TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN TOÁN ỨNG DỤNG VÀ TIN HỌC BÁO CÁO MÔN HỌC HỆ HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH ĐỀ TÀI Vai trò của mạng lưới kết nối đối với sự vận hành và bền vững của doanh nghiệp Giảng viên hướn.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN TOÁN ỨNG DỤNG VÀ TIN HỌC BÁO CÁO MÔN HỌC HỆ HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH ĐỀ TÀI Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Giảng viên hướng dẫn: Lê Chí Ngọc Sinh viên thực hiện: Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Hà Nội, 2019 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Mục lục Sony xây dựng mạng lưới IPv6 để tăng cường cạnh tranh 1.1 Mạng liệu, địa IP, API 1.2 Mạng không dây sở hạ tầng di động 12 1.3 Công nghệ giao tiếp hợp tác 16 1.4 Vấn đề liên quan đến bền vững bảo vệ môi trường 20 API Google Maps dành cho doanh nghiệp 22 Công ty Fresh Direct Video 24 Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Sony xây dựng mạng lưới IPv6 để tăng cường cạnh tranh Vào năm 2000, Tập đồn Sony có chiến lược mua lại sáp nhập để tăng cường sức mạnh cạnh tranh Tơi năm 2007, mạng doanh nghiệp Sony trở nên phức tạp tải so với nhu cầu xã hội Vào thời điểm đó, mạng doanh nghiệp Sony xây dựng tảng IPv4 Một giới hạn nghiêm trọng mạng IPv4 khơng thể cung cấp cho hợp tác thời gian thực đơn vị kinh doanh nhóm công ty Việc trao đổi trở nên chậm trễ phức tạp cấu trúc mạng lưới, tổng chi phí sở hữu khơng ngừng tăng Mà hạn chế kỹ thuật lại ngăn chặn việc giao tiếp nội Rất nhiều công ty Sony phát triển cách độc lập, họ có mạng lưới riêng họ Những thiết bị kết nối với mạng lưới sử dụng chung địa IP Tình trạng tương đương với việc số điện thoại sử dụng cho nhiều điện thoại khác nhau, dẫn tới việc khơng thể biết xác điện thoại thực gọi, tất nhiên điện thoại khơng thể gọi cho Một mạng lưới bị gộp lại, địa IP trùng lặp gây nên tượng xung đột định tuyến Khi xung đột định tuyến, gây vấn đề sau: Sự liên lạc nội nhân viên Sony bị giới hạn, dẫn tới suất công việc bị giảm Trao đổi tài liệu giao tiếp trực tuyến bất khả thi Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Dịch vụ quảng cáo đám mây khó khăn tốn thời gian Để loại bỏ hạn chế đó, Sony định đầu tư vào mạng lưới IPv6 vào năm 2006, sau sử dụng tồn diện vào năm 2008 Với số lượng gần không giới hạn địa IP, IPv6 hỗ trợ kế hoạch dài hạn Sony, chiến lược sở hạ tầng công nghệ thông tin truyền thông hệ tiếp theo, tăng cường hợp tác suất làm việc Chuyển từ mạng IPv4 sang mạng IPv6 sinh thêm 700 trang, hàng trăm nghìn thiết bị kết nối, hàng trăm người dùng mạng toàn cầu Trong việc chuyển đổi, Sony nhận cần thiết việc hỗ trợ giao thức IP v4 v6 Sony cho IPv6 nên bổ sung tồn song song với hệ thống IPv4, thay thay IPv4 Sử dụng giao thức đồng thời quan trọng Sony có nhiều thiết bị phần mềm hoạt động dựa IPv4 Sony chọn Cisco đối tác chủ chốt việc sáp nhập chuyển hóa IPv4 IPv6 phát triển mạnh công nghệ IPv6 Sự chuyển đổi thực Sony lên sở hạ tầng cho việc phát triển sản phẩm Sony nâng cấp cho mạng lưới Cisco trung tâm liệu liên kết, khuôn viên, phòng điều khiển để xử lý xung đột mạng lưới IPv4 IPv6 Việc sử dụng IPv6 loại bỏ vấn đề liên quan đến trùng lặp địa IP, làm cho nhân viên Sony tất đơn vị có thuận lợi suất làm việc thông qua phần mềm giao tiếp thời gian thực Những phát triển kinh doanh khác như: Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp • Linh hoạt việc bắt đầu công việc kinh doanh mởi • Giảm chi phí sở hữu mạng lưới tập đồn • Giao tiếp mạng lưới khơng ràng buộc 1.1 Mạng liệu, địa IP, API Người quản lý cần hiểu khía cạnh kỹ thuật mạng, địa IP, API để đưa định đầu tư thơng minh có tác động đến hoạt động vị cạnh tranh Doanh nghiệp chạy mạng mạng có dây điện thoại di động phụ thuộc vào khả giao tiếp với mạng ứng dụng khác họ Mạng thay đổi đáng kể chuyển sang IPv6 xây dựng mạng 5G 5G mang lại lợi nhuận khổng lồ tốc độ dung lượng so với mạng 4G với hội cấp độ hoạt động chiến lược Tại Đại hội Thế giới Di động 2014 Barcelona, Neelie Kroes, phó chủ tịch Ủy ban Châu Âu, thảo luận cách triển khai mạng 5G làm giảm thất nghiệp niên cấp cao khắp châu Âu Trong ngắn hạn, việc xây dựng sở hạ tầng 5G tạo việc làm Về lâu dài, 5G tạo thị trường hoàn toàn hội kinh tế thúc đẩy khả di động vượt trội ngành công nghiệp từ chăm sóc sức khỏe đến tơ (Basulto, 2014) Khả khả mạng liệu cung cấp hội cho hoạt động tự động chiến lược kinh doanh Chẳng hạn, truyền thơng M2M qua mạng khơng dây có dây tự động hóa hoạt động cách Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp kích hoạt hành động gửi tin nhắn đóng van Tốc độ liệu gửi tùy thuộc vào băng thông mạng Lưu lượng liệu di động toàn cầu tăng lên Các mạng cho dung lượng cao tăng với tốc độ chưa thấy Ví dụ mạng dung lượng cao điện thoại di động không dây, vệ tinh, cảm biến không dây VoIP (Giao thức thoại qua Internet) Skype Mạng thoại qua IP (VoIP) thực gọi thoại cách chuyển đổi giọng nói (tín hiệu tương tự) thành tín hiệu số gửi dạng gói Với VoIP, nhiệm vụ chuyển đổi giọng nói liệu truyền gói qua dây điện thoại VoIP phát triển để trở thành cách sử dụng nhiều tốn để giao tiếp Cải thiện suất, tính linh hoạt tính tiên tiến làm cho VoIP trở thành công nghệ hấp dẫn Một định quản lý quan trọng chất lượng dịch vụ mạng (QoS), đặc biệt liệu nhạy cảm trễ giọng nói thời gian thực video chất lượng cao QoS yêu cầu cao, công nghệ cần thiết để quản lý mạng lưới tổ chức tốn Các ứng dụng chuyên sâu băng thông quan trọng quy trình kinh doanh, chúng làm khả tài nguyên mạng Không phụ thuộc vào loại lưu lượng, mạng phải cung cấp dịch vụ an tồn, dự đốn được, đo lường bảo đảm cho số loại lưu lượng định Ví dụ: cơng nghệ QoS áp dụng để tạo hai tầng lưu lượng: • Ưu tiên lưu lượng truy cập: Dữ liệu ứng dụng nhạy cảm với thời gian trễ ứng dụng nhạy cảm trễ, giọng nói video, ưu tiên Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp mạng • Lưu lượng truy cập: Để ưu tiên cho ứng dụng nhạy cảm với độ trễ, loại lưu lượng khác cần phải giữ lại (điều chỉnh) Khả ưu tiên điều tiết lưu lượng mạng gọi định hình lưu lượng truy cập tạo thành cốt lõi vấn đề trung lập Net tranh luận sơi Để đánh giá mạng yếu tố xác định chức chúng, bạn cần làm quen với điều mạng sau: • Băng thơng: Băng thơng phụ thuộc vào giao thức mạng Các giao thức không dây phổ biến 802.11b 802.11g, 802.11n 802.16 Đối với tương tự với băng thông, xem xét đường ống sử dụng để vận chuyển nước Đường kính đường ống lớn, thơng lượng (thể tích) nước chảy qua lớn nước truyền qua nhanh • Giao thức: Các giao thức quy tắc tiêu chuẩn chi phối cách thiết bị liệu trao đổi mạng mạng nói chuyện với Một cách tương tự quốc gia Quy tắc lái xe bạn, có nên lái xe bên phải hay bên trái đường • TCP / IP: Giao thức điều khiển truyền / Giao thức Internet (TCP / IP) giao thức truyền thông Internet Giao thức hỗ trợ hệ điều hành mạng (HĐH) để đảm bảo tất thiết bị Internet giao tiếp Nó sử dụng giao thức truyền thông mạng riêng công ty • Băng thơng rộng cố định: Mơ tả kết nối Internet cáp DSL Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp • Băng thông rộng di động: Mô tả loại truy cập Internet tốc độ cao không dây khác thông qua modem di động, điện thoại thiết bị khác • 3G: Mạng 3G hỗ trợ dịch vụ đa phương tiện băng thông rộng, thực khoảng cách rộng với tốc độ nhanh hệ 1G 2G trước Mạng 3G có phạm vi lớn nhiều chúng sử dụng kết nối vệ tinh lớn đến tháp viễn thơng • 4G: Tiêu chuẩn mạng di động 4G cho phép tốc độ truyền liệu nhanh Mạng 4G mạng kỹ thuật số IP Nhìn chung, mạng 2G dành cho thoại, mạng 3G cho thoại liệu mạng 4G để kết nối Internet băng thông rộng 4G cung cấp tốc độ tải xuống thực tế trung bình từ Mbps trở lên (trái ngược với tốc độ lý thuyết, cao nhiều) Ngược lại, ngày nay, mạng 3G 3G thường cung cấp tốc độ tải xuống trung bình khoảng phần mười tốc độ Mặc dù mạng riêng lẻ, từ 2G đến 3G, bắt đầu riêng với mục đích riêng, chúng sớm chuyển đổi sang mạng 4G 4G hoàn toàn dựa IP IP dựa gói khơng giống 2G 3G có hệ thống chuyển mạch Người dùng có kết nối khơng dây 4G thơng qua tiêu chuẩn sau: WiMAX dựa tiêu chuẩn IEEE 802.16 Các cation thông số kỹ thuật IEEE 802.16 là: • Phạm vi: 30 dặm (50 km) từ trạm gốc • Tốc độ: 70 megabit / giây (Mbps) • Khơng cần tầm nhìn người dùng trạm gốc WiMAX hoạt động theo Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp nguyên tắc giống Wi-Fi chỗ truyền liệu từ thiết bị sang thiết bị khác qua tín hiệu radio Tiến hóa dài hạn (LTE) cơng nghệ dựa GSM triển khai Verizon, AT and T T-Mobile Các khả LTE bao gồm: • Tốc độ: tốc độ liệu đường xuống 100 Mbps tốc độ liệu đường lên 50 Mbps Hiệu suất mạng cải thiện, đo khả truyền liệu nó, mang đến hội tuyệt vời cho tính di động, thương mại di động, cộng tác, quản lý chuỗi cung ứng, công việc từ xa tăng suất khác Giao tiếp trường gần (NFC) cho phép hai thiết bị gần để thiết lập kênh liên lạc truyền liệu qua sóng radio NFC cơng nghệ nhận biết vị trí an tồn cơng nghệ khơng dây khác Bluetooth WiFi Không giống RFID, NFC công cụ giao tiếp hai chiều Công nghệ NFC nhận biết vị trí sử dụng để mua hàng nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, khách sạn, công viên giải trí nhà hát, trạm xăng, xe buýt xe lửa Dưới số ví dụ ứng dụng NFC giá trị kinh doanh tiềm chúng • Thiết bị đeo Apple iWatch có khả giao tiếp NFC lý tưởng cho tốn di động Thay ví, người dùng sử dụng iWatch họ làm thẻ tín dụng vẫy cổ tay để trả tiền cho cà phê Starbucks họ Với GPS dịch vụ thương mại điện tử dựa vị trí, nhà bán lẻ gửi cảnh báo phiếu giảm giá đến iWatch người dùng qua cửa hàng Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp họ Người tiêu dùng sau thấy phiếu giảm giá trả tiền cho sản phẩm iWatch • Ticketmaster Spain hợp tác với Samsung để cung cấp vé NFC cho buổi hòa nhạc Dum Dum Girls Madrid Người tiêu dùng cần tải xuống ứng dụng NFC Ticketmaster từ cửa hàng ứng dụng Samsung để mua vé, sau lưu điện thoại họ để vào cửa an tồn • Nhà phân phối sản phẩm tươi quốc tế Total Produce có kế hoạch cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập vào video, công thức nấu ăn trị chơi tương tác lợi ích chế độ ăn uống lành mạnh thông qua thẻ NFC trang bị SmartStands đặt siêu thị cửa hàng tiện lợi Chúng tơi tải lên video cho đơn vị để đáp ứng hội; Vince Dolan, giám đốc tiếp thị châu Âu Total Produce cho biết, video có chủ đề thịt nướng vào buổi chiều đầy nắng, video khắc bí ngơ cho Halloween video cơng thức để bổ sung cho chương trình khuyến giá cửa hàng Tương tự, chúng tơi cập nhật video người trồng để phản ánh thay đổi phạm vi sản phẩm lúc (Boden, 2014) • Hành khách hệ thống giao thơng cơng cộng trả tiền vé cách vẫy điện thoại thông minh NFC họ lên máy bay Kết hợp GPS Bluetooth Sự kết hợp định vị GPS công nghệ khơng dây tầm ngắn, Bluetooth Wi-Fi, cung cấp trí thơng minh chưa có Những cơng nghệ tạo hội cho công ty phát triển giải pháp giúp Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp sống người tiêu dùng tốt Họ có thể, ví dụ, cách mạng hóa an tồn giao thơng đường Hệ thống giao thông thông minh phát triển nhà sản xuất ô tô cho phép ô tô liên lạc với gửi thông báo việc phanh đột ngột Trong trường hợp xảy va chạm, hệ thống xe tơ tự động gọi dịch vụ khẩn cấp Công nghệ tự động áp dụng hệ thống phanh xác định hai xe nhận gần Những tiến mạng, thiết bị mạng cảm biến RFID thay đổi đáng kể sở hạ tầng thông tin doanh nghiệp môi trường kinh doanh Các ví dụ tiêu chuẩn mạng trước minh họa nhu cầu ngày giảm máy tính vật lý, thiết bị khác cung cấp quyền truy cập vào liệu, người dịch vụ lúc nào, nơi giới, mạng dung lượng cao Khi nhà phát triển phần mềm tạo ứng dụng, họ phải viết biên dịch mã cho hệ điều hành (HĐH) cụ thể Mỗi hệ điều hành giao tiếp với phần cứng theo cách riêng nó; hệ điều hành có API cụ thể mà lập trình viên phải sử dụng Máy chơi game video thiết bị phần cứng khác có API chạy chương trình phần mềm API gì? API bao gồm tập hợp hàm, lệnh giao thức sử dụng lập trình viên để xây dựng phần mềm cho HĐH API cho phép lập trình viên sử dụng chức xác định trước mã tái sử dụng để tương tác với HĐH mà viết chương trình phần mềm từ đầu API Nguyễn Lâm Tùng 10 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp đơn giản hóa cơng việc lập trình viên API phương pháp phổ biến để truy cập thông tin, trang web sở liệu Chúng tạo cổng thông tin cho ứng dụng phổ biến Twitter, Facebook Amazon ứng dụng doanh nghiệp cung cấp SAP, Oracle, NetSuite nhiều nhà cung cấp khác API tự động Xu hướng hướng tới API tạo tự động tạo phát triển CNTT sáng tạo Dưới hai ví dụ lợi ích API tự động: • Các trang web văn phịng Bằng sáng chế Liên minh Châu Âu có ánh xạ trang họ tới URL để truy cập trình duyệt URL cho API REST Bất trang xuất bản, hai phương pháp truy cập hỗ trợ • SlashDB khởi động cung cấp khả tự động tạo API để truy cập liệu sở liệu SQL API đơn giản hóa nhiều chi tiết việc sử dụng SQL giúp nhà phát triển dễ dàng lấy liệu (Woods, 2013a 2013b) Chuỗi giá trị API kinh doanh API cung cấp nửa lưu lượng truy cập cho công ty lớn Twitter eBay API sử dụng để truy cập tài sản kinh doanh, thông tin khách hàng sản phẩm dịch vụ Các nhà phát triển CNTT sử dụng API để nhanh chóng dễ dàng kết nối liệu dịch vụ đa dạng với API từ Google, Twitter, Amazon, Facebook, Accuweather, Sears E * Trade sử dụng để tạo hàng ngàn ứng dụng Ví dụ: API Google Nguyễn Lâm Tùng 11 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Maps tập hợp API nhà phát triển sử dụng để tạo Google Maps tùy chỉnh truy cập trình duyệt Web thiết bị di động Chuỗi giá trị API có nhiều dạng tổ chức sở hữu tài sản kinh doanh khơng giống với tổ chức xây dựng API Những người tổ chức khác xây dựng, phân phối tiếp thị ứng dụng Ở cuối chuỗi người dùng cuối hưởng lợi từ tài sản kinh doanh Thông thường, nhiều API sử dụng để tạo trải nghiệm người dùng 1.2 Mạng không dây sở hạ tầng di động Trong kinh tế tồn cầu kỷ 21, mạng khơng dây tiên tiến tảng cho hoạt động kinh tế tồn cầu diễn Các mạng cơng nghệ 3G 4G cung cấp tảng đó, di chuyển toàn kinh tế Đối với quốc gia để trì cạnh tranh thịnh vượng, điều bắt buộc đầu tư nâng cấp công nghệ tiếp tục tiến lên để đáp ứng nhu cầu Lưu lượng liệu di động toàn cầu dự báo tăng gần 11 lần giai đoạn 2013-2018 Lưu lượng liệu di động tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) 61% từ 2013-2018, đạt 15,9 exabyte (EB) tháng vào năm 2018, theo Chỉ số mạng trực quan Cisco (VNI): Cập nhật dự báo lưu lượng liệu di động toàn cầu, 2013 phiên 2013 Lưu lượng liệu di động đạt mốc sau: Tốc độ kết nối di động trung bình vượt Mbps vào năm 2016 Nguyễn Lâm Tùng 12 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Điện thoại thông minh đạt 66% liệu di động vào năm 2018 Máy tính bảng di động hàng tháng vượt 2,5 EB tháng vào năm 2018 Máy tính bảng vượt 15 phần trăm liệu di động toàn cầu vào năm 2016 4G chiếm nửa tổng số vào năm 2018 Sẽ có nhiều giao dịch tải từ mạng di động lên mạng Wi-Fi so với mạng di động vào năm 2018 Ngoài việc hỗ trợ người dùng di động, cần tăng băng thông để hỗ trợ nhiều ứng dụng công nghiệp tận dụng công nghệ không dây chủ yếu lưới điện thông minh, lượng thông minh phân khúc chăm sóc sức khỏe Với kết hợp đồng hồ thông minh, công nghệ không dây, cảm biến phần mềm, lưới điện thông minh cho phép tiện ích theo dõi xác lưới điện cắt giảm việc sử dụng lượng nguồn điện bị căng thẳng Và người tiêu dùng có nhìn sâu sắc mức tiêu thụ lượng họ để đưa định thông minh cách sử dụng lượng Mạng lưới thơng minh triển khai đầy đủ có khả tiết kiệm từ 39,69 đến 101,57 đô la lên tới 592 pound khí thải carbon dioxide, người tiêu dùng năm Hoa Kỳ, theo Hợp tác tiêu dùng lưới điện thông minh (SGCC) Bệnh viện không dây theo dõi bệnh nhân từ xa, ví dụ, xu hướng phát triển Theo dõi thiết bị y tế hàng tồn kho bệnh viện, chẳng hạn gurney, thực cách gắn thẻ RFID số bệnh viện Nguyễn Lâm Tùng 13 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Các ứng dụng theo dõi từ xa giúp việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ dàng thoải mái cho bệnh nhân tiếp cận bệnh nhân vùng sâu vùng xa Các doanh nghiệp chuyển từ việc áp dụng đột xuất thiết bị di động sở hạ tầng mạng sang xây dựng kế hoạch chiến lược khả di động họ Khi công nghệ tạo nên sở hạ tầng di động phát triển, việc xác định cơng nghệ chiến lược tránh đầu tư lãng phí đòi hỏi phải lập kế hoạch dự báo rộng Các yếu tố cần xem xét nhu cầu mạng thiết bị di động đa nhiệm, HĐH di động mạnh ứng dụng chúng Cơ sở hạ tầng di động Cơ sở hạ tầng di động bao gồm tích hợp cơng nghệ, phần mềm, hỗ trợ, biện pháp bảo mật thiết bị để quản lý cung cấp thông tin liên lạc không dây Wi-Fi Bluetooth Bluetooth công nghệ truyền thông không dây tầm ngắn lên đến 100 mét 328 feet, tìm thấy hàng tỷ thiết bị, điện thoại thơng minh, máy tính, thiết bị y tế sản phẩm giải trí gia đình Khi hai thiết bị hỗ trợ Bluetooth kết nối với nhau, điều gọi ghép nối Wi-Fi cách tiêu chuẩn mà máy tính kết nối với mạng khơng dây Gần tất máy tính có chip Wi-Fi tích hợp cho phép người dùng tìm kết nối với định tuyến không dây Bộ định tuyến phải kết nối với Internet để cung cấp quyền truy cập Internet vào thiết bị kết nối Nguyễn Lâm Tùng 14 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Công nghệ Wi-Fi cho phép thiết bị chia sẻ mạng kết nối Internet mà không cần kết nối với mạng thương mại Mạng Wi-Fi truyền gói qua khoảng cách ngắn cách sử dụng phần phổ vô tuyến chúng mở rộng khu vực lớn hơn, chẳng hạn mạng Wi-Fi thành phố Tuy nhiên, mạng lưới thành phố khơng phổ biến chi phí lớn Có ba loại mạng di động chung: mạng diện rộng (WAN), WiMAX mạng cục (LAN) Mạng LAN cho điện toán di động gọi mạng diện rộng không dây (WWAN) Phạm vi WWAN phụ thuộc vào phương tiện truyền dẫn hệ không dây, xác định dịch vụ khả dụng Hai thành phần sở hạ tầng không dây mạng LAN không dây WiMAX Mạng LAN Mạng LAN không dây sử dụng sóng radio tần số cao để liên lạc máy tính, thiết bị nút khác mạng Mạng LAN không dây thường mở rộng mạng LAN có dây cách gắn AP khơng dây vào mạng có dây WiMax WiMAX băng thơng rộng khơng dây truyền tín hiệu thoại, liệu video qua tín hiệu vơ tuyến tần số cao đến doanh nghiệp, gia đình thiết bị di động Nó thiết kế để bỏ qua đường dây điện thoại truyền thống giải pháp thay cho cáp DSL WiMAX dựa tiêu chuẩn IEEE 802.16 tiêu chuẩn truy cập mạng khu vực đô thị (MAN) Phạm vi từ 20 đến 30 dặm khơng địi hỏi tầm nhìn rõ ràng hoạt động Hình 4.10 cho thấy thành phần mạng WiMAX / Wi-Fi Nguyễn Lâm Tùng 15 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp 1.3 Công nghệ giao tiếp hợp tác Bây hết, kinh doanh thực thông qua chia sẻ thông tin lập kế hoạch hợp tác Hiệu suất kinh doanh phụ thuộc vào mạng liệu băng thông rộng để liên lạc, di động cộng tác Ví dụ, sau Ford Motor Company bắt đầu dựa vào mạng liệu Tập đoàn UPS Logistics để theo dõi hàng triệu xe xe tải để phân tích vấn đề tiềm ẩn trước chúng xảy ra, Ford nhận giảm tỷ đô la hàng tồn kho xe giảm 125 triệu la chi phí vận chuyển hàng tồn kho hàng năm Mọi người cần phải làm việc chia sẻ tài liệu Các nhóm thực hầu hết định phức tạp tổ chức Và việc định tổ chức khó khăn thành viên nhóm trải rộng mặt địa lý làm việc múi khác Các công cụ nhắn tin cộng tác bao gồm phương tiện truyền thông cũ e-mail, hội nghị truyền hình, fax văn bản, blog, Skype, họp web phương tiện truyền thông xã hội Yammer mạng xã hội doanh nghiệp giúp nhân viên cộng tác phòng ban, địa điểm ứng dụng kinh doanh Các trang web xã hội tư nhân sử dụng 400.000 doanh nghiệp toàn giới Yammer hoạt động công cụ giao tiếp giải vấn đề nhanh chóng thay e-mail Các doanh nghiệp hàng đầu di chuyển nhanh chóng để nhận lợi ích hợp tác ảo Một số ví dụ xuất Chia sẻ thông tin nhà bán lẻ nhà cung cấp họ Một ví dụ công khai chia sẻ thông tin tồn Procter Nguyễn Lâm Tùng 16 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp & Gamble (P & G) Walmart Walmart cung cấp cho P & G quyền truy cập vào thông tin bán hàng mặt hàng Walmart mua từ P & G Thông tin thu thập P & G sở hàng ngày từ cửa hàng Walmart P & G sử dụng thơng tin để quản lý việc bổ sung hàng tồn kho cho Walmart Cộng tác viên nhà cung cấp bán lẻ: Asda Corporation Chuỗi siêu thị Asda (asda.com) triển khai công nghệ trao đổi liệu điện tử (EDI) dựa web cho 650 nhà cung cấp Công nghệ Web EDI dựa tiêu chuẩn AS2, giao thức dựa HTTP quốc tế chấp nhận sử dụng để gửi liệu thời gian thực nhiều định dạng cách an toàn qua Internet Nó hứa hẹn cải thiện hiệu tốc độ truyền thông EDI truyền thống, định tuyến liệu qua mạng giá trị gia tăng bên thứ ba (VAN) Chi phí vận chuyển hàng tồn kho thấp hàng tồn kho giảm: Unilever Các hãng vận tải hợp đồng Unilever 30 cung cấp 250.000 xe tải vận chuyển hàng năm Cơ sở liệu dựa Web Unilever, Trung tâm kinh doanh vận tải (TBC), cung cấp cho nhà cung cấp yêu cầu đặc điểm kỹ thuật trang web họ nhận lô hàng trung tâm sản xuất phân phối họ giao hàng cho nhà bán lẻ TBC cung cấp cho nhà cung cấp tất thông tin quan trọng họ cần: tên liên lạc số điện thoại, hoạt động, số lượng cửa dock địa điểm, chiều cao cửa dock, cách đặt lịch giao hàng nhận lơ hàng, cấu hình pallet Nguyễn Lâm Tùng 17 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp yêu cầu đặc biệt khác Tất thông tin quan trọng nhiệm vụ Các hãng vận tải Unilever, cần thực nhận hàng, giao hàng giao hàng tận nơi điện tử 24/7 Giảm thời gian phát triển sản phẩm Caterpillar, Inc nhà sản xuất máy móc hạng nặng đa quốc gia Trong phương thức hoạt động truyền thống, thời gian chu kỳ dọc theo chuỗi cung ứng kéo dài trình liên quan đến việc chuyển giao tài liệu giấy nhà quản lý, nhân viên bán hàng nhân viên kỹ thuật Để giải vấn đề, Caterpillar kết nối kỹ thuật sản xuất chia phận với nhà cung cấp, nhà phân phối, nhà máy nước khách hàng hoạt động thơng qua hệ thống hợp tác toàn cầu dựa tảng extranet Ví dụ, hệ thống cộng tác, yêu cầu cho phận máy kéo tùy chỉnh, truyền từ khách hàng đến đại lý Caterpillar đến nhà thiết kế nhà cung cấp, thời gian ngắn Khách hàng sử dụng extranet để lấy sửa đổi thông tin đặt hàng chi tiết xe dây chuyền lắp ráp Các nhà quản lý nhân viên liên tục đưa định họ phát triển sản xuất sản phẩm, hoạch định chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội, đầu tư tài CNTT, xác định cách đáp ứng yêu cầu tuân thủ, thiết kế phần mềm, v.v Theo thiết kế mặc định, quy trình nhóm xuất hiện, gọi động lực nhóm quy trình có suất rối loạn chức Động não trực tuyến đám mây Nguyễn Lâm Tùng 18 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Những ý tưởng động não khơng cịn giới hạn phòng đầy người đưa ý tưởng họ viết bảng trắng áp phích Các cơng ty lựa chọn ứng dụng động não trực tuyến thay thế, nhiều ứng dụng dựa tảng đám mây Một lợi tránh chi phí lại thành viên bị phân tán mặt địa lý, điều thường hạn chế số lượng phiên mà cơng ty đủ khả để tổ chức Sau hai ví dụ ứng dụng động não trực tuyến: • Evernote (evernote.com) cơng cụ dựa đám mây giúp người dùng thu thập chia sẻ thông tin lên ý tưởng Một chức Synch, giúp cập nhật ghi Evernote máy tính, điện thoại, thiết bị Web người dùng • iMindmap Online, từ ThinkBuzan có trụ sở Vương quốc Anh, dựa vào đồ tư phương pháp có cấu trúc tiếng khác để động não iMindmap Online giúp hợp lý hóa quy trình làm việc, giảm thiểu q tải thơng tin, tạo ý tưởng thúc đẩy đổi Mạng nội sử dụng công ty để truy cập, chia sẻ cộng tác liệu Chúng cổng cổng cung cấp khả tìm kiếm tìm kiếm dễ dàng khơng tốn Các trường cao đẳng đại học dựa vào mạng nội để cung cấp dịch vụ cho sinh viên giảng viên Sử dụng chia sẻ hình cơng cụ phần mềm nhóm khác, mạng nội hỗ trợ làm việc nhóm Một extranet mạng riêng, thuộc sở hữu cơng ty, đăng nhập từ xa thông qua Internet Về bản, extranet mạng kết nối hai Nguyễn Lâm Tùng 19 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp nhiều cơng ty để họ chia sẻ thơng tin cách an tồn Vì người dùng ủy quyền truy cập từ xa nội dung từ máy chủ trung tâm, extranet giảm đáng kể dung lượng lưu trữ ổ cứng riêng lẻ Một mối quan tâm an tồn truyền bị chặn bị xâm phạm Một giải pháp sử dụng mạng riêng ảo (VPN), mã hóa gói trước chúng truyền qua mạng VPN bao gồm phần mềm mã hóa phần cứng mã hóa, gửi giải mã truyền Trên thực tế, thay sử dụng kênh thuê riêng để tạo kết nối vật lý, chuyên dụng, công ty đầu tư vào cơng nghệ VPN để tạo kết nối truyền qua Internet từ mạng riêng công ty đến trang web nhân viên từ xa Extranet tốn để thực bảo trì phần cứng, phần mềm chi phí đào tạo nhân viên lưu trữ nội thay nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng (ASP) Có động lợi nhuận mà khơng quan tâm đến thiệt hại cho môi trường chấp nhận Xã hội mong muốn công ty tạo lợi nhuận thực thân cách có đạo đức, có trách nhiệm với xã hội bền vững với mơi trường Tính bền vững tăng lên cấp bách năm khí thải carbon góp phần vào thay đổi khí hậu đe dọa đến chất lượng sống sống 1.4 Vấn đề liên quan đến bền vững bảo vệ mơi trường Tại hội nghị khí hậu năm 2009 Liên Hợp Quốc Copenhagen, nhà khí hậu học ước tính quốc gia phải giữ cho nhiệt độ trung bình Nguyễn Lâm Tùng 20 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp tồn cầu (GMT) khơng tăng C (3,6 F) so với GMT trước thời tiền sử để tránh thiệt hại nặng nề cho sống trái đất Thiệt hại bao gồm khan nước thực phẩm, mực nước biển dâng cao, tỷ lệ mắc mức độ nghiêm trọng bệnh cao Chỉ ba năm sau, GMT tăng 0,7 C, tương đương 1,3 F Năm 2012, nhà kinh tế trưởng IEA, Faith Birol cảnh báo xu hướng hoàn toàn phù hợp với gia tăng nhiệt độ C vào năm 2050, có tác động tàn phá hành tinh Từ năm 2005, Nhóm nhà lãnh đạo doanh nghiệp Hồng tử xứ Wales biến đổi khí hậu vận động cho luật pháp khí hậu mạnh mẽ Vương quốc Anh, Liên minh châu Âu quốc tế Người ta cho việc giảm phát thải carbon từ 50% đến 85% cần thiết vào năm 2050 để ngăn nhiệt độ toàn cầu tăng q nhanh hiệu ứng nhà kính Sự nóng lên toàn cầu đề cập đến xu hướng tăng GMT Đây vấn đề phức tạp mà nhà lãnh đạo giới phải đối mặt Mặc dù chu trình carbon tồn cầu đóng vai trị trung tâm việc điều hịa CO khí khí hậu Trái đất, nhà khoa học nhận thức trình sinh học liên kết với điều khiển chu trình bị hạn chế Họ biết liệu hệ sinh thái thu giữ, lưu trữ giải phóng carbon hay khơng phụ thuộc vào thay đổi khí hậu sinh vật sinh trái đất Sinh đề cập đến nơi mà sống thuộc loại tồn trái đất chứa số hệ sinh thái Một hệ sinh thái đơn vị chức tự trì sinh quyển; trao đổi vật chất lượng hệ sinh thái liền kề Sự Nguyễn Lâm Tùng 21 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp nóng lên tồn cầu xảy hiệu ứng nhà kính, giữ nhiệt bầu khí Trái đất Các GHG CO 2, metan (CH 4) oxit nitơ (N O) hấp thụ xạ hồng ngoại (IR) API Google Maps dành cho doanh nghiệp Một chủ nhà hàng có trang web nơi khách hàng đặt đơn đặt hàng giao hàng Khi khách hàng nhập địa giao hàng, tập lệnh phần mềm xác định xem địa có nằm phạm vi giao hàng nhà hàng hay không Nếu địa không nằm phạm vi giao hàng, trang web không cho phép khách hàng kiểm tra gửi tin nhắn thơng báo cho khách hàng họ ngồi phạm vi giao hàng Tập lệnh yêu cầu thông tin từ Google Maps thơng qua API để tính tốn xem địa có phạm vi hay khơng Phiên miễn phí, gọi Google Maps API, cho phép tối đa 2.500 yêu cầu ngày từ địa IP giới hạn cho mục đích phi thương mại Chủ sở hữu cần mua API Google Maps cho doanh nghiệp yêu cầu vượt 2.500 bị bỏ qua API Google Maps dành cho doanh nghiệp cung cấp độ phân giải, tỷ lệ tính nâng cao tốt hỗ trợ cho doanh nghiệp thêm đồ vào trang web, ứng dụng di động ứng dụng theo dõi tài sản họ Chỉ đường tính định tuyến API Google Maps cung cấp toàn sức mạnh công cụ định tuyến Google Khan cho ứng dụng Trong số tính khác: Nguyễn Lâm Tùng 22 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp • Tạo tuyến đường tối đa 23 địa điểm để lái xe, bộ, xe đạp • Tạo tuyến đường để tránh đường thu phí đường cao tốc • Giảm thời gian lại cách tính thứ tự tối ưu để tham quan địa điểm • Ví dụ, tính tốn thời gian di chuyển khoảng cách vị trí để cung cấp cho người dùng cách kiểm tra kết tìm kiếm theo thời gian lái xe Trực quan hóa liệu API Google Maps cho phép người quản lý trực quan hóa liệu cách sử dụng đồ nhiệt, biểu tượng kiểu tùy chỉnh Đối với đồ Hoa Kỳ, cơng ty có quyền truy cập vào lớp nhân học chứa liệu điều tra dân số cập nhật cung cấp Nielsen dự đoán năm nhiều trường liệu Lớp nhân học sử dụng mạng nội trang web nội Phân tích nâng cao Ví dụ: Google Maps API dành cho doanh nghiệp cung cấp công cụ phân tích cho biết khách truy cập tương tác với đồ nào, có khách truy cập chuyển sang chế độ xem vệ tinh, họ phóng to tính đồ sử dụng nhiều Sử dụng thông tin này, doanh nghiệp tùy chỉnh trải nghiệm người dùng dựa sở thích họ tương tác tốt với khách hàng Hiệp hội ô tô Google Maps dịch vụ lập đồ trực tuyến sử dụng rộng rãi giới, với 800.000 trang web sử dụng API Google Maps Nguyễn Lâm Tùng 23 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp 250 triệu người dùng hoạt động thiết bị di động Tại Vương quốc Anh, Hiệp hội ô tô (AA) cung cấp hỗ trợ đường cho người lái xe AA đầu tư vào API Google Maps dành cho doanh nghiệp để cung cấp quy hoạch tuyến đường tương tác cải thiện trải nghiệm khách truy cập Giá trị AA thu từ API tăng 12 phần trăm số lượng tuyến đường tải xuống, đạt trung bình triệu lượt tải xuống tuần dịch vụ định tuyến lập kế hoạch chuyến Khoảng 20 phần trăm khách truy cập trang web lại trang web vài phút, tăng sáu phần trăm trước thực API cắt giảm thời gian chi phí hỗ trợ CNTT cho tảng lập đồ Công ty Fresh Direct Video Truy cập khám phá trang web Fresh Direct www.freshdirect.com để tìm hiểu cơng ty Truy cập trang web Cisco www.cisco.com Tìm kiếm video sản xuất Fresh Direct Xem video để tìm hiểu cách Fresh Direct sử dụng cơng nghệ mạng để kết nối nhân viên, nhà cung cấp khách hàng Gặp gỡ Giám đốc điều hành Davis Yung xem công nghệ không dây Cisco mang lại cho nhóm anh khả kết nối liên tục để đáp ứng nhu cầu khách hàng (video chạy 2:50 phút) Nguyễn Lâm Tùng 24 MSSV: 20154256 ... định tuyến phải kết nối với Internet để cung cấp quyền truy cập Internet vào thiết bị kết nối Nguyễn Lâm Tùng 14 MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Công nghệ... đến bền vững bảo vệ môi trường 20 API Google Maps dành cho doanh nghiệp 22 Công ty Fresh Direct Video 24 Nguyễn Lâm Tùng MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp. .. MSSV: 20154256 Vai trò mạng lưới kết nối vận hành bền vững doanh nghiệp Dịch vụ quảng cáo đám mây khó khăn tốn thời gian Để loại bỏ hạn chế đó, Sony định đầu tư vào mạng lưới IPv6 vào năm 2006,