(Luận văn TMU) 1 nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu công ty cổ phần may i hải dương

i TÓM LƯỢC Tên đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Nguyên Lớp: K8CQ1B Giáo viên hướng dẫn: Th.S Lưu Thị Thùy Dương Thời gian nghiên cứu đề tài: Năm 2014 Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Một là: Hệ thống hóa sở lý luận lực cạnh tranh công ty kinh doanh, bao gồm khái niệm, đặc điểm, nội dung Hai là: Phân tích thực trạng lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương tương quan với đối thủ cạnh tranh đối sánh, từ rút thành cơng, hạn chế ngun nhân thành cơng, hạn chế Ba là: Từ sở lý luận hệ thống với đánh giá khách quan thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh chiến lược cạnh tranh xuất công ty đề tài đưa hệ thống giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh xuất Công ty cổ phần may I Hải Dương Nội dung Khóa luận gồm phần mở đầu chương chính: Phần mở đầu: Nêu tổng quan đề tài nghiên cứu bao gồm tính cấp thiết nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương, xác lập tuyên bố vấn đề đề tài, nêu lên mục tiêu nghiên cứu đề tài, phạm vi đối tượng nghiên cứu đề tài kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chương 1: Chương đề cập số vấn đề lý luận lực cạnh tranh xuất công ty bao gồm: Một số khái niệm cạnh tranh, lực cạnh tranh lợi cạnh tranh; Lý thuyết đánh giá lực cạnh tranh tổng thể ; Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam giới; Mơ hình nội dung nghiên cứu đề tài: “nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương”; Xác định đối thủ cạnh tranh đối sánh doanh nghiệp; Xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh xuất công ty; Đánh giá LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ii lực cạnh tranh xuất tổng thể công ty; Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty Chương 2: Chương tập trung vào phân tích thực trạng lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương thông qua kết phương pháp thu thập xử lý liệu, bao gồm thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty; Các nhân tố mơi trường bên bên ngồi, môi trường ngành ảnh hưởng đến lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương; đánh giá lực cạnh tranh tương đối tuyệt đối công ty cổ phần may I Hải Dương Chương 3: Trong chương đưa kết luận thực trạng lực cạnh tranh xuất công ty may I Hải Dương Những thành công đạt hạn chế tồn , nguyên nhân hạn chế, sau đưa dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương kiến nghị chung nhà nước hiệp hội dệt may Kết đạt ST T Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học Báo cáo thức khóa luận tốt nghiệp Đảm bảo tính logic, khoa học Bộ số liệu tổng hợp kết điều tra Trung thực, khách quan Tổng hợp ghi chép, kết vấn Trung thực, khách quan Xác nhận GVHD Sinh viên thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài “nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương” em nhận nhiều giúp đỡ Trước tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Th.S Lưu Thị Thùy Dương tận tình giúp đỡ cho em lời khuyên quý báu để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo thuộc môn quản trị chiến lược nói riêng thầy giáo trường Đại học Thương Mại nói chung tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập để có kiến thức bổ ích giúp em hồn thành khóa luận Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc cán nhân viên công ty cổ phần may I Hải Dương tạo điều kiện giúp đỡ em q trình thực tập cơng ty Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,ngày tháng năm 2014 Sinh viên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com iv MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .iii MỤC LỤC iv MỤCDANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .ix LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Xác lập vấn đề nghiên cứu 2 Các mục tiêu nghiên cứu: .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận gồm chương CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 1.1 KHÁI NIỆM VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH VÀ NHỮNG LÝ THUYẾT LIÊN QUAN 1.1.1 Một số khái niệm .5 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh 1.1.1.3 Phân loại lực cạnh tranh 1.1.2 Một số lý thuyết liên quan 1.1.2.1 Lý thuyết lợi cạnh tranh 1.1.2.2 Lý thuyết đánh giá lực cạnh tranh tổng thể 1.2 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Ở VIỆT NAM VÀ TRÊN THẾ GIỚI 10 1.2.1 Tình hình nghiên cứu giới 10 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước .11 1.3 MƠ HÌNH NỘI DUNG CỦA VẤN ĐỀ NGHÊN CỨU 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com v 1.3.1 Xác định đối thủ cạnh tranh đối sánh doanh nghiệp .12 1.3.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh xuất công ty 13 1.3.3 Đánh giá lực cạnh tranh xuất tổng thể công ty 13 1.3.4 Đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty 14 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 16 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY .16 2.1.1 Giới thiệu tổng quát công ty 16 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty 16 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm (2011-2013) 17 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 18 2.2.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp .18 2.2.1.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 19 2.2.2 Phương pháp phân tích liệu .19 2.3 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 19 2.3.1 Ảnh hưởng nhân tố mơi trường bên ngồi 19 2.3.1.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô 19 2.3.1.2 Ảnh hưởng môi trường ngành 24 2.3.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường bên 26 2.4 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 28 2.4.1 Nhận diện SBU công ty cổ phần may I Hải Dương 28 2.4.2 Xác định đối thủ cạnh tranh đối sánh công ty cổ phần may I Hải Dương.29 2.4.3 Thực trạng xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh xuất doanh nghiệp ngành may mặc 30 2.4.4 Thực trạng đánh giá lực cạnh tranh xuất 32 2.4.4.1 Đánh giá lực cạnh tranh xuất tuyệt đối 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vi 2.4.4.2 Đánh giá lực cạnh tranh nguồn công ty cổ phần may I Hải Dương 33 2.4.4.3 Đánh giá lực cạnh tranh marketing công ty cổ phần may I Hải Dương 38 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG .43 3.1 CÁC KẾT LUẬN VỀ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG .43 3.1.1 Những kết đạt 43 3.1.2 Những tồn chưa giải 44 3.2 CÁC DỰ BÁO THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 45 3.2.1 Dự báo tình hình thời gian tới 45 3.2.2 Định hướng phát triển công ty 45 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 46 3.3.1 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh marketing 46 3.3.2 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh phi marketing 49 3.3.3 Một số kiến nghị 50 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vii MỤCDANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần may I Hải Dương Bảng 1.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần may I Hải Dương Bảng 1.5 Số lượng chất lượng lao động công ty cổ phần may I Hải Dương Bảng 1.6 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh cơng ty Bảng 1.7 Tình hình doanh thu công ty đối thủ cạnh tranh đối sánh Bảng 1.9.Bảng đánh giá tầm quan trọng lực cạnh tranh xuất Bảng 1.17 Bảng đánh giá lực cạnh tranh tổng thể công ty với đối thủ cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.3 Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm 2006-2012 Biểu đổ 1.8: Các đối thủ cạnh tranh đối sánh công ty Biểu đồ 1.10 Năng lực tài cơng ty đối thủ cạnh tranh Biểu đồ 1.11 Chất lượng nguồn nhân lực công ty đối thủ cạnh Tranh Biểu đồ 1.12 Năng lực suất lao động công ty đối thủ cạnh tranh Biểu đồ 1.13 Năng lực chi phí nhân công công ty đối thủ cạnh tranh Biểu đồ 1.14 Chất lượng sản phẩm công ty đối thủ cạnh tranh Biểu đồ 1.15 Uy tín công ty đối thủ cạnh tranh Biểu đồ 1.16 Hoạt động xúc tiến xuất công ty đối thủ cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NLCT : Năng lực cạnh tranh Cp : Cổ phần TNHH : Trách nhiệm hữu hạn NSLĐ : Năng suất lao động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Những tác động khủng hoảng tài tồn cầu năm 2008 làm cho kinh tế nước ta gặp nhiều khó khăn đến cịn tác động định làm cho kinh tế nước ta phải đối mặt với lạm phát, giá thứ tăng, lãi suất tăng cao, nhà nước thắt chặt tiền tệ làm cho doanh nghiệp ngày khó khăn Thị trường doanh nghiệp bị thu nhỏ lại ngày cạnh tranh khốc liệt Đứng trước khó khăn doanh nghiệp muốn trì phát triển khơng cịn cách khác phải nâng cao khả cạnh tranh để cạnh tranh đối thủ ngành, mở rộng thị trường, tăng lợi nhuận, giúp doanh nghiệp đứng vững trước khó khăn sóng gió kinh doanh Trong tiến trình chủ động hội nhập sâu kinh tế, triển khai xuất hàng hố nói chung, hàng may mặc nói riêng, thay cho xuất nặng yếu tố hậu cần xuất chuyển sang coi trọng khai thác thị trường công cụ marketing đồng hữu hiệu nhằm tạo lập, trì phát triên bền vững lực cạnh tranh xuất doanh nghiệp Vấn đề trở nên cấp thiết có ý nghĩa lớn điều kiện Việt Nam thực cam kết thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, xuất với hiệu lực đa chiều rào cản thương mại, cạnh tranh toàn cầu gay gắt Thực tiễn xuất hàng may mặc nước ta nói chung, cơng ty nói riêng với thành công hạn chế rõ vấn đề học nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp như: Thực thi phương thức xuất làm marketing đa dạng hóa có phân biệt với cặp sản phẩm - đoạn thị trường xuất mục tiêu; phát triển thương hiệu sức cạnh tranh mặt hàng xuất khẩu; giải pháp vượt qua rào cản môi trường, rào cản kỹ thuật mới, rào cản chống bán phá giá; định giá ứng xử hữu hiệu giá xuất khẩu; kênh marketing xuất tiếp cận hệ thống phân phối nội địa nước xuất mục tiêu; phối thức hiệu phối thức tối đa hoá xúc tiến xuất khẩu; phát triển nguôn lực Marketing doanh nghiệp… Xác lập yêu cầu cấp thiết phải thực LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 40 - Xúc tiến xuất Biểu đồ 1.16 Hoạt động xúc tiến xuất công ty đối thủ cạnh tranh Hoạt động xúc tiến xuất sản phẩm công ty 3.5 3 2.8 2.7 may I Hải Dương mạnh (3 điểm) sau cơng 2.5 ty may Hồ Gươm (2.8 điểm) cuối công ty Anh Vũ (2.7 điểm) Tuy lớn đối thủ cạnh tranh 1.5 điểm yếu công ty, công ty tham gia hội chợ triển lãm 0.5 L.A Fashion Market- Los Angeles, từ ngày 11-20/10/2013 Hội chợ Magic Show, Xúc tiến xuất đồng thời khảo sát nhanh thị trường Mỹ từ ngày 17- Công ty may I Hải Dương 25/8/2013 Hoa Kỳ , công ty tham gia vào hội chợ Công ty may Hồ Gươm Công ty TNHH Anh Vũ triển làm chưa nhiều chưa thường xuyên , hoạt động quảng cáo công ty chủ yếu qua tạp chí, qua (Nguồn: Phiếu điều tra) website cơng ty may1haiduong@hn.vnn.vn chưa có họa động quảng cáo truyền hình… nên sản phẩm công ty chưa nhiều người biết đến Từ kết phân tích trên, ta đánh giá lực cạnh tranh tổng thể Công ty cổ phần may I Hải Dương với đối thủ cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 41 Bảng 1.17 Bảng đánh giá lực cạnh tranh tổng thể công ty với đối thủ cạnh tranh Công ty cp may I Hải Độ quan STT Các lực cạnh tranh trọng (Ki) Năng lực tài Năng lực quản trị lãnh Dương Đánh Điểm giá quan xếp trọng loại (Pi) NLCT 0.1 0.4 0.08 3.6 0.288 Công ty may Công ty TNHH Hồ Gươm Đánh giá xếp loại (Pi) 3.5 Anh Vũ Điểm Đánh Điểm quan giá quan trọng xếp trọng loại NLCT (Pi) NLCT 0.35 0.3 3.8 0.304 3.1 0.248 đạo Chất lượng nguồn nhân lực 0.08 3.6 0.288 0.24 3.5 0.28 Năng suất lao động 0.12 4.1 0.492 3.5 0.42 0.36 Chi phí nhân công 0.08 3.5 0.28 3.5 0.28 0.24 Chất lượng sản phẩm 0.12 4.1 0.492 3.2 0.384 3.5 0.42 Năng lực cạnh tranh giá 0.08 3.6 0.288 2.9 0.232 2.8 0.224 Năng lực cạnh tranh giá 0.09 3.5 0.315 0.36 3.8 0.342 Uy tín doanh nghiệp 0.1 0.4 0.3 0.3 10 Xúc tiến xuất 0.07 0.21 2.8 0.196 2.7 0.189   3.723   3.026   2.983 TỔNG Năng lực cạnh tranh công ty may I Hải Dương so với công ty may Hồ Gươm 3.723 / 3.026 = 1,2 Như , lực cạnh tranh xuất Công ty may I Hải Dương lớn Công ty may Hồ Gươm Tuy mạnh đối thủ cạnh tranh lực quản LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 42 trị lãnh đạo cơng ty cịn yếu, cơng ty phải có giải pháp nâng cao lực quản trị lãnh đạo Năng lực cạnh tranh Công ty may I Hải Dương so với Công ty may TNHH Anh Vũ = 3.723 / 2.983 = 1,24 Như vậy, thấy lực cạnh tranh xuất công ty may I Hải Dương mạnh Năng lực cạnh tranh hai cơng ty cịn lại ngang ngang Tuy mạnh cơng ty may I Hải Dương cịn hạn chế lực xúc tiến xuất khẩu, lực quản trị lãnh đạo Bởi công ty cần có giải pháp hiệu để nâng cao lực công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 43 CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 3.1 CÁC KẾT LUẬN VỀ THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 3.1.1 Những kết đạt Qua nhiều năm hoạt động sản xuất kinh doanh thị trường công ty đạt nhiều thành công định Sản phẩm công ty đánh giá đủ tiêu chuẩn làm hàng với hãng may mặc tiếng giới như: GAP, Wal – mart, Kellwool Năm 2007 hội doanh nghiệp tuyển chọn doanh nghiệp xuất sắc năm Năm 2010 2011 công thương bầu chọn “ Doanh nghiệp xuất uy tín” Hiện 50 doanh nghiệp may lớn Việt Nam Những năm gần bối cảnh kinh tế gặp khó khăn biến động lớn mà công ty đảm bảo lợi nhuận sau thuế tăng trưởng Cơng ty có quy mô sản xuất lớn, chủng loại sản phẩm đa dạng, đáp ứng đơn đặt hàng khách hàng Với khả sản xuất triệu sản phẩm năm, xí nghiệp phù trợ cơng ty vệ tinh địa phương cung cấp khối lượng hàng hóa lớn đảm bảo thời hạn giao hàng theo hợp đồng Điều có lợi cho công ty kinh doanh thị trường Hoa Kỳ, thơng thường mõi đơn đặt hàng Hoa Kỳ có số lượng lớn, khoảng 25.000 tá Ngồi ra, cơng ty sản xuất nhiều loại sản phẩm khác có mẫu mã chất lượng phù hợp Có ưu sản xuất quần Jeans, áo bị, áo sơ mi kinh doanh FOB có hiệu Đây lợi công ty nhu cầu loại sản phẩm thị trường Mỹ lớn công ty Hoa Kỳ họ thừơng đặt hàng theo phương thức FOB chủ yếu sản phẩm công ty có mặt nhiều trường Mỹ khách hàng ưa chuộng thị trường công ty ngày mở rộng Chất lượng sản phẩm công ty mức cao, quy định, quản lý tiêu chuẩn kỹ thuật, xuất xứ hàng hóa chặt chẽ, khả công ty việc nghiên cứu thay đổi mẫu mã tốt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 44 3.1.2 Những tồn chưa giải Bên cạnh thành công đạt công ty nhiều hạn chế cần khắc phục như: Trình độ marketing cịn yếu, cơng nghệ thiếu đồng bộ, lạc hậu so với giới Tuy có nhiều cố gắng đầu tư cho lĩnh vực marketing đầu tư cho cơng nghệ cịn nhiều hạn chế làm cản trở khả cạnh tranh xuất công ty thị trường quốc tế Do thiếu vốn, mà vấn đề đầu tư cho quảng cáo, giới thiệu sản phẩm yếu, nghiên cứu thiết kế mẫu sơ sài, tìm kiếm khách hàng cịn mang tính bị động, chủ yếu khách hàng tự tìm đến cơng ty mẫu mã khách hàng yêu cầu Hệ thống thu thập thông tin chưa kịp thời, thiếu thông tin đặc biệt thông tin giá cả, cung cầu thị trường điều gây nhiều khó khăn cho cơng ty q trình đàm phán xây dựng giá Vốn lưu động cơng ty ít, khả khoản khơng cao đồng thời không tạo niềm tin tổ chức tín dụng nhà cung cấp Máy móc thiết bị công ty nhiều máy nhập từ năm 1989-1990, chủ yếu để bổ sung thay máy móc q cũ khơng thể sử dụng được, máy móc thiết bị thiếu đồng Trình độ kinh doanh quốc tế cịn yếu Mặc dù Cơng ty có nhiều cố gắng việc tuyển chọn, đào tạo phát triển, sa thải biện pháp tạo động lực, song so với đối tác nước ngồi cơng ty cịn thua họ nhiều 3.1.3 Nguyên nhân tồn Trình độ đội ngũ cán chưa đáp ứng nhu cầu xuất khẩu, thiếu kinh nghiệm chuyên môn, thiếu cán trẻ động Cơng nghệ cịn lạc hậu, thiếu đồng bộ, chưa huy động hết công suất máy móc thiết bị Đầu tư cho nghiên cứu thị trường, thị hiếu khách hàng hạn chế Đặc biệt chưa có đầu tư cho việc mở văn phịng đại diện Mỹ để có điều kiện tiếp xúc với khách hàng chưa nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường Một số nguyên phụ liệu phục vụ cho xuất đếu phải nhập từ nước Đặc biệt năm trở lại đây, giá nguyên liệu cho may mặc giới biến động lớn gây nhiều bất lợi cho công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 45 Trên thị trường Mỹ cịn có đơn vị kinh doanh mặt hàng có tiềm lực mạnh, cơng nghệ sản xuất đa dạng sản phẩm không công ty may Hồ Gươm, công ty may Anh Vũ 3.2 CÁC DỰ BÁO THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 3.2.1 Dự báo tình hình thời gian tới Như phân tích cơng ty có điểm mạnh vượt trội so với đối thủ cạnh tranh, sản phẩm có thương hiệu thị trường Mỹ Trong năm tới cơng ty đạt mức tăng trưởng doanh thu bình quân 15%/năm Đối với thị trường Mỹ - thị trường chủ lực công ty, tăng nhanh kim ngạch xuất với tốc độ bình quân 18%/năm, phấn đấu đến năm 2015 doanh thu xuất sang Mỹ đạt khoảng 22 triệu USD 3.2.2 Định hướng phát triển công ty Phát triển Công ty thành nhà cung ứng sản phẩm may mặc xuất mạnh theo phương thức FOB năm tới Việt Nam Nâng cao lực cạnh tranh xuất để hội nhập vững vào kinh tế khu vực Công ty cần tận dụng hội, vượt qua thách thức, tập trung giải vấn đề nội tại, như: hoàn thiện chế quản trị, điều hành, bảo toàn lực lượng để nâng cao lợi cạnh tranh Trong năm tới, tập trung nguồn lực cho sản xuất chính, hồn thiện qui hoạch tập trung hố sản xuất Công ty phát triển kinh doanh tảng sản xuất hàng may mặc xuất theo hướng đầu tư chiều sâu, tiết kiệm lượng, nâng cao xuất lao động, đảm bảo tốc độ tăng trưởng nhanh, ổn định, bền vững hiệu Luôn đặt việc phát triển ngành hàng bối cảnh cạnh tranh, hội nhập hợp tác Giữ vững quan hệ khách hàng, thị trường truyền thống kết hợp thúc đẩy phát triển khách hàng, thị trường nhằm tạo ổn định nguồn hàng sản xuất, tiến tới bước tham gia trực tiếp vào chuỗi Phát triển – Sản xuất – Tiêu thụ họ Chú trọng phát triển loại sản phẩm, thương hiệu có giá trị gia tăng cao Trong tương lai mơ hình quản lý cơng ty quản lý phân quyền theo hướng chuyển đơn vị sản xuất qui mô lớn (hơn 10 chuyền may) thành công ty sản xuất độc lập nhằm phát huy tính chủ động, trách nhiệm máy điều hành đơn vị chia sẻ rủi ro LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 46 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I HẢI DƯƠNG 3.3.1 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh marketing  Giải pháp xúc tiến xuất Xúc tiến xuất giải pháp quan trọng công ty may I Hải Dương Tuy nhiên lực cơng ty cịn hạn chế Để nâng cao lực xúc tiến xuất công ty phải có giải pháp Một là: Tìm hiểu nắm bắt thông tin thị trường Hoa Kỳ thông qua internet truy cập website: http://vi.wikipedia.org thương mai Mỹ để tìm kiếm thơng tin hiệp hội ngàng nghề Mỹ Đây bước đầu tiên, yếu tố quan trọng xúc tiến xuất Công ty cần thiết phải cập nhật thơng tin xác thị trường, hàng hố Từ có đưa định đắn chiến lược thị trường giải pháp sản phẩm Hai là: Công ty tham gia hội chợ triển lãm hội chợ L.A Fashion MarketLos Angeles, từ ngày 11-20/10/2013 Hội chợ Magic Show, đồng thời khảo sát nhanh thị trường Mỹ từ ngày 17-25/8/2013 Hoa Kỳ Hàng năm Hoa Kỳ tổ chức nhiều triển lãm lớn nhỏ theo ngành hàng, hoạt động tổ chức quay vòng quanh năm rải rác thành phố lớn khắp nước Hoa Kỳ Thông qua hội chợ triển lãm dịp để công ty trực tiếp quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, có hội móc nối, tìm đối tác làm ăn, tìm hiểu phát nhu cầu khách hàng, để tạo giải pháp hữu hiệu đáp ứng đòi hỏi thị trường cách tốt Ba là: Công ty chọn công ty Tchibo, KMart đại diện cho thị trường Hoa Kỳ giúp công ty quảng bá, tư vấn sản phẩm vào thị trường Hoa Kỳ hợp tác với đối tác thị trường Hoa Kỳ để phát triển hoạt động xúc tiến xuất nhằm đảm bảo chắn việc tung sản phẩm thành công thị phần công ty ngày lớn rộng Bốn là: Công tiến hành quảng cáo nhiều hình thức khác phương tiện thông tin đại chúng tạp chí, báo đài hay website cơng ty Sử dụng tối đa phương tiện Internet vào việc xúc tiến bán hàng, phát triển thương hiệu thông qua trang website Website công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 47 may1haiduong@hn.vnn.vn website công ty phản ánh đầy đủ thông tin cơng ty, sản phẩm tính cập nhật thông tin nhằm thu hút ý khách hàng Năm là: Tận dụng giúp đỡ đại diện Hoa Kỳ Viêt Nam Phối hợp với cục xuc tiến thương mại lĩnh vực xúc tiến xuất khẩu, văn phịng giúp cơng ty rút ngắn khoảng cách địa lý giảm thời gian lại, giúp phát triển quan hệ thương mại với Việt Nam, ký kết hợp đồng xuất từ Việt Nam giải vấn đề phát sinh Tạo thuận lợi cho công ty việc trao đổi hợp đồng bán hàng với đối tác Hoa Kỳ Ngồi cơng ty phối hợp với hiệp hội may Việt Nam sử dụng biện pháp mời nhà nhập từ đại diện Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đại diện tổ chức xã hội liên quan khác tới việc xuất hàng may mặc doanh nghiệp tới Việt Nam tham quan trực tiếp quy trình sản xuất, công nghệ sản xuất biện pháp bảo vệ môi trường mà doanh nghiệp thiết lập Biện pháp hiệu vô thực thành cơng tiếng nói chung đại diện có trọng lượng nhóm người tiêu dùng Hoa Kỳ Đây biện pháp xúc tiến có hiệu nên thực rộng rãi  Giải pháp xây dựng thương hiệu uy tín doanh nghiệp Thương hiệu công ty may I Hải Dương thị trường Hoa Kỳ EU trở thành tín hiệu cho việc chọn lựa mua sắm người tiêu dùng Thương hiệu trở thành cách thức mua hàng người dân Hoa Kỳ, thương hiệu tiếng lựa chọn khách hàng sản phẩm nhiều Phát triển thương hiệu phương thức công làm từ lâu, thương hiệu gắn liền với vị thế, tới uy tín, hình ảnh cam kết mặt nhà sản xuất cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, dịch vụ hoàn hảo thị trường, thời gian giao hàng hạn, đáp ứng yêu cầu kỹ thuật nhà nhập quy định luật pháp nước sở Nâng cao chất lượng sản phẩm, xây dựng sách giá hợp lý đáp ứng tốt yêu cầu xuất thị trường Mỹ để tăng sức cạnh tranh thị LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 48 trường Mỹ giải pháp gián tiếp để cải thiện trình định giá hàng may mặc xuất phát triển thương hiệu công ty  Giải pháp sản phẩm  Xuất vào thị trường này, công ty áp dụng giải pháp quản lý chất lượng sản phẩm theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế như: ISO 9000, ISO 14000, SA 8000 Sản phẩm công ty kiểm nghiệm chặt chẽ chất lượng từ khâu mua nguyên liệu đầu vào, trình sản xuất tận khâu đưa hàng hoá lên tàu xuất cho khách Kiểm tra lại sản phẩm qua công đoạn sản xuất đường may, kích cỡ số đo, mác, túi, khuy cúc, bao bì sản phẩm… sản phẩm có lỗi loại bỏ Công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm chuẩn hóa quy trình sản xuất để giảm thời gian sản xuất tiết kiệm chi phí Về bao bì sản phẩm xuất sang Hoa Kỳ phải vận chuyển qua đường biển chủ yếu nên giải pháp bao gói đóng hàng theo lô, theo tá treo thùng cho vào container chất lên tàu vận chuyển Bao bì sản phẩm cơng ty cổ phần may I Hải Dương sử dụng bao bì để thể thông số kỹ thuật, thông tin giới thiệu quảng cáo cho sản phẩm doanh nghiệp  Xây dựng sách giá hợp lý: Trong thời gian tới công ty cần tiếp tục nghiên cứu cải tiến dây chuyền sản xuất, thực tiết kiệm sản xuất kinh doanh, nâng cao suất lao động nhằm giảm chi phí giá thành sản phẩm Phân phối sản phẩm trực tiếp đến nhà bán lẻ, cửa hàng nhỏ thị trường Mỹ, từ mức giá đến tay người tiêu dùng Mỹ Định giá vấn đề phức tạp quan trọng giá yếu tố marketing – mix tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Thực tốt giải pháp định giá giúp công ty may I Hải Dương có chỗ đứng vững thị trường, nâng cao uy tín doanh số bán Tuy nhiên việc định giá sản phẩm công ty phải phù hợp để vừa đảm bảo lợi ích cơng ty, lại vừa phù hợp với quy định Mỹ sách mà hai khu vực thị trường đề nhằm tránh tình trạng bán phá giá Cơng ty đưa giải pháp liên kết với nhà cung cấp việc sử dụng thiết bị, giảm bớt chi phí chi phí nguyên LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 49 vật liêu, chi phí giao nhận vẩn chuyển, … để hạ giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm 3.3.2 Đề xuất nâng cao lực cạnh tranh phi marketing  Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực tài sản vơ giá, đóng vai trị quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh công ty Do để đáp ứng nguồn lao động chất lượng cao cho tương lai công ty cần: Nâng cao trình độ kỹ thuật, chun mơn, nghiệp vụ đội ngũ cán công nhân viên công ty cách tăng cường chương trình đào tạo cơng nhân lành nghề, cán quản lý, nhân viên thiết kế, kỹ sư chun ngành… thơng qua khóa học ngồi nước khóa học quản lý,giao tiếp, khóa học nâng cao tay nghề cho nhân viên thiết kế, may mẫu , ký hợp đồng đào tạo dài hạn với trường dạy nghề để đào tạo cho công nhân nâng cao tay nghề công nhân cũ Tuyển dụng thêm kinh doanh nhân viên được, đào tạo chuyên ngành kinh doanh quốc tế, marketing quốc tế, ngoại ngữ để bổ sung vào đội ngũ marketing kinh doanh cơng ty thị trường Mỹ Bố trí người vào vị trí để phát huy cao lực cơng tác người lao động Trẻ hóa lực lượng lao động, khuyến khích cán cơng nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn kỹ thuật Có sách khen thưởng cho tồn cơng nhân viên vật chất tinh thần Các khen thưởng vật chất : Hàng năm công ty đánh giá xếp loại lao động theo hệ số A,B,C, D, cán công nhân viên làm việc tốt năm đánh giá hệ A tăng 20% lương vào lương bản, hệ B tăng 10% lương vào lương bản, hệ C giữ nguyên mức lương Hệ D bị trừ 3% lương trừ vào lương Các khen thưởng tinh thần hàng năm vào dịp lễ tết 30/4-1/5 tết nguyên đán công ty tổ chức liên hoan chơi trị tham gia chơi có hội trúng nhiều giải thưởng hấp dẫn tivi, tủ lạnh nhiều phần quà khác Ngoài cán công nhân viên hệ A công ty tổ chức du lịch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 50 Các hoạt động tạo môi trường tâm lý làm việc thoải mái cho người lao động khuyến khích người lao động an tâm làm việc với suất cao, thu hút chất xám người lao động có tay nghề cho cơng ty  Đảm bảo nguồn lực tài Vốn đóng vai trị quan trọng q trình hoạt động kinh doanh cơng ty Để đáp ứng nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, để có thêm trăng thiết bị máy móc xây dựng thêm sở hạ tầng Ngoài phần vốn tự có cơng ty phải vay thêm vốn từ ngân hàng với lãi suất cao Hạn chế này, có ảnh hưởng đến quy mơ hoạt động sản xuất kinh doanh lực cạnh tranh công ty để giảm bớt lượng tiền vay từ ngân hàng, cơng ty vay vốn trực tiếp từ người lao động, huy động nguồn vốn góp Áp dụng phương pháp mặt giảm số lãi vay cơng ty, mặt đảm bảo tính an tồn cho người lao động, kích thích người lao động làm việc có trách nhiệm phần tài sản họ nằm công ty công ty quản lý sử dụng Sử dụng nguồn vốn cách hợp lý, tiết kiệm có hiệu Thu hồi vốn cách nhanh chóng cách đơn đặt khách hàng giao tiên giao hàng, tránh trường hợp nợ đọng lâu dài giúp doanh nghiệp chủ động vốn sẵn sàng nhận đơn đặt hàng lớn chủ động toán cho nhà cung cấp 3.3.3 Một số kiến nghị  Với quan nhà nước Nhanh chóng đàm phán với Mỹ để dành quy chế ưu đãi thuế quan phổ cập (GSP) Có quy chế GSP, Việt Nam hưởng mức thuế quan giảm đáng kể, từ mức 50% xuống 0% Với ưu đãi thuế, hàng hóa Việt Nam nói chung hàng dệt may nói riêng cạnh tranh tốt với quốc gia xuất khác thị trường Mỹ Xây dựng chế phù hợp tổ chức tài chính, ngân hàng hỗ trợ hoạt động xuất hàng dệt may sang thị trường Mỹ nới lỏng quy định vay vốn tỷ lệ chấp, ký quỹ, có ưu đãi lãi suất LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 51 Nhà nước cần ban hành sách ưu đãi hoạt động xuất nhập khẩu, thuế, toán quốc tế,… tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp dệt may phát triển Dành nguồn vốn nhà nước để tập trung đầu tư nâng cấp kết cấu hạ tầng phục vụ cho xuất nhập cải tạo hệ thống giao thông, cảng biển, vận tải nội địa, mở tuyến đường bộ, đường sắt xuyên quốc gia… Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành quy trình cung cấp dịch vụ công nhằm giảm thời gian chờ đợi cho doanh nghiệp, giảm chi phí qua góp phần nâng cao khả cạnh tranh như: khẩn trương đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử để đảm bảo giảm chi phí hoạt động, nâng cao tính minh bạch, cơng khai q trình tiến hành thủ tục hành cung cấp dịch vụ cơng Tổ chức khoá đào tạo, lớp huấn luyện hay hội nghị, hội thảo hệ thống Luật Thương mại Hoa Kỳ, EU Tổ chức thương mại giới WTO cam kết Việt Nam nhằm nâng cao hiểu biết doanh nghiệp khía cạnh pháp lý kinh doanh với Hoa Kỳ Đồng thời khuyến khích quan, Bộ, ngành liên quan cá nhân xuất lưu hành ấn phẩm vấn đề dạng sách hay viết báo, tạp chí… nhằm tạo nguồn thơng tin phong phú xác cho doanh nghiệp tham khảo Mặt khác, hỗ trợ doanh nghiệp thông qua việc cung cấp số địa tư vấn pháp luật đáng tin cậy  Kiến nghị với hiệp hội dệt may Việt Nam Đẩy mạnh hoạt động hiệp hội ngành hàng dệt may lĩnh vực quốc tế hoá, thống hành động doanh nghiệp hội viên nhằm tổ chức sản xuất, gia cơng, tiêu thụ sản phẩm có hiệu nhất, đảm bảo lợi ích tồn ngành Mặt khác, với vai trò lập quỹ phòng ngừa rủi ro cho ngành hàng mình, mặt hàng xuất sáng thị trường Hoa Kỳ có khối lượng xuất lớn Để làm điều này, bên cạnh nỗ lực tự thân Hiệp hội, trước hết Nhà nước cần ban hành hệ thống văn pháp lý điều chỉnh hoạt động quy định rõ chức quyền hạn hiệp hội, khắc phục đồng thời hai biểu “quốc doanh hoá” “Nhà nước hoá” Hiệp hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 52 Hiệp hội dệt may Việt Nam đóng vai trò cầu nối để liên kế doanh nghiệp ngành, tạo sức mạnh tổng hợp cho ngành da giày, thúc đẩy hợp tác doanh nghiệp với nhau, liên kết hoạt động nghiên cứu, xúc tiến, vận tải, phân phối hoạt động khác có liên quan đến thị trường xuất Sự hợp tác giúp doanh nghiệp nâng cao suất khả cạnh tranh, xử lý tốt xung đột hạn chế thiệt hai xung đột gây Tìm kiếm thị trường cho sản phẩm nhà sản xuất Hỗ trợ tăng cường lực doanh nghiệp việc tiếp thị, phát triển sản phẩm mới, cải thiện chất lượng dịch vụ giao hàng  Kiến nghị với Bộ Công Thương : Nên tăng cường tổ chức liên hệ cho doanh nghiệp dệt may tham gia hội chợ chuyên ngành dệt may, hội chợ hàng tiêu dùng Mỹ hỗ trợ cho doanh nghiệp chi phí tham gia hội chợ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Qua phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh xuất công ty, ta thấy công ty đạt tăng trưởng đáng kể xuất vào thị trường Mỹ năm qua Tuy nhiên, cơng ty cịn tồn việc mở rộng hoạt động xuất vào thị trường Đẩy mạnh xuất sang thị trường Mỹ mục tiêu mà công ty đưa chiến lược phát triển thị trường Dưới góc độ doanh nghiệp, công ty cần chủ động thực biện pháp để đưa hoạt động xuất hàng dệt may sang thị trường Mỹ đạt hiệu quả, khơng tăng kim ngạch xuất mà cịn tăng khả xuất trực tiếp, làm phong phú mặt hàng, mẫu mã cải thiện vị cạnh tranh thị trường Mỹ Chỉ có nỗ lực công ty mà thiếu hỗ trợ nhà nước cơng ty gặp nhiều khó khăn thực hoạt động xuất thực mục tiêu Do đó, nhà nước cần hỗ trợ cho doanh nghiệp xuất dệt may, giúp công ty giảm bớt gánh nặng chi phí tài chính, thời gian nhằm nâng cao vị cạnh tranh tận dụng hội kinh doanh để hoàn thành tốt chiến lược “ nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty cổ phần may I Hải Dương” Trong tầm hiểu biết hạn hẹp ,khả phân tích than cịn hạn chế em khó tranh khỏi thiếu sót em mong nhận góp ý thầy cô bạn để làm em hoàn thiện Qua chuyên đề em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo Lưu Thị Thùy Dương giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề này,cảm ơn thầy cô giáo khoa kinh tế tồn thể thầy giáo trường đại học Thương Mại giảng dạy em thời gian vừa qua, cảm ơn nhà quản trị công ty cổ phần may I Hải Dương giúp đỡ cung cấp cho em tài liệu cần thiết thông tin bổ ích để hồn thiện chun đề Em xin chân thành cảm ơn! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Fred R.David (2004), “Khái luận Quản trị chiến lược”, NXB Thống kê [2] Micheal Porter (1998), “Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa Học & Kỹ Thuật [3] Micheal Porter (2013), “Lợi cạnh tranh”, NXB Trẻ [4] Bộ môn Quản trị chiến lược (2010), “Slide giảng quản trị chiến lược”, Đại học Thương mại [5] Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2009), “Quản trị chiến lược”, NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội [6] Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (2006), Chiến lược Chính sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội [4] Nguyễn Duy Bột, Đặng Đình Đào (1997), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Giáo dục – Hà Nội [7] Một số khóa luận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trọng lực cạnh tranh đ? ?i thủ cạnh tranh để nâng cao lực cạnh tranh tương đ? ?i doanh nghiệp 1. 3.4 Đề xuất gi? ?i pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty  Nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty gi? ?i. .. NĂNG LỰC CẠNH TRANH XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY I H? ?I DƯƠNG 2 .1 KH? ?I QUÁT VỀ CÔNG TY 2 .1. 1 Gi? ?i thiệu tổng qt cơng ty Tên doanh nghiệp phát hành : CƠNG TY CỔ PHẦN MAY I H? ?I DƯƠNG Tên giao... .12 1. 3.2 Xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh xuất công ty 13 1. 3.3 Đánh giá lực cạnh tranh xuất tổng thể công ty 13 1. 3.4 Đề xuất gi? ?i pháp nâng cao lực cạnh tranh xuất công ty 14 CHƯƠNG