MARKETING STRATEGYProduct: Đầu tư phát triển công nghệ và thiết kế Xây dựng một mạng lưới R&D toàn cầu qua Mỹ, châu Âu, Nhật Bản và Ấn Độ Học tập “Kaizen” của Toyota, thiết lập
Trang 1COMPANY OVERVIEW MARKEITING STRATEGY HYUNDAI EXPERIENCE
Trang 23 2
Trang 3COMPANY OVERVIEW
Hãng sản xuất ôtô lớn nhất Hàn Quốc
Đứng thứ 8 thế giới về giá trị thương hiệu trong ngành công nghiệp ô tô (2010)
Xếp thứ 5 thế giới về sản lượng xe hơi (2010)
Thành lập năm 1947
Trụ sở chính: Nam Seoul, Hàn Quốc
Trang 4COMPANY OVERVIEW
Global Slogan
“New Thinking New Possibilities”
“Tư duy mới, tiềm năng mới”
Trang 5COMPANY OVERVIEW
Corporate Philosophy
Trang 6COMPANY OVERVIEW
Management Philosophy
“ Realize the dream of mankind by creating a new future through ingenious thinking and continuously challenging new frontiers.”
Trang 7COMPANY OVERVIEW
Core Value
Trang 8COMPANY OVERVIEW
Vision
Lifetime partner in automobiles and beyond
Trang 9COMPANY OVERVIEW
Business Performance
Trang 10COMPANY OVERVIEW
Business Performance
Trang 11COMPANY OVERVIEW MARKEITING STRATEGY HYUNDAI EXPERIENCE
Trang 12tố sống còn đối với một công
ty Phải cải thiện chất lượng
sản phẩm bằng bất cứ giá
nào”
Trang 13MARKETING STRATEGY
Product:
Đầu tư phát triển công nghệ và thiết
kế (Xây dựng một mạng lưới R&D
toàn cầu qua Mỹ, châu Âu, Nhật Bản
và Ấn Độ)
Học tập “Kaizen” của Toyota, thiết
lập chiến lược “Làm cho tốt”
Đa dạng hóa các dòng sản phẩm để
phù hợp với từng phân khúc, từng
thị trường
Trang 14hạng sang như Genesis và Equus, các
dòng xe thương mại như xe tải, bus.
Tập trung đẩy mạnh từng dòng xe
cho từng khu vực VD: Việt Nam đẩy
mạnh loại xe thương mại xe tải và xe
buýt.
Trang 15MARKETING STRATEGY
Product:
Chiến lược phù hợp với địa phương
Xây dựng tiêu chí cơ bản, tiêu chuẩn hoá quá trình công nghệ sản xuất được công nhận trên toàn cầu
Tuỳ vào mỗi điạ phương sẽ thích nghi, đổi mới, tạo mới những sản phẩm phù hợp nhất cho từng vùng, theo những gu sở thích, nhu cầu của người tiêu dùng ở đấy
Trang 16MARKETING STRATEGY
Price:
HYUNDAI ~ “GIÁ RẺ”
Chiến lược định giá cho từng thị trường
Tùy thuộc vào đặc điểm của thị trường về:
Tỷ giá hối đoái
Cạnh tranh
Nhu cầu v.v
mà định giá cho các dòng sản phẩm
Trang 17MARKETING STRATEGY
Place :
Thiết lập công ty con, nhà máy lắp ráp, liên doanh với các công ty nội địa , mở đại lý và các kênh phân phối tại hầu hết các quốc gia
Phân phối dòng xe sang thông qua ý tưởng “
showroom trong showroom”
Trang 18MARKETING STRATEGY
Place :
Trang 19MARKETING STRATEGY
Promotion :
Xây dựng giá trị
Trang 20MARKETING STRATEGY
Promotion :
Quảng Cáo: TVC, Outdoor, Tài trợ Worldcup, Oscar,v.v
Trang 21MARKETING STRATEGY
Promotion :
PR
Trang 22COMPANY OVERVIEW MARKEITING STRATEGY HYUNDAI EXPERIENCE
Trang 23• Chiếc xe chiến lược để chinh phục thị trường toàn cầu
• Doanh số ở Hàn Quốc 10.000 chiếc (2006)
Bae Yong Joon
Diễn viên Hàn Quốc đi đầu trong làn sóng Hallyu
Bộ phim “ Winter Sonata” đang càn quét thị trường Nhật và châu Á.
Sự kết hợp
• Bae Yong Joon trở thành hình ảnh đại diện cho sonata
• Chiến dịch quảng cáo xe Sonata được phủ sóng rộng rãi khắp nước Nhật
HYUNDAI EXPERIENCE
THẤT BẠI CỦA HMC TẠI NHẬT
Trang 24HYUNDAI EXPERIENCE
THẤT BẠI CỦA HMC TẠI NHẬT
Trang 26HYUNDAI EXPERIENCE
Đối tượng hâm mộ diễn viên vày là
những nữ sinh, những bà nội trợ
1 Sai lầm chiến lược quảng cáo
Khách hàng mục tiêu của Sonata là
những người đàn ông trung niên, có
thu nhập trung bình khá.
Trang 27HYUNDAI EXPERIENCE
2 Chưa nghiên cứu kỹ thị trường
Bề rộng của Sonata : 183 cm Khó tìm chỗ để xe cho Sotana tại Nhật.
Xu hướng của người dân Nhật đang ngày càng ít sử dụng những kiểu xe hơi mui kín cỡ lớn như Sonata.
Họ ưa chuộng những đồ có kích cỡ nhỏ và tiện lợi.
Có thể nói, Hyundai đã không điều tra
thị trường và thị hiếu người tiêu dùng
Nhật một cách thấu đáo, dẫn đến thất bại cay đắng với sản phẩm Sonata.
Trang 28HYUNDAI EXPERIENCE
3 Chưa xây dựng chiến lược lâu dài
Giá “rẻ” không phải là lợi thế cạnh tranh ở
Trang 29Sự cố Excel Hyundai
Khủng hoảng toàn cầu 2008
Trang 30HYUNDAI EXPERIENCE
THÀNH CÔNG CỦA CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG GIÁ TRỊ
“Khi mua hoặc thuê bất cứ dòng xe Hyundai nào, chúng
tôi sẵn sàng cho bạn trả lại xe nếu trong năm nay bạn
thất nghiệp”.
“Nếu bị thất nghiệp, chúng tôi sẵn sàng chi trả 3 tháng chi tiêu của bạn trong khoản thời gian kiếm việc Trong trường hợp 3 tháng vẫn chưa có việc, bạn
có thể trả lại xe cho chúng tôi mà không bị trừ một khoản tiền nào”
Trang 31HYUNDAI EXPERIENCE
Kết quả
Hyundai Assurance đã giúp cho doanh số của
Hyundai tăng lên 14%
Tên tuổi của Hyundai được nhắc đến nhiều hơn,
và đã xây dựng được một hình ảnh, một giá trị tốt
đẹp trong mắt người tiêu dùng Mỹ
Là một bước tiến để Hyundai chinh phục thị
trường Mỹ
THÀNH CÔNG CỦA CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG GIÁ TRỊ
Trang 32HYUNDAI EXPERIENCE
Nguyên nhân thành công:
Thấu hiểu khách hàng Mỹ cần gì? Trong trường hợp này là một giải pháp bảo hiểm rủi ro khi mua xe
Chiến lược quảng cáo chương trình hiệu quả: chi
tiền cho các chương trình truyền hình, xuất hiện trong lễ trao giải Oscar
THÀNH CÔNG CỦA CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG GIÁ TRỊ
Trang 33Tìm hiểu kĩ thị trường thấu hiểu insignt của khách hàng của từng thị trường trên thế giới.
Đặt chất lượng lên hàng đầu và luôn luôn cải tiến
và phải xây dựng giá trị cho thương hiệu
Nắm bắt và sáng tạo để xây dựng những chiến
lược Marketing đúng đắn và hiệu quả
HYUNDAI EXPERIENCE
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
Trang 34THANK YOU!