Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học thành đô

TRƯỜNG ĐẠI Quản lý dự án là một khâu rất quan trọng trong bất kỳ dự án nào, góp phần tạo nên sự thành công của dự án, đồng thời theo sát dự án trong suốt quá trình thực hiện. Nó là một quá trình thực hiện các hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực hiện dự án, các công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực hiện dự án cho tới khi kết thúc, đồng thời phối hợp các giai đoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả. Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giá trong suốt quá trình thực hiện. Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sự tham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực hiện dự án. Tuy nhiên qua khảo sát ở một số công ty trên địa bàn Hà Nội nói riêng và trên cả nước nói chung, chúng em thấy chỉ có một vài công ty lớn là chú ý tới khâu quản lý dự án còn lại các công ty nhỏ không trú trọng việc quản lý dự án hoặc quản lý sơ sài, không đạt hiệu quả. Việc không chú ý, không thành lập khâu quản lý dự

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

======***======

BÁO CÁO BTL THUỘC HỌC PHẦN:

QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

Đề tài: Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại

học Thành Đô

GVHD: Th.s Nguyễn Đức Lưu

Hà Nội, Năm 2021

Mục Lục

Phần I: Mở đầu 4

1 Tên đề tài 4

2 Lý do chọn đề tài 4

3 Mục đích 5

4 Mục tiêu 5

5 Bố cục đề tài 5

6 Phương pháp 6

Phần II: Nội dung 7

Chương 1: Xác định dự án 7

1.1 Giới thiệu dự án 7

1.2 Mục đích của dự án 8

1.3 Mục tiêu của dự án 8

1.4 Phạm vi 8

1.5 Ban lãnh đạo 9

1.6 Người quản lý 9

1.7 Danh sách tổ dự án 9

1.8 Trách nhiệm 9

1.9 Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng 10

1.10 Thời gian thực hiện và các mốc thời gian quan trọng trong dự án 10

1.11 Công cụ và môi trường phát triển dự án 10

1.12 Tổng mức đầu tư 11

Chương 2: Lập kế hoạch thực hiện dự án 12

2.1 Nhân sự dự án 12

2.2 Bảng công việc 13

2.3 Ước lượng 15

2.4 Lập tiến độ thực hiện 17

2.5 Lập lịch biểu 18

2.6 Phân bố lực lượng, tài nguyên 19

2.7 Tính chi phí 22

2.8 Áp dụng công cụ MS project lập kế hoạch thực hiện dự án 26

2.9 Kiểm soát rủi ro 27

Chương 3: Quản lý thực hiện và kết thúc dự án 31

3.1 Phương pháp thực hiện các công việc quản lý 31

3.2 Báo cáo hiện trạng của quản lý dự án 31

3.3 kết thúc dự án 46

PHẦN III: KẾT LUẬN 53

1 Những vấn đề đã đạt được 53

2 Hướng phát triển, ý tưởng phát triển 53

Lời cảm ơn

Một trong những thành tựu quan trọng của ngành công nghệ thông tin đem lại chính

là giúp chúng ta quản lý các công việc một cách đơn giản,nhanh chóng,hiệu quả và chính

xác Được sự đồng ý của thầy giáo Nguyễn Đức Lưu chúng em đã thực hiện đề tài “Quản

lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô”

Qua dự án lần này, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Đức Lưu đã cung cấp cho chúng em nhiều kiến thức bổ ích trong quá trình học tập và thực hiện dự án Trong quá trình thực hiện không tránh khỏi những sai xót mong thầy bỏ qua và góp ý thêm để chúng em rút kinh nghiệm hoàn thành tốt các dự án tiếp theo

Chúng em xin chân thành cảm ơn

và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực hiện dự án, các công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực hiện dự

án cho tới khi kết thúc, đồng thời phối hợp các giai đoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giá trong suốt quá trình thực hiện Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sự tham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực hiện dự án

Tuy nhiên qua khảo sát ở một số công ty trên địa bàn Hà Nội nói riêng và trên cả nước nói chung, chúng em thấy chỉ có một vài công ty lớn là chú ý tới khâu quản lý dự án còn lại các công ty nhỏ không trú trọng việc quản lý dự án hoặc quản

lý sơ sài, không đạt hiệu quả Việc không chú ý, không thành lập khâu quản lý dự

án dẫn tới việc: nhiều dự án bị đổ bể, không đúng với kế hoạch đưa ra về thời gian hay nguồn kinh phí để thực hiện dự án dẫn tới việc dự án bị chết giữa chừng VD: theo trang http://stevbros.edu.vn/blog-quan-ly-du-an thống kê cho thấy có tới 70% các dự án phần mềm thất bại do yếu kém trong xác định và quản lí yêu cầu và chi phí để làm lại do thất bại này nên đến 45 tỉ USD mỗi năm

Chính bởi những lý do đó mà đề tài: “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư

viện trường đại học Thành Đô” là có tính thực tiễn

3 Mục đích

“Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô”

với mục đích đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng thời hạn, trong phạm vi nguồn ngân sách đã được duyệt, đảm bảo chất lượng, cho nó đi đúng hướng để cho dự án thành công.Mục đích cuối cùng là Nhằm tạo ra một phần mềm giúp người sử dụng

dễ dàng, thuận tiện, quản lý thư viện dễ dàng hơn

4 Mục tiêu

- Tìm kiếm được dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm thực tế

- Xây dựng “tài liệu phác thảo dự án” một cách tường minh, đầy đủ

- Lập được kế hoạch quản lý dự án

- Hiểu được bảng phân vai trong thành phần liên quan tới dự án

- Xây dựng được ma trận trách nhiệm trong quản lý dự án

- Lập kế hoạch thực hiện dự án một cách chi tiết, đầy đủ

- Biết cách ước lượng sử dụng các tài nguyên của dự án

- Kiểm soát được các rủi ro xảy ra với dự án

- Lập tiến độ thực hiện công viêc một cách tường minh, chính xác

- Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên trong dự án

- Biết cách ước tính, hay tính chi phi thực thi trong dự án

- Tổ chức các cuộc họp một cách hiệu quả

- Sẵn sàng đương đầu với những thay đổi trong dự án, kiểm soát được nó

- Hoàn thiện dự án thành công, biết cách kết thúc dự án

5 Bố cục đề tài

Nội dung chính của đề tài gồm 4 chương:

Chương II: Lập kế hoạch

- Tạo danh sách chi tiết những gì cần làm để hoàn thành dự án này

- Nó là cơ sở để ước lượng chi phí của dự án, xác định trách nhiệm giữa các cá nhân trong việc thực hiện dự án

Chương III: Quản lý thực hiện dự án

- Xây dựng lịch biểu để thực hiện công việc một cách hợp lý

- Lập bảng tiến độ công việc để kiểm tra, đôn đốc các thành viên thực

Chương IV: Kết thúc dự án

6 Phương pháp

Áp dụng các nguyên lý chung của phương pháp luận QLDA

- Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo từng giai đoạn

- Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự

- Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học

- Sử dụng phương pháp sơ đồ thanh GANTT để xây dựng lịch biểu

- Xây dựng kế hoạch công việc bằng cách sử dụng công cụ Microsoft Project

Phần II: Nội dung

Chương 1: Xác định dự án

1.1 Giới thiệu dự án

- Tên dự án:Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô

- Mã dự án: DA04

- Thư viện trường đại học Thành Đô nằm ở Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội là một nơi có

vị trí thuận lợi nhiều sinh viên học và ở tại trường nhu cầu mua sách của sinh viên thì cao Do vậy mà lúc nào thư viện cũng tấp lập, thư viện trường đại học Thành Đô

là một thư viện đang trong đà phát triển mạnh mẽ, đã có nhiều kinh nghiệm trong trường.Vì thế thư viện có nhu cầu xây dựng trang web nhằm phục vụ sinh viên tốt hơn trong công việc mượn trả sách thuận lợi hơn

- Qua tìm hiểu một số sinh viên đa phần mọi người đều có công việc bận rộn, không

có thời gian đến thư viện đọc và mượn sách, nếu có đến cũng chỉ được một lát rồi

có công việc khác Họ mong muốn có thể mượn sách một cách nhanh chóng, không tốn thời gian và công sức đi lại Hơn nữa phải dễ dàng tìm kiếm và tra cứu sách mà vẫn đảm bảo đúng sách mình cần mua

- Chính vì vậy mà “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học

Thành Đô” là một dự án nhằm phục vụ nhu cầu mượn trả sách Online của sinh viên

Đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của thư viện

- Hiện tại thì thư viện chưa có sử dụng Website phục vụ nhu cầu này.Sau khi Website được hoàn thành có thể thực hiện tốt công việc của thư viện và đem lại những tiện lợi cho sinh viên Sau khi trang web quản lý thư viện Online hoàn thành có thể giúp các sinh viên đáp ứng được các yêu cầu mượn trả sách của sinh viên

 Yêu cầu về phía người sử dụng:

- Màu nền của trang màu xanh trắng, giao diện có nét tương đồng với giao diện trang web của thư viện

- Giao diện theo phong cách mới Tường minh, dễ sử dụng đối với các sinh viên

và giáo viên mới sử dụng

- Thông tin sách, giá sách cũng như tài liệu liên quan được hiển thị chi tiết

- Chạy ổn định trên các môi trường khác nhau (hệ điều hành, trình

duyệt…)

- Có tạo liên kết với trang web của thư viện

- Đối với nhân viên: Nhận thông tin về sách, giá sách và các sửa đổi liên quan đến sách

- Có nhiều hình thức hiển thị thông tin về sách

 Yêu cầu về phía chức năng:

- Có khả năng tích hợp nhiều thành phần

- Có tốc độ truy cập nhanh

- Tính bảo mật cao

- Ổn định với lượng truy cập lớn

 Các module yêu cầu cho trang web:

- Module dữ liệu

- Module tính tiền

1.4 Phạm vi

 Ranh giới của dự án: Sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng

 Sản phẩm chính: phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô

 Các yếu tố được đưa vào dự án: Thông tin về sách, và thông tin về giá sách

 Các yếu tố đưa ra ngoài dự án: Loại bỏ các yếu tố ảnh hưởng tới nhân viên và sinh viên

Phân tích

Thiết

kế cơ

sở dữ liệu

Thiết

kế giao diện

Lập trình

và tích hợp hệ thống

Kiểm thử và sửa lỗi

Kết thúc

- A (Approving): Xét duyệt

- P (Performing): Thực hiện

- R (Reviewing): Thẩm định

- C (Contributing): Tham gia đóng góp

- I (Informing): Báo cho biết

1.9 Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng

 Khách hàng: Thư viện trường đại học Thành Đô

 Điện thoại: 04 37757091

 Địa chỉ: Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội

 Website: http://truongdaihocthanhdo.com.vn/

1.10 Thời gian thực hiện và các mốc thời gian quan trọng trong dự án

 Tổng thời gian: 16 ngày

Thời gian bắt đầu dự án: 10– 03– 2021

 Thời gian kết thúc dự án: 26 – 03 – 2021

Các mốc thời gian quan trọng

 Ngày 10– 03 – 2021: Bắt đầu khởi động dự án

 Ngày 11– 03 – 2021: Lập kế hoạch dự án

 Ngày 12– 03– 2021: Triển khai dự án

 Ngày 26 – 03 – 2021: Kết thúc dự án

1.11 Công cụ và môi trường phát triển dự án

 Công cụ làm việc của các thành viên trong nhóm: Laptop cấu hình cao, phần mềm hỗ trợ đầy đủ

Chương 2: Lập kế hoạch thực hiện dự án

2.1 Nhân sự dự án

1 Đinh Tuấn Anh - Ngày sinh:05/09/2000

- Địa chỉ: Di Trạch, Hoài Đức, Hà Nội

- Email: anhmanucian050920@gmail.com

- Điện thoại: 01649751979

- Bằng cấp: Thạc sỹ chuyên ngành CNTT

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thư ký dự án cho công ty TNHH một thành viên Việt Nam

2 Nguyễn Quang Thức - Ngày sinh: 25/06/2000

- Địa chỉ: Nguyên Xá, Từ Liêm, Hà Nội

- Email: quangthuc@gmail.com

- Điện thoại: 0982135193

- Bằng cấp: Thạc sỹ chuyên ngành CNTT

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm làm dự án cho công ty phần mềm quốc gia

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh

- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm thứ ký dự án cho công ty một thành viên MOCAP

2 Phân tích chức năng

Phân tích từng chức năng

Sơ đồ phân cấp chức năng

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá

Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh

Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh

3 Thiết kế cơ sở dữ liệu

Xây dựng mô hình thực thể liên kết Xác định các thực thể, định dạng tương ứng

Xác định liên kết giữa các thực thể

Mô hình liên kết thực thể Chuyển mô hình thành bản ghi logic

Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý

Lập từ điển dữ liệu

Mô hình dữ liệu vật lý

4 Thiết kế giao diện

Thiết kế giao diện trang chủ

Thiết kế giao diện trang chức năng

Thiết kế trang tra cứu sách Thiết kế trang thông tin học sinh Thiết kế trang thông tin nhân viên Thiết kế trang phòng học nhóm Thiết kế trang thống kê báo cáo

Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin

Thiết kế trang quản lý người dùng Thiết kế trang quản lý sách

Thiết kế trang mượn trả tài liệu Thiết kế trang hướng dẫn và hỗ trợ

Kiểm thử chấp nhận

Kiểm thử tích hợp Sửa lại các lỗi mắc khi kiểm thử Kiểm thử lại và sửa hoàn chỉnh lại các lỗi

7 Đưa trang Web vào hoạt động

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website Upload trang web lên host

Báo cáo kết quả duyệt dự án

8 Chuyển giao

Đào tạo cách sử dụng và quản trị Website cho nhà sách

2.3 Ước lượng

Bảng ước lượng thời gian

Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học

Phân tích từng chức năng 4 hrs

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 4 hrs

Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 4 hrs

Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 2 hrs

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 2 hrs

Xây dựng mô hình thực thể liên kết 2 hrs

Xác định các thực thể, định dạng tương ứng 6 hrs

Xác định liên kết giữa các thực thể 2 hrs

Mô hình liên kết thực thể 2 hrs Chuyển mô hình thành bản ghi logic 2 hrs

Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 8 hrs

Thiết kế giao diện trang chủ 3 hrs

Thiết kế giao diện trang chức năng 5 hrs Thiết kế trang tra cứu sách 1 hr Thiết kế trang thông tin học sinh 1 hrs Thiết kế trang thông tin nhân viên 1 hrs Thiết kế trang phòng học nhóm 1 hr Thiết kế trang web thống kê báo cáo 1 hr

Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin 8 hrs Thiết kế trang quản lý người dùng 2 hr Thiết kế trang quản lý sách 2 hrs Thiết kế trang quản lý mượn trả tài liệu 2 hrs Thiết kế trang hướng dẫn và hỗ trợ 2 hr

Viết code cho phần người dùng 4 hrs Viêt code cho phần người quản trị 4 hrs

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 4 hrs

Phân tích từng chức năng

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 14

Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 14,15

Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 16

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 17

Xây dựng mô hình thực thể liên kết Xác định các thực thể, định dạng tương ứng 20 Xác định liên kết giữa các thực thể

Mô hình liên kết thực thể 22 Chuyển mô hình thành bản ghi logic 23

Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 24

Lập từ điển dữ liệu

Thiết kế giao diện Trang chủ 27

Thiết kế giao diện trang chức năng

Thiết kế trang Tra cứu sách 29 Thiết kế trang Thông tin khách hàng 31 Thiết kế trang Thông tin sách 32 Thiết kế trang Thanh toán 33

Thiết kế giao diện quản lý dành cho Admin 30 Thiết kế trang quản lý người dùng 35 Thiết kế trang quản lý sách 37 Thiết kế trang mượn trả tài liệu 38 Thiết kế trang hướng dẫ hỗ trợ 39

Viết code cho phần người dùng 40 Viết code cho phần người quản trị 42

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 50

 Sau khi xây dựng bảng công việc và ước lượng thời gian thì lịch biểu được thể hiện rõ trong MS project

2.6 Phân bố lực lượng, tài nguyên

Viết tắt:

Nguyễn Quang Thức Q Phạm Thị Chí Thức C

Phí dịch vụ khác nhân với hệ số 100.000 VNĐ

lực Máy tính

Văn phòng phẩm

Điều tra, thăm dò D 1 1 1 Nghiên cứu tài liệu D 1 1

3 Phân tích chức năng

Phân tích từng chức năng H,D 1 1 1

Sơ đồ phân cấp chức năng H,M,

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá D 1 1 1

Mô hình luồng dữ liệu

5 Thiết kế giao diện

Thiết kế giao diện Trang chủ H,M,

Thiết kế giao diện trang chức năng

Thiết kế giao diện quản lý dành

cho Admin

Thiết kế trang quản lý người

Thiết kế trang Quản lý khách hàng H,M 1 1

Thiết kế trang quản lý mượn trả tài liệu H 1 1

Thiết kế trang hướng dẫn và hỗ trợ H 1 1

6 Lập trình và tích hợp hệ thống

Viết code cho phần người quản trị D,H 1 1 1

7 Kiểm thử và sửa lỗi

Kiểm thử lại và sửa lại hoàn chỉnh các

8 Đưa trang Web vào hoạt động

Tên tài nguyên Loại Viết tắt Tối đa Chuẩn giờ Ngoài giờ Chi phí

Đinh Tuấn Anh Work A 100% 80,000 ₫/hr 70,000 ₫/hr 0 ₫ Nguyễ Quang Thức Work Q 100% 70,000 ₫/hr 55,000 ₫/hr 0 ₫ Phạm Thị Chí Thức Work C 100% 80,000 ₫/hr 60,000 ₫/hr 0 ₫ Chi phí phát sinh

(VNĐ)

1 Đội dự án Chi phí cho đội thực hiện dự án 10.000.000

2 Văn phòng Chi phí đầu tư thuê địa điểm văn phòng 1.000.000

3 Máy móc Chi phí đầu tư cho máy móc, thiết bị 1.680.000

3 Hội họp Chi phí cho tổ chức họp, tiếp khách 1.000.000

4 Triển khai Chi phí cho các vấn đề về công nghệ, kỹ

2.7.3 Chi phí cho đội thực hiện dự án

Thời gian (giờ)

Thành tiền VNĐ

Dự án Website bán sách Online của nhà

Nghiên cứu tài liệu 2hrs 370.000 ₫

Phân tích từng chức năng 4 hrs 530.000 ₫

Sơ đồ phân cấp chức năng 2 hrs 420.000 ₫

Mổ tả chi tiết chức năng mức lá 4 hrs 370.000 ₫

Mô hình luồng dữ liệu mức khung cảnh 4 hrs 320.000 ₫

Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh 2 hrs 190.000 ₫

Mô hình dữ liệu mức dưới đỉnh 2 hrs 240.000 ₫

Xây dựng mô hình thực thể liên kết 2 hrs 215.000 ₫

- Xác định các thực thể, định dạng

Xác định liên kết giữa các thực thể 2 hrs 160.000 ₫

Mô hình liên kết thực thể 2 hrs 320.000 ₫ Chuyển mô hình thành bản ghi logic 2 hrs 210.000 ₫

- Thiết kế cơ sở dữ liệu vật lý 8 hrs 800,000 ₫

Lập từ điển dữ liệu 4 hrs 440.000 ₫

Mô hình dữ liệu vật lý 4 hrs 360,000 ₫

Thiết kế giao diện trang chủ 3 hrs 705.000 ₫

- Thiết kế giao diện trang chức năng 5 hrs 960.000 ₫

Thiết kế trang tra cứu sách 1 hr 155.000 ₫ Thiết kế trang thông tin học sinh 1 hrs 145.000 ₫ Thiết kế trang thông tin nhân viên 1 hrs 195.000 ₫ Thiết kế trang phòng học nhóm 1 hrs 195.000 ₫ Thiết kế trang thống kê báo cáo 1 hrs 270.000 ₫

- Thiết kế giao diện quản lý dành cho

Thiết kế trang quản lý người dùng 2 hr 202.000 ₫ Thiết kế trang quản lý sách 2 hrs 202.000 ₫ Thiết kế trang quản lý mượn trả tài

8 Đưa trang Web vào hoạt động 8 hrs 703.000 ₫

Lập bản hướng dẫn cài đặt Website 4 hrs 300.000 ₫ Upload trang web lên host 2 hrs 194.000 ₫ Báo cáo kết quả duyệt dự án 2 hrs 209.000 ₫

Đào tạo cách sử dụng và quản trị

2.8 Áp dụng công cụ MS project lập kế hoạch thực hiện dự án

 Bảng chi tiết tiến độ

2.9 Kiểm soát rủi ro

 Lập biểu phân tích rủi ro.

8% Tạo ra thời

gian rãnh dỗi cho nhân viên không đáng có Có nhân viên thì lại làm việc quá nhiều

Gây hiệu quả công việc không cao

Ước lượng thời gian một cách khoa học,

có căn cứ nhìu thông tin xác thực

2 Phân chia

công việc

Có người được làm

3% Gây mất

đoàn kết nội

bộ Ảnh

Áp dụng phương pháp hợp lý, phân