(Luận văn TMU) hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty cổ phần sản xuất – xuất nhập khẩu dệt may

Khóa luận tốt nghiệp i GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt TĨM LƯỢC Hịa chung với phát triển kinh tế giới, Nhà nước ta tiến hành Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa kinh tế với đa dạng hóa thành phần kinh tế Việt Nam.Với tình hình kinh tế nay, doanh nghiệp đứng trước hội thách thức lớn lao điều kiện cạnh tranh gay gắt Để tồn tại, đứng vững phát triển địi hỏi cơng ty phải xác định cho phương thức hoạt động, sách, chiến lược cạnh tranh đắn trước mục tiêu hoạch định chiến lược kinh doanh Trong thời gian thực tập nghiên cứu tìm hiểu Cơng ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt May, nhận thấy công ty biết chăm lo phát huy nhân tố nội lực để vượt qua thử thách thời kì mới, phát triển sản xuất kinh doanh ngày hiệu Với mục tiêu trở thành doanh nghiệp sản xuất – xuất nhập dệt may lớn Việt Nam cơng ty cần nhanh chóng xây dựng cho chiến lược phát triển tồn diện Chính vậy, em định chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt May” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Với đề tài này, em xin đưa sở lý luận chung hoạch định chiến lược kinh doanh làm rõ thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh CTCP Sản xuất – Xuất nhập Dệt may Từ em rút thành cơng, hạn chế, điểm mạnh điểm cịn tồn cơng ty để từ đề xuất phương án hoạch định chiến lược kinh doanh góp phần hồn thiện chiến lược kinh doanh công ty Qua em mạnh dạn đưa số kiến nghị với nhà nước, ngành kinh doanh dệt may nhằm tạo điều kiện thuận lợi giúp công ty cơng ty Dệt May nói chung phát triển đứng vững thị trường SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp ii GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt tận tinh giúp đỡ hướng dẫn em tìm hiểu, phân tích đề tài đưa ý kiến đóng góp để em hồn thành tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo trường Đại học Thương mại nói chung giáo viên thuộc môn Quản trị doanh nghiệp truyền đạt cho em kiến thức quý báu năm học qua để em trang bị kiến thức cần thiết để trường làm việc Qua em muốn gửi lời cảm ơn tới ban giám đốc cán công nhân viên Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt May giúp đỡ em thời gian qua để em hồn thành tốt khóa luận Cuối em muốn gửi lời cảm ơn tới gia đinh bạn bè bên động viên, khích lệ em trinh hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, tháng năm 2013 Sinh viên thực Nhữ Thị Minh Thu SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp iii GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU .vi DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 2.Xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài Các mục tiêu nghiên cứu đề tài .2 4.Phương pháp nghiên cứu đề tài .3 5.Kết cấu luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÁC CÔNG TY DỆT MAY 1.1.MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ LÝ THUYẾT CƠ BẢN 1.1.1.Một số khái niệm 1.1.1.1.Chiến lược .4 1.1.1.2.Chiến lược kinh doanh 1.1.2.Một số lý thuyết 1.1.2.1.Lý thuyết giá trị gia tăng 1.1.2.2.Lý thuyết hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.PHÂN TÍCH NỘI DUNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1.Phân tích tình mơi trường chiến lược kinh doanh 1.2.1.1.Phân tích tình mơi trường bên ngồi .8 1.2.1.2.Phân tích tình mơi trường nội 11 1.2.2.Phân tích TOWS .12 1.2.2.1.Phân tích EFAS & IFAS 12 1.2.2.2.Phân tích TOWS 14 1.2.3.Hoạch định phương án chiến lược kinh doanh 15 1.2.3.1.Mục tiêu chiến lược kinh doanh 15 1.3.3.2 Nội dung phương án chiến lược kinh doanh 15 CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NGHIÊN CỨU HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CTCP SẢN XUẤT – XUẤT NHẬP KHẨU DỆT MAY 16 SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp iv GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CTCP SX – XNK DỆT MAY 16 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 16 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 16 2.1.3 Danh mục sản phẩm dịch vụ 16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 17 2.2 PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU CÁC VẤN ĐỀ HĐ CLKD CỦACÔNG TY CỔ PHẦN SX – XNK DỆT MAY 18 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 18 2.2.1.1 Phương pháp vấn trực tiếp: 18 2.2.1.2 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: 18 2.2.2 Phương pháp phân tích liệu .18 2.2.2.1 Phương pháp so sánh tổng hợp: 18 2.2.2.2 Phương pháp thống kê bảng biểu: 18 2.3 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN CLKD VÀ HĐ CLKD SẢN PHẨM MAY MẶC TRÊN THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA CỦA CTCP SX – XNK DỆT MAY .19 2.3.1 Ảnh hưởng từ nhân tố mơi trường bên ngồi 19 2.3.2 Ảnh hưởng từ nhân tố môi trường ngành 21 2.3.3 Ảnh hưởng từ nhân tố môi trường bên cơng ty 22 2.4 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HĐ CLKD CỦA CTCP SX –XNK DỆT MAY 23 2.4.1 Phân tích thực trạng mục tiêu nội dung chiến lược kinh doanh Công ty 23 2.4.1.1 Nhận dạng hoạch định sứ mạng kinh doanh 23 2.4.1.2 Phân tích TOWS chiến lược kinh doanh 24 2.4 CÁC KẾT LUẬN THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 27 2.4.1 Những thành công đạt .28 2.4.2 Những tồn chưa giải .28 2.4.3 Nguyên nhân tồn 30 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CTCP SX – XNK DỆT MAY 30 3.1 DỰ BÁO MỘT SỐ THAY ĐỔI TRONG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CTCP SX – XNK DỆT MAY 30 3.1.1 Dự báo tình mơi trường thị trường thời gian tới 31 3.1.1.1 Tình mơi trường thị trường giới 31 3.1.1.2 Tình mơi trường thị trường nước 31 SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp v GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt 3.1.2 Định hướng phát triển ngành Dệt may 32 3.1.3 Định hướng phát triển Công ty Cổ phẩn SX – XNK Dệt may .33 3.2 ĐỀ XUẤT HOẠCH ĐỊNH CLKD CỦA CTCP SX – XNK DỆT MAY 34 3.2.1 Vận dụng cơng cụ phân tích chiến lược để phân tích mơi trường CLKD cơng ty 34 3.2.2 Phân tích TOWS hoạch định chiến lược kinh doanh 36 3.2.2.1 Thiết lập TOWS .36 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VĨ MÔ 41 3.3.1 Một số kiến nghị với nhà nước 41 3.3.2 Kiến nghị với Tổng Công ty may Việt Nam 42 KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp vi GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Ma trận EFAS 13 Bảng 1.2: Ma trận IFAS .14 Bảng 1.3: Cấu trúc phân tích TOWS CLKD 14 Bảng 3.1: Mô thức TOWS 36 SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp vii GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Các yếu tố định giá trị dành cho khách hàng Hình 1.2: Các lực lượng điều tiết cạnh tranh ngành Hình 1.3: Mơ hình chuỗi giá trị M.Porter 11 Hình 2.1: Sơ đồ cấu máy tổ chức CTCP SX - XNK Dệt May 17 Hình 2.2: Tập khách hàng chủ yếu công ty 23 Hình 2.3: Thị trường kinh doanh 24 Hình 2.4: Tác động yếu tố vĩ mô 24 Hình 2.5: Tác động yếu tố mơi trường ngành 25 Hình 2.6: Tác động yếu tố thuộc nội doanh nghiệp .25 Hình 2.11: Phương án chiến lược kinh doanh 27 Hình 2.12: Quy hoạch nguồn lực triển khai chiến lược kinh doanh 27 Hình 2.12: Công tác kiểm tra đánh giá chiến lược kinh doanh .27 SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp viii GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích CTCP Cơng ty Cổ phần CB - CNV Cán công nhân viên SX – XNK Sản xuất – Xuất nhập SXKD Sản xuất kinh doanh VCSH Vốn chủ sở hữu NPT Nợ phải trả KD Kinh doanh HĐCL Hoạch định chiến lược SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong giới kinh doanh manh tính cạnh tranh, người ta tự hỏi số cơng ty thành cơng cịn số khác lại gặp thất bại.Thực vậy, doanh nghiệp có cách thức để tồn phát triển, không thiết tất doanh nghiệp phải cạnh tranh với doanh nghiệp khác cách thức Do vậy, vấn đề đặt doanh nghiệp phải làm làm để phát huy trì lợi cạnh tranh suốt trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mà biện pháp áp dụng có hiệu xây dựng chiến lược kinh doanh mang tính chất lâu dài, kết hợp với chiến lược kinh doanh có dự định từ trước để đề định đắn thời kỳ tiến hành kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh xây dựng sở phân tích dự đốn hội, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thơng tin tổng qt mơi trường kinh doanh bên ngồi nội lực doanh nghiệp Từ xây dựng mục tiêu chiến lược, lựa chọn chiến lược tối ưu xây dựng sách đạt mục tiêu đó, đồng thời với việc kiểm tra, điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với thay đổi môi trường kinh doanh Chiến lược kinh doanh giúp cho doanh nghiệp không rơi vào bị động mà luôn đứng chủ động trước biến đổi môi trường kinh doanh.Chiến lược kinh doanh ngày thể rõ vai trị cơng cụ cạnh tranh sắc bén kinh tế thị trường Trong lĩnh vực May mặc, Việt Nam 10 nước có lượng xuất hàng may mặc lớn giới Công ty Cổ phần SX – XNK Dệt may doanh nghiệp hàng đầu ngành Dệt may Việt Nam, hoạt động lĩnh vực: Đầu tư sản xuất, gia công mua bán, xuất nhập vải sợi, khâu, quần áo may sẵn loại thiết bị, nguyên phụ liệu, phụ tùng ngành dệt may Trong may mặc lĩnh vực mũi nhọn công ty đáp ứng nhu cầu thị trường nước Trong xu hội nhập toàn cầu, việc cạnh tranh doanh nghiệp thị trường trương nước lĩnh vực may mặc ngày gay gắt để chiếm lĩnh thị trường, ngành kinh doanh Dệt may không loại trừ Vì để đối phó vấn đề cạnh tranh gay gắt, khốc liệt thị trường Cơng ty Cổ phần SX – XNK Dệt may cần phải nghiên cứu đưa chiến lược kinh doanh thích hợp Những chiến lược khơng giúp cho công ty nâng cao vị cạnh tranh so với đối thủ mà cịn giúp cho cơngty đứng vững thị trường giữ vị trí định tronglịng người tiêu dùng SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt Trên thực tế Công ty Cổ phần SX – XNK Dệt may có nhiều chiến lược cạnh tranh tính thực tiễn hiệu tới đâu cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: khả năng, tiềm lực công ty; khả năng, tiềm lực đối thủ cạnh tranh nào; mức độ ảnh hưởng nhân tố tới chiến lược thực Qua q trình thực tập tìm hiểu cơng ty, em nhận thấy công tác xây dựng thực chiến lược kinh doanh cơng ty cịn nhiều hạn chế việc hoạch định chiến lược kinh doanh chưa thực hiệu quả, việc phối hợp chiến lược kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức thiếu gắn kết…Những hạn chế cản trở tính linh động khả nhanh nhạy công ty trước thay đổi mơi trường kinh doanh Chính vậy, với mong muốn đóng góp phần cơng sức dù nhỏ cho hoạt động Cơng ty, giúp Cơng ty đưa phương án chiến lược kinh doanh theo quy trình khoa học, ứng phó linh hoạt với bao nguy phát sinh khó lường môi trường kinh doanh tác giả mạnh dạn làm đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần SX – XNK Dệt may” nhằm đưa số giải pháp để hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Xác lập vấn đề nghiên cứu đề tài Căn vào đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần SX – XNK Dệt may”, luận văn nghiên cứu nội dung sau: - Chiến lược kinh doanh gì? Bản chất nội dung chiến lược kinh doanh, nhân tố cấu thành nên chiến lược kinh doanh? - Nội dung chiến lược kinh doanh công ty kinh doanh Dệt may gì? - Hoạch định chiến lược kinh doanh gì? Vai trị, quy trình phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh, luận văn nghiên cứu sâu vào nội dung hoạt động mơ hình hoạch định chiến lược kinh doanh ngành Dệt may - Thực trạng mơ hình nội dung hoạch định chiến lược kinh doanh CTCP SX – XNK Dệt may gồm hoạt động nào? Trong tập trung vào sản phẩm may mặc Cơng ty - Những thành công, hạn chế nguyên nhân trình hoạch định chiến lược CTCP SX – XNK Dệt may - Giải pháp hoàn thiện quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh CTCP SX – XNK Dệt may Các mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống hóa sở lý luận chiến lược kinh doanh hoạch định chiến lược kinh doanh gắn với đặc điểm doanh nghiệp kinh doanh Dệt may - Phân tích đánh giá thực trạng quy trình hoạt động hoạch định chiến SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt 35 Sự xuất đối thủ cạnh tranh 0.05 tiềm ẩn Thị trường dệt may bị hạn chế 0.1 Tổng 1.0 0.1 0.1 Mất nhóm KH mục tiêu 2.75 (Nguồn: tác giả) Nhận thấy, tổng điểm quan trọng đạt 2,75, chiến lược mà công ty triển khai phản ứng tương đối tốt với yếu tố bên ngồi Nghĩa cơng ty tận dụng hội từ môi trường bên đồng thời hạn chế tốt nguy hoạt động xuất nhập Công ty 3.2.1.2 Xây dựng mô thức đánh giá tổng hợp nhân tố bên (IFAS) cho Công ty Bảng 3.2: Ma trận đánh giá tổng hợp yếu tố bên (IFAS) Nhân tố bên Độ quan trọng Xếp loại Tổng điểm quan trọng Chú giải Điểm mạnh Được hỗ trợ vốn từ Nhà nước 0.1 Tổng công ty 0.3 Là thành viên Tổng cơng ty 0.1 Dệt May 0.2 Có quy trình sản xuất cơng 0.1 nghệ tiên tiến 0.3 Chìa khóa thành cơng Có uy tín lâu năm thị 0.2 trường 0.8 DV sau bán tận tình Tốt, uy tín Điểm yếu Nguyên vật liệu phải nhập phần 0.15 lớn từ nước 0.3 Vốn 0.8 Giảm chất lượng sản phẩm 0.3 Diện tích nhỏ Chất lượng lao động thấp 0.2 Chưa huy động hết công suất nguồn lực, máy móc thiết bị 0.15 Tổng 1.0 3.0 (Nguồn: Tác giả) Nhận thấy, tổng điểm quan trọng 3.0, yếu tố bên công ty hoạt động tốt.Như tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai thực chiến lược, đồng thời tận dụng tốt hội hạn chế thách thức từ môi trường bên ngồi Trong q trình thực chiến lược, doanh nghiệp cần trọng phát triển SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 36 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt sản phẩm mạnh cạnh tranh đồng thời hoàn thiện xây dựng phận nghiên cứu phát triển để cải tiến, đổi mẫu mã, chủng loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng 3.2.2 Phân tích TOWS hoạch định chiến lược kinh doanh Cơng ty cần có chủ động nghiên cứu mơi trường kinh doanh bên ngồi, khơng chờ đợi thông tin chiều từ quan Nhà nước cung cấp Ln phải chủ động tìm kiếm thơng tin riêng, thông tin thể thay đổi chất xu hướng công nghệ, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, sản phẩm thay thế, … Trong cơng tác phân tích nội lực ngồi tự đánh giá với trước cần phải xem xét tương quan với môi trường kinh doanh đối thủ cạnh tranh, khách quan tìm thấy điểm mạnh điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh thị trường mục tiêu 3.2.2.1 Thiết lập TOWS Cần ứng dụng phân tích TOWS để xác lập phương án chiến lược kinh doanh cách đầy đủ, chi tiết đưa nhiều phương án, đưa nhiều tình kinh doanh biện pháp giải Cơng ty chủ động hoạt động kinh doanh Qua kết khảo sát phiếu trắc nghiệm vấn chuyên sâu, tổng kết mô thức TOWS chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần SX – XNK Dệt may sau: Bảng 3.3: Mơ thức TOWS MƠ THỨC TOWS CƠ HỘI (O) Kinh tế đất nước đà tăng trưởng phát triển thúc đẩy ngành công nghiệp, giao thông phát triển Kim ngạch xuất SVTH: Nhữ Thị Minh Thu ĐIỂM MANH (S) Được hỗ trợ vốn từ Nhà nước Tổng công ty Là thành viên Tổng công ty Dệt May Có quy trình sản xuất cơng nghệ tiên tiến Có uy tín lâu năm thị trường SO Stratergies Thâm nhập sâu vào thị trường Mở rộng thị trường sản phẩm có chất lượng tốt Mạnh dạn đầu tư, thay ĐIỂM YẾU (W) Nguyên vật liệu phải nhập phần lớn từ nước Chất lượng lao động thấp Chưa huy động hết công suất nguồn lực, máy móc thiết bị WO Stratergies Tận dụng tối đa cơng suất máy móc thiết bị Nâng cao trình độ lao động cách tuyển mới, đào tạo lại, bồi dưỡng kiến thức cho người lao động để nắm Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 37 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt vào thị trường EU Mỹ thiết bị máy móc bắt kịp thời trình độ phát tăng… triển KHKT Xây dựng Việt Nam gia nhập tác phong làm việc công WTO, AFTA nghiệp cho người lao động  S1O4O5: CL Thâm nhập Tìm kiếm nguồn nguyên thị trường liệu  W3O5: CL Tích hợp sau THÁCH THỨC (T) ST Stratergies WT Stratergies Xóa bỏ hàng rào thuế Giữ vững thị phần Tìm kiếm thị trường quan gia nhập WTO Tận dụng mạnh từ phía cho sản phẩm & AFTA (thuế nhập nhà nước Nâng cao chất lượng lao từ 0-5%) Tăng cường chiến lược động Giá dầu mỏ giới biến marketing, tích cực quảng Tìm nguồn ngun liệu mới, động bá sản phẩm, bám sát thị tìm kiếm nguồn nguyên liệu Sự xuất đối thủ trường để tìm thị trường nước cạnh tranh tiềm ẩn tiêu thụ Tăng cường chiến dịch Thị trường dệt may bị Đầu tư, thay trang marketing hạn chế sản xuất thiết bị Tổ chức lại cầu quản lý Sản phẩm may mặc bị  S2T3T4: CL Đa dạng Giảm chi phí, hạ giá thành cạnh tranh nhiều đối hóa sản phẩm… thủ  W5T2T4: CL Chi phí thấp (Nguồn: Tác giả) 3.2.2.2 Hoạch định phương án CLKD: SO, ST, WO, WT a Đề xuất phương án CLKD SO: Chiến lược thâm nhập thị trường Mục tiêu chiến lược: thực sách kinh doanh tổng thể thể mặt từ sách sản phẩm đến sách giá, hệ thống phân phối, chương trình xúc tiến thương mại… mà xuyên suốt yếu tố người với công tác tuyển dụng, đào tạo sử dụng cách có hiệu quả, hướng đến phát triển bền vững Thị trường, khách hàng, sản phẩm Tiếp tục khai thác thị trường Hà Nội, thị trường tiềm khu vực lân cận địa bàn Hà Nội mở rộng sản phẩm có chất lượng tốt hơn, giá phù hợp với nhu cầu đối tượng mục tiêu Công ty - Đối với ngành sợi: đầu tư chiều sâu, giữ vững nâng cao chất lượng, giảm chi phí, khai thác hết công suất thiết bị SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 38 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt - Đối với ngành Đan, Nhuộm, ngành May: tập trung đầu tư nhanh, đưa công suất lên 30 triệu sản phẩm (năm 2015) 60 triệu sản phẩm (năm 2020) - Sản phẩm thời trang: triệu sản phẩm/năm vào năm 2015 với doanh số tối thiểu 120 tỷ đồng chi phí đầu tư khoảng 30 tỷ Bên cạnh đó, cần tiếp tục đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ Sự thắng bại cạnh tranh thị trường phụ thuộc chủ yếu vào phù hợp chất lượng sản phẩm, hợp lý giá Trong cạnh tranh giá cạnh tranh quan trọng Như biết mặt hàng may mặc khách hàng mua không để để thoả mãn nhu cầu bền mà quan giá trị nhiều nhu cầu làm đẹp, nhu cầu khẳng định phẩm cách, địa vị nên họ chấp nhận giá cao để có điều Vì để đáp ứng nhu cầu thị trường cần phải có đàu tư trang thiệt bị, đồng hướng có trọng điểm nhằm tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu chất lượng kiểu mốt b Đề xuất phương án CLKD ST: Chiến lược đa dạng hóa Khơng sâu vào nghiên cứu thị trường Hà Nội, cần giữ vững thị trường tại, khách hàng có, làm tốt khâu chăm sóc khách hàng yếu tố quan trọng tạo nên uy tín Cơng ty, đặc biệt đa dạng thêm mẫu mã, kiểu dáng, chất lượng sản phẩm chiến lược marketing phù hợp: Phát triển kênh phân phối sản phẩm Công ty: cơng ty có quy mơ lớn mà khách hàng công ty thường khách hàng lớn, có khu vực xa nước mà kênh phân phối chủ yếu kênh phân phối trực tiếp chiếm tỷ lệ bình quân 79,6% sản lượng tiêu thụ hàng năm Số khoảng 20,4% tổng số sản phẩm tiêu thụ thông qua kênh gián tiếp.Tuy nhiên cách thường gây bất lợi cho khách hàng xa.Khoảng cách không gian làm tiến độ giao hàng chậm lại trình luân chuyển gặp trở ngại.Như gây thiệt hại lợi ích lớn Cơng ty.Cơng ty nên mở rộng đại lý kênh phân phối Hoạt động làm tăng khả tiêu thụ của, nâng cao khả cạnh tranh Cơng ty Như vậy, để tăng đa dạng hóa thị trường bên cạnh việc giữ vững, vừa ổn định kênh phân phối trực tiếp đồng thời hình thành, tham gia kênh phân phối gián tiếp, tạo điều kiện thuận lợi việc nhận đơn đặt hàng, giao hàng tiến độ Nâng cao hoạt động Marketing: Công ty cần sớm xây dựng đội ngũ bán hàng đội ngũ tiếp thị có kỹ cao thiết lập kênh phân phối rộng lớn mà bám sát thị trường tại, phát triển thị trường khách hàng dạng hóa sản phẩm tìm thị trường tiêu thụ c Đề xuất phương án CLKD WO: Chiến lược tích hợp sau SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 39 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt Trong bối cảnh thị trường thiếu hụt nguồn lao động chất lượng Cơng ty cần cải tiến nhân sự, nâng cao trình độ đội ngũ CB – CNV Công ty cần phải xây dựng chương trình đào tạo cơng viên Cách thức đào tạo kèm cặp trọng sản xuất, tổ chức lớp Cơng ty cho cơng nhân theo học lớp đào tạo quy Bên cạnh để nâng cao trình độ nghiệp vụ Công ty nên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm, hội thảo trao đổi kỹ thuật, phát động phong trào thi đua sản xuất, xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng bắt buộc người phải tuân thủ đảm bảo tính kỷ luật tron làm việc Mặt khác phải xây dựng chế độ, sách khuyến khích kinh tế có nghĩa Công ty nên trọng khen thưởng kịp thời, phần thưởng tài có tác dụng thúc đẩy hiệu lực mà nhà quản trị hay sử dụng để quản lý nhân viên tốt Hiện Cơng ty cịn tồn số cán lãnh đạo lâu năm việc quản lý khơng theo kịp phát triển thời đại Việc nâng cao trình độ đội ngũ lãnh đạo, nhà quản trị yếu tố định đến việc nâng cao khả lãnh đạo, hoạch định chiến lược cho Cơng ty Để kích thích thành viên làm việc nhiệt tình có trách nhiệm nhà quản trị phải đóng vai trị phương tiện để thoả mãn nhu cầu mong muốn thành viên.Tránh tình trạng có nhà quản trị cho cấp đứng ngồi hoạt động tổ chức để lệnh, doạ nạt cấp Hơn Cơng ty cần có kế hoạch tuyển dụng nhà quản trị có lực, tuyển cơng nhân viên có tay nghề giỏi để thay người có khả lao động nhằm toạ đội ngũ lao động đủ số lượng đảm baỏ chất lượng suốt trình kinh doanh d Đề xuất phương án CLKD WT: Chiến lược phi phí thấp Đối với sản phẩm sau thời gian dài mắt chưa tạo sức hút cạnh tranh thị trường, cần có phương pháp đổi chiến lược cho sản phẩm này: Phát triển thị trường: Cùng với công tác phát triển sản phầm, Công ty cần tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường mở rộng thị trường cho sản phẩm Tuy nhiên, việc mở rộng thị trường phải tập trung vào thị trường có triển vọng nhất, đồng thời củng cố không ngừng thị trường truyền thống mà công ty tạo thương hiệu.Công ty cần xây dựng kế hoạch tham dự thêm hội chợ triển lãm, hội tốt để tiếp xúc với khách hàng, người tiêu dùng hiểu biết sản phẩm Cơng ty Bên cạnh đó, tiếp tục nâng cao chất lượng lao động nhằm cải tiến sản phẩm cơng ty tốt từ việc tìm kiếm nguồn nguyên, nhiên liệu mới, nghiên cứu sản phẩm nhằm hạ giá thành sản phẩm mà giữ chất lượng tốt SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 40 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt Chính sách giá hợp lý: Để cắt giảm giá thành, Công ty cần phải tìm nguồn hàng hợp lý, giảm giá vốn bán hàng, cắt giảm chi phí khơng mang lại hiệu cho công ty biện pháp tiết kiệm chi phí sản xuất, lưu thơng nhỏ nhất: + Giảm chi phí nguyên vật liệu: Đối với hàng dệt may, chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm Chính vậy, giảm chi phí ngun vật liệu có vị trí quan trọng công tác hạ giá thành sản phẩm Công ty giảm chi phí ngun vật liệu cách định mức tiêu hao chặt chẽ hơn, tổ chức thu mua nguyên vật liệu hiệu hơn, thường xuyên bảo dưỡng sửa chữa máy móc thiết bị tránh chi phí hao mịn sản phẩm + Giảm chi phí cố định: Muốn tăng sản lượng quy mô có Cơng ty phải tăng suất lao động, tận dụng triệt để lực máy móc thiết bị, bảo quản tốt tài sản cố định để tránh hỏng hóc, giảm chi phí sửa chữa Bên cạnh việc hạ giá thành sản phẩm để giảm giá bán sản phẩm, muốn giá thực công cụ cạnh tranh đắc lực Cơng ty phải có sách giá hợp lý Hiện Công ty phân định hai mức giá (giá trả giá trả chậm) Chính sách giá chưa thật phù hợp với chế thị trường, chưa có tác dụng kích thích mức tiêu thụ sản phẩm Cơng ty.Trong tình hình nay, sách giá phải phù hợp với sản phẩm cụ thể, khách hàng cụ thể, phù hợp với môi trường chiến lược Công ty Việc sử dụng biện pháp hỗ trợ tiêu thụ thị trường nước ngồi phải tính tốn cẩn thận cho hiệu cao với mức chi phí hợp lý Nếu quảng cáo, khuyến tràn lan không phù hợp với thị trường nước ngồi có tốn mà chẳng có tác dụng gì, chí đơi cịn phản tác dụng Ngồi Cơng ty cần tiếp cận gần người tiêu dùng tốt hàng bán với giá cao có thông tin, nhu cầu khách hàng kịp thời hơn.Hiện có chi phí lớn mà để ý tới lãng phí thời gian lãng phí sức người.Cơng ty cần quan tâm sử dụng có hiệu để giảm chi phí bình qn sản phẩm từ giảm giá thành sản phẩm + Giải pháp nguồn vốn:Ngồi phần vốn tự có Cơng ty phải vay thêm vốn từ ngân hàng với lãi suất cao Hạn chế có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt kinh doanh khả cạnh tranh Công ty Để giảm giảm bớt số tiền vay trả lãi ngân hàng Cơng huy động nguồn vốn vay từ Tổng cơng ty vay trực tiếp từ lượng vốn nhàn rỗi người lao động áp dụng phương thức vay mặt giảm số tiền trả lãi vay cho Cơng ty, mặt bảo đảm tính an tồn cho người lao động, kích thích người lao động làm việc có trách nhiệm SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 41 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt phần tài sản họ nằm Công ty, Công ty quản lý sử dụng 3.2.3 Xây dựng QSPM cho cấp CL để đề xuất phương án CL phù hợp Nhân tố Thang điểm Các nhân tố bên Có uy tín lâu năm thị trường Được hỗ trợ vốn từ Nhà nước Tổng công ty Là thành viên Tổng cơng ty Dệt May Có quy trình sản xuất công nghệ tiên tiến Nguyên vật liệu phải nhập phần lớn từ nước Chất lượng lao động thấp Chưa huy động hết công suất nguồn lực, máy móc thiết bị Các nhân tố bên ngồi Việt Nam gia nhập WTO, AFTA Kinh tế đất nước đà tăng trưởng phát triển thúc đẩy ngành công nghiệp, giao thông phát triển Kim ngạch xuất vào thị trường EU Mỹ tăng… Xóa bỏ hàng rào thuế quan gia nhập WTO & AFTA (thuế nhập từ 0-5%) Giá dầu mỏ giới biến động Sản phẩm may mặc bị cạnh tranh nhiều đối thủ Sự xuất đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Thị trường dệt may bị hạn chế Tổng điểm hấp dẫn (1) Các lựa chọn chiến lược Chiến lược đa Chiến lược thâm Chiến lược kết dạng hóa nhập thị trường hợp tích hợp sau chi phí thấp (3)= (5) =(1) (7) = (1) (2) (4) (6) (1) *(2) *(4) * (6) 0.1 0.2 0.4 0.4 0.05 0.1 0.1 0.2 0.05 0.2 0.2 0.2 0.1 0.3 0.4 0.3 0.05 0.2 0.2 0.15 0.1 0.3 0.3 0.3 0.05 0.15 0.15 0.15 0.05 0.2 0.15 0.15 0.1 0.4 0.3 0.3 0.05 0.15 0.2 0.15 0.05 0.15 0.2 0.2 0.05 0.15 0.2 0.15 0.1 0.3 0.4 0.3 0.05 0.15 0.15 0.15 0.05 0.1 0.15 0.15 1.00 3.05 3.50 3.25 (Nguồn: Tác giả) Theo kết đánh siêu thị nên chọn chiến lược Thâm nhập thị trường 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VĨ MÔ 3.3.1 Một số kiến nghị với nhà nước SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 42 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt - Nhà nước cần tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp Tất doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải tuân thủ quy định nhà nước pháp luật.Để kích thích ngành nghề phát triển nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp phát huy hết tiềm mình.Việc đảm bảo cạnh tranh lành mạnh cho tác nhân kinh tế thông qua sách thúc đẩy cạnh tranh hạn chế độc quyền vấn đề bách có tính chất thời nước ta - Các giải pháp hỗ trợ thuế thủ tục Hệ thống thuế Việt Nam năm qua sửa đổi bổ sung, song tồn nhiều điểm bất hợp lý, có ảnh hưởng khơng tốt đến hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung hoạt động xuất nói riêng Do vấn đề cấp bách phải cải cách hệ thống sách thuế hành để phù hợp với chiến lược phát triển kinh tế xã hội giai đoạn Việc cải cách hệ thống thuế trước hết phải đảm bảo tăng nguồn thu cho ngân sách Nhà nước, tạo nguồn vốn để thực CNH- HĐH kinh tế Đồng thời phải đảm bảo đồng hợp lý khuyến khích thành phần kinh tế phát triển.Thêm vào đó, sách thuế phải đưa đơn giản, dễ hiểu để thực khuyến khích phát triển hoạt động kinh tế đối ngoại Chính vậy, hệ thống thuế nói chung thuế lĩnh vực xuất nói riêng bao gồm nội dung lớn là: Ban hành hệ thống thuế đồng bộ, xem xét lại nội dung phạm vi điều chỉnh thuế xuất tất sắc thuế Bên cạnh nhằm khuyến khích hoạt động xuất Quốc hội cần xem xét điều chỉnh việc giảm, miễn thuế số mặt hàng xuất Nhà nước coi ngành dệt may ngành công nghiệp xuất mũi nhọn đất nước nên giảm thuễ xuất để khuyến khích ngành may phát triển, để tăng vị hàng may mặc Việt Nam giới Đối với nguyên vật liệu phải nhập bơng, vải sợi áp dụng thuế ưu đãi nguyên phụ liệu nước để chủ động sản xuất hàng xuất lại tăng thuế lên nguyên vật liệu nhập từ nước nhằm đảm bảo nguồn thu cho ngân sách đồng thời đảm bảo sản xuất nguyên liệu nước - Đảm bảo ổn định trị, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với nước giới Ngoài ra, nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho hoạt động doanh nghiệp để phát triển ngành công nghiệp dệt may Về mặt sở pháp lý, quyền sở hữu tài sản phải quy định rõ ràng, quy chế phủ phải xác định cách thận trọng, mức độ can thiệp hành tuỳ tiện tối SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 43 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt thiểu hố, hệ thống thuế phải đơn giản, khơng tham nhũng, tiến trình pháp lý phải cơng hiệu Việt Nam trình cải cách mặt thể chế Do cần nhiều thời gian để hồn thiện mơi trường kinh doanh cho doanh nghiệp trước hết nước 3.3.2 Kiến nghị với Tổng Công ty May Việt Nam - Giải pháp hỗ trợ vốn Công ty cổ phần SX – XNK Dệt may thành viên Tổng công ty dệt may Việt Nam Mặc dù thời gian qua hoạt động kịnh doanh Cơng ty có hiệu quả, song để đáp ứng nhu cầu ngày mở rộng quy mô kinh doanh Công ty vấn đề vốn vấn đề ln đặt Do để tạo điều kiện cho Công ty phát triển nhà nước tổng Cơng ty cần hỗ trợ vốn để tạo điều kiện cho Cơng ty nói chung Cơng ty cổ phần SX – XNK Dệt may nói riêng mở rộng quy mơ kinh doanh Nhà nước Tổng cơng ty giảm thời gian trả nợ vốn đồng thời cải tiến thủ tục cho vayp hù hợp với điều kiện Công ty.Cần bãi bỏ thủ tục không cần thiết doanh nghiệp vay vốn ngân hàng quy định vốn tự có 30%.Nhà nước cần thống đưa định thuế quan để tránh ách tắc, phiền hà tốn gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất xuất nhập Hiệp hội Dệt may Việt Nam cần có vai trị tích cực việc hỗ trợ cung cấp thơng tin tìm kiếm thị trường, giới thiệu đối tác cho doanh nghiệp Dệt may Việt Nam nói chung Cơng ty cổ phần SX – XNK Dệt may nói riêng Đồng thời Hiệp hội phải thực tốt vai trò quan điều phối, sở tự nguyện số lượng mức giá doanh nghiệp xuất khẩu, nhằm tránh tình trạng cạnh tranh gây thiệt hại cho doanh nghiệp Dệt may Việt Nam Hy vọng tương lai với cố gắng doanh nghiệp với hỗ trợ kịp thời Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Nhà nước, nghành Dệt may Việt Nam đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, thực trở thành ngành có vị trí quan trọng trình hội nhập kinh tế Việt Nam vào khu vực giới SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp 44 GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt KẾT LUẬN Xây dựng chiến lược kinh doanh vấn đề thiếu doanh nghiệp nào, đặc biệt tình hình kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, định thành cơng doanh nghiệp thương trường.Vì đề chiến lược kinh doanh hợp lý yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể doanh nghiệp Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt may, em hoàn thành luận văn tốt nghiệp: “Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt may Với hi vọng nâng cao kiến thức đóng góp số ý kiến nhằm nâng cao chiến lược kinh doanh công ty Vận dụng lý luận hoạch định chiến lược quản trị chiến lược luận văn đưa nội dung sau: - Hệ thống hóa vấn đề chiến lược kinh doanh cần thiết hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp trương bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế - Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh cơng ty từ rút ưu điểm, nhược điểm tồn tỏng chiến lược kinh doanh Viện - Vận dụng lý luận chiến lược kinh doanh để hoàn thiện chiến lược Công ty thông qua việc đưa giải pháp cụ thể chương - Kiến nghị điều kiện để thực giải pháp cách tốt nhằm hồn thiện CLKD Cơng ty Luận văn cố gắng sâu nghiên cứu vấn đề làm cho chiến lược kinh doanh CTCP SX – XNK Dệt May chưa thực hoàn thiện đưa giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược cách tốt Tuy nhiên, hạn chế trình độ thời gian nên trình hồn thành, luận văn khơng tránh khỏi hạn chế Tác giả, mong nhận góp ý quý thầy cô giáo, cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt may SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bài giảng Quản trị Chiến Lược, Bộ môn Quản trị chiến lược, trường Đại Học Thương Mịa [2] Phạm Vũ Luận (1997) Quản trị doanh nghiệp Thương Mại, trường Đại học Thương Mại, Hà Nội [3] GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2003), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê [4] PGS Lê Thế Giới, TS Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê [5] Nguyễn Thanh Hải (2002), Hoạch định chiến lược kinh doanh, NXB Bưu điện [6] Tạp chí Thời trang Dệt may Việt Nam, Tháng 1+2, 2014 [7] Website: - www.vinateximex.com.vn - www.vacod.vn - www.google.com.vn SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN Kính gửi: Ơng ( bà) :………………… Chức vụ : ……………………………………………………………………………… Phòng ban: …………………………………………………………………………… Với mục đích tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ sinh viên tìm hiểu nghiên cứu thực tế cơng ty cổ phần sản xuất – xuất nhập Dệt may công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cơng ty, để sinh viên hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp mình, kính mong ơng (bà) trả lời câu hỏi đây: Câu 1: Ông (bà ) cho biết chiến lược mà công ty lựa chọn, thị trường đặc điểm khách hàng mục tiêu? Câu 2.Xin ông (bà) cho biết mục tiêu chiến lược tính phù hợp mức độ đáp ứng mục tiêu chiến lược đó? Câu 3: Ơng (bà ) cho biết thêm cơng cụ mà cơng ty sử dụng để phân tích định hướng chiến lược kinh doanh công ty? Các cơng cụ có phát huy tính hiệu chúng tiến hành phân tích định hướng chiến lược? Câu 4:Ơng(bà) cho biết Cơng ty thực công tác hoạch định chiến lược kinh doanh cho Cơng ty hình thức văn cụ thể chưa? Nếu có ơng(bà) thấy đủ trình tự chưa? Câu 5:Mục tiêu chiến lược kinh doanh Cơng ty vịng năm tới kinh doanh sản phẩm Dệt may gì? Sự tăng trưởng doanh thu sản phẩm mà cơng ty mong muốn năm đó? Câu 6: Ông (bà) đưa đánh giá thân thị trường thời gian tới? theo ông (bà) đâu hội thách thức lớn doanh nghiệp? SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hồng Việt Câu 7:Ông(bà) cho biết số nhà cung cấp truyền thống Công ty? Anh (chị) đánh giá nhà cung cấp đó? Câu 8:Ơng(bà) đánh giá nhân tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp cho điểm mạnh, điểm yếu hoạch định chiến lược kinh doanh cho sản phẩm Dệt may công ty? Câu 9: Để định hướng cho chiến lược phát triển tương lai cơng ty dựa sở nào? Câu 10: Theo ông (bà ) để nâng cao chất lượng q trình phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi cơng ty nên thực hoạt động nào? Câu 11: Theo ông (bà ) để nâng cao chất lượng q trình phân tích yếu tố thuộc mơi trường bên cơng ty nên có hoạt động thời gian tới? SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt PHỤ LỤC DANH SÁCH ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC PHỎNG VẤN Tên người điều tra vấn Đơn vị công tác Nguyễn Thành Quế Ủy viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Kim Lý Kế tốn trưởng Nguyễn Ngọc Dũng Trưởng phịng Nhân tổng hợp Lưu Trọng Giá Phó Tổng giám đốc Nguyễn Thị Lan Nhân viên phòng kinh doanh Bùi Trọng Lý Nhân viên phòng kinh doanh Nguyễn Thị Thu Trang Nhân viên phòng kinh doanh Vương Thị Hồng Anh Nhân viên phòng kinh doanh Hồng Văn Thái Nhân viên phịng kinh doanh SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Hoàng Việt TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬT KÝ THỰC TẬP Họ tên sinh viên: Nhữ Thị Minh Thu Tên đơn vị thực tập: Công ty Cổ Phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt May Thời gian thực tập: 06/01/2014 – 14/02/2014 Trong thời gian từ ngày 06/01/2014 đến ngày 14/02/2014, thực tập Công ty Cổ Phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt May, với công việc cụ thể sau: Từ ngày 06/01/2014 đến ngày 13/01/2014: thu thập thơng tin liên quan đến doanh nghiệp, tình hình sử dụng lao động quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp Từ ngày 14/01/2014 đến ngày 27/01/2014: tìm hiểu thu thập thơng tin lĩnh vực quản trị chủ yếu doanh nghiệp, bao gồm công tác quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược kinh doanh, quản trị tác nghiệp, quản trị nhân lực, quản trị dự án, quản trị rủi ro Từ ngày 06/02/2014 đến ngày 14/02/2014: tiếp tục tìm hiểu sâu hoạt động quản trị, nghiên cứu công tác HĐ CLKD cho sản phẩm Dệt may Công ty Sinh viên Nhữ Thị Minh Thu SVTH: Nhữ Thị Minh Thu Lớp: K46QA LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... nên chiến lược kinh doanh? - Nội dung chiến lược kinh doanh công ty kinh doanh Dệt may gì? - Hoạch định chiến lược kinh doanh gì? Vai trị, quy trình phương pháp hoạch định chiến lược kinh doanh, ... CỨU HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CTCP SẢN XUẤT – XUẤT NHẬP KHẨU DỆT MAY 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CTCP SX – XNK DỆT MAY 2.1.1 Giới thiệu chung cơng ty Tên Cơng ty : CƠNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT - XUẤT... lược kinh doanh công ty kinh doanh Dệt may Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng nghiên cứu hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Sản xuất – Xuất nhập Dệt may Chương