Sinh viên: Đoàn Tuấn AnhLớp : Quản lý kinh tế 52A Môn: Quản lý tổ chức Bài làm Kế hoạch tung sản phẩm mới TH True Milk IPhân tích các yếu tố liên quan: Thị trường sữa Việt Nam rất tiềm n
Trang 1Sinh viên: Đoàn Tuấn Anh
Lớp : Quản lý kinh tế 52A
Môn: Quản lý tổ chức
Bài làm
Kế hoạch tung sản phẩm mới TH True Milk I)Phân tích các yếu tố liên quan:
Thị trường sữa Việt Nam rất tiềm năng
Sữa là một trong những ngành đạt tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong ngành thực phẩm
ở Việt Nam
Mức tiêu thụ sữa bình quân của người Việt Nam hiện nay là khoảng 14 kg/người/năm
Sản lượng sữa chỉ đáp ứng được khoảng 30% nhu cầu nội địa nếu đạt chỉ tiêu đề ra đến hết năm 2011
Cơ hội từ thị trường
Tiêu dùng sữa nước tăng từ 11% năm 2000 lên 35% năm 2009 Nhu cầu và xu hướng của ngành sữa nước sẽ còn tăng lên trong những năm tiếp theo
Theo con số thống kê vào đầu năm 2011, sản lượng sữa chỉ đáp ứng được khoảng 30% nhu cầu nội địa nếu đạt chỉ tiêu đề ra đến hết năm 2011, còn tới gần 70% nhu cầu về sữa, đặc biệt trong đó là sữa nước, vẫn chưa được đáp ứng Cơ hội cho sự thành công của Công ty TH khi tung ra sản phẩm TH True Milk là hết sức rộng mở
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
1)VinaMilk là doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam về sản xuất sữa và các sản phẩm từ sữa
Điểm mạnh
Công nghệ sản xuất đạt chuẩn quốc tế
Chiếm khoảng 39% thị phần toàn quốc
Không ngừng cải tiến sản phẩm
Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp
Chiến lược Maketing và truyền thông rất tốt
Điểm yếu
Do đa dạng hóa sản phẩm nên VinaMilk cũng sẽ phân sức ra trên nhiều mảng 2)Dutch lady:
Điểm mạnh
Trang 2 Trình độ công nghệ cao
Chiếm khoảng 35% thị phần sữa tại Việt Nam
Không ngừng cải tiến sản phẩm, giá sữa cạnh tranh
Mạng lưới phân phối rộng lớn
Có 1 vị thế thương hiêu mạnh mẽ
Điểm yếu:
Ngoài sữa nước, Tập đoàn Friesland Campina còn kinh doanh sữa bột, nên sẽ phân sức ra cho 2 mảng này
II) Các mục tiêu chỉ tiêu:
Mục đích
Cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và
bổ dưỡng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng về những sản phẩm mới và hoàn thiện hơn
Mục tiêu
-Sản lượng đạt 20.000.000 sản phẩm sau 06 tháng đầu và tăng đều doanh số đạt 80.000.000 sp trong năm đầu tiên
- Đạt 70% khách hàng mục tiêu tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh
- Đạt tối thiểu 50% hệ thống kênh phân phối chính tại Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh
III) Xác định các hoạt động:
1)Tập trung vào khách hàng mục tiêu:
Nữ,độ tuổi 15 đến 35 (tập trung từ 25 đến 35) thuộc tầng lớp A,B,C Ở khu vực thành thị, tập trung các thành phố lớn sống năng động, hiện đại quan tâm đến sức khỏe của bản thân
và gia đình
2) Chiến lược giá:
• Định giá:
TRUEMART 22.850đ/ lốc (4 hộp180ml)
SIÊU THỊ 23.585 đ/ lốc (4 hộp180ml)
Xác định dòng sản phẩm cao cấp nên sử dụng chiến lược định giá cao nhất có thể
Các chiến lược điều chỉnh giá
Lợi thế tự chủ nguồn nguyên liệu
Không bị ảnh hưởng nhiều bởi giá nguyên liệu
Giá sp được điều chỉnh theo hướng tăngcủa thị trường chung
3) Định hướng bán hàng:
Trang 3Sử dụng kênh phân phối MT, có mặt tại các hệ thống bán lẻ lớn như CoopMart, Big C, Trên kệ hàng tại siêu thị ngay cạnh sản sữa VinaMilk sẽ có sản phẩm của TH Milk Xây dựng hệ thống cửa hàng bán lẻ với 28 của hàng TH True Mart (tính đến ngày 30/8/2011)
Cấu trúc kênh phân phối dưới dạng đơn giản
4) Các chương trình tiếp thị truyền thông:
Thông điệp truyền thông
Những sản phẩm của TH Milk đều tươi, sạch và tinh túy đến từ thiên nhiên Hệ thống nuôi bò theo công nghệ tiên tiến nhất, bò được nghe nhạc, uống nước sạch, tắm mát mỗi ngày Sữa được cung cấp một cách hoàn toàn tự nhiên
Quảng cáo:
a)Truyền hình
Công chúng mục tiêu:Những người có thu nhập trung bình khá trở lên
Phạm vi: Tập trung tại các khu vực kinh tế trọng điểm của cả nước
Kế hoạch:…
b) Báo chí:
Công chúng mục tiêu: Tập trung vào phụ nữ và doanh nhân
Phạm vi: Các thành phố lớn
c) Quảng cáo ngoài trời:
Công chúng mục tiêu: Mọi người
Phạm vi: Các thành phố lớn
Truyền thông tại địa điểm bán
Ở Truemart:
• Trang trí với 2 màu chủ đạo là xanh dương + trắng
• Các LCD chiếu liên tục các TVC quảng cáo sản phẩm
• Nhân viên bán hàng: trang phục như những nhân viên vắt sữa bò trong trang trại
Ở siêu thị:
• Ngay cạnh gian hàng của VinaMilk, Dutch lady luôn là gian hàng của TH True Milk
• Trang trí kệ hàng nổi bật, bắt mắt
Trang 4Ở cửa hàng nhỏ, tạp hóa
• Cung cấp cho họ các băng rôn quảng cáo
• Hỗ trợ họ trưng bày sản phẩm
Hoạt đông PR
• Trao học bổng cho các em học sinh
• Hỗ trợ chương trình từ thiện “Cùng hòa nhịp yêu thương”
• Tổ chức chương trình “Họa sĩ nhí TH”
• Tổ chức chương trình “Sinh viên làm thương hiệu” nhằm tìm kiếm tài năng cho công ty
và đưa hình ảnh của công ty đến với sinh viên
• Tài trợ cho chương trình "Con đã lớn khôn"
IV) Hợp nhất các hoạt động:
CHƯƠNG TRÌNH TUNG SẢN PHẨM
Trang 5V) Xác định nguồn lực:
• Dự án xây dựng nhà máy sữa được xây dựng trên tổng diện tích 22 ha có vốn đầu tư
1,2 tỉ USD (tương đương 24.000 tỉ đồng), do Ngân hàng Bắc Á đầu tư chính Công ty
này còn công bố đây là “dự án có quy mô lớn nhất ngành sữa Việt Nam cũng như
Đông Nam Á”
• Sản phẩm sữa được sản xuất ra với công nghệ sản xuất hiện đại và vệ sinh nhất.TH
Milk đã phát triển đàn bò gồm hơn 10.000 con và dự kiến đạt 137.000 con vào năm
2017 Cũng vào năm này, nhà máy chế biến của Công ty sẽ đạt công suất 500 triệu lít/
năm, có thể đáp ứng được 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường trong nước
Chi phí cho tiếp thị cả chương trình
• TVC quảng cáo 5.000.000.000đ
• Banner, vật dụng tại các cửa hàng 560.000.000đ
• Nhân viên tiếp thị 28 x 50 x 2.000.000 = 2.800.000.000đ
• Chi phí sữa 280.000 x 6.625 = 1.855.000đ
T
T
h
ờ
i g
n
ự
c
h
iệ
n
: Đ
ịa
đ
iể
m
: h
ệ
th
ố
n
g
c
ử
a
h
à
n
g
T
H
T
r
u
e
M
a
r
tT
r
o
b
a
n
e
q
ả
n
g
c
á
M
ỗ
i n
g
ư
ờ
i đ
ế
n
T
H
T
r
u
e
M
a
r
đ
ư
ợ
c
u
ố
n
g
th
i
ế
p
T
iế
p
Q
u
ả
n
g
c
á
ề
h
ư
ơ
n
g
tr
ìn
tr
n
tr
u
y
ề
n
liê
n
c
1
tu
ầ
n
tr
ư
ớ
c
đ
ó
C
á
c
k
ê
n
á
t T
V
T
V
3
, H
T
V
7
, H
T
V
9
, H
T
V
G
ia
Đ
ìn
, H
N
1
, H
N
2
…
Trang 6• Tổng chi phí:10.245.000.000đ
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TUNG SẢN PHẨM MỚI
Cách thức đánh giá
• Khảo sát, lấy phản hồi từ khách hàng, thống kê và so sánh với mục tiêu đã đặt ra
Thời gian đánh giá
• Vào 2 đợt: 3 tháng và 6 tháng sau tung sản phẩm
Phạm vi và đối tượng
• khách hàng và các điểm bán lẻ ở khu vực mục tiêu như Hà Nội và TP HCM
DỰ BÁO NHỮNG RỦI RO VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC
Rủi ro 1: Không chiếm được thị phần như mục tiêu đã đưa ra
• Đề ra một chiến lược lâu dài về giá, giá cả đến với người tiêu dùng sẽ hợp lý hơn khi giai đoạn 1 của ưự án hoàn tất
• Với giá bán cao hơn đối thủ cạnh tranh, TH True Milk đã đề ra chiến lược chiêu thị và định vị sản phẩm tập trung, gây ấn tượng với khách hàng bởi công nghệ sản
xuất hiện đại và vô cùng hợp vệ sinh
Rủi ro 2 : Có thể không được các kênh bán lẻ ủng hộ, độ phủ thị trường chưa cao như
mong đợi
• Đẩy nhanh mức độ bao phủ với chuỗi của hàng True Mark trong khi vẫn tiếp tục đẩy hàng đến các hệ thống bán lẻ lớn như Co.opMart, Big C, Maxi Mark,
Rủi ro 3: Các đối thủ sẽ tiến hành tăng mức độ phủ sóng truyền hình TH True Milk có thể sẽ không tạo được ấn tượng, tiếng vang như mong muốn
• Hướng giải quyết của TH True Milk là sắp xếp quảng cáo sữa TH True Milk ngay sau quảng cáo sữa của VinaMilk để gây ấn tượng cho khán giả truyền hình
Rủi ro 4: Nhà máy sữa TH True Milk chưa thể khai thác hết công suất do chưa hoàn
thành trong giai đoạn đầu tung ra sản phẩm
• Ban lãnh đạo đang xúc tiến nhanh kế hoạch và tập trung thêm nhân lực để hoàn thành dự án nhà máy để có thể khai thác hiệu quả nhất nhà máy, có được nguồn nguyên liệu sữa chất lượng và an toàn