XÂY DỰNG PHẦN mềm PHÁT HIỆN và QUẢN lý tài NGUYÊN MẠNG PHỤC vụ CHO VIỆC QUẢN TRỊ tại cục e15 TỔNG cục VI bộ CÔNG AN

LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy cô giáo Học viện An ninh nhân dân đặc biệt Khoa Toán – Tin tận tình truyền đạt kiến thức cần thiết đầy đủ cho tác giả suốt năm năm học tập rèn luyện Học viện Những kiến thức chun mơn khơng có ý nghĩa to lớn giúp tơi hồn thành khố luận mà cịn hành trang khơng thể thiếu đƣợc sống công tác sau Tác giả xin chân thành cảm ơn cô, chú, anh, chị Phòng mạng (Phòng 3) – Cục tin học nghiệp vụ – Tổng cục VI – Bộ Công an, đặc biệt Thƣợng tá, Tiến sỹ Đinh Thị Ngọc Thanh, trƣởng Phòng tận tình bảo cho tơi kiến thức kinh nghiệm thực tế cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi giúp tơi hồn thành khố luận Tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đồng chí Học viện ln chỗ dựa tinh thần, nguồn động viên, khích lệ suốt thời gian học tập, rèn luyện Học viện nhƣ q trình viết khố luận XÂY DỰNG PHẦN MỀM PHÁT HIỆN VÀ QUẢN LÝ TÀI NGUYÊN MẠNG PHỤC VỤ CHO VIỆC QUẢN TRỊ TẠI CỤC E15 - TỔNG CỤC VI BỘ CÔNG AN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG I: TỔNG QUAN QUẢN TRỊ MẠNG 1 Định nghĩa mạng Vai trò kỹ sƣ mạng Lắp đặt Data Network Tổng quan quản trị mạng a Quản lý lỗi b Quản lý cấu hình c Quản lý hiệu suất 11 d Quản lý an ninh mạng 12 e Quản lý tính tốn 12 1.5 Định nghĩa hệ quản trị mạng 13 a Lợi ích hệ quản trị mạng 13 b Cấu trúc hệ quản trị mạng 14 c Một số kiểu kiến trúc NMS 15 CHƢƠNG II: GIAO THỨC QUẢN TRỊ MẠNG 17 2.1 Lịch sử giao thức quản trị mạng 17 2.2 Sự phát triển giao thức chuẩn 19 2.3 Cơ sở thông tin quản trị MIB 21 a ASN Syntax 22 b Các nhánh MIB 23 2.4 Giao thức SNMP 26 2.5 Giao thức CMIS/CMIP 29 2.6 Giao thức CMOT 33 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG III: QUẢN LÝ CẤU HÌNH 34 Các lợi ích quản lý cấu hình 34 3.2 Thực quản lý cấu hình 35 a Thu thập liệu cách thủ công 36 b Thu thập tự động 36 c Sửa đổi liệu cấu hình 37 d Lưu giữ thông tin 38 3.3 Quản lý cấu hình hệ quản trị mạng 39 a Công cụ đơn giản 39 b Công cụ phức tạp 39 c Công cụ cao cấp 42 d Kết xuất báo cáo cấu hình 43 CHƢƠNG IV: XÂY DỰNG PHẦN MỀM HỖ TRỢ PHÁT HIỆN VÀ QUẢN LÝ TÀI NGUYÊN MẠNG MÁY TÍNH BỘ CƠNG AN 44 4.1 Các chức chƣơng trình 44 4.2 Mơ hình phân lớp sơ đồ chức 47 a Chương trình máy trạm (Client application) 47 b Chương trình máy chủ (Server application) 53 4.3 Thiết kế sở liệu 58 4.4 Một số giao diện chƣơng trình 62 a Giao diện chương trình 62 b Giao diện thực quét khoảng địa IP 63 c Giao diện thực tự động dị tìm 64 d Giao diện thực việc quét cổng 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI NĨI ĐẦU Những năm qua ngành cơng nghệ thơng tin không ngừng phát triển sôi động mạnh mẽ, đem lại nhiều lợi ích to lớn, rút ngắn khoảng cách ngƣời Chiếc máy vi tính đa năng, tiện lợi hiệu mà dùng, trở nên chật hẹp bất tiện so với máy vi tính nối mạng với Từ xuất mạng máy tính, tính hiệu tiện lợi mạng làm thay đổi phƣơng thức khai thác máy tính cổ điển Mạng cơng nghệ mạng đời cách không lâu nhƣng đƣợc triễn khai ứng dụng nhiều lĩnh vực sống Trong xu đó, Bộ Công an xây dựng ngày củng cố mạng riêng ngành phục vụ trực tiếp cho nhu cầu khai thác thông tin, liên lạc phục vụ cho cơng tác đấu tranh phịng chống ngăn ngừa tội phạm Chính kiến thức viễn thơng tin học nói chung mạng nói riêng trở nên kiến thức phổ thông thiếu đƣợc cho ngƣời khai thác máy tính Trong ngành công an, việc lắp đặt khai thác mạng máy tính vịng năm trở lại ngày gia tăng Đồng thời với việc khai thác thông tin mạng ngành, yêu cầu việc quản trị mạng nhằm khai thác mạng hiệu an toàn ngày trở nên cần thiết cấp bách Quản trị mạng công việc phức tạp, có liên quan đến hàng loạt vấn đề nhƣ: * Quản lý lỗi * Quản lý cấu hình * Quản lý hiệu suất * Quản lý an ninh mạng * Quản lý tính tốn (quản lý tài khoản) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Để làm đƣợc điều cách có hiệu phải theo dõi cách tồn diện tình trạng hoạt động mạng cách sử dụng giao thức quản trị mạng Trong khuôn khổ luận văn tốt nghiệp, khơng thể đề cập đƣợc tồn vấn đề kể Ở xin tự giới hạn nội dung nhƣ sau: Chƣơng I trình bày tổng quan quản trị mạng Chƣơng II đề cập đến giao thức quản trị mạng Đây vấn đề quan trọng sở cho hoạt động quản trị mạng Chƣơng III trình bày chi tiết cơng việc quản lý cấu hình Chƣơng IV tiến hành phân tích, thiết kế xây dựng chƣơng trình hỗ trợ phát quản lý tài nguyên mạng mạng Bộ Công an Trong khn khổ khố luận tốt nghiệp, thời gian có hạn, tơi xây dựng chƣơng trình hỗ trợ cơng việc quản lý cấu hình dựa mơ hình khách chủ, tƣơng lai, hy vọng đƣợc tiếp tục phát triển đề tài, sử dụng giao thức quản trị mạng mạnh mẽ để xây dựng hệ thống hoàn chỉnh, đáp ứng đƣợc đầy đủ yêu cầu hệ thống quản trị mạng, ứng dụng thực tế cho công việc Phịng E15 Tổng cục VI Bộ Cơng an LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG I TỔNG QUAN QUẢN TRỊ MẠNG 1 Định nghĩa mạng Một mạng liệu (DataNetwork viết tắt DN) tập hợp thiết bị đƣờng truyền, nhờ cung cấp phƣơng tiện để chuyển giao thông tin liệu máy tính, cho phép ngƣời dùng khu vực khác dùng chung nguồn tài nguyên máy khác nơi Thực tế Bộ Công an xây dựng mạng nối máy chủ lƣu trữ thông tin với mạng LAN(mạng máy tính cục bộ) đơn vị vụ cục khác để ngƣời khai thác tài nguyên dịch vụ từ máy chủ này, chẳng hạn nhƣ thƣ viện điện tử, dịch vụ web, hay kho phần mềm, Với ƣu có đƣờng truyền riêng, mạng Bộ Công an ngày phát triển, đặc biệt lĩnh vực truyền tin, liên lạc điện tử đơn vị ngành Nhƣ thấy, liên kết thơng tin qua máy tính với DN cho phép đơn vị chia sẻ thông tin tài nguyên máy với nhau, nhờ giúp cho đơn vị hoạt động có suất đạt hiệu Vai trò kỹ sƣ mạng Do tầm quan trọng DN nên số chuyên gia hệ thống gọi kỹ sƣ mạng (Network Engineer viết tắt NE) đƣợc giao trách nhiệm cài đặt, bảo trì dịch vụ thơng tin, cấu hình hoạt động thiết bị, giải sai hỏng mạng Cơng việc họ đơn giản nhƣ trả lời câu hỏi yêu cầu ngƣời sử dụng phức tạp nhƣ thay thiết bị hỏng hóc, tiến hành thủ tục phục hồi sai hỏng kiện hỏng hóc Thêm vào đó, mạng đƣợc mở rộng, vấn đề tăng lên Để hoàn tất tác vụ NE phải hiểu rõ nắm bắt số thông tin mạng Khối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lƣợng thơng tin lớn phức tạp họ quản lý đƣợc, đặc biệt mạng đƣợc mở rộng hay thƣờng xuyên thay đổi Để giúp đỡ NE làm công việc họ, nhà nghiên cứu đƣa quan niệm quản trị mạng xây dựng công cụ quản trị mạng Lắp đặt Data Network Lắp đặt DN, khơng có nghĩa bảo đảm tất ngƣời đơn vị thâm nhập vào nguồn thông tin Điều trƣớc tiên kỹ sƣ mạng phải đáp ứng đƣợc yêu cầu trao đổi thông tin đơn vị Để thành cơng ngƣời kỹ sƣ mạng phải thiết lập kế hoạch toàn diện Họ phải lập DN để làm thỏa mãn yêu cầu ngƣời sử dụng hệ thống máy tính Các nhà phân tích cần đánh giá xem hệ thống có hoạt động tốt với kế hoạch thiết kế DN hay không Khi xây dựng kế hoạch NE phải luôn tham khảo cộng đồng ngƣời sử dụng để họ tìm cách cài đặt tốt Việc thiết kế kèm theo việc thêm vào số phận mới, mạng có để tạo nhánh cho phận khác Tuy nhiên phải nhiều lần để kiểm tra ứng dụng giao thức sử dụng mạng Để có mạng máy tính ngƣời kỹ sƣ phải thực tác vụ sau: a Thiết kế xây dựng b Bảo trì c Mở rộng d Tối ƣu hoá g Xử lý cố Trƣớc tiên ngƣời kỹ sƣ sở khảo sát phải phân tích, thiết kế sơ đồ mạng, định cần thiết để xây dựng mạng nhƣ thiết bị, phần mềm phƣơng thức kết nối Có hai kiểu kỹ thuật kết nối truyền tin điểm DN là: mạng cục (Local Area Network viết tắt LAN) mạng diện rộng (Wide Area Network viết tắt WAN) Một LAN kết nối máy chủ máy trạm với LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với tốc độ từ khoảng đến 1000 megabit/giây Với mục tiêu cung cấp kết nối có liên quan khoảng cách ngắn Một WAN kết nối mạng LAN trạm xa thƣờng xử lý tốc độ khoảng từ 9,6 kilobit/giây đến 45 mêgabit/giây để thực việc truyền thơng tin khoảng cách xa Có nhiều cơng nghệ để kết nối LAN cách suốt với ngƣời sử dụng Sau xây dựng mạng cấu hình, vận hành thử nghiệm thành cơng, ngƣời kỹ sƣ phải tiến hành bảo trì mạng Bất kể ngƣời kỹ sƣ hồn tất đƣợc việc xây dựng mạng mạng cần phải đƣợc bảo trì Ví dụ phần mềm chạy cần đƣợc đổi mới, số phận mạng cần đƣợc nâng cấp hay số thiết bị hỏng hóc cần đƣợc thay Những thay đổi yêu cầu ngƣời sử dụng ln ln ảnh hƣởng tới tồn sơ đồ tổng thể mạng Do nảy sinh nhiệm vụ thứ ba cho ngƣời kỹ sƣ mạng việc mở rộng mạng Việc mở rộng mạng tồn cho phép thừa hƣởng tận dụng tài nguyên đầu tƣ từ trƣớc đó, nhờ tối ƣu tiết kiệm việc thiết kế xây dựng mạng Ngƣời kỹ sƣ cần phải cung cấp giải pháp sửa chữa, thay đổi, nâng cấp cách linh hoạt đắn Tác vụ thứ tƣ ngƣời kỹ sƣ tối ƣu hố DN Đây khơng phải tác vụ đơn giản Nên ý mạng thơng thƣờng có hàng trăm thiết bị khác nhau, thiết bị có tính chất riêng chúng tất phải làm việc cách hài hồ với Thơng qua sơ đồ tỉ mỉ ngƣời kỹ sƣ đảm bảo đƣợc chúng làm việc cách tốt với chức chúng DN Khi thay đổi hay sửa chữa ngƣời kỹ sƣ phải lập kế hoạch triển khai với loại thiết bị mới, phải biết thông số cần thiết phải cài đặt, thơng số khơng phù hợp với tình ngƣời kỹ sƣ hồn thành việc tối ƣu hố mạng Qua bƣớc thực trên, ngƣời kỹ sƣ giảm tối thiểu lỗi mạng Tuy nhiên mạng hồn hảo, lỗi xẩy ta lúc cho dù mạng đƣợc thiết kế tối ƣu Chính nên có tác vụ thứ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com năm: dàn xếp tranh chấp ln tồn với lý biết trƣớc Tổng quan quản trị mạng Quản trị mạng (NM: Network Management) trình điều khiển DN phức tạp, nhằm tối ƣu hố tính suất hiệu mạng dựa khả hệ thống để thực thi việc quản trị mạng Quá trình bao gồm thu thập liệu, tự động thông qua nỗ lực ngƣời quản trị Nó bao gồm việc phân tích liệu đƣa giải pháp, ngồi cịn giải tình mà khơng cần đến ngƣời quản trị Thêm vào đƣa báo cáo có ích cho ngƣời quản trị việc quản trị mạng Để hồn tất cơng việc hệ quản trị mạng cần có chức sau: * Quản lý lỗi * Quản lý cấu hình * Quản lý an ninh * Quản lý hiệu suất * Quản lý tính tốn Năm chức đƣợc định nghĩa ISO hội nghị mạng a Quản lý lỗi (Fault Management - FM) FM q trình định vị lỗi, bao gồm vấn đề sau: * Tìm lỗi * Cơ lập lỗi * Sửa chữa (nếu có thể) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sử dụng kỹ thuật FM, ngƣời quản trị định vị giải vấn đề nhanh Ví dụ: Trong trình cài đặt, ngƣời sử dụng đăng nhập vào hệ thống từ xa qua đƣờng truyền với nhiều thiết bị mạng Đột nhiên liên lạc bị cắt đứt, ngƣời sử dụng thông báo cho ngƣời quản trị Với công cụ quản lý lỗi hiệu quả, muốn biết lỗi có phải ngƣời sử dụng gây không ngƣời quản trị phải thực test nhƣ đƣa vào lệnh sai cố ý vào hệ mạng không cho phép Nếu thấy ngƣời sử dụng khơng có lỗi sau cần phải kiểm tra phƣơng tiện nối ngƣời sử dụng hệ thống từ xa đó, thiết bị gần ngƣời sử dụng Giả sử ta khơng tìm lỗi thiết bị kết nối Khi vào vùng trung tâm, ta thấy đèn hiệu tắt xem thêm ổ cắm, lúc phích cắm rời ta kết luận có ngẫu nhiên rút phích cắm Sau cắm lại ta thấy mạng làm việc bình thƣờng Ví dụ lỗi thuộc loại đơn giản Nhiều lỗi không dễ dàng tìm nhƣ Với giúp đỡ FM ta tìm cách giải vấn đề nhanh Thực ra, ta tìm sửa chữa sai hỏng trƣớc ngƣời sử dụng thông báo nhờ tác vụ quản trị trung tâm Các phƣơng pháp thực quản lý lỗi bao gồm: - Nghiên cứu nhật ký lỗi - Hiển thị chuyển giao báo động - Phát nhận biết hƣ hỏng - Thực kiểm tra chuẩn đoán sửa chữa hƣ hỏng b Quản lý cấu hình (Configuration Management - CM ) Quản lý cấu hình bao gồm việc xác định tất thành phần tham gia vào mạng tác động lên thành phần để trì dịch vụ liên kết mạng hoạt động Thuật ngữ cấu hình bao gồm tồn thơng tin hạ tầng vật lý đƣợc nối với thành mạng, tức bao gồm tất thiết bị có LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com lại thích hợp nguy hiểm luồng chiếm thời gian thực máy Lớp NMSDB thực việc giao tiếp với sở liệu bao gồm cơng việc sau: lấy danh sách máy có mạng, đọc cấu hình máy thời điểm đó, cập nhật Machine vào sở liệu, cập nhật kiện xảy vào sở liệu, kiểm tra tính hợp lệ cập nhật license Một số sơ đồ hoạt động Server application:  Sơ đồ thực đăng ký license 55 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com License đăng ký Kiểm tra tính hợp lệ License No Hợp lệ? Yes Thông báo yêu cầu đăng ký Chờ Server Application xác nhận Đồng ý? No Gửi thông báo ServerReject Yes Gửi thông báo license valid Cập nhật o sở liệu (trường HaveAgent)  Sơ đồ thực dị tìm máy trạm mạng 56 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com NetRes = Root Kiểm tra NetRes tà i nguyên khơng Cịn? No Yes ResTemp:=NetRes.Children(next) NetRes Domain Group? No Yes Tìm kiếm với ResTemp No ResTemp Server? Yes Kiểm tra ResTemp trạm hay có thay đổi Đưa o danh sách Việc dị tìm mạng thực theo hai cách, cách thứ quét khoảng địa IP, cách thứ hai sử dụng hàm API: WNetOpenEnum, 57 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com WNetEnumResource, WNetCloseEnum để lấy danh sách trạm, hàm đƣợc viết lớp NetResource NetResources collection NetResource, instance NetResource tài nguyên mạng (thuật toán dị tìm theo chiều sâu NetResource trình bày hình trên) Ở ta quan niệm máy xuất mạng sở liệu ta khơng tìm đƣợc trạm hành có trùng với trạm tìm đƣợc MAC address, IP address, Computer name Host name Ngƣợc lại, tồn trạm có trùng thuộc tính khác thuộc tính khơng coi máy mà máy cũ thay đổi thuộc tính khác 4.3 Thiết kế sở liệu Để quản lý hiệu thông tin thu thập đƣợc từ mạng, chƣơng trình sử dụng sở liệu quan hệ hệ quản trị SQLServer 2000, hệ quản trị mạnh cho phép quản lý hiệu lƣợng lớn ghi Các quan hệ cụ thể nhƣ sau (thuộc tính in đậm khố chính, thuộc tính in nghiêng khố ngồi quan hệ khác): GroupID: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa GroupID Uniqueidentifier(16) Định danh nhóm logic GroupName Varchar(50) Tên nhóm logic LogicalGroup: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa Định danh máy trạm MachineID Varchar(70) GroupID Uniqueidentifier(16) Định danh nhóm logic MachineID khố ngồi (forein key) quan hệ MachineID GroupID khố ngồi quan hệ GroupID MachineID: 58 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thuộc tính MachineID Kiểu Varchar(70) Ý nghĩa Định danh máy trạm (còn đƣợc dùng làm license) FistName Varchar(50) Họ, đệm ngƣời sử dụng máy trạm LastName Varchar(50) Tên ngƣời sử dụng trạm Organize Varchar(50) Cơ quan HomePhone Varchar(50) Số điện thoại nhà riêng WorkPhone Varchar(50) Số điện thoại quan Fax Varchar(50) Số fax Mobile Varchar(50) Số điện thoại di động Other Varchar(100) Các thông tin khác HaveAgent Bit(1) Đánh dấu cho biết trạm đƣợc cài đặt agent hay chƣa Machine: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa MachineID Varchar(70) Định danh máy trạm ScanTime Datetime(8) Thời điểm quét ComputerName Varchar(50) Tên máy trạm HostName Varchar(50) Hostname IPAddress Char(15) Địa IP MACAddress Char(20) Địa MAC Group Varchar(50) Domain hay Workgroup trạm MachineID khố ngồi quan hệ MachineID 59 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Component: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa ComponentID Uniqueidentifier(16) Định danh thiết bị MachineID Varchar(70) Định danh máy trạm ScanTime Datetime(8) Thời điểm quét Class Varchar(50) Lớp thiết bị Name Varchar(100) Tên thiết bị MachineID, ScanTime khố ngồi quan hệ Machine Attribute: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa ComponentID Uniqueidentifier(16) Định danh thiết bị Name Varchar(50) Tên thuộc tính Value Varchar(1000) Giá trị thuộc tính ComponentID khố ngồi quan hệ Component EventHistory: Thuộc tính Kiểu Ý nghĩa MachineID Varchar(70) Định danh máy trạm Time Datetime(8) Thời điểm xảy kiện Event Varchar(50) Tên kiện xảy Description Varchar(8000) Mô tả kiện 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MachineID khố ngồi quan hệ MachineID Với thiết kế nhƣ vậy, mối quan hệ bảng nhƣ hình vẽ dƣới Các mối quan hệ sở liệu 61 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 4.4 Một số giao diện chƣơng trình a Giao diện chương trình Màn hình chƣơng trình cho phép xem toàn mạng dƣới dạng cấu trúc theo Domain, Workgroup hay theo nhóm logic ngƣời dùng thiết đặt: Giao diện 62 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Giao diện thực quét khoảng địa IP Giao diện thực việc quét dải địa IP, cho phép hiển trạm tìm thấy, trạm cũ thay đổi thuộc tính trạm cũ: Giao diện IP Scan 63 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com c Giao diện thực tự động dị tìm Giao diện thực tự động dị tìm hàm API, tƣơng tự nhƣ cho phép thông báo biểu tƣợng trạm mới, trạm có thay đổi trạm cũ: Giao diện thực tự động dị tìm 64 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com d Giao diện thực việc quét cổng Giao diện thực việc quét cổng địa IP đó, cho phép quét khoảng cổng hay quét danh sách số cổng thông dụng: Giao diện quét cổng 65 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Việc xây dựng phần mềm hỗ trợ quản trị mạng tốt ngày trở nên quan trọng có ý nghĩa cơng tác quản trị mạng máy tính nói chung mạng ngành nói riêng Trong khố luận tơi trình bày công việc quản trị mạng Rất tiếc thời gian ngắn chƣa thể ứng dụng đƣợc hết mạnh giao thức quản trị mạng vào xây dựng phần mềm NMS Tuy nhiên phần mềm NMS đƣợc xây dựng có đƣợc giao diện thân thiện bƣớc đầu đƣợc đƣa vào khai thác thực hỗ trợ đƣợc cho ngƣời quản trị mạng Trong tƣơng lai, hƣớng phát triển tiếp đề tài ứng dụng giao thức cao cấp tích hợp với log file máy chủ để thực việc quản trị, đồng thời xây dựng hệ thống quản trị mạng gắn liền với quản lý ngƣời khai thác mạng, tăng cƣờng tƣơng tác ngƣời quản trị với trạm Tôi hy vọng đƣợc tiếp tục phát triển đề tài thành sản phẩm đóng gói để đề tài thực có ích, đƣợc áp dụng thực tế Do thời gian có hạn, khố luận chắn khơng thể tránh khỏi nhiều thiếu sót, tơi kính mong đƣợc tiếp thu ý kiến, góp ý thầy giáo bạn để đề tài ngày đƣợc hoàn thiện Cuối cùng, lần xin chân thành cảm ơn Thƣợng tá, Tiến sỹ Đinh Thị Ngọc Thanh trƣởng phịng cục E15 chú, anh chị phịng, cảm ơn thầy giáo khoa Toán – Tin học Học viện An ninh nhân dân giúp đỡ tơi hồn thành khố luận Hà Nội, ngày 14 tháng năm 2004 Học viên 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Lê Xuân Thuỷ 67 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Karen Fang Allan Leinwand Network Management A Practical Perspective [2] Network Management System Protocol [3] Smoot Carl-Mitchell, John S Quarterman Practical Internetworking with TCP/IP and UNIX [4] Bộ trợ giúp MSDN Microsoft tháng năm 2001 [5] Lê Hữu Đạt Các kỹ xảo lập trình với Microsoft VisualBasic & Borland Delphi [6] Một số tài liệu khác từ internet 68 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DÙNG TRONG KHOÁ LUẬN Ký hiệu Ý nghĩa DN Mạng liệu NE Kỹ sƣ mạng NM Quản trị mạng FM Quản lý lỗi CM Quản lý cấu hình PM Quản lý hiệu suất SM Quản lý an ninh AM Quản lý tài khoản NMS Hệ quản trị mạng CSDL Cơ sở liệu ĐTSDDV Đối tƣợng sử dụng dịch vụ 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ngƣời quản trị Thêm vào đƣa báo cáo có ích cho ngƣời quản trị vi? ??c quản trị mạng Để hồn tất cơng vi? ??c hệ quản trị mạng cần có chức sau: * Quản lý lỗi * Quản lý cấu hình * Quản lý an ninh * Quản lý. .. Quản trị mạng công vi? ??c phức tạp, có liên quan đến hàng loạt vấn đề nhƣ: * Quản lý lỗi * Quản lý cấu hình * Quản lý hiệu suất * Quản lý an ninh mạng * Quản lý tính tốn (quản lý tài khoản) LUAN... phần mềm đƣợc thiết kế để quản lý, nâng cao hiệu suất quản trị mạng Cho dù ngƣời quản trị mạng thực công vi? ??c với dịch vụ tƣơng tự giống nhƣ hệ quản trị mạng làm tốt có phần mềm thực tác vụ hệ