Quản trị Kinh doanh Quốc tế 1 pg 1 TÌNH HUỐNG 12 DIEBOLD VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Với bề dày lịch sử trên 144 năm, công ty Diebold không lo lắng nhiều về việc kinh doanh quốc tế Là một công ty.
Quản trị Kinh doanh Quốc tế TÌNH HUỐNG 12 DIEBOLD VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Với bề dày lịch sử 144 năm, công ty Diebold không lo lắng nhiều việc kinh doanh quốc tế Là công ty hàng đầu két sắt ngân hàng, sau máy ATM, cơng ty đặt doanh Ohio tập trung vào thể chế tài Hoa Kỳ Cho đến năm 1970 1980, tăng trưởng công ty thúc đẩy chấp nhận nhanh chóng máy ATM Hoa Kỳ Diebold bán máy ATM thị trường nước vào năm 1980 Thận trọng bước đi, Diebold ký hợp đồng phân phối với công ty điện tử đa quốc gia Hà Lan Philips NV Theo hợp đồng này, Diebold sản xuất máy ATM Hoa Kỳ xuất chúng đến khách hàng nước sau Philips thực việc gi ao dịch bán máy Năm 1990, Diebold rút khỏi hợp đồng với Philips thành lập liên doanh với IBM, gọi Interbold, để thực công việc nghiên cứu, phát triển, phân phối máy ATM toàn giới Diebold sở hữu 70% cổ phần liên doanh, cun g cấp máy ATM, IBM cung cấp chức marketing toàn cầu, bán máy, dịch vụ Việc Diebold liên doanh tốt xây dựng hệ thống phân phối quốc tế cho riêng Diebold cảm thấy Diebold chưa đủ nguồn lực để thiết lập diện thị trường quốc tế Về thực chất, Diebold xuất máy ATM thông qua mạng lưới phân phối IBM Việc Diebold chuyển từ Philips sang IBM với tư cách đối tác phân phối Diebold tin IBM theo đuổi việc bán máy ATM liệt Đến năm 1997, doanh thu nước Diebold tăng lên đến 20% tổng doanh thu Trong doanh thu Hoa Kỳ giảm sút thị trường nước bão hồ, Diebold tìm thấy tăng trưởng nhanh chóng nhu cầu máy ATM phạm vi rộng lớn thị trường phát triển phát triển Đặc biệt quốc gia Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil với tầng lớp trung lưu bắt đầu sử dụng hệ thống ngân hàng với số lượng lớn nhu cầu máy ATM tăng cao đột ngột Vào giai đoạn Diebold định mạo hiểm lập hệ thống phân phối nước ngồi cho riêng Ở bước đầu tiên, Diebold mua lại 30% cổ phần IBM liên doanh Interbold Một phần, mua lại Diebold khơng hài lịng với nỗ lực bán máy khơng tận tâm IBM, người bán máy nhân viên IBM, máy ATM Diebold sản phẩm danh mục sản phẩm họ khơng thiết phải ưu tiên hàng đầu pg Quản trị Kinh doanh Quốc tế Diebold cảm thấy họ chiếm thị phần lớn họ nắm quyền điều khiển trực tiếp toàn hệ thống phân phối Diebold cảm thấy suốt 15 năm qua, Diebold tích luỹ đủ kinh nghiệm kinh doanh quốc tế bảo đảm cho việc kinh doanh Các nhà quản trị Diebold định hệ thống phân phối địa phương, họ cần diện mặt sản xuất nhiều vùng khác biệt máy ATM theo yêu cầu sử dụng khác Chẳng hạn, đa phần Á Châu, nhiều khách hàng trả tiền hoá đơn họ tiền mặt qua máy ATM Để chiếm lấy thị phần Diebold phải thiết kế máy ATM chấp nhận đếm cọc tiền lên đến 100 tờ, loại tờ tiền giả Ở quốc gia khác, máy ATM thực đa chức từ việc xếp khai báo lợi tức để đóng thuế đến việc phân phối vé xem hát Diebold tin việc đặt sở sản xuất gần với thị trường then chốt làm dễ dàng việc đáp ứng yêu cầu khác biệt địa phương m gia tăng doanh số Để có bước nhảy vọt kinh doanh quốc tế, Diebold tiến hành hàng loạt hoạt động mua lại cơng ty nước ngồi Năm 1999, Diebold mua lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica Bra-xin, công ty điện tử Châu Mỹ La Tinh với doanh số 400 triệu đô la tham gia sâu rộng lĩnh vực m áy ATM Kế tiếp, Diebold mua lại công ty Groupe Bull Pháp công ty Getronics Hà Lan, hai cơng ty thị trường Châu Âu với doanh số 160 triệu đô la Ở Trung Quốc, chưa có đối thủ cạnh tranh chỗ đáng kể để mua lại, Diebold tiến hành thiết lập liên doanh sản xuất phân phối mà Diebold nắm giữ quyền sở hữu Đến năm 2002, Diebold có dây chuyền sản xuất Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ La Tinh Hoa Kỳ có mạng hoạt động phân phối 80 quốc gia, đa số Diebold làm chủ hoàn toàn Doanh thu quốc tế Diebold chiếm đến 41% doanh số 2,11 tỷ đô la cơng ty năm 2003, dự đốn tăng mức độ số Thật thích thú, việc mua lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica Bra-xin giúp cho Diebold bước vào công việc kinh doanh có lãi nhiều tiềm Ngồi việc kinh doanh máy ATM, Procomp kinh doanh máy bỏ phiếu điện tử Vào năm 1999, Procomp giành hợp đồng 105 triệu đô la, lớn lịch sử Diebold, để cung cấp cho trạm bỏ phiếu Bra-xin với thiết bị bỏ phiếu điện tử Các nhà quản trị Diebold nhận trở thành lĩnh vực kinh doanh toàn cầu rộng lớn Năm 2001, Diebold mở rộng hoạt động kinh doanh vào lĩnh vực cách mua lại công ty pg Quản trị Kinh doanh Quốc tế Global Election Systems, công ty Hoa Kỳ chuyên cung cấp công nghệ kỹ thuật bầu cử điện tử cho tiểu bang quốc gia muốn nâng cấp công nghệ kỹ thuật bầu cử truyền thống Đến năm 2003, Diebold người đầu thị trường toàn cầu máy bầu cử điện tử xuất với doanh thu 100 triệu la Câu hỏi phân tích tình Trước năm 1997, Diebold sản xuất máy ATM họ Hoa Kỳ bán thị trường quốc tế qua hợp đồng phân phối, với Philips, sau với IBM Bạn nghĩ Diebold chọn cách thức để mở rộng kinh doanh quốc tế? Ưu nhược điểm cách thức gì? Bạn nghĩ thơi thúc Diebold thay đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tế họ vào năm 1997 bắt đầu xây dựng sở sản xuất riêng bên quốc gia hầu hết thị trường? Tại Diebold thích sử dụng hình thức mua lại làm phương thức xâm nhập thị trường ? Diebold xâm nhập vào thị trường Trung Quốc hình thức liên doanh, ngược với hình thức xây dựng sở sản xuất riêng bên ngồi quốc gia Bạn nghĩ cơng ty lại làm vậy? Diebold theo đuổi chiến lược địa phương hố chuẩn hố tồn cầu? Bạn nghĩ việc chọn lựa chiến lược có ảnh hưởng đến việ c chọn lựa hình thức xâm nhập thị trường hay không? Như nào? Theo anh chị học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam từ trường hợp gì? pg ... sau với IBM Bạn nghĩ Diebold chọn cách thức để mở rộng kinh doanh quốc tế? Ưu nhược điểm cách thức gì? Bạn nghĩ thúc Diebold thay đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tế họ vào năm 1997 bắt đầu... xuất riêng bên quốc gia Bạn nghĩ công ty lại làm vậy? Diebold theo đuổi chiến lược địa phương hố chuẩn hố tồn cầu? Bạn nghĩ việc chọn lựa chiến lược có ảnh hưởng đến việ c chọn lựa hình thức xâm... Industria Electronica Bra-xin giúp cho Diebold bước vào cơng việc kinh doanh có lãi nhiều tiềm Ngoài việc kinh doanh máy ATM, Procomp kinh doanh máy bỏ phiếu điện tử Vào năm 1999, Procomp giành hợp