1 TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN KINH TẾ NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH DIGITAL MARKETING ASSIGNMENT MÔN HỌC NHẬP MÔN DIGITAL MÃ MÔN HỌC DOM101 Đề tài TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG K.
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
Khái quát về doanh nghiệp
Công ty Colgate-Palmolive là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ, chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm tiêu dùng, đặc biệt là sản phẩm chăm sóc sức khỏe và cá nhân như xà phòng, chất tẩy rửa, và sản phẩm vệ sinh răng miệng (kem đánh răng, bàn chải) Ngoài ra, dưới thương hiệu “Hill”, công ty cũng sản xuất các sản phẩm thú y Văn phòng chính của Colgate-Palmolive tọa lạc tại Park Avenue ở Midtown Manhattan, New York City.
Vào năm 1806, William Colgate, một nhà sản xuất xà phòng và nến người Anh, đã thành lập nhà máy sản xuất tinh bột, xà phòng và nến mang tên “William Colgate & Company” trên đường Hà Lan tại thành phố New York.
Công ty TNHH Colgate-Palmolive (Việt Nam) – số 37, phường Bến Nghé, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty TNHH Wipro Consumer Care Việt Nam – số 7, đường số 4, Khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore, phường Bình Hòa, thành phố Thuận An, tình Bình Dương, Việt Nam
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Colgate là công ty chuyên cung cấp cho khách hàng các sản phẩm tiêu dùng
Wiliam Colgate thành lập công ty Colgate vào năm 1806 tại New York, với một xưởng sản xuất trên phố Dutch Công ty ban đầu chuyên về chất tẩy rửa và nến, sau đó ông trở thành đối tác với Francis Smith và đổi tên thành Wiliam Colgate Company Năm 1873, Colgate giới thiệu dòng kem đánh răng, nhanh chóng trở nên phổ biến trên toàn cầu.
Các giai đoạn phát triển và thành tựu đạt được:
1806: Wiliam Colgate bắt đầu việc kinh doanh xà phòng và nến trên đường phố Dutch tại thành phố New York
1817: Colgate thiết lập một nhà máy sãn xuất tinh bột tại thành phố Jersey, New Jersey
1857:Khi người sáng lập(Wiliam Colgate) chết, công ty tiếp tục chịu sự quản lý của Samuel Colgate, con trai của ông
1864:BJ Johnson mở ra một nhà máy sản xuất xà phòng ở Milwaukee, WI, mà sau này trở thành công ty Palmolive
1866: Colgate giới thiệu xà phòng và nước hoa thơm tih chất
1872: Peet Brothers thành lập công ty xà phòng tại Kansas một tiểu bang ở
Mỹ Cashmere Bouquet là người đầu tiên sãn xuất xà phòng vệ sinh, được đăng ký dưới nhãn hiệu Colgate
1873: Colgate giới thiệu kem đánh răng trong lọ thuỷ tinh
1879:Gerhard Mennen thiết lập một hiệu thuốc tại Newark,NJ sau này trở thành công ty Mennen
1896: Colgate giới thiệu kem đánh răng trong một ống đóng mở
1898:B.J.Johnson Soap cho giới thiệu xà phòng Palmolive
1900: Colgate danh dự được đứng đầu về xà phòng và nước hoa của mình tại hội chợ thế giới được tổ chức tại Paris
1902: Palmolive Stylish bắt đầu quảng cáo và nhấn mạnh thành phần tinh khiết và lợi ích sãn phẩm
1906: Colgate mừng kỷ niệm 100 năm Dòng sản phẩm bao gồm hơn 800 sản phẩm khác nhau
Năm 1908, Colgate được điều hành bởi con trai của Samuel Colgate Hãng đã cho ra mắt kem đánh răng trong ống với thiết kế bắt mắt, với thông điệp rằng "Chúng tôi không thể cải thiện sản phẩm, vì vậy chúng tôi cải thiện bao bì."
1911: Colgate phân phối 2 triệu ống kem đánh răng và bàn chải đánh răng cho các trường học
1912: Wiliam Menen giới thiệu ống kem cạo râu đầu tiên ở Mỹ
1914: Colgate thiết lập chi nhánh quốc tế đầu tiên ở Canada
1920: Colgate thiết lập các hoạt động tại châu Âu, châu Á, Mỹ Latinh và Châu Phi
1926: Các nhà sãn xuất xà bông Palmolive và Peet hợp nhất đẻ trở thành Palmolive-Peet
1928:Colgate kết hợp với Palmolive-Peet và trở thành Colgate- Palmolive- Peet
1930: Vào ngày 13 tháng 3, Colgate lần đầu tiên được niêm yết trên thị trường chứng khoán ở New York
1939:Tiến sĩ Mark L Morris phát triển thực phẩm vật nuôi Bước đột phá này dẫn đến sản phẩm dinh dưỡng ở vật nuôi
1947: Chất tẩy rửa Ajax ra đời và phát triển mạnh mẽ cho đến bây giờ, đứng đầu về thương hiệu chất tẩy rửa trên toàn cầu
1953:Colgate-Palmolive trở thành tên chính thức của công ty
1.1.3 Sứ mệnh và tầm nhìn
Thổi lửa lạc quan trong mỗi người, mỗi ngày
Là trở thành một công ty sản xuất các sản phẩm toàn cầu thực sự tốt nhất
1.1.4 Sơ đồ tổ chức và mô tả nhiệm vụ phòng ban
Hình 1.1.4.1: sơ đồ tổ chức
• Phòng tổ chức hành chính: Quản lý nhân sự và công việc hành chính
Phòng kế toán hành – tài chính chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tài sản và vốn của công ty, đồng thời tổ chức kiểm tra việc thực hiện các chính sách kinh tế tài chính Phòng cũng đảm bảo thống kê kịp thời và chính xác tình hình tài sản và nguồn vốn, hỗ trợ giám đốc trong việc theo dõi thường xuyên các hoạt động kinh doanh của công ty.
Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm thu thập thông tin và tài liệu nghiên cứu từ các hoạt động kinh doanh, nhằm lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả và quản lý kênh phân phối của công ty.
• Phòng dịch vụ: Có nhiệm vụ giao hàng tới tận tay khách hàng tiếp nhận thông tin và xử lí mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng
• Nhà máy sản xuất: Có nhiệm vụ sản xuất kiểm tra và đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng
1.1.5 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu
Sản phẩm dịch vụ chủ yếu:
Đặc điểm môi trường sản xuất/ Kinh doanh của doanh nghiệp
Colgate là nhãn hiệu chuyên về các sản phẩm vệ sinh răng miệng, bao gồm bàn chải, kem đánh răng, nước súc miệng, chỉ nha khoa
Kem đánh răng này có 8 loại chính và mỗi loại sẽ có những dòng sản phẩm khác nhau cụ thể như sau
Kem đánh răng Colgate Optic White là sản phẩm làm trắng răng độc đáo của Colgate, nổi bật với công nghệ làm trắng răng cấp tốc Chỉ sau một tuần sử dụng, sản phẩm mang lại hiệu quả vượt trội, giúp loại bỏ vết ố vàng và đánh bóng bề mặt răng một cách an toàn và nhanh chóng, vượt trội hơn so với các loại kem đánh răng tẩy trắng thông thường khác.
Hình 1.2.1.1: Kem đánh răng Colgate optic white
Kem đánh răng Colgate Total
Kem đánh răng Colgate Total không chỉ loại bỏ vi khuẩn có hại trên răng mà còn làm sạch lưỡi và nướu trong 12 giờ Đây là sản phẩm chăm sóc răng miệng toàn diện với hai dòng sản phẩm khác nhau.
• Colgate bạc hà tinh khiết
• Colgate than hoạt tính sạch hiệu quả
Hình 1.2.1.2 : Colgate bạc hà tinh khiết và than hoạt tính sạch hiệu quả
Với 3 dòng sản phẩm được sản xuất với công nghệ chung của Colgate, nhằm tạo nên các tinh thể the mát, cho người sử dụng cảm giác sảng khoái và sở hữu một hơi thở thơm mát sau nhiều giờ sử dụng
• Colgate Maxfresh thổi bùng sảng khoái: Tinh thể the mát tự hòa tan khi sử dụng
• Colgate Maxfresh hương bạc hà: Tinh thể hương bạc hà the mát phù hợp với những bạn thích mùi thơm của bạc hà
• Colgate Maxfresh hương bạc hà: Tinh thể hương bạc hà the mát phù hợp với những bạn thích mùi thơm của bạc hà
Hình 1.2.1.3 : Kem đánh răng Colgate Maxfresh
Kem đánh răng Colgate sensitive
Theo nghiên cứu, ngày càng nhiều khách hàng gặp phải tình trạng răng nhạy cảm, do đó họ cần sử dụng kem đánh răng chống ê buốt để bảo vệ sức khỏe răng miệng và ngăn ngừa ê buốt hiệu quả Để đáp ứng nhu cầu này, Colgate đã giới thiệu dòng sản phẩm Colgate Sensitive, bao gồm ba sản phẩm khác nhau, mỗi sản phẩm có tác dụng riêng biệt cho răng nhạy cảm.
• Colgate Maxfresh hương bạc hà: Tinh thể hương bạc hà the mát phù hợp với những bạn thích mùi thơm của bạc hà
• Colgate Maxfresh hương bạc hà: Tinh thể hương bạc hà the mát phù hợp với những bạn thích mùi thơm của bạc hà
• Colgate Maxfresh hương bạc hà: Tinh thể hương bạc hà the mát phù hợp với những bạn thích mùi thơm của bạc hà
Hình 1.2.1.4 : Kem đánh răng Colgate sensitive
Kem đánh răng Colgate muối thảo dược
Sản phẩm Colgate với chiết xuất muối thảo dược và hương bạc hà mang lại lợi ích cho nướu chắc khỏe và ngăn ngừa sâu răng hiệu quả Đây là lựa chọn yêu thích của nhiều bà mẹ.
Hình 1.2.1.5 : Kem đánh răng Colgate muối thảo dược
Kem đánh răng Colgate ngừa sâu răng tối đa
Công thức mới của sản phẩm không chỉ tăng cường Canxi và Fluor mà còn kết hợp hương bạc hà the mát, mang lại hiệu quả vượt trội trong việc ngăn ngừa sâu răng.
Kem đánh răng Colgate ngừa sâu răng tối đa có dạng gel trong, bảo vệ răng và nướu một cách tối đa khỏi vi khuẩn trong khoang miệng
- Thành phần lành tính, không chất tẩy, không làm mòn men răng
- Mang lại cho bạn hơi thở thơm mát suốt cả ngày
Hình 1.2.1.6 : Kem đánh răng Colgate ngừa sâu răng tối đa
Sản phẩm này lý tưởng cho mọi gia đình, với chiết xuất vitamin C giúp cung cấp dưỡng chất cần thiết để phòng ngừa sâu răng và hiệu quả trong việc hạn chế nhiệt miệng.
Hình 1.2.1.7 : Kem đánh răng Colgate Vitamin C
Kem đánh răng cho bé
Colgate đã nắm bắt tâm lý của trẻ em yêu thích mùi hương thơm ngon của trái cây, vì vậy hãng đã cho ra mắt hai sản phẩm với hương vị khác nhau, đi kèm với bao bì đẹp mắt và hấp dẫn.
• Colgate hương trái cây hấp dẫn nhân vật người nhện
• Colgate hương trái cây hấp dẫn nhân vật minion
• Colgate hương dâu nhân vật hoạt hình dành cho bé từ 2 – 5 tuổi
Hình 1.2.1.7 : Kem đánh răng Colgate kids
Tất cả các sản phẩm kem đánh răng đều mang lại lợi ích tuyệt vời cho sức khỏe răng miệng, đồng thời còn có nhiều công dụng bổ sung khác.
• Bảo vệ răng hoàn hảo
• Làm slime bằng kem đánh răng colgate
• Hoặc có thể dùng để trị mụn
1.2.2 Đặc điểm khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu của COLGATE-PALMOLIVE bao gồm những người từ 2 đến 60 tuổi, với nhu cầu chăm sóc sức khỏe răng miệng, chăm sóc thú cưng và vệ sinh cá nhân.
Khách hàng mục tiêu của kem đánh răng colgate:
Kem đánh răng Colgate Optic White hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi từ 18 đến 35, những người năng động và hiện đại, có nhu cầu sở hữu hàm răng trắng sáng.
Kem đánh răng Colgate Total nhắm đến đối tượng khách hàng từ 2 đến 60 tuổi, cung cấp giải pháp hiệu quả trong việc ngăn ngừa sâu răng, vết bẩn, mảng bám và viêm nướu.
Kem đánh răng Maxfresh mang đến hơi thở tươi mát kéo dài gấp 10 lần, giúp bạn tự tin giao tiếp với bạn bè, đồng nghiệp và những người xung quanh.
Kem đánh răng Colgate Sensitive hướng đến đối tượng khách hàng gặp phải vấn đề ê buốt răng miệng, bao gồm người lớn, trẻ nhỏ và người già.
Kem đánh răng Colgate muối thảo dược được yêu thích bởi các bà mẹ nhờ vào công thức bảo vệ nướu đặc biệt, kết hợp tinh chất muối và thảo dược thiên nhiên.
CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING DOANH NGHIỆP ĐANG ÁP DỤNG
Social Media Marketing
Colgate không chỉ nổi bật với những sản phẩm chất lượng và công nghệ tiên tiến, mà còn gây ấn tượng mạnh mẽ trên các kênh truyền thông Hãng đầu tư mạnh vào quảng cáo qua TVC trên cả truyền thông truyền thống và digital, đồng thời sử dụng mạng xã hội để tạo ra những clip viral thu hút hàng triệu lượt xem và hàng trăm lượt chia sẻ, từ đó nâng cao độ phủ sóng thương hiệu.
COLGATE đã xây dựng cho mình một kế hoạch social media marketing chi tiết và kỹ lưỡng :
Colgate sử dụng hai hình thức Social Media chính là Mạng xã hội và Chia sẻ xã hội Hai hình thức này hoạt động đồng thời và hỗ trợ lẫn nhau, góp phần nâng cao hiệu quả cho mỗi chiến dịch của Colgate.
Media Sharing Ở hình thức Media Sharing, Colgate hoạt động mạnh ở nền tảng chia sẻ video trực tuyến Youtube, TikTok
Colgate đã xây dựng kênh tiktok với 134.2K Follower, 1.5M lượt thích và 1 kênh youtube 18.6K subscribers
Hình 2.1.2: kênh TikTok chính thức của Colgate Việt Nam
Hình 2.1.2: kênh youtube chính thức của Colgate Việt Nam
Chiến dịch ra mắt sản phẩm Colgate MaxFresh đã thành công với nhiều hoạt động quảng bá ấn tượng, kết hợp cùng các nghệ sĩ và TikToker nổi tiếng như Miu Lê, Orange, Nhật Minh, Tiểu My, Trung Anh và CIIN Những video "viral" trên TikTok và YouTube đã giúp sản phẩm tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng, tạo nên sự chú ý mạnh mẽ trong cộng đồng.
Hình 2.1.3: Chiến dịch ra mắt sản phẩm ColgateMaxFresh trên TikTok
Social media marketing tạo ra một cộng đồng người dùng, cho phép họ tương tác với nhau thông qua các hành động như vote, like, comment và share Việc này không chỉ tăng cường sự kết nối mà còn thúc đẩy sự tham gia của người dùng, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp thị trực tuyến.
21 góp phần giúp ích cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị sản phẩm tới tay người tiêu dùng dễ dàng hơn
Colgate đã xây dựng vị trí vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng thông qua các hoạt động quảng bá trên Youtube và TikTok Bằng cách sử dụng mạng xã hội, thương hiệu này không chỉ tạo dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng mà còn nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của họ theo thời gian.
Colgate tận dụng Facebook, mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với 72.770.000 người dùng, chiếm khoảng 73% dân số (theo NapoleonCat, thống kê tháng 1/2021), để tương tác hiệu quả với người tiêu dùng.
Trên fanpage chính thức của Colgate Việt Nam, với 112.119 người theo dõi, thường xuyên có các bài đăng phong phú về sản phẩm của Colgate, bao gồm thông tin về chương trình giảm giá và công dụng sản phẩm Đặc biệt, cuộc thi "Camera 'SMILE OUT LOUD' từ Colgate Optic White O2" diễn ra vào tháng 6 vừa qua đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng.
Hình 2.1.4: Fanpage chính thức và duy nhất của Colgate tại Việt Nam
Trong thời đại số hiện nay, điện thoại di động trở thành vật dụng thiết yếu của mỗi người, tạo ra một thị trường tiềm năng mà nhiều doanh nghiệp hướng đến COLGATE đã khai thác thị trường này thông qua chiến lược tiếp thị trên di động, với việc phát triển và kết hợp nhiều hình thức khác nhau, bao gồm việc ra mắt hai ứng dụng (App) độc đáo.
Colgate hiện có hai ứng dụng nổi bật trên App Store và CH Play dành cho trẻ em và người lớn: Colgate Connect cho người lớn và Colgate Magik cho trẻ em.
Hình 2.2.1: app Colgate Connect và Colgate Magik
2.3 Tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM)
Internet đã thay đổi cách sống của con người, khiến hành vi mua sắm cũng chuyển biến theo xu hướng trực tuyến Trong thời đại số, người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm online hơn là đến cửa hàng Trước khi quyết định mua hàng, họ thường tìm kiếm thông tin trên các công cụ tìm kiếm như Google và Facebook, xem xét sản phẩm, địa điểm bán và đánh giá từ người dùng trước đó Colgate đã tận dụng tâm lý này bằng cách chạy quảng cáo trên Google, nền tảng cung cấp thông tin lớn nhất thế giới, và duy trì chiến lược này trong thời gian dài.
Hình 2.3.1: Colgate trên công cụ tìm kiếm (SEM)
Khi người tiêu dùng tìm kiếm từ khóa trên Google, các sản phẩm của Colgate sẽ xuất hiện ngay lập tức Mặc dù việc duy trì quảng cáo tốn kém, nhưng chi phí này tương xứng với lợi ích mà Colgate thu được Người tiêu dùng có thể dễ dàng tiếp cận sản phẩm của họ vào thời điểm cần thiết, giúp tăng khả năng mua sắm hiệu quả.
2.4 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Colgate đã tối ưu hóa các chiến dịch của mình bằng cách chú trọng vào SEO, giúp kênh tiếp thị số của họ tiếp cận nhanh chóng đến nhiều khách hàng tiềm năng mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.
Colgate đưa ra hàng loạt các hastag với tiêu đề liên quan đến chiến dịch để thu hút sự chú ý của khách hàng
Chiến dịch ra mắt sản phẩm mới Colgate Optic White, hãng sẽ đính kèm những hastag
Chiến dịch bán hàng sản phẩm Colgate MaxFresh cải tiến sẽ có những hastag như:
Colgate MaxFresh đã nhanh chóng nắm bắt xu hướng mạng xã hội bằng cách phát hành các video hấp dẫn với lời bài hát và giai điệu bắt tai, tạo nên hiện tượng viral trên Facebook, Tiktok và Instagram Sự kiện này thu hút đông đảo người dùng tham gia cover và thực hiện theo Đặc biệt, Colgate còn tổ chức các thử thách với nhiều phần thưởng hấp dẫn, phù hợp với sở thích của người tiêu dùng.
Cuộc thi Camera "SMILE OUT LOUD" do Colgate Optic White O2 tổ chức mang đến cơ hội nhận giải thưởng hấp dẫn, bao gồm một chiếc iPhone 13 128GB cho giải nhất và 100 hộp quà tặng Colgate cho các bài tham dự Mỗi hộp quà tặng bao gồm một tuýp kem đánh răng Colgate Optic White O2 85g và một bàn chải điện Colgate Sonic Optic White Thí sinh cần gửi bài dự thi dưới định dạng hình ảnh hoặc video, tuân thủ đầy đủ các quy định của chương trình.
Hình 2.4.1: Cuộc thi Camera “SMILE OUT LOUD” từ Colgate Optic White O2
Colgate không chỉ triển khai các chiến dịch sản phẩm tại Việt Nam mà còn thực hiện nhiều chiến dịch toàn cầu thu hút sự tham gia đông đảo Điều này đã tạo ra một hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, nâng cao giá trị thương hiệu lên một tầm cao mới.
TÌM HIỀU VỀ TRANG ĐÍCH TRONG CHIẾN DỊCH DIGITAL
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING NĂM …
Thông điệp truyền thông
4.4 Lựa chọn công cụ digital marketing và xây dựng chương trình hành động 4.5 Hoạch định ngân sách
4.6 Phương pháp kiểm tra và đánh giá
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB
Danh mục tài liệu tham khảo cần được sắp xếp theo thứ tự cụ thể: bắt đầu bằng học hàm của tác giả, tiếp theo là tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu và cuối cùng là nhà xuất bản.
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
Phương pháp kiểm tra và đánh giá 28 PHIẾU CHẤM GIAI ĐOẠN Error! Bookmark not defined
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB
Danh mục tài liệu tham khảo cần được sắp xếp theo thứ tự cụ thể: bắt đầu bằng học hàm của tác giả, tiếp theo là tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu và cuối cùng là nhà xuất bản.
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):
Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %
Mức độ % đóng góp từng thành viên
1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tối đa
2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa
3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn
4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng
5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm
6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Chữ ký xác nhận của từng thành viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập
- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày… tháng… năm……
Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)
