Phiếukhảosátvềtráchnhiệmxãhộicủa các Ngân
hàng thươngmạiViệt Nam
Chào Ông/Bà! Tôi là một sinh viên của Học viện Ngân hàng. Hiện tôi đang thực hiện một
nghiên cứu nhằm phục vụ cho việc học tập. Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu về
“Trách nhiệmxãhộicủa các ngânhàngthươngmạiViệt Nam”. Xin Ông/Bà vui lòng dành
chút thời gian quý báu để giúp chúng tôi trả lời một số câu hỏi dưới đây. Đầu tiên, xin
Ông/Bà vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân:
•
•
•
•
•
•
!"#
$%
• &'(
• ) *+(
• )+ *,(
• ),(-./
01+23456( 4.6"(74.784164'94867:3456".;4<.=
41>?@4A AB#"67'1<.=634567@4%CD%#E
• FG6'
• FG0%H
• 4164I/B7
• 0A4164'476
01,23456 J.6"(84164 'D7.1:
• &'+K
• )+ *K
• ) *K
• ) *+K
• )+ *+K
• )+K-./
0123456( 4.68%;467:
0123456L*'*67"MA(NJOB74(%P4:
• QLR"M"# M6S"6 P.6T/OUQ
• QV*"M"# M6S
• Q'*4"M"# M6S
0123456* *A(NJOB74(%P4.H H/Q4W2
• )4164Q 4.6"(
• )B74(%X4164YZA
• 0AU%0%O
• 0A%'94(Q4 8[4
• 4\ZA
012]73456^8?7416463456 4.6"(W1 *A(NJ
:X0PL!5M%'94AYE
• &7A%._8
• &7A%._)4 \4
• &74`"T%A%.a7bWS cO6'
• &74164_$U 'DA(O d"NJ
• 4S/1ZA
01e2]73456^.`"_W!4#64164O3456'4 *Z_(A
(NJ.62
• f*
• gJ
• <7"(Q'=4
• I`"_ZA
01h2]73456^41643456 4.6"(_(A(NJQ4W"(
4A78 4"MfiFj67?7 1S:X0PL!5M%'94AYE
• GZ]4"6W<.a'94(
• 147#.'D4?<%k^Bc"T
• 0<(?A4\1._
• l_6.;4OZA64
• 0<(dW("64#%
• [6 H'
• F78 4ZA
01h2]73456^41643456 4.6"(_(A(NJQ4W"(
4A78 4gmFni67?7 1S:X0PL!5M%'94AYE
• lUZ>]4 \4
• A7BT
• 0UD/
• oKP^4($
• L7
• F78 4ZA
01h2]73456^41643456 4.6"(_(A(NJQ4W"(
4A78 4"MpqorG3istu67?7 1S:X0PL!5M%'94AYE
• fS*Z7"SAB_A"M<7"(Q'=4
• )dAB_AZQ4 <<7Z*<7"(Q'=4
• 478 4<7"(Q'=4
• F78 4ZA
01v2]73456^"(_(A(NJO4164?w<'-4 *4"# M
? 1S'*67:
Tác động
mạnh
Tác động bình
thường
Không tác
động
Nâng cao hình ảnh của
Ngân hàng
Doanh số bán hàng và
cung cấp dịch vụ
Giảm chi phí hoạt động
Quản lý tốt hơn các rủi ro
Thu hút, giữ chân nhân sự
tài năng
Tăng thị phần
Tăng sự hài lòng của
khách hàng
Tăng khả năng cạnh tranh
Tạo quan hệ với Chính
quyền
Thu hút các nhà đầu tư
01+2]73456-48OA4164Z_(A(NJ.64:X0PL
!5M%'94AYE
• *"d
• *4\1._
• *=4
• *?_ZS*Z)A/W
• fQ4 8 'D.D74 D)"(_(A(NJ
• -48ZA
01++24164_(dA(NJP%<.67444S/1.63456
d.6"(.1B68 1S:
• 0P
• fQ4
• fQ4./W
01+,2o'A.64'=/BC4^"(4164_(dA(NJPA
4 *3456ZWS* c._!/BC4?<%k^Bc"TO4164 PSZQ4:
• 0P
• fQ4
• QZQ4W1
01+23456PaZ*4/"M"(_(A(NJO416493456 4
.6"(ZQ4:
Chân thành cảm ơn Ông/Bà đã giúp tôi hoàn thành bảng hỏi này!
xL*/AQ4*^3456".;4./(].2F44S]v+E%y4.E7
x'DzD-774.]&7]? A7A7I8BT4xMZ7<&c"TxMZ7<?4
{
. Phiếu khảo sát về trách nhiệm xã hội của các Ngân
hàng thương mại Việt Nam
Chào Ông/Bà! Tôi là một sinh viên của Học viện Ngân hàng. Hiện tôi. phục vụ cho việc học tập. Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu về
Trách nhiệm xã hội của các ngân hàng thương mại Việt Nam . Xin Ông/Bà vui lòng dành