NHỮNG QUY TĂC TRONG CÔNG VIỆC pdf

NHỮNG QUY TẮC TRONGCÔNG VIỆC Tác giả : Richard Templar Convert4bb: Red Devilic Lời giới thiê ̣u "Những quy tắc trong công viê ̣c"... Trên giấy tờ, tôi nhiềukinh nghiê ̣m hơn,

Trang 2

NHỮNG QUY TẮC TRONG

CÔNG VIỆC Tác giả : Richard Templar

Convert4bb: Red Devilic

Lời giới thiê ̣u "Những quy tắc trong công viê ̣c"

Trang 3

Lời tư ̣a - Những quy tắc trong công viê ̣c

Quy tắc 1 Luyê ̣n tâ ̣p kỹ năng nói Quy tắc 1.1 Để người khác chú ý đến viê ̣c của ba ̣n

Quy tắc 1.2 Đừng bao giờ giâ ̣m chân ta ̣i chỗ

Quy tắc 1.3 Tư ̣ nguyê ̣n "có cho ̣n

Trang 4

Quy tắc 1.8 Yêu thích viê ̣c mình làm Quy tắc 1.9 Rèn luyê ̣n mô ̣t thái đô ̣ đúng

Quy tắc 1.10 Đừng bao giờ để người khác biết ba ̣n làm viê ̣c vất vả như thế nào

Quy tắc 2 Nhớ rằng lúc nào ba ̣n cũng bi ̣ soi xét

Quy tắc 2.1 Mă ̣c đe ̣p

Quy tắc 2.2 Nuôi dưỡng mô ̣t nu ̣ cười

Quy tắc 2.3 Tránh bắt tay hời hơ ̣t Nên luyê ̣n cách bắt tay

-Quy tắc 2.4 Thể hiê ̣n sư ̣ tư ̣ tin và lòng nhiê ̣t huyết

Quy tắc 2.5 Tâ ̣p trung chú ý đến vẻ bên ngoài của ba ̣n

Trang 5

Quy tắc 2.6 Phát huy phong cách có thể ta ̣o đươ ̣c sư ̣ chú ý

Quy tắc 2.7 Hãy trở nên hấp dẫn Quy tắc 2.8 Hãy thâ ̣t điềm tĩnh Quy tắc 2.9 Chú ý đến cách nói

Quy tắc 2.10 Chú ý đến cách viết Quy tắc 3.1 Có kế hoa ̣ch

Quy tắc 3.2 Biết mu ̣c tiêu ngắn ha ̣n Quy tắc 3.3 Nghiên cứu hê ̣ thống thăng tiến

Quy tắc 3.4 Phát triển kế hoa ̣ch làm viê ̣c

Quy tắc 3.5 Đă ̣t ra các mu ̣c tiêu Quy tắc 3.6 Biết đươ ̣c vai trò của mình

Quy tắc 3.7 Xác đi ̣nh thời điểm và

sư ̣ kiê ̣n quan tro ̣ng

Trang 6

Quy tắc 3.8 Biết điểm ma ̣nh và điểm yếu của bản thân

Quy tắc 3.9 Lường trước nguy cơ Quy tắc 3.10 Tìm kiếm cơ hô ̣i

Quy tắc 4 Nếu không nói đươ ̣c gì tử tế thì hãy im lă ̣ng

Quy tắc 4.1 Đừng "Buôn chuyê ̣n" Quy tắc 4.2 Đừng kêu ca

Quy tắc 4.3 Ủng hô ̣ những người khác

Quy tắc 4.4 Khen người khác mô ̣t cách thâ ̣t lòng

Quy tắc 4.5 Vui vẻ và la ̣c quan

Quy tắc 4.6 Đă ̣t ra câu hỏi

Quy tắc 4.7 Nói "Làm ơn" và "cảm ơn"

Quy tắc 4.8 Không chửi thề

Trang 7

Quy tắc 4.9: Hãy là mô ̣t người biết lắng nghe

Quy tắc 4.10 Không nói những điều

vô nghĩa

Trang 8

Lời giới thiê ̣u "Những quy tắc trong công viê ̣c"

Tôi bắt đầu hình thành những quy tắctrong công viê ̣c cách đây rất lâu, khi cònlàm Trơ ̣ lý Giám đốc Khi đó, có một vi ̣trí còn trống rất đáng mơ ước: chứcGiám đốc Có hai ứng cử viên sáng giánhất: Tôi và Rob Trên giấy tờ, tôi nhiềukinh nghiê ̣m hơn, chuyên môn tốt hơn vàphần đông thành viên trong công ty muốntôi trở thành sếp của họ Nói chung, tôibiết về công viê ̣c mới này tốt hơn Vềphía Rob, thành thâ ̣t mà nói, anh ta vôdụng

Trong khi đang tán gẫu với một nhà quản

Trang 9

tri ̣ bên ngoài công ty, tôi hỏi anh ta nghĩthế nào về cơ hội thành công của tôi; “rấtnhỏ”, anh ta trả lời Tôi cảm thấy tứcgiâ ̣n Tôi giải thích về tất cả kinhnghiê ̣m, khả năng chuyên môn và nănglực vươ ̣t trô ̣i của mình “Đúng vâ ̣y”, anh

ta trả lời, “nhưng anh không hành độnggiống như mô ̣t Giám đốc” “Vâ ̣y Roblàm đươ ̣c điều đó sao?” “Đúng, đóchính là sức ma ̣nh của tác phong đúng”.Người tư vấn đó đã hoàn toàn đúng -Rob đã trở thành Giám đốc Tôi phảilàm viê ̣c dưới tay một đứa con nít, nhưnglà đứa con nít có những bước đi đúngđắn Và tôi bắt đầu nghiên cứu kỹ lưỡngtác phong ấy

Nhân viên tư vấn đó đã hoàn toàn đúng,

Trang 10

giám đốc luôn có một kiểu tác phongriêng Tôi bắt đầu nhâ ̣n thấy rằng thực tế,mỗi nhân viên, mỗi công viê ̣c, mỗi ngườiđều có tác phong riêng của mình Nhânviên lễ tân có tác phong riêng, nhân viênthu ngân cũng vâ ̣y và tất nhiên cả nhânviên phục vụ, văn phòng, người quản lý,nhân viên an ninh, thâ ̣m chí cả Ban giámđốc cũng đều có tác phong riêng Tôi bắtđầu rèn luyê ̣n để có kiểu tác phong này

mô ̣t cách kín đáo

Xem xét cu ̣ thể

Khi bắt đầu chú tâm quan sát các tácphong, tôi nhâ ̣n ra giám đốc còn cóphong cách ăn mă ̣c, nói năng và cư xửriêng của họ Vì vâ ̣y, viê ̣c tôi có năng lực

Trang 11

và kinh nghiê ̣m là chưa đủ Tôi phải códáng vẻ bên ngoài nổi bâ ̣t hơn nhữngngười còn la ̣i Đó không chỉ là một tácphong, mà đó hoàn toàn là một sự sáng

ta ̣o Càng quan sát, tôi càng nhâ ̣n ra rằngtờ báo ba ̣n đọc cũng quan trọng như câybút ba ̣n viết, cách ba ̣n viết, cách ba ̣n nóichuyê ̣n ta ̣i cuô ̣c ho ̣p hay với đồngnghiê ̣p Trên thực tế, người ta cũng sẽđánh giá loa ̣i báo ba ̣n đọc và dựa vào đóđể cư xử với ba ̣n Như vâ ̣y, khả nănghoàn thành tốt công viê ̣c là chưa đủ Nếu

ba ̣n muốn thành công, ba ̣n phải có phongcách của mình Cuốn sách này giúp ba ̣n

ta ̣o dựng nên phong cách đó, tất nhiên nóchỉ có tác dụng khi ba ̣n đã có năng lựcđể hoàn thành công viê ̣c Rất nhiều ngườicó năng lực làm viê ̣c Vâ ̣y làm cách nào

Trang 12

để ba ̣n nổi bâ ̣t? Để ba ̣n là ứng viên sánggiá cho viê ̣c thăng tiến? Điều gì đã làmnên sự khác biê ̣t?

Hành đô ̣ng trước mô ̣t bước

Theo quan sát của tôi, trong những giámđốc, có một số người đã thuần thục tácphong và một số người khác, một cách

vô thức, vẫn tiếp tục luyê ̣n tâ ̣p tác phongcho chức vụ tiếp theo, đó là tác phongcủa Tổng giám đốc

Đôi khi, tôi ghé thăm một số công ty vàthấy những nhà quản lý sẽ mãi ở la ̣i vi ̣ trícủa họ rất lâu Tuy nhiên, một số nhàquản lý khác la ̣i đang luyê ̣n tâ ̣p để đến vi ̣trí giám đốc khu vực với phong cách và

Trang 13

hình ảnh mới.

Sau đó, tôi chuyển từ luyê ̣n tâ ̣p tác phongcủa một giám đốc lên tác phong của một

vi ̣ Tổng giám đốc Ba tháng sau, tôiđươ ̣c thăng chức từ Trơ ̣ lý giám đốc lênthẳng vi ̣ trí Tổng giám đốc và hiê ̣n naytôi đã là sếp của “tay con nít” đó

Tâ ̣p kỹ năng nói

Rob đã có một tác phong đúng (Quy tắc2.5: Phát huy phong cách có thể ta ̣o đươ ̣csự chú ý) nhưng thâ ̣t không may, anh ta

la ̣i không bám sát quy tắc cơ bản nhất khikhông có nhiều kiến thức về công viê ̣cmình làm Anh ta có vẻ rất phù hơ ̣p vớicông viê ̣c nhưng điều quan tro ̣ng nhất thì

Trang 14

không làm đươ ̣c: anh ta không thể làm tốtcông viê ̣c như đáng lẽ anh phải làm Sởdĩ tôi đươ ̣c giao mô ̣t vi ̣ trí cao hơn vi ̣ trícủa anh ta vì họ không thể sa thải anh ta(sa thải một người vừa nhâ ̣m chức vốnkhông phải là ý kiến hay) nhưng họ la ̣icần mô ̣t người trên quyền anh ta để cóthể sửa chữa ngay những điều ngớ ngẩnmà anh ta mắc phải Không có năng lực,Rob yên vi ̣ trong vài năm, không tiến bộvà cũng chẳng thụt lùi, chỉ vẫn có điê ̣u

bô ̣ chuẩn và tác phong đúng Cuối cùng,anh ta cũng bỏ cuộc và mở một nhà hàngcủa riêng mình Nhà hàng đó cũng phásản sau một thời gian ngắn hoa ̣t động bởianh ta quên Quy tắc 1.2: Đừng bao giờgiâ ̣m chân ta ̣i chỗ, cũng có thể anh tachẳng biết đến quy tắc này Anh ta vẫn có

Trang 15

tác phong như thể mình vẫn là giám đốcchứ không phải là người chủ cửa hàng.Khách hàng của anh ta chưa bao giờthích anh ta cả.

Bằng viê ̣c thực hành tác phong của mộttổng giám đốc, tôi đã đa ̣t đươ ̣c vi ̣ trí đó.Nhưng tôi đa ̣t đươ ̣c thành công đó cũnglà vì tôi đã tuân thủ quy tắc thứ nhất:hoàn thành tốt công viê ̣c của mình Tấtnhiên ở vi ̣ trí mới cũng có những viê ̣cngoài tầm hiểu biết của tôi Nhưng tôi đãnhanh chóng tìm hiểu không chỉ vai tròvà trách nhiê ̣m mới của bản thân mà cònphải học cả vai trò và trách nhiê ̣m củachức vụ cấp dưới Bởi lẽ, tôi chưa từngtrải qua chức vụ quản lý đó mà đươ ̣c tiếnthẳng lên cấp cao hơn Nếu không làm

Trang 16

thế tôi sẽ phải đứng trước nguy cơ thất

ba ̣i thảm ha ̣i

Đừng bao giờ để ai biết ba ̣n đã làm viê ̣c vất vả như thế nào

Hiê ̣n nay, tôi là một người thích học hỏinhững quy tắc Vấn đề ở chỗ tôi học cácquy tắc mô ̣t cách bí mâ ̣t Tôi dành từnggiây phút rỗi rãi (các buổi tối, cuối tuần,giờ nghỉ trưa) để học những điều tôi nghĩlà thiết thực cho mình Nhưng tôi khôngcho ai biết cả, đó là Quy tắc 1.10

Chỉ trong mô ̣t thời gian ngắn, tôi đã cóthể làm tốt công viê ̣c của mình, và nhữngquy tắc làm viê ̣c manh nha ra đời

Trang 17

Có kế hoa ̣ch

Làm tổng giám đốc có những điều hay vànhững cái dở nhất đi ̣nh Công viê ̣c thìnhiều hơn 50% nhưng lương chỉ cao hơncó 20% Về logic, bước tiếp theo của tôisẽ là vi ̣ trí Giám đốc khu vực Nhưng tôithấy vi ̣ trí đó không hấp dẫn Nhiều viê ̣chơn mà lương la ̣i không cao hơn Tôi bắtđầu chuyển sang nghiên cứu Quy tắc 3:Có kế hoa ̣ch Tôi muốn bước lên vi ̣ trínào? Tôi muốn làm điều gì tiếp theo?Tôi đã phát ngán với viê ̣c dính chă ̣t ởvăn phòng suốt ngày và với hàng trămcuô ̣c gă ̣p theo li ̣ch he ̣n Lúc nào tôi cũngphải ở văn phòng giám đốc Tôi khôngthích những điều đó Tôi muốn có la ̣inhững hứng khởi làm viê ̣c Tôi muốn

Trang 18

đươ ̣c thực hành các quy tắc Và vâ ̣y là tôilên mô ̣t kế hoa ̣ch.

Mô ̣t điều công ty tôi thiếu là một ngườiluôn năng đô ̣ng có thể giải quyết mọi vấnđề, kiểu như là sếp của sếp vâ ̣y Vì thếtôi thực hiê ̣n Quy tắc 1.4: Tìm kiếm điềumới mẻ cho mình Tôi nói với sếp rằngcông ty cần mô ̣t bản báo cáo Tôi sẽkhông bao giờ nói rằng đó là công viê ̣cthích hơ ̣p với tôi, nhưng bản thân chươngtrình làm viê ̣c sẽ nói lên điều này Tấtnhiên là tôi đươ ̣c giao công viê ̣c đó, vàtôi trở thành một tổng giám đốc lưu động,làm công viê ̣c tôi đă ̣t ra và chỉ phải trựctiếp trả lời với lãnh đa ̣o Vâ ̣y thù lao rasao? Số tiền ấy lớn hơn cả lương củaGiám đốc khu vực nhưng tôi đã thực hiê ̣n

Trang 19

Quy tắc 5: Tự lo cho chính ba ̣n Ho ̣không thể biết và tôi cũng chẳng để lộ ra.Nhưng tôi luôn xây dựng mối quan hê ̣bằng hữu và mong nhâ ̣n đươ ̣c sự ủng hộcủa họ Rõ ràng là tôi không lấn sân sangcông viê ̣c của họ nên họ cũng chẳng coitôi là một mối đe dọa Nếu họ biết vềkhoản thù lao đó thì có lẽ họ cũng muốn,nhưng ho ̣ la ̣i chẳng thích công viê ̣c màtôi đã ta ̣o ra dường như chỉ cho bản thânmình.

Tôi làm công viê ̣c này một cách vui vẻ,thành thâ ̣t và tâ ̣n tuỵ Trên thực tế, tôiluôn giữ quan hê ̣ ngoa ̣i giao với những vi ̣tổng giám đốc khác Tôi luôn li ̣ch sự với

ho ̣, thâ ̣m chí cả khi có “lấn sân” sang mộtchút công viê ̣c của họ Tôi đã hình thành

Trang 20

Quy tắc 4: Nếu không nói đươ ̣c gì tử tếthì hãy im lă ̣ng và Quy tắc 8: Trau dồi kỹnăng ngoa ̣i giao.

Quan hê ̣ với những người biết chuyê ̣n

Tôi nhanh chóng nhâ ̣n ra rằng nếu muốnbiết viê ̣c gì đang diễn ra ở công ty thì tốtnhất nên hỏi những người tôi biết rõ:những người quét dọn, nhân viên lễ tân,thủ quỹ, người trực thang máy hay lái xe.Tìm ra đươ ̣c những người này và đươ ̣c

ho ̣ ủng hộ đều quan trọng, đó chính là nộidung Quy tắc 9.6 Ho ̣ sẽ cho tôi nhiềuthông tin hơn bất kỳ ai có thể tưởngtươ ̣ng đươ ̣c, mà tôi chỉ cần đưa ra câuhỏi thâ ̣t đơn giản: “Chào Bob, da ̣o nàycon gái anh học hành thế nào?”

Trang 21

Tâ ̣p hơ ̣p Những quy tắc làm viê ̣c bắt đầuđươ ̣c đi ̣nh da ̣ng Trong vài năm sau đó,bằng kinh nghiê ̣m và sự chín chắn củamình, tôi để những quy tắc phát triển sâuhơn Tôi nghỉ viê ̣c và tự ta ̣o dựng trungtâm tư vấn của mình Tôi đào ta ̣o các nhàquản lý với những quy tắc làm viê ̣c, quansát họ bước ra thế giới, chinh phục sốphâ ̣n của mình với sức ma ̣nh, sự uyểnchuyển, sự tự tin và quyền lực.

* Có thể ba ̣n đang đă ̣t ra một số câu hỏi.Những quy tắc này hoa ̣t động như thế nàovà liê ̣u chúng có hấp dẫn không? Thực

ra, ba ̣n không phải thay đổi ai cả mà làchính ba ̣n, ba ̣n đang cần tự thay đổi vàtiến về phía trước

Trang 22

* Tôi phải trở thành một người khác sao?Không! Có thể ba ̣n phải thay đổi cách cưxử của mình đôi chút, nhưng ba ̣n vẫn giữnguyên tính cách và những giá tri ̣ bảnthân ba ̣n Ba ̣n vẫn sẽ là ba ̣n, nhưng ba ̣nsẽ nhanh nhe ̣n hơn, hoa ̣t bát hơn, và thànhcông hơn.

* Những quy tắc này có khó học không?Không hề, ba ̣n chỉ cần mô ̣t hoă ̣c hai tuầnđể ho ̣c, nhưng để thuần thục thì có lẽ sẽmất nhiều thời gian hơn Tuy nhiên,chúng ta luôn luôn phải học hỏi Thà ba ̣nđang thực hành một quy tắc còn hơn là

ba ̣n chẳng theo mô ̣t quy tắc nào

* Có dễ nhâ ̣n ra những người khác cũng

Trang 23

đang thực hiê ̣n những quy tắc này không?Đôi khi ba ̣n có thể dễ dàng nhâ ̣n ra điềunày, nhưng người tuân thủ luâ ̣t chơi mộtcách thuần thục sẽ chẳng bao giờ để lộ ra

ho ̣ đang làm điều đó Nhưng nếu ba ̣ncũng là một người đang theo những luâ ̣tchơi đó thì ba ̣n sẽ dễ dàng nhâ ̣n ra quytắc ho ̣ đang theo đuổi trong từng thờiđiểm nhất đi ̣nh

* Tôi sẽ thấy hiê ̣u quả ngay chứ? Ba ̣n cóthể thấy điều này ngay lâ ̣p tức

* Tôi có phải thường xuyên thực hànhkhông? Tôi thâ ̣m chí còn không dám thừanhâ ̣n mình đang ưu tiên rèn luyê ̣n nhữngquy tắc này - vì suy cho cùng tôi luôn làngười tuân thủ luâ ̣t chơi

Trang 24

* Liê ̣u viê ̣c thực hiê ̣n những quy tắc nàycó gì trái với đa ̣o đức không? Tất nhiênlà không Ba ̣n chẳng làm điều gì sai tráicả, ba ̣n chỉ dùng trí thông minh bẩm sinhvà năng lực của mình, vâ ̣n dụng nó mộtcách có chủ ý Đây là điểm mấu chốt đểhiểu những quy tắc này Tất cả nhữngđiều ba ̣n làm đều đã đươ ̣c chuẩn bi ̣trước, tất nhiên ba ̣n vẫn chỉ quyết đi ̣nhkhi sự viê ̣c đã xảy ra, nhưng ba ̣n luônnhâ ̣n biết đươ ̣c tình huống chứ khôngphải tiếp nhâ ̣n nó một cách thụ động Ba ̣nsẽ luôn tỉnh táo và cảnh giác, nhâ ̣n rathời điểm và tâ ̣n dụng khả năng của mình.Điều quan tro ̣ng nhất là ba ̣n phải có nănglực trong công viê ̣c và phải khởi đầu nó

mô ̣t cách tốt đe ̣p Những quy tắc này

Trang 25

không dành cho những người thích khoekhoang, màu mè, lười biếng hay nhữngngười sống không có mục đích Ba ̣n nghĩ

ba ̣n làm viê ̣c thực sự chăm chỉ? Hãy bắttay vào làm viê ̣c trước khi áp dụngnhững quy tắc này

Hãy đối mă ̣t với công viê ̣c của ba ̣n Ba ̣nthích công viê ̣c đó Ba ̣n vui thích khiđươ ̣c làm viê ̣c Ba ̣n cũng thực sự mongmuốn đươ ̣c biết những quy tắc làm viê ̣cvà sẽ thực hiê ̣n nó Điều tôi muốn ba ̣nlàm là ba ̣n hãy nghĩ đến từng khía ca ̣nhcông viê ̣c mô ̣t cách có ý thức và thay đổiđể cải thiê ̣n:

* Cách thức ba ̣n làm viê ̣c

Trang 26

* Thái độ mọi người đón nhâ ̣n sự thayđổi đó

Nếu không thực hiê ̣n những quy tắc nàythì ba ̣n sẽ đi loanh quanh một hồi, đối

mă ̣t với khó khăn và có thể tìm đươ ̣cđiều ba ̣n đang mong muốn Có thể ba ̣n đãbiết rất nhiều quy tắc, và đang thực hànhvừa theo bản năng, vừa theo trực giác.Bây giờ chúng ta sẽ thực hiê ̣n nó mộtcách có chủ ý Nếu ba ̣n thực hiê ̣n nhữngquy tắc đó, ba ̣n sẽ:

* Đươ ̣c thăng tiến

* Có quan hê ̣ tốt hơn với đồng nghiê ̣p

* Hài lòng với bản thân hơn

Trang 27

* Yêu thích công viê ̣c của mình hơn

* Hiểu công viê ̣c của mình hơn

* Hiểu quan điểm của sếp hơn

* Tự hào về cả công viê ̣c lẫn bản thânmình hơn

* Trở thành tấm gương cho cấp dưới

* Cống hiến nhiều hơn cho công ty

* Đươ ̣c tôn tro ̣ng và coi trọng

* Có môi trường thân thiê ̣n và hơ ̣p tácxung quanh mình

Trang 28

* Nếu tự khởi nghiê ̣p, ba ̣n sẽ thành công

Những quy tắc này thâ ̣t đơn giản và hiê ̣uquả, an toàn và hữu ích Đó là 10 bướcđể xây dựng sự tự tin và ba ̣n sẽ trở nênmới mẻ hơn, ma ̣nh mẽ hơn Tâm của ba ̣ncũng sẽ sáng hơn Ba ̣n sẽ không phải làmbất cứ điều gì ba ̣n không thích, khôngmong đơ ̣i hay những điều người khác bắt

ba ̣n phải làm Những quy tắc này sẽ giúp

ba ̣n phát huy tố chất của ba ̣n cũng nhưnâng cao thêm năng lực bản thân Đây làmón quà tôi dành tă ̣ng các ba ̣n Nhữngquy tắc đó là của ba ̣n Hãy sử dụngchúng thâ ̣t hiê ̣u quả và chúc ba ̣n thànhcông

Trang 29

Lời tư ̣a - Những quy tắc trong công viê ̣c

Trong cái mong ước để trở thành ngườithành đa ̣t, hẳn là ai cũng muốn biết cáchnổi bâ ̣t và đươ ̣c thăng tiến Chỉ hoànthành công viê ̣c của mình thôi chưa đủ,chúng ta cần phải làm nhiều hơn thế.Những nhân vâ ̣t thành đa ̣t như Bill Gateshay Thomas Watson Sr, cựu Chủ ti ̣ch vàTổng giám đốc IBM đều có những quytắc làm viê ̣c cho chính mình

Để thành công, điều trước tiên đó là ba ̣ncần phải biết mình Đừng tưởng đây là

mô ̣t chuyê ̣n hiển nhiên Không hẳn thế!

Ba ̣n có chắc rằng mình biết hết các khảnăng của mình không? Đâu là những

Trang 30

điểm ma ̣nh của ba ̣n? Đâu là những ha ̣nchế? Nhưng dù thế nào đi nữa, lao độngchăm chỉ nhất đi ̣nh là một trong nhữngđiều kiê ̣n để mang la ̣i thành công.

Tất cả mọi viê ̣c đều có những quy tắc,những luâ ̣t chơi riêng Viê ̣c đầu tiêntưởng chừng đơn giản: Tìm công viê ̣cthích hơ ̣p cho bản thân Ba ̣n có biết chínhxác là mình muốn làm viê ̣c cho công ty Xhoă ̣c tổ chức Y? “Nếu thế, hãy gửi mộtlá thư giới thiê ̣u viết cẩn thâ ̣n cùng đơnxin viê ̣c thẳng cho công ty, hoă ̣c chophòng nhân sự hoă ̣c - thường hiê ̣u quảhơn - cho người có khả năng quyết đi ̣nhtuyển người vào bộ phâ ̣n ba ̣n quan tâm.Không dễ để biết đươ ̣c chính xác vềngười mà ba ̣n cần liên la ̣c nên thông

Trang 31

thường, ba ̣n sẽ phải tự đào sâu tìm hiểu”.

Khi vào làm viê ̣c, để ba ̣n có thể chứngminh năng lực, đó là cả một quá trình.Chắc hẳn mô ̣t lúc nào đó, ba ̣n cũng sẽbăn khoăn như người quản lý nhắc đếntrong cuốn sách này: “Làm tổng giám đốccó những điều hay và những cái dở nhất

đi ̣nh Công viê ̣c thì nhiều hơn 50%nhưng lương chỉ cao hơn có 20% Vềlogic, bước tiếp theo của tôi sẽ là vi ̣ trígiám đốc khu vực Nhưng tôi thấy vi ̣ tríđó không hấp dẫn Nhiều viê ̣c hơn màlương la ̣i không cao hơn…”

Hãy thử tìm lời giải trong những tìnhhuống đươ ̣c đúc kết từ trải nghiê ̣m củatác giả Richard Templar ở quyển sách

Trang 32

mà ba ̣n đang cầm: Những quy tắc trongcông viê ̣c: Những chỉ dẫn cụ thể để đểmang la ̣i thành công cá nhân (The rules

of work: A definitive code for personalsuccess) thuô ̣c bô ̣ sách Sách cho ngườithành đa ̣t

Sách do 2 công ty HRVietnam và AlphaBooks phối hơ ̣p thực hiê ̣n

HRVietnam và Alpha Books xin trântro ̣ng giới thiê ̣u cuốn sách với các ba ̣n.Chúc các ba ̣n thành công hơn nữa trongcông viê ̣c

Mr PAUL NGUYEN (Giám Đốc Điều Hành HRVietnam)

Trang 33

Quy tắc 1 Luyê ̣n tâ ̣p kỹ năng nói

Quy tắc cơ bản và chỉ đa ̣o tất cả nhữngquy tắc khác, đó là ba ̣n phải biết rõ vềcông viê ̣c của mình, làm tốt công viê ̣c đóvà có thể làm tốt hơn cả những ngườikhác Điều này dễ hiểu Bí quyết ở đây là

ba ̣n phải không để một ai biết ba ̣n đã vấtvả thế nào để làm tốt công viê ̣c này

Ba ̣n sẽ phải bí mâ ̣t học mọi thứ, và đừngđể ai biết ba ̣n đang làm những viê ̣c đó

Ba ̣n chớ để lộ ra mình đang đọc cuốnsách này, nó như quyển kinh thánh của

ba ̣n vâ ̣y Điều quan tro ̣ng là trông ba ̣nphải điềm tĩnh và chuyên nghiê ̣p, luônkiểm soát đươ ̣c tình hình Hãy bình thảnvà tự tin làm các công viê ̣c thường ngày

Trang 34

của mình Không bao giờ đươ ̣c bối rốivà ngừng nghỉ Tuy nhiên, phải nhắc la ̣i,điều quan tro ̣ng nhất là ba ̣n phải thực sựcó khả năng hoàn thành công viê ̣c củamình.

Quy tắc 1.1

Để người khác chú ý đến viê ̣c của ba ̣n

Trong nhi ̣p sống bâ ̣n rô ̣n của công viê ̣cvăn phòng, viê ̣c ba ̣n làm rất dễ bi ̣ mọingười lãng quên Ba ̣n thì làm viê ̣c quầnquâ ̣t và đôi khi quên mất là phải nâng vi ̣thế cá nhân của ba ̣n cũng như giá tri ̣ của

ba ̣n trong công viê ̣c Ba ̣n phải làm mộtđiểm nhấn để bản thân mình nổi bâ ̣t, khiđó người ta sẽ nhâ ̣n ra tiềm năng thăng

Trang 35

tiến của ba ̣n.

Cách tốt nhất để làm điều này là hãyđứng ra ngoài nếp làm viê ̣c thường nhâ ̣tcủa mình Nếu ba ̣n mỗi ngày phải làm

mô ̣t loa ̣t những viê ̣c lă ̣t vă ̣t và nhữngngười khác cũng vâ ̣y thì cắm cúi làmthêm những viê ̣c tương tự sẽ chẳng mang

la ̣i cho ba ̣n điều gì Nhưng nếu ba ̣n nô ̣pcho sếp mô ̣t bản báo cáo đề xuất cáchthức tăng năng suất làm viê ̣c của mọingười, lúc đó ba ̣n sẽ đươ ̣c chú ý đến

Mô ̣t bản báo cáo tự nguyê ̣n là cách tốtnhất khiến ba ̣n nổi bâ ̣t trong đám đông.Nó thể hiê ̣n viê ̣c ba ̣n suy nghĩ độc lâ ̣p vàđưa ra sáng kiến Nhưng ba ̣n không đươ ̣cdùng cách này quá nhiều Nếu ba ̣n nộpcho sếp liên tiếp hàng tá những báo cáo

Trang 36

như vâ ̣y thì ba ̣n cũng đươ ̣c chú ý, nhưng

la ̣i đươ ̣c chú ý theo cách khác Vì vâ ̣y,

ba ̣n phải theo những quy tắc sau:

* Chỉ thỉnh thoảng mới nộp báo cáo

* Cảm thấy chắc chắn rằng báo cáo củamình sẽ có tác dụng, hoa ̣t động tốt hoă ̣cđem la ̣i hiê ̣u quả

* Đảm bảo rằng tên của ba ̣n sẽ đươ ̣c ghiở chỗ dễ đọc nhất

* Đảm bảo rằng không chỉ sếp của ba ̣n,mà thâ ̣m chí sếp của người khác cũng

đo ̣c bản báo cáo đó

* Không nhất thiết phải thể hiê ̣n ý tưởng

Trang 37

bằng mô ̣t báo cáo, nó có thể là một bàiviết trong tờ tin tức của công ty

Mô ̣t bản báo cáo tự nguyê ̣n là cách tốtnhất khiến ba ̣n nổi bâ ̣t trong đám đông

Tất nhiên, cách tốt nhất để người ta chú ýđến ba ̣n là ba ̣n hãy hoàn thành xuất sắccông viê ̣c của mình Và cách tốt nhất đểcó thể hoàn thành xuất sắc công viê ̣c làhãy toàn tâm toàn ý vào công viê ̣c đó vàbỏ qua những viê ̣c còn la ̣i Hiê ̣n có hàngloa ̣t những thứ làm lãng phí thời giannhiều khi ẩn danh dưới tên công viê ̣c nhưbàn chuyê ̣n chính tri ̣, buôn chuyê ̣n, chơiđiê ̣n tử, v.v… Những thứ đó không cótác dụng gì cả Hãy chuyên tâm vào côngviê ̣c của ba ̣n và làm viê ̣c đó với nhiều

Trang 38

lơ ̣i thế hơn đồng nghiê ̣p Những ngườituân thủ luâ ̣t chơi phải luôn tâ ̣p trung.Hãy dồn tâm trí ba ̣n vào công viê ̣c, làmthâ ̣t tốt công viê ̣c đó và đừng sao nhãng.

Quy tắc 1.2

Đừng bao giờ giâ ̣m chân ta ̣i chỗ

Đa ̣i đa số mo ̣i người đi làm với một suynghĩ duy nhất: làm nhanh nhanh rồi vềnhà Trong suốt ngày đó, họ sẽ làm bấtcứ viê ̣c gì họ phải làm, rồi đơ ̣i đến lúcđươ ̣c về Ba ̣n không đươ ̣c như vâ ̣y

Ba ̣n sẽ không giâ ̣m chân ta ̣i chỗ Hầu hết

mo ̣i người chỉ cần một công viê ̣c, thế là

Trang 39

đủ, và họ chỉ thực hiê ̣n viê ̣c đó, kết quảlà họ đứng yên.

Nhưng hoàn thành công viê ̣c không phảilà nhiê ̣m vụ cuối cùng của ba ̣n, đó chỉđơn thuần là phương tiê ̣n đi đến mụcđích cuối cùng Mục đích đó là sự thăngtiến, nhiều tiền ba ̣c hơn, thành công hơn,có đươ ̣c nhiều mối quan hê ̣ và kinhnghiê ̣m cho cá nhân ba ̣n hay bất kể nhữnggì trong danh sách những điều ba ̣n mongmuốn (xem Quy tắc 3) Xét về khía ca ̣nhnày thì công viê ̣c của ba ̣n không liênquan

Tất nhiên ba ̣n phải làm viê ̣c Và cũngđương nhiên ba ̣n phải hoàn thành xuấtsắc công viê ̣c ấy Nhưng ba ̣n đã để mắt

Trang 40

đến bước tiếp theo và mỗi hành động của

ba ̣n trong công viê ̣c sẽ chỉ là một phầntrong kế hoa ̣ch vươn lên của ba ̣n

Trong khi những người khác đang nghĩđến giờ nghỉ uống cà phê hoă ̣c làm thếnào ngồi hết buổi chiều mà không phảilàm viê ̣c thì ba ̣n sẽ bâ ̣n rộn thực hiê ̣n kếhoa ̣ch của mình Trong một thế giới lýtưởng, người tuân thủ luâ ̣t chơi sẽ hoànthành công viê ̣c trong buổi sáng để buổichiều ho ̣ có thời gian nghiên cứu vềbước thăng tiến tiếp theo, đánh giá cuộccha ̣y đua trong đồng nghiê ̣p, ngồi viết

mô ̣t bản báo cáo tự nguyê ̣n để công viê ̣ccủa họ đươ ̣c chú ý hoă ̣c nghiên cứu cáchthức tăng hiê ̣u quả công viê ̣c cho tất cả

mo ̣i người, hay để tăng hiểu biết cá nhân

Định dạng
Số trang	219
Dung lượng	520,34 KB