Giá trị cảm nhận và chất lượng sống sinh viên nghiên cứu sinh viên đại học ngành kinh tế tại TP HCM luận văn thạc sĩ

1 BỘÄ GIÁÙ O DỤÏ BO GIA DU C VÀØ VA ĐÀØ O TẠÏ NG ĐẠÏ ĐA TA O TRƯỜØ TRƯƠ ĐA I HỌÏ TP.HCM HO C KINH TẾÁ TE - LEÂÂ THỊ THANH HÀØ LE HA GIÁÙ TRỊ CẢMÛM NHẬNÄN VÀ G SỐNÁNG G VA Ø CHẤTÁT LƯNÏNG SINH VIÊNÂN:: NGHIÊNÂN CỨÚU SINH VIÊNÂN ĐẠIÏI HỌÏC C NGÀNØNH H KINH TẾÁ TẠIÏI TP H C M LUẬ N VĂ N THẠ C SĨ KINH TẾ LUA ÄN VA ÊN THA ÏC TE Á BỘÄ GIÁÙ O DỤÏ BO GIA DU C VÀØ VA ĐÀØ O TẠÏ NG ĐẠÏ ĐA TA O TRƯỜØ TRƯƠ ĐA I HỌÏ TP.HCM HO C KINH TEÁÁ TE - LÊÂ THỊ THANH HÀØ LE HA GIÁÙ TRỊ CẢMÛM NHẬNÄN VÀ G SỐNÁNG G VA Ø CHẤTÁT LƯNÏNG SINH VIÊNÂN : NGHIÊNÂN CỨÚU SINH VIÊNÂN ĐẠIÏI HỌÏC C NGÀNØNH H KINH TẾÁ TẠIÏI TP.HCM Chuyê n ngà nh: Chuye ân nga ønh: Quảûn Qua n trị kinh doanh Mãõ Ma số so á:: 60.34.05 LUẬÄ N VĂÊ LUA VA N THẠÏ THA C SĨ KINH TẾÁ TE i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ động viên nhiệt tình từ Thầy Cô bạn bè Tôi xin chân thành gửi lời cám ơn đến: Thầy Nguyễn Đình Thọ, người hướng dẫn bảo tận tình suốt trình thực luận văn, nhờ bảo Thầy mà hiểu rõ hoàn thành hoàn chỉnh Quý Thầy Cô trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt cho kiến thức quý báu, kinh nghiệm thực tiễn suốt thời gian học trường Các bạn giảng dạy trường đại học mà thực khảo sát, nhờ bạn mà thực khảo sát định tính định lượng nhanh chóng Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè lớp cao học khóa 19 Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh hỗ trợ suốt trình học tập thực đề tài Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2012 i Người viết Lê Thị Thanh Hà ii TÓM TẮT Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng nhiều luận văn thạc só Việt Nam thực hiện, chủ yếu xét mối quan hệ với thỏa mãn hay lòng trung thành Nghiên cứu tập trung vào mối quan hệ giá trị cảm nhận chất lượng sống sinh viên ngành kinh tế, khám phá yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sống sinh viên để đưa hàm ý sách cho nhà quản trị giáo dục – nơi tạo nhà quản lý kinh tế tài cho Việt Nam Chất lượng sống sinh viên mức độ thỏa mãn giá trị tri thức, kinh nghiệm tích lũy suốt trình sống học tập trường đại học, điều mang lại cảm xúc tích cực cho sinh viên (Campbell, Converse, & Rogers, 1976; Diener 1984, theo Elizabeth) Sau khuûng hoảng khủng hoảng lớn hơn, áp lực cho nhà quản trị giáo dục phải cải tiená “sản phẩm” để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày khó tính Với thu gom mẫu thuận tiện 684 sinh viên từ trường Đại học TP HCM, dùng để đánh giá mối quan hệ giá trị cảm nhận chất lượng sống sinh viên ngành kinh tế Kết cho thấy yếu tố giá trị hình ảnh, giá trị xã hội giá trị tri thức có ảnh hưởng mạnh đến chất lượng sống sinh viên Từ kết này, nhà quản trị giáo dục nâng cao chất lượng sống sinh viên cách xây dựng thương hiệu trường (giá trị hình ảnh), có hoạt động xã hội mang tính vừa học vừa chơi rèn luyện kỹ sống (giá trị xã hội) nâng cao chất ii lượng đào tạo có sách giảm bớt gánh nặng học phí cho sinh viên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN .1 1.1- Lý chọn đề tài 1.2- Mục tiêu nghiên cứu .3 1.3- Vấn đề nghiên cứu – câu hỏi nghiên cứu .3 1.4- Phạm vi nghiên cứu 1.5- Phương pháp nghiên cứu 1.6- nghóa khoa học thực tiễn đề tài 1.7- Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1- Giới thiệu 2.2- Cô sở lý thuyết 2.2.1 Giá trị cảm nhận 2.2.2 Các nghiên cứu giá trị cảm nhận dịch vụ đào tạo 2.2.3 Chaát lượng sống sinh viên 12 2.2.3.1 Chất lượng sống 12 2.2.3.2 Chất lượng sống sinh viên 13 2.3- Giả thuyết nghiên cứu 14 2.3.1 Giá trị chức (tính thiết thực cấp) 15 2.3.2 Giá trị tri thức 15 2.3.3 Giá trị hình ảnh 16 2.3.4 Giá trị cảm xúc 16 2.3.5 Giá chị chức (giá/chất lượng) .17 2.3.6 Giá trị xã hội .17 2.4- Mô hình nghiên cứu .18 2.5- Tóm tắt chương .19 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 20 3.1- Giới thiệu 20 3.2- Thiết kế nghiên cứu .20 3.2.1 Phương pháp nghiên cứu 20 3.2.1.1 Nghiên cứu định tính 20 3.2.1.2 Nghiên cứu định lượng 20 3.2.2 Quy trình nghiên cứu 21 3.3- Các thang đo .23 3.3.1 Thang đo giá trị cảm nhận 23 3.3.2 Thang đo chất lượng sống sinh viên 26 3.4- Tóm tắt 27 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 28 4.1- Giới thiệu 28 4.2- Đặc điểm mẫu khảo sát .28 4.3- Đánh giá thang đo 31 4.4- Phân tích nhân tố khám phá EFA .32 4.4.1 Thang đo giá trị cảm nhận 32 4.4.2 Thang đo chất lượng sống sinh viên 37 4.4.3 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 37 4.5- Phân tích hồi quy .39 4.6- Phân tích đánh giá sinh viên trường nhân tố giá trị cảm nhận 41 4.7- Phân tích mức độ hài lòng chất lượng sống trường .42 4.8- Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến chất lượng sống 43 4.8.1 Giới tính 43 4.8.2 Năm học 44 4.8.3 Kết học tập 45 4.9- Toùm taét 45 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH .47 5.1- Giới thiệu 47 5.2- Kết luận ýù nghóa 47 5.3- Hàm ý sách cho nhà quản trị giáo dục 48 5.4- Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu .50 Phụ lục 1: DÀN BÀI PHỎNG VẤN ĐỊNH TÍNH 56 Phụ lục 2: TÓM TẮT KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỊNH TÍNH 60 Phụ lục 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT .62 Phụ lục 4: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH'S ALPHA67 Phụ lục 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHA .73 Phụ lục 6: PHÂN TÍCH HỒI QUY .78 Phụ lục 7: PHÂN TÍCH CHẤT LƯNG SỐNG GIỮA CÁC TRƯỜNG 79 Phụ lục 8: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG GIỚI TÍNH ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG 80 Phụ lục 9: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG NĂM HỌC ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG 81 Phụ lục 10: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG KẾT QUẢ HỌC ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG .82 Giá trị tri thức - Epistemic value (knowledge) Reliability Statistics Cronbach's Alpha 821 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Các giảng viên trường cung cấp kiến thức ích Chương trình học sát với thực tế Chương trình học giúp mở rộng vốn kiến thức Các phong trào học tập giúp nâng cao vốn kiến thức Những dẫn từ giảng viên ảnh hưởng đếnnhận vốn kiến Tôi học điều lạ từ nhiều chương trình học Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 17.22 11.301 586 793 17.91 11.362 534 805 17.10 11.000 698 770 17.18 11.649 544 802 17.04 11.790 537 803 17.16 10.897 632 783 Hình ảnh – Image Reliability Statistics Cronbach's Alpha 882 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Tôi nghe nhiều thông tin tích cực trường X Danh tiếng trường X giúp nâng cao giá trị tốt nghiệp Thương hiệu trường ảnh hưởng đến giá trịtốt nghiệp Tôi tin sinh nghiệp trường X viên tốt doanh nghiệp đánh giá cao xin việc Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 17.07 17.972 589 879 16.98 16.580 782 846 16.89 17.978 664 866 17.16 17.248 768 850 Hình ảnh tốt đẹp trường X giúp dễ dàng tiếp dụng.cận nhà 17.07 17.839 719 858 Tôi tin doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng sinh X nghiệp từ trường 17.40 17.439 646 870 70 Giá trị cảm xúc - Emotional value Reliability Statistics Cronbach's Alpha 702 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Tôi tự hào nói trường Tôi rấtX vui chuyên ngành kinh chọn tế trường X Những trải nghiệmXtại trường thú vị đời sinh vieân Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 6.91 2.874 505 627 6.85 2.800 597 515 6.96 2.931 460 686 Giá trị chức (chi phí/chất lượng) Functional value (price/quality) Reliability Statistics Cronbach's Alpha 724 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Tôi tin chi phí hocï tập tương xứng vớiđào dịchtạo vụ Khi xem xét học phí, tin tỷ lệ học phí/chất lượng đối Tôi tin trường X lượng có chất đào tạo tốt Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 6.54 2.717 636 517 6.64 2.777 662 483 6.53 4.103 368 819 Giá trị xã hội - Social value Reliability Statistics Cronbach's Alpha 748 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Tôi vui có nhiều bạn bè lớp học Tôi thấy khóa học thật thúnhiều bạn vị có đến vùng từ miền khác Học tập theo nhóm giúp gia tăng kỹ làm việc Các hoạt động xã trường hội X sinh viên vui Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 11.10 5.021 603 656 11.16 5.027 609 653 11.02 5.283 577 673 11.48 5.489 402 773 Chaát lượng sống sinh viên - Quality of college life Reliability Statistics Cronbach's Alpha 620 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Xem xét tất thứ, hoàn thấy toàn hài lòng với việc X học trường Được học trường mộtXtrải nghiệm tuyệt vời Nhìn chung, chất lượng sống sinh viên tạiX trường cao Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 6.22 2.669 448 495 6.28 2.423 471 459 6.41 2.790 371 601 Phụ lục 5: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ Kết EFA nhân tố giá trị cảm nhaän KMO and Bartlett's Test Compo nent 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Initial Eigenvalues Cumulative % of % Variance Total 7.332 28.200 28.200 3.036 11.678 39.878 Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % of % Total Variance 7.332 28.200 28.200 3.036 11.678 39.878 Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative % of % Total Variance 4.855 18.675 18.675 3.599 13.842 32.516 1.883 7.244 47.122 1.883 7.244 47.122 2.812 10.817 43.333 1.605 1.227 6.171 4.720 53.294 58.013 1.605 1.227 6.171 4.720 53.294 58.013 2.065 1.752 7.943 6.737 51.276 58.013 971 808 3.736 3.107 61.749 64.856 748 2.878 67.734 723 650 2.781 2.499 70.515 73.014 615 593 2.364 2.282 75.379 77.661 578 555 514 2.224 2.135 1.975 79.884 82.019 83.994 495 470 1.905 1.806 85.900 87.706 468 434 1.798 1.669 89.504 91.173 393 1.510 92.683 376 356 340 293 1.448 1.370 1.306 1.126 94.131 95.501 96.807 97.933 277 1.065 98.998 260 1.002 100.000 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig Total Variance Explained Extraction Method: Principal Component Analysis .902 7121.552 325 000 Rotated Component Matrix(a) Component Danh tiếng trường X giúp nâng cao giá trị tốt nghiệp Tôi tin sinh viên tốt nghiệp trường X doanh đánh cao khinghiệp xin việc Hình ảnh tốt đẹp trường X giúp dễ dàng tiếp cận nhà dụng 841 800 765 Tôi nghe nhiều thông tin tích cực trường X .722 Tôi tin doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng sinh X nghiệp từ trường 708 Thương hiệu trường ảnh hưởng đến giá trịtốt nghiệp Tôi tự hào nói trường X Tôi vui chọn chuyên ngành kinh tế củaX trường Tôi tin trường X có chất lượng đào tạo tốt Chương trình học giúp mở rộng vốn kiến thức Tôi học nhiều điều lạ từ chương trình học Các giảng viên củacung trường cấp kiến hữu ích thức Chương trình học sát với thực tế 707 641 545 423 769 731 716 688 Những dẫn từ giảng viên ảnh hưởng đến vốn kiến thức mà nhận .625 Các phong trào học tập giúp nâng cao vốn kiến thức Những kiến thức học trường X giúp thăng tiến nghiệp .597 502 Tôi thấy khóa học thật thú vị có nhiều bạn đến từ vùng miền khác .797 Tôi vui có nhiều bạn 761 bè lớp học Học tập theo nhóm giúp gia tăng kỹ làm việc Các hoạt động xã hội trường X sinh viên vui .727 Những trải nghiệm trường X thú vị đời sinh viên Tôi tin chi phí học tập tương xứng với dịch vụ đào tạo Khi xem xét học phí, tin tỷ lệ học phí/chất lượng cân đối Bằng tốt nghiệp thuộc ngành kinh tế giúp đạt mục tiêu nghề nghiệp 567 Bằng tốt nghiệp thuộc ngành kinh tế giúp tìm việc làm có mức lương cao Việc lựa chọn ngành kinh tế đầu tư hiệu cho nghiệp tương lai .515 858 844 7 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Kết EFA nhân tố chất lượng sống sinh viên (QOCL) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .631 Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square Df Sig 241.058 000 Communalities Initial Extraction Xem xét tất thứ, hoàn thấy toàn hài lòng với việc X học trường 1.000 599 Được học trường mộtXtrải nghiệm tuyệt vời 1.000 628 1.000 482 Nhìn chung, chất lượng sống sinh viên tạiX trường cao Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total 1.708 724 567 % of Variance 56.946 24.147 18.907 Cumulative % 56.946 81.093 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Total 1.708 % of Variance 56.946 Cumulative % 56.946 Component Matrix(a) Componen t Xem xét tất thấy thứ, hoàn toàn hài lòng với học X toiâ việc trường 774 Được học trường mộtXtrải nghiệm tuyệt vời .793 Nhìn chung, chất lượng sống sinh viên tạiX trường cao .694 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ lục 6: PHÂN TÍCH HỒI QUY Variables Entered/Removed(b) Mode Variables Variables l Entered Removed Method FVS, FVP, SOV, Enter IMV, EPS(a) a All requested variables entered b Dependent Variable: QOL Model Summary Std Error of the Mode Adjusted l Estimate R R Square R Square 652(a) 425 420 56566 a Predictors: (Constant), FVS, FVP, SOV, IMV, EPS ANOVAb Model Regression Residual Sum of Squares 160.143 216.942 Total 377.086 df Mean Square 32.029 320 678 F 100.098 Sig .000a 683 Predictors: (Constant), FVS, FVP, SOV, IMV, EPS Dependent Variable: QOL Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model Standardized Coefficients B -.049 264 Std Error 152 033 EPS 116 045 273 099 SOV 212 036 FVP 240 029 FVS 102 038 (Constant) IMV a Dependent Variable: QOL Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF t -.325 7.990 Sig .745 000 2.597 010 726 580 1.377 1.725 202 5.933 000 730 1.370 271 8.335 000 802 1.247 094 2.658 008 675 1.482 Phụ lục 7: PHÂN TÍCH CHẤT LƯNG SỐNG GIỮA CÁC TRƯỜNG Descriptives QOL N Học Viện Hàng Không Đại học Công Nghiệp Đại học Kinh Tế TP HCM Đại học Ngoại Thương TP HCM Đại học Ngân Hàng Total Mean 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound Std Deviation Std Error Minimum Maximum 132 2.8990 66532 05791 2.7844 3.0135 1.33 5.00 102 3.1993 81685 08088 3.0389 3.3598 1.00 4.67 181 3.3702 65912 04899 3.2735 3.4668 1.67 5.00 203 3.1067 77082 05410 3.0001 3.2134 1.00 5.00 66 684 3.1313 3.1525 74163 74304 09129 02841 2.9490 3.0968 3.3136 3.2083 1.00 1.00 5.00 5.00 ANOVA QOL Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 17.737 359.348 377.086 df 679 Mean Square 4.434 529 F 8.379 Sig .000 683 Multiple Comparisons Dependent Variable: QOL a Dunnett t (2-sided ) (I) Tên trường đại học Học Viện Hàng (J) Tên trường đại học Đại học Ngân Hàng Mean Difference (I-J) -.23232 Không Đại học Công Nghiệp Đại học Kinh Tế TP HCM Đại học Ngoại Đại học Ngân Hàng 06803 11492 903 -.2062 3422 Đại học Ngân Hàng 23885 10461 064 -.0107 4884 Đại học Ngân Hàng -.02458 10308 996 -.2705 2214 Std Error 10967 Sig .094 Thương TP t-tests treat one group as a control, and compare all other groups against it a Dunnett 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound -.4940 0294 80 Phụ lục 8: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG GIỚI TÍNH ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG Group Statistics QOL Giới tính Nam Nữ N Mean 3.2801 3.1020 194 490 Std Deviation 71260 Std Error Mean 05116 74947 03386 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F QOL Equal variances assumed Equal variances not assumed 809 Sig .369 t-test for Equality of Means t df Mean Std Error Sig (2-tailed) Difference Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 2.839 682 005 17803 06271 05491 30115 2.902 370.983 004 17803 06135 05739 29867 Phuï luïc 9: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG NĂM HỌC ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG Descriptives QOL N Total 244 111 199 130 684 Mean 3.1298 3.0240 3.1323 3.3359 3.1525 Std Deviation 79090 74902 68068 71105 Std Error 05063 07109 04825 06236 74304 02841 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound 3.0300 3.2295 2.8831 3.1649 3.0372 3.2275 3.2125 3.4593 3.0968 3.2083 Minimum 1.00 1.00 1.33 1.67 Maximum 5.00 5.00 5.00 5.00 1.00 5.00 ANOVA QOL Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 6.412 370.674 377.086 df 680 683 Mean Square 2.137 545 F 3.921 Sig .009 Multiple Comparisons Dependent Variable: QOL a Dunnett t (2-sided) (I) Sinh viên năm thứ (J) Sinh viên naêm 4 Mean Difference (I-J) -.20612* -.31187* Std Error 08017 09542 Sig .027 003 Lower Bound -.3937 -.5351 Upper Bound -.0186 -.0887 -.20357* 08326 038 -.3984 -.0088 95% Confidence Interval * The mean difference is significant at the 05 level a Dunnett t-tests treat one group as a control, and compare all other groups against it Phụ lục 10: PHÂN TÍCH SỰ ẢNH HƯỞNG KẾT QUẢ HỌC ĐẾN CHẤT LƯNG SỐNG Descriptives QOL N 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound 3.0528 3.3802 gioûi khaù 97 Mean 3.2165 Std Deviation 81229 Std Error 08248 384 3.1250 71658 03657 3.0531 trung bình 203 3.1741 75876 05325 3.0690 Total 684 3.1525 74304 02841 3.0968 Minimum 1.00 Maximum 5.00 3.1969 1.00 5.00 3.2791 1.00 5.00 3.2083 1.00 5.00 ANOVA QOL Sum of Squares 782 376.304 377.086 Between Groups Within Groups Total df 681 683 Mean Square 391 553 F 708 Sig .493 Multiple Comparisons Dependent Variable: QOL Dunnett t (2-sided) (I) Kết học tập giỏi a (J) Kết học trung tập bình Mean Difference (I-J) 04244 Std Error 09175 Sig .860 trung bình -.04906 06451 670 95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound -.1613 2462 -.1923 a Dunnett t-tests treat one group as a control, and compare all other groups against it .0942 ... cao chất lượng sống sinh viên cách lắng nghe cảm nhận sinh viên xem xét mối quan hệ giá trị cảm nhận chất lượng sống sinh viên, tác giả lựa chọn đề tài ? ?Giá trị cảm nhận chất lượng sống Nghiên cứu. .. nhà quản trị trường đại học nhằm nâng cao chất lượng sống sinh viên ngành kinh tế 1.3- Vấn đề nghiên cứu – câu hỏi nghiên cứu  Giá trị cảm nhận có mối quan hệ với chất lượng sống sinh viên nào?... định nhân tố giá trị cảm nhận dành cho sinh viên ngành kinh tế  Xác định mức độ tác động yếu tố giá trị cảm nhận lên chất lượng sống sinh viên  Khảo sát khác biệt chất lượng sống sinh viên theo