Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng quyết định sử dụng phương tiện giao thông công cộng của sinh viên ĐHTM

Đề 16 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng quyết định sử dụng phương tiện giao thông công cộng của sinh viên ĐHTM a Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu tổng quát Xác định các nhân tố ảnh hưởng quyết đ.

Đề 16: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM a  Mục tiêu nghiên cứu :  Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Xác định nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Mục tiêu cụ thể:  Khảo sát thực trạng sử dụng phương tiện giao thông sinh viên ĐHTM  Đo lường nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Đánh giá mức độ ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Đề giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ phương tiện giao thông công cộng  Câu hỏi nghiên cứu:  Câu hỏi tổng quát : Những nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM?  Câu hỏi cụ thể: Yếu tố giá có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM khơng? Yếu tố phương tiện hữu hình có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM không? Yếu tố thời gian có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM khơng? Yếu tố nhận thức tính hữu dụng phương tiện có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM khơng? Yếu tố tin cậy có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM không?  Giả thuyết nghiên cứu:  Giả thuyết (H1): Yếu tố giá ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Giả thuyết (H2): Yếu tố phương tiện hữu hình ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Giả thuyết (H3): Yếu tố thời gian ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Giả thuyết (H4):Yếu tố nhận thức tính hữu dụng phương tiện ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Giả thuyết (H5): Yếu tố tin cậy có ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM  Phạm vi nghiên cứu:  Không gian: Trường Đại học Thương Mại                  Thời gian : tháng năm 2020 đến tháng năm 2020 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp Nghiên cứu định tính: Tổng quan nghiên cứu Xây dựng mơ hình Phỏng vấn nhóm với 20 bạn sinh viên để xác định mức độ phù hợp nghiên cứu điều chỉnh ngữ nghĩa bảng hỏi để dễ hiểu nhận kết nghiên cứu xác Nghiên cứu định lượng: Khảo sát thông qua phiếu điều tra, biểu mẫu online Phương pháp chọn mẫu phi xác suất Phương pháp thu thập xử lý số liệu: Nghiên cứu định tính: Phỏng vấn nhóm 50 bạn sinh viên với bảng hỏi vấn, sau tiến hành xử lý số liệu cách ghi chép câu trả lời, mã hóa liệu tạo nhóm thông tin kết nối liệu lại với Nghiên cứu định lượng: Thu thập thông tin trực tiếp bảng câu hỏi soạn sẵn với kích thước n=300 hình thức điền link khảo sát Thu thập liệu thứ cấp Internet Thực kiểm định cần thiết phần mềm SPSS 20.0 Từ sở liệu thu thập tiến hành phân tích mẫu nghiên cứu, kiểm định thang đo hệ số tin cậy Crombach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA thơng qua phần mềm SPSS 20.0 b.Mơ hình nghiên cứu  Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Biến phụ thuộc: định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Biến độc lập: thời gian, phương tiện hữu hình, giá cả, nhận thức tính hữu dụng phương tiện, tin cậy BẢNG KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Kính chào anh/chị! Hiện nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM ” Rất mong anh/chị dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời phiếu Ý kiến bạn quan trọng đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! I, Phần nội dung : Câu 1: Thu nhập hàng tháng bạn bao nhiêu? A.dưới triệu B.Từ đến triệu C.từ đến triệu D.trên triệu Câu 2: Khoảng cách từ nơi bạn đến trường là? A B C D Dưới 1km 1-3km 3-5km Trên 5km Câu 3: Phương tiện lại mà bạn sử dụng? A.Xe bus B Xe đạp C Đi D xe máy E Khác Anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau yếu tố ảnh hưởng đến định đăng ký theo học trường Đại học Thương Mại Với mức độ ý kiến : – Hồn tồn khơng đồng ý – Khơng đồng ý – Khơng có ý kiến – Đồng ý STT Yếu tố tác động Mức độ đồng ý H1 Giá Năng lực tài đáp ứng giá dịch vụ phương tiện giao thơng cơng cộng Giá niêm yết, rõ ràng, công khai Đối với xe ơm cơng nghệ cịn thường xun có ưu đãi giảm giá H2 Phương tiện hữu hình Xe chạy tuyến, lộ trình Xe dừng đón trả khách nơi quy định Xe có hệ thống tốn linh hoạt H3 Thời gian Thời gian chờ tuyến xe bus không lâu Thời gian chờ xe ôm không lâu Thời gian di chuyển xe bus thường lâu dễ bị tắc đường H4 Nhận thức tính hữu dụng phương tiện Tơi nơi khác tuyến mà với giá tiền ( xe bus) Tơi dễ dàng bắt xe ơm cơng nghệ gần mà khơng nhiều thời gian chờ đợi Tơi xác định vị trí tài xế theo dõi lộ trình xác hay không H5 Sự tin cậy Nhân viên trả lời câu hỏi đường tuyến xe Nhân viên sẵn sàng giúp đỡ khách hàng trường hợp khẩn cấp Tài xế tuân thủ quy định ATGT H7 Quyết định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Giá ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Phương tiện hữu hình ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Thời gian ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Nhận thức tính hữu dụng phương tiện ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Sự tin cậy ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM Phần II, Thông tin cá nhân: Câu : Giới tính : A Nam B Nữ Câu : Chuyên ngành anh/chị theo học : A Kinh doanh quốc tế B.Logistics quản lý chuỗi cung ứng C Khác … Câu : Hiện anh chị sinh viên năm : A Năm C Năm hai B Năm ba D Năm tư E Khác Chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! Chúc anh/chị nhiều may mắn học tập sống! BẢNG PHỎNG VẤN ĐỊNH TÍNH NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG PHUWOGN TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG CỦA SINH VIÊN ĐHTM Kính chào anh/chị! Để góp phần vào thành cơng đề tài mong anh/chị chia sẻ quan điểm liên quan đến nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM thông qua việc trả lời câu hỏi vấn sau Tôi xin cam kết thông tin anh/chị cung cấp dùng mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn đóng góp q anh/chị! Phần I: Thơng tin cá nhân Câu 1: Hiện anh/chị sinh viên năm mấy? Câu 2: Anh/chị học chuyên ngành gì? Phần II: Nội dung Câu 1: Khoảng cách từ nơi bạn đến trường là? Câu 2: Phương tiện lại mà bạn sử dụng? Câu 3:Thu nhập hàng tháng bạn bao nhiêu? Với thu nhập bạn lựa chọn phương tiện nào? Câu 4:Vậy theo anh chị yếu tố giá có phải nhân tố ảnh hưởng đến định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM không ? Câu 5: Phương tiện mà anh chị lựa chọn có chạy tuyến khơng? Xe có dừng/ đón trả khách địa điểm không? Câu 6: Theo anh /chị phương tiện hữu hình có ảnh hưởng đến định đăng ký chọn trường đại học học sinh không ? Câu 7: Anh chị có quan tâm đến thời gian di chuyển phương tiện giao thơng cơng cộng khơng? Với việc thường xuyên tắc đường phương đến nơi nhanh hơn? Câu 8: Vậy yếu tố thời gian có định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM không ? Câu 9: Sự hữu dụng phương tiện giao thông công cộng mà anh chị sử dụng gì? Nhược điểm phương tiện mà anh chị lựa chọn gì? Câu 10 : Theo anh chị, yếu tố nhận thức tính hữu dụng phương tiện định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM không ? Câu11: Nhân viên/ tài xế mà phương tiện bạn lựa chọn có trả lời thắc mắc khách hàng đường khơng? Tài xế có tn thủ quy định ATGT không? Câu 12: theo anh chị yếu tố tin cậy định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM khơng? Câu 13: Anh có đề xuất cho nhà trường việc truyền thơng cho nhiều người biết đến không? Xin cảm ơn hợp tác anh/chị! Chúc anh/chị có nhiều may mắn học tập sống  ... GIAO THÔNG CÔNG CỘNG CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Kính chào anh/chị! Hiện nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao thông công cộng sinh viên ĐHTM... mong anh/chị dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời phiếu Ý kiến bạn quan trọng đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! I, Phần nội dung : Câu 1: Thu nhập hàng... PHUWOGN TIỆN GIAO THÔNG CÔNG CỘNG CỦA SINH VIÊN ĐHTM Kính chào anh/chị! Để góp phần vào thành cơng đề tài mong anh/chị chia sẻ quan điểm liên quan đến nhân tố ảnh hưởng định sử dụng phương tiện giao