Qua quá trình thực tập tại SAKIMCO, em đã tiếp cận thực tế với hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, đặc biệt là quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển. Nhận thức được tầm quan trọng của phương thức vận chuyển hàng hóa bằng container, em nhận thấy việc hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng container là một vấn đề cấp thiết.Từ quan điểm trên, kết hợp với những kiến thức đã học và quá trình kiến tập tại công ty, em quyết định chọn đề tài là “Công tác tổ chức thực hiện giao nhận hàng hóa nhập khẩu nguyên container (FCL) bằng đường biển tại SAKIMCO”.
Đề tài thực tập CÔNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI SAKIMCO MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: 1.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ SAKIMCO .2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty .2 1.1.2 Thông tin công ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức hành nhân 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ .3 1.2.2 Cơ cấu tổ chức hành quản trị nhân .3 1.3 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn từ năm 2009 – 2012 .5 1.4 Vai trò hoạt động nhập nguyên container (FCL) đƣờng biển công ty 1.5 Các công việc thực trình thực tập CHƢƠNG 2: CÔNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI SAKIMCO 2.1 Thực tế quy trình 2.1.1 Kí kết hợp đồng nhập hàng hóa 2.1.2 Nhận kiểm tra Bộ chứng từ .9 2.1.3 Nhận Lệnh giao hàng (D/O) 2.1.4 Thơng quan hàng hóa nhập 10 2.1.5 Xuất phiếu Giao nhận container (EIR) 11 2.1.6 Thanh lý hải quan 12 2.1.7 Đưa hàng kho công ty 12 2.2 Nhận xét chung 12 2.3 So sánh với lý thuyết 14 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI SAKIMCO .17 3.1 Triển vọng phát triển công ty 17 3.2 Mục tiêu phấn đấu .18 3.3 Các giải pháp 19 3.4 Một số kiến nghị 20 KẾT LUẬN ……………………………………………………………………….23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP DANH MỤC CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh D/O Delivery order Equipment intercharge EIR receipt FCL Full container loading Tiếng Việt Lệnh giao hàng Phiếu giao nhận container Giao nhận hàng hóa nguyên container Sai Gon Kim Khanh Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sài SAKIMCO Limited company Tp.HCM _ Gòn Kim Khánh Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ STT Tên bảng biểu Bảng 1.1: Kết kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2009 - 2012 Trang Bảng 1.2: Tỷ trọng doanh thu từ hàng hóa nhập FCL đường biển/ Tổng doanh thu SAKIMCO qua năm 2010 – 2012 Bảng 3.1: Mục tiêu kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2012 – 2015 Biểu đồ 1.1: Kết kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2009 - 2010 18 Biểu đồ 3.1: Mục tiêu kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2012-2015 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tố chức SAKIMCO Sơ đồ 1.2: Quy trình giao nhận hàng hóa ngun container (FCL) đường biển SAKIMCO 18 LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, vấn đề hội nhập kinh tế toàn cầu xu hướng tất yếu tiền đề cho phát triển quốc gia Trong trình hội nhập kinh tế khu vực giới, xuất nhập hoạt động kinh tế chủ lực nhằm thúc đẩy nhanh trình đại hóa đất nước Cơng tác tổ chức, thực nghiệp vụ xuất nhập hàng hóa ngày chiếm vai trị quan trọng cơng ty Qua q trình thực tập SAKIMCO, em tiếp cận thực tế với hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, đặc biệt quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container (FCL) đường biển Nhận thức tầm quan trọng phương thức vận chuyển hàng hóa container, em nhận thấy việc hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập container vấn đề cấp thiết Từ quan điểm trên, kết hợp với kiến thức học trình kiến tập công ty, em định chọn đề tài “Công tác tổ chức thực giao nhận hàng hóa nhập nguyên container (FCL) đường biển SAKIMCO” Bài thu hoạch gồm phần sau: Chương 1: Giới thiệu khái quát SAKIMCO Chương 2: Cơng tác tổ chức thực giao nhận hàng hóa nhập nguyên container (FCL) đường biển SAKIMCO Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container (FCL) đường biển SAKIMCO Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình Ban giám đốc anh chị nhân viên SAKIMCO giám sát bảo tận tình giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thành Lân suốt trình thực thu hoạch kiến tập khóa Do hạn chế thời gian thiếu sót kinh nghiệm người thực nên đề tài khơng tránh khỏi thiết sót Em mong nhận nhận xét, góp ý chân thành quý thầy cô quý công ty để thu hoạch hồn thiện Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 08 năm 2013 Sinh viên thực Trần Huyền Trang CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ SAKIMCO 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty Cơng ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sài Gòn Kim Khánh thành lập theo Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 0301481936 Phịng đăng kí kinh doanh – Sở kế hoạch đầu tư Tp.HCM cấp ngày 02 tháng 11 năm 1998 Trong vòng 15 năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, công ty trải qua giai đoạn phát triển sau: Giai đoạn 1998 – 2000: Đây giai đoạn hình thành SAKIMCO Do quy mơ cơng ty doanh nghiệp nhỏ, chưa có thương hiệu lĩnh vực xuất hàng thủ công mỹ nghệ có nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm lực nên mục tiêu giai đoạn thâm nhập vào thị trường Đông Nam Á Giai đoạn 2001 – 2004: Đây giai đoạn công ty mở rộng thị trường xuất Từ năm 2001, hoạt động công ty vào quỹ đạo, doanh thu ổn định bắt đầu có lợi nhuận Cơng ty mở rộng thị trường xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ hàng trang trí nội thất sang thị trường khó tính Nhật Bản, Hàn Quốc Giai đoạn 2005 – 2009: Đây giai đoạn công ty đa dạng hóa hoạt động kinh doanh từ xuất sang nhập sản xuất Không đạt thành công mong đợi lĩnh vực xuất đồng thời nhận thấy nhu cầu nội địa sản phẩm cao cấp từ plastic, công ty bắt đầu xây dựng sở sản xuất mở rộng thêm hoạt động nhập Giai đoạn 2010 – 2012: Đây giai đoạn công ty tập trung vào hoạt động nhập Công ty giới hạn lại mặt hàng kinh doanh đề chiến lược phát triển lâu dài hoạt động nhập khẩu, bán buôn màng nhựa cao cấp plastic Đến nay, hoạt động nhập công ty vào quỹ đạo tiếp tục mở rộng mặt hàng đối tác để hướng tới mục tiêu phát triển bền vững 1.1.2 Thông tin công ty - Tên doanh nghiệp nay: Cơng ty TNHH Thương mại dịch vụ Sài Gịn Kim Khánh - Tên đối ngoại: Sai Gon Kim Khanh Limited Company - Tên viết tắt: SAKIMCO - Người đại diện pháp lý: Hoàng Minh Thắng - Vốn điều lệ: 10 tỷ VNĐ - Trụ sở chính: 15 Võ Trường Toản, Phường 2, Quận Bình Thạnh, TP.HCM, Việt Nam - Điện thoại: (84) 83 841 1619 - 83 841 1630 - Fax: (84) 83 841 1619 - Email: sakimkhanh@yahoo.com - Mã số thuế: 0301481963 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức hành nhân 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Chức chủ yếu công ty tổ chức hoạt động nhập khẩu, bán bn bao bì, màng nhựa cao cấp plastic màng BOPP, PET, MPET, PA, màng Pearlized…Sau đó, cơng ty bán buôn lại cho doanh nghiệp nước thuộc ngành chế biến thực phẩm, nông sản, thủy sản dược phẩm Ngồi cơng ty cịn kinh doanh lĩnh vực sản xuất xuất Về sản xuất, công ty sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ, hàng trang trí nội thất nhựa, cao su; sản xuất bao bì giấy, nhựa plastic Về xuất khẩu, công ty xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ hàng trang trí nội thất 1.2.2 Cơ cấu tổ chức hành quản trị nhân Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tố chức SAKIMCO GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG HÀNH CHÍNH PHỊNG KINH DOANH PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU PHỊNG KẾ TỐN (Nguồn: Phịng hành SAKIMCO) SAKIMCO cơng ty xuất nhập có quy mơ nhỏ với cách thức tổ chức đơn giản, bao gồm Giám đốc, Phó giám đốc nhân viên trực thuộc phòng ban sơ đồ 1.1: Giám đốc người quản lý, điều hành toàn hoạt động kinh doanh công ty theo quy định pháp luật chịu trách nhiệm trước Hội đồng thành viên thực quyền nghĩa vụ Tất thành viên Hội đồng thành viên có mối quan hệ thân tín nên có trí, hỗ trợ cao Giám đốc Hội đồng viên Phó giám đốc có nhiệm vụ trực tiếp lập kế hoạch, tổ chức thực giám sát hoạt động phịng chức cơng ty, người ủy thác hợp pháp công ty Giám đốc vắng mặt Phịng hành có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc công tác quản lý lao động tiền lương, tổ chức máy nhân sự, quản trị văn phịng cơng tác hành khác Phịng kinh doanh chia thành mảng kế hoạch kinh doanh nghiệp vụ kinh doanh Nhân viên kế hoạch kinh doanh có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm chủ lực tìm kiếm đối tác để xây dựng chiến lược kinh doanh cụ thể gian đoạn Nhân viên nghiệp vụ kinh doanh có nhiệm vụ chủ động liên lạc, giao dịch, đàm phán với đối tác nước, ký thư từ, đơn chào hàng, soạn thảo hợp đồng, trao đổi thông tin với khách hàng trình giao dịch Phịng xuất nhập thực cơng tác chuyên môn nghiệp vụ xuất nhập từ việc cung cấp chứng từ xuất nhập khẩu, giao nhận hàng hóa quản lí hệ thống kho hàng Gồm mảng xuất nhập Do công ty chủ yếu tập trung nhập nên số lượng nhân viên nhập nhiều chuyên sâu so với nhóm nhân viên xuất Phịng kế tốn thực cơng tác quản lí tài cơng ty bao gồm: tình hình tài sản, chi phí, doanh thu, lợi nhuận, thuế…Báo cáo tài thực năm báo cáo công khai trước Hội đồng thành viên họp thường niên 1.3 Đánh giá chung tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn từ năm 2009 – 2012 Bảng 1.1: Kết kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2009 - 2012 Đơn vị: triệu đồng STT Khoản mục 2009 2010 2011 2012 Doanh thu 2.302 2.659 3.343 3.701 Chi phí 2.017 2.351 2.967 3.299 Lợi nhuận trước thuế 285 308 376 402 Lợi nhuận sau thuế 270,75 292.6 357,2 381,9 (Nguồn: Phịng hành SAKIMCO) Biểu đồ 1.1: Kết kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2009 - 2010 4000 3701 3343 3500 3000 2500 2000 3299 2967 2659 2351 2302 Doanh thu 2017 Chi phí 1500 Lợi nhuận sau thuế 1000 292.6 270.75 500 357.2 381.9 2009 2010 2011 2012 (Nguồn: Phịng hành SAKIMCO) Nhìn chung, giai đoạn 2009 -2012, doanh thu công ty có xu hướng tăng qua năm Tuy nhiên, tốc độ tăng doanh thu lại có biến động rõ rệt, cụ thể là: tăng 15,51% (2009 – 2010), tăng 25,72% ( 2010 – 2011), tăng 10,71% (2012 – 2011) Nguyên nhân tốc độ tăng trưởng vượt bậc vào năm 2011 thay đổi mục tiêu chiến lược công ty từ xuất sang nhập Hoạt động xuất sau giai đoạn khủng hoảng kinh tế toàn cầu tỏ 11 khai trị giá PP1 (cho biết trị giá tính thuế đồng Việt Nam mặt hàng, sở để công chức hải quan chấp nhận không chấp nhận việc khai báo giá doanh nghiệp) (Phụ lục 7) Sau kiểm tra tính hợp lệ xác liệu truyền, hệ thống tự động báo số hồ sơ tiếp nhận, số tờ khai phân luồng tờ khai: + Luồng Xanh: Hàng hóa nhập miễn kiểm, thơng quan trực tiếp + Luồng Vàng: Hàng hóa nhập miễn kiểm tra thực tế hàng hóa phải kiểm tra chi tiết hồ sơ phận tính giá thuế + Luồng Đỏ: Xuất trình hồ sơ hàng hóa để kiểm hóa thực tế Hầu hết lơ hàng nhập SAKIMCO phân luồng vàng, số trường hợp phân luồng đỏ phải xuất trình khoảng 5% số hàng Lơ hàng nhập Màng BOPA theo hợp đồng số P10630 A.J PLAST SAKIMCO phân luồng vàng nên miễn kiểm hóa Mở tờ khai hải quan: Sau chuẩn bị đầy đủ Hồ sơ hải quan, khao báo hải quan điện tử để nhận số hồ sơ tiếp nhận, số tờ khai phân luồng hàng hóa, nhân viên công ty đến cảng VICT đường A5, khu phố 5, P.Tân Thuận Đông, Quận 7, Tp HCM để đăng kí mở Tờ khai hải quan Nộp đầy đủ chứng từ chuẩn bị Báo cáo vi phạm pháp luật (báo cáo vấn đề doanh nghiệp nhập có nợ thuế hay phạt chậm nộp thuế) để hải quan kiểm tra Căn vào chứng từ mã số thuế doanh nghiệp để kiểm tra, hải quan chuyển hồ sơ qua phận tính giá thuế Tính giá thuế: Hải quan kiểm tra số tiền thuế Tờ khai hải quan có số tiền thuế thực tế công ty cần nộp hay không, danh sách bị cưỡng chế, nợ thuế, ân hạn thuế, bảo lãnh thuế Nhân viên giao nhận nộp thuế nộp 01 biên lai nộp tiền vào Ngân sách nhà nước cho cửa tính thuế để xác nhận, mua tem để dán vào tờ khai hải quan gọi Lệ phí hải quan 2.1.5 Xuất phiếu Giao nhận container (EIR) Nhân viên giao nhận mang D/O giấy mượn container đến văn phòng đại lý Hãng tàu HAJIN SHIPPING đặt cảng để xin xác nhận giao hàng thẳng (không 12 rút ruột bãi) Hãng tàu đóng dấu giao hàng thẳng lên D/O trả lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận mang D/O có đóng dấu giao hàng thẳng đến quầy thu ngân phịng thương vụ cảng để đóng phí nâng/hạ container, phí lưu giữ, phí chuyển bãi Sau thu đủ tiền, cán thu ngân phát hành hóa đơn, đóng dấu “ĐÃ THU TIỂN” lên D/O giao cho nhân viên công ty Phiếu giao nhận container (EIR) 2.1.6 Thanh lý hải quan Tại cổng hải quan, nhân viên giao nhận xuất chứng từ gồm: Lệnh giao hàng, phiếu EIR tờ khai hải quan Nhân viên hải quan ghi vào sổ hải quan lơ hàng, đóng dấu vào tờ khai phiếu EIR sau trả lại tời khai hải quan phiếu EIR cho nhân viên giao nhận Đây bước kết thúc quy trình giao nhận hàng nhập cảng 2.1.7 Đƣa hàng kho công ty Sau nhận hàng từ cảng đến, nhân viên giao nhận giao hàng hóa cho người chun chở nội địa th ngồi để vận chuyển hàng nguyên container kho hàng cơng ty Kho Hóc Mơn, 4/5 Ấp 4, xã Xn Thới Sơn, huyện Hóc Mơn, Tp.HCM bàn giao lại hàng hóa cho nhân viên kho Sau dỡ hàng ra, người nhận hàng cho xe chở container rỗng tới kho chứa container rỗng cảng VICT, cầm theo mẫu hạ container rỗng trình cho nơi trả container, nơi giữ lại phiếu hạ container rỗng, thu tiền hạ rỗng cấp lại phiếu thể tình trạng container ví dụ container sạch, tốt, không hư hỏng v.v…Người giao nhận cầm phiếu với giấy cược container lại đại lý hãng tàu để nhận lại tiền cược container 2.2 Nhận xét chung 2.2.1 Ƣu điểm Sau quan sát thực hành số khâu quy trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container SAKIMCO, em nhận thấy quy trình có sốt ưu điểm sau: 13 Quy trình rõ ràng, chặt chẽ, thực theo trình tự đề ra, hạn chế sai sót tiết kiệm thời gian nhận hàng Mỗi khâu quy trình phân cơng cho phòng ban cụ thể, Phòng xuất nhập mà cụ thể nhân viên giao nhận hàng hóa nhập đảm nhiệm Hơn nữa, đội ngũ nhân viên giao nhận có trình độ chun mơn cao, nhiều năm kinh nghiệm thực tế lĩnh vực giao nhận nên quy trình ln thực sn sẻ nhanh chóng Đảm nhận cơng việc làm thủ tục hải quan chủ yếu nhân viên trẻ, động, giàu nhiệt huyết, có trình độ nghiệp vụ Các nhân viên có khả thích ứng nhanh, khả cập nhật nắm bắt thay đổi quy định pháp luật liên quan đến khâu thủ tục xuất nhập Đặt biệt, SAKIMCO công ty áp dụng khai báo hải quan điện tử từ có trịnh phủ việc tạo điều kiện cho quy trình giao nhận thuận lợi Đây nhân tố quan trọng làm nên thành công công ty Phần lớn mặt hàng nhập theo phương thức CIF, nên công ty thực nghĩa vụ mua bảo hiểm, giảm bớt khâu phức tạp việc thực thủ tục cho lô hàng nhập Việc nhập mặt hàng tương tự, từ đối tác cố định việc sử dụng dịch vụ chuyên chở hàng hóa hãng tàu uy tín góp phần lớn vào việc tăng tính an tồn tiện lợi cho quy trình giao nhận hàng hóa Trong q trình kinh doanh, nhân viên giao nhận công ty có mối quan hệ tốt đẹp với cán hải quan giúp quy trình thơng quan hàng hóa diễn dễ dàng 2.2.2 Nhƣợc điểm Bên cạnh ưu điểm trên, quy trình giao nhận hàng hóa nhập cơng ty cịn có số hạn chế sau: Về nguồn nhân lực, công tác chuẩn bị hồ sơ giao nhận cịn nhiều thiếu sót Nguồn nhân lực cơng ty chưa có trình độ chun mơn cao thủ tục giấy tờ pháp lý chuẩn bị chứng từ giao nhận gặp sai sót dẫn đến giao nhận hàng chậm trễ 14 Về sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin không đảm bảo: số lượng máy vi tính, máy photocopy, máy fax, máy in máy scan hạn chế sữ dụng lâu năm lượng giấy tờ chứng từ cần thiết cho quy trình giao nhận hàng hóa nhiều Do đó, thường xuyên xảy trục trặc kỹ thuật, sai sót tốn nhiều thời gian việc chuẩn bị chứng từ Về hệ thống vận tải nội địa – kho bãi, công ty chưa trang bị hệ thống vận tải nội địa riêng, nên cơng tác đưa hàng hóa container ngun kho cơng ty gặp nhiều khó khăn Cụ thể phải thuê phương tiện vận chuyển người chuyên chở ngồi để đưa hàng hóa từ cảng đến kho Hooc-môn để làm hàng lưu trữ Như vậy, rủi ro trình vận chuyển nội địa chuyển giao cho người chuyên chở nội địa, cơng ty trả khoản chi phí lớn, đặc biết lô hàng nhập lớn Ngoài ưu nhược điểm từ nội cơng ty, quy trình giao nhận hàng hóa ngun container SAKIMCO chịu ảnh hưởng số ngoại tác khác mà chủ yếu đến từ sách quản lý kinh tế vi mơ, vĩ mơ nhà nước như: Trong giai đoạn mới, thủ tục giao nhận hàng hóa giản lược nhanh chóng trước nhờ việc áp dụng quy trình khai báo hải quan điện tử Người khai hải quan chủ hàng nên cơng ty chủ động q trình giao nhận hàng hóa nhập Tuy nhiên, nhà nước lại có sách khuyến khích xuất hạn chế nhập khẩu, đánh thuế cao với số mặt hàng nhập khẩu, chi phí hải quan hàng nhập tăng đáng kể khiến việc nhập hàng hóa cơng ty gặp nhiều hạn chế So sánh với lý thuyết 2.3 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container: - Bước 1: Chuẩn bị trước nhận hàng nhập khẩu, bao gồm công việc: + Nắm vững thông tin hàng, tàu thủ tục hải quan nhập + Khi nhận “Thông báo hàng đến” từ hãng tàu hay đại lý, chủ hàng mang B/L gốc giấy tờ giới thiệu quan đến hãng tàu để lấy D/O đóng lệ phí 15 - Bước 2: Làm thủ tục hải quan: + Chuẩn bị hồ sơ hải quan + Khai tính thuế nhập + Đăng ký tờ khai + Đăng ký kiểm hóa + Tiến hành kiểm hóa + Kiểm tra thuế + Nhận thơng báo thuế, đóng thuế lệ phí hải quan - Bước 3: Nhận hàng từ cảng tàu: + Đến Văn phòng quản lý cảng để xác nhận D/O + Mang D/O đến Hải quan giám sát cảng để dối chiếu Manifest (Bản lược khai hàng hóa XNK) + Mang D/O có xác nhận hãng tàu, ghi rõ phương thức nhận hàng nguyên đến phận kho vận làm phiếu xuất kho + Đóng lệ phí + Mang D/O xác nhận đến Thương vụ cảng lấy phiếu vận chuyển để chuẩn bị nhận hàng + Xuất trình giấy mượn container hãng tàu đến bãi yêu cầu xếp container lên phương tiện vận tải Quy trình thực tế: Nhìn chung, quy trình thực tế quy trình lý thuyết giống Tuy vậy, quy trình lý thuyết tập trung vào bước nhận giấy tờ làm thủ tục hải quan quy trình thực tế xuyên suốt từ khâu kí kết hợp đồng đến hàng hóa chun chở kho riêng cơng ty giao trả container Rõ ràng, nhận thấy quy trình thực tế có bổ sung thêm bước là: Bước 1: Kí kết hợp đồng nhập hàng hóa Bước 7: Đưa hàng kho cơng ty Ngun nhân quy trình học nhà trường quy trình chung, áp dụng cho hàng hóa đối tượng kinh doanh, người thực quy trình chủ hàng công ty giao nhận biên soạn thời gian dài 16 Măc khác, quy trình giao nhận SAKIMCO áp dụng riêng cấu tổ chức công ty người nhập đồng thời chủ lô hàng, sử dụng đội ngũ nhân viên công ty, áp dụng cho loại hàng hóa nhập cụ thể số cảng cụ thể mối tương quan chặt chẽ với gian đoạn cụ thể, cập nhật bổ sung liên tục Ngồi ra, quy trình cịn có có đơi chút khác biệt nhỏ sau: - D/O cầm bản nộp cho thương vụ cảng lấy phiếu xuất kho, giữ lại để lý cổng - Phiếu xuất kho đề cập lý thuyết trường hợp nhận nguyên container phiếu giao nhận container - Trong quy trình lý thuyết trước chủ hàng cần mang D/O đến Hải quan giám sát cảng đế đối chiếu với Manifest thực tế giao nhận cảng VICT không yêu cầu bước Hơn nữa, áp dụng E-manifest, cơng ty nộp manifest điện tử thông qua hệ thống trao đổi liệu điện tử hoăc cổng liệu quan hải quan - Tờ khai hải quan điện tử thông quan không thiết phải chuẩn bị từ trước Nhân viên giao nhận trực tiếp rút từ hải quan cảng nhận hàng - Nhân viên giao nhận làm thủ tục giao nhận gộp 2, hợp đồng tuần ngày cụ thể, giấy báo hàng đến ghi khác nhau, miễn thấy tiện lợi Phương tiện vận tải đến vào sau ngày làm thủ tục nhận hàng, ngày nhận hàng ghi phiếu nhận hàng cuối Mặc dù hai quy trình có khác biệt nêu quy trình lý thuyết bước thực không nêu cách cụ thể, hai quy trình khơng có sai lệch đáng kể Quy trình lý thuyết tản để phát triển thành quy trình thực tế ngược lại, quy trình thực bổ sung hồn thiện quy trình lý thuyết Khi áp dụng vào thực tế có nhiều vấn đề nảy sinh liên tục thay đổi, nên thực tế địi hỏi cơng ty phải tìm hiểu, nắm bắt thông tin ngành nghề kinh doanh cách xác kết hợp với khả ứng xử nhanh nhạy, linh hoạt trước tình để hồn thiện tốt quy trình giao nhận hàng hóa 17 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU NGUN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI SAKIMCO 3.1 Triển vọng phát triển cơng ty SAKIMCO cơng ty có bề dày hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất nhập 15 năm với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm Công ty bắt đầu tập trung vào hoạt động nhập sản phẩm plastic từ năm 2005 tỏ chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh An Phát, Đạt Phát, Hanel Plastic sử dụng nguồn hàng có xuất xứ đáng tin cậy từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan Philppin Hơn nữa, dựa vào bảng số liệu phân tích chương chương cho thấy khoản lợi nhuận mà hoạt động nhập hàng hóa ngun container đóng góp cho cơng ty ngày tăng chiếm tỉ trọng lớn Rõ ràng, hoạt động có tính sinh lời cao SAKIMCO kiểm soát cách hiệu Bên cạnh lực cơng ty tính chất sản phẩm đóng vai trị quan trọng triển vọng phát triển chung Nhu cầu sử dụng sản phẩm cao cấp từ plastic ngày tăng việc nhập mặt hàng để đáp ứng nhu cầu thị trường ngày phát triển tương lai Mặt khác, số lượng sản phẩm thay mặt hàng công ty lớn, sản phẩm công ty thường cá nhân tổ chức tiêu dùng nước sử dụng mang lại hiệu kinh tế cao Các loại màng nhựa cao cấp từ plastic màng BOPP, PET, MPET, PA, màng Pearlized…một nguyên liệu cho ngành chế biến thực phẩm, nơng sản, thủy sản dược phẩm Như thấy sản phẩm công ty giai đoạn phát triển chu kì sống sản phẩm, có nhiều triển vọng giai đoạn tới Nhìn chung, kết hợp yếu tố nhu cầu tiêu dùng thị trường nội địa ngày tăng, số lượng sản phẩm thay ngàng giảm, sản phẩm giai đoạn phát triển chu kỳ sống quan trọng lực hoạt động tốt công ty tạo nên sở vững để SAKIMCO phát triển mạnh mẽ tương lai 18 3.2 Mục tiêu phấn đấu Nhằm khẳng định vị công ty thị trường cạnh tranh ngày gay gắt môi trường kinh doanh biến động không ngừng, công ty dựa sở đánh giá triển vọng phát triển công ty để đề mục tiêu số phương hướng cho giai đoạn 2012-2015 sau: Bảng 3.1: Mục tiêu kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2012 – 2015 Đơn vị: Giá trị - triệu đồng; Tỷ lệ tăng - % Năm Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận sau thuế 2012 2013 2014 2015 Giá Tỷ lệ Giá Tỷ lệ Giá Tỷ lệ Giá trị tăng trị tăng trị tăng trị 3.701 15 4.256 16 4.936 18 5.824 381,9 8,3 413,6 11,5 416,2 16 482,8 (Nguồn: Phòng hành SAKIMCO) Biểu đồ 3.1: Mục tiêu kinh doanh SAKIMCO giai đoạn 2012-2015 7000 6000 5000 4000 Doanh thu 3000 Lợi nhuận sau thuế 2000 1000 2012 2013 2014 2015 (Nguồn: Phịng hành SAKIMCO) Về tiêu tổng doanh thu từ hoạt động nhập công ty đặt mục tiêu giữ vững mức tăng trưởng cao qua năm, năm 2015 phải đạt mức tăng trưởng cao 18%, với mức tăng lợi nhuận sau thuế đạt 16% 19 Bên cạnh mục tiêu cụ thể phải đạt nêu trên, cơng ty đặt cho mục tiêu lâu dài là: khơng ngừng nâng cao uy tín, vị cơng ty, mở rộng thị trường mục tiêu, tăng thị phần, hạn chế đến mức tối đa độ rủi ro, mạo hiểm kinh doanh cố gắng vươn lên đơn vị dẫn đầu nhập sản phẩm cao cấp từ plastic 3.3 Các giải pháp 3.3.1 Nâng cao hiệu nguồn nhân lực công ty Công tác tổ chức quản lý SAKIMCO tương đối hợp lý, nhiên cơng ty nên có vài thay đổi để thích ứng với điều kiện Cụ thể là: Thứ nâng cao trình độ, chuyên môn nghiệp vụ nhân viên, đặc biệt nhân viên xuất nhập Nguyên nhân hầu hết nhân viên thuộc phòng xuất nhập giàu kinh nghiệm có tuổi cơng tác đào tạo đội ngũ cán chưa lưu tâm Thứ hai thành lập Phịng Marketing Cơng tác nghiên cứu thị trường quan trọng công ty hoạt động kinh doanh quốc tế, nên việc thành lập phịng Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường mạnh mẽ để trợ giúp Ban giám đốc định chiến lược Marketing Thứ ba trọng xây dựng văn hóa hóa cơng ty hình ảnh riêng, tạo dựng môi trường làm việc thân thiện đại 3.3.2 Phát triển thƣơng mại điện tử - công nghệ thông tin Giải pháp xuất phát từ yếu thu thập, xử lý, ứng dụng công nghệ thông tin SAKIMCO Trong điều kiện khoa học kỹ thuật ngày phát triển nay, thương mại điện tử xu tất yếu Để ứng dụng thương mại điện tử công ty cần: Thứ nhất, xây dựng sở hạ tầng cơng nghệ đại có tính phổ cập Thứ hai, bồi dưỡng kỹ thuật mạng, tra cứu thông tin cho cán văn phòng, xây dựng sở hạ tầng mạng, thơng tin đại có độ an toàn cao Thứ ba, lựa chọn tuyển dụng cán có chun mơn cơng nghệ thơng tin, đồng thời nẵm vững lĩnh vực kinh doanh công ty 20 3.3.3 Cải tiến hệ thống vận tải – kho bãi Do chiến lược phát triển công ty dài hạn tới nhập khẩu, hàng hóa vận chuyển kho Hóc mơn cơng ty thường th ngồi nên tốn nhiều chi phí Hệ thống vận tải nội địa hồn thiện góp phần tiết kiệm chi phí giao nhận hàng hóa Ngồi ra, hàng hóa vận chuyển nguyên container kho hàng có thời gian lưu kho, lưu bãi tương đối lâu nên cần cải tiến nâng cấp hệ thống kho bãi để đảm bảo chất lượng hàng hóa 3.3.4 Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trƣờng Phải trì củng cố mối quan hệ làm ăn lâu dài với bạn hàng cũ, cần có biện pháp mở rộng thị trường mới, tích cực tạo mối quan hệ uy tín với khách hàng Vì quốc gia có đặc điểm riêng, nên phải thu thập thông tin cần thiết thị trường Ngoài số đối tác nhập truyền thống từ Asean… cần tạo mối quan hệ làm ăn với đối tác đến từ khu vực Châu Âu, tận dụng lợi gia nhập WTO, AFTA Nắm bắt thơng tin kịp thời, xác giúp doanh nghiệp nắm bắt hội kinh doanh 3.3.5 Đổi cấu mặt hàng kinh doanh nhập Trong điều kiện ngày nay, chế độ sách nhà nước ta mặt hàng kinh doanh nhập có nhiều biến động nhằm bảo hộ số ngành sản xuất nước Do đó, cơng ty cần ln trọng vào việc thay đổi cấu mặt hàng nhập không hàng nhập khó tiêu thụ khơng tiêu thụ Việc bổ sung hoàn thiện cấu mặt hàng nhập giải pháp quan trọng nhằm hồn thiện hoạt động nhập hàng hố ngun container SAKIMCO 3.4 Một số kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị công ty Thứ nhất, tiến hành tuyển mộ nhân viên năm 2013 Tuyển dụng nhân viên xuất nhập nhân viên marketing Để hỗ trợ phòng xuất nhập khẩu, mục tiêu tuyển dụng 10 nhân viên trẻ, động, có tinh thần học hỏi cao có kiến thức vững lĩnh vực Để thành lập Phòng Marketing, cần 21 tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm, kiến thức marking nghiên cứu thị trường Muc tiêu giai đoạn 2013 – 2015 Phòng Marketing trở thành phòng ban nòng cốt việc đề chiến lược công ty Thứ hai, tổ chức buổi hội thảo thường niên, cử nhân viên đào tạo, học hỏi nước Cụ thể tăng cường kỹ năng, kinh nghiệm kinh doanh; kinh nghiệm quản lý; kiến thức kỹ thuật, nghiệp vụ ngoại thương, pháp lý đặc biệt ngoại ngữ Như vậy, công ty hạn chế tối thiểu rủi ro tranh chấp liên quan đến pháp luật, ảnh hưởng đến uy tín lợi ích cơng ty Thứ ba, xây dựng website điện tử Ngồi ra, cơng ty giao nhiệm vụ cho Phòng marketing vòng năm tới, áp dụng thương mại điện tử website tất khâu trình kinh doanh từ chào hàng, quảng cáo sản phẩm, đặt hàng, toán Thứ tư, mở rộng thêm hai hệ thống kho hàng Đà Nẵng Hải Phịng giai đoạn tới, công ty tiếp tục mở rộng đối tác kinh doanh nước, hàng nhập bán buôn lại cho doanh nghiệp không phạm vi Tp.hcm Thứ năm, trang bị hệ thống vận tải nội địa riêng đội ngũ nhân viên chuyên môn lĩnh vực Trang bị xe vận chuyển container, xe chở hàng tuyển dụng nhân viên vận chuyển nội địa 3.4.2 Kiến nghị nhà nƣớc Trong trình kinh doanh xuất nhập khẩu, SAKIMCO gặp nhiều vướng mắc từ phía nhà nước quy định chồng chéo, thủ tục phiền hà Nếu vấn đề giải tạo thuận lợi nhiều cho hoạt động nhập Hoàn thiện hệ thống văn pháp luật hoạt động nhập Chuyển đổi hệ thống pháp luật theo hướng chuyển đổi Xây dựng hành lang pháp lý thống nhất, phù hợp pháp luật quốc tế đặc thù kinh tế nước ta Đặc biệt cần có văn quy định thống quyền hạn Bộ, Ngành tương ứng, tránh vướng mắc có mâu thuẫn văn pháp lý Kiến nghị sách thuế nhập Nhà nước Hiện hệ thống thuế nước ta có nhiều vấn đề bất cập cần xem xét Chúng ta chủ yếu tiến hành đánh thuế theo tỷ lệ phần trăm (%) tổng giá trị 22 hàng hố tính theo giá CIF Trong đó, cơng ty nhập nước ta nói chung SAKIMCO nói riêng thường nhập theo giá CIF, lại nhập với giá trị lớn nên mức thuế phải nộp nhiều Nhà nước cần nghiên cứu để sửa đổi thuế xuất nhập cho phù hợp, để tạo điều kiện cho công ty mơi trường cạnh tranh lành mạnh Chính sách tỷ giá hối đoái hợp lý Những biến động mạnh tỷ giá hối đoái gây ảnh hưởng xấu tới kinh tế nói chung, hoạt động xuất nhập nói riêng, tỷ giá đồng ngoại tệ nội tệ tăng đột ngột hàng nhập tăng giá đồng thời khoản nợ nước ta tăng lên Còn ngược lại khoản thu từ xuất lại giảm xuống dẫn đến tình trạng nhập siêu Điều dẫn đến nhà nước phải can thiệp để giữ tỷ giá bán cho nhỏ Tổ chức hội thảo trao đổi thông tin Thực tế doanh nghiệp vừa nhỏ khơng có quan quản lý Hội Doanh nghiệp vừa nhỏ quan đầu mối liên lạc doanh nghiệp với bên ngồi, khơng có tiền nên việc hỗ trợ doanh nghiệp dừng lại mức độ tư vấn, cung cấp thơng tin Vì vậy, kiến nghị nhà nước cần quan tâm đầu tư thích đáng tăng cường mối quan hệ nhà nước doanh nghiệp, doanh nghiệp với tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp 23 KẾT LUẬN Giao nhận vận tải có liên kết chặt chẽ với hoạt động xuất nhập hàng hóa có vai trị vơ quan trọng phát triển kinh tế SAKIMCO trải qua 15 năm hoạt động kinh doanh lĩnh vực xuất nhập khẩu, từ công ty với số vốn ỏi quy mô nhỏ, đến nay, công ty vào hoạt động kinh doanh ổn định gặt hái nhiều thành công Không thể phủ nhận vai trò hoạt động giao nhận việc đảm bảo nguồn hàng thường xuyên chất lượng cho nhu cầu nội địa sản phẩm cao cấp từ plastic Trong bối cảnh thị trường có tính chất thường xuyên thay đổi nay, với mơi trường cạnh tranh khốc liệt Để cơng ty đứng vững không ngừng phát triển, mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh mình, cơng ty cần đưa thực sách phát triển phù hợp với mục tiêu, chiến lược công ty Đây nhiệm vụ khó khăn cho công ty Để làm điều này, công ty cần có nỗ lực làm việc tất thành viên công ty đông thời cá nhân công ty phải tự ý thức vai trị trách nhiệm cơng việc Khoảng thời gian thực tập công ty giúp em kiểm chứng lại kiến thức học trường, liên hệ lý thuyết vào thực tế tìm điểm khác biệt chúng Mặc dù khoảng thời gian ngắn nhờ hướng dẫn tận tình chú, anh chị cơng ty mà em tích lũy nhiều điều, góp phần hồn thiện kiến thức chun mơn Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn Nhà trường, Ban giám đốc tồn thể anh chị cơng ty giúp em hoàn thành đề tài thực tập khóa Em xin chân thành cảm ơn! 24 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Hồng Đàm (chủ biên) – GS.TS Hoàng Văn Châu – PGS.TS Nguyễn Như Tiến – TS Vũ Sỹ Tuấn, 2005, Giáo trình vận tải giao nhận ngoại thương ( Xuất lần thứ 2), Nhà xuất lý luận trị, Hà Nội PGS Vũ Hữu Tửu, 2006, Giáo trình Kỹ thuật nghiệp vụ Ngoại Thương ( Xuất lần thứ 9), Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội Cơng ty TNHH TM-DV Sài Gịn Kim Khánh, 2010, Báo cáo tình hình xuất nhập năm 2010 - tài liệu nội Công ty TNHH Sài Gịn Kim Thành, Hồ Chí Minh Bộ tài – Tổng cục hải quan, 2011, Biểu thuế suất hàng hóa xuất – nhập 2011, Nhà xuất Tài Bộ Tài chính- Tổng cục hải quan, 2012, Thông tư 196/2012/TT-BTC quy định thủ tục hải quan điện tử hàng hóa xuất khẩu, nhập thương mại, Hà Nội PHỤ LỤC Hợp đồng nhập số P10630 (Purchase Contract) Tờ khai hải quan điện tử số 3498, đăng kí ngày 6/5/2013 Hóa đơn thương mại số 0107537001285/AJ13/0132 (Commercial Invoice) Phiếu đóng gói số 0107537001285/AJ13/0132 (Detailed Packing List) Vận đơn đường biển số BKK30207000049 (Bill of Lading) Giấy chứng nhận xuất xứ số ID2013-0030430 (Certificate of origin) Mẫu tờ khai giá trị tính thuế hàng hóa nhập ... động nhập nguyên container (FCL) đƣờng biển công ty 1.5 Các cơng việc thực q trình thực tập CHƢƠNG 2: CÔNG TÁC TỔ CHỨC THỰC HIỆN GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL). .. trình giao nhận hàng hóa nhập nguyên container (FCL) đường biển Nhận thức tầm quan trọng phương thức vận chuyển hàng hóa container, em nhận thấy việc hồn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập. .. GIAO NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU NGUYÊN CONTAINER (FCL) BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI SAKIMCO 2.1 Quy trình giao nhận Sơ đồ 1.2: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập ngun container (FCL) đƣờng biển SAKIMCO Bước