Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 51 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
51
Dung lượng
634,15 KB
Nội dung
Quảnlídự án
Quản lídự án
Công nghệthông tin
Công nghệthông tin
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
2
2
1. Tổng quan
2. K
2. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
trao
trao
đ
đ
ổ
ổ
i
i
3.
3.
T
T
ư
ư
duy chi
duy chi
ế
ế
n
n
l
l
ư
ư
ợ
ợ
c v
c v
ề
ề
d
d
ự
ự
á
á
n
n
Bản đồ bài giảng
Bản đồ bài giảng
4. L
4. L
ậ
ậ
p k
p k
ế
ế
ho
ho
ạ
ạ
ch d
ch d
ự
ự
á
á
n
n
5. Theo dõi v
5. Theo dõi v
à
à
Ki
Ki
ể
ể
m so
m so
á
á
t d
t d
ự
ự
á
á
n
n
6. Kho
6. Kho
á
á
n ngo
n ngo
à
à
i
i
7. Qu
7. Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
thay
thay
đ
đ
ổ
ổ
i
i
v
v
à
à
k
k
ế
ế
t th
t th
ú
ú
c d
c d
ự
ự
á
á
n
n
9.Qu
9.Qu
ả
ả
n l
n l
í
í
d
d
ự
ự
á
á
n Vi
n Vi
ệ
ệ
t Nam
t Nam
8. K
8. K
ĩ
ĩ
n
n
ă
ă
ng
ng
qu
qu
ả
ả
n l
n l
í
í
chung
chung
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
3
3
Về các giảng viên
Về các giảng viên
Ngô Trung Việt
Ngô Trung Việt
–
–
ntviet@gmail.com
ntviet@gmail.com
:
:
–
–
Nghiên cứu viên Viện CNTT: 30+ năm kinh nghiệm lập trình và
Nghiên cứu viên Viện CNTT: 30+ năm kinh nghiệm lập trình và
phát triển hệ thống. 15+ năm phân tích thiết kế hệ thống và xây
phát triển hệ thống. 15+ năm phân tích thiết kế hệ thống và xây
dựng dựán CNTT. Giảng viên và tư vấn về CNTT cho các đại
dựng dựán CNTT. Giảng viên và tư vấn về CNTT cho các đại
học, trung tâm CNTT, ITBC.
học, trung tâm CNTT, ITBC.
–
–
Biên tập viên ISO
Biên tập viên ISO
-
-
IEC/JTC1/SC2/WG2/IRG, và là đại diện Việt
IEC/JTC1/SC2/WG2/IRG, và là đại diện Việt
Nam tại tổ chức này.
Nam tại tổ chức này.
–
–
Cố vấn của Trung tâm sát hạch CNTT và hỗ trợ đào tạo VITEC
Cố vấn của Trung tâm sát hạch CNTT và hỗ trợ đào tạo VITEC
Phạm Ngọc Khôi
Phạm Ngọc Khôi
–
–
khoipn@hn.vnn.vn
khoipn@hn.vnn.vn
:
:
–
–
30+
30+
n
n
ă
ă
m kinh nghiệm nghiên cứu về lập trình và phát triển hệ
m kinh nghiệm nghiên cứu về lập trình và phát triển hệ
thống. 15+ năm quảnlícông ti làm phần mềm và triển khai dự
thống. 15+ năm quảnlícông ti làm phần mềm và triển khai dự
án. Giảng viên và tư vấn về CNTT.
án. Giảng viên và tư vấn về CNTT.
–
–
20+
20+
n
n
ă
ă
m nghiên cứu viên Viện CNTT.
m nghiên cứu viên Viện CNTT.
–
–
5
5
n
n
ă
ă
m chuyê
m chuyê
n viê
n viê
n
n
đ
đ
iều hành dựán UNDP
iều hành dựán UNDP
–
–
10+
10+
n
n
ă
ă
m giám đốc công ti CMT Hà Nội
m giám đốc công ti CMT Hà Nội
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
4
4
Về các học viên
Về các học viên
Xin tự giới thiệu từng người: tên, tuổi, cơ quan,
Xin tự giới thiệu từng người: tên, tuổi, cơ quan,
chức vụ, kinh nghiệm về làm dự án
chức vụ, kinh nghiệm về làm dự án
Đâ
Đâ
y là lớp học trao đổi kinh nghiệm và tri thức
y là lớp học trao đổi kinh nghiệm và tri thức
xoay quanh việc quảnlídựán (CNTT): vai trò
xoay quanh việc quảnlídựán (CNTT): vai trò
bình đẳng giữa giảng viên và học viên, trao đổi
bình đẳng giữa giảng viên và học viên, trao đổi
thẳng thắn mọi quan niệm.
thẳng thắn mọi quan niệm.
Không tự giới hạn mình là người chưa biết mà
Không tự giới hạn mình là người chưa biết mà
cần coi mình là người bao quát toàn diện mọi
cần coi mình là người bao quát toàn diện mọi
đ
đ
iều, có trách nhiệm với mọi lĩnh vực và vấn đề
iều, có trách nhiệm với mọi lĩnh vực và vấn đề
đ
đ
ặt ra
ặt ra
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
5
5
Nội dung
Nội dung
1. Tổng quan về Quảnlídự án
1. Tổng quan về Quảnlídự án
2. Kĩ năng trao đổi
2. Kĩ năng trao đổi
3.
3.
T
T
ư
ư
duy chiến lược về dự án
duy chiến lược về dự án
4. Lập kế hoạch dự án
4. Lập kế hoạch dự án
5. Theo dõi và kiểm soát thực hiện dự án
5. Theo dõi và kiểm soát thực hiện dự án
6. Khoán ngoài
6. Khoán ngoài
7. Quảnlí thay đổi, Kết thúc dự án
7. Quảnlí thay đổi, Kết thúc dự án
8. Kĩ năng quảnlí chung
8. Kĩ năng quảnlí chung
9. QLDA trong thực tế Việt Nam
9. QLDA trong thực tế Việt Nam
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
6
6
Tổng quan về quảnlídự án
Tổng quan về quảnlídự án
Quản lí và tổ chức
Quản lí và tổ chức
Quản lídựán và người lãnh đạo
Quản lídựán và người lãnh đạo
Quản lícông việc và con người
Quản lícông việc và con người
Kĩ năng mềm: trao đổi giữa con người
Kĩ năng mềm: trao đổi giữa con người
–
–
Kĩ năng nghe
Kĩ năng nghe
–
–
Kĩ năng hiểu
Kĩ năng hiểu
–
–
Kĩ năng viết
Kĩ năng viết
–
–
Kĩ năng trình bày
Kĩ năng trình bày
–
–
Kĩ năng làm việc tập thể: động não tập thể
Kĩ năng làm việc tập thể: động não tập thể
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
7
7
1.1 Quản lí
1.1 Quản lí
Quản lí
Quản lí
là tác động của
là tác động của
chủ thể quản lý
chủ thể quản lý
lên
lên
đ
đ
ối
ối
t
t
ư
ư
ợng quản lý
ợng quản lý
nhằm đạt được những
nhằm đạt được những
mục tiêu
mục tiêu
nhất định trong điều kiện biến động của
nhất định trong điều kiện biến động của
môi
môi
tr
tr
ư
ư
ờng
ờng
.
.
Bao gồm các hành động:
Bao gồm các hành động:
–
–
Lập kế hoạch
Lập kế hoạch
: quá trình thiết lập các mục tiêu và
: quá trình thiết lập các mục tiêu và
những phương thức hành động để đạt mục tiêu
những phương thức hành động để đạt mục tiêu
–
–
Tổ chức
Tổ chức
: quá trình xây dựng và bảo đảm những điều
: quá trình xây dựng và bảo đảm những điều
kiện để đạt mục tiêu
kiện để đạt mục tiêu
–
–
Chỉ huy
Chỉ huy
: quá trình chỉ đạo, thúc đẩy các thành viên
: quá trình chỉ đạo, thúc đẩy các thành viên
làm việc một cách tốt nhất, vì lợi ích của tổ chức
làm việc một cách tốt nhất, vì lợi ích của tổ chức
–
–
Kiểm tra
Kiểm tra
: quá trình giám sát và chấn chỉnh, uốn nắn
: quá trình giám sát và chấn chỉnh, uốn nắn
các hoạt động để đảm bảo công việc thực hiện theo
các hoạt động để đảm bảo công việc thực hiện theo
đ
đ
úng kế hoạch
úng kế hoạch
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
8
8
1.2 Quảnlídự án
1.2 Quảnlídự án
Dự án
Dự án
là một tập hợp các công việc, được thực
là một tập hợp các công việc, được thực
hiện bởi một
hiện bởi một
tập thể người
tập thể người
có chuyên môn,
có chuyên môn,
nhằm đạt được một
nhằm đạt được một
kết quả
kết quả
dự kiến, trong một
dự kiến, trong một
thời gian
thời gian
dự kiến, với một
dự kiến, với một
kinh phí
kinh phí
dự kiến.
dự kiến.
Quản lý dựán (QLDA)
Quản lý dựán (QLDA)
là việc áp dụng các
là việc áp dụng các
công cụ, kiến thức và kỹ thuật nhằm định nghĩa,
công cụ, kiến thức và kỹ thuật nhằm định nghĩa,
lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm
lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm
soát và kết thúc dự án.
soát và kết thúc dự án.
Quản lídựán hiện đang trở thành cách quảnlí
Quản lídựán hiện đang trở thành cách quảnlí
chính thay thế cho cách quảnlí hành chính
chính thay thế cho cách quảnlí hành chính
mệnh lệnh, quan liêu.
mệnh lệnh, quan liêu.
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
9
9
Quản lídựán (tiếp)
Quản lídựán (tiếp)
Quản lídựán bao gồm 2 cấu phần chính:
Quản lídựán bao gồm 2 cấu phần chính:
–
–
Quản lí về kĩ thuật
Quản lí về kĩ thuật
: bao gồm công việc, ngân sách,
: bao gồm công việc, ngân sách,
tiến độ, chất lượng
tiến độ, chất lượng
–
–
Quản lí về con người
Quản lí về con người
: bao gồm con người và các tổ
: bao gồm con người và các tổ
chức tham gia thực hiện dựán và sự trao đổi
chức tham gia thực hiện dựán và sự trao đổi
Vấn đề con người thường là vấn đề ảnh hưởng
Vấn đề con người thường là vấn đề ảnh hưởng
tới sự thành bại của các dự án.
tới sự thành bại của các dự án.
Bên cạnh các kĩ năng kĩ thuật, cần phát triển các
Bên cạnh các kĩ năng kĩ thuật, cần phát triển các
kĩ năng con người trên cơ sở các chuẩn kĩ
kĩ năng con người trên cơ sở các chuẩn kĩ
n
n
ă
ă
ng: suy nghĩ, trao đổi, giao tiếp, trình bày
ng: suy nghĩ, trao đổi, giao tiếp, trình bày
12/2/2004
12/2/2004
1
1
-
-
Tổng quan
Tổng quan
10
10
1.3 Dựán là gì?
1.3 Dựán là gì?
1.
1.
Đ
Đ
ịnh nghĩa dự án
ịnh nghĩa dự án
2.
2.
Đ
Đ
ặc trưng của dự án
ặc trưng của dự án
3.
3.
Dự áncôngnghệthông tin
Dự áncôngnghệthông tin
4.
4.
Quản lídựán là gì?
Quản lídựán là gì?
5.
5.
Ng
Ng
ư
ư
ời quảnlídự án
ời quảnlídự án
6.
6.
Các qui trình quảnlídự án
Các qui trình quảnlídự án
7.
7.
Các bên tham gia dự án
Các bên tham gia dự án
[...]... người quảnlídựán – Xây dựng kế hoạch dựán – Theo dõi và kiểm soát thực hiện dựán – Quảnlí thay đổi – Kết thúc dựán – Đánh giá việc hoàn thành dựán 28 Quảnlídựán và quảnlí kĩ thuật Người quảnlídựán Lập kế hoạch dựán Ước lượng và lập lịch Theo dõi và kiểm soát dựánQuảnlí thay đổi Quảnlí chất lượng Liên hệ cấp quảnlí Liên hệ khách hàng Kết thúc dựán Đánh giá dựán 12/2/2004 Người quản. .. thức và thực hành được chấp nhận chung trong quảnlídựán Do Viện Quảnlídựán định nghĩa http://www.pmi.org “PM” = “Project Management - Quảnlídựán , không phải là “Phần Mềm” 12/2/2004 1 - Tổng quan 26 Câu hỏi về quảnlídựánQuảnlídựán có phải là quảnlí không? Quảnlídựán khác gì với quản lí? Ai làm quảnlídự án? Quảnlídựán là làm những việc gì? – – – – – – – 12/2/2004 Xác định mục đích,... hoạch -> Kế hoạch dựán Khởi đầu –> Vạch ranh giới dựánQuan niệm –> Đề án 17 1.5 Vòng đời quảnlídựán Tiến trình quảnlídựán Khung thời gian dựán Bắt đầu quan niệm dựán 12/2/2004 Quan niệm và xác định dựán Lập kế hoạch ban đầu dựán 1 - Tổng quan Khởi động dựán / Ranh giới Lập kế hoạchkế Lập ban đầu hành Vận dựán hoạch ban hiệu dựán đầu năng dựán và kết thúc 18 1.6 Pha đề xuất hay quan niệm... Lập kế hoạch dựán 4 Tổ chức dựán Xây dựng bản phát biểu về công việc Tạo cấu trúc phân việc Tạo ra tài liệu dựán và đưa hoạt động quản trị dựán vào Tạo ra bản công bố dựán Thực hiện ước lượng Lập tổ dựán Lên lịch biểu dựán Thực hiện phân bổ nguồn lực Lên ngân sách Xác định cách quay trở lại Không 5 Kiểm soát dựánQuảnlídựán 6 Kết thúc dựán Kết thúc dựán 12/2/2004 Theo dõi và điều phối tiến... cho dựán như thế nào? 12/2/2004 1 - Tổng quan 25 1.9 Quảnlídựán là gì? “QLDA là công cụ quảnlí có hiệu quả cao áp dụng tri thức, kĩ năng, công cụ và kĩ thuật vào các hoạt động dựán để đáp ứng hay vượt quá nhu cầu và mong đợi của khách hàng với dự án. ” PMBOK Project Management Body of Knowledge” – Tổng thế tri thức Quảnlídựán Tri thức và thực hành được chấp nhận chung trong quảnlídựán Do... (làm thế nào) Xây dựng hệ thống tài liệu dựán Tổ chức đội ngũ thực hiện (hoặc quảnlí khoán ngoài) Thực hiện và theo dõi, kiểm soát Kiểm soát thay đổi, kiểm soát chất lượng Kết thúc dựán 1 - Tổng quan 27 1.10 Người quảnlídựán Vai trò của người quảnlídựán – Người chịu trách nhiệm cuối cùng về cho dựán – Điểm tiếp xúc duy nhất với bên ngoài dựán – Giải quyết các vấn đề trong dựán – Tích luỹ tài... nghệthông tin: đi theo qui trình sản xuất chế tạo ra sản phẩm công nghệthôngtin 12/2/2004 1 - Tổng quan 13 Miền tri thức quảnlídự án- PMBOK Tổng thể tri thức quảnlídựán Tri thức và thực hành quảnlídựán được chấp nhận chung Tri thức và thực hành quảnlí chung 12/2/2004 Tri thức và thực hành miền ứng dụng 1 - Tổng quan 14 Miền tri thức phát triển phần mềm Sản phầm phần mềm Quảnlí qui trình... về dựán so với quảnlídựán chiến thuật Sáu bước tới thành côngTư duy chiến lược về dựán Sáu bước tới thành côngQuảnlídựán chiến thuật Đánh giá– Lập kế hoạch lại Thực hiện-Điều phối Tổ hành động dựán Kế hoạch hành động dựán Phát triển cách tiếp cận chiến lược Chuẩn bị kế hoạch ý đồ 12/2/2004 1 - Tổng quan Kết thúc Thực hiện -> Chuyển giao Cấu trúc -> Tổ chức Lập kế hoạch -> Kế hoạch dự án. .. quan 23 Điều gì xảy ra tiếp? Dựán sẽ được chấp thuận hoặc bị bác bỏ Ban điều hành dựán có thể cần được lập ra Ngân sách được chấp thuận cho pha khởi đầu dựán Người quảnlídựán được bổ nhiệm Tổ khởi đầu dựán được chọn ra Tiện nghi dựán hay Phòng tác nghiệp được dành riêng Bắt đầu tài liệu nghiên cứu khả thi nếu dựán lớn hay chuẩn bị tài liệu xác định dựán nếu dựán là vừa hay nhỏ 12/2/2004 1... công việc thay đổi khi các pha tiếp diễn Nhiều người và tổ chức với nhu cầu và mối quan tâm khác nhau cùng tham gia Hoạt động hợp tác bên trong một tổ Lượng nguồn lực thay đổi tuỳ theo từng pha 12/2/2004 1 - Tổng quan 12 Dự áncôngnghệthôngtin Là một dựán được thực hiện trong lĩnh vực công nghệthôngtin Tuân thủ các nguyên tắc của quảnlídựán nói chung Tuân thủ các nguyên tắc của côngnghệthông . tin
Dự án công nghệ thông tin
4.
4.
Quản lí dự án là gì?
Quản lí dự án là gì?
5.
5.
Ng
Ng
ư
ư
ời quản lí dự án
ời quản lí dự án
6.
6.
Các qui trình quản lí. về quản lí dự án
Tổng quan về quản lí dự án
Quản lí và tổ chức
Quản lí và tổ chức
Quản lí dự án và người lãnh đạo
Quản lí dự án và người lãnh đạo
Quản lí