Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học thành đô

TRƯỜNG ĐẠI Quản lý dự án là một khâu rất quan trọng trong bất kỳ dự án nào, góp phần tạo nên sự thành công của dự án, đồng thời theo sát dự án trong suốt quá trình thực hiện. Nó là một quá trình thực hiện các hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực hiện dự án, các công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực hiện dự án cho tới khi kết thúc, đồng thời phối hợp các giai đoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả. Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giá trong suốt quá trình thực hiện. Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sự tham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực hiện dự án. Tuy nhiên qua khảo sát ở một số công ty trên địa bàn Hà Nội nói riêng và trên cả nước nói chung, chúng em thấy chỉ có một vài công ty lớn là chú ý tới khâu quản lý dự án còn lại các công ty nhỏ không trú trọng việc quản lý dự án hoặc quản lý sơ sài, không đạt hiệu quả. Việc không chú ý, không thành lập khâu quản lý dự

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ======***====== BÁO CÁO BTL THUỘC HỌC PHẦN: QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài: Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô GVHD: Th.s Nguyễn Đức Lưu Hà Nội, Năm 2021 Mục Lục Phần I: Mở đầu Tên đề tài Lý chọn đề tài Mục đích Mục tiêu 5 Bố cục đề tài Phương pháp Phần II: Nội dung Chương 1: Xác định dự án 1.1 Giới thiệu dự án 1.2 Mục đích dự án 1.3 Mục tiêu dự án 1.4 Phạm vi 1.5 Ban lãnh đạo 1.6 Người quản lý 1.7 Danh sách tổ dự án 1.8 Trách nhiệm 1.9 Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng 10 1.10 Thời gian thực mốc thời gian quan trọng dự án 10 1.11 Công cụ môi trường phát triển dự án 10 1.12 Tổng mức đầu tư 11 Chương 2: Lập kế hoạch thực dự án 12 2.1 Nhân dự án 12 2.2 Bảng công việc 13 2.3 Ước lượng 15 2.4 Lập tiến độ thực 17 2.5 Lập lịch biểu 18 2.6 Phân bố lực lượng, tài nguyên 19 2.7 Tính chi phí 22 2.8 Áp dụng công cụ MS project lập kế hoạch thực dự án 26 2.9 Kiểm soát rủi ro 27 Chương 3: Quản lý thực kết thúc dự án 31 3.1 Phương pháp thực công việc quản lý 31 3.2 Báo cáo trạng quản lý dự án 31 3.3 kết thúc dự án 46 PHẦN III: KẾT LUẬN 53 Những vấn đề đạt 53 Hướng phát triển, ý tưởng phát triển 53 Lời cảm ơn Một thành tựu quan trọng ngành công nghệ thông tin đem lại giúp quản lý cơng việc cách đơn giản,nhanh chóng,hiệu xác Được đồng ý thầy giáo Nguyễn Đức Lưu chúng em thực đề tài “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô” Qua dự án lần này, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Đức Lưu cung cấp cho chúng em nhiều kiến thức bổ ích trình học tập thực dự án Trong q trình thực khơng tránh khỏi sai xót mong thầy bỏ qua góp ý thêm để chúng em rút kinh nghiệm hoàn thành tốt dự án Chúng em xin chân thành cảm ơn Phần I: Mở đầu Tên đề tài Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án nào, góp phần tạo nên thành công dự án, đồng thời theo sát dự án suốt q trình thực Nó trình thực hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm soát giai đoạn dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực dự án, công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực dự án kết thúc, đồng thời phối hợp giai đoạn dự án với làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng có hiệu Để đảm bảo tính hiệu thành cơng, dự án phải phân tích, đánh giá suốt q trình thực Điều địi hỏi người quản trị nhân tham gia dự án phải cập nhật thông tin nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực dự án Tuy nhiên qua khảo sát số công ty địa bàn Hà Nội nói riêng nước nói chung, chúng em thấy có vài cơng ty lớn ý tới khâu quản lý dự án lại công ty nhỏ không trú trọng việc quản lý dự án quản lý sơ sài, không đạt hiệu Việc không ý, không thành lập khâu quản lý dự án dẫn tới việc: nhiều dự án bị đổ bể, không với kế hoạch đưa thời gian hay nguồn kinh phí để thực dự án dẫn tới việc dự án bị chết chừng VD: theo trang http://stevbros.edu.vn/blog-quan-ly-du-an thống kê cho thấy có tới 70% dự án phần mềm thất bại yếu xác định quản lí yêu cầu chi phí để làm lại thất bại nên đến 45 tỉ USD năm Chính lý mà đề tài: “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đơ” có tính thực tiễn Mục đích “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đơ” với mục đích đảm bảo cho dự án hoàn thành thời hạn, phạm vi nguồn ngân sách duyệt, đảm bảo chất lượng, cho hướng dự án thành cơng.Mục đích cuối Nhằm tạo phần mềm giúp người sử dụng dễ dàng, thuận tiện, quản lý thư viện dễ dàng Mục tiêu - Tìm kiếm dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm thực tế - Xây dựng “tài liệu phác thảo dự án” cách tường minh, đầy đủ - Lập kế hoạch quản lý dự án - Hiểu bảng phân vai thành phần liên quan tới dự án - Xây dựng ma trận trách nhiệm quản lý dự án - Lập kế hoạch thực dự án cách chi tiết, đầy đủ - Biết cách ước lượng sử dụng tài nguyên dự án - Kiểm soát rủi ro xảy với dự án - Lập tiến độ thực cơng viêc cách tường minh, xác - Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên dự án - Biết cách ước tính, hay tính chi phi thực thi dự án - Tổ chức họp cách hiệu - Sẵn sàng đương đầu với thay đổi dự án, kiểm soát - Hồn thiện dự án thành cơng, biết cách kết thúc dự án Bố cục đề tài Nội dung đề tài gồm chương: Chương I: Xác định đề tài - Ở chương xác định rõ phạm vi dự án, người tham dự trách nhiệm họ dự án - Là sở thống ý kiến số bên tham gia dự án Các bên thống với mục đích, mục tiêu dự án biết chịu trách nhiệm làm việc dự án Chương II: Lập kế hoạch - Tạo danh sách chi tiết cần làm để hồn thành dự án - Nó sở để ước lượng chi phí dự án, xác định trách nhiệm cá nhân việc thực dự án Chương III: Quản lý thực dự án - Xây dựng lịch biểu để thực công việc cách hợp lý - Lập bảng tiến độ công việc để kiểm tra, đôn đốc thành viên thực Chương IV: Kết thúc dự án Phương pháp Áp dụng nguyên lý chung phương pháp luận QLDA - Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo giai đoạn - Dàn dựng bảng công việc theo phương pháp trình tự - Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học - Sử dụng phương pháp sơ đồ GANTT để xây dựng lịch biểu - Xây dựng kế hoạch công việc cách sử dụng công cụ Microsoft Project Phần II: Nội dung Chương 1: Xác định dự án 1.1 Giới thiệu dự án - Tên dự án:Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô - Mã dự án: DA04 - Thư viện trường đại học Thành Đô nằm Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội nơi có vị trí thuận lợi nhiều sinh viên học trường nhu cầu mua sách sinh viên cao Do mà lúc thư viện tấp lập, thư viện trường đại học Thành Đô thư viện đà phát triển mạnh mẽ, có nhiều kinh nghiệm trường.Vì thư viện có nhu cầu xây dựng trang web nhằm phục vụ sinh viên tốt công việc mượn trả sách thuận lợi - Qua tìm hiểu số sinh viên đa phần người có cơng việc bận rộn, khơng có thời gian đến thư viện đọc mượn sách, có đến lát có cơng việc khác Họ mong muốn mượn sách cách nhanh chóng, khơng tốn thời gian công sức lại Hơn phải dễ dàng tìm kiếm tra cứu sách mà đảm bảo sách cần mua - Chính mà “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô” dự án nhằm phục vụ nhu cầu mượn trả sách Online sinh viên Đáp ứng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm thư viện - Hiện thư viện chưa có sử dụng Website phục vụ nhu cầu này.Sau Website hồn thành thực tốt công việc thư viện đem lại tiện lợi cho sinh viên Sau trang web quản lý thư viện Online hồn thành giúp sinh viên đáp ứng yêu cầu mượn trả sách sinh viên 1.2 Mục đích dự án Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô nhằm đáp ứng nhu cầu tra cứu mượn trả sách sinh viên giúp cho thư viện phát triển mở rộng thị trường mượn sách 1.3 Mục tiêu dự án  Yêu cầu phía người sử dụng: - Màu trang màu xanh trắng, giao diện có nét tương đồng với giao diện trang web thư viện - Giao diện theo phong cách Tường minh, dễ sử dụng sinh viên giáo viên sử dụng - Thông tin sách, giá sách tài liệu liên quan hiển thị chi tiết - Chạy ổn định môi trường khác (hệ điều hành, trình duyệt…) - Có tạo liên kết với trang web thư viện - Đối với nhân viên: Nhận thông tin sách, giá sách sửa đổi liên quan đến sách - Có nhiều hình thức hiển thị thông tin sách  Yêu cầu phía chức năng: - Có khả tích hợp nhiều thành phần - Có tốc độ truy cập nhanh - Tính bảo mật cao - Ổn định với lượng truy cập lớn  Các module yêu cầu cho trang web: - Module liệu - Module tính tiền 1.4 Phạm vi  Ranh giới dự án: Sản phẩm thực theo yêu cầu khách hàng  Sản phẩm chính: phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô  Các yếu tố đưa vào dự án: Thông tin sách, thông tin giá sách  Các yếu tố đưa dự án: Loại bỏ yếu tố ảnh hưởng tới nhân viên sinh viên 1.5 Ban lãnh đạo Th.S Nguyễn Đức Lưu 1.6 Người quản lý Đinh Tuấn Anh 1.7 Danh sách tổ dự án Họ tên Chức vụ Trưởng nhóm Đinh Tuấn Anh Nguyễn Quang Thức Nhân viên Phạm Thị Chí Thức Thư ký 1.8 Trách nhiệm Người thực Khảo Phân Thiết Thiết Lập trình Kiểm Kết cơng việc sát tích kế kế tích thử thúc sở giao hợp hệ sửa lỗi dự án liệu diện thống Đinh Tuấn Anh Nguyễn Quang Thức Phạm Thị Chí Thức A,I A,C A A A,C A P C R I C P P I C P P A I I,P I Chú thích: Các kiểu trách nhiệm khác công việc 3.2.3.5 Thiết kế giao diện  Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần III Tên dự án Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Mã dự án DA04 Nội dung công việc Thiết kế giao diện Chủ trì họp Đinh Tuấn Anh Thư ký Phạm Thị Chí Thức Những người tham gia Đinh Tuấn Anh Nguyễn Quang Thức Phạm Thị Chí Thức Thời gian 8h tới 10h sáng ngày 19/03/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Nhận xét giao diện thiết kế Đưa điều chỉnh, hiệu chỉnh cho giao diện đẹp hơn, phù hợp  Tiến độ STT Công việc Thiết kế giao diện Thực Kết Đội Thành công  Các tài liệu 41 Lý khơng Hướng giải hồn thành STT Mã số Tài liệu TLH302 Tài liệu họp theo kế hoạch lần III TLH303 Giao diện trang web TLH304 Báo cáo 19/03/2021  Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Các phiên giao Đạt chất lượng HCI, yêu diện trình thiết kế cầu khách hàng Quản lý rủi ro Không có rủi ro lưu trữ lại  Kế hoạch STT Nhóm thực Cơng việc Lập trình tích hợp hệ thống Đội Kết cần đạt Thời hạn Code hết chức hệ thống 3.2.3.6 Lập trình tích hợp hệ thống  Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Mã dự án DA04 Nội dung công việc Lập trình tích hợp hệ thống Chủ trì họp Đinh Tuấn Anh Thư ký Phạm Thị Chí Thức Những người tham gia Đinh Tuấn Anh Nguyễn Quang Thức 42 Phạm Thị Chí Thức Thời gian 8h tới 10h sáng ngày 21/03/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Code chức hệ thống  Tiến độ STT Công việc Thực Kết Đội Thành cơng Lý khơng Hướng giải hồn thành Lập trình tích hợp hệ thống  Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH401 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH402 Các modul chức TLH403 Báo cáo 21/03/2021  Quản lý Quản lý cấu hình Các phiên modul nhóm trưởng lưu trữ Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Modul ổn định, thực hết chức cơng việc Khơng có rủi ro  Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực 43 Kết cần đạt Thời hạn Tìm sửa lỗi Đội Kiểm thử sửa lỗi hệ thống 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi  Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Mã dự án DA04 Nội dung công việc Kiểm thử sửa lỗi Chủ trì họp Trần Thị Minh Hải Thư ký Nguyễn Thị Hoa Những người tham gia Trần Thị Minh Hải Vũ Đình Điệp Nguyễn Thị Hoa Thời gian 8h tới 10h sáng ngày 22/03/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Tìm thiếu xót hệ thống xử lý  Tiến độ STT Công việc Kiểm thử sửa lỗi Thực Kết Đội Thành công Lý khơng Hướng giải hồn thành  Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH404 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV 44 TLH405 Tool kiểm thử TLH406 Báo cáo 22/03/2021  Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Sửa lỗi tìm thấy Thiếu hụt thời gian kiểm Các phiên trước phát lỗi sau sửa nhóm trưởng lưu tra, giảm cấu trúc dư thừa trữ  Kế hoạch STT Cơng việc Chuyển giao Nhóm thực Đội Kết cần đạt Thời hạn Khách hàng nhận sản phẩm ưng ý 3.2.3.8 Chuyển giao  Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Mã dự án DA04 Nội dung công việc Chuyển giao Chủ trì họp Đinh Tuấn Anh Thư ký Phạm Thị Chí Thức Những người tham gia Đinh Tuấn Anh Nguyễn Quang Thức Phạm Thị Chí Thức Thời gian 8h tới 10 sáng ngày 26/03/2021 45 Địa điểm Văn phòng dự án Mục đích Đưa tồn sản phẩm cho khách hàng  Tiến độ STT Công việc Chuyển giao Thực Kết Người quản lý Thành cơng Lý khơng Hướng giải hồn thành  Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH407 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH408 Tài liệu ý kiến khách hàng TLH409 Báo cáo 26/03/2021  Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro  Kế hoạch STT Công việc Kết thúc dự án Nhóm thực Đội dự án 3.3 kết thúc dự án 3.3.1 Kết dự án -Thiết kế giao diện trang chức 46 Kết cần đạt Dự án thành công Thời hạn Hình ảnh 1: Trang chủ thư viện trường đại học Thành Đơ 47 Hình ảnh 2: Trang tìm tài liệu Hình ảnh 3: Trang tìm tài liệu số Hình ảnh 4: Trang sưu tập 48 Hình ảnh 5: Trang tìm kiếm tồn văn Hình ảnh 6: Sách 49 Hình ảnh 6: danh mục ưa thích 50 -Thiết kế giao diện quản trị viên Hình ảnh 7: Quản lý người dùng 51 Hình ảnh 8: Quản lý sản phẩm Hình ảnh 9: Quản lý đơn đặt hàng 3.3.2 Họp kết thúc dự án  Với tham gia tất thành viên có liên quan tới dự án  Thông báo trạng dự án, dự án thành công tốt đẹp  Tổng kết, rút kinh nghiệm thực dự án 52 PHẦN III: KẾT LUẬN Những vấn đề đạt Sau thời gian dài bắt tay vào nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo ThS.Nguyễn Đức Lưu, nhóm chúng em hồn thành đề tài “Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô ” Qua thân em thành viên nhóm học hỏi nhiều kinh nghiệm  Làm việc nhóm cách khoa học, hiệu  Biết nhiều phương pháp trình quản lý dự án  Biết sử dụng phần mềm MS project  Tăng khả nắm bắt tình hình cơng việc  Tăng khả quản lý người, cơng việc  Biết phân tích, nắm bắt công việc, hay người  … Bên cạnh đó, với kiến thức nhận nhóm chúng em quản lý thành công dự án Tuy nhiên q trình quản lý dự án Có nhiều điều hạn chế mà chúng em chưa nhận biết Chúng em mong có nhận xét, đánh giá từ phía bạn, thầy giáo để có nhìn nhận xác hạn chế quản lý dự án Hướng phát triển, ý tưởng phát triển  Phong cách quản lý, hướng phát triển Trong trình làm việc, quản lý dự án thành viên nhóm tự nhận thấy nhiều khả tiềm ẩn Với phong cách quản lý trước công việc, hoạch định kế hoạch cách xác nhóm quản lý khơng dừng lại mức độ tập lớn mà phát triển lên làm đồ án, cao quản lý dự án thực tế 53  Dự án Sau thực với quản lý chi tiết nhóm, dự án đạt ưu điểm định so với cách thực dự án bình thường trước Dự án sau hoàn thành đáp ứng tập lớn mơn học “Lập trình web”  Ý tưởng phát triển Với hướng phát triển xây dựng đồ án lên từ tập lớn này, thực kiến thực đạt thành viên nhóm tương đối xác, đáp ứng yêu cầu Thầy hay dự án 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình quản lý dự án – Thầy Nguyễn Đức Lưu [2]Giáo trình kỹ nghệ phần mềm [3] A Guide to the Project Management Body of Knowledge, Project Management Institute, USA, 1996 [4] Bộ tài liệu Quản lí dự án Cục Ứng dụng CNTT, Bộ Bưu chính, Viễn thơng [5] Trang web: http://vndoc.com/mau-hop-dong-lao-dong-mau-1-1/download [6] Trang Wikipedia [7] Trang web: http://tailieu.vn/doc/bao-cao-bai-tap-lon-du-an-phan-mem-quan-lykhach-san-1171616.html [8] Trang web : http://vietdoan.net/viewtopic.php?f=132&t=938&sid=f236c9c5ad6637286cb2914d 787ad256 [9] Trang web: http://hocwebchuan.com/ 55 ... USD năm Chính lý mà đề tài: ? ?Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đơ” có tính thực tiễn Mục đích ? ?Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đơ” với... hoàn thành tốt dự án Chúng em xin chân thành cảm ơn Phần I: Mở đầu Tên đề tài Quản lý dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án. .. Tên dự án :Dự án phần mềm quản lý thư viện trường đại học Thành Đô - Mã dự án: DA04 - Thư viện trường đại học Thành Đô nằm Lai Xá, Hồi Đức, Hà Nội nơi có vị trí thuận lợi nhiều sinh viên học trường