận văn kết cấu gồm chương: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài - Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng Công ty cổ phần thương mại FPT - Chương 4: Các kết luận đề xuất hồn thiện cơng tác tuyển dụng Công ty cổ phần thương mại FPT GVHD: Th.s Mai Thanh download Lan Sinh viên: Nguyễn Thị Hồng Thương LUAN VAN CHAT LUONG : add luanvanchat@agmail.com ... tài tập trung giải vấn đề công tác tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT Tên đề tài cụ thể là: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Cơng ty cổ phần thương mại FPT? ?? 1.3 Các mục tiêu nghiên... luận tuyển dụng nhân - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng Công ty cổ phần thương mại FPT - Chương 4: Các kết luận đề xuất hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty cổ phần. .. thuyết tuyển dụng nhân doanh nghiệp Thứ hai, phân tích, đánh giá thực trạng vấn đề tuyển dụng nhân Công ty cổ phần thương mại FPT giai đoạn Thứ ba, đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển