Thuyết trình quản lý cảm xúc

Kỹ năng rèn trí thông minh xúc cảm CHỦ ĐỀ QUẢN LÝ CẢM XÚC Tài liệu Ths Phạm Thị Thúy Đơn vị công tác GV Học viện Hành chính (Tham vấn tâm lý và đào tạo Kỹ năng mềm) Người thực hiện TEAM CSKH Đỗ Cẩm.Kỹ năng rèn trí thông minh xúc cảm CHỦ ĐỀ QUẢN LÝ CẢM XÚC Tài liệu Ths Phạm Thị Thúy Đơn vị công tác GV Học viện Hành chính (Tham vấn tâm lý và đào tạo Kỹ năng mềm) Người thực hiện TEAM CSKH Đỗ Cẩm.

CHỦ ĐỀ: QUẢN LÝ CẢM XÚC Tài liệu: Ths.Phạm Thị Thúy Đơn vị cơng tác: GV Học viện Hành (Tham vấn tâm lý đào tạo Kỹ mềm) Người thực hiện: TEAM CSKH Đỗ Cẩm Huyền Lê Thị Hồng Gấm Nguyễn Thị Thu Ngân Phan Thị Minh Nguyệt TÌNH HUỐNG THỰC TẾ     Sau ngày làm việc, học tập, trở nhà lịng cịn bực tức hơm bị sếp khiển trách đến nhà mệt nhà cửa ngổn ngang với vết bẩn, quần áo, chén bát, đồ dùng bày khắp nhà Lúc chồng tơi cho ăn tối, sẵng giọng “sao anh không dọn nhà hả?” Chồng tơi khơng nói đến tơi lại qt gái “có ăn lẹ lên khơng?Ba đánh cho bây giờ?” Cơ gái ịa khóc Tơi lại qt to “thì anh để ăn đâu phải ngồi lỳ mà ăn cho” Chồng tơi bỏ chén cơm mặc tơi nói anh khỏi nhà 10h Cịn tơi phải dọn dẹp cho ăn bực tức khơng biết nói Bạn không cư xử chứ? Nếu khơn khéo hơm tơi khơng mệt đến mà chồng giúp Các anh/chị từng?      Vui … đến chảy nước mắt? Buồn … đến mức tưởng không vượt qua được? Đau đớn, chán chường … đến mức muốn từ bỏ tự tử? Tổn thương … đến mức muốn ly hơn? … Cảm xúc gì?   Cảm xúc tập hợp phản ứng tự nhiên não phát - cách tự động - để giúp thể tâm trí chuẩn bị hành động thích hợp - cảm giác phát điều - xảy liên quan đến Cảm xúc loại virút tinh thần, người tạo nó, bị lây nhiễm chịu tác động  (Bản chất cảm xúc- Nguyễn Nam Trung) Các trạng thái cảm xúc đơn lẻ tồn lâu 15 phút (Theo GS tâm lý học Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent) ẢNH HƯỞNG CỦA CẢM XÚC  “Chỉ số IQ chiếm 25% thành đạt số EQ lại chiếm đến 75% thành đạt.” Giáo sư Daniel Goleman (Khái niệm Trí tuệ xúc cảm Peter Salovey Đh Yale đưa đầu tiên!)     “Các cảm xúc đạo trí tuệ, hành động trí tuệ có tham gia cảm xúc” (Daniel Goleman, Tác giả TRÍ TUỆ XÚC CẢM (EQ) , người có nhiều báo cáo khoa học hành vi não tạp chí The New York Times, ông giảng viên danh dự Đại học Harvard)   Kìm nén giận gây hại Những người không bộc lộ tức giận gặp rắc rối cho công việc tim  tăng gấp đôi nguy mắc bệnh tim mạch, theo BBC Một nghiên cứu Viện nghiên cứu stress Stockholm (Thụy Điển) kéo dài từ 1992 đến 2003, khảo sát 2.755 đàn ơng khỏe mạnh có độ tuổi trung bình 41 cách họ đối phó mâu thuẫn với cấp đồng nghiệp Những người chọn thái độ im lặng, bỏ đi, sau 10 năm bị đau tim tử vong bệnh tim mạch khác, người phản ứng trực tiếp với xung đột có nguy thấp Theo nhóm nghiên cứu, giận khơng giải tỏa gây căng thẳng, tăng huyết áp gây nguy hiểm cho hệ tim mạch Ngoài ra, người kìm chế giận nơi cơng sở dễ có triệu chứng nhức đầu, đau dày hay giận nhà (Lê Loan - 24/11/2009,(thanhnien.com.vn)  “Tăng cường cảm xúc tích cực kéo dài tuổi thọ thêm 10 năm”  Bí mật xơ cảm xúc, Tom Rath, Donald O.Cliftton, Ph.D Cách quản lý cảm xúc  Xin chia sẻ cách anh/chị bạn vượt qua cảm xúc tiêu cực hàng ngày! 10 Kiểm sốt giận: Thay đổi cách nhìn  Việc nghiền ngẫm giận khơi lên, thay đổi cách nhìn dập tắt lửa giận  Xem xét lại tình góc độ tích cực cách chắn để làm lắng dịu bực (Trích từ sách Emotional Intelligent) 31 Cách điều khiển kiểm sốt cảm xúc         Không phản ứng vội Nhận định lại tình hình Thay đổi trọng tâm ý Thể nóng giận cách thích hợp: - Bạn cần 15 phút bình tĩnh – Hít thở sâu – Xuống giọng – Bắt đầu “Tôi cảm thấy…”, “tôi nghĩ là…”  (Theo GS tâm lý học Daniel Goleman, sách Emotional Intelligent) 32 Điều khiển kiểm soát cảm xúc người khác:  Bí đơn giản:  Chăm lắng nghe 33 Tự trấn an        Đi dạo Đọc sách Nghe nhạc Tập thể dục Điện thoại cho người thân Vào internet … 34 Làm dẹp yên lo  lắng Thư giãn: thả lỏng cơ, hít thở, uống     nước… Tấn công vào ý nghĩ gây lo lắng: - Lo lắng kiện đáng ngại xảy có thật quan trọng khơng? -Có cách để đề phịng khả khơng? -Nhai nhai lại không ngừng ý nghĩ lo lắng có thật có ích khơng? 35 Chiến thắng u sầu         Giải trí làm thay đổi tâm trạng: phim lạ, sách hay… Tập thể dục nhịp điệu: đánh thức thân thể Tự thích thú với thành cơng nhỏ dễ dàng Làm việc gia đình Chăm sóc hình ảnh cá nhân Nhìn nhận vấn đề khác đi: nhìn tích cực, so sánh với người khổ Giúp đỡ người khác … 36 chiến lược tăng cường cảm xúc tích cực Đừng làm vơi cảm xúc tích cực: cách làm đầy xô cảm xúc người khác (lời khen…), không chê trách Thắp sáng điều tốt đẹp: ý đến ưu điểm, mặt tốt… Kết nối tình thân Cho khơng vụ lợi Hãy cư xử với người khác họ mong muốn bạn  Bí mật xơ cảm xúc, Tom Rath, Donald O.Cliftton, Ph.D 37 Kiểm soát THỨC ĂN => kiểm soát cảm xúc       Vài ví dụ: Giảm thịt động vật => giảm cảm xúc tức giận Ăn chuối giúp lạc quan, yêu đời Ăn chay => người nhẹ nhõm, thản Ăn theo thực dưỡng, cân âm dương => chống bệnh tật, sống an vui => THÂN KHỎE- TÂM VUI 38  “Cuộc sống hài kịch suy nghĩ, bi kịch cảm nhận”  Horace Walpole 39 40 Sống vui vẻ       Sống vui vẻ, tình yêu, người ghét Sống vui vẻ, mạnh khỏe, người khốn khổ Sống vui vẻ, an bình, hỗn loạn Sống vui vẻ, không sở hữu, người sáng ngời Kẻ được-gieo hận thù kẻ mất- đau khổ Bng bỏ tìm vui vẻ  Kinh Phật Gautam  (Trích: sách Hạnh phúc tâm – OSHO) 41 SỐNG         Sống khơng giận khơng hờn khơng ốn trách Sống mỉm cười với thử thách chông gai Sống vươn lên theo kịp ánh ban mai Sống an hòa với người chung sống Sống động lịng ln bất động Sống thương lòng chẳng vấn vương Sống hiên ngang danh lợi xem thường Tâm bất biến dòng đời vạn biến  Sưu tầm  (1 số tài liệu cho Thiền sư Thích Nhất Hạnh) 42    Cịn gặp - Nhà thơ Tơn Nữ Hỷ Khương “Cịn gặp vui “Cịn gặp cười Chuyện đời nước chảy hoa trơi Lợi danh bóng mây chìm Chỉ có tình thương để lại đời…” “Cịn gặp thương Tình người mn thuở cịn vương Chắt chiu chút tình thương Gửi khắp mn phương, vạn nẻo đường…” Cịn gặp chơi Bao nhiêu thú vị đời Vui chơi ý tình cao nhã Cuộc sống thêm nét tuyệt vời”      Cho tình thêm thắm, ý thêm tươi Cho hương thêm ngát, đời thêm vị Cho đẹp lòng tất người” “Còn gặp chào Giữa miền đất rộng với trời cao Vui câu nhân nghĩa tròn sau trước Lấy chữ chân tình gửi tặng nhau…” “Cịn gặp say Say tình, say nghĩa lâu Say thơ, say nhạc-say bè bạn Quên không gian lẫn tháng ngày.” “Cịn gặp Đi tìm chân lý, lẽ huyền vi An nhiên tự lòng thản Đời sống tâm linh thật diệu kì!” 43 Tài liệu tham khảo, trích dẫn Daniel Goleman: Trí tuệ xúc cảm, làm để biến xúc cảm thành trí tuệ, NXB KHXH, 2002 Daniel Goleman: Trí tuệ xúc cảm, ứng dụng công việc, NXB Tri thức, 2007 OSHO, Hạnh phúc tâm, Trí Việt xuất Mike George, Từ giận đến bình an, NXB Tổng hợp tp.HCM, 2008 MimiKhuc&Thanh Triều Nguyễn, Mặc Thanh Như dịch, Pháp thiền Tại Hiện, phương cách giúp thoát khỏi đau khổ nhanh chóng hữu hiệu, NXB Tơn giáo, 2005.(www.hereandnowmeditation.com , xin sách sachthien@yahoo.com) Thích Nhất Hạnh, Giận, NXB Thanh niên, 2009 44 Nóng giận Tĩnh lặng lĩnh 45 ... “Tăng cường cảm xúc tích cực kéo dài tuổi thọ thêm 10 năm”  Bí mật xơ cảm xúc, Tom Rath, Donald O.Cliftton, Ph.D Cách quản lý cảm xúc  Xin chia sẻ cách anh/chị bạn vượt qua cảm xúc tiêu cực... (Khái niệm Trí tuệ xúc cảm Peter Salovey Đh Yale đưa đầu tiên!)     “Các cảm xúc đạo trí tuệ, hành động trí tuệ có tham gia cảm xúc? ?? (Daniel Goleman, Tác giả TRÍ TUỆ XÚC CẢM (EQ) , người có... www.kynangsong.com 12 13 14 15 16  THAY ĐỔI SUY NGHĨ  => THAY ĐỔI CẢM XÚC  Tư tích cực => cảm xúc tích cực ngược lại 17 THỰC HÀNH QUẢN LÝ CẢM XÚC       Làm hết đau khổ? Làm để hạnh phúc? Tha thứ?