QUẢN lý bán HÀNG tại SIÊU THỊ TRẦN ANH

BÀI TẬP LỚN MƠN: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI SIÊU THỊ TRẦN ANH Giảng viên hƣớng dẫn : Trần Thị Mỹ Diệp Nhóm sinh viên thực hiện: Lã Thị Ngọc Ánh Hà Thị Loan Nguyễn Tá Hảo Hoàng Hữu Hồng Sơn Nguyễn Văn Chung Vi Hoàng Nam Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong năm gần đây, ngành công nghệ thông tin phát triển cách nhanh chóng có nhiều bước tiến nhảy vọt Ở Việt Nam ngành cơng nghệ thơng tin cịn non trẻ tốc độ phát triển nhanh dần ứng dụng hầu hết lĩnh vực kinh tế xã hội như: công nghiệp, nơng nghiệp, y tế, bưu viễn thơng, giáo dục, giải trí góp phần thúc đẩy phát triển xã hội Việc xây dựng chương trình quản lý phục vụ cho nhu cầu riêng tổ chức, trường học, cơng ty chí cá nhân, ngày khơng lấy làm xa lạ Với vài thao tác đơn giản, người trở thành chủ chương trình quản lý giới thiệu ta quan tâm: hệ thống quản lý bán hàng, hệ thống quản lý nhân công ty chẳng hạn Qua nghiên cứu tìm hiểu mơn học phân tích thiết kế hệ thống nhóm sinh viên chúng em xây dựng thiết kế hệ thống "Quản lý bán thiết bị điện tử siêu thị Trần Anh", chương trình để quản lý cho việc bán hàng Trong trình thực chúng em nhận nhiều giúp đỡ cô Trần Thị Mỹ Diệp khoa CNTT Mặc dù cố gắng tìm hiểu song chương trình cịn nhiều hạn chế, nhóm sinh viên chúng em kính mong bảo cô giáo mong nhận ý kiến đóng góp bạn để hồn thành tốt lần tìm hiểu sau Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com B.NỘI DUNG I ) LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI : Những năm gần đây, q trình Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa đẩy mạnh nước ta, bên cạnh phát triển sản lượng, cịn phát triển việc ứng dụng khoa học – cơng nghệ vào q trình sản xuất Trong đó, cơng nghệ thơng tin ngành phát triển mạnh mẽ ứng dụng rộng rãi tất lĩnh vực, đặc biệt kinh tế Đối với doạnh nghiệp thương mại dịch vụ, nói hàng hóa đối tượng kinh tế đặc trưng nhất, cơng tác quản lý hàng hóa, đặc biệt quản lý bán hàng có ý nghĩa quan trọng cơng tác kế tốn cơng tác quản lý Tuy nhiên, có khó khăn nhà quản trị, nghiệp vụ liên quan đến trình bán hàng phát sinh với số lượng lớn liên tục, việc ghi chép sổ sách mang tính thủ cơng, để sót nghiệp vụ kinh tế, việc tổng hợp thông tin chậm…, dẫn đến hiệu suất thấp Việc áp dụng công nghệ thông tin mang đến giải pháp cho công tác quản lý, thông qua việc xây dựng hệ thống thông tin, qua tin học hóa ngày mở rộng, luồng thông tin xử lý cách nhanh chóng, xác, an tồn, đầy đủ bảo mật Xuất phát từ lý trên, nhóm định chọn đề tài : “Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng” II) NỘI DUNG ĐỀ TÀI Xuất phát từ lý trên, chúng em thực đề tài phân tích hệ thống quản lý bán hàng gồm nội dung sau: - - Khảo sát việc quản lý bán hàng siêu thị điện máy Trần Anh Thiết kế liệu cho hệ thống quản lý bán hàng để có phương án tổ chức sở liệu xây dựng hệ thống lưu trữ hợp lý cho hệ thống quản lý bán hàng + Xây dựng mơ hình liên kết liệu + Xây dựng biểu đồ luồng liệu Thiết kế giao diện cho chương trình: + Xây dựng mẫu giao diện dự kiến để làm sở xây dựng giao diện cho chương trình sau + Thiết kế chương trình Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN KHẢO SÁT HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG 1.1 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC HỆ THỐNG Lập DL vào Ghi Xử lý Nhận Báo cáo Thông tin 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA HỆ THỐNG BAN GIÁMĐỐC PHÒNG THU NGÂN PHÒNG NHÂN SỰ PHÒNG QUẢN LÝ HÀNG PHỊNG LẮP ĐẶT, BẢO TRÌ Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 CÁC TÀI LIỆU BIỂU MẪU LIÊN QUAN Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN Xác lập dự án 2.1 Mục tiêu dự án + Thông qua việc nghiên cứu, xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng, từ cấu lại cơng tác tổ chức quản lý, với hỗ trợ phần mềm ứng dụng, chương trình kế tốn, doanh nghiệp thay số cơng đoạn thủ cơng tin học hóa +) Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin quản lý Nâng cao suất lao động, tiết kiệm thời gian tri phí + Với hỗ trợ máy tính, thơng tin q trình nhập, xuất hàng hóa, thơng tin khách hàng, nhân viên, hàng hóa cập nhập xử lý cách nhanh chóng, xác, đầy đủ + Từ việc cập nhập xử lý thông tin, chứng từ, sổ sách kế toán lập cách dễ dàng, tạo điều kiện thuận cho cơng tác quản lý q trình hoạt động công ty + Cung cấp thông tin cần thiết cho đối tượng quan tâm đến tình hình hoạt động cơng ty 2.2 Phạm vi dự án Dự án xây dựng quy mô nhỏ, áp dụng cho tất siêu thị bán hàng Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.3 Kế hoạch triển khai dự án Thời gian Tuần Tuần Tuần Tuần 10 Tuần 11 Tuần 12 Tuần 13 Công Việc Nghiên cứu đề tài Phân tích chọn đề tài Vẽ biểu đồ phân cấp chức năng, biểu đồ luồng dữliệu thiết kế Entity Relationship Thiết kế sở liệu Thiết kế giao diện Kiểm tra viết kết luận Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần Phân tích hệ thống quản lý bán hàng 3.1 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÀNH CHỨC NĂNG I.Biều đồ phân cấp chức QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI TRẦN ANH Quản lý Quản lý bán hàng Quản lý nhà cung cấp Nhập hàng từ NCC Lập hóa đơn bán hàng Thêm nhà cung cấp Thêm nhân viên Lập phiếu nhập kho Thanh toán với khách hàng Xố nhà cung cấp Xóa nhân viên Xuất hàng lên gian hàng Báo cáo tài Cập nhật sổ nợ Thống kê nhập/ xuất Quản lý nhân viên Cập nhật số lượng hàng Lập đơn đặt hàng Thanh tốn với NCC Cập nhật cơng nợ Báo cáo – thống kê Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU BAN GIÁM ĐỐC Yêu cầu báo cáo Báo cáo , thống kê Thông tin sản phẩm QUẢN LÝ BÁN HÀNG Mua hàng Xuất hàng Đặt hàng Thanh toán Nhập hàng Thơng tin khách hàng Thanh tốn, cập nhật sổ nợ Xác nhận thơng tin KHÁCH HÀNG Hóa đơn bán hàng NHÀ CUNG CẤP Thu tiền Page | LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III BIỂU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU Ở MỨC ĐỈNH Page | 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phần Thiết kế cài đặt hệ thống quản lý bán hàng I PHÂN ĐỊNH CÁC HỆ THỐNG CON CỦA MÁY TÍNH Hệ thống chia thành hệ thống con, tương ứng với đối tượng quyền sử dụng hệ thống:  Kế tốn kho: thực cơng việc chức Quản lý xuất nhập hàng  Kế toán tài chính: thực cơng việc Quản lý thu chi quản lý nhân viên  Trưởng phòng kinh doanh: thực công việc chức Bán hàng  Quản trị hệ thống: thực công việc quản trị hệ thống phần mềm Page | 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II PHÂN ĐỊNH RANH GIỚI CHỨC NĂNG MÁY TÍNH THỰC HIỆN VÀ THỦ CÔNG Các chức phân định sau: - Chức quản lý xuất nhập hàng: Phiếu nhập Nhập liệu phiếu nhập vào máy tính Phiếu xuất Nhập liệu phiếu xuất vào máy tính Thống kê MT TC Quản lý kho bãi Nhập hàng vào kho Nhà cung cấp Đối chiếu sổ sách chứng từ Xuất hàng từ kho cho KH Nộp cho lãnh đạo Khách hàng Biểu đồ phân định chức xuất nhập hàng Page | 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chức quản lý thu chi Phiếu chi Lập phiếu chi Phiếu thu Xuất phiếu chi Thống kê Lập phiếu thu Xuất phiếu thu MT TC Chuyển tiền vào tài khoản cho TCT Nhận yêu cầu toán Đối chiếu sổ sách chứng từ Nộp cho lãnh đạo Thanh toán KH Chi phí cơng ty Nhà cung cấp Yêu cầu KH TT Khách hàng Biểu đồ phân định chức quản lý thu chi - Chức quản lý bán hàng Hóa đơn bán hàng Hàng Nhập thơng tin hóa đơn Cập nhật thơng tin sản phẩm Xuất hóa đơn cho KH Khách hàng Thống kê Cập nhật thông tin KH MT TC Nhận báo giá SP Đối chiếu sổ sách chứng từ Nhà cung cấp Nhận đặt hàng từ KH Nộp cho lãnh đạo Tìm kiếm KH lấy TT Khách hàng Page | 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com III.THIẾT KẾ GIAO DIỆN Sơ đồ web Giao diện hình Page | 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.Danh sách sản phẩm 4.Chi tiết sản phẩm Page | 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 5.Đặt hàng Page | 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 6.Giao diện admin 7.Thông tin khách hàng Page | 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 8.Thông tin vê công ty IV THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU a) Phiếu nhập Tên trƣờng Kiểu DL Độ rộng Ghi 10 Mã phiếu_khóa Mapn Int ngayNhap Datetime Nguoinhap Nchar 10 Người nhập maNV Nchar 10 Mã NV Soluong Nvarchar 50 Ngày nhập Số lượng Page | 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b) PHIẾU XUẤT Phiếu xuất: Tên trƣờng Kiểu DL Mapx Int makh Int ngayXuat Date/time mancc Nchar mahh Số lượng Nchar Nvarchar Độ rộng Ghi 10 Mã phiếu xuất (Khóa chính) 10 Mã khách hàng Ngày xuất 10 Mã nhà cung cấp 10 Mã hàng hóa 20 Số lượng hàng c) HÀNG HĨA Tên trƣờng Kiểu DL Độ rộng Ghi maHH Nchar 10 Mã hàng_khóa tenh nvarchar 50 Tên hàng mặt hàng mancc Nchar 10 Mã nhà cung cấp donGia Int 10 Đơn giá mặt hàng soluong Nvarchar 50 Số lượng makho Nchar 10 Kho nhập hàng Page | 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com d) HÓA ĐƠN Tên trƣờng Kiểu DL Độ rộng Ghi 10 Hóa đơn số_khóa mahd Int ngaylap Date/time makh Nchar 10 Mã khách manv Nchar 10 Mã NV Dongia Nchar 10 Tenhd Nchar 20 Tên hóa đơn soluong Nchar 20 Số lượng mahh Nchar 20 Mã hàng hóa Ngày lập hóa đơn bán hàng Đơn giá Page | 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com e) KHÁCH HÀNG Thuộc tính Kiểu DL Độ rộng Ghi Makh Text 10 Mã khách hàng Tenkh Text 20 Tên khách hàng Đienthoai Number 15 Điện thoại khách hàng Thuộc tính Kiểu DL Độ rộng Ghi Mancc Text 10 Mã nhà cung cấp Tenncc Text 20 Tên nhà cung cấp Diachi Text 30 Địa dienthoai Text 15 Điện thoại mahh Text 10 Mã hàng hóa f) NHÀ CUNG CẤP Page | 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com g) NHÂN VIÊN Thuộc tính Kiểu liệu Độ rộng Ghi manv Text 10 Mã nhân viên tennv Text 20 Tên nhân viên diachi Text 30 Địa dienthoai Number 15 Điện thoại h) KHO Tên trƣờng Kiểu DL Độ rộng Ghi makho Text 10 Mã kho tenkho Text 20 Tên kho tinhtrang Text 20 Tình trạng kho Page | 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com C TỔNG KẾT Những kết đạt đƣợc: Qua thời gian tiến hành làm tập nhóm, chúng em làm công việc sau: - Tiến hành khảo sát thơng tin tốn cách chi tiết - Phân tích dựa thơng tin thu bám sát yêu cầu toán - Chương trình đảm bảo lưu trữ thơng tin cần thiết hệ thống - Xử lý xác thơng tin hàng hóa, hóa đơn, phiếu nhập, phiếu xuất, … cập nhật thường xuyên dễ dàng thông tin cần thiết - Chương trình thực chức hệ thống:  Cập nhật hàng  Tạo hóa đơn bán hàng  Cập nhật khách hàng  Nhập hàng  Xuất hàng  Thống kê: hàng nhập, hàng xuất, hàng tồn, doanh thu Hƣớng phát triển: Trong tương lai hệ thống phát triển thêm mặt: - Hệ thống tương tác với máy Fax, đọc liệu từ văn như: Microsoft Word, Notepad, … - Thiết kế cài đặt sở liệu SQL thành hệ phân tán Page | 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Kết luận: Qua việc phân tích thiết kế tốn quản lý hệ thống bán hàng chúng em thu nhiều kết quả, từ việc phân tích, thiết việc tổ chức thành chương trình ứng dụng Nhưng kiến thức cịn hạn chế, nên khơng thể tránh sai sót đáng tiếc Chúng em mong góp ý để chúng em bổ sung thêm vào báo cáo cho thêm hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn cô giáo giúp đỡ chúng em Page | 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Page | 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thống quản lý bán hàng 3.1 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÀNH CHỨC NĂNG I.Biều đồ phân cấp chức QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI TRẦN ANH Quản lý Quản lý bán hàng Quản lý nhà cung cấp Nhập hàng từ NCC Lập hóa đơn bán hàng. .. thống quản lý bán hàng? ?? II) NỘI DUNG ĐỀ TÀI Xuất phát từ lý trên, chúng em thực đề tài phân tích hệ thống quản lý bán hàng gồm nội dung sau: - - Khảo sát việc quản lý bán hàng siêu thị điện máy Trần. .. Thông tin sản phẩm QUẢN LÝ BÁN HÀNG Mua hàng Xuất hàng Đặt hàng Thanh tốn Nhập hàng Thơng tin khách hàng Thanh tốn, cập nhật sổ nợ Xác nhận thơng tin KHÁCH HÀNG Hóa đơn bán hàng NHÀ CUNG CẤP Thu