Hoạt động kinh doanh XK của Cty XNK thủ công Mỹ nghệ – Artexport

KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tại công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ Artexport vừa qua đã đem lại cho em những kiến thức bổ ích và hiểu biết được về tình hình thị trường xuất khẩu h

Lời nói đầu

Nền kinh tế Việt Nam sau hơn 15 năm thực hiện chính sách mở cửa, chuyển từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc đã tạo cho nền kinh tế nớc nhà có sự chuyển biến lớn, có những bớc đi phù hợp, đúng đắn để tồn tại và phát triển đi lên hội nhập cùng nền kinh tế trong khu vực và trên thế giới, song bên cạnh đó nó cũng đặt nền kinh tế nớc ta trớc những thử thách lớn để thích nghi với môi trờng mới- môi trờng cạnh tranh gay gắt đang diễn ra trên thế giới và trong khu vực để giữ cho quốc gia mình tồn tại và phát triển đợc.

Kinh doanh thơng mại quốc tế là hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ giữa các cá nhân, tập thể, doanh nghiệp ở các quốc gia khác nhau nhằm thu đ-ợc lợi nhuận.

Mục đích của kinh doanh thơng mại quốc tế là nhằm tối đa hoá hoặc ổn định lợi nhuận của doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp các chi phí đầu t, thực hiện giảm chi phí đầu t theo qui mô và tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi thế từ nớc ngoài Nhờ phát triển kinh doanh ra thị trờng quốc tế các doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các năng lực sản xuất đã đầu t, tăng hiệu quả kinh doanh nhờ tăng số lợng sản phẩm bán ra khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí năng lợng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm một số chiến lợc cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà các doanh nghiệp kinh doanh nội địa không có đợc Hoạt động kinh doanh th-ơng mại của doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá.

Đề tài đợc chia làm 3 chơng với các nội dung sau:

Chơng I: Những vấn đề chung về hoạt động xuất khẩu

Chơng II: Thực trạng về hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty

Chơng III: Một số phơng hớng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của công ty

Mặc dù bài viết này có nhiều cố gắng song do hạn chế về thời gian và kinh nghiệm thực tế nên bài viết không thể tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết Em rất mong đợc sự góp ý bổ sung của thầy cô và bạn bè Nhân đây em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới T.S Phan Kim Chiến cùng toàn thể cán bộ công nhân viên phòng kinh doanh mỹ nghệ của công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài viết này.

Hà Nội ngày 20 tháng 5 năm 2002Sinh viên: Vũ Thị Khuyên

Mục đích của kinh doanh thơng mại quốc tế là nhằm tối đa hoá hoặc ổn định lợi nhuận của doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp các chi phí đầu t, thực hiện giảm chi phí đầu t theo qui mô và tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi thế từ nớc ngoài Nhờ phát triển kinh doanh ra thị trờng quốc tế các doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các năng lực sản xuất đã đầu t, tăng hiệu quả kinh doanh nhờ tăng số lợng sản phẩm bán ra khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí năng lợng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm một số chiến lợc cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà các doanh nghiệp kinh doanh nội địa không có đợc Hoạt động kinh doanh th-ơng mại của doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất khẩu và nhập khẩu hàng hoá.

Vậy xuất khẩu hàng hoá là gì? nó có vai trò nh thế nào trong nền kinh tế quốc dân?

I Khái niệm, vai trò và các nhân tố ảnh hởng tới hoạt động xuất khẩu trong nền kinh tế quốc dân

1 Khái niệm về hoạt động xuất khẩu :

Hoạt động xuất khẩu là quá trình trao đổi hàng hoá và dịch vụ giữa các quốc gia và lấy ngoại tệ làm phơng tiện thanh toán sự trao đổi mua bán hàng hoá là một hình thức của các mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn

nhau về kinh tế giữa những ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt của từng quốc gia.

Hoạt động xuất khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán ở phạm vi quốc tế xét có điều kiện không gian và thời gian Nó không phải là những hành vi mua bán riêng lẻ mà là cả một hệ thống các quan hệ mua bán trong một nền thơng mại có tổ chức cả bên trong và bên ngoài đất nớc nhằm thu đợc ngoại tệ, những lợi ích kinh tế xã hội, thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hoá trong nớc phát triển, góp phần chuyển đổi cơ cấu kinh tế và từng bớc nâng cao đời sống nhân dân Các mối quan hệ này xuất hiện khi có sự phân công lao động quốc tế và chuyên môn hoá sản xuất.

Chuyên môn hoá đã thúc đẩy nhu cầu mậu dịch nhng ngợc lại, một quốc gia sẽ không tiến hành chuyên môn hoá sản xuất nếu không chịu ảnh hởng bởi các hoạt động trao đổi hàng giữa các quốc gia Mà hoạt động trao đổi hàng hoá này lại có ảnh hởng đến nhu cầu tiêu dùng hàng hoá và dịch vụ của mỗi cá nhân hay quốc gia Khi cha diễn ra hoạt động trao đổi hàng hoá và dịch vụ thì cá nhân cũng nh tổ chức phải tự thoả mãn lấy nhu cầu của mình nên nhu cầu bị bó hẹp, không kích thích hoạt động hàng hoá phát triển, kéo theo nền kinh tế trong nớc chậm phát triển.

Cùng với sự tiến bộ của khoa học công nghệ và tác động của các qui luật kinh tế khách quan,phạm vi chuyên môn hoá và phân công lao động xã hội ngày càng mở rộng nên sự ràng buộc giữa các quốc gia ngày càng lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt xuất khẩu phát triển Chuyên môn hoá quốc tế là biểu hiện sinh động của qui luật lợi thế so sánh Qui luật này nhấn mạnh sự khác nhau về chi phí sản xuất, qua đó là chìa khoá của các phơng thức thơng mại Qui luật này cũng khẳng định nếu mỗi nớc chuyên môn hoá vào các sản phẩm mà nớc đó có lợi thế tơng đối hay hiệu quả sản xuất so sánh cao nhất thì thơng mại có lợi cho cả hai bên.

Sự khác nhau về điều kiện sản xuất cũng giải thích phần nào việc buôn bán giữa các nớc, nên sẽ có lợi khi mỗi nớc chuyên môn hoá sản xuất những mặt thích hợp cho xuất khẩu Chuyên môn hoá qui mô lớn làm cho chi phí sản xuất giảm, tăng cờng hiệu quả tuyệt đối ở cả hai nớc là giống nhau, buôn bán có thể diễn ra do sự khác nhau về nhu cầu.

Hoạt động xuất khẩu nớc ta là một trong những vấn đề quan trọng hàng đầu Do vậy, Đảng và nhà nớc ta đã có chủ trơng mở rộng và phát triển kinh tế đối ngoại, trong đó lĩnh vực quan trọng là vật t và thơng mại hàng hoá dịch vụ đối với nớc ngoài Đó là chủ trơng hoàn toàn phù hợp với thời đại và xu hớng phát triển của thế giới trong những năm gần đây.

2.Vai trò của hoạt động xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu thể hiện nhu cầu về hàng hoá của quốc gia khác đối với quốc gia chủ thể và nó chỉ ra những lĩnh vực, sản phẩm có thể chuyên môn hoá đợc, những công nghệ và t liệu sản xuất ở trong nớc còn thiếu để sản xuất ra những sản phẩm xuất khẩu đạt đợc chất lợng quốc tế Vì thế, nó đóng vai trò quan trọng đối với tất cả các quốc gia trên thế giới nhằm mục tiêu phát triển đất nớc mở rộng quan hệ đối ngoại Xuất khẩu có những vai trò sau:

2.1) Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ quốc tế trong nớc.

Xuất khẩu vừa mở rộng các quan hệ kinh tế đối ngoại vừa làm cho nền kinh tế trong nớc gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng họat động xuất khẩu ra đời sớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại nên nó thúc đẩy các quan hệ này phát triển Nh xuất khẩu và sản xuất hàng xuất khẩu thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu t, vận tải quốc tế phát triển Đến lợt mình, các quan hệ kinh tế đối ngoại tạo tiền đề mở rộng xuất khẩu

2.2)Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yếu cho nhập khẩu.

Vì quá trình công nghiệp hoá đất nớc phát triển, ổn định nền kinh tế đòi hỏi phải có một lợng vốn tơng đối lớn để nhập khẩu máy móc, trang thiết bị, kỹ thuật, vật t, công nghệ tiên tiến Mà nguồn vốn dùng cho nhập khẩu hình thành từ :

2.3) Xuất khẩu góp phần tạo ra việc làm và cải thiện đời sống cho nhân dân.

Hoạt động xuất khẩu phát triển tạo cơ hội mở rộng sản xuất, thu hút nguồn lao động d thừa trong xã hội, tạo ra nguồn vốn để nhập khẩu vật phẩm tiêu dùng phục vụ đời sống của nhân dân.

2.4)Xuất khẩu góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế ớng ngoại.

h-Thay đổi cơ cấu kinh tế và tiêu dùng một cách có lợi nhất là một trong những thành quả của cuộc cách mạng khoa học công nghệ hiện đại, sự chuyển dịch cơ cấu này còn chịu ảnh hởng của hoạt động xuất khẩu Các ảnh hởng đó đợc xem xét theo các bớc sau:

- Xuất khẩu những sản phẩm trong nớc ra nớc ngoài, khuyến khích sản xuất trong nớc phát triển và có xu hớng phát triển theo những ngành đang chiếm u thế xuất khẩu.

- Căn cứ vào nhu cầu thị trờng thế giới để tổ chức sản xuất và xuất khẩu những sản phẩm cần thiết Đây là một ảnh hởng tích cực đến quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế.

- Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành liên quan có cơ hội phát triển thuận lợi, nh sự phát triển của hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ sẽ kéo theo sự phát triển của các làng nhề thủ công mỹ nghệ.

- Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ, khai thác tối đa sản xuất trong nớc.

- Xuất khẩu tạo ra những tiền đề kinh tế, kỹ thuật nhằm đổi mới thờng xuyên năng lực sản xuất trong nớc Nói cách khác,xuất khẩu là cơ sở tạo thêm vốn và kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ thế giới bên ngoài vào trong nớc nhằm hiện đại hoá nền kinh tế.

-Thông qua xuất khẩu, hàng hoá của các quốc gia sẽ tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị tròng thế giới về giá cả và chất lợng sản phẩm Cuộc cạnh tranh này đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu của thị tr-ờng.

-Hoạt động xuất khẩu còn đồi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm và hạ giá thành sản phẩm.

3 Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động xuất khẩu

Nh ta biết, hoạt động xuất khẩu đóng vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Do đó khi tiến hành hoạt động này cần phải có sự chuẩn bị kĩ lỡng, nghiên cứu rõ ràng và chính xác các yếu tố ảnh hởng đến nó Hoạt động xuất khẩu diễn ra chịu nhiều ảnh hởng của các yếu tố khác nhau.

3.1 Yếu tố doanh nghiệp

Hoạt động xuất khẩu diễn ra khi có sự tham gia của các chủ thể ở các quốc gia khác nhau ở mỗi quốc gia đều có bộ luật riêng, trình độ luật pháp hành pháp, t pháp, phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế ở các quốc gia đó Các yếu tố pháp luật này không chỉ chi phối tới tất cả các hoạt động kinh doanh quốc tế.

Nh vậy để có thể tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tể thì trớc hết doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trờng luật pháp ở chính quốc gia đó và quốc gia của đối tác cùng các thông lệ quốc tế hiện hành vì chính các yếu tố đó có thể tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trờng, tạo ra những cơ hội mới cho các doanh nghiệp để tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận kinh doanh, khai thác đợc các cơ hội trong kinh doanh, mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trờng thế giới.

3.2 Yếu tố chính trị

Chính trị là tổng thể các quan điểm, các phơng pháp hoạt động thực tế nhất định của Đảng, Nhà nớc, của giai cấp Nó bao gồm cả yếu tố khách quan và yếu tố chủ quan Vì vậy, chính trị cũng có thể cản trở quá trình quốc tế hoá các hoạt động kinh doanh phát triển theo hớng nhất định.

Việc dỡ bỏ các hàng rào thuế quan và phi thuế quan thiết lập các quan hệ là sự tác động mang tính tích cực, làm tăng cờng sự liên kết các thị trờng và thúc đẩy tốc độ tăng trởng của hoạt động xuất khẩu.

Chính sách của chính phủ đặt ra để bảo vệ các doanh nghiệp trong nớc và thị trờng nội địa khỏi sự cạnh tranh của nớc ngoài với các chính sách kinh tế có lợi cho doanh nghiệp trong nớc bằng các hình thức nh hàng rào thuế quan.

Nhng ngợc lại sự không ổn định về chính trị sẽ làm chậm tốc độ tăng ởng kinh tế và bóp nghẹt các mối giao lu về công nghệ Nhiều nơi trên thế giới hiện nay có sự bất ổn về chính trị và cuộc chiến tranh sắc tộc diễn ra mạnh mẽ,

tr-tại đây sự an toàn trong kinh doanh là không cao hoặc không có Điều này đã và đang sẽ buộc các doanh nghiệp phải tạm ngừng hoạt động kinh doanh trên thị trờng và phân bổ lại nguồn lực sang thị trờng khác có độ an toàn cao hơn.

Với các yếu tố chính trị có ảnh hởng đến việc mở rộng phạm vi tiêu thụ sản phẩm và mở ra các cơ hội kinh doanh mói cho các doanh nghiệp Song chính các yếu tố chính trị có thể lại là cái rào chắn giới hạn sự tự do trên thị tr-ờng thế giới cuả các doanh nghiệp

3.3.Yếu tố kinh tế

Các yếu tố kinh tế bao gồm:- Chính sách tài chính

- Chính sách tiền tệ - Yếu tố lạm phát- Thuế quan

Các yếu tố trên có tác động xuất khẩu ở cả tầm vi mô và vĩ mô trong đó điển hình là nhân tố thuế quan Thuế quan xuất khẩu là loại thuế đợc đánh vào mỗi đơn vị hàng sản xuất, nó làm cho giá cả quốc tế của hàng hoá bị đánh thuế vợt quá giá cả trong nớc Vì vậy, thuế quan đã ảnh hởng đến hạn ngạch xuất khẩu hàng hoá

Thuế quan là một công cụ quản lí kinh tế lâu đời nhất của nhà nớc,nó đem lại nguồn thu ngân sách cho nhà nớc Nhng thuế quan xuất khẩu gây nên sự khó cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nớc Thuế quan xuất khẩu còn gây ra xu hớng làm hạ thấp tơng đối giá cả trong nớc hoặc làm thay đổi một cách bất lợi cho các loại hàng hoá này Vì vậy, nhà nớc nên có một chính sách thuế xuất khẩu hợp lí đối với từng mặt hàng, tạo điều kiện thúc đẩy xuất khẩu phát triển

Trên thế giới ngày nay với sự đa phơng hoá và đa dạng hoá quan hệ để ngoại thơng phát triển thì các công cụ về thuế quan phải mềm dẻo và linh hoạt, xoá bỏ dần hàng dào thuế quan và phi thuế quan, tạo ra các liên kết kinh tế quốc dân ở tầm khu vực và trên thế giới.

3.4 Yếu tố về khoa học công nghệ

Cùng với sự phát triển loài ngời, khoa học công nghệ đã đạt đợc những ớc tiến vợt bậc Các thành tựu khoa học công nghệ đợc áp dụng trong mọi lĩnh

b-vực của đời sống kinh tế – xã hội, trong đó hoạt động xuất khẩu hàng hoá đã thu đợc nhiều lợi ích từ việc áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ Các yếu tố khoa học công nghệ có mối quan hệ khá chặt chẽ vói các yếu tố kinh tế nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng Khi khoa học công nghệ phát triển sẽ tạo cho doanh nghiệp thực hiện chuyên môn hoá ở tầm cao hơn, tay nghề ngày một tích luỹ.

Khoa học công nghệ tạo điều kiện cho cả doanh nghiệp có đợc sự nhậy bén trong việc nhận biết các thông tin, sự kiện đang xẩy ra xung quanh giúp cho doanh nghiệp tìm hiểu và nắm bắt chíng xác về bạn hàng, khách hàng, đối tác làm ăn và các phơng diện, từ đó có thể hạn chế đợc sự rủi ro trong kinh doanh Mặt khác doanh nghiệp có thể áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào việc thiết kế và cải tiến sản phẩm, phân tích và dự báo xu thế biến động của thị trờng và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp Khi có sự đào tạo chuyên môn sâu tới mức chuyên môn hoá cao hơn để tăng năng suất lao động hạ giá thành sản phẩm, giữ đợc thế cạnh tranh trên thị trờng.

3.5 Yếu tố văn hoá - xã hội

Văn hoá - Xã hội là tổng thể các đặc trng, diện mạo về tinh thần, vật chất, tri thức và tình cảm khắc hoạ nên bản sắc văn hoá của một gia đình, cộng đồng, làng xóm, vùng miền, quốc gia, xã hội Văn hoá chính là toàn bộ của cải vật chất, tinh thần do con ngời tạo ra trong lịch sử để vơn tới cái đúng,cái đẹp,cái hợp lí và sự phát triển bền vững, an toàn cho cộng đồng, nhân loại, xã hội Nói cách khác văn hoá là nền tảng tinh thần của XH, vừa là mục tiêu vừa là động lực thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội.

Do đó văn hoá là một trong những yếu tố có tác động mạnh mẽ tới nhu cầu thị trờng, nó có tính chất quyết định tới hoạt động kinh doanh xuất khẩu của các doanh nghiệp thơng mại.

Hoạt động xuất khẩu đợc coi là hoạt động hết sức phức tạp vì nó chịu sự tác động của nền văn hoá xã hội của nhiều quốc gia có quan hệ ngoại thơng Vì vậy để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm buộc các doanh nghiệp phải quan tâm nghiên cứu sản xuất các sản phẩm phù hợp với các yếu tố văn hoá của quốc gia địa phơng đó.

3.6 Các yếu tố về tỉ giá hối đoái

Trong hoạt động thơng mại quốc tế thờng lấy ngoại tệ làm phơng tiện thanh toán Do đó, tỉ giá hối đoái có ảnh hởng rất lớn đối với hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu vì tỉ giá hối đoái đợc dùng để tính giá trị giữa các đồng tiền khác nhau nên ảnh hởng trực tiếp đến nhà xuất khẩu và trở thành một trong các nhân tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của hoạt động kinh doãnh xuất nhập khẩu

Nếu khi một hợp đồng xuất khẩu đợc kí với đồng tiền thanh toán là đồng tiền của bên nhập với một thời hạn thanh toán nhất định Khi đến hạn thanh toán, đồng tiền của bên tăng giá so với bên nhập khi đó bên xuất sẽ mất đi một khoản thu nhập đáng kể do sự biến động của tỉ giá hối đoái giữa hai đồng tiền và ngợc lại Do đó, lợi ích của hai bên đều bị ảnh hởng Hoạt động thơng mại tiếp tục hay ngừng trệ điều này tuỳ thuộc vào tỉ giá hối đoái giữa hai đồng tiền thanh toán có làm lợi ích của họ đợc bảo đảm hay không đợc bảo đảm.

Chính sách tỉ giá hối đoái cân bằng linh hoạt và đợc điều chỉnh theo giá cả thị trờng là chính sách hoàn toàn đáp ứng đợc hai bên xuất và nhập khẩu.Vì vậy khi tiến hành hoạt động kinh doanh xuất khẩu, các doanh nghiệp cần lu ý đến yếu tố tỉ giá hối đoái để quyết định có kí hợp đồng hay không.

3.7 Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp

3.7.1 Ban lãnh đạo

Đây là bộ phận “đầu não” của doanh nghiệp, là nơi xây dựng chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp để đề ra các mục tiêu, chiến lợc phát triển công ty , đồng thời giám sát, kiểm tra và đánh giá việc thực hiện kế hoạch đề ra Đồng thời họ cũng là ngời gánh vác trách nhiệm kinh doanh trực tiếp trớc cơ quan nhà nớc trực thuộc địa phơng mà doanh nghiệp đó có trụ sở chính.Vì vậy, trình độ năng lực quản lí của ban lãnh đạo có ảnh hởng trực tiếp tới toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp

3.7.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của doanh nghiệp

Một cơ cấu tổ chức hợp lí sẽ loại trừ các “nhiễu” trong sự truyền tải thông tin từ ban lãnh đạo tới các thành viên trong công ty Cơ cấu tổ chức này có thể sửa đổi, bổ xung lợng thông tin kịp thời, chính xác, đúng vị trí Đồng

thời cơ cấu tổ chức cũng ảnh hởng đến việc ra quyết định, giúp ban lãnh đạo đa ra nhng quyết định khách quan hợp lý

Nh vậy, cơ cấu tổ chức không những ảnh hởng tới quá trình ra quyết định kinh doanh mà còn ảnh hởng đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

3.7.3 Nguồn lực trong doanh nghiệp

Các nguồn lực trong doanh nghiệp gồm nguồn lực con ngời, nguồn vốn kinh doanh, nguồn tài sản cố định nh các thiết bị văn phòng, máy móc, phân xởng

Hoạt động xuất khẩu chỉ có thể tiến hành khi đã có sự nghiên cứu về thị trờng nh: nghiên cứu hàng hoá, bạn hàng đối tác, phơng thức giao dịch, đàm phán kí kết hợp đồng Do đó vấn đề là phải có một đội ngũ cán bộ kinh doanh có chuyên môn trong lĩnh vực này, họ có khả năng phân tích và giải quyết các thủ tục hành chính trong xuất khẩu Đồng thời doanh nghiệp vẫn cần có một đội ngũ cán bộ có khả năng kinh nghiệm trong việc thu gom đóng gói bảo quản hàng hoá, kết hợp với đội ngũ cán bộ thị trờng để tìm kiếm bạn hàng, quảng cáo tạo ra một sức mạnh thúc đẩy hoạt động xuất khẩu phát triển.

3.8 Các yếu tố thuộc về sản phẩm

Trớc đây các doanh nghiệp thờng sản xuất những cái gì mà mình có và theo đơn đặt hàng, chỉ tiêu pháp lệnh của nhà nớc Cùng với sự thay đổi của thời gian, nền kinh tế đã chuyển sang cơ chế thị trờng muốn đợc tồn tại và phát triển doanh nghiệp cần phải quán triệt việc sản xuất cái gì ngời mua cần Hoạt động xuất khẩu cũng đòi hỏi nh vậy, không thể xuất khẩu những gì mình sản xuất đợc, mà xuất khẩu những cái gì mà thị trờng cần xuất khẩu chỉ có thể phát triển nhanh chóng, mạnh mẽ khi sản phẩm xuất khẩu đáp ứng đợc nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

4 Các phơng thức chủ yếu trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu

4.1 Giao dịch thông thờng

Là giao dịch mà ngời mua (hoặc ngời bán) thoả thuận, bàn bạc trực tiếp hoặc thông qua th từ, điện thoại với ng… ời bán (hoặc ngời mua) về hàng hoá, mẫu mã sản phẩm, số lợng, giá cả, điều kiện giao dịch cũng nh phơng thức thanh toán.

4.2 Giao dịch qua trung gian

Là giao dịch mà ngời mua (ngời bán) qui địnhnhững điều kiện mua bán loại hàng, chủng loại, giá cả, số lợng, điều kiện giao dịch, thanh toán Tức là…mọi việc thiết lập quan hệ giữa ngời mua với ngời bán và qui đinh các điều kiện mua bán đều phải thông qua ngời thứ ba- ngời trung gian.

Hiện nay hình thức giao dịch trung gian này là rất phổ biến, chiếm khoảng hơn 52% kim ngạch buôn bán quốc tế.

Có ba loại trung gia phổ biến trên thế giới là:- Môi giới

- Đại lý

- Hợp đồng đại lý

4.3 Giao dịch tại hội chợ triển lãm

Hôị chợ là thị trờng hoạt động định kỳ đợc tổ chức vào một thời gian và một địa điểm nhất định trong một thời gian nhất định Tại đó ngời bán đem tr-ng bày hàng hoá của mình và tiếp xúc với ngời mua để kí kết hợp đồng mua bán

4.4 Buôn bán đối lu

Là một phơng thức giao dịch trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ với nhập khẩu, ngời bán đồng thời là ngời mua, lợng hàng hoá trao đổi với nhau có giá trị tơng đơng.

4.5 Đấu thầu và đấu giá quốc tế

Đấu thầu quốc tế là phơng thức giao dịch đặc biệt trong đó ngời mua công bố trớc điều kiện giao hàng để ngời bán xem xét và báo giá mình muốn mua Sau đó ngời mua chọn mua của ngời bán mà đáp ứng đợc yêu cầu của mình mua.

Đấu giá quốc tế là phơng thức buôn bán đặc biệt đợc tổ chức công khai ở một nơi nhất định, tại đó sau khi xem trớc hàng hoá sẽ đợc bán cho ngời trả giá cao nhất.

4.6 Giao dịch bằng thơng mại điện tử

Thơng mại điện tử là việc sử dụng các phơng pháp điện tử làm thơng mại, nói cách khác đó là việc trao đổi thông tin thơng mại thông qua các phơng tiện công nghệ điện tử.

4.7 Giao dịch tại sở giao dịch hàng hoá

Sở giao dịch hàng hoá là một thị trờng đặc biệt, tại đó thông qua những ngời môi giới do sở giao dịch chỉ định Ngời ta mua bán các loại hàng hoá có khối lợng lớn, có tính chất đồng loạt, các sản phẩm có thể thay thế đợc nhau.

Có 3 loại giao dịch ở sở giao dịch:- Giao dịch giao ngay

- Giao dịch kỳ hạn

- Nghiệp vụ tự bảo hiểm

II Nội dung chủ yếu của hoạt động xuất khẩu trong

các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu.

1 Các bớc chuẩn bị để tiến hành giao dịch kí kết hợp đồng.

Xuất khẩu là một hoạt động kinh doanh đối ngoại ở phạm vi quốc tế Nó không phải là hành vi mua bán riêng lẻ mà là cả một hệ thống quan hệ mua bán trong nền thơng mại có tổ chức, nhằm thúc đẩy sản xuất hàng hoá phát triển.

Mục đích của hoạt động xuất khẩu là nhằm tối đa ổn định lợi nhuận của doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp các chi phí đầu t Nhờ phát triển hoạt động xuất khẩu ra thị trờng quốc tế mà các doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa các năng lực sản xuất đã đầu t, tăng hiệu quả kinh doanh nhờ số lợng sản phẩm bán ra trên thị trờng quốc tế

Song hoạt động kinh doanh đối ngoại có những nét riêng, phức tạp hơn so với hoạt động đối nội Do đó trớc khi vào giao dịch thì doanh nghiệp phải chuẩn bị chu đáo, kĩ lỡng từng khâu, từng bớc một để từ đó tranh thủ nắm bắt lợi thế nhằm đảm bảo hiệu quả cao nhất, phục vụ kịp thời cho sản xuất và tiêu dung trong nớc.

Hoạt động xuất khẩu đợc tổ chức, thực hiện bao gồm các bớc sau:1.1 Nghiên cứu tiếp cận thị trờng nớc ngoài.

1.1.1 Nghiên cứu thị trờng và các nhân tố ảnh hởng.

Nghiên cứu thị trờng là quá trình tìm hiểu, xem xét có hệ thống cùng với sự phân tích thông tin cần thiết để giải quyết các vấn đề Maketting.

Nghiên cứu thị trờng sẽ giúp các nhà kinh doanh nắm bắt đợc các qui luật vận động thị trờng để kịp thời đa ra các quyêt định thích hợp nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao nhất Vì thế nghiên cứu thị trờng có ý nghĩa rất quan trọng trong phát triển và nâng cao hiệu quả các quan hệ kinh tế, đặc biệt là trong hoạt động xuất khẩu của mỗi doanh nghiệp, mỗi quốc gia Vì vậy, khi nghiên cứu thị trờng nớc ngoài, các yếu tố chính trị, luật pháp, cơ sở hạ tầng, văn hoá, doanh nghiệp còn phải biết nên xuất khẩu mặt hàng này, dung lợng thị trờng hàng hoá đó là bao nhiêu Để làm tốt công tác đó, đòi hỏi doanh nghiệp phải biết nắm bắt, lọc bỏ những thông tin không cần thiết, đồng thời phải có một kế hoạch hợp lí.

a) Nghiên cứu mặt hàng xuất khẩu

Để nhận biết mặt hàng xuất khẩu, phải dựa vào nhu cầu của sản xuất và tiêu dùng Từ đó cần tìm hiểu giá trị thơng phẩm hàng hoá, tình hình sản xuất mặt hàng, chu kỳ sống mà sản phẩm đang trải qua, tỉ suất ngoại tệ của mặt hàng kinh doanh.

Tìm hiểu tình hình sản xuất mặt hàng để giải đáp về vấn đề nh đặc điểm của hàng trớc nhu cầu của thị trờng, khả năng và các nguồn cung cấp chủ yếu của các công ty canh tranh Từ đó xác định đợc khả năng cạnh tranh của mình ở thị trờng và nắm đợc các nhân tố ảnh hởng tới giá cả.

Chu kỳ sống của sản phẩm bao gồm 4 giai đoạn Phân tích xem sản phẩm của mình đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống của sản phẩm là hết sức quan trọng Ví dụ: nếu sản phẩm của doanh nghiệp đang ở giai đoạn 2, giai đoạn phát triển của sản phẩm thì doanh nghiệp nên tăng số lợng hàng hoá của mình trên thị trờng để đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng và tăng lợi nhuận của mình Còn nếu sản phẩm đang ở giai đoạn 4, giai đoạn suy thoái của sản phẩm thì doanh nghiệp cần có quyết định rút lui khỏi thị trờng nếu doanh nghiệp không muốn lâm vào tình trạng phá sản.

Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu là số tiền Việt Nam phải chi ra để thu ợc một đơn vị ngoại tệ Trên cơ sở so sánh tỷ suất này với tỉ giá hối đoái hiện hành, với mức doanh lợi thu đợc từ thị trờng trong nớc để quyết định có thu đ-ợc hàng hoá hay không? Nếu tỷ suất này thấp hơn tỷ giá hối đoái thì xuất khẩu là có hiệu quả và ngợc lại.

đ-Viêc nghiên cứu nhận biết hàng hoá mà thị trờng có nhu cầu là bớc quan trọng, nó thể hiện t tởng chỉ bán cái mà thị trờng đang cần chứ không phải là bán cái mà doanh nghiệp đang có.

b) Nghiên cứu về dung lợng thị trờng hàng xuất khẩu

Dung lợng thị trờng là khối luợng hàng hoá mà thị trờng có thể tiêu thụ hoặc giao dịch trong một thời gian nhất định (tháng, năm) Dung lợng ảnh h-ởng đến khối lợng hàng có thể tiêu thụ ở thị trờng

Dung lợng không cố định mà thay đổi tuỳ tình hình của thị trờng Nghiên cứu về dung lợng của thị trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định đợc nhu cầu thực của thị trờng, phải nắm bắt đợc các đối thủ cạnh tranh và các nhân tố ảnh hởng đến dung lợng thị trờng hàng xuất khẩu Điều đó có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu của hàng hoá trên thị trờng, giúp cho các nhà kinh doanh cân nhắc các đề nghị, ra quyết định kịp thời, nhanh chóng chớp đợc thời cơ, đạt hiệu quả kinh doanh cao.

c) Nghiên cứu các hình thức và các biện pháp tiêu thụ hàng để biết các điều kiện về chính trị, thơng mại của nớc đó.

Nh các mối quan hệ và các điều kiện của hiệp định cấp Chính phủ của ớc đó với các nớc khác, hệ thống giấy phép hạn ngạch, biểu thuế quan hàng xuất khẩu, việc tham gia của nớc đó vào các khối chính trị

n-Sau khi nghiên cứu, phân tích, các doanh nghiệp phải đánh giá đợc đặc điểm và các biện pháp kinh doanh của thị trờng Từ đó đa ra đợc những kế hoạch cần làm để thâm nhập vào thị trờng, tìm chỗ đứng ban đầu hay củng cố phát triển mối quan hệ đã có.

d) Nghiên cứu các điều kiện vận tải.

Cớc phí vận tải và các phơng tiện vận tải góp phần quan trọng vào khả năng cạnh tranh Do đó các doanh nghiệp phải tìm phơng án vận tải tối u nhất cho mình.

1.1.2 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Trên thị trờng thế giới ngời bán hàng từ nhiều nguồn, nhiều nớc khác nhau, cách sản xuất và chi phí sản xuất cũng khác nhau Do đó việc cạnh tranh diễn ra liên tục, từng nơi, từng lúc rất đa dạng và phức tạp.

Có rất nhiều cách cạnh tranh, điển hình và phổ biến nhất là dùng giá cả Có khi ngời bán hàng bán với lãi suất rất thấp, có khi chỉ cần hoà vốn lúc đầu để chiếm lĩnh đợc thị trờng, gây đợc tín nhiệm, từ đó tăng giá dần Có trờng hợp ngời bán chịu thua lỗ ban đầu khi mới vào thị trờng, khi đã quen khách hàng và thị trờng mới tăng giá để bù lỗ và thu lãi.

Hiện nay các đối tợng cạnh tranh thờng dùng các chiến lợc cạnh tranh sau đây:

- Chiến lợc cạnh tranh bằng giá cả: bán hàng với giá cả rẻ, có khi chịu lỗ ban đầu để bán hàng, giữ chân ở thị trờng

- Chiến lợc cạnh tranh bằng hàng hoá chất lợng tốt, phù hợp với thị hiếu của khách hàng Có thể phối hợp bán hàng chất lợng tốt và giá rẻ.

- Chiến lợc công nghệ mới: Dùng công nghệ mới để cải tiến chất lợng hàng để tăng cạnh tranh.

- Chiến lợc dịch vụ trớc, trong và sau bán hàng - Chiến lợc giữ quan hệ hớng tới khách hàng

Xem xét đối tợng cạnh tranh thực hiện chiến lợc nào, thực lực của đối ợng cạnh tranh nh thế nào? Từ đó mà doanh nghiệp biết đợc thực lực cạnh tranh của họ để có thái độ và chiến lợc phù hợp.

t-1.1.3 Nghiên cứu về giá cả hàng hoá trên thị trờng thế giới.

“Giá cả hàng hoá trên thị trờng thế giới phản ánh quan hệ cung cầu hàng hoá đó trên thị trờng thế giới, xác định đúng giá cả hàng hoá trong kinh doanh xuất khẩu có ý nghĩa to lớn đối với hiệu quả kinh doanh xuất khẩu”.

Nghiên cứu giá cả hàng hoá trên thị trờng thế giới là một công việc quan trọng đối với bất cứ một đơn vị kinh doanh nào Để đạt đợc hiệu quả cao trên thơng trờng quốc tế đòi hỏi các nhà kinh doanh luôn theo dõi, nghiên cứu sự biến động của giá cả, đồng thời phải có các biện pháp tính toán, xác định một cách chính xác

Trên thị trờng thế giới có các loại giá cả sau:- Giá tham khảo

- Giá yết bảng ở sở giao dịch hàng hoá quốc tế- Giá các hợp đồng đã kí

- Giá bán đấu giá, đấu thầu

- Giá ở các bản chào hàng.

Xem xét các loại giá trên để nắm đợc mức giá tối thiểu và tối đa, xu hớng biến động, dự báo đợc tình hình để có biện pháp xử lý hiệu quả nhất khi kí kết hợp đồng.

Xu hớng biến động của giá cả các loại hàng hoá trên thị trờng thế giới là rất phức tạp Do vậy việc nắm bắt tình hình xu hớng biến động giá cả là hết sức khó khăn đòi hỏi phải có thông tin chính xác, kịp thời Giá cả ảnh hởng đến sức tiêu thụ, kinh doanh và lợi nhuận Nó đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và của một số quốc gia Đánh giá đúng đắn bảo đảm cho nhà xuất khẩu thắng lợi trong kinh doanh, tránh đợc sự rủi do và thua lỗ.

1.1.4 Lựa chọn khách hàng

Chọn khách hàng là chọn đối tác giao dịch thơng nhân để thiết lập quan hệ kinh doanh, an toàn và có lãi Trớc khi lựa chọn ta cần tiến hành điều tra toàn diện nh tình hình tài chính, kinh tế, mặt hàng, thái độ kinh doanh với chính sách của nớc đó, quan điểm khách hàng đó đối với nớc ta

Nội dung tìm hiểu bao gồm:

- Khả năng tài chính, thanh toán: vốn, nợ, tình hình kinh doanh lỗ, lãi.- Quan điểm kinh doanh của bạn hàng nói chung và riêng với ta.- Phong thái kinh doanh, mức độ tín nhiệm, đạo đức kinh doanh Khi lựa chọn quốc gia làm đối tợng xuất khẩu hàng hoá, ta phải xem: -Tình hình sản xuất, tiêu thụ của nớc đó.

- Nhu cầu nhập khẩu mặt hàng thuộc đối tợng nghiên cứu

- Tình hình dự trữ ngoại tệ, phơng hớng, nhập khẩu, để biết đợc khả năng nhập khẩu và dự kiến của đối thủ cạnh tranh.

Nh vậy việc lựa chọn đối tác giao dịch phải có căn cứ khoa học là điều kiện quan trọng quyết định trong hoạt động mua bán quốc tế.

1.2.Lập phơng án kinh doanh

Sau khi đã nghiên cứu xong mặt hàng mà thị trờng có nhu cầu, lựa chọn đợc đối tác kinh doanh và giá cả của hàng hoá xuất khẩu, đơn vị kinh doanh cần phải lập phơng án kinh doanh để thoanh qua phơng án, doanh nghiệp sẽ dễ dàng tiến hành các bớc kinh doanh Tức là doanh nghiệp cần phải:

- Đánh giá khái quát về tình hình thị trờng và đối tác xuất khẩu để từ đó rút ra những nét tổng quát về tình hình hoạt động kinh doanh

- Lựa chọn mặt hàng, thời cơ, điều kiện và phơng thức kinh doanh.- Đề ra các mục tiêu và biện pháp thực hiện mục tiêu.

+ Biện pháp ngoài nớc: Đẩy mạnh quảng cáo, mở rộng mạng lới tiêu thụ, thu hút đầu t nớc ngoài

+ Biện pháp trong nớc :Đầu t sản xuất trong nớc, cải tiến bao bì, mẫu mã sản phẩm

- Sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của việc kinh doanh qua các chỉ tiêu: tỷ suất ngoại tệ, thời gian hoàn vốn, tỷ suất lợi nhuận, tỷ suất doanh lợi, điểm hoàn vốn.

1.3 Tổ chức thu mua tạo nguồn cho xuất khẩu

Là toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh đến nghiên cứu thị trờng, kí kết thực hiện hợp đồng vận chuyển, bảo quản, sơ chế thu mua tạo nguồn cho xuất khẩu và hệ thống nghiệp vụ trong kinh doanh mua bán, trao đổi hàng hoá nhằm tạo nguồn hàng cho xuất khẩu

1.4 Đàm phán ký kết hợp đồng cho xuất khẩu

Nội dung tiếp theo của hoạt động xuất khẩu hàng hoá là tiến hành giao dịch, đàm phán để đi đến những thoả thuận chung cho trong thơng mại quốc tế

Đàm phán trong hoạt động xuất khẩu là việc trao đổi, bàn bạc giữa các đối tác xuất khẩu đa ra những điều khoản cụ thể trong hợp đồng để đi đến ký kết các hợp đồng.

1.4.1 Đàm phán trao đổi th từ, điện tín.

Đây là hình thức đàm phán giao dịch thuận tiện, đỡ tốn kém nhất, do chủ động đợc về thời gian có điều kiện để suy xét tính toán,tham khảo ý kiến nhiều ngời khác để giải quyết việc có cơ sở hợp lý.

Khi sử dụng đàm phán qua th tín phải luôn luôn thận trọng trong cách viết th và gửi th Ưu điểm lớn nhấtcủa phơng pháp này là tiết kiệm đợc chi phí giao dịch nhng có nhợc điểm là không nắm bắt đợc đầy đủ thông tin về đối tác, chậm chạp, kéo dài, dễ mất thời cơ kinh doanh.

1.4.2 Đàm phán giao dịch bằng điện thoại

Trong giao dịch quốc tế, điện thoại đờng dài khá phổ biến, việc đàm thoại qua điện thoại đợc tiến hành rất nhanh chóng và thuận lợi cho các nhà kinh doanh, nhung tốn kém nhiều so với th từ.

Trao đổi đàm phán qua điện thoại là hình thức giao dịch miệng, không thể làm chứng cứ pháp luật nh văn bản, th từ Do đó, chỉ dùng điện thoại khi việc khẩn trơng, có yếu tố thời hạn, lỡ thời cơ.

Sau khi giao dịch bằng điện thoại phải có văn bản xác nhận nội dung đã trao đổi và những ý kiến đã thoả thuận giữa các bên Văn bản này có ý nghĩa pháp lí.

1.4.3 Đàm phán giao dịch bằng gặp mặt trực tiếp.

Là hình thức giao dịch đối diện nhau trên cùng một bàn đàm phán Việc gặp gỡ trực tiếp trong đàm phán là rất quan trọng, nó cho phép hai bên cùng trao đổi, thảo luận những vấn đề chi tiết trong hợp đồng, tú đó dễ tạo ra đợc điều kiện kết thúc đàm phán để kí hợp đồng.

Với hình thức này nhà kinh doanh vừa trình bầy cặn kẽ, vừa tỉ mỉ hiểu ợc tâm lý của đối tác Qua đó, nhà kinh doanh có thể tuỳ cơ ứng biến Song hình thức đàm phán này đòi hỏi năng lực đàm phán giỏi và tốn kém, mất thời gian và nó cần một địa bàn tốt.

đ-* Các bớc tiến hành đàm phán:

- Chào hàng: là việc của nhà kinh doanh thể hiện rõ ý định của mình, là lời đề nghị kí hợp đồng.

+ Chào hàng cố định + Chào hàng tự do - Hoàn giá (mặc cả)- Chấp nhận

- Xác nhận

1.5 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu

Khi hợp đồng mua bán đợc kí kết xong, nghĩa là nghĩa vụ và quyền lợi của các bên tham gia kí kết hợp đồng đã đợc xác định, các bên cần thực hiện nghĩa vụ của mình ghi trong bản hợp đồng, cần xác định rõ trách nhiệm, nội dung và trình tự công việc phải làm Phải yêu cầu đối phơng theo hợp đồng

phát sinh trong quá trình thực hiện Các bên phải kịp thời trao đổi để có thể có hớng giải quyết cụ thể

Để thực hiện hợp đồng xuất khẩu bên xuất khẩu cần phải tiến hành thực hiện các công việc sau.

a) Kiểm tra L/C do bên mua mở

Nếu hợp đồng đợc thanh toán bằng L/C thì doanh nghiệp xuất khẩu cần phải kiểm tra xem nhân hàng mở L/C của bên mua là ngân hàng nào, có đủ số tiền thanh toán không, thời gian hiệu lực của L/C, ngân hàng đó thanh toán có uy tín không.

b) Xin giấy phép xuất khẩu

Giấy phép xuất khẩu là điều kiện quan trọng về mặt pháp lý để tiến hành thực hiện các hoạt động xuất khẩu hàng hoá Giấy phép chỉ rõ doanh nghiệp có quyền kinh doanh xuất khẩu các mặt hàng ghi trong giấy phép và tại một cửa khẩu nhất định.

c) Chuẩn bị hàng hoá xuất khẩu

Tạo nguồn hàng cho xuất khẩu là một hoạt động nghiệp vụ của các doanh nghiệp ngoại thơng tác động đến các lĩnh vực sản xuất, khai thác để tạo ra nguồn hàng phù hơp với nhu cầu của khách hàng Doanh nghiệp xuất nhập khẩu có thể nghiên cứu các nguồn khả năng đáp ứng và điều kiện nguồn lực có thể khai thác đợc hoặc doanh nghiệp hợp tác, liên doanh với đối tác để tạo ra loại hàng có chất lợng tốt giá cả phù hợp và cung ứng kịp thời.

d) Uỷ thác thuê tàu

e) Kiểm nghiệm hàng hoá

Quá trình kiểm nghiệm đợc tiến hành tại cửa khẩu Thông thờng chậm nhất bảy ngày trớc khi bốc hàng lên tàu, chủ hàng phải báo cáo cho cơ quan có liên quan và sắp xếp lại hàng để thuận tiện cho việc kiểm tra.

f Làm thủ tục hải quan

Khi hàng hoá đợc vận chuyển qua cửa khẩu phải đợc làm thủ tục hải quan Đâu là một giải pháp để nhà nớc quản lý và ngăn chặn xuất khẩu hàng cấm qua biên giới Để làm thủ tục này doanh nghiệp phải tiến hành thực hiện theo các bớc sau:

- Khai báo thủ tục hải quan

h) Mua bảo hiểm hàng hoá

Hàng hoá xuất khẩu trong quá trình vận chuyển thờng có rủi ro bất ngờ Vì vậy để hạn chế bớt thiệt hại, bảo đảm an toàn cho hàng hoá xuất khẩu cần phải mua bảo hiểm.

Hợp đồng mua bảo hiểm gồm:- Hợp đồng bảo đảm

- Hợp đồng chuyến

- Bảo hiểm mọi rủi ro (điều kiện A)

- Bảo hiểm có bồi thờng, tổn thất riêng (điều kiệnB)- Bảo hiểm bồi thờng tổn thất riêng (điều kiện C)

k) Làm thủ tục thanh toán.

Sau khi giao xong hàng lên tàu, doanh nghiệp xuất khẩu sẽ lập bộ chứng từ gửi cho ngời mua để thanh toán và tuỳ theo điều khoản thanh toán trong hợp đồng mà lập các chứng từ khác nhau

Trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu, thanh toán là một khâu quan trọng nó đảm bảo cho ngời xuất khẩu đợc thu tiền về và tiếp tục chu kì kinh doanh.

l) Giải quyết khiếu nại (nếu có)

2 Các hình thức xuất khẩu thông dụng của doanh nghiệp xuất nhập khẩu

2.1 Xuất khẩu trực tiếp

Là xuất khẩu hàng hoá do chính doanh nghiệp sản xuất hoặc đặt mua của doanh nghiệp sản xuất trong nớc, sau đó xuất khẩu những sản phẩm này với danh nghĩa là hàng hoá của đơn vị mình.

Để tiến hành một hợp đồng xuất khẩu trực tiếp cần theo các bớc sau:

- Tiến hành kí kết nội địa, sau đó mua hàng và trả tiền cho các đơn vị sản xuất trong nớc.

- Kí hợp đồng ngoại, sau đó tiến hành giao hàng và thanh toán tiền.Theo hình thức xuất khẩu này thì doanh nghiệp sẽ phải chịu bất lợi về chi phí vận chuyển, thuế xuất nhập khẩu và chi phí để duy trì cửa hàng, văn phòng đại diện ở nớc ngoài Nhng nó cũng có u điểm là giúp doanh nghiệp kiểm soát và nắm chắc đợc hoạt động kinh doanh và có cơ may để đứng chân vững chắc ở thị trờng nớc ngoài.

2.2 Xuất khẩu gián tiếp

Là hình thức bán hàng hoá qua một số trung gian nớc ngoài để họ bán lại cho ngời tiêu dùng.

Xuất khẩu gián tiếp có u điểm ít gặp nguy hiểm khi doanh nghiệp không nắm vững thị trờng nớc ngoài và có thể sử dụng tiềm lực của ngời trung gian, nhng có nhợc điểm là mức lợi nhuận không đợc cao

2.3 Cấp giấy phép nhợng quyền

Là một hợp đồng cho phép ngời đợc cấp giấy phép sử dụng bản quyền theo các điều kiện thoả thuận để lấy lệ phí

Ưu điểm của hình thức này là chi phí đầu t không cao nhng dễ tạo ra các đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp về lâu dài.

2.4 Liên doanh

Đây là hình thức đợc nhiều doanh nghiệp a thích thông qua hai hay nhiều nhà đầu t cùng sở hữu một xí nghiệp Theo phơng thức này, đơn vị “chân hàng” cùng bỏ vốn kinh doanh chung với đơn vị ngoại thơng với điều kiện lãi cùng hởng, lỗ cùng chịu.

Liên doanh giúp nhà đầu t hiểu rõ tình hình thị trờng, tận dụng tri thức của đối tác tại địa phơng về điều kiện bán hàng, cạnh tranh tại nớc chủ nhà và san sẻ chi phí đầu t.

2.5 Buôn bán đối lu

Là hình thức giao dịch trong đó hoạt động xuất khẩu kết hợp vói hoạt động nhập khẩu và ngời bán cũng đồng thời là ngời mua, lợng hàng hoá trao đổi ở đay có giá trị tơng đơng nhau Ta có các loại hình thức buôn bán đối lu sau:

- Hình thức hàng đổi hàng: là hình thức giao dịch mà hai bên trực tiếp trao đổi hàng hoá, dịch vụ có giá trị tơng đơng, không dùng tiền làm giá trị trung gian

- Trao đổi bù trừ: Là hình thức xuất khẩu liên kết với nhập khẩu ngay trong hợp đồng, có thể từ trớc hoặc bù trừ song song.

- Nghiệp vụ đối lu: Là hình thức một bên giao thiết bị cho bên kia rồi mua lại thành phẩm hay bán thành phẩm.

Để thực hiện hình thức này đòi hỏi phải tiến hành theo các yêu cầu sau:- Hai bên cùng cân bằng về mặt hàng hoá

- Hai bên cùng cân bằng về tổng giá trị hàng hoá trao đổi- Hai bên cung cân băng về giá cả

- Cùng thoả thuận về điều kiện giao hàng

Hình thức buôn bán đối lu có u điểm là có thể thực hiện đợc khi các bên thiếu thị trờng tiêu thụ sản phẩm, thiếu ngoại hối, hơn nữa nó tránh đợc những rủi ro do biến động của thị trờng ngoại hối gây ra.

2.7 Xuất khẩu theo nghị định th

Là hoạt động xuất khẩu hàng hoá (thờng là hàng trả nợ) đợc kí theo nghị định của Chính Phủ Hình thứ này đem lại khả năng thanh toán chắc chắn, giá cả hàng hoá dễ chấp nhận, tiết kiệm đợc chi phí nghiên cứu tìm hiểu thị trờng nhng xuất khẩu theo hình thức này đem lại lợi nhuân không cao.

2.8 Xuất khẩu tại chỗ

Là hình thức mà hàng hoá xuất khẩu đợc bán ngay tại nớc xuất khẩu Doanh nghiệp ngoại thơng không phải ra nớc ngoài để đàm phán, kí kết hợp đồng mà ngời mua tự tìm đến doanh nghiệp để mua hàng Hơn nữa doanh nghiệp cũng không phải làm thủ tục hải quan, mua bảo hiểm hàng hoá hay thuê phơng tiện vận chuyển.

Xuất khẩu tại chỗ là hình thức xuất khẩu đặc trng, khác biệt so với các hình thức xuất khẩu khác Và hình thức này càng đợc vận dụng nhiều theo xu hớng phát triển thế giới.

2.9 Tái xuất khẩu

Là hình thức xuất khẩu những hàng hoá nhập khẩu nhng qua chế biến ở nớc tái xuất ra nớc ngoài.

Hình thức tái xuất khẩu có thể diễn ra theo hai cách:

- Hàng hoá đi thẳng từ nớc xuất khẩu sang nớc nhập khẩu Nớc tái xuất khẩu chỉ có vai trò trên giấy tờ nh một nớc trung gian.

- Hàng đa từ nớc xuất khẩu đến nớc tái xuất khẩu, rồi đi từ nớc tái xuất sang nớc nhập khẩu Ngợc lại, dòng tiền lại đợc chuyển từ nớc nhập sang nớc tái xuất rồi sang nớc xuất khẩu

Hoạt động tái xuất khẩu chỉ diễn ra khi mà các nớc bị hạn hẹp về quan hệ thơng mại quốc tế do bị cấm vận hoặc thị trờng mới cha có kinh nghiệm cần có ngời trung gian.

2.9 Xuất khẩu gia công uỷ thác

Theo hình thức này thì các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu đứng ra với vai trò nhập nguyên vật liệu hoặc bán thành phẩm cho đơn vị sản xuất, xí nghiệp gia công Sau đó khi sản phẩm đợc hoàn nhận lại và xuất cho bên đối tác.

Để hoàn thành một thơng vụ xuất khẩu theo hình thức này thì doanh nghiệp cần phải tiến hành theo các bớc sau:

- Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị sản xuất trong nớc.- Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị uỷ thác trong nớc.- Ký hợp đồng gia công với nớc ngoài và nhập nguyên vật liệu.- Xuất khẩu lại thành phẩm cho bên nớc ngoài.

- Thanh toán chi phí gia công cho đơn vị sản xuất.

Ưu điểm của hình thức này là doanh nghiệp không cần bỏ nhiều vốn kinh doanh nhng có hiệu quả cao, ít rủi ro, thị trờng tiêu thụ chắc chắn Mặt khác nó cũng có điểm yếu là hình thức này khá phức tạp vì nó đòi hỏi phải tìm đợc đối tác nớc ngoài có nhu cầu Vì thế, doanh nghiệp phải có uy tín lớn trên th-ơng trờng và năng động trong kinh doanh.

tr-Đối với bên đặt gia công, họ tìm kiếm một nguồn lao động với giá rẻ hơn giá trong nớc nhằm gỉam chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận Bên nhận gia công có nguồn lao động dồi dào, mong muốn có việc làm tạo thu nhập, cải thiện đời sống và qua đó tiếp nhận những thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến

Tóm lại, các hình thức xuất khẩu trên thì việc áp dụng hình thức nào là tuỳ thuộc vào bản thân doanh nghiếp xuất nhập khâủ và phải đáp ứng đợc yêu cầu của cả hai bêntham gia hợp đồng sản xuất gia công trong nớc và nớc ngoài Mỗi một hình thức đều có những mặt tích cực và hạn chế, do đó khi tiến hành các hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp cần nghiên cứu, đánh giá,xem xét nên xuất khẩu theo hình thức nào để thu về nhiều lợi ích nhất cho doanh nghiệp

Chơng II

Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ –

I Vài nét khái quát về công ty

1 Sơ lợc về quá trình hình thành và phát triển của công ty

Tổng công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ (có tên giao dịch là Việt Nam National art and handcraft product export import company-artexport) đợc thành lập theo quyết định số 617/ Bộ ngoại thơng nay là Bộ Thơng Mại 23/12/1964 Công ty đợc thành lập theo quyết định số 334/TM - TCCB ngày

31/3/1993, giấy phép đăng ký kinh doanh số 108474 ngày 14/5/1993 do trọng tài kinh tế Nhà nớc cấp –Artexport là một doanh nghiệp nhà nớc, hoạt động xuất nhập khẩu có t cách pháp nhân có quyền và nghĩa vụ theo luật định, có con dấu riêng và có tài khoản và các quĩ tập trung, đợc mở tài khoản trong và ngoài nớc, đợc tố chức và hoạt động theo điều lệ Tổng công ty

Hiện nay công ty có 4 đơn vị hạch toán trực thuộc công ty :

Tại Hà Nội, trụ sở chính của công ty 31-33 Ngô Quyền Quận Hoàn Kiếm –Thành phố Hà Nội, xởng gỗ Thanh Lân –Thanh Trì -Hà Nội, xởng thêu 105 –phố Bạch Mai-Hà Nội, cửa hàng thủ công mỹ nghệ 37 Hàng Khay –Hà Nội, xởng sản xuất gốm hàng Bát Tràng-Gia Lâm –Hà Nội.

Tại Hải Phòng có công ty giao nhận và dịch vụ xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ số 23 phố Đà Nẵng- Thành phố Hải Phòng

Tại Đà Nẵng có công ty xuất nhập khẩu Đà Nẵng địa chỉ 74 Trng Nữ Vơng- Thành phố Đà Nẵng

Tại thành phố Hồ Chí Minh văn phong đại diện công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ Địa chỉ 31 Trần Quốc Toản- quận 3 TPHCM.

2 Chức năng, nhiệm vụ củ công ty Artexport.

2.1 Chức năng.

Công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ Artexport kinh doanh xuất nhập khẩu chuyên về các sản phẩm thủ công mỹ nghệ trang trí sản xuất các nghành công nghiệp nhẹ Mục đích hoạt động của công ty là thông qua các hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu và dịch vụ của công ty nhằm khai thác có hiệu quả nguồn vốn, vật t, nhân lực và tài nguyên của đất nớc, đảy mạnh xuất khẩu tăng thu ngoại tệ góp phần vào công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế của đất nớc.

Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có những chức năng sau:

- Tổ chức, chế biến, gia công và thu mua hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu với một số mặt hàng đợc Bộ Thơng Mại cho phép.

- Xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ, sản phẩm do liên doanh, liên kết tạo ra và các mặt hàng theo quyết định hiện hành của Bộ Th-ơng Mại và Nhà nớc cấp.

- Nhập khẩu nguyên vật liệu, vật t, máy móc, thiết bị phơng tiện vận tải và sản xuất kinh doanh.

- Đợc uỷ thác và nhận uỷ thác xuất nhập khẩu các mặt hàng đợc Nhà ớc cho phép Công ty có đầy đủ t cách pháp nhân hoạch toán kinh tế độc lập, đợc mở tài khoản ở Ngân hàng Ngoại Thơng và đợc sử dụng con dấu theo mẫu.

n-2.2 Nhiệm vụ.

Nhiệm vụ của công ty gồm:

- Thực hiện các chức năng kinh tế đối ngoại của Bộ Thơng Mại.

- Nghiên cứu, tìm hiểu, điều tra thị trờng trong nớc để xây dựng kế hoạch xuất nhập khẩu hàng năm và dài hạn đáp ứng yêu cầu công nghiệp nhẹ cũng nh nhu cầu tiêu dùng trong và ngoài nớc.

- Thu nhập và phổ biến thông tin thị trờng, giá cả, mặt hàng, mẫu mã, chủng loại mới cho các đơn vị và văn phòng trực thuộc, hớng dẫn nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu cho các đơn vị phụ thuộc khác.- Quản lý tập trung quỹ ngoại tệ của toàn công ty để tính toán và sử

dụng có hiệu quả theo kế hoạch.

- Tuân theo đúng chế độ, chính sách của Bộ Thơng Mại.

- Thực hiện cam kết trong hợp tác quốc tế qua hợp đồng thơng mại.

3 Cơ cấu tổ chức quyền hạn và nhiệm vụ của các bộ phận phòng ban.

3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

Trớc kia bộ máy quản lý của công ty đợc tỏ chức theo mô hình trực tuyến chức năng Ngày nay để phù hợp với tình hình hoạt động của công ty, công ty Artexport đợc chia làm hai khối dới sự chỉ đạo của ban giám đốc đó là: khối quản lý và khối kinh doanh.

- Khối quản lí bao gồm các phòng hành chính và phòng kế toán tài vụ.- Khối kinh doanh bao gồm các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu các

phân xởng sản xuất và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, TPHCM và Hà Nội.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý kinh doanh Artexport

27Giám Đốc

P XNK

Phòng XNK

6

3.2 Quyền hạn của công ty

- Đợc chủ động giao dịch đàm phán kí kết và thực hiện các hợp động mua bán ngoại thơng, hợp đồng kinh tế và các văn bản về hợp tác liên doanh thuộc các lĩnh vực với các tổ chức và các cá nhân thuộc mòi thành phần kinh tế trong và ngoài nớc.

- Đợc quyền vay vốn và cho vay bằng tiền, ngoại tệ và hiện vật ở trong nớc và nớc ngoài: Đợc liên doanh, liên kết, hợp tác đầu t, sản xuất kinh doanh với các tỏ chức, cá nhân trong và ngoài nớc để phát triển sản xuất kinh doanh của công ty theo quy chế và pháp luật hiện hành.- Đợc tham gia hội trợ triển lãm, quảng cáo hàng hoá, tham gia các hội

thảo chuyên đề có liên quan đến các hoạt động của công ty ở trong ớc và ngoài nớc.

n Đợc cử cán bộ của công ty ra nớc ngoài hoặc mời bên nớc ngoài vào Việt Nam để khảo sát thị trờng, để giao dịch, để đàm phán kí kết hợp đồng hoặc giải quyết các vấn đề liên quan thuộc phạm vi kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành của nhà nớc và Bộ Thơng Mại.- Đợc mở cửa hàng để giới thiệu và bán sản phẩm thuộc phạm vi kinh

doanh của công ty , phù hợp với quy chế hiện hành của nhà nớc.

- Đợc kinh doanh các dịch vụ có liên quan đến phạm vi sản xuất kinh doanh của công ty kể cả kinh doanh vận tải và hàng hoá công cộng.

3.3 Nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty

a) Ban giám đốc:

Bao gồm Giám đốc, Phó giám đốc phụ trách tài chính, Phó giám đốc phụ trách nghiệp vụ đứng đầu công ty là Giám đốc chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của công ty trớc pháp luật cũng nh Bộ chủ quản Giám đốc công ty có trách nhiệm sắp xếp bố trí và chỉ đạo chung toàn bộ công ty và lấy ý kiến tham mu của các phòng ban để lập ra kế hoạch và phát triển của toàn công ty Bên cạnh đó hai phó Giám đốc ngoài thực hiện nhiệm vụ chuyên môn của mình còn giúp Giám đốc chỉ đạo hoạt động của công ty và đại diện cho công ty khi Giám đốc đi vắng.

b)Văn phòng:

Số cán bộ nhân viên của văn phòng gồm 12 ngời, chịu trách nhiệm quản lí tài sản chung của công ty và của các đơn vị, theo dõi tình hình sử dụng tài sản, quản lý chặt chẽ các khoản chi tiêu thuộc phạm vi chi tiêu của văn phòng.

c) Phòng tổ chức cán bộ gồm có 7 cán bộ nhân viên và họ có nhiệm vụ là:

- Giúp các đơn vị tổ chức sắp xếp và quản lí lao động để tạo điều kiện cho các phòng ban công ty nhằm sử dụng hợp lý và có hiệu quả lực l-ợng lao động của công ty.

- Làm quy hoạch đào tạo tuyển dụng lao động theo mục đích của sản xuất kinh doanh, giải quyết và khiếu nại, tố cáo về quyền lợi của ngời lao động, bảo vệ chính trị nội bộ, phòng ban, bảo mật.

- Kiểm soát, kiểm tra các phơng án kinh doanh đã đợc Giám đốc duyệt, thờng xuyên đối chiếu chứng từ để giúp các đơn vị hạch toán chính xác, góp ý kiến và chịu trách nhiệm về những kiến nghị và những góp

ý của mình với từng phơng án kinh doanh cụ thể, xác định đợc lỗ lãi để tính trả lơng cho các đơn vị

- Xây dựng phơng thức, qui chế, hình thức cho vay của công ty và bảo lãnh của Ngân hàng, nắm chắc chu trình luân chuyển của vốn, của từng hợp đồng, phơng án nhằm ngăn chặn nguy cơ đọng, hụt hoặc mất vốn, không để tình trạng này xảy ra vì buông lỏng quản lý, sao nhãng nguyên tắc quản lý tài chính tiền tệ.

- Lập quĩ dự phòng để giải quyết kịp thời các phát sinh bất lợi trong sản xuất kinh doanh, có nguồn vốn dự trữ cho các hợp đồng mới, chủ động xử lý khi có thay đổi về tổ chức, nhân sự, lao động có liên quan đến tiền

e Phòng thị trờng hàng hoá.

- Tìm hiểu khách hàng và thực hiện các biện pháp giữ khách.

- Tìm hiểu và tìm kiếm các đối tác để hợp tác kinh doanh với các công ty - Tìm hiểu các nhu cầu thị trờng làm công tác tham mu cho các phòng

kinh doanh.

f) Các phòng nghiệp vụ xuất khẩu :

Bao gồm phòng trực tiếp hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu theo các kế hoạch phơng án đã đợc giám đốc duyệt.

Để phù hợp với tình hình thực tế hiện nay, công ty đã ban hành chế độ khoán kinh doanh theo đó các phòng kinh doanh xuất nhập khẩu đợc phép vay vốn của công ty, tự tiến hành các hoạt động kinh doanh nếu tìm đợc các nguồn hàng và thị trờng thích hợp, nh vậy quyền hạn của các phòng kinh doanh đợc mở rộng hơn trớc đồng thời cũng chịu trách nhiệm nhiều hơn trớc

Với qui chế hoạt động tự bản thân của các phòng kinh doanh đợc chủ động hơn trong hoạt động, phát huy đợc tính năng động sáng tạo, dám nghĩ dám làm của từng bộ phận, nhân viên trong phòng Nh vậy các phòng xuất nhập khẩu của công ty đợc mở rộng phạm vi kinh doanh có thể xuất nhập khẩu hoặc liên doanh liên kết với các tổ chức cá nhân khác nếu có khả năng Tuy nhiên, từng phòng vẫn giữ các mặt hàng truyền thống và thị trờng truyền thống trớc kia.

g Các chi nhánh :

Ngoài các khối đơn vị quản lý và khối các đơn vị kinh doanh công ty còn có các chi nhánh trực thuộc đóng ở Hải Phòng, Đà Nẵng, TP.HCM.

II Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty

1 Đặc điểm mặt hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu

Là mặt hàng truyền thống của dân tộc, là loại hàng dịch vụ đợc sản xuất chủ yếu của nông thôn Loại hàng hoá đợc làm chủ yếu bằng tay với nguyên liệu tre, nứa, gỗ, đất sét Với các loại nguyên liệu đó kết hợp với bàn tay khéo léo của ngời Việt Nam, nó trở thành những tác phẩm nghệ thuật đa dạng và phong phú về chủng loại sản phẩm nh hàng gốm sứ, sơn mài, mây tre đan

Sản phẩm thủ công mỹ nghệ là loại sản phẩm rất độc đáo ở Việt Nam, cái độc đáo không phải chỉ vì giá trị thực của sản phẩm mà nó còn mang đậm bản sắc dân tộc của văn hoá Việt Nam – một dân tộc đã có bề dày hơn 4000 năm lịch sử Đây là điểm khác biệt giữa các sản phẩm thủ công mỹ nghệ ở Việt Nam với sản phẩm thủ công mỹ nghệ của các nớc trên thế giới Từ những hình ảnh rất thực tế, đời thờng ở các vùng quê Việt Nam nh hình ảnh một cậu bé đang chăn trâu, thổi sáo Đến những hình tợng trong dân gian dới con mắt tinh tế, sáng tạo, kết hợp với đôi bàn tay khéo léo và tài ba của các nghệ nhân mà hình ảnh trong cuộc sống đời thờng và các hình tợng khác trong đời sống trở thành tác phẩm nghệ thuật tuyệt đẹp và trong tác phẩm đó nó không chỉ chứa đựng công sức của ngời làm ra nó mà nó còn chứa đựng cả một nền văn hoá Việt Nam.

Nghề thủ công mỹ nghệ đã có từ lâu đời ở nớc ta, từ những thế kỷ trớc, các nghệ nhân ở các vùng địa phơng với bàn tay khéo léo và tài hoa của mình đẫ dùng các chất liệu sẵn có để làm nên các vật trang trí trong đền chùa, cung đình đầy vẻ lộng lẫy và uy nghi.

Trải qua thời gian theo năm tháng, nghề thủ công mỹ nghệ đã có lúc bị mai một đi nhng đến nay khi Đảng và Nhà nớc ta có chính sách mở cửa, mở rộng giao lu đối ngoại, giao lu văn hoá và chú trọng đến việc mở rộng mặt hàng thủ công mỹ nghệ truyền thống thì nghề thủ công mỹ nghệ lại bắt đầu phát triển mạnh mẽ ở hầu hết các tỉnh Hiện nay, dới con mắt tinh sảo của các nghệ nhân, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ vừa đợc kế thừa các kinh nghiệm

truyền thống, vừa mang phong cách thẩm mỹ hiện đại Sự kết hợp nhuần nhuyễn này tạo nên giá trị nghệ thuật của sản phẩm ngày càng đợc nâng cao mà vẫn giữ đợc bản sắc nghệ thuật dân tộc riêng và văn hoá phơng đông nói chung Sản phẩm thủ công mỹ nghệ sẽ ngày càng đợc phát triển cả về chủng loại mẫu mã, các đờng nét tinh sảo và mang phong cách hiện đại kết hợp với giá trị văn hoá truyền thống của Việt Nam.

2 Đặc điểm tiêu thụ của sản phẩm thủ công mỹ nghệ

Sản phẩm thủ công mỹ nghệ phần lớn đợc dùng để trình bày, trang trí, rất ít loại đa vào giá trị sử dụng Do vậy, lợng cầu không lớn nhng đa dạng, phong phú về chủng loại và chi phí cao Những sản phẩm này mang đậm bản sắc văn hoá dân tộc Việt Nam nói riêng và các nớc Phơng Đông nói chung nên sản phẩm có giá trị cao song lại phụ thuộc vào nhu cầu của khách nớc ngoài.

Do đặc điểm của sản phẩm thủ công mỹ nghệ nên vấn đề tiêu thụ là vấn đề đợc đặc biệt quan tâm, mặt khác việc tiêu thụ sản phẩm cũng rất khác so với các sản phẩm tiêu thụ chủ yếu bởi khách nớc ngoài mà sản phẩm thủ công mỹ nghệ lại chủ yếu đợc tiêu thụ bởi khách nớc ngoài Do đó giá trị sử dụng của sản phẩm là rất thấp, chỉ có giá trị văn hoá, giá trị tinh thần là cao Giá trị của nó đợc đánh giá không tuân theo quy luật chi phí mà nó tuân theo quy luật cảm nhận giá trị Do vậy giá trị của sản phẩm cao không phải vì giá đắt hay rẻ, nhỏ hay lớn mà giá trị của nó đợc cảm nhận qua giá trị phi vật chất Điều này rất quan trọng đối với ngời làm quản lý là phải biết đa sản phẩm đến đúng nơi có nhu cầu và đa ra mức giá phù hợp với giá trị cảm nhận của khách hàng đồng thời nhấn mạnh những khía cạnh cuả sản phẩm mà khách hàng a chuộng từ đó thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm thủ công mỹ nghệ làm tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, phát triển thị trờng.

Sở dĩ sản phẩm thủ công mỹ nghệ của công ty nhận đợc sự đánh giá cao của khách hàng chủ yếu do nó trở thành những tác phẩm nghệ thuật có giá trị cao, kết hợp đợc những thành quả văn hoá truyền thống của Việt Nam, kết hợp với chức năng thẩm mỹ hiện đại do đó giá trị nghệ thuật của sản phẩm ngày càng đợc nâng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng Hơn nữa đối với khách hàng “T bản chủ nghĩa” những nớc có trình độ khoa học phát triển, tự động

hoá cao thì sản phẩm của họ đều dợc làm bằng máy móc, dây chuyền hiện đại do đó sản phẩm của họ là sản phẩm công nghệ cao Vì những sản phẩm hiện đại không có những nét nghệ thuật của những đôi bàn tay khéo léo nh là sản phẩm thủ công mỹ nghệ Do vậy, họ quý giá trị của những tác phẩm thủ công nhất là những tác phẩm mang tính nghệ thuật.

3 Tình hình hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty

3.1 Nguồn vốn của công ty

Vốn là một trong các nhân tố quan trọng ảnh hởng đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, nếu không có vốn thì doanh nghiệp không thể tiến hành dợc các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Do vậy bất kỳ một doanh nghiệp nào ngay từ khi thành lập cũng phải có một lọng vốn nhất định.

Công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ đợc thành lập theo quyết định của Bộ thơng mại với phần lớn vốn là do ngân sách Nhà nớc cấp, nguồn vốn còn lại là do công ty tự bổ sung và liên doanh với các nhà đầu t khác.

Do công ty đợc thành lập ngay từ những ngày đầu của ngành xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ, sau hơn 38 năm cơ sở vật chất và trang thiết bị máy móc phục vụ cho sản xuất kinh doanh của công ty đã trở nên lạc hậu và xuống cấp nghiêm trọng Để đáp ứng đợc yêu cầu đổi mới của nền kinh tế thị trờng, mục tiêu của công ty dề ra là duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh về cả chiều rộng và chiều sâu, từ đó tạo điều kiện cho việc đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu của công ty, góp phần tăng thu cho ngân sách Nhà nớc và bản thân doanh nghiệp Để thực hiện đợc mục tiêu này, công ty cần phải có tiềm năng về tài sản cũng nh về nguồn vốn và lợng vốn này cần phải lớn thì mới đảm bảo đợc nhiệm vụ của công ty Nguồn vốn kinh doanh của công ty đợc thể hiện qua bảng sau.

Bảng 1 : Nguồn vốn kinh doanh của Artexport

(Nguồn : Báo cáo tài chính của Công ty ).

Nguồn vốn của công ty tăng lên qua mỗi năm So sánh năm 1999 với năm 1998 ta thấy nguồn vốn của công ty tăng lên một lợng là 10035 triệu VNĐ tức gấp 1,28 lần trong đó vốn cố địng tăng lên 1322 triệu VNĐ gấp 1,13 lần và vốn lu động tăng 8713 triệu VNĐ gấp 1,34 lần Còn năm 2000 so với năm 1999 thì nguồn vốn của công ty tăng 7772 triệu VNĐ gấp 1,17 lần nhng trong đó vốn cố định của công ty giảm 882 triệu VNĐ tức giảm 0.92 lần còn vốn lu động tăng 8653 triệu VNĐ gấp 1,25 lần Năm 2001 lợng vốn tăng lên là 5344 triệu VNĐ gấp 1,08 lần, vốn lu động tăng 4561 triệu VNĐ gấp 1,11 lần.

Mặc dù ta thấy nguồn vốn của công ty tăng lên qua mỗi năm nhng với sự trợt giá ngoại tệ mạnh cũng nh các đồng tiền dùng trong thanh toán xuất nhập khẩu thì mức tăng này cũng vẫn cha đáng kể Tuy vậy ta thấy việc sử dụng vốn của công ty cũng đã dần dần từng bớc đợc bố trí lại để thực hiện có hiệu quả số tài sản cũng nh lợng vốn của công ty Điều đó đợc thể hiện qua bố trí cơ cấu vốn của công ty qua các năm nh sau:

Bảng 2: Cơ cấu vốn của công ty Artexport

(Nguồn: báo cáo tài chính của công ty )

Qua bảng trên ta thấy tỷ lệ tài sản trên tổng số tài sản có giảm dần qua các năm và tỷ lệ tài sản lu động trên tổng tài sản tăng dần qua các năm điều đó chứng tỏ rằng việc sử dụng và quản lý vốn của công ty là tơng đối hợp lý, có hiệu quả và đáp ứng đợc với những yêu cầu của cơ chế thị trờng đó là phải đảm bảo vốn đa vào kinh doanh cao nhất và có hiệu quả nhất Do đó công ty không ngừng tăng doanh số bán hàng qua từng năm đồng thời giảm chi phí ở

mức thấp nhất có thể đợc Từ đó tăng đợc lợi nhuận trên từng đơn vị sản phẩm, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

3.2 Nguồn nhân lực và công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực là nhân tố quyết định đến sự phát triển và tồn tại lâu dài của một doanh nghiệp Vì vậy công ty đã chú trọng quan tâm đào tạo nâng cao trình độ tay nghệ cho cán bộ công nhân viên để đáp ứng ngày càng tốt hơn theo yêu cầu của sản xuất kinh doanh Căn cứ vào năng lực điều hành của cán bộ và kết quả thực tế trong sản xuất kinh doanh lãnh đạo công ty có phơng án sắp xếp, điều chỉnh hợp lý về tổ chức nhằm tháo gỡ khó khăn, giảm các đơn vị yếu kém, chú ý bồi dỡng, đề bạt sử dụng cán bộ có năng lực trong công ty Đồng thời việc đề bạt, bổ nhiệm, nâng bậc lơng, tiền lơng tiền thởng trong chính sách cán bộ luôn thực hiện đúng chế độ, công khai dân chủ Mặt khác công ty cũng đã thực hiện kí kết hợp đồng lao động 100% đối với cán bộ công nhân viên, giải quyết kịp thời quyền lợi của ngời lao động khi ốm đau thai sản, tai nạn lao động Công ty đã xây dựng qui chế nội bộ và luôn thực hện đúng qui chế, đợc mọi ngời trong công ty tin tởng và chấp nhận

3.3 Tình hình hoạt động xuất khẩu của công ty

3.3.1 Về kim ngạch xuất khẩu của công ty

Từ năm 1986 trở lại đây, nớc ta đang trong quả trình chuyển đổi nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc, con đờng đổi mới của Việt nam ngày càng phát triển và thu đợc nhiều thành tựu đáng kể, nền kinh tế đã đi vào thế ổn định và đang phát triển đi lên, quan hệ quốc tế đợc mở rộng và đời sống của nhân dân ngày càng đợc cải thiện.

Hoà cùng với xu thế phát triển của đất nớc, công ty xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ cũng ngày một lớn mạnh, công ty đã có cái nhìn khách quan và đúng đắn về xu thế biến động của thị trờng ngày nay, kết hợp với sự cố gắng nỗ lực của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty mà phạm vi kinh doanh của công ty ngày càng đợc mở rộng, đa dạng và phong phú hơn Bên cạnh đó công ty cũng đã xác định cho mình một hớng đi đúng đắn và thích hợp đó là hoạt động kinh doanh theo cơ chế khoán quản tức là chia các bộ phận kinh doanh trong công ty thành các phòng nghiệp vụ kinh doanh hoạt động gần nh độc lập với nhau nh mỗi phòng tự làm các nghiệp vụ marketing,

tìm kiếm và quan hệ với khách hàng Qua đó công ty tận dụng khai thác đ… ợc tối đa năng lực của các trởng phòng và cán bộ công nhân viên trong phòng Từ đó làm cho hoạt động kinh doanh của artexport ngày càng phát triển.

Bảng 3: Kim ngạch xuất khẩu của công ty

Nguồn: báo cáo thực hiện xuất khẩu.

Qua bảng trên ta thấy, kim ngạch xuất khẩu của công ty biến động qua các năm tơng đối ổn định Năm 1999 so với năm 1998 kim ngạch xuất khẩu giảm 1692871 USD tức giảm 0,86 lần Năm 2000 so với năm 1999 kim ngạch xuất khẩu lại tăng lên 850573 USD gấp 1,08 lần, nhng đến năm 2001kim ngạch xuất khẩu lại giảm 804145 USD giảm 0,93 lần so với năm 2000 Sở dĩ có sự tăng giảm nh vậy là do có sự thay đổi trong tiêu thụ sản phẩm của công ty với thị trờng của nớc bạn Năm 1998 kim ngạch xuất khẩu của công ty cao hơn các năm về sau vì số ngoại tệ công ty thu về không phải hoàn toàn là do tiêu thụ sản phẩm mà trong những năm 1998 trở về trớc công ty còn thu về một khoản gọi là “thu hồi nợ của Chính phủ” đối với các nớc Đông Âu ( Nga), mà số tiền này là khá lớn Từ năm 1999 trở đi khi “thu hồi nợ của Chính phủ” đã hết thì kim ngạch xuất khẩu của công ty đã giảm đi, nhng không chỉ do có nguyên nhân đó mà còn một nguyên nhân khách quan trọng hơn đó là sự cạnh tranh về mặt hàng thủ công mỹ nghệ của các nớc bạn trên thế giới nh Trung Quốc, Thái Lan Do nớc bạn có nền khoa học công nghệ hiện đại, sản phẩm thủ công mỹ nghệ làm ra ngày càng đẹp hơn và giá thành cũng rẻ hơn của ta, vì thế khách hàng tìm đến sản phẩm của bạn nhiều hơn của ta dẫn đến các hợp đồng đợc ký kết có vẻ giảm đi và ta không có đủ khả năng cạnh tranh với thị trờng trên thế giới.

Mặc dù kim ngạch xuất khẩu có xu thế giảm đi nhng công ty vẫn không ngừng cố gắng, thể hiện là việc hoàn thành kim ngạch xuất khẩu vẫn vợt quá

chỉ tiêu mà công ty đề ra, không những thu về lợng ngoại tệ kế hoạch công ty đề ra mà còn thu về lớn hơn Điều đó chứng tỏ rằng mặc dù có sự cạnh tranh lớn trên thị trờng thế giới nhng toàn bộ tập thể cán bộ công nhân viên trong công ty đã không nản lòng mà đã có một sự cố gắng, nỗ lực tuyệt vời để hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra Để đạt đợc kết quả đó, công lớn phải thuộc về sự chỉ đạo sáng suốt của đội ngũ lãnh đạo công ty sự năng động của các trởng phòng kinh doanh cùng với lòng hăng say nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty nên các mặt hàng xuất khẩu của công ty ngày càng đợc mở rộng, chiếm đợc niềm tin của khách hàng và kim ngạch xuất khẩu tăng lên qua mỗi năm.

3.3.2 Hình thức kinh doanh xuất khẩu của công ty

Hiện nay công ty thực hiện ba hình thức kinh doanh xuất khẩu :

- Liên doanh sản xuất – xuất khẩu : là phơng thức mà công ty cùng bỏ vốn ra liên doanh với đơn vi sản xuất, lãi cùng hởng, lỗ cùng chịu và rủi ro phải đợc chia theo tỷ lệ vốn đóng góp mỗi bên.

Công ty Artexport liên kết với các khách hàng nớc ngoài với hình thức họ ứng vốn và chịu trách nhiệm tiêu thụ sản phẩm tại nớc họ hoặc xuất đi nớc thứ ba.

- Xuất khẩu trực tiếp

- ủy thác xuất khẩu : Đơn vị có hàng xuất khẩu gọi là bên uỷ thác giao cho đơn vị xuất khẩu trực tiếp gọi là bên nhận uỷ thác tiến hành xuất nhập khẩu một số lô hàng Toàn bộ hàng hoá và chi phí do bên uỷ thác chịu trách nhiệm Bên uỷ thác phải trả cho bên nhận uỷ thác một khoản tiền gọi là phí uỷ thác Phí uỷ thác thờng là 1%.

Dới đây là một vài số liệu về tình hình xuất khẩu trực tiếp và uỷ thác xuất khẩu của công ty Artexport qua một số năm.

Bảng 4: Uỷ thác xuất khẩu và xuất khẩu trực tiếp của công ty Artexport

Tỷ trọng % 73,24 67,54 54,05 49,89

Nguồn : Báo cáo thực hiện xuất khẩu của Artexport

Qua bảng trên ta thấy hình thức kinh doanh xuất khẩu uỷ thác của công ty qua mỗi năm có xu hớng giảm đi thể hiện là năm 1999 giảm so với năm 1998 là 1832770 USD tức 0,79 lần Năm 2000 so với năm 1999 giảm là 943472 USD hay giảm 0,47 lần còn năm 2001 giảm 870220 USD hay 0,86 lần so với năm 2000.

Xuất khẩu uỷ thác có tỷ trọng giảm đi qua các năm thì hình thức xuất khẩu trực tiếp lại có chiều hớng tăng lên qua các năm Năm 1999 so với năm 1998 kim ngạch xuất khẩu trực tiếp tăng là 139899 USD, gấp 1,04 lần, năm 2000 tăng 1794045 USD gấp 1,53 lần so với năm 1999 Năm 2001 so với năm 2000 tăng 64075 USD gấp 1,01 lần.

Nh vậy tỷ trọng xuất khẩu trực tiếp trong tỏng kim ngạch xuất khẩu ngày càng tăng còn tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu uỷ thác trong tổng kim ngạch xuất khẩu ngày càng giảm Lý do là vì hình thức xuất khẩu uỷ thác ngày càng ít đợc áp dụng Trong thời kỳ bao cấp phơng thức thu mua hàng xuất khẩu gọi là gia công, đơn vị có hàng xuất khẩu cung cấp cho cơ sở sản xuất toàn bộ nguyên vật liệu rồi giao kế hoạch đề tài mẫu mã, giá gia công Cơ sở chỉ biết làm theo kế hoạnh, ngời thợ chỉ biết làm công ăn lơng Còn trong cơ chế thị tr-ờng hiện nay hình thức xuất khẩu uỷ thác ít đợc áp dụng thu mua hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu, hình thức chủ yếu là đặt hàng Sau khi nghiên cứu thị trờng, ký kết hợp đồng với khách hàng, sau đó công ty sẽ căn cứ để đi liên hệ với các cơ sở sản xuất, thông thờng khách hàng nớc ngoài đặt hàng rất cụ thể, hoặc có sẵn mẫu mã, hoặc ảnh chụp Vì vậy, hợp đồng đặt với các cơ sở sản xuất cũng quy định cụ thể và chi tiết Việc thực hiện huy động hàng xuất khẩu thờng đợc thực hiện ngay sau khi ký kết hợp đồng với các đơn vị kinh doanh Công ty tập trung hàng để kiểm tra về số lợng, chất lợng sản phẩm, sửa chữa lại bao bì, đóng gói cho phù hợp, tái chế nếu cần thiết, công ty kiểm tra

kỹ sản phẩm để phát hiện các khuyết tật, nhất là các loại hàng có giá trị cao ớc khi đem hàng đi xuất khẩu.

tr-Mặt khác với hình thức kinh doanh xuất khẩu trực tiếp sẽ đem lại lợi nhuận cho công ty cao hơn vì không phải trả cho bên nhận uỷ thác một khoản tiền nào, mà công ty trực tiếp thu hồi lợi nhuận.

3.3.3 Cơ cấu xuất khẩu của công ty a ) Theo cơ cấu mặt hàng

Thủ công mỹ nghệ là nhóm sản phẩm của những ngành nghề thủ công truyền thống, mang đậm nét của văn hoá dân tộc, nên hàng thủ công mỹ nghệ khong chỉ là những vật phẩm đáp ứng nhu cầu sử dụng trong cuộc sông hàng ngày mà còn là những văn hoá phẩm phục vụ đời sống tinh thần, đáp ứng nhu cầu thởng thức tinh hoa văn hoá của dân tộc Vì vậy, hàng thủ công mỹ nghệ vừa có nhu cầu ngày càng tăng ở trong nớc, vừa có nhu cầu cao trên thị trờng nớc ngoài Mặt khác thủ công mỹ nghệ là nhóm sản phẩm đang góp phần giải quyết việc làm cho hơn một triệu lao động tại các vùng nông thôn Hiện nay có khoảng bảy triệu lao động tại nông thôn không có việc làm, nên ý nghĩa xã hội của ngành hàng này rất lớn.

Kin ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ vào thị trờng Liên Xô cũ và các nớc Đông Âu trong thời gian 1980- 1990 đã gây ra một số ảo tởng về tính “độc đáo” và khả năng chiếm lĩnh thị trờng cao của mặt hàng này Tính phi thực tế của kim ngạch đã thể hiện rõ vào năm 1991, khi Liên Xô tan rã Vào năm đó, các sản phẩm nh cói đay chỉ còn bán đ… ợc 30 triệu R- USD, giảm tới 80% so với năm 1990 và tiếp tục giảm trong những năm tiếp theo.

Tuy nhiên, trong vài năm gần đây, kim ngạch hàng thủ công mỹ nghệ phục hồi nhanh Hàng gốm sứ mỹ nghệ chiếm tỷ trọng lớn trong kim ngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Artexport, năm 1997 chiếm 27% trong tổng kim ngạch xuất khẩu, đạt 2894039 R- USD năm 2001 đạt 3434664 USD các mặt hàng khác của công ty cũng tăng lên đáng kể, đợc thể hiện ở bảng 5.

Qua bảng trên ( bảng 5) ta thấy các mặt hàng luôn giữ đợc mức tăng ởng là hàng gốm sứ và hàng thêu ren Sở dĩ nh vậy là vì các mặt hàng này của ta khá chất lợng mẫu mã đẹp và đáp ứng đợc thị hiếu của khách nớc ngoài

tr-Các cơ sở sản xuất nh gốm sứ Bát Tràng, gốm sứ Hải Dơng khá nổi tiếng…trên thị trờng thế giới Mặt khác các mặt hàng này cũng đợc Đảng và Nhà nớc quan tâm và đầu t thích đáng, đồng thời cộng với sự năng động, sáng tạo, luôn tìm kiếm khách hàng mới và giữ đợc khách hàng cũ trong công tác thị trờng của công ty nên mặt hàng này tăng trởng khá vững chắc.

Bên cạnh đó các mặt hàng nh cói, mây, sơn mài, mỹ nghệ, gỗ mỹ nghệ của công ty có chiều hớng tăng, giảm không ổn định qua các năm Sở dĩ nh vậy là vì : các mặt hàng trên là những sản phẩm trang trí nên ngoài những đòi hỏi về tính tiện dụng còn có yêu cầu rất cao về tính độc đáo trong kiểu dáng và mẫu mã Trong khi đó, phần lớn các sản phẩm trên lại hết sức đơn điệu ví dụ nh ở Trung Quốc thích nằm chiếu khổ 1,3 m thì các cơ sở sản xuất (Nga Sơn) vấn sản xuất loại khổ 1,2m, còn những chiếc bàn, ghế mây đợc sản xuất ra lúc đầu bóng đẹp nhng chỉ một thời gian sau là dão, độ bền không cao Mặt khác việc sản xuất chỉ chú ý vẻ đẹp trớc mắt ví nh việc sản xuất một chiếc ghế gỗ thì chỉ chú ý đến vẻ đẹp đằng trớc của chiếc ghế, còn đằng sau ghế thì trong rất xấu Nh vậy ngoài tính đơn điệu sản phẩm thủ công mỹ nghệ còn bị một nhợc điểm nữa là chất lợng kém và không đều Nguyên liệu thực vật, do đợc sử lý cha tốt nên thờng có sự biến dạng khi thời tiết thay đỏi thậm chí phát sinh mốc, mọt ngay trên đờng vận chuyển Vì vậy các mặt hàng này tiêu thụ cha đợc tốt và thị trờng cha ỏn định dẫn đến sự giảm sút trong công tác xuất khẩu mặt hàng này.

Nh vậy hạn chế chung đối với các doanh nghiệp nhà nớc vẫn là chất ợng sản phẩm và công tác thị trờng yêú kém

l-b) Theo cơ cấu thị trờng

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh và nó luôn gắn liền với thị trờng Bất cứ một mặt hàng nào muốn tiêu thụ đợc thì phải có thị trờng quyết định chất lợng, số lợng, giá cả hàng hoá

Trải qua gần 40 năm hoạt động xuất nhập khẩu của công ty, thị trờng sản phẩm phải hết sức quan tâm bởi nó quyết định sự sống còn của doanh nghiệp Cũng đã có lúc xuất khẩu sản phẩm của công ty bị đình trệ, song với tất cả nỗ lực của công nhân viên trong toàn công ty , cho tới nay, công ty đã có quan hệ với trên 30 nớc trên thế giứi gồm châu Phi, Châu Âu, Châu á tuy đặc điểm…