LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG
LỢI NHUẬN VÀ VAI TRÒ CỦA LỢI NHUẬN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP
Kể từ những năm 90, sự phát triển của nhiều loại hình doanh nghiệp đã diễn ra mạnh mẽ nhờ vào cơ chế pháp luật thông thoáng và sự thay đổi trong tư duy của con người Vậy doanh nghiệp thực sự là gì? Nó không chỉ đơn thuần là những cửa hàng buôn bán nhỏ lẻ, mà còn bao gồm các nhà xưởng sản xuất như xe đạp Thống Nhất hay các sản phẩm phân bón, thậm chí là việc sử dụng sản phẩm để thanh toán lương khi không có tiền.
Chúng ta sẽ đi tìm hiểu xem doanh nghiệp sẽ được hiểu như thế nào là đúng nghĩa nhất.
1.1.1 Doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.
Theo “Luật Doanh nghiệp” ban hành ngày 12/6/1999 thì :
Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế có tên riêng, tài sản và trụ sở giao dịch ổn định, được đăng ký theo quy định pháp luật Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm các công đoạn từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ, với mục tiêu chính là sinh lời.
Doanh nghiệp là một chủ thể kinh tế độc lập với tư cách pháp nhân, hoạt động trên thị trường để gia tăng giá trị cho chủ sở hữu Tại Việt Nam, có nhiều loại hình doanh nghiệp đa dạng, bao gồm doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty hợp doanh, công ty liên doanh và doanh nghiệp tư nhân.
Việc phân loại doanh nghiệp dựa vào hình thức sở hữu vốn đầu tư cho thấy doanh nghiệp Nhà nước nhận nguồn vốn từ Nhà nước, với lãi suất một phần lợi nhuận được thu về và không phải chịu thuế khi thua lỗ Tuy nhiên, điều này đã dẫn đến tình trạng thua lỗ của nhiều doanh nghiệp Nhà nước tại Việt Nam, đặc biệt là trong thập niên 90 khi mà một nửa nền kinh tế là doanh nghiệp Nhà nước Ngày nay, bức tranh doanh nghiệp đã thay đổi với sự xuất hiện của nhiều loại hình doanh nghiệp khác bên cạnh doanh nghiệp Nhà nước.
Công ty cổ phần là loại hình doanh nghiệp mà vốn được hình thành từ sự đóng góp của nhiều thành viên, được gọi là cổ đông Một trong những quyền lợi nổi bật của công ty cổ phần là khả năng phát hành cổ phiếu.
Công ty TNHH có vốn góp từ các thành viên, với số lượng không vượt quá 50 người và không được phép phát hành cổ phiếu.
Doanh nghiệp tư nhân là loại hình doanh nghiệp do một cá nhân đứng tên, không có tư cách pháp nhân và không được phát hành cổ phiếu Người sở hữu vốn trong doanh nghiệp này phải chịu trách nhiệm vô hạn về các khoản nợ phát sinh Đây là mô hình doanh nghiệp phổ biến ở Việt Nam, bên cạnh các hình thức khác như công ty hợp doanh và hộ gia đình.
Ngoài việc phân chia theo hình thức góp vốn, ta có thể phân loại doanh nghiệp theo chủ thể kinh doanh:
Kinh doanh cá thể(Sole Proprietorship), kinh doanh góp vốn (Parnership), công ty( Corporation).
Kinh doanh cá thể là hình thức thành lập doanh nghiệp đơn giản nhất, không yêu cầu điều lệ chính thức và ít bị quản lý bởi Nhà nước Doanh nghiệp này không phải chịu thuế thu nhập doanh nghiệp, mà lợi nhuận được tính vào thu nhập cá nhân Tuy nhiên, loại hình này không có tư cách pháp nhân, khiến chủ doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm vô hạn về các nghĩa vụ và nợ nần, không có sự phân tách giữa tài sản cá nhân và tài sản doanh nghiệp Thời gian hoạt động hoàn toàn phụ thuộc vào chủ sở hữu, và khả năng thu hút vốn cũng bị hạn chế do phụ thuộc vào năng lực của người này.
Kinh doanh góp vốn là một hình thức doanh nghiệp phổ biến tại Việt Nam nhờ vào quy trình thành lập đơn giản và chi phí thấp, mặc dù một số trường hợp yêu cầu giấy phép kinh doanh Các thành viên chính thức chịu trách nhiệm vô hạn về nợ nần, nghĩa là nếu một thành viên không thực hiện nghĩa vụ, những thành viên còn lại sẽ phải gánh vác Tuổi thọ của doanh nghiệp phụ thuộc vào sự tồn tại của các thành viên; doanh nghiệp có thể tan rã nếu một thành viên qua đời hoặc rút vốn Việc huy động vốn trong mô hình này cũng bị giới hạn bởi khả năng và uy tín của các thành viên, đồng thời lãi suất từ hoạt động kinh doanh của họ phải chịu thuế thu nhập cá nhân.
Công ty là hình thức doanh nghiệp kết hợp lợi ích của cổ đông, hội đồng quản trị và nhà quản lý Cổ đông kiểm soát phương hướng và chính sách công ty, bầu ra hội đồng quản trị, và hội đồng này chọn lựa ban quản lý Các nhà quản lý có trách nhiệm đảm bảo lợi ích tốt nhất cho cổ đông Sự tách biệt giữa quyền sở hữu và quản lý mang lại lợi thế cho công ty so với hình thức kinh doanh cá thể.
Quyền sở hữu có thể dễ dàng chuyển nhượng cho cổ đông mới.
Sự tồn tại của công ty không phụ thuộc vào số lượng, tuổi thọ của các cổ đông.
Trách nhiệm của các cổ đông chỉ giới hạn tại phần vốn góp của cổ đông vào công ty.
Mỗi loại hình doanh nghiệp đều có những ưu và nhược điểm riêng, và việc phân loại chúng chỉ mang tính tương đối Trong bài viết này, tất cả các mô hình doanh nghiệp được gọi chung với mục tiêu hoạt động là tối đa hóa lợi nhuận.
Trong bối cảnh xã hội ngày càng biến động, các hoạt động và quyết định của doanh nghiệp hiện nay đều chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ môi trường xung quanh.
Môi trường ở đây được hiểu là tổng hoá các yếu tố có thể làm thay đổi hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như:
Sự quản lý của Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh hoạt động kinh doanh của cá nhân và tổ chức Mặc dù các doanh nghiệp có quyền tự do lựa chọn ngành nghề và phát triển theo mong muốn, nhưng sự phát triển đó lại phụ thuộc vào các quy định pháp luật và cơ chế quản lý tài chính Điều này dẫn đến sự khác biệt trong mức độ phát triển giữa các lĩnh vực kinh tế; một số ngành nghề phát triển mạnh mẽ cả về số lượng doanh nghiệp lẫn quy mô vốn, trong khi những ngành khác lại bị hạn chế về quyền kinh doanh và quy mô hoạt động.
Doanh nghiệp ngày càng phải đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng của khoa học công nghệ, ảnh hưởng đến phương thức sản xuất và quản lý tài chính Những thay đổi này không chỉ mang lại cơ hội mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro lớn Do đó, nhà quản lý cần chủ động nhận diện và ứng phó kịp thời với các rủi ro để đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Sự chuyển mình trong tư duy kinh doanh hiện nay đã thúc đẩy doanh nghiệp từ phương thức sản xuất cổ điển sang việc chú trọng đến nhu cầu của thị trường Điều này không chỉ giúp các doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững thông qua việc xem xét tác động của môi trường và sự thay đổi liên tục trong cách thức hoạt động.
Nếu xa rời mục tiêu này, doanh nghiệp sẽ không thể tồn tại lâu được Việc tìm hiểu chỉ tiêu này, sẽ thấy được tầm quan trọng của nó.
1 1.2 Lợi nhuận của doanh nghiệp Khái niệm và nguồn gốc của lợi nhuận
Lợi nhuận là thước đo, là chỉ tiêu để đánh giá sự làm ăn có hiệu quả hay không của doanh nghiệp
XÁC ĐỊNH LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP
1.2.1 Các yếu tố cấu thành lợi nhuận của doanh nghiệp.
Lợi nhuận là chỉ tiêu quan trọng phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Để nâng cao khả năng cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận trong nền kinh tế thị trường năng động, nhiều doanh nghiệp đã đa dạng hóa hoạt động sản xuất – kinh doanh sang nhiều lĩnh vực khác nhau Vì vậy, lợi nhuận không chỉ đến từ quá trình sản xuất – kinh doanh mà còn có thể từ hoạt động tài chính hoặc các hoạt động bất thường khác Tổng hợp tất cả các nguồn thu này, lợi nhuận của doanh nghiệp được hình thành.
Hoạt động kinh doanh bao gồm việc sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ từ các ngành sản xuất - kinh doanh chính và phụ Lợi nhuận thu được từ những hoạt động này được gọi là lợi nhuận từ hoạt động sản xuất - kinh doanh.
Hoạt động tài chính bao gồm các hình thức đầu tư ngắn hạn và dài hạn nhằm mục đích sinh lời, như đầu tư chứng khoán, cho thuê tài sản, kinh doanh bất động sản và buôn bán ngoại tệ Lợi nhuận từ những hoạt động này được gọi là lợi nhuận tài chính.
Doanh nghiệp thường có kế hoạch cho các hoạt động, nhưng cũng không thể tránh khỏi những sự kiện bất ngờ như thanh lý, nhượng bán tài sản cố định, giải quyết tranh chấp hợp đồng, và xử lý tài sản thừa thiếu Những hoạt động này có thể mang lại thu nhập cho doanh nghiệp, và sau khi trừ đi chi phí liên quan, khoản thu còn lại được gọi là lợi nhuận từ hoạt động bất thường.
Lợi nhuận của doanh nghiệp được chia thành ba loại chính: lợi nhuận từ hoạt động sản xuất – kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ các hoạt động bất thường.
Việc cần thiết bây giờ là làm thế nào có thể tính toán các khoản lợi nhuận này? Chúng ta sẽ tính toán theo phương pháp sau:
1.2.2 Phương pháp xác định lợi nhuận của doanh nghiệp.
Lợi nhuận được định nghĩa là sự chênh lệch giữa doanh thu và chi phí, tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng lợi nhuận này còn phải chịu thuế thu nhập do Nhà nước áp dụng Do đó, chúng ta cần xem xét hai khái niệm liên quan để hiểu rõ hơn về lợi nhuận.
Lợi nhuận trước thuế của doanh nghiệp bao gồm ba nguồn chính: lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh, lợi nhuận từ hoạt động tài chính và lợi nhuận từ hoạt động bất thường.
Lợi nhuận sau thuế( thu nhập sau thuế) của doanh nghiệp là chênh lệch giữa lợi nhuận trước thuế và thuế thu nhập doanh nghiệp.
Trong phần nghiên cứu dưới đây, lợi nhuận đề cấp là lợi nhuận trước thuế, gọi chung là lợi nhuận của doanh nghiệp Như đã nói ở phần trên:
Thuế thu nhập doanh nghiệp
Thuế suât thuế thu nhập doanh nghiệp
Thuế thu nhập doanh nghiệp
Lợi nhuận của doanh nghiệp Lợi nhuận từ HĐKD
Doanh thu từ hoạt động bất thường bao gồm các khoản thu từ việc thanh lý và nhượng bán tài sản cố định, tiền thu từ vi phạm hợp đồng, cũng như các khoản nợ khó đòi mà đã được xác định là mất.
Chi phí hoạt động bất thường bao gồm các khoản chi như tiền phạt thuế, phí phạt vi phạm hợp đồng, chi phí thanh lý và nhượng bán tài sản cố định Những khoản chi này không thường xuyên xảy ra trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp nhưng có thể ảnh hưởng đến tình hình tài chính và kết quả kinh doanh.
Hợp đồng không thường xuyên trong doanh nghiệp thường mang lại tỷ trọng lợi nhuận nhỏ, dễ dàng hoạch toán trong một chu kỳ kinh doanh Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp cho thuê tài chính và ngân hàng, lợi nhuận từ hoạt động này chiếm tỷ trọng lớn Doanh thu từ hoạt động tài chính bao gồm khoản thu từ mua bán trái phiếu, cổ phiếu, thu nhập từ liên doanh liên kết, cho thuê tài sản và gửi tiền vào ngân hàng.
Chi phí tài chính bao gồm các khoản chi cho việc mua bán chứng khoán, chi phí liên quan đến hoạt động liên doanh và hợp doanh, cũng như chi phí góp vốn cổ phần và chi phí thuê tài chính.
Trong bài viết này, chúng tôi phân tích từ góc độ doanh nghiệp thông thường, cho thấy rằng tỷ trọng từ các hoạt động bất thường và hoạt động tài chính là rất nhỏ, do đó không phản ánh chính xác kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh thường chiếm tỷ trọng lớn trong doanh nghiệp và là mục tiêu chính mà các doanh nghiệp hướng tới Đây cũng là mục đích nghiên cứu chính của bài viết này, nhằm phân tích và đánh giá vai trò của lợi nhuận trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Lợi nhuận được xác định bằng cách lấy doanh thu tiêu thụ trừ đi chi phí hoạt động kinh doanh sản phẩm và dịch vụ Tuy nhiên, việc tính toán doanh thu tiêu thụ và chi phí hoạt động trong doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, và kết quả thường chỉ mang tính tương đối.
Một sản phẩm khi được sản xuất ra chưa đủ để doanh nghiệp coi là hoàn thành công việc, vì việc tiêu thụ sản phẩm trên thị trường mới quyết định sự thành công của doanh nghiệp Hoạt động này được gọi là xuất bán sản phẩm, nơi doanh nghiệp cung cấp hàng hóa cho đơn vị mua và nhận lại tiền Quá trình tiêu thụ sản phẩm là yếu tố then chốt trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TBC
* Nhóm nhân tố thuộc về doanh thu
- Khối lượng sản phẩm Khối lượng sản phẩm tiêu thụ có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu vì;
∑CP biến đổi vQ Đường chi phí Chi phí cố định (F)
Doanh thu Khối lượng Giá bán đơn vị
Theo mối quan hệ toán học, khối lượng sản phẩm tiêu thụ và doanh thu có mối quan hệ tỷ lệ thuận; khi khối lượng sản phẩm tiêu thụ tăng, doanh thu cũng tăng và ngược lại Do đó, để doanh nghiệp có thể thu được nhiều tiền, việc bán được nhiều hàng là điều cần thiết.
Doanh nghiệp không thể tiêu thụ hết số hàng nhập về chỉ dựa vào số lượng Khối lượng hàng hóa tiêu thụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm, ký hợp đồng với khách hàng, cũng như quy trình giao hàng, vận chuyển và thanh toán.
Giá cả sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu tiêu thụ, vì doanh thu tỷ lệ thuận với giá cả Khi giá tăng, doanh thu tiêu thụ cũng tăng và ngược lại, tùy thuộc vào từng mặt hàng Một sản phẩm có thể tạo ra doanh thu khác nhau nếu doanh nghiệp áp dụng các mức giá khác nhau Để đạt doanh thu mong muốn, doanh nghiệp cần linh hoạt trong việc xác định mức giá hợp lý, vừa thu hút người tiêu dùng vừa đảm bảo bù đắp chi phí.
Nhà nước thường giữ vai trò định giá đối với các sản phẩm có tính chất chiến lược, quan trọng với nền kinh tế quốc dân, trong khi đó, giá bán của các sản phẩm khác sẽ được quyết định dựa trên cơ chế cung cầu thị trường.
Đảm bảo chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp sử dụng giá cả như một vũ khí cạnh tranh hiệu quả Các doanh nghiệp quản lý tốt, tiết kiệm chi phí và giảm giá thành sẽ có khả năng hạ giá bán, thu hút nhiều khách hàng hơn, mở rộng thị trường và nâng cao doanh thu, từ đó gia tăng lợi nhuận.
Doanh nghiệp thường áp dụng chính sách đa dạng hóa sản phẩm, nhập khẩu nhiều loại hàng hóa với tỷ trọng khác nhau để đáp ứng nhu cầu thị trường Mỗi sản phẩm có nhiều chủng loại, kích cỡ, màu sắc và giá cả khác nhau Khi mặt hàng có giá bán cao và chiếm tỷ trọng lớn có sản lượng tiêu thụ tăng nhanh, doanh thu sẽ tăng nhanh chóng Ngược lại, mặt hàng có giá bán thấp và chiếm tỷ trọng nhỏ sẽ không mang lại doanh thu cao.
= + trọng nhỏ mà sản lượng tăng nhanh thì doanh thu tiêu thụ sản phẩm có tăng nhưng tăng chậm.
Việc điều chỉnh cấu trúc sản phẩm tiêu thụ của doanh nghiệp không chỉ dựa vào giá cả mà còn chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm điều kiện sản xuất đặc thù của doanh nghiệp và sự biến động của nhu cầu thị trường, khi một mặt hàng tăng trong khi mặt hàng khác giảm.
Việc thay đổi cấu trúc tiêu thụ chủ yếu do nhu cầu thị trường và các yếu tố khách quan Để đáp ứng nhu cầu thường xuyên biến động, doanh nghiệp cần điều chỉnh từ khâu sản xuất đến tiêu thụ và bán hàng, thể hiện sự quản lý chủ quan của công ty Do đó, doanh nghiệp phải nắm bắt nhu cầu thị trường để đưa ra quyết định điều chỉnh hợp lý.
Để xây dựng một cấu trúc sản phẩm hợp lý và tối ưu hóa doanh thu, các doanh nghiệp cần phải theo dõi sát sao thị trường Điều này giúp đảm bảo rằng doanh thu từ sản phẩm không ngừng tăng trưởng và lợi nhuận được cải thiện.
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc tiêu thụ hàng hóa trên thị trường, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng và quyết định mua sắm của họ Do đó, chất lượng hàng hóa không chỉ tác động đến doanh thu mà còn gián tiếp quyết định sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.
Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa phát triển, nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng và phong phú, người tiêu dùng yêu cầu sản phẩm phải có chất lượng cao, giá cả hợp lý và tiện lợi Dù sử dụng trong thời gian ngắn hay dài, người tiêu dùng luôn mong muốn được trải nghiệm những sản phẩm tốt Do đó, chất lượng sản phẩm trở thành yếu tố quan trọng trong cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Để thu hút khách hàng và tiêu thụ hàng hóa hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng uy tín về chất lượng sản phẩm, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường Một doanh nghiệp có thể cung cấp nhiều loại sản phẩm với các phẩm cấp khác nhau, và mỗi loại đều có thể được tiêu thụ với mức giá tương ứng Giả sử các yếu tố khác không thay đổi, việc nâng cao chất lượng sản phẩm chắc chắn sẽ dẫn đến tăng tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm loại cao.
I, mà giá bán sản phẩm loại I bao giờ cũng cao hơn giá bán thứ phẩm Nên cùng một khối lượng sản phẩm tiêu thụ nhưng doanh thu tiêu thụ đã được nâng cao hơn.
Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng, gia tăng doanh số tiêu thụ và tạo điều kiện cho doanh nghiệp tăng giá bán hợp lý Đây cũng là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường.
Công tác thanh toán tiền bán hàng.
Trong công tác thanh toán tiền bán hàng doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều hình thức thanh toán khác như thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản
Doanh nghiệp thường phục vụ nhiều khách hàng với điều kiện kinh tế và vị trí địa lý khác nhau, vì vậy việc đa dạng hóa hình thức thanh toán là rất quan trọng Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho khách hàng mà còn giúp doanh nghiệp nhận doanh thu kịp thời và đầy đủ Để khuyến khích khách hàng thanh toán nhanh chóng, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp động viên, tránh tình trạng bị chiếm dụng vốn và thu hút thêm nhiều khách hàng.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THƯƠNG MẠI TCB
2.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH Thương Mại TCB
Công ty TNHH Thương Mại TCB, được thành lập vào ngày 26/10/2001, hoạt động theo giấy phép kinh doanh số 0102003735 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Công ty chuyên cung cấp dụng cụ y tế và các loại hóa chất phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe.
Công ty chuyên cung cấp hàng hóa nhập khẩu từ các nước như Đức, Hungary, Nhật Bản, Pháp và Tây Ban Nha Sản phẩm của công ty chủ yếu được tiêu thụ tại thị trường Hà Nội và các tỉnh lân cận phía Bắc như Quảng Ninh, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Hòa Bình, Thái Bình và Hải Dương.
Công ty TNHH TBC được thành lập vào năm 2001 với đội ngũ ban đầu chỉ 10 người Hiện tại, công ty đã phát triển với 50 nhân viên, trong đó phần lớn có trình độ đại học và độ tuổi còn rất trẻ.
Nhờ vậy, công ty có đội ngũ nhân viên rất năng động, sáng tạo luôn khẳng định được mình trong mọi điều kiện làm việc.
Công ty có tên đầy đủ : Công ty TNHH Thương Mại TCB Trụ sở : Số 60 tổ 29 Khương Thượng, Đống Đa, Hà Nội Điện thoại : 84 04 5744633 Tax:84 04 5744634
Tài khoản số 1300311003006 Tại ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam.
Năng lực bán hàng công ty: vào khoảng 2 tỷ đồng/năm
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty TNHH thương mại TBC là một doanh nghiệp tư nhân quy mô vừa, được tổ chức quản lý theo mô hình một cấp, với giám đốc công ty đứng đầu và các phòng ban làm nhiệm vụ hỗ trợ trực tiếp cho giám đốc.
Biểu 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty TNHH thương mại TBC
Ông Hoàng Văn Tiệp, giám đốc Công ty và là người nắm giữ một nửa vốn góp, chịu trách nhiệm đại diện cho công ty và toàn bộ hoạt động của nó trước pháp luật.
Bà Nguyễn Ngọc Bích, Phó giám đốc kiêm Kế toán trưởng, là người nắm giữ phần vốn góp còn lại trong công ty Bà đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ giám đốc trong các hoạt động kinh doanh hàng ngày và chịu trách nhiệm trước giám đốc cũng như pháp luật về phạm vi và quyền hạn của mình.
Ngoài ra trong công ty còn có 4 phòng ban chức năng:
Phòng Hành chính kiêm phòng Nhân sự gồm 5 người, do trưởng phòng hành chính lãnh đạo Nhiệm vụ của phòng là tư vấn cho Giám đốc trong việc xây dựng và áp dụng các chế độ, quy định liên quan đến quản lý và sử dụng lao động trong toàn Công ty, đồng thời thực hiện tuyển dụng nhân viên mới Trưởng phòng nhân sự chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các quyết định quản lý nhân sự.
Phòng Kế toán bao gồm 6 nhân viên, do Kế toán trưởng lãnh đạo, có nhiệm vụ hỗ trợ Giám đốc trong việc lập các chứng từ sổ sách thu chi và báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh theo quy định của Nhà nước và quy chế Công ty Kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước pháp luật và Giám đốc Công ty về mọi quyết định quản lý trong toàn Công ty.
MÔ HÌNH BỘ MÁY KẾ TOÁN CỦA CÔNG TY
ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY
Công ty TNHH Thương Mại TCB chuyên tổ chức kinh doanh mặt hàng nhập khẩu, cung cấp phần mềm theo đơn đặt hàng với lô hàng có giá trị lớn và bán lẻ cho các đơn vị kinh doanh trong nhiều lĩnh vực khác nhau Mặc dù mang đầy đủ đặc trưng của một doanh nghiệp thương mại, TCB vẫn sở hữu những nét riêng biệt, giúp công ty nổi bật trong ngành.
+Khối lượng hàng nhập về phụ thuộc vào đơn đặt hàng và suy tính của ban lãnh đạo
Kế toán thanh toán kiêm thủ quỹ
Kế toán vật tư hàng hoá
Kế toán xuất nhập khẩu
Sản phẩm của công ty dễ bị hao mòn vô hình do tích hợp công nghệ cao, vì những máy móc hiện đại hôm nay có thể nhanh chóng trở nên lỗi thời vào ngày mai.
Công ty kinh doanh các mặt hàng chủ yếu dựa vào sản phẩm tiêu hao của máy móc chính để thu về lợi nhuận Mặc dù phải bỏ ra hàng chục triệu đồng để tặng một chiếc máy xét nghiệm sinh hoá, nhưng công ty có thể bán được các loại que thử và hoá chất cần thiết cho máy, tạo ra nguồn thu nhập đáng kể.
+Nhân sự của công ty chủ yếu là nam, do phải thường xuyên để công tác, áp lực công việc là rất lớn.
Các đặc trưng trên tác động rất lớn đến đến hoạt động kinh doanh của công ty, qua đó mà tác động đến lợi nhuận của nó.
Những tác động từ môi trường kinh doanh có thể mang lại cả lợi ích và thách thức cho công ty Nếu doanh nghiệp thực hiện phân tích tình hình một cách chặt chẽ và có đầy đủ thông tin để xử lý vấn đề một cách khoa học, họ sẽ dễ dàng đạt được mục tiêu đề ra Ngược lại, thiếu sót trong việc nắm bắt thông tin có thể dẫn đến thất bại cho công ty.
Hoạt động kinh doanh của công ty là một quy trình phức tạp, bao gồm nhiều công đoạn liên kết chặt chẽ với nhau Quy trình này bắt đầu từ việc xác định nhu cầu thị trường, là điểm xuất phát quan trọng để doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Phòng kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu thị trường và chăm sóc khách hàng Đối với các thiết bị y tế có giá trị lớn, công ty chỉ nhập hàng khi có nhu cầu từ khách hàng Đối với vật tư tiêu hao cho máy mà công ty tặng cho các viện, phòng kinh doanh cần dự trù trước để đảm bảo hàng hóa được dự trữ tại kho Hơn nữa, công ty cũng nhập hàng dựa trên nhu cầu bất thường của khách hàng.
Sự kết hợp nhịp nhàng giữa phòng kinh doanh và ban giám đốc là yếu tố then chốt cho thành công của công ty Phòng kinh doanh đảm nhận việc nhận đơn đặt hàng và dự trù nhu cầu của khách hàng về máy móc, vật tư cho các viện, phòng khám và phòng nghiên cứu Sau đó, họ trình bày các nhu cầu này lên ban giám đốc, nơi sẽ nghiên cứu, xét duyệt và thực hiện đặt hàng Nếu không có sự phối hợp chặt chẽ giữa hai bộ phận này, hoạt động kinh doanh của công ty sẽ gặp khó khăn và có thể dẫn đến thất bại.
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TBC
2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh
Công ty chuyên cung cấp thiết bị y tế và hóa chất, với nguồn hàng được nhập khẩu từ nhiều quốc gia như Đức, Hungary, Tây Ban Nha, Pháp, Brazil và Nhật Bản.
Các loại thiết bị y tế chính mà công ty đã bán trong năm qua:
Máy xét nghiệm đường huyết Máy nghiên cứu nước tiểu Máy siêu âm
Máy điện tim Màn hình theo dõi bệnh nhân Máy chụp X_ quang
( Với một chủng loại mày trên lại có rất nhiều loại máy móc do các hãng khác nhau sản xuất, với giá thành khác nhau).
Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các loại hóa chất y tế, bao gồm hóa chất sinh hóa và hóa chất huyết học, được nhập khẩu từ những thương hiệu uy tín như Biocon, Elitech, Anaticon, Ral, và Innomed Sản phẩm của chúng tôi phục vụ cho nhiều bệnh viện và trung tâm y tế lớn, như Bệnh viện 103, viện Saintpaul, viện Giao thông vận tải tại Hà Nội, cũng như Bệnh viện Gang Thép Thái Nguyên, Bệnh viện Đa khoa Thái Nguyên, và các cơ sở y tế khác tại Thái Nguyên Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp hóa chất cho Bệnh viện đa khoa Hòa Bình, Bệnh viện Bãi Cháy, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi Quảng Ninh, Trung tâm y tế Cẩm Phả, Trung tâm y tế Hải Dương, Trung tâm mắt Thái Bình, Bệnh viện phụ sản Thái Bình, và Bệnh viện đa khoa Lạng Sơn, phục vụ nhu cầu của các tỉnh Thái Nguyên, Quảng Ninh, Hải Dương, Thái Bình, và Lạng Sơn.
Thị trường tiêu thụ của công ty có tiềm năng lớn, nhưng do khả năng hiện tại còn hạn chế, công ty chưa thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu.
Hoạt động dinh doanh của công ty chỉ bao gồm hoạt động buôn bán hàng hoa, không có hoạt động tài chính , hay hoạt động bất thường.
2.2.2 Tình hình tài chính trong công ty TNH thương mại TBC
Công ty TBC là một doanh nghiệp tư nhân có quy mô tài chính và hoạt động đơn giản Tuy nhiên, sau năm đầu tiên hoạt động, công ty đã đạt được tốc độ tăng trưởng ấn tượng.
35 trưởng của Công ty khá nhanh, chúng ta sẽ nhận thấy sự tăng trưởng của công ty qua việc phân tích tình hình tài chính của công ty:
Biểu 3 Cơ cấu vốn của công ty TNHH TBC
Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
1 Phải trả cho người bán
4 Lợi nhuận chưa phân phối
( Trích; Bảng cân đối kế toán của Công ty TBC năm 2002, 2003)
Nhìn vào bảng cơ cấu vốn của công ty ta có nhận xét sau:
Vốn hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu là vốn chủ sở hữu, không có nợ vay ngân hàng hay cá nhân, chỉ có tín dụng thương mại Điều này cho thấy công ty có nền tảng tài chính vững chắc và khả năng tự chủ trong hoạt động kinh doanh.
Hoạt động kinh doanh của công ty nhỏ thường không yêu cầu nhiều vốn, dẫn đến việc công ty không cần phải vay nợ Ngoài ra, nếu hoạt động kinh doanh yếu kém, công ty cũng không có khả năng vay vốn Để đánh giá khả năng cân đối vốn của công ty, chúng ta cần dựa vào một tỷ số cụ thể.
Tỷ số nợ của công ty đã tăng nhanh chóng qua các năm, đặc biệt là từ năm 2003, khi tỷ lệ này tăng từ 9,46% năm 2002 lên 39,35% năm 2003, cho thấy sự gia tăng nợ chủ yếu từ người bán Công ty đã xây dựng được nguồn tín dụng thương mại lớn, phản ánh quy mô hoạt động kinh doanh ngày càng mở rộng chỉ sau 3 năm.
Từ đây ta thấy, chiếm dụng thương mại của công ty khá thường xuyên và giá trị tương đối lớn
Hiện tại, chưa có tỷ số trung bình ngành để so sánh, do đó rất khó xác định mức độ cao hay thấp của tỷ số nợ này so với các công ty khác trong cùng lĩnh vực.
Doanh nghiệp không vay mượn, do đó không phải đối mặt với áp lực trả lãi suất Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc doanh nghiệp không tận dụng được lợi ích tiết kiệm thuế từ các khoản vay.
Công ty có cơ cấu vốn chủ yếu là vốn chủ sở hữu, giúp hạn chế rủi ro trong kinh doanh khi gặp khó khăn về khả năng thanh toán nợ Tuy nhiên, quy mô hoạt động của doanh nghiệp vẫn còn nhỏ Hiện tại, công ty đang đối mặt với một khoản nợ thuế lớn mà chưa thanh toán được, với số nợ này đã vượt quá bốn triệu đồng tính đến đầu năm 2004 Việc nợ thuế lâu dài sẽ dẫn đến việc phải chịu lãi phạt rất cao.
Nguồn vốn của công ty chủ yếu được sử dụng để nhập hàng hóa, mua sắm tài sản cố định, và phần lớn nằm dưới dạng tiền mặt cùng với tiền gửi ngân hàng.
Biểu 4: Cơ cấu tài sản của Công ty TNHH TBC năm 2001, 2002,2003
Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003
I.TSLĐ và Nợ ngắn hạn
4 Thuế GTGT được khấu trừ
- Giá trị hao mòn luỹ kế (4.000.000) (4.017.000) (6.349.000) ( Trích; Bảng cân đối kế toán của Công ty TBC năm 2002, 2003)
Cơ cấu tài sản của công ty đã có sự thay đổi rõ rệt qua các năm Cụ thể, tiền mặt tại quỹ giảm, trong khi tiền gửi ngân hàng, các khoản phải thu, hàng tồn kho và tài sản cố định đều tăng lên trong ba năm qua Điều này cho thấy quy mô hoạt động kinh doanh của công ty đang được mở rộng.
Nhiều nhà đầu tư đang chuyển hướng đầu tư vào hàng hóa thay vì gửi tiền vào ngân hàng hoặc giữ tiền mặt Việc giữ tài sản dưới dạng tiền mặt có thể hạn chế khả năng sinh lời, mặc dù nó vẫn đảm bảo khả năng thanh toán cho công ty.
Các khoản phải thu chủ yếu phát sinh từ các viện nợ đọng, do đặc thù là cơ quan nhà nước, nên giá trị các mặt hàng thường lớn và phải chờ xét duyệt từ cấp trên trước khi có tiền thanh toán Một số viện có khoản nợ lớn và kéo dài với công ty bao gồm Bệnh viện Gang Thép Thái Nguyên, Bệnh viện 103, Bệnh viện Lao và Bệnh phổi Quảng Ninh.
Tài sản cố định của công ty bao gồm máy tính cho các phòng và một chiếc tivi Do công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại, nhu cầu về tài sản cố định không cao, dẫn đến tốc độ đầu tư vào TSCĐ diễn ra chậm Hiện tại, tổng giá trị tài sản cố định của công ty chỉ đạt 26.790.000 đồng, chiếm 0,8% tổng tài sản của công ty.
NHẬN XÉT VỀ LỢI NHUẬN CỦA CÔNG TY TNHH TBC
Dựa trên các phân tích đã nêu, chúng ta có thể rút ra những nhận xét và đánh giá về tình hình thực hiện lợi nhuận của Công ty trong những năm qua.
Doanh nghiệp đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh, với doanh thu và lợi nhuận tăng trưởng ổn định qua các năm Đặc biệt, doanh thu năm 2003 ghi nhận sự tăng trưởng nhanh chóng với giá trị cao đáng kể.
Chi phí quản lý năm 2003 đã giảm đáng kể so với năm 2002, cho thấy Công ty đã áp dụng những biện pháp hiệu quả để tiết kiệm chi phí Cụ thể, Công ty đã tối ưu hóa nguồn lực con người bằng cách tuyển chọn những nhân viên bán hàng có kinh nghiệm, năng động và sáng tạo với mức lương cao, thay vì tuyển số lượng lớn Những nhân viên này không chỉ tìm kiếm khách hàng lớn mà còn quản lý đội ngũ cộng tác viên với mức lương thấp, giúp giảm chi phí đào tạo Nhờ đó, Công ty đã giảm được gánh nặng về tiền lương cũng như các chi phí khác như chi ăn trưa và chi cho ngày lễ tết.
Năm 2003, Công ty đã điều chỉnh cơ cấu mặt hàng, tập trung vào việc nhập khẩu những sản phẩm dễ tiêu thụ và đáp ứng nhu cầu thị trường Cụ thể, Công ty đã đầu tư mạnh vào mặt hàng que thử nước tiểu U11, sản phẩm độc quyền tại Việt Nam, đồng thời giảm nhập khẩu các mặt hàng đã có sản phẩm thay thế như que thử HIV và một số mặt hàng khác Sự chuyển hướng này đã mang lại kết quả kinh doanh tích cực cho Công ty.
-Hoạt động kinh doanh của Công ty chứa đựng ít rủi ro về khả năng thanh toán, do tình hình tài chính khá ổn định.
Thị trường cung cấp hàng hóa và thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty đang ngày càng mở rộng, đặc biệt là ở khu vực phía Bắc, nơi hàng hóa của Công ty đã có mặt ở hầu hết các tỉnh.
Ban giám đốc Công ty đã tích lũy nhiều kinh nghiệm thực tế, cùng với đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động và trình độ cao, hầu hết đều tốt nghiệp đại học Nhờ vào những phương châm kinh doanh hợp lý, Công ty đã xây dựng được uy tín vững chắc trên thị trường.
Bên cạnh những kết quả đạt được trên, môi trường chính trị luật pháp ổn định cũng đóng vai trò quan trọng, cùng với các cơ chế chính sách khuyến khích, thúc đẩy hoạt động đầu tư của doanh nghiệp, tạo đà cho sự phát triển bền vững.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
Hoạt động kinh doanh của Công ty đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ và được đánh giá tích cực Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hạn chế cần khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Doanh thu tăng mạnh, tuy nhiên lợi nhuận tương đối tính trên doanh thu lại thấp hơn so với năm 2002.
- Lợi nhuận đạt được qua các năm tuy tăng, nhưng so với thực tế nhu cầu thị trường, thì lợi nhuận thực tế của Công ty còn thấp.
Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty không hợp lý, khi vốn chủ sở hữu chủ yếu được giữ dưới dạng tiền mặt, điều này dẫn đến việc hạn chế khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu.
Thị trường tiêu thụ thiết bị y tế tại Việt Nam hiện nay còn hạn chế và chưa phản ánh đúng nhu cầu thực tế Tuy nhiên, nhu cầu về các sản phẩm này rất lớn, bởi chúng là hàng hóa công nghệ cao Hơn nữa, nguồn cung thiết bị y tế trong nước hầu như không có, tạo ra cơ hội lớn cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp.
- Chi phí quản lý của Công ty đã giảm nhưng thực tế nguồn lực của Công ty vẫn bị lãng phí nhất là chi phí quản lý doanh nghiệp.
Công ty chúng tôi mới hoạt động được ba năm, trong thời gian này, chúng tôi đang nỗ lực xây dựng thị trường, củng cố khả năng tài chính, tích lũy kinh nghiệm thực tế và nâng cao uy tín trên thị trường.
Công ty chủ yếu tập trung vào hoạt động bán hàng, nhưng chiến lược marketing lại còn hạn chế Hiện tại, công ty chưa xây dựng kế hoạch kinh doanh rõ ràng và thường hoạt động theo phương pháp "ném đá dò đường" Việc nghiên cứu thị trường trong công ty cũng chỉ được thực hiện một cách hời hợt, dẫn đến thiếu hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng.
Giá cả hàng hóa bán ra không được xác định theo một quy trình hay phương pháp cố định, mà hoàn toàn phụ thuộc vào các quyết định tức thời của Ban giám đốc.
Trong quá trình thực tập tại Công ty, tôi nhận thấy mặc dù hoạt động kinh doanh mang lại lợi nhuận cao, nhưng nguồn lực tài chính lại không được phân bổ hợp lý Việc thiếu kế hoạch chi tiêu từ trước dẫn đến tình trạng thiếu tiền mặt để thanh toán và nhập hàng Hơn nữa, Công ty đang phải đối mặt với nợ đọng thuế lớn, khiến cho các khoản lãi từ nợ trở thành gánh nặng.
Việc hàng nhập về chậm trễ khiến khách hàng phải chờ đợi và thúc giục, nếu tình trạng này kéo dài, công ty sẽ mất dần thị trường hiện tại và gặp khó khăn trong việc mở rộng sang thị trường mới.
Chủng loại mặt hàng chưa thật sự đa dạng và phong phú.
Các nguồn lực trong công ty chưa được sự dụng thật sự tiết kiệm.
GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG KINH
GIẢI PHÁP TĂNG LỢI NHUẬN TỪ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TBC
Để khắc phục những hạn chế này, bài viết này đưa ra một số giải pháp sau:
3.2 Giải pháp tăng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương Mại TBC
Công ty TNHH TBC tập trung vào hai hoạt động chính là buôn bán thiết bị y tế và hóa chất xét nghiệm, cùng với việc cung cấp dịch vụ sửa chữa máy móc y tế Để gia tăng lợi nhuận, Công ty cần triển khai các biện pháp hiệu quả nhằm tăng doanh thu từ hàng hóa và dịch vụ ra thị trường.
3.2.1 Tối ưu hoá doanh thu tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ nhằm tối đa hoá lợi nhuận của Công ty.
Để tối ưu hóa doanh thu từ việc tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần áp dụng các biện pháp nhằm đưa ra thị trường khối lượng hàng hóa lớn nhất với mức giá cạnh tranh nhất, từ đó tăng cường lợi nhuận cho công ty.
* Tối đa hoá khối lượng háng hoá tiêu thụ ra thị trường
Thị trường tiêu thụ máy móc thiết bị y tế đang phát triển mạnh mẽ do công nghệ cao và nhu cầu ngày càng tăng trong chăm sóc sức khỏe Sự hao mòn vô hình của thiết bị y tế khiến việc thay thế máy móc trở nên cần thiết Cuộc sống hiện đại dẫn đến nhu cầu khám chữa bệnh gia tăng, cùng với sự xuất hiện của nhiều bệnh tật nguy hiểm Để đáp ứng nhu cầu này, nhiều bệnh viện và cơ sở khám chữa bệnh tư nhân đã được thành lập, đồng thời các bệnh viện và trung tâm y tế cũng không ngừng nâng cấp cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế.
Nhu cầu mua sắm trang thiết bị y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh ở Việt Nam đang tăng cao, trong khi thị trường sản xuất máy móc y tế trong nước vẫn chưa phát triển Đa phần các sản phẩm này đều phải nhập khẩu, tạo ra một thị trường tiềm năng lớn cho các công ty trong lĩnh vực này.
Với quy mô thị trường lớn, việc tối ưu hóa khối lượng sản phẩm tiêu thụ hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng cung cấp hàng hóa và mối quan hệ với khách hàng của công ty.
Để duy trì vị thế trên thị trường, công ty cần giữ uy tín bằng cách cung cấp hàng hóa chất lượng cao và tính năng mới mà đối thủ chưa có Việc nghiên cứu thị trường nhà cung cấp và khai thác thông tin từ Internet là rất quan trọng Bên cạnh đó, cung cấp dịch vụ bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng trong thời gian nhất định sẽ tạo sự yên tâm cho khách hàng.
+ Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Đối với khách hàng truyền thống, công ty cần cung cấp hàng hóa kịp thời và đầy đủ để tránh tình trạng chờ đợi lâu Công ty có thể cho phép khách hàng này thời gian trả nợ dài hơn so với những khách hàng khác Đặc biệt, đối với các đơn hàng lớn hoặc khi khách hàng thanh toán sớm, công ty có thể áp dụng giảm giá hoặc chiết khấu.
Để mở rộng thị trường tại các viện và trung tâm y tế mà công ty chưa tiếp cận, nên xem xét việc ký hợp đồng tặng máy hoặc bán với giá ưu đãi Điều này sẽ tạo cơ hội để công ty cung cấp các vật tư tiêu hao đi kèm, vốn có nhu cầu thường xuyên trong các cơ sở y tế.
Công ty có thể tặng một viện nghiên cứu một máy xét nghiệm sinh hóa, từ đó bán cho viện này các loại hóa chất và que thử phù hợp với máy Qua việc bán các mặt hàng tiêu hao này, công ty sẽ thu hồi vốn đầu tư ban đầu.
Việc tặng máy móc cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo rằng việc bán các hàng hóa tiêu hao có thể thu hồi đủ vốn và mang lại lợi nhuận Điều này đặc biệt quan trọng vì giá trị của máy móc thường rất cao.
Để xây dựng kế hoạch Marketing bán hàng hiệu quả, công ty nên lập kế hoạch bán hàng tổng thể vào đầu mỗi năm Đối với khách hàng truyền thống, việc dự đoán hàng hóa tiêu thụ là khả thi, từ đó xác định khối lượng hàng nhập cần thiết Sau đó, công ty cần lập kế hoạch cụ thể theo từng quý và từng tháng dựa trên kế hoạch chung đã đề ra.
Kế hoạch mở rộng thị trường tiêu thụ hóa chất xét nghiệm sẽ tập trung vào việc tiếp cận từng cơ sở khám chữa bệnh thông qua nhân viên kinh doanh Thay vì chào bán trực tiếp, công ty có thể hỏi về các thiết bị cần thiết mà cơ sở chưa có và cung cấp hoặc tặng máy móc để tạo mối quan hệ Sau đó, công ty sẽ tiến hành bán các sản phẩm chính Đồng thời, việc quảng bá hình ảnh công ty sẽ được thực hiện thông qua tham dự hội chợ triển lãm và phát catalogue cho nhân viên tại các cơ sở này.
Do khả năng tài chính công ty có hạn, việc quảng cáo trên ti vi hay báo chí là khá tốn kém và không có hiệu quả tức thời.
Hiện nay, nhiều công ty gặp khó khăn trong việc mở rộng chi nhánh hoặc đại lý phân phối Để tìm kiếm thị trường mới, một giải pháp hiệu quả là mang hàng đến các cửa hàng để ký gửi.
Giá bán sản phẩm cần được điều chỉnh linh hoạt, đặc biệt là đối với các đơn hàng lớn, nên áp dụng chính sách giảm giá hoặc chiết khấu Đối với khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc sớm, cần có các chương trình khuyến mại hợp lý để khuyến khích họ.
Vào các dịp đặc biệt như kỷ niệm ngày thành lập công ty hoặc ngày thầy thuốc Việt Nam, việc tổ chức chương trình khuyến mại cho khách hàng là một cách hiệu quả để tri ân và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
* Xây dựng kết cấu chủng loại hàng hoá hợp lý
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI CHÍNH PHỦ
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, cơ chế quản lý tại Việt Nam đã có nhiều cải cách tích cực, tuy nhiên, di chứng của cơ chế quản lý quan liêu vẫn còn tồn tại, đặc biệt là trong thủ tục hành chính Công ty thường xuyên gặp khó khăn trong khâu kiểm kê hải quan, điều này trở thành gánh nặng do hoạt động kinh doanh phụ thuộc nhiều vào nhập khẩu Việc phải thu thập các loại giấy chứng nhận như giấy chứng nhận của Bộ Y tế cho hàng hóa y tế và giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm đã gây ra không ít trở ngại cho công ty.
Nhân viên Hải quan thường gặp khó khăn trong việc nhận hàng nhanh chóng và thuận tiện, dẫn đến việc cần phải có quà cáp và thưa gửi Tình trạng này đang diễn ra phổ biến tại các cơ quan nhập khẩu, vì vậy cần có những biện pháp tích cực từ Chính phủ để khắc phục vấn đề này.
