BÁO cáo GIỮA kỳ môn học CAREERS IN MARKETING CHỦ đề NGHỀ NGHIỆP LĨNH vực NHƯỢNG QUYỀN

BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢNG Nhóm sinh viên thực hiện: NHĨM 11, CA THỨ Ngành: MARKETING Khóa:24 NHA TRANG, 03 THÁNG 12 NĂM 2020 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN DANH SÁCH PHÂN CƠNG LÀM VIỆC NHĨM TÊN NHĨM: GEM (Nhóm 11) MƠN HỌC: Tỷ lệ đóng Góp (%) Tỷ lệ hoàn Thành (Tối đa 100%) + Nghĩ tên nhóm, logo + Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần 2.2,2.3 + Làm bảng danh sách phân cơng nhóm +Làm chỉnh powerpoint phần +Thuyết trình phần 10% 100% 72001352 +Thiết kế logo, in logo, in word +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày nội dung 1.1,1.2,1.3,1.4 +Làm chỉnh powerpoint phần +Thuyết trình phần 10% 100% 72001193 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần 2.1, 5.2 (phần 1, 2) +Làm chỉnh powerpoint phần +Gộp tất powerpoint +Trả lời câu hỏi cho phần 10% 100% Họ tên sinh viên MSSV Nguyễn Ngọc Tiến 72001427 Bùi Nguyễn Phương Kha Huỳnh Thị Mỹ Ngọc STT Careers in Marketing Nội dung phân công công việc Ký tên BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN Nguyễn Thị Mỹ Dung 72001761 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần 4.3 +Gộp, chỉnh sửa kiểm tra word +Thuyết trình phần 10% 100% BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN +Làm chỉnh powerpoin phần 5 Nguyễn Thị Kim Trinh 72001442 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm trình bày phần 5.1 5.3 +Làm chỉnh powerpoint phần +Trả lời câu hỏi cho phần + Làm danh sách nhóm khả đáp ứng nhu cầu tuyển dụng 10% 100% Phan Thanh Phúc 72001392 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần (2.2,2.3) +Làm chỉnh powerpoint phần +Trả lời câu hỏi cho phần +Tìm kiếm video, hình ảnh cho phần 10% 100% Lê Thị Thanh Soa 72001402 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần (3.1) (phần 3.3: Về nghề nghiệp marketing Việt Nam) +Làm chỉnh powerpoint phần +Trả lời câu hỏi phần +Tìm kiếm video, hình ảnh cho phần 10% 100% BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN Quách Thị Lệ Thu 72001417 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần (1.5,1.6,1.7) +Làm chỉnh powerpoint phần + Thuyết trình phần + Tìm kiếm video, hình ảnh cho phần 10% 100% Lê Thị Thu Hiền 72000046 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình 10% 100% BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN bày phần (3.2) (3.3: nghề nghiệp marketing giới) +Làm chỉnh powerpoint phần + Trả lời câu hỏi phần +Tìm kiếm video, hình ảnh cho phần 10 Trần Thị Thanh Linh 72001364 +Đóng góp ý kiến phần +Tìm kiếm thơng tin trình bày phần (4.1, 4.2) phần (5.3,5.4) +Làm chỉnh powerpoint phần +Thuyết trình phần +Tìm kiếm video, hình ảnh cho phần 10% 100% BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÀNH NGHỀ TRONG LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN 1.1 Khái niệm (FRANCHISE) - “FRANCHISE hợp đồng hay thỏa thuận hai người, người mua Franchise cấp quyền bán hay phân phối sản phẩm, dịch vụ theo kế hoạch hay hệ thống tiếp thị người chủ thương hiệu Hoạt động kinh doanh người mua Franchise phải triệt để tuân theo kế hoạch hay hệ thống tiếp thị gắn liền với nhãn hiệu, thương hiệu, biển tượng, hiệu, tiêu chí, quảng cáo biểu tượng thương mại khác chủ thương hiệu, người mua Franchise phải trả khoảng phí trực tiếp hay gián tiếp, gọi phí Franchise (Theo Hội đồng Thương mại Liên Bang Hoa kỳ (Federal Trade Commission)) - - Hay theo cách dễ hiểu nhượng quyền thương mại thỏa thuận chủ doanh nghiệp nhỏ công ty mẹ việc cung cấp quyền sở hữu cơng nghiệp sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, quyền tác giả, bí quyết, sáng chế khai thác để bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối điều kiện hai bên ký kết Nhượng quyền thương mại cách phổ biến doanh nhân bắt đầu kinh doanh Một lợi lớn mua nhượng quyền bạn có quyền truy cập vào tên thương hiệu công ty có tên tuổi, chỗ đứng định thị trường Bạn không cần tốn nhiều nguồn lực để xây dựng thương hiệu cá nhân chật vật tìm chỗ đứng cho 1.2 Đối tượng nhượng quyền ● Bên nhượng quyền(franchise): doanh nghiệp khai sáng hay doanh nghiệp có bán quyền sử dụng tên thương hiệu ý tưởng ● Bên nhận nhượng quyền (franchisor): cá nhân mua quyền bán hàng hóa dịch vụ bên nhượng quyền theo mơ hình kinh doanh nhãn hiệu có 1.3 Các loại nhượng quyền Hình thức nhượng quyền: BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN ​ Hình thức đầu tư nước ngồi: thương hiệu nước ngồi có tên tuổi xâm nhập vaò thị trường kinh doanh nước ta qua mơ hình nhượng quyền VD: The Alley, Starbuck, Lotteria, Texas… BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN ​ Hình thức đầu tư nước ngoài: thương hiệu nước mở rộng lãnh thổ kinh doanh cách nhượng quyền nước khác VD CỘNG CÀ PHÊ, COFFEE Trung Ngun, Phở 24… Mơ hình nhượng quyền: ​ Nhượng qùn mơ hình kinh doanh tồn diện (full business format franchise): hình thức nhượng quyền có mức độ hợp tác hai bên tương đối chặt chẽ, hợp đồng ký kết thời hạn dài, nhượng quyền loại tài sản thương hiệu: - Hệ thống (chiến lược, mơ hình, quy trình vận hành chuẩn hóa, sách quản lý, điều hành, huấn luyện, tư vấn & hỗ trợ khai trương, kiểm soát, hỗ trợ tiếp thị, quảng cáo) - Hệ thống thương hiệu - ​ Bí cơng nghệ sản xuất/kinh doanh Sản phẩm/dịch vụ Các loại phí phải trả cho hình thức nhượng quyền mơ hình kinh doanh tồn diện: o Phí nhượng quyền ban đầu: khoản tiền lớn trả ký kết hợp đồng o Phí hoạt động: % doanh số hàng tháng sở nhận nhượng quyền o Các chi phí khác cửa hàng quảng cáo, thiết kế, chênh lệch nguyên vật liệu so với trụ sở Nhượng qùn mơ hình kinh doanh khơng tồn diện (non-business format franchise): Với hình thức bên nhượng quyền không giám sát can thiệp nhiều khâu vận hành sản xuất bên nhận nhượng quuyền, nhượng số quyền sau đây: +Nhượng quyền phân phối sản phẩm: sở nhận nhượng quyền phân phối thị trường sản phẩm công ty mẹ sản xuất skhoong trực tiếp tham gia sản xuất VD: chuỗi cà phê Trung BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN Nguyên +Nhượng quyền công thức sản xuất hình thức tiếp thị: bên nhượng quyền cung cấp quyền kinh doanh hỗ trợ hoạt dộng tổ chức, vận hành, tiếp thị Vd: cocacola BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN 75% năm 2020 (khảo sát từ công ty PwC vào năm 2016) Để trở thành doanh BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN nghiệp 4.0 hay gọi doanh nghiệp kỹ thuật số hóa, doanh nghiệp thực bước sau: Lên chiến lược ngành chuyển đổi sang kỹ thuật số Chọn sản phẩm chủ lực Xác định yếu tố đầu vào Thực Tạo sở liệu phân tích liệu để trở thành công ty kỹ thuật số Tích hợp vật lý kỹ thuật số để tạo sản phẩm ưu việt *Ảnh hưởng cách mạng công nghệ 4.0 đến doanh nghiệp giới: Kinh doanh 4.0 (Bussiness 4.0) bị ảnh hưởng công nghệ sau: -In 3D: sản xuất phụ gia, tạo mơ hình 3D vật lý đối tượng mà thiết kế sẵn máy tính -Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence): lĩnh vực khoa học máy tính, tạo cỗ máy hay robot hoạt động phản ứng gần giống người, lập trình sẵn để tương tác giúp người AR thực tế tăng cường (Augmented Reallity) VR thực tế ảo (Virtual Reallity): kết hợp hình, âm thanh, văn hiệu ứng máy tính tạo với trải nghiệm giới thực người dùng, mang đến nhìn thống nâng cao giới Điện toán đám mây (Cloud) việc sử dụng dịch vụ tảng phát triển phần mềm, máy chủ, lưu trữ phần mềm qua internet IOT Internet vạn vật (Internet of things): thiết bị, đối tượng vật lý kết nối với Internet, giúp điều khiển chúng thuận tiện dễ dàng RPA Tự động quy trình robotic (Robotic Process Automation): robot phần mềm máy tính thay người cơng việc bàn giấy BÁO CÁO GIỮA KỲ MƠN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN cách tự động giao dịch, quản lý công nghệ thông tin công việc trợ lý Đây giải pháp hứa hẹn giúp cắt giảm chi phí, loại bỏ sai sót thúc đẩy cải cách cách làm việc BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN 4.2 Trình bày hiểu biết Cuộc mạng cơng nghệ 4.0 Việt Nam ● Internet xuất thức Việt Nam từ cuối năm 1997, ngày 19/11/1997 ngày Việt Nam hòa vào mạng Internet tồn cầu Đó bước để công nghệ 4.0 ngày phát triển Việt Nam Tuy lại sau giới, nhờ việc thấy cấp bách việc chuyển đổi số hóa để bắt kịp thời đại, năm 2017, nhà nước đề cập bắt đầu đầu tư cho kỹ thuật số ● Trên thực tế, công nghệ 4.0 phát triển xâm nhập vào đời sống xã hội Việt Nam, thấy chúng khắp nơi định vị GPS, trợ lý ảo Google, Siri, hình thức kinh doanh, dịch vụ dựa tảng công nghệ số (web bán hàng SenDo, Lazada, Shopee, …) Có nghĩa giới có bước bắt kịp công nghệ họ ● Tuy vậy, Việt Nam cố gắng nhiều để tham gia vào cách mạng công nghiệp 4.0 giới đất nước sau, chưa có nhân lực chất lượng cao để nghiên cứu phát triển sản phẩm cơng nghệ, thiết bị máy móc phù hợp; mức độ chủ động tham gia thấp, thể chế sách cịn nhiều bất cập hạn chế Dù vậy, Việt Nam khơng đứng ngồi cách mạng cơng nghệ 4.0 4.3 Tác động (tích cực tiêu cưc) Cuộc mạng công nghệ 4.0 đến ngành nghề lĩnh vực nhượng quyền a) Tác động tích cực ● Khả tiếp cận khách hàng tốt nhờ vào độ phổ biến thương hiệu nhượng quyền thông qua mạng xã hội như: facebook, Instagram,… ● Dễ dàng thu thập phản hồi khách hàng, xác định hành trình trải nghiệm, xu hướng mua sắm hài lòng khách hàng cách thu thập liệu đa dạng từ Big Data hay tạo khảo sát đánh giá khách quan tảng mạng xã hội (facebook, Instagram, …) ● Việc kết nối chủ thương hiệu bên nhận nhượng quyền thương hiệu không cịn lo ngại vấn đề khoảng cách địa lí (sử dụng điện toán đám mây, Iot, …) việc quản lý b) Tác động tiêu cực ● Có khả cướp hội việc làm số ngành nghề Trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển mạnh mẽ Những robot thông minh thay người lĩnh BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN vực dịch vụ hay chăm sóc khách hàng BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN ● Đòi hỏi nhiều trình độ, kỹ chun mơn, tốc độ hội nhập với cách mạng công nghệ tương lai Phải ln đón đầu su hướng, thu thập thông tin, cập nhật ứng dụng cơng nghệ vào lĩnh vực ngành nghề để làm chủ cơng nghệ khơng phải bị thay ● Các thương hiệu nhượng quyền có khả bị ăn cắp thương hiệu (các loại hàng fake), ăn cắp ý tưởng, mơ hình kinh doanh c) Kết luận ⮚ Sự phát triển cách mạng 4.0 đem lại cho tất các ngành nghề nhiều hội thách thức Đặc biết Kinh doanh lĩnh vực Nhượng Quyền thương mại cách mạng 4.0 địi hỏi cần thay đổi mơ hình kinh doanh tương thích; khả thấu hiểu khách hàng; khả sáng tạo đổi doanh nghiệp; hoạt động truyền thông xã hội xây dựng thương hiệu thương hiệu; khả xác định khách hàng mục tiêu trực tuyến; minh bạch giá cả; nguồn nhân lực chất lượng cao; khả tổ chức lực doanh nghiệp.Đòi hỏi nhiều đổi sáng tạo kỹ chuyên môn cao lực lượng lao động để hịa vào phát triển công nghệ bị công nghệ thay PHẦN 5: CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP (CỦA SINH VIÊN) ĐỐI VỚI LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN NHỮNG TỐ CHẤT, KỸ NĂNG CẦN TRANG BỊ ĐỂ THAM GIA THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG NGÀNH NGHỀ LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN 5.1 Cơ hội nghề nghiệp ngành nhượng quyền Ngày hội nhượng quyền thương mại khiến cho ước mơ làm chủ doanh nghiệp số người trở thành thực dễ dàng hết Nhượng quyền thương hiệu xem chiến lược phổ biến nhiều công ty lựa chọn mở rộng đầu tư, kinh doanhquốc tế đem lại nhiều hội cho bên nhượng quyền bên nhận quyền Cơ hội bên nhượng quyền là: Kiểm soát, hỗ trợ cho bên nhận quyền trình kinh doanh chí ngừng hợp tác với bên nhận quyền cảm thấy làm việc không hiệu quả, tận dụng tối đa nguồn vốn từ bên ngồi tình hình dịch COVID BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN -Mở rộng hoạt động kinh doanh đưa hình ảnh sản phẩm sâu vào tâm trí khách hàng BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN -Thương hiệu nhiều người biết đến kể nước nước hội lớn để thương hiệu ngày đứng vững thi trường -Tối đa hóa thu nhập tận dụng tối đa nguồn vốn từ bên -Thâm nhập vào thị trường cách hiệu với mức rủi ro thấp Cơ hội bên nhận quyền là: -Với mức chi phí thấp bạn mua thương hiệu nhượng quyền vận hành nhà với gần 80.000 thương hiệu nước quốc tế hội lớn cho tất người thử sức mảng kinh doanh Rủi ro việc khởi nghiệp giảm tối thiểu có sẵn mơ hình kinh doanh thương hiệu mà không cần phải tốn nhiều thời gian công sức hay tiền bạc để tạo dựng thương hiệu -Được hỗ trợ hệ thống tổ chức marketing lời khuyên hữu ích từ phía nhượng quyền để từ phát triển chiến lược đem lại hiệu cao công việc -Có tin tưởng lượng khách định thương hiệu có sẵn hội lớn để từ nắm bắt phát triển kinh doanh đem lại lợi nhuận cao Kết luận: Nhượng quyền không cho lợi nhuận cao mà cịn mơ hình bền vững phát triển giới nói riêng hay Việt Nam nói chung Nhìn chung hầu hết doanh nghiệp thành cơng áp dụng hình thức kinh doanh phát triển tương đối ổn định bên cạnh nhiều hạn chế Nhượng quyền sân chơi lớn đầy hội cho bên nhượng quyền bên nhận 5.2 Yêu cầu nhà tuyền dụng vị trí sau - Về kiến thức: BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN ▪ Kiến thức tài chính: Người làm nhượng quyền phải tiếp xúc ngày tiền tệ số Vì việc sở hữu kiến thức tài giúp người làm nhượng quyền dễ dàng công việc ▪ Kiến thức quản trị rủi ro: Một người làm nhượng quyền cần phải có lượng kiến thức định quản trị rủi ro, điều giúp cho nhà người làm nhượng BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN quyền xử lí giải vấn đề dễ dàng tránh rủi ro nhỏ nhặt ▪ Kiến thức nâng cao (tâm lí học, xã hội học): Khi người nhượng quyền sở hữu kiến thức tâm lí xã hội giúp cho họ dễ dàng nắm bắt phán đoán suy nghĩ khách hàng, từ đưa đường lối sách phát triển cách tốt - Về tố chất thái độ: ▪ Sự điềm tĩnh: ngày, người làm nhượng quyền phải quản lí nâng cao kiến thức cho nhân viên Mỗi nhân viên trình độ khác nhau, ln ln có nhân viên chưa có kinh nghiệm người làm nhượng quyền cần phải có điềm tĩnh khiến trở nên chuyên nghiệp ▪ Giữ thái độ cam kết tốt: Người làm nhượng quyền phải nên phải giữ uy tín, điều vơ quan trọng ▪ Thấu hiểu người: Một người làm nhượng quyền cần phải có thấu hiểu người để hiểu khách hàng nghĩ cần ▪ Thơng minh: Trí thơng minh người làm nhượng quyền nhanh chóng nhận thức vấn đề xảy nhanh chóng tìm cách giải chúng ▪ Linh hoạt cởi mở: người nhượng quyền phải cởi mở để tạo môi trường việc làm thú vị để đạt hiệu cao công việc ▪ Đam mê: Bất kì nghành nghề cần phải có đam mê để tiếp tục đường chọn - Kĩ năng: ▪ Ngoại ngữ: sở hữu ngoại ngữ lợi lớn ▪ Giao tiếp xuất sắc: người làm nhượng quyền cần phải giao tiếp với khách hàng, nên phải giao tiếp tốt để khách hàng tin tưởng BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN ▪ Suy nghĩ nhanh: Người làm nhượng quyền phải có óc suy nghĩ nhanh để nhanh chóng bắt kịp suy nghĩ mong muốn khách hàng BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN 5.3 Khả đáp ứng nhu cầu tuyển dụng thành viên nhóm Việc ngồi ghế quản lí cửa hàng lớn mục tiêu mà thành viên nhóm hướng đến cần phấn đấu để đạt vài năm tới Đó vị trí địi hỏi nhiều mặt như: kĩ năng, tố chất, kiến thức chun mơn cao Vì ngồi ghế nhà trường thân thành viên cần trang bị kĩ kiến thức chuyên môn như: Về mặt kiến thức: Luôn trau dồi, học hỏi kiến thức chuyên môn không ngừng sáng tạo cập nhật thông tin để vốn kiến thức ngày sâu rộng - Kĩ mềm: kĩ giao tiếp, kĩ làm việc nhóm, kĩ giải vấn đề, - Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp - Luôn đặt trách nhiệm tập thể lên trách nhiệm cá nhân - Thái độ: nhiệt tình, vui vẻ, hịa đồng với người - Phẩm chất: Cơng bằng, tính trung thật, tính kiên định - Tố chất: tinh thần trách nhiệm cao - Rèn luyện kĩ chịu áp lực công việc tư logic tính đốn Các tố chất nhóm là: - Kiến thức: Có kiến thức chun mơn Kĩ năng: giải vấn đề, khả giao tiếp, chịu áp lực cơng việc, tư logic tính đốn cao cơng việc - Ln có tinh thần học hỏi, khơng ngừng nâng cao kiên thức, có tầm nhìn xa Có tinh thần trách nhiệm tinh thần tự giác cao, ln hồn thành cơng việc thời hạn Luôn công tất việc phát huy hết khả thân mà cơng việc BÁO CÁO GIỮA KỲ MƠN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN - Tính kiên định thể rõ định người BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN =>Đây hành trang đến suốt đời bạn bước khởi đầu bước ngoặt lớn nghiệp trở thành quản trị viên chuyên nghiệp tương lai NHA TRANG, 03 THÁNG 12 NĂM 2020 Hình thức nhượng quyền: Mơ hình nhượng quyền: Đối với bên nhượng quyền: Đối với bên nhận nhượng quyền: *Đối với bên nhượng quyền thương hiệu: *Đối với bên nhận quyền: Đối với bên nhận nhượng quyền: Đối với bên nhượng quyền: Hoạt động mơ hình nhượng quyền Highlands: Bên nhượng quyền: Vị trí: Menu mở quán cafe Highland: Lợi ích: THEO MỘT CUỘC KHẢO SÁT ĐƯỢC TIẾN HÀNH BỞI FINANCIAL TIMES CHO THẤY HIGHLANDS COFFEE CÓ DOANH THU CAO NHẤT Nhân lực: Hồ sơ nhượng quyền thương hiệu bao gồm: Các vị trí liên quan thương hiệu Hightlands: Nguồn gốc NQTM Việt Nam: Xu hướng Franchise Việt Nam: Thế giới: Việt Nam: Thời đại công nghệ 4.0: Lợi ích cơng nghệ 4.0: Kinh doanh 4.0 (Bussiness 4.0) bị ảnh hưởng công nghệ sau: BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN Cơ hội bên nhượng quyền là: Cơ hội bên nhận quyền là: Kết luận: Hết ... phẩm: BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ... MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN Giảng viên hướng dẫn: THS LÊ THỊ THÚY PHƯỢN nhượng quyền nước BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG... bên nhượng quyền theo mơ hình kinh doanh nhãn hiệu có 1.3 Các loại nhượng quyền Hình thức nhượng quyền: BÁO CÁO GIỮA KỲ MÔN HỌC: CAREERS IN MARKETING CHỦ ĐỀ: NGHỀ NGHIỆP LĨNH VỰC NHƯỢNG QUYỀN